第100章 第 100 章 這廚師會……
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第100章 第 100 章 這廚師會……
宋新苒在私宴坊門口招牌上貼上了招工啟事, 她準備招聘三名工作人員。
一名前廳領班負責迎賓,點菜,席間服務, 結賬等;一名服務員負責傳菜,協助領班進, 保持廳面整潔等;一名後廚雜工負責食材的清洗, 食材切配, 餐具清洗和廚房衛生等。
因為私宴坊一次性服務的客人並不多, 店裏因為裝修風格,大廳只有五張桌子,包間一張大圓桌,滿打滿算也才三十人,但大多數時候並沒有那麽多, 因為不可能每張桌子都坐得剛好。
在店門口貼招聘啟事是餐飲店最常用的方式,不過宋新苒並未拘泥於這一項,她自己還去當地人才市場找人。
她立了一個打印的招牌,上面寫著“高端餐飲店招聘服務員、後廚雜工。基礎工資一千三+績效獎金+全勤獎+年終獎”
這個工資在餐飲店服務員行業算高薪酬了,更何況還有後綴的許多獎金,幾乎是宋新苒一把招牌拿出來,就有許多人看到圍了上來。
“老板, 招服務員嗎?”一個年輕的男人迅速湊了上來,二十出頭的年紀,眼神很是活絡, “我有工作經驗,我上一份工作就在榮城大酒樓幹服務員!”
宋新苒打量了對方一眼,輕點頭:“介紹一下你的情況和優勢。”
男人立刻說:“我最擅長跟客人打交道,什麽樣的客人我都能搞定, 點菜推銷酒水我最在行,有我在,店裏營業額肯定噌噌上漲!”
男人對自己很有信心,以前他在酒樓幹服務員就是績效最多的那個,只是他才幹了兩個月酒樓便垮了,男人只能去找其他工作。
不過男人肯定不會把這件事說出來,知道現在老板都圖個吉利。
宋新苒眉梢微挑:“既然在上一家酒樓幹得這麽好,為什麽要換工作呢?”
男人笑道,隨口編了一個理由:“酒樓領班嫉妒我績效多,排擠我,經理又跟領班穿同一條褲子,我實在幹不下去。”
“不過老板我看您肯定是公正嚴格,火眼金睛的人,任何小把戲都瞞不過您,在您那兒幹我放心!”
宋新苒心中想笑:“抱歉,你不符合我們餐飲店的經營理念。”
這種油嘴滑舌的人宋新苒見多了,一問為什麽辭職都是別人的問題,一說自己就是優秀得不行。
宋新苒想,但凡這人去多上兩節求職課,都知道自己暴露了多大的問題。就算就說是酒樓倒閉,他只能另找工作也好得多。
年輕男人一楞,似乎沒想到會被這個理由拒絕,默不作聲轉身就走。
在人群裏還要散播一點謠言:“什麽好工作高工資啊,要真是信息屬實,肯定把餐飲店名字打上去了,這標牌一看就是假的來逗我們玩呢!”
年輕男人走遠了才說這話,宋新苒沒有聽見,當然就算她聽見了也不會管,如果只是因為一個求職者的詆毀就放棄來應聘,這種沒有自己想法耳根子又軟的人也不太適合店裏的崗位。
因為高工資,來了不少應聘者,但一問都不符合宋新苒要求,服務員要細心,手腳勤快,保證物流順暢,領班要機智聰明,有工作經驗最好,負責所有對客溝通。後廚雜工是後勤保障,對體力有要求。
本來年輕男人散播的謠言信的人還不多,但宋新苒接連拒絕幾個人,被拒絕的人心裏都有點想法了,有的還愛說點酸話,信的人便更多了,俗話說的三人成虎大概如此。
宋新苒的招聘攤前竟然還冷清了一會兒,直到一個二十多歲的姑娘走來:“你好,你們招聘服務員嗎?”
