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第九章 關公的臉譜

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石可破也,而不可奪堅;丹可磨也,而不可奪赤。堅與赤,性之有也。性也者,所受於天也,非擇取而為之也。豪士之自好者,其不可漫以汙也,亦猶此也。

——《呂氏春秋》

紅臉關公的由來

話說曹操煮酒論英雄之時,忽然驚雷暴雨,關羽、張飛惦記著劉備,急忙送傘過來。曹操看到關羽,眼前頓時一亮,笑著對劉備說:“我剛才只是在創業管理的層面上論英雄,其實,在技術的層面上,你這位兄弟也是一位英雄啊!”

劉備說:“曹總眼力深邃,令人敬佩。只是僅憑目測,難免會有臆斷之嫌。”

曹操說:“我另有專門設計的測評工具,可以用來驗證我的眼力。”回頭喚人,去他的辦公室拿一套《職業性向檢測問卷》來,讓關羽答題。曹操說:“用這種答題的方式來測驗一個人的性格特征,可以使我們比靠感覺更加專業地選拔人才。如果一個人的性格與他所從事的職業相匹配,他會在他的工作領域創造傑出的成就。”

關羽答題完畢,曹操閱卷笑道:“測驗的結果,證明我的眼力果然不差。”

劉備問:“您且說說,我這位兄弟有哪些性格特點?”

曹操請關羽坐到跟前來,對他說:“如果我說得對,你就點點頭。如果不對,你就搖頭。如何?”

關羽饒有興趣地表示同意。

曹操說:“你是一個完美主義者,你有著異乎常人的信念堅定以及對自制力和個人能力的強烈追求,邏輯性強,判斷力和創造力俱佳,喜歡用自己的方式做事,你的信念是做一個出類拔萃的你——請問,我說得對嗎?”

關羽說:“我不知道您說得對不對,但我很認同您的評價。”

曹操笑道:“既然你認同,我就給你畫一張‘臉譜’。”一邊說一邊飛快地在紙上寫字。寫完,遞給關羽。關羽看時,上面寫道:

關羽的性格特征描述

1.喜歡從事技術性工作,喜歡依靠自己的能力來使用和了解重要的事實和細節;

2.洞察力異於常人,具有創造性思維,會為屬於自己的計劃(或主意)投入令人難以置信的精力;

3.喜歡按自己的價值觀和方式把事情做到完美無缺,對自己和別人的要求都很嚴格;

4.非常強的責任意識,能夠做到一諾千金;

5.清楚工作倫理,追求高效率和成果;

6.只要事情值得做,必定有做好的毅力和決心;

7.辦事精確,希望第一次就能把工作做好;

8.願意遵循明確的目標導向、清晰的組織結構和模式。

關羽看完,心中頗為驚疑,反問道:“您怎麽說的全是優點?難道我就沒有弱點嗎?”

曹操說:“你有一個致命的弱點,那就是:一旦做出了好的成績,很容易傲慢自大。”

關羽大驚失色地問:“有什麽辦法改正它呢?”

曹操笑道:“每個人都有弱點,你又何需緊張呢?成功之道,無非揚長避短。最重要的是,你要善於運用自己的優勢。”

關羽向曹操肅然致意,說:“多謝曹總教誨,我一定銘記在心。”

送走桃園兄弟,曹操在辦公室若有所思地坐了一小會兒,抓起電話,把張遼叫來,對他說:“你和關羽是好朋友,今後交往要更加緊密一些才好。”

張遼問:“曹總的意思是……?”

曹操說:“東漢公司目前兩大派系,漢獻帝是名義上的領導者,我是實際上的領導者。可是,劉備是漢獻帝的死黨,而關羽又是劉備的人。我要你一定要想方設法,把關羽拉攏過來。”

張遼問:“莫非曹總覺得關羽可以重用?”

曹操說:“文有文藝,武有武藝,而關羽也是一種能把工作做成藝術的人才。他不僅忠誠、有責任心,而且在管理一個體系和保持體系的正常運營方面會有優異表現,非常適合做分公司經理。如果用一種顏色來象征關羽的性格特點,那麽應該是紅色。俗話說:‘千軍易得,一將難求!’我一定要把關羽收為己用。”

張遼說:“紅臉關公,倒是一個很有特色的人才形象。可是,以他那種完美主義性格,他會因為堅持自己的價值觀,以至於有些頑固和死板。要拉攏他,談何容易!”

曹操說:“我也深知‘得人必得其心’的道理。關羽是很固執,但如果一旦他做出了決定,他就會為此付出世間罕見的忠誠。任務是有些難,卻值得你去做。”

相約酒吧

過了一個星期,張遼興沖沖地來向曹操報告,有一條妙計可以讓關羽俯首臣服。

“你有何妙計,快快道來!”曹操慌忙催促道。

張遼說:“我們都知道關羽是個完美型的性格,這種性格的人通常感情豐富而內斂。也是這個原因,關羽不會為名利所動,卻很容易陷入感情的迷魂陣。我剛剛得知一個秘密,原來關羽竟然暗戀貂蟬多年。只要我們找到貂蟬,玉成他們之間的好事,關羽必定感恩戴德。”

曹操拍案叫道:“對呀!關羽是個知恩必報的人,如此一來,必然為我所用。張遼,你趕快去查一查,貂蟬現在何處?”

