1、一尊佛
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1、一尊佛
下午三點,林知儀做完今天的第二例兒童全麻治療,人剛走出全麻診療中心就看見小朋友的父母從等候區小跑著過來。
“林醫生——”家長焦急地喚一聲,“崽崽怎麽樣了?”
林知儀簡明扼要地對手術情況做了總結:“手術很順利,五顆齲壞的牙齒全都按照事先溝通的方案做了治療。”
“崽崽沒哭吧?全麻沒什麽影響吧?”家長雖然同意了全麻治療,但擔心在所難免。
對於像林知儀這樣的兒科牙醫來說,“口腔舒適化治療技術已經非常成熟了,而且普及率很高。小朋友睡一覺就把牙齒都補好了,沒有痛苦,也沒有哭鬧。”她說得輕松簡單,與家長的擔心截然不同。
家長配合地點點頭,還想問一些術中情況。
林知儀將團隊的助理醫師拉過來,示意:“陶桃,你來跟家長詳細說一下。”
助理陶桃原本跟在林知儀身後,此時站上前來,向家長交代詳細的治療過程以及處理方式。林知儀摘了手術帽,先一步離開診療中心。
盡管在周中例會上,兒童牙科通報了第三季度的客戶好評率,林知儀帶領的兒牙三診室團隊再再再次光榮墊底,可她還是沒有改變。親和力不夠是林知儀的原罪,甚至有家長投訴她沒服務意識,不哄小孩。科室從上到下都知道她的性格,能用專業技術解決的問題,就不屑於賣笑,想用醫院的獎懲制度來約束她更是沒用。
只是,被提醒“大局為重,多多考慮團隊年終獎”的林知儀到底還是被說動了。說起兒牙三診室這個團隊,由她、助理陶桃和護士孫瑤組成,搭檔合作兩年有餘,相處融洽,配合默契。自己的年終獎多少無所謂,但林知儀願意為了團隊成員的荷包鼓一點妥協。於是,陶桃和孫瑤卯足了勁兒找顧客要5分好評時,她絕不拖後腿,由著她們聽主任的話“爭取四季度逆天改命”去了。
將術後溝通事宜交給陶桃,林知儀放心地從二樓乘電梯下一樓。聽到活動室傳來的歡笑聲,她下意識拐了彎。
吉瑞口腔的活動室正在舉辦兒童牙科發起的中秋會員答謝活動,由遙城本地的甜品咖啡屋——“甜夏”策劃承辦,邀請了十組家庭來參加,家長帶領孩子一起親自動手制作桂花綠豆糕。
孫瑤正和小朋友合力脫模,看到活動室門口有人駐足,擡眼看去。林知儀張嘴朝她做口型——“好玩嗎?”孫瑤抿著唇點了點頭,林知儀露出加班一整天的第一個笑容。
這一幕剛好被“甜夏”的老板葉思恬註意到,她將填滿綠豆泥的模具示範品交給手邊的一組家庭參考,朝林知儀走過去。
“林醫生,你周六不是休息嗎?”葉思恬熟絡地跟她打招呼。
說起“甜夏”與吉瑞結緣,全因葉思恬帶兒子端端來吉瑞塗氟。小朋友看牙、覆查,一來二去,大人也熟悉起來。知道她經營一家甜品咖啡屋之後,林知儀點了她家的外賣來嘗。這一試,立刻就俘獲了全科室的心。久而久之,不僅兒童牙科被征服,一致通過提案,邀請“甜夏”來承辦會員活動,連醫院的大會員答謝項目也願意跟她合作。
作為家長,葉思恬比一般的合作方更了解林醫生的工作時段,知道她為了方便各個年齡段的兒童看牙,特意將雙休時間定在周五和周六,周日的檔期貢獻給了學齡兒童就診。
“手術加班。”林知儀豎起食指和中指比了個數字“2”,無奈道,“今天補了快20顆牙。”
