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第七章 分店開業忙,標準立規範

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第七章 分店開業忙,標準立規範

明月食肆在頻陽城本店的成功,如同投入靜湖的石子,漣漪不斷向外擴散。早餐業務的加入,更是讓這小店煥發出前所未有的活力,每日從清晨到午後,人流幾乎不斷。但生意火爆帶來的不僅是叮當作響的銅錢,還有日益繁重瑣碎的事務和越來越覆雜的賬目管理問題。

這日傍晚,打烊的木板剛闔上,趙明月揉著幾乎擡不起來的胳膊,拖著灌鉛般的雙腿走進她和子衿慣常議事的小室。卻見子衿並未如往常般靜坐看書,而是對著一案幾散亂擺放的竹簡、木牘凝神思索,秀氣的眉尖微微蹙起。旁邊放著幾個沈甸甸的陶罐,裏面是今日的營收。鄭媼站在一旁,臉上帶著明顯的疲憊和幾分不安。

“子衿,怎麽了?是賬對不上嗎?”趙明月心裏一緊,快步上前,順手拿起一塊刻滿數字的木牘。雖然系統灌輸的【餐飲標準化管理手冊】裏有基礎財務概念,但具體到每日瑣碎的進銷存記錄、不同面值銅錢的清點換算,還是讓她頭大如鬥。這些日子,都是鄭媼記錄售賣份數,她和子衿晚上一起核對錢款、估算存貨,耗時耗力。

子衿擡起眼眸,那雙清冷的眸子裏帶著一絲不易察覺的倦色,但更多的是一種冷靜的審視:“賬目本身大抵無誤。只是,趙明,你我皆已察覺,如今晨食、午市、外加零散外賣,每日銀錢往來、食材采購消耗記錄,愈發龐雜。僅靠鄭媼記錄、你我晚間核驗,已漸感左支右絀。長此以往,非但你我精力耗損巨大,恐賬目滋生紕漏,更不利於我等清晰掌握真實盈虧,為後續擴張做出準確決斷。”

鄭媼聞言,連忙躬身,語氣帶著歉疚:“姑娘,趙哥,是老婦無能,這數算之事,實在腦筋轉不過來……”

“鄭媼莫要如此說,”子衿語氣溫和卻堅定地打斷她,“你已盡心竭力,且忠誠可靠。此事非你之過,實乃攤鋪擴大、生意興盛之必然。”她轉向趙明月,目光清亮,“趙明,我們需得有一專人,司職銀錢賬目,做到日清月結,條分縷析。此人需精於數算,心思縝密,更要緊的是……絕對可靠。”

趙明月深以為然,在現代企業管理中,財務的專業化和獨立性是公司穩健發展的基石。她用力點頭:“太需要了!不然光是每天數錢記賬就能把人累趴下,哪還有精力琢磨新菜和開拓分店?這人選……”

子衿顯然早已深思熟慮,她看向如同影子般侍立在門邊的黑伯:“黑伯,我記得你前次提及,荊之妻弟,名喚‘計然’者,曾在大府(少府屬官,掌管皇室財用)下屬做過計簿小吏,後因上官貪墨牽連去職,雖得清白,卻心灰意冷,如今在城中以代人書寫、計算謀生,其人精於數算,品行如何?可堪一用?”

黑伯上前一步,躬身答道:“回姑娘,確有此人。老奴依姑娘吩咐,暗中觀察過數回。其人性情沈穩,寡言少語,但於數算一道確有專長,賬目條理清晰,且口風極緊,重諾守信。其姐乃荊之妻,荊對姑娘忠心耿耿,此層關系,亦可多一重保障。”

“荊”是子衿麾下另一位負責外圍情報與隱秘事務的護衛,趙明月見過幾次,是個沈默寡言卻眼神銳利的精幹漢子。

“既如此,明日便請黑伯辛苦一趟,延請這位計然先生過來一敘。”子衿當即拍板,隨即對趙明月細致安排道,“往後,每日所有營收支出,便交由計然統一登記造冊。鄭媼仍負責前堂售賣與記錄份數,阿壯、阿力負責後廚物料領用與耗損記錄,三方單據每日匯總至計然處,與銀錢、實物核對。如此,賬目便能清晰明了,你我只需定期查閱總賬即可。”