宋新苒打量了對方一眼,這人穿著正裝,化著淡妝,頭發梳得整齊,腰背挺直,她心中的好感便多了三分,仔細看了對方容貌,還覺得有點熟悉。
“招的,介紹一下你自己吧。”
女人自我介紹道,她叫沈慧,今年二十八,原來也在高端餐飲店當接待。
聽見這句話,宋新苒腦海中靈光一閃,忽然問:“你以前在榕下小廚工作嗎?”
榕下小廚是宋新苒以前去尋覓合適的店鋪時,路過的一家開在小區旁的私房菜店,她現在還記得自己當時想去吃點飯,裏面還有位置呢,結果對方說需要預約,她只能遺憾離開。
沈慧微怔,點頭:“是的,您認識我嗎?”
宋新苒說:“以前去過,不過榕下小廚是比較成熟的高端餐飲店了,你為什麽辭職呢?”
沈慧思考了片刻,還是說了真話:“工作時間太長,工作內容也比較多,薪酬跟我預料的有差距,我便辭職了。”
這個答案宋新苒是信的,員工會辭職無外乎這幾種原因,工作不順心,工資太低,沒有前景等等,只要有一項支撐,都不會離開。
薪酬的事在宋新苒看來也最好解決,如果對方幹得好,她是不吝於給高工資的。
只是……
“那你對我上面的薪酬滿意嗎?”宋新苒指了指招牌。
沈慧就笑了:“老板,我肯定是滿意的才會來應聘。”
宋新苒:“你說一下對前廳領班工作的了解。”
沈慧略感驚訝,她看著招聘牌上就寫著服務員和後廚雜工,沒想到還找領班。
領班工作可比服務員更有前景,也更受重視。
沈慧原本熱絡的心更活躍了,她雖然沒真正當過領班,但幹了不少領班的活,接觸了不少內幕,也算十分有經驗,在心裏略一思考後便順暢說了出來。
宋新苒最後點頭:“我們餐飲店做的也是高端私房菜。”
沈慧心中一喜:“我會努力做好的。”
宋新苒便定下了最重要的領班,之後又找到一個原來在餐館做墩子的男人,三十多歲,叫範磊。
宋新苒把人帶回了店,讓他現場展示了一下切菜配菜,以及打掃衛生清洗食材等。
範磊話不多,但幹活有力氣,又麻利,宋新苒便暫時定下了範磊做後廚雜工。
傍晚的時候宋新苒還接到一個電話,一接通對方就說:“店長你好,請問宋記私宴坊招聘服務員嗎?”
宋新苒說是。
對方語氣難掩激動:“請問什麽時候面試呢?”
宋新苒才知道對方現在就在店門口,她一去到就認出了來人,赫然是她開業第一天中午來店裏吃飯的兩個女生其中之一。
龐茹激動得不行,今天她本來是壓制不住內心的渴望,想來店裏吃飯的,就吃最便宜的素菜也行。
結果店沒開門,她看見了招聘啟事,只一眼龐茹就知道是自己的機會,馬不停蹄地打了電話。
見到宋新苒的第一面,龐茹就問:“老板,請問包飯嗎?”