葉思恬第一回撞上今天這樣的外地預約,連聲說“辛苦”,忽然想到什麽,“唉”一聲轉而懊惱:“早知道給你帶杯咖啡過來了。”
“沒事兒。”林知儀毫不在意,瀟灑地揮揮手先告辭,“我回家順路過去喝一杯。”
洗手消毒,換了衣服鞋子,林知儀先行下班。直到坐進車裏,她才有時間劃開手機,屏幕上三通未接來電,全部來自父親林世昭。還有好多微信消息,其中一條也來自老林。
林知儀點進去看,簡簡單單八個字——摩托車已被我收繳。
遙城今年的天氣很怪,明明前兩日下雨降溫,暑熱消退,今天白日裏太陽又持續大曬,在九月盡情展示它夏天的餘威。空氣中悶著熱氣,林知儀將車裏的冷氣開到最大,後背仍冒出汗來。
上周,遙城出臺了禁摩政策,除警用、搶險等特種用途摩托車外,全天禁止三輪摩托車、三輪輕便摩托車以及發動機排量150毫升以上的兩輪摩托車在遙城繞城高速以內的區域行駛。林知儀這臺排量25的鈴木GSX250R顯然在明令禁止的車型之中。
早在禁摩政策出來之前,就有風聲傳出,老林跟林知儀提了幾次,讓她先別騎了,看看政策導向,避避風頭。林知儀膽大得很,又自己做主慣了,理都沒理,一得空休假就去飆車。老林拿她沒辦法,只能聯合全家人給她施壓,要她務必安全第一。林知儀左耳朵進右耳朵出的,也沒當回事。
直到禁摩政策正式出臺,林世昭即刻揚言要找他開汽車修理廠的學生幫忙把摩托車給弄走,免得她“頂風作案”。林知儀當他說著玩,根本沒放在心上。誰知道,老林是真說到做到,趁她加班找人把摩托車給運走了。
林知儀氣得立馬回撥過去,電話一接通,她誠心發問:“老林,修理廠有你多少股份?一臺摩托車可以拿多少回扣?”也好心提醒,“國家可有規定:公職人員不得從事營利性活動。你別‘知法犯法’啊。”
對面一聲不吭,只聽見斷續的蟲鳴,氣數將盡仍聒噪無比。
“對了,下禮拜一‘國旗下講話’的主題擬好了嗎?”林知儀陡然換了個話題,張嘴建議,“我幫你想了一個,‘趁人之危’在現代社會的靈活運……”
那頭連蟲鳴也中斷了,老林根本不給她繼續發飆的機會,四兩撥千斤地掛了電話。
林知儀猶不解氣,將手機一扔,砸在副駕座上。
吉瑞口腔的活動室內,葉思恬和孫瑤繼續巡場指導。
葉思恬趁空檔喝口水,也跟孫瑤閑聊兩句:“林醫生經常加班嗎?”
“最近比較忙,國慶大假前的常態。”
“服務性質的工作,沒辦法。”葉思恬深知醫生的辛苦,特別是專門跟小朋友打交道的兒牙醫生。感慨之際,她忽然低呼起來,“完了完了……”
孫瑤不解:“怎麽了?”
“甜夏”的咖啡師小秋拔了智齒,請了假在家休息三天。今天,葉思恬來吉瑞做活動,只剩甜品師文姐守店。平常遇到雙休和節假日,客人和外賣單多的時候,店裏忙不開,她都會請父母幫忙頂班。這個周末,父母碰巧去外地參加老友孩子的婚禮,帶著小跟屁蟲端端要玩到下周二才回來。端端爸爸出差半個月了,至今沒回家。
不知是不是中秋節臨近的緣故,最近店裏生意很好。葉思恬下午抽空看了幾眼店鋪後臺的銷售數據,好得不得了。只是,她忘了提醒林知儀一件事:“今天恐怕喝不到咖啡了。”
“不是有文姐嗎?”孫瑤安慰葉思恬,要她放輕松,“小秋的工作,她能頂。”
“這些我通通不擔心,主要今天格外忙,她還得帶教。”葉思恬怪自己怎麽忘了這茬。
“你又請人了?”