趙明月聽得連連點頭,心中佩服不已。子衿這番安排,不僅引入了專業的財務人員,還建立了初步的內控流程,大大提升了管理效率,也解放了她們的核心精力。“太好了!子衿,你想得太周到了!有專業的人管賬,我們就能省下大把時間,專心搞……嗯,專心研究美食和開拓市場!”她差點把“搞事業”這個現代詞蹦出來。

【叮!檢測到宿主團隊引入專業化財務管理及初步內控制度,符合商業帝國規範化、規模化運營趨勢。獎勵積分150點(當前積分:2700點)。系統提示:完善的財務體系是規避風險、科學決策、吸引投資的基石,請宿主與合作夥伴持續優化。】

“哇!小美,這次居然給了150點!看來你是真的很看重財務管理啊!”

【正確。混亂的賬目是絕大多數初創商業實體夭折的主要原因之一。宿主與合作夥伴此舉具有前瞻性,值得鼓勵。若能在後續分店成功覆制此模式,將視完成度給予更高額獎勵。】

“明白!保證把先進……呃,把清晰的財務管理理念貫徹到底!”

翌日,黑伯便領著一位年約三十、身著洗得發白的青色深衣、面容清臒、眼神卻透著精明與沈靜的男子來到小院。此人便是計然。他舉止拘謹守禮,言語不多,但當子衿考較他幾個數算難題和對賬目管理的見解時,他眼神立刻變得專註,對答如流,引經據典(主要是《九章算術》相關內容),邏輯清晰,顯示出紮實的專業功底。

趙明月在旁邊聽著,雖然對那些“方田”、“粟米”的古代數學術語半懂不懂,但能明顯感覺到此人在數字方面的敏銳和條理性,是個靠譜的專業人才。

“計然先生,往後明月食肆一應銀錢收支、賬目記錄、盤點核驗,便托付於先生了。”子衿語氣平和,卻自有一股令人信服的威儀,“需得日清日結,賬實相符,定期稟報。先生可能做到?”

計然躬身,行了一個標準的揖禮,聲音不高卻沈穩有力:“蒙姑娘信重,不以然微賤相棄,委以重任。然必當恪盡職守,厘清毫厘,絕無疏漏,以報姑娘知遇之恩。”

於是,計然便正式成為了明月食肆的“財務總監”。子衿在後院專門騰出一間安靜向陽的小屋作為他的“賬房”。計然果然專業,他帶來了自己的一套算籌和刻刀、刮刀、竹簡,很快就建立了一套清晰的賬目分類體系。每日營業結束後,鄭媼的售賣記錄竹簡、阿壯阿力的物料耗用木牘都會匯總到他這裏,他與實際清點後的銀錢和存貨進行逐一核對。

新的日常匯報流程也隨之建立。每天傍晚,在趙明月和子衿用夕食前後,計然會帶著一塊寫有當日關鍵數字的木牘,前來做簡要匯報。

“姑娘,趙哥,”計然的聲音總是平穩無波,“今日晨食,售賣肉包一百二十個,素包八十個,饅頭兩百個,蒸餃四十份,甜鹹豆花各六十碗。午市售賣紅燒肉套餐八十五份,羊肉泡饃套餐四十五份,暖心套餐三十份,魚香肉絲套餐二十份,單點小食若幹。今日總營收,兩千零五十錢。主要支出為購入豚肉半扇,麥粉三斛,菽豆一斛,柴薪兩車……今日凈利,約一千一百錢。”

這種簡潔明了的每日匯報,讓趙明月和子衿能快速掌握當日的經營狀況,心中無比踏實。趙明月尤其滿意:“計然先生,有你這每日簡報,咱們就像多了雙眼睛,店裏情況一清二楚!”