宋新苒說:“包吃不包住。”
細想在餐館裏工作就沒有不包吃的。
龐茹立刻開始了自我介紹,最後還說:“我真的很想來店裏工作,一個月工資少點都可以。”
宋新苒忍俊不禁。雖然龐茹現在有工作,但是屬於那種今天辭職明天就能走的活,加上龐茹有活力又細心比較符合服務員的要求,宋新苒就讓她留下來了。
三名員工都確定後,宋新苒便尋覓穩定的高端食材供應商,前三天店裏所需要的食材都是宋新苒親自去選的,選好後讓人送到店門口。
這樣能最大限度保證食材的新鮮和健康程度,但缺點就是供應不穩定,今天有好貨,明天就沒了,宋新苒就得去其他店接著選。
她剛來市裏不久,在人脈方面有所欠缺,很難找到高端供應商。
不過現在不一樣了,宋新苒找了沈慧這個“行內人”
榕下小廚也是做高端私房菜的,沈慧應該知道對方的食物供應商,宋新苒一問,沈慧還真知道,沒過多久就把供應商的聯系方式給了宋新苒。
宋新苒心想,怪不得新開的公司都喜歡挖人呢,這挖來的人不僅有工作經驗,而且還能帶來許多行業信息。
她也算撿漏了。
正式營業前一天,宋新苒把三人叫來店裏,給他們詳細說了工作流程和內容,以及店裏的規章制度,讓三人磨合了一下,還當場試做了幾道菜。
龐茹活潑愛笑,沈慧穩重聰明,範磊話不多,三人還搭配得不錯。
這樣和諧的氛圍一直維持到了吃飯,宋新苒做了三道家常菜,三個成年人吃也差不多,但架不住大家胃口都很好,特別是龐茹,一開始就沒客氣夾了一大筷。
沈慧看到這一幕心中微沈,覺得龐茹年輕不太懂事,老板還在這兒呢,怎麽能自己先動筷?
雖然宋新苒說了讓她們吃,但員工要知道老板的話蘊含多種意思,有些時候更是客氣而已,哪有員工讓老板做飯,在旁邊看著她們吃的。這事要放在她上一家工作的店裏,老板當面笑瞇瞇,背過身就讓經理把人辭了。
沈慧已經見過太多,她說:“店長,您也來吃點吧。”
又雙手遞上筷子。
宋新苒笑道:“你們吃就行了,明天才正式上班,今天讓你們多跑一趟,我回家還有事。你們吃完後把店裏收拾幹凈就行。”
“好,店長你放心,我們肯定收拾幹凈!”龐茹笑容燦爛。
宋新苒一走,沈慧眉心微蹙,不知道要不要提醒龐茹,雖然她們才認識第一天,但沈慧看出龐茹沒什麽心機。
龐茹不知道她的想法,轉過頭就說:“沈姐,你別楞著,快嘗嘗菜,宋店長的廚藝簡直絕了!”
連範磊這個不愛說話的人都“嗯”了一聲:“比我以前師傅做得還好吃。”
先得了好意,沈慧終於開口:“小茹,你在店長面前要收收性子,店長雖然脾氣好,但是我們領導,是給我們發工資的人……”
一邊說著,她夾起一塊小煎五花肉送進嘴裏,把場面平常化。
龐茹“唔”了一聲:“我剛才做錯什麽了嗎?”
她回憶著自己剛才的舉動,死活也想不出有什麽做得不妥的地方,但沈慧是領班,又有工作經驗,肯定比她這個楞頭青看得更深更遠,沈慧人又好,肯指點她的話龐茹感激不盡。
她忙問:“沈姐,我哪裏做得不足呀?你告訴我吧,我一定改!”
她是非常想要這份工作的,不說工資多高,光福利待遇就讓她沈迷,光包吃這條件就已經萬分吸引人了。
“沈姐,我以前沒在餐館幹過,我是真心想學習的!”
“沈姐,好沈姐,你就告訴我吧,我馬上改!”
只是央求了好幾聲沈慧都沒說話,不過手拿筷子很有節奏地伸向餐桌上的餐盤,神采奕奕,眼睛都在發亮。
龐茹試探性地輕輕推了下沈慧的胳膊:“沈姐?”
沈慧似乎這才反應過來,沈吟兩秒:“我現在又改變了些許自己的想法,小茹,我是能理解你的。”
龐茹:?
“什麽?”
沈慧嚴肅道:“宋店長手藝這麽好,你沈迷吃飯我比較能夠理解。”
龐茹都楞了。
眼看著沈慧又夾了幾筷子菜,說:“應該也是有我思考的問題,我轉變了一些看法。”
龐茹尋思著沈慧說得也是中國話啊,她怎麽越聽越有點聽不懂了。
“沈姐……?”
