三個人坐著電梯直達了藍月家具批零商城那一層樓，電梯打開的瞬間，外面的人就看到電梯裏走出一位身材高挑，皮膚白皙，氣質雍容的女生，真的只能稱之為女生，雖然氣場很強大，但因為皮膚過分白嫩，顯得年紀很小。

反而是她身後的兩個男人，氣勢更強些，但也因為這兩個強勢的男人跟在了她的身後，使得所有看到她的人，都不敢小覷她，能被兩位氣場如此強大的男人守護著，她的身份地位可想而知了，肯定不一般。

“總經理，您過來了，請這邊走，顧客在我們員工休息室等著呢。”

小汪店長一直在瞄著電梯這邊呢，一看到米藍月來了，趕緊過來迎接，使得一圈看客馬上明白了米藍月的身份，原來這位就是藍月家具批零商城的總經理呢。

“把顧客請到我辦公室來。”

米藍月並沒有跟著小汪店長去員工休息室，而是徑直去了自己的經理辦公室，她並不經常到這邊來，畢竟自己的寫字樓離這棟商業樓也不遠，又是電梯上下，來回方便得很，但她在這裏還是留了一間辦公室，就是以防萬一備用的。

“總經理，寧先生過來了，寧先生您請進。”

小汪店長把一個高大的男人請了進來，

“寧先生您請這邊座。”

米藍月從板臺後面起身，把寧先生讓到了對面的沙發上。

一見到這個男人，米藍月就挑了挑眉，這個男人渾身上下都充滿了上位者的強大氣場，要說他來找茬，怎麽看怎麽有點違合感，跟他的氣場不搭呀，但就是這麽個男人，竟然在已經給他無條件退了貨的時候，還有耐心等著自己這位經理過來要說法，也算是奇葩了。

“寧先生，您好，本人姓米，是這個商城的經理，您叫我米經理就好，聽說您在我的店裏遇上了些麻煩，能跟我說說麽，希望我能為您解決。”

米藍月先禮後賓，總要做足姿態才行。

“米經理，您好，事情是這樣的，我因為身在外地脫不開身，而讓我妻子整修這邊的房子，我交待得很明白，讓她在買家具的時候，只添個衣櫃就好，結果她來了你們商城，被營業員忽悠著買了一整家具回去，對此，我很是不滿意。”

米藍月彎唇笑了笑，

“請問寧先生，家具有什麽毛病沒有？”

寧先生如實的搖了搖頭，表示家具並沒有什麽不好的。

“那您妻子可是個行為獨立人？”

米藍月又繼續問了一句，那位寧先生擰了擰眉毛，

“你這說的什麽話，我妻子當然是行為獨立的個體，她又不是有殘缺。”

“既然家具沒什麽不好的，您妻子也有行為能力，那為什麽我要為您妻子的行為買單？”

米藍月並沒搭理寧先生對於自己上一句問話的不滿，而是直接又問了下一問題。

“是您跟您的妻子說，家裏只添一個衣櫃，並不是我們跟您的妻子說只添一個衣櫃，憑什麽我們不能賣一套家具給您的妻子，還是在她心甘情願的情況下。”

米藍月步步緊逼，沒有絲毫放松。

“你就用這樣的態度對待顧客？”

寧先生有些怒了，臉色明顯變得陰沈起來，

“您為什麽發怒呢，我哪句話說得不對了嗎？”

米藍月從座位上站起身來，居高臨下地看著這位寧先生，

“你妻子既然是獨立行為人，那她就可以為她的行為負責，她聽不聽你的話，並不歸我們管，但她到了我的商城來，那就是我的顧客，就是我的上帝，我就要讓她滿意。”

“當一個顧客進了我的店門，我的員工就要盡自己最大的努力，把店裏的產品推銷出去，這是她們的工作，也是我衡量她們工作是否到位的標準，而我的員工在您妻子只需要一個衣櫃的情況下，賣了一整套套房出去，我該做的，是要獎勵她，而不是批評。”

“經理你也說了，顧客是上帝，你們沒有達到上帝的要求，我做為顧客就可以提出質疑，你們必須給我一個滿意的答覆。”

寧先生的眉毛越擰越緊，明顯對米藍月的這翻話，十分的不滿。

“是啊，顧客是上帝，不管顧客有什麽要求都是對的，這是我們店的宗旨，所以，您妻子來買家具，我們就賣給她了，而且服務到位，您要來退家具，我們也無條件接受了，您還想怎麽樣呢？”

寧先生被問得啞口無言，半天沒說上話來，米藍月就繼續說到，

“您也覺得我的話很有道理，是吧？所以呢，這家具退是退了，來回的運輸和安裝費用，我們是不會負責的，因為我們不是過錯方。”

“您大概並不知道，即使您付出了這些費用，我們也並不願意給您退貨，因為拆了包裝的家具，很容易會在保管的時候出現劃痕和破損，您只是為了您上帝的身份要說法，我卻要為您和您妻子的不負責而買單，憑白地損失掉一筆莫名其妙的錢。”

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