到了每旬(十天)之末,計然則會進行更詳細的總匯匯報。

小室的案幾上,攤開著幾卷寫滿工整秦篆小字的竹簡。計然手持一根細木棍,指著上面的數字,條理清晰地講解道:“姑娘,趙哥,這是本旬匯總賬目。營收主要分為三大塊:晨食、午市套餐、單點及零星外賣。支出則細列為:食材采購(麥粉、粟米、豚肉、野菜、菽豆、鹽、醬、飴糖等)、柴薪、器具添補與損耗、以及夥計月錢。”

“本旬總營收,折合半兩錢,共計一萬九千二百錢。”計然報出一個數字。

趙明月在心裏快速換算,接近兩萬錢!這購買力在她看來已經相當驚人。

“本旬總支出,為九千八百五十錢。凈利……九千三百五十錢。”計然頓了頓,補充說明道,“其中,晨食營收占比已近四成五,因其單價較低,利潤貢獻略低於午市,但因其極大帶動了人氣,間接促進了午市生意,功不可沒。另外,豚肉、麥粉及飴糖仍是成本大頭,占比超過六成。”

趙明月看著那清晰的收支對比和接近百分之五十的凈利潤率(這在她看來簡直是暴利了),忍不住嘖嘖稱奇:“計然先生,你這賬目做得太清楚了!每一筆錢從哪裏來,到哪裏去,一目了然!比我們之前迷迷糊糊地數錢強太多了!”她之前只知道大概賺了錢,但具體賺多少,哪些花銷最多,都是筆糊塗賬。

子衿也微微頷首,眼中露出滿意之色:“先生辛苦了。賬目清晰,方能心中有數。日後便按此例,每日簡報,每旬總匯。”

“唯。”計然躬身應下。

有了清晰的賬目和穩定的現金流,加上櫟陽分店籌備在即,趙明月和子衿商量後,決定做兩件事:一是發放月錢,二是給予額外獎勵,以激勵士氣。

這日打烊後,所有人,包括新來的計然和兩位幫工,都被召集到後院。鄭媼、阿壯、阿力等人臉上都有些忐忑,不知東家召集何事。

子衿依舊是那副清冷平靜的模樣,但語氣卻比往常溫和些許:“這些時日,食肆生意繁忙,諸位皆盡心竭力,辛苦異常。我與趙明都看在眼裏。”她目光掃過眾人,“今日,便是發放諸位首月月錢之時。”

計然捧著一個木盤上前,上面放著幾串用麻繩串好的、數量不等的銅錢,以及幾塊小小的、顏色不一的碎布條作為標識。

子衿親自拿起第一串,也是數量最多的一串,走到趙明月面前:“趙明,技術入股,統籌後廚,研發新品,居功至偉。這是你應得的三成份子錢。”那串錢沈甸甸的,數量遠超其他人。

趙明月接過,入手頗沈,心中感慨,這可是她在秦朝掙到的第一筆“巨款”啊!“多謝子衿!”她笑容燦爛。她註意到,子衿一直稱呼她為“趙明”,這讓她安心,也更加謹慎地維護著自己的男子身份。

接著,子衿又拿起一串:“鄭媼,前堂打理、售賣記錄,細致周到,月錢八百錢,另加獎金二百錢,以資鼓勵。”

鄭媼又驚又喜,雙手微微發顫地接過足足一千錢,連連躬身:“多謝姑娘!多謝趙哥!老婦……老婦定當更加盡力!”

“阿壯,後廚主力,恪盡職守,月錢七百錢,獎金二百錢。”

“阿力,勤懇踏實,兼任雜務,月錢七百錢,獎金二百錢。”

阿壯和阿力兩個憨厚少年,拿著幾乎相當於普通農戶家庭數月收入的工錢,激動得臉都紅了,只會憨笑著重覆:“謝謝姑娘!謝謝趙哥!”

就連新來的兩位幫工和計然,也都拿到了高於市價的月錢和一份開業紅包。計然雖然表情依舊沈穩,但接過錢時,眼神中也多了一絲動容和歸屬感。

子衿看著眾人喜悅的模樣,聲音清晰地說道:“明月食肆能有今日,離不開諸位共同努力。往後,只要生意興隆,諸位同心同德,月錢獎金只會多,不會少。若有特殊貢獻,另有重賞!望諸位再接再厲,與食肆共榮辱!”