沈慧微微笑了下:“沒事了,小茹你快吃吧,不然都沒剩什麽了。”
龐茹一轉頭,目光落在餐桌三道菜上,在這短短的時間內已經已經吃了快一半!
龐茹心中一震,趕緊拿起筷子行動起來,吃的時候她心裏都不禁有種想法,沈姐該不會是故意說那句話害她緊張的吧,這樣他們可以多吃幾口。
真是個腹黑的女人!
龐茹可真是冤枉沈慧了,一開始沈慧是把宋新苒當做了前一份工作的老板,典型的資本家。
但她吃到宋新苒做的菜後就知道自己可能想錯了,宋新苒有這廚藝就是最大的憑仗最大的資本,還能在下屬面前做到溫和相待,那說明本性如此。
或許對待宋新苒不需要像對待前老板一樣,老板說的每一句話都需要仔細揣度,分析隱藏意思,宋新苒可能並不喜歡彎彎繞繞,直接就表達出來了,龐茹這樣的性格這樣處事方式可能更合適一點。
指不定她還要向龐茹學習呢,沈慧沒話說了。
好吃的菜總是被消滅得飛快,最後只剩一塊肉片,大家仿佛又覺得剛才吃得狼吞虎咽,活像幾個月沒嘗過肉味的,現在又推讓起來。
沈慧和範磊推讓,龐茹就一點沒客氣,兩名同事吃飽了,她還能吃,利落地就把肉片夾進碗裏吃掉,還要說句:“味道真好。”
沈慧此刻發現自己還是很難向龐茹學習的,畢竟每個人性格天生不一樣。
*
三天、這三天孫衛東都不知道自己是怎麽過的!
宋記沒開門,媳婦佳文只好吃家裏做的飯了,孫母很喜歡做各種營養餐,但佳文一吃當場就吐了。
孫衛東嚇得當場站了起來:“怎麽又吐了?不是已經不吐了嗎?”
趕忙給媳婦遞上水杯,輕拍後背。
佳文精神懨懨的:“我想吃泡菜。”
孫母面露喜色,馬上說:“我泡著有,昨天下午專門去菜市場買的新鮮菜泡的,現在吃剛剛好!”
孫母也泡的白蘿蔔,切成塊端出來:“佳文你吃多點。”
結果佳文吃了一口就放下了筷子,手捂住胸口想吐,她擺擺手:“不行。”
孫母說:“都是泡菜怎麽就不行呢,我吃起來也多脆爽的。”
孫衛東說:“媽,我都說了你泡不出那個味,讓你別做了。”
孫母不高興道:“我還不是為了我的大孫子嘛,伺候你們還伺候出毛病來了。”
佳文不想聽孫母嘮叨,孫衛東立刻說:“我帶佳文出去吃。”
孫母嘀咕道:“每天都出去吃,外面炒菜都用的不好的油,別把孩子吃壞了。”
一出門佳文就問:“去哪裏吃飯啊?”
吃了就吐她身體也不舒服,如果能吃什麽吃順心,自個心裏最高興。
孫衛東說:“去城北那家酸辣粉店?”
那是佳文以前很愛吃的粉,就算距離家有一定距離,兩人還時不時去吃。
佳文搖頭:“不想去。”
孫衛東又說:“那去城中心的火鍋店?吃番茄鍋。”
佳文搖頭:“不想吃。”
“串串香?”
“好油膩。”
“涼面館?”
“不要。”
……
最後孫衛東也想不出店名了:“那你想吃什麽?”
佳文嘆了口氣:“怎麽宋記還不開門啊?”