“不,是我求來的——一尊佛。”
佛端坐神臺,莊嚴慈悲,不會手忙腳亂。
即使來之前想當然地以為只需要在店裏幫忙照看一下,而實際情況卻遠遠超過了想象,夏予清依然保持著良好的工作節奏,沒有絲毫的慌亂。但是,他如果提前知道“甜夏”周末的工作量如此之大,絕不會相信葉思恬“就打打單、打打包”的鬼話。文姐在後廚趕一個老客臨時加單的4寸蛋糕,他在前面接待了來攬收36套中秋禮盒的快遞員,為8組堂食的客人點了單,將25單外賣訂單按時間順序分揀……不大的店面已經滿座,後進店的顧客見無空位,果斷選擇打包;電腦後臺還在不停進單,自動打印機前又疊起了一小摞外賣訂單。
打印機運作的聲音、堂食客人的談話聲、杯碟叉勺相碰的清脆聲、門口進出的動靜,以及音響裏低緩的旋律,熱熱鬧鬧地交織在一起。臨近傍晚的陽光透過落地窗斜斜地灑進來,在地板上漾起一層好看的金光。
玻璃、水晶燈、瓷器和餐具折射出閃耀的光芒,迷人又夢幻,恍若不真實的一個夢。
可惜,手拿食物夾的夏予清根本沒時間欣賞落日光影。他雙手不停,忙著處理訂單,甚至來不及細想眼下忙碌殘酷的現實與自己的預期到底是哪裏出現了偏差。
直到“甜夏”的門再次被推開,門上的風鈴發出一串 “叮叮當當”的聲響,客人推門而入,一陣輕柔的桂花香氣被擁到櫃臺前。
夏予清稍稍擡眼,匯上一雙明澈的眼睛。
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下午三點,林知儀做完今天的第二例兒童全麻治療,人剛走出全麻診療中心就看見小朋友的父母從等候區小跑著過來。
“林醫生——”家長焦急地喚一聲,“崽崽怎麽樣了?”
林知儀簡明扼要地對手術情況做了總結:“手術很順利,五顆齲壞的牙齒全都按照事先溝通的方案做了治療。”
“崽崽沒哭吧?全麻沒什麽影響吧?”家長雖然同意了全麻治療,但擔心在所難免。
對於像林知儀這樣的兒科牙醫來說,“口腔舒適化治療技術已經非常成熟了,而且普及率很高。小朋友睡一覺就把牙齒都補好了,沒有痛苦,也沒有哭鬧。”她說得輕松簡單,與家長的擔心截然不同。
家長配合地點點頭,還想問一些術中情況。
林知儀將團隊的助理醫師拉過來,示意:“陶桃,你來跟家長詳細說一下。”
助理陶桃原本跟在林知儀身後,此時站上前來,向家長交代詳細的治療過程以及處理方式。林知儀摘了手術帽,先一步離開診療中心。
盡管在周中例會上,兒童牙科通報了第三季度的客戶好評率,林知儀帶領的兒牙三診室團隊再再再次光榮墊底,可她還是沒有改變。親和力不夠是林知儀的原罪,甚至有家長投訴她沒服務意識,不哄小孩。科室從上到下都知道她的性格,能用專業技術解決的問題,就不屑於賣笑,想用醫院的獎懲制度來約束她更是沒用。
只是,被提醒“大局為重,多多考慮團隊年終獎”的林知儀到底還是被說動了。說起兒牙三診室這個團隊,由她、助理陶桃和護士孫瑤組成,搭檔合作兩年有餘,相處融洽,配合默契。自己的年終獎多少無所謂,但林知儀願意為了團隊成員的荷包鼓一點妥協。於是,陶桃和孫瑤卯足了勁兒找顧客要5分好評時,她絕不拖後腿,由著她們聽主任的話“爭取四季度逆天改命”去了。
將術後溝通事宜交給陶桃,林知儀放心地從二樓乘電梯下一樓。聽到活動室傳來的歡笑聲,她下意識拐了彎。
吉瑞口腔的活動室正在舉辦兒童牙科發起的中秋會員答謝活動,由遙城本地的甜品咖啡屋——“甜夏”策劃承辦,邀請了十組家庭來參加,家長帶領孩子一起親自動手制作桂花綠豆糕。