張遼說:“我通過公安系統的朋友已經調查到了,自從呂布死後,她衣食無著,淪落成了一個歌廳女郎。”

曹操問:“你是說,她現在在做三陪?”

張遼點了點頭。

曹操感嘆道:“這也是造化弄人哪,好一個天生麗質的美人兒,居然落得如此淒涼的際遇。你務必把此事辦好,救貂蟬出苦海,償關羽之夙願,收人才為我用。如此,可一舉三得啊!”

在張遼的安排下,關羽和貂蟬在一間“夕陽紅”酒吧見了面。這是他們第一次單獨相處,弄得關羽很有些臉紅心跳。貂蟬卻覺得眼前這個男人頗有意思,雖然能征慣戰,見了自己心儀多年的女生依然那麽害羞。

“張遼說,從大二開始,你就一直暗戀著我?”貂蟬用湯匙撥動著酒杯裏的冰塊,幽幽地問道。

關羽簡短地回答:“是啊。”

“Why?”貂蟬擡起頭來,註視著他。

“你問為什麽呀?我覺得你很有……”關羽越發慌亂了,他想找到一個準確的詞兒,“我覺得你很有……情調。”

“情調?”

“是的。”關羽鎮定了一些,“就像現在,你端著紅酒的樣子,讓我想起一個比喻:樹把它的花朵舉起,宛如舉起一只高腳酒杯。”

“可惜我不是一棵獨立的樹,我只是一棵纏樹的藤,否則也不會弄到今日無依無靠的地步。”貂蟬眼裏的憂郁,像夜色似的掠過。

關羽說:“如果你有什麽難處,可以找我。同學一場,我希望自己能給你提供一些力所能及的幫助。”

“僅僅只是幫助嗎?”貂蟬沒有忘記張遼托付給她的使命,無限迷人地挑逗說:“難道你不想把‘情調’這個詞兒掉個個兒?”

“把‘情調’這個詞兒掉個個兒?”關羽驚詫地望著她,“不,不要。你是我心目中永遠的美神,不要破壞了你在我心目中的形象。”

來去明白的三個理由

接下來發生了一件很意外的變故,劉備攜帶了公司大量的機密資料不見了。作為公司的總裁,曹操的震驚是可想而知的。盡管劉備善於掩飾,曹操還是能夠隱隱約約地感覺到他的野心,只是沒想到他會如此膽大妄為。特別令曹操惱火的是,他帶走的資料中,大部分都是有關彩色電視機生產制造的技術資料。那時,曹操正在引進國內第一條大屏幕彩電生產線,準備搶在電視連續劇《三國演義》封鏡前投放市場。

不久,曹操從《三國經濟動態》雜志上知道,劉備搖身一變,成了皇族營銷有限公司的老板。通過與荊州電器集團股份有限公司的合作,皇族公司已率先引進了國內第一條領先國際水平的大屏幕彩電生產線,立志要做中國第一。曹操叫苦不疊,新項目還沒上馬,對手就已經搶占先機,而這個對手竟然是在自己面前聞驚雷而落箸的“膽小鬼”劉備!

曹操對他的助理張遼說:“唉,劉備走了就走了罷。好在關羽還沒走,你趕快去穩住他。”

張遼就約了關羽到一間茶樓品茶。回來告訴曹操說,關羽已經接到劉備的電話,準備前去投奔他。

曹操大為光火,問:“你為什麽不設法把他留下來呢?”

張遼說:“我費盡了口舌,誰知他軟硬不吃。”

曹操嘆道:“難道我在他心目中,就永遠無法替代劉備嗎?”

張遼說:“關羽他說,自從來到東漢公司,始終受到曹總無微不至的關懷。然而,有三個理由讓他非走不可。所以,曹總的恩情,只好日後報答。”

曹操感慨地說:“關羽到底是條知恩知義的漢子!你且說說,他有哪三個理由?”