停業的第一天就開始想念了。
孫衛東也嘆氣:“人家內部整頓。”
“算了,還是去吃城北酸辣粉吧。”
兩人一起去了,雖然佳文沒有再吐了,但也沒吃多少,撐著下巴說:“以前覺得味道很好啊,現在怎麽變了。”
孫衛東心想,或許是宋記把他們口味給提高了。
三天,等了三天,宋記終於再次開業了,開業當天孫衛東再次請了一上午假,專門陪媳婦去吃飯!
當然這個陪字用得不太恰當,因為孫衛東心裏也是非常渴望,不過這次沒帶孫母,既然母親覺得外面東西不健康,那就在家吃吧。
孫衛東和佳文還是提前到了,一到才發現宋記變化很大。
最大的變化自然是試營業結束,所有菜品恢覆原價。
其次則是店門口豎著的標牌上面寫著,從八月十四日開始宋記實行預約制,可以通過電話或者現場預約一周內的用餐名額。
如果當天預約名額有剩,順延到現場來到的客人,直到餐館坐滿。
孫衛東說:“佳文你看,宋記也變成預約制了。”
佳文對此已經屢見不鮮,場所稍微高端,生意稍微好點的餐館都是采用的這樣的形式。
“正好,以後我們來吃飯不愁沒位置了。”佳文說,“是不是要辦會員卡,我們辦一張。”
會員卡是要花錢辦的,不過跟自己能順利吃飯相比,這點錢都是小事。
孫衛東搖了搖頭:“沒說要辦會員卡。”
兩人進了餐館,這也是宋記變化之一,首先是雖然十一點才正式營業,但客人提前到的話可以坐在餐館裏等。
以前餐館只有店長一個人,客人多起來略顯忙碌,現在一下多了兩名服務員,一名在前臺,一名引領著他們坐下,給他們倒茶。
孫衛東問服務員:“你們店裏的預約是怎樣預約的?”
服務員道:“可以通過現場預約和電話預約兩種方法,留下您的姓名和聯系方式,以及吃飯的時間點即可。”
孫衛東也是第一次知道這種預約方式,好奇問:“預約了就一定會有位置嗎?”
“是的。”
孫衛東又問:“那如果預約了沒來怎麽辦?”
服務員:“超過預定的時間點,我們會把座位釋放出去,給現場的客人。”
佳文:“不用辦會員卡嗎?”
服務員微笑:“不用的。”
龐茹應付客人游刃有餘,她心想,這些問題宋店長早就考慮好了,采用預約的方式只是為了讓喜歡的客人能夠不跑空。
孫衛東和佳文都很新奇,還是第一次知道這樣的預約方式,相比會員卡充值之類的圈錢,這樣的方式更為顧客著想,不用花錢預約,只是錯過了時間便後果自負。
佳文趕緊說:“那這一周的話我們能預約餐位嗎?”
“這一周還是采用現場排隊的方式。”服務員訓練有素答,“如果一周後您還想預約餐位可以告訴我,另外溫馨提醒哦,我們餐館每周一休息一天,還有如果預約了一周的餐位,如果某天遲到,這邊會自動取消釋放剩下的預定餐位,直到下一周恢覆。”
“還要休息一天?”孫衛東聽見這話都差點懷疑自己耳朵。
服務員笑容更真切:“是的,我們店裏實行人性化管理,員工也需要休息。”
孫衛東一時竟不知道說什麽了,站在顧客角度,他肯定不想讓餐廳休息,這樣他想什麽時候去吃都行。
但站在餐廳工作人員角度,這就成了好待遇。
服務員走了,佳文打量著店裏裝修,對孫衛東說:“宋記感覺正規了不少呢。”
剛開業的時候在人員調度上不太合理,不過餐食著實美味,就算老板臭著臉接待,想必也會有很多人覺得這是真性情。
只是簡單停業整頓三天,竟然大變樣。
佳文以前接觸過餐飲,知道找人並不是一件容易的事,她腦中靈光一現,朝孫衛東招招手,像福爾摩斯一般,用壓低的聲音隱秘地說:“你說店長是不是其實早就準備好了店員,以前沒讓店員出來只是為了和現在突出一個對比?”