孫瑤正和小朋友合力脫模,看到活動室門口有人駐足,擡眼看去。林知儀張嘴朝她做口型——“好玩嗎?”孫瑤抿著唇點了點頭,林知儀露出加班一整天的第一個笑容。
這一幕剛好被“甜夏”的老板葉思恬註意到,她將填滿綠豆泥的模具示範品交給手邊的一組家庭參考,朝林知儀走過去。
“林醫生,你周六不是休息嗎?”葉思恬熟絡地跟她打招呼。
說起“甜夏”與吉瑞結緣,全因葉思恬帶兒子端端來吉瑞塗氟。小朋友看牙、覆查,一來二去,大人也熟悉起來。知道她經營一家甜品咖啡屋之後,林知儀點了她家的外賣來嘗。這一試,立刻就俘獲了全科室的心。久而久之,不僅兒童牙科被征服,一致通過提案,邀請“甜夏”來承辦會員活動,連醫院的大會員答謝項目也願意跟她合作。
作為家長,葉思恬比一般的合作方更了解林醫生的工作時段,知道她為了方便各個年齡段的兒童看牙,特意將雙休時間定在周五和周六,周日的檔期貢獻給了學齡兒童就診。
“手術加班。”林知儀豎起食指和中指比了個數字“2”,無奈道,“今天補了快20顆牙。”
葉思恬第一回撞上今天這樣的外地預約,連聲說“辛苦”,忽然想到什麽,“唉”一聲轉而懊惱:“早知道給你帶杯咖啡過來了。”
“沒事兒。”林知儀毫不在意,瀟灑地揮揮手先告辭,“我回家順路過去喝一杯。”
洗手消毒,換了衣服鞋子,林知儀先行下班。直到坐進車裏,她才有時間劃開手機,屏幕上三通未接來電,全部來自父親林世昭。還有好多微信消息,其中一條也來自老林。
林知儀點進去看,簡簡單單八個字——摩托車已被我收繳。
遙城今年的天氣很怪,明明前兩日下雨降溫,暑熱消退,今天白日裏太陽又持續大曬,在九月盡情展示它夏天的餘威。空氣中悶著熱氣,林知儀將車裏的冷氣開到最大,後背仍冒出汗來。
上周,遙城出臺了禁摩政策,除警用、搶險等特種用途摩托車外,全天禁止三輪摩托車、三輪輕便摩托車以及發動機排量150毫升以上的兩輪摩托車在遙城繞城高速以內的區域行駛。林知儀這臺排量25的鈴木GSX250R顯然在明令禁止的車型之中。
早在禁摩政策出來之前,就有風聲傳出,老林跟林知儀提了幾次,讓她先別騎了,看看政策導向,避避風頭。林知儀膽大得很,又自己做主慣了,理都沒理,一得空休假就去飆車。老林拿她沒辦法,只能聯合全家人給她施壓,要她務必安全第一。林知儀左耳朵進右耳朵出的,也沒當回事。
直到禁摩政策正式出臺,林世昭即刻揚言要找他開汽車修理廠的學生幫忙把摩托車給弄走,免得她“頂風作案”。林知儀當他說著玩,根本沒放在心上。誰知道,老林是真說到做到,趁她加班找人把摩托車給運走了。
林知儀氣得立馬回撥過去,電話一接通,她誠心發問:“老林,修理廠有你多少股份?一臺摩托車可以拿多少回扣?”也好心提醒,“國家可有規定:公職人員不得從事營利性活動。你別‘知法犯法’啊。”
對面一聲不吭,只聽見斷續的蟲鳴,氣數將盡仍聒噪無比。
“對了,下禮拜一‘國旗下講話’的主題擬好了嗎?”林知儀陡然換了個話題,張嘴建議,“我幫你想了一個,‘趁人之危’在現代社會的靈活運……”
那頭連蟲鳴也中斷了,老林根本不給她繼續發飆的機會,四兩撥千斤地掛了電話。
林知儀猶不解氣,將手機一扔,砸在副駕座上。
吉瑞口腔的活動室內,葉思恬和孫瑤繼續巡場指導。
葉思恬趁空檔喝口水,也跟孫瑤閑聊兩句:“林醫生經常加班嗎?”