張遼說:“第一個理由,當年桃園三結義時,他們曾經發過誓言,要共創大業、生死相依,他不願意做一個違背誓言的小人。”

曹操說:“為人處世,審時度勢乃第一要義,豈可被一誓言所累?這條理由只能姑妄聽之。”

張遼說:“第二個理由是,自從桃園三結義之後,三人情同手足,經歷了多少摸爬滾打都沒有分開過,如今劉備、張飛都在荊州,他不忍兄弟相離。”

曹操說:“桃園三兄弟,說到底是朋友。同樣是朋友,難道他就忍心跟你我相離嗎?這條理由,也只能姑妄聽之。”

張遼說:“第三個理由,他說桃園三兄弟作為一個團隊,合則力量無限,離則形只影單。”

曹操點點頭說:“是啊,在現代企業、特別是高新技術企業中,團隊的作用是越來越重要了。離開自己的團隊,個人的價值會變得很小,單槍匹馬很難幹出什麽大事來。難得他有這樣的團隊意識,就因為這條理由,我們就由他去吧。”

張遼說:“由於劉備的家眷也沒走,所以,關羽此次投奔劉備,其實是幫劉備搬家。”

“此去荊州,遙遙千裏。關羽既要幫劉備搬家,還要幫他照顧老婆,也夠辛苦的了。”曹操忽然有了一個念頭,“既然關羽執意要走,就讓我為他舉行一個歡送會吧。我要利用這個機會,好好地給大夥兒上一課。”

寶馬贈英雄

在歡送會上,曹操高度評介了關羽的優秀品質,他說:“當整個世界都在談論‘變化’、‘創新’等時髦的概念時,在關羽身上體現的誠信品質好像顯得過時而陳舊。然而,我們無法回避的問題是,員工的道德風險無時無刻不在困擾著企業的管理者們。必須承認,我們所面臨的變化也帶走了許多有價值的東西,包括那些經濟起飛所依賴的基本的商業精神——忠誠、信用、勤奮和敬業。”

他痛心疾首地指出:“我們常常看到,很多年輕人以善於投機取巧為能事,以過河拆橋、善攀高枝為榮耀。領導一轉身就懈怠下來,沒有監督沒有工作。工作時推諉塞責,劃地自封,卻以種種借口來遮掩自己所缺乏的責任心。懶散、消極、懷疑、抱怨……種種職業病如同瘟疫一樣蔓延。此情此景,大家都看在眼裏,可又有幾個人自省過呢?”

曹操號召全體員工學習關羽。他說:“當關羽還是一名校園學子的時候,他就對自己的職業生涯做過規劃,而且至今不渝地執行著他的規劃。是的,我無法強迫他改變自己的誓言。但我要說,強烈的團隊意識、責任心和忠誠這些優秀的品質,已經讓他成為一個值得信賴的、可以委以重任的人。”

曹操回過頭來,緊緊握著關羽的手,由於心情覆雜、激動而劇烈地顫抖起來。他說:“你此去路程遙遠,我送你一輛車,是你最喜歡的寶馬。呂布留下了兩件寶物,一是貂蟬,一是寶馬。你既然不要貂蟬,就收下寶馬吧。紅色的寶馬和紅臉的關公,倒也是一對絕配呀!”

關羽驚奇地問:“您怎麽知道我喜歡寶馬呢?”

曹操說:“我還知道你三弟張飛喜歡奔馳。”

關羽連連稱謝,甚至感激得說不出話來。

曹操問:“從前我也曾多次有禮相贈,你都不曾動心。今天怎麽感動成了這個樣子呢?”

關羽說:“我聽說劉備大哥的那個公司,設在荊州新野一個新興的開發區,交通十分不便。有了這輛車,無論是這一路行程,還是以後上班下班的進進出出,可就方便多了。”

曹操感嘆說:“你可真是不忘故主、來去明白的大丈夫呀!”回頭對他身後的許褚、張遼、徐晃等一班心腹說:“聽見了嗎?他可是你們學習的榜樣!”

關羽揮手告別了曹操,駕駛著他心愛的寶馬車,開始了“千裏走單騎”和“過五關、斬六將”的英雄旅程。而他的名字,也從此變成了一種忠誠、信守承諾、敬業和榮耀的象征。

有人說關羽就是一匹寶馬,從曹操那兒跳走了。後來,人們就把離職之後投奔新公司稱之為“跳曹”或“跳槽”。

作者評說

你尋求過獵頭公司的幫助嗎?你是否認為,獵頭公司能夠為你提供人才,卻無法提供人品?你是否思考過,到哪裏才能找到德才兼備的候選人?

中國古代的賢明君王,為了選拔忠臣良將,嘗試了許多辦法,最後總結出兩條經驗:

第一條經驗:“求忠臣必於孝子之家。”什麽是“孝”呢?就是知恩圖報的美德(特指對父母的養育之恩)。在一種知恩圖報的家庭文化中長大的人,必然性情忠直,待人友愛,值得信任。

第二條經驗:“聖朝以孝治天下。”為了持續不斷地得到忠臣良將的候選人才,光靠招聘是不夠的,還得培養一種知恩圖報的組織文化。所知者,國家、社會、顧客之恩也;所圖所報者,組織之使命也。一旦建立了這樣的組織文化,你就能夠不斷地吸引和培養出高忠誠度的人才。與之相反,在一個惟利是圖的公司裏,每一位員工都會自私自利。

因此,反求諸己才是真正的人才選拔之道。如果你總是哀嘆忠臣難得,那麽,問題肯定出在你自己身上。

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