孫衛東不可思議地看著自己媳婦,難道懷孕會讓一個人腦回路變得這麽清奇嗎:“應該不可能吧,剛開業要給客人留下好印象,不會故意趕客吧……”
“你懂什麽。”佳文說,“店長廚藝在手,傲嬌著呢。”
孫衛東:……
“仔細想想也不是沒可能哈。”
佳文雙手合十:“我對服務沒要求,但求味道不要變就好!”
佳文點了兩道家常菜和一碗炒飯,炒飯不是必須的,炒飯送的泡菜才是點睛之筆,差不多是為了一盤醋專門去包餃子了。
率先夾起一塊泡菜,牙齒一咬,佳文激動得眼睛亮起:“還是原來的味道!”
還是那麽的清爽脆嫩,不鹹不淡,回味微甘。
世界上怎麽會有這麽好吃的泡菜!
孫衛東沒說話,只是默默吃著兩道炒菜,跟炒飯配泡菜相比,他覺得自己還是更愛剛出鍋的炒菜。
帶著熱騰騰的鍋氣,每道菜都讓人吃得無比暢快,在咽下的幾秒內,胃好像都成了無底洞,只叫囂著想吃想吃。
*
得知宋記重新開業的人不止是孫衛東,小梅也第一時間把這好消息告訴給了同事。
幾天前辦公室中眾人無功而返,但吃過幾口的食物讓人念念不忘,同事們便把這個重任交給了小梅,一定要註意宋記開門的時間,他們一定得去吃一頓!
“真的開門了嗎?說三天就三天,真準時!”
小梅聽見這句話都想笑,只心想準時已經能成為餐館的優點了嗎?這不是應該的嗎?
她的同事們真是被憋壞了。
於是憋壞的同事當天下午一下班就集結起來第一時間去了宋記,順利坐進了包間。
同事拿過菜單,直接給了小梅:“你來點,你是熟客知道哪些好吃!”
小梅說:“宋記每道菜都好吃。”
“哈哈,小梅你已經成了宋記代言人了。”同事說,“那我可得點一些高難度的菜。”
一道火爆腰花,要炒得脆嫩又去腥最考驗人。
一道山椒牛肉絲,要把牛肉做得細嫩也考技術。
一道鹵牛肉,太尋常的菜比如鹵味,要做好吃可是很難的。
居然還有地三鮮,小梅同事家裏有長輩是東北的,這道菜不是東北那邊的菜嗎?
同事聽家裏奶奶說過,雖然市裏有東北菜餐廳,但去吃過都覺得不正宗,只是打了一個東北菜的牌子,其實炒出來還是一股本地菜的味兒。
同事果斷把這道菜畫了勾,她倒要嘗嘗這道菜地不地道。
等等,怎麽連四喜丸子都在菜單上?這是魯菜啊!
姜蔥雞?這不是廣東那邊的家常菜嗎?
這廚師會的菜系是不是太多了?
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宋新苒在私宴坊門口招牌上貼上了招工啟事, 她準備招聘三名工作人員。
一名前廳領班負責迎賓,點菜,席間服務, 結賬等;一名服務員負責傳菜,協助領班進, 保持廳面整潔等;一名後廚雜工負責食材的清洗, 食材切配, 餐具清洗和廚房衛生等。
因為私宴坊一次性服務的客人並不多, 店裏因為裝修風格,大廳只有五張桌子,包間一張大圓桌,滿打滿算也才三十人,但大多數時候並沒有那麽多, 因為不可能每張桌子都坐得剛好。
在店門口貼招聘啟事是餐飲店最常用的方式,不過宋新苒並未拘泥於這一項,她自己還去當地人才市場找人。
她立了一個打印的招牌,上面寫著“高端餐飲店招聘服務員、後廚雜工。基礎工資一千三+績效獎金+全勤獎+年終獎”
這個工資在餐飲店服務員行業算高薪酬了,更何況還有後綴的許多獎金,幾乎是宋新苒一把招牌拿出來,就有許多人看到圍了上來。
“老板, 招服務員嗎?”一個年輕的男人迅速湊了上來,二十出頭的年紀,眼神很是活絡, “我有工作經驗,我上一份工作就在榮城大酒樓幹服務員!”