這番話雖不激昂,卻實實在在,擲地有聲。所有人都感受到了東家的厚待和期望,紛紛激動地表示一定會好好幹。

趙明月在一旁看著,心裏暖暖的。子衿這套“蘿蔔加大棒”(雖然目前只有蘿蔔)的管理手段,用得真是爐火純青,既體現了恩威,又凝聚了人心。她看著子衿在夕陽餘暉下顯得格外清麗又帶著一絲威嚴的側影,只覺得有這樣一位合夥人,實在是自己穿越以來最大的幸運。只是,當子衿提到“明月食肆”時,趙明月的心總會不由自主地輕輕一跳,既有一種隱秘的歡喜,也有一絲生怕被看穿的心虛。

【叮!宿主團隊成功實施薪酬激勵制度,提升團隊凝聚力與忠誠度。獎勵積分100點(當前積分:2800點)。團隊士氣提升,工作效率隱性加成+5%。】

“還有隱性加成?小美你越來越像模擬經營游戲了!”

【有效管理本就是一種資源優化。宿主請繼續努力,探索更多提升團隊效能的方法。】

發放完月錢,眾人歡天喜地地散去。趙明月掂量著手中那串沈甸甸的銅錢,湊到子衿身邊,低聲道:“子衿,這下咱們本錢更足了,櫟陽分店可以加快速度了!還有蒙將軍催的軍糧樣品,我也得抓緊弄出來。”

子衿看著她財迷又幹勁十足的樣子,眼底掠過一絲極淡的笑意:“嗯。賬上有錢,心中不慌。分店事宜,我已讓黑伯加快。軍糧一事,關系重大,你需多費心。若有任何需要,盡管直言。” 她頓了頓,似是無意間提到,“說起來,‘明月’這食肆之名,當初還是你定的。光明溫潤,寓意甚好。”

趙明月心裏咯噔一下,面上強裝鎮定,幹笑兩聲:“哈哈,是啊,隨口起的,叫著順口就行。” 她趕緊轉移話題,“那個……我再去看看明天發面的老面準備得怎麽樣了!”

看著趙明月幾乎是落荒而逃的背影,子衿眼中閃過一絲若有所思的光芒,隨即又恢覆了平靜。她並未深究,只是將這一點不自然默默記在了心裏。

兩人相視一笑,對於即將展開的新篇章,充滿了共同的期待與信心。清晰的賬目,專業的團隊,充足的資金,還有彼此間日益深厚的默契,都為明月食肆下一步的擴張,奠定了堅實的基礎。盡管,某個小秘密依舊在小心翼翼地隱藏著。

關於那些新奇美味吃食的傳聞,早已飄到了鄰近的縣邑。子衿選定的分店地點,位於頻陽以東三十裏的櫟陽城郊,此處不僅是新辟的市集,更緊鄰一個重要的驛傳節點和駐軍營地,人流物流匯聚,潛力巨大。

分店的籌備工作緊鑼密鼓地展開。這一次,不再是小打小鬧,而是真正意義上商業版圖的擴張。

“小美,分店任務要求三個月,我們現在提前這麽多,有沒有額外獎勵?”趙明月一邊監督著本店後廚的標準化操作,一邊在腦海裏與系統溝通。阿壯正在嚴格按照她規定的“標準勺”分量打紅燒肉,阿力則跟著鄭媼學習清點、記錄每日的食材消耗。

【宿主,系統任務旨在督促進步,而非鼓勵投機取巧。提前完成無額外積分獎勵,但宿主可積累‘高效執行’隱藏評價,影響後續任務難度及獎勵品質。】

“隱藏評價?聽起來不錯……那能不能先把【標準後廚建設圖紙】預支給我看看?我好規劃新店的竈臺和功能分區,避免返工,這也是為了‘高效執行’嘛!”