“最近比較忙,國慶大假前的常態。”
“服務性質的工作,沒辦法。”葉思恬深知醫生的辛苦,特別是專門跟小朋友打交道的兒牙醫生。感慨之際,她忽然低呼起來,“完了完了……”
孫瑤不解:“怎麽了?”
“甜夏”的咖啡師小秋拔了智齒,請了假在家休息三天。今天,葉思恬來吉瑞做活動,只剩甜品師文姐守店。平常遇到雙休和節假日,客人和外賣單多的時候,店裏忙不開,她都會請父母幫忙頂班。這個周末,父母碰巧去外地參加老友孩子的婚禮,帶著小跟屁蟲端端要玩到下周二才回來。端端爸爸出差半個月了,至今沒回家。
不知是不是中秋節臨近的緣故,最近店裏生意很好。葉思恬下午抽空看了幾眼店鋪後臺的銷售數據,好得不得了。只是,她忘了提醒林知儀一件事:“今天恐怕喝不到咖啡了。”
“不是有文姐嗎?”孫瑤安慰葉思恬,要她放輕松,“小秋的工作,她能頂。”
“這些我通通不擔心,主要今天格外忙,她還得帶教。”葉思恬怪自己怎麽忘了這茬。
“你又請人了?”
“不,是我求來的——一尊佛。”
佛端坐神臺,莊嚴慈悲,不會手忙腳亂。
即使來之前想當然地以為只需要在店裏幫忙照看一下,而實際情況卻遠遠超過了想象,夏予清依然保持著良好的工作節奏,沒有絲毫的慌亂。但是,他如果提前知道“甜夏”周末的工作量如此之大,絕不會相信葉思恬“就打打單、打打包”的鬼話。文姐在後廚趕一個老客臨時加單的4寸蛋糕,他在前面接待了來攬收36套中秋禮盒的快遞員,為8組堂食的客人點了單,將25單外賣訂單按時間順序分揀……不大的店面已經滿座,後進店的顧客見無空位,果斷選擇打包;電腦後臺還在不停進單,自動打印機前又疊起了一小摞外賣訂單。
打印機運作的聲音、堂食客人的談話聲、杯碟叉勺相碰的清脆聲、門口進出的動靜,以及音響裏低緩的旋律,熱熱鬧鬧地交織在一起。臨近傍晚的陽光透過落地窗斜斜地灑進來,在地板上漾起一層好看的金光。
玻璃、水晶燈、瓷器和餐具折射出閃耀的光芒,迷人又夢幻,恍若不真實的一個夢。
可惜,手拿食物夾的夏予清根本沒時間欣賞落日光影。他雙手不停,忙著處理訂單,甚至來不及細想眼下忙碌殘酷的現實與自己的預期到底是哪裏出現了偏差。
直到“甜夏”的門再次被推開,門上的風鈴發出一串 “叮叮當當”的聲響,客人推門而入,一陣輕柔的桂花香氣被擁到櫃臺前。
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