宋新苒打量了對方一眼,輕點頭:“介紹一下你的情況和優勢。”
男人立刻說:“我最擅長跟客人打交道,什麽樣的客人我都能搞定, 點菜推銷酒水我最在行,有我在,店裏營業額肯定噌噌上漲!”
男人對自己很有信心,以前他在酒樓幹服務員就是績效最多的那個,只是他才幹了兩個月酒樓便垮了,男人只能去找其他工作。
不過男人肯定不會把這件事說出來,知道現在老板都圖個吉利。
宋新苒眉梢微挑:“既然在上一家酒樓幹得這麽好,為什麽要換工作呢?”
男人笑道,隨口編了一個理由:“酒樓領班嫉妒我績效多,排擠我,經理又跟領班穿同一條褲子,我實在幹不下去。”
“不過老板我看您肯定是公正嚴格,火眼金睛的人,任何小把戲都瞞不過您,在您那兒幹我放心!”
宋新苒心中想笑:“抱歉,你不符合我們餐飲店的經營理念。”
這種油嘴滑舌的人宋新苒見多了,一問為什麽辭職都是別人的問題,一說自己就是優秀得不行。
宋新苒想,但凡這人去多上兩節求職課,都知道自己暴露了多大的問題。就算就說是酒樓倒閉,他只能另找工作也好得多。
年輕男人一楞,似乎沒想到會被這個理由拒絕,默不作聲轉身就走。
在人群裏還要散播一點謠言:“什麽好工作高工資啊,要真是信息屬實,肯定把餐飲店名字打上去了,這標牌一看就是假的來逗我們玩呢!”
年輕男人走遠了才說這話,宋新苒沒有聽見,當然就算她聽見了也不會管,如果只是因為一個求職者的詆毀就放棄來應聘,這種沒有自己想法耳根子又軟的人也不太適合店裏的崗位。
因為高工資,來了不少應聘者,但一問都不符合宋新苒要求,服務員要細心,手腳勤快,保證物流順暢,領班要機智聰明,有工作經驗最好,負責所有對客溝通。後廚雜工是後勤保障,對體力有要求。
本來年輕男人散播的謠言信的人還不多,但宋新苒接連拒絕幾個人,被拒絕的人心裏都有點想法了,有的還愛說點酸話,信的人便更多了,俗話說的三人成虎大概如此。
宋新苒的招聘攤前竟然還冷清了一會兒,直到一個二十多歲的姑娘走來:“你好,你們招聘服務員嗎?”
宋新苒打量了對方一眼,這人穿著正裝,化著淡妝,頭發梳得整齊,腰背挺直,她心中的好感便多了三分,仔細看了對方容貌,還覺得有點熟悉。
“招的,介紹一下你自己吧。”
女人自我介紹道,她叫沈慧,今年二十八,原來也在高端餐飲店當接待。
聽見這句話,宋新苒腦海中靈光一閃,忽然問:“你以前在榕下小廚工作嗎?”
榕下小廚是宋新苒以前去尋覓合適的店鋪時,路過的一家開在小區旁的私房菜店,她現在還記得自己當時想去吃點飯,裏面還有位置呢,結果對方說需要預約,她只能遺憾離開。
沈慧微怔,點頭:“是的,您認識我嗎?”
宋新苒說:“以前去過,不過榕下小廚是比較成熟的高端餐飲店了,你為什麽辭職呢?”