【……宿主理由充分。申請核準,可提前預覽圖紙基礎布局部分。詳細建材及工藝說明需任務完成後解鎖。】

一股信息流湧入,關於後廚工作動線、不同功能區域(洗滌、切配、烹飪、出餐)的劃分、通風排水等基礎概念清晰呈現。趙明月如獲至寶,立刻找來木炭和麻布,結合這個時代的技術條件,開始繪制簡化版的廚房改造圖。

子衿則展現了其強大的資源調動能力。她通過黑伯,迅速在櫟陽盤下了一處帶後院、位置合適的鋪面,並按照趙明月提供的圖紙,雇傭當地工匠進行改造。同時,她開始著手構建初級的食材供應體系。

“黑伯,頻陽本店的豆子、豬肉、野菜來源,可與他們簽訂長期供契,約定品質與數量,日後按需配送至櫟陽。”子衿對著簡牘,條理清晰地吩咐,“面粉、粟米等大宗貨物,可在櫟陽當地尋可靠糧商,亦可考慮在城外購置一小片田莊,試種你前日提及的那‘土豆’,並養殖豚彘(豬),以求長遠。”

黑伯一一記下,沈穩應諾:“姑娘放心,糧商已接洽數家,正在比對。田莊之事,亦在物色。”他頓了頓,看了一眼正在後院認真培訓新招募的幫工如何揉制標準面團的趙明月,補充道,“趙小郎君所繪之圖,工匠言說雖新奇,卻甚為合理,利於庖廚操作。”

趙明月深知,連鎖經營的核心在於標準化。她將本店運營中總結出的流程細化,編寫成極其簡易的“操作手冊”——主要是圖畫和簡單的數字符號,標註了從食材清洗切配的規格,到每份套餐的米飯重量、主菜分量、湯品容量,乃至清潔打掃的標準。她親自對本店表現出色的阿壯和阿力進行了“店長”培訓,要求他們不僅自己要會操作,還要能教會新人。

“阿壯,以後櫟陽分店的紅燒肉燉煮,火候和時間必須嚴格按照這個來,我會定期去檢查味道。”趙明月嚴肅地說。

“趙哥放心,我記下了!”阿壯如今對趙明月佩服得五體投地,學得格外認真。

“阿力,食材入庫、每日消耗、錢款收入,這些記錄一樣都不能少,要清晰,這是對子衿姑娘負責,也是對我們自己負責。”她又叮囑阿力。

阿力憨厚但認真地點點頭:“俺曉得,賬目不清,要出大亂子。”

在一切準備就緒後,趙明月和子衿決定親自前往櫟陽,主持分店的開業。這是兩人第一次為了事業一同出行。黑伯駕著一輛不起眼的青篷馬車,載著她們和部分核心器具、調味料,駛向櫟陽。

馬車轆轆,車窗外的景色由熟悉的街市變為田野阡陌。趙明月難掩興奮,不時指著窗外的景物與子衿分享。子衿則安靜地聽著,偶爾回應幾句,目光掠過沿途的村落與農田,若有所思。

“你看那片地,若引水渠,種植菽豆,產量或可提升。”子衿輕聲道。

趙明月順著她的目光看去,只覺得子衿的眼界總能從細微處看到更深遠的東西。“等我們食肆再做大些,有了更多本錢,或許真可以試試。”她由衷地說。

子衿轉回頭,看著她亮晶晶的眼睛,微微一笑:“會有那一天的。”

抵達櫟陽分店,一切已準備就緒。統一的“明月食肆”木匾(字體與本店一致),統一的木質餐牌,統一的員工著裝(簡單的深色麻布短褐,圍一塊幹凈的圍腰)。後廚是按照圖紙改造的,雖然比不上現代廚房,但功能分區明確,動線合理,讓趙明月十分滿意。

開業當天,櫟陽分店同樣人潮湧動。新穎的套餐模式、統一整潔的店面、以及早已傳開的名聲,吸引了大量本地居民、往來商旅以及營地兵士。趙明月坐鎮後廚,親自監督頭幾天的出品,確保味道與本店相差無幾。子衿則在前堂,低調地觀察著客流和反應,偶爾與黑伯低語幾句,調整著經營策略。

開業的熱鬧尚未平息,一位意料之中又分量十足的客人到訪了——蒙毅將軍。他顯然是聽聞消息,特意從頻陽趕來的。

“趙小兄弟!子衿姑娘!恭喜恭喜!這分店都開到櫟陽來了,真是了不得!”蒙毅依舊是那般爽朗,他打量著整潔的店面和排隊的人群,眼中滿是讚賞。

“蒙將軍大駕光臨,蓬蓽生輝!”趙明月連忙迎出。

“某不僅是來道賀,更是來催工的!”蒙毅壓低聲音,正色道,“你之前所言的便攜軍糧,郡守與軍中幾位大佬都十分重視。如今大軍雖暫歇,但斥候巡邊、小股部隊調動,皆需便捷口糧。你那樣品,何時能出?”

趙明月心中一凜,知道這事關重大:“將軍放心,基礎配方和工藝已試驗多次,近期便可做出第一批樣品,請將軍與諸位大人品鑒!”

“好!某等著你的好消息!”蒙毅用力拍了拍趙明月的肩膀,又對子衿點頭示意,這才帶著隨從離去。

蒙毅的到來和催促,讓趙明月感到了壓力,也看到了更大的機遇。軍糧若能被采納,明月食肆就不再是單純的民間飯館,而是與秦國軍方綁定的重要供應商,其意義非同小可。

【叮!連鎖任務‘帝國的雛形’完成!成功開設第一家分店。獎勵發放:積分1500點,【標準後廚建設圖紙】(完整版已解鎖),解鎖新菜品‘宮保雞丁’(菜譜已傳輸)。檢測到宿主觸發隱藏軍事線,‘軍糧革新’任務優先級提升。】

完整的後廚圖紙和宮保雞丁的做法湧入腦海,同時,關於物流管理的相關知識也仿佛被激活,與子衿正在構建的供應體系相互印證。

夜晚,櫟陽分店的後院安靜下來。趙明月和子衿坐在井邊,沐浴著皎潔的月光,覆盤著今天的開業。

“今日營收不錯,看來櫟陽民眾對此接受度很高。”趙明月看著初步的賬目,開心地說。

“嗯。標準化流程初見成效,味道把控尚可。”子衿微微頷首,隨即話鋒一轉,“然物流一事,仍需完善。今日有頻陽運送食材之車延誤,險些影響午市。長久以往,非計。”

趙明月立刻想起系統獎勵的物流管理知識,結合現代理念,提出構想:“子衿,我在想,我們是否可以在頻陽和櫟陽之間,設立一個中轉點,或者未來店鋪更多時,建立一個‘中央廚房’?”

“中央廚房?”子衿對這個新詞感到好奇。

“對!”趙明月解釋道,“就是找一個地方,集中進行食材的初加工,比如統一清洗、切配,甚至燉煮一部分可以存放的肉類,然後根據各店需求,每日配送‘半成品’。這樣可以減少各店後廚的壓力,保證出餐速度和口味穩定,也更利於控制成本和食品安全。”

子衿聽得極其專註,眸中光芒閃動:“集中處理,統一配送……妙!此法不僅可用於食肆,稍加變通,或可用於軍需糧秣調配……明月,你此想,極具價值!”她看向趙明月的目光,充滿了驚嘆與探究。

月光下,子衿的臉龐仿佛籠罩著一層清輝,美得有些不真實。趙明月看著她眼中毫不掩飾的讚賞,心跳不由自主地加快,一種難以言喻的情感在胸中湧動。“我……我也是瞎想的,具體怎麽做,還得靠你籌劃。”

“你我同心,其利斷金。”子衿輕輕地說,聲音柔和卻帶著堅定的力量。

就在這時,黑伯無聲無息地出現,遞上一卷密封的竹簡:“姑娘,頻陽來信。”

子衿接過,迅速瀏覽,眉頭微不可察地蹙了一下,隨即恢覆平靜:“無事,一些跳梁小醜,見我們生意紅火,又坐不住了。”她將竹簡遞給黑伯,“按計劃行事即可。”

黑伯領命,退入陰影中。

趙明月有些擔憂:“是醉仙居那邊又……”

子衿搖搖頭,唇角勾起一抹清冷的弧度:“不止。樹大招風,尋常事爾。你專心研制軍糧和規劃你那‘中央廚房’便是,這些瑣事,我來處理。”

看著子衿從容自若、智珠在握的神情,趙明月的心安定了下來。她知道,無論前方有何風雨,身邊這個看似柔弱、實則蘊含無窮智慧和力量的女子,都會是她最堅實的後盾和最可靠的合夥人。這並肩奮鬥、彼此信賴的感覺,讓她對在這大秦異世開創的未來,充滿了無限的勇氣與期待。

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