沈慧思考了片刻,還是說了真話:“工作時間太長,工作內容也比較多,薪酬跟我預料的有差距,我便辭職了。”
這個答案宋新苒是信的,員工會辭職無外乎這幾種原因,工作不順心,工資太低,沒有前景等等,只要有一項支撐,都不會離開。
薪酬的事在宋新苒看來也最好解決,如果對方幹得好,她是不吝於給高工資的。
只是……
“那你對我上面的薪酬滿意嗎?”宋新苒指了指招牌。
沈慧就笑了:“老板,我肯定是滿意的才會來應聘。”
宋新苒:“你說一下對前廳領班工作的了解。”
沈慧略感驚訝,她看著招聘牌上就寫著服務員和後廚雜工,沒想到還找領班。
領班工作可比服務員更有前景,也更受重視。
沈慧原本熱絡的心更活躍了,她雖然沒真正當過領班,但幹了不少領班的活,接觸了不少內幕,也算十分有經驗,在心裏略一思考後便順暢說了出來。
宋新苒最後點頭:“我們餐飲店做的也是高端私房菜。”
沈慧心中一喜:“我會努力做好的。”
宋新苒便定下了最重要的領班,之後又找到一個原來在餐館做墩子的男人,三十多歲,叫範磊。
宋新苒把人帶回了店,讓他現場展示了一下切菜配菜,以及打掃衛生清洗食材等。
範磊話不多,但幹活有力氣,又麻利,宋新苒便暫時定下了範磊做後廚雜工。
傍晚的時候宋新苒還接到一個電話,一接通對方就說:“店長你好,請問宋記私宴坊招聘服務員嗎?”
宋新苒說是。
對方語氣難掩激動:“請問什麽時候面試呢?”
宋新苒才知道對方現在就在店門口,她一去到就認出了來人,赫然是她開業第一天中午來店裏吃飯的兩個女生其中之一。
龐茹激動得不行,今天她本來是壓制不住內心的渴望,想來店裏吃飯的,就吃最便宜的素菜也行。
結果店沒開門,她看見了招聘啟事,只一眼龐茹就知道是自己的機會,馬不停蹄地打了電話。
見到宋新苒的第一面,龐茹就問:“老板,請問包飯嗎?”
宋新苒說:“包吃不包住。”
細想在餐館裏工作就沒有不包吃的。
龐茹立刻開始了自我介紹,最後還說:“我真的很想來店裏工作,一個月工資少點都可以。”
宋新苒忍俊不禁。雖然龐茹現在有工作,但是屬於那種今天辭職明天就能走的活,加上龐茹有活力又細心比較符合服務員的要求,宋新苒就讓她留下來了。
三名員工都確定後,宋新苒便尋覓穩定的高端食材供應商,前三天店裏所需要的食材都是宋新苒親自去選的,選好後讓人送到店門口。
這樣能最大限度保證食材的新鮮和健康程度,但缺點就是供應不穩定,今天有好貨,明天就沒了,宋新苒就得去其他店接著選。
她剛來市裏不久,在人脈方面有所欠缺,很難找到高端供應商。
不過現在不一樣了,宋新苒找了沈慧這個“行內人”
榕下小廚也是做高端私房菜的,沈慧應該知道對方的食物供應商,宋新苒一問,沈慧還真知道,沒過多久就把供應商的聯系方式給了宋新苒。
宋新苒心想,怪不得新開的公司都喜歡挖人呢,這挖來的人不僅有工作經驗,而且還能帶來許多行業信息。
她也算撿漏了。
正式營業前一天,宋新苒把三人叫來店裏,給他們詳細說了工作流程和內容,以及店裏的規章制度,讓三人磨合了一下,還當場試做了幾道菜。
龐茹活潑愛笑,沈慧穩重聰明,範磊話不多,三人還搭配得不錯。
這樣和諧的氛圍一直維持到了吃飯,宋新苒做了三道家常菜,三個成年人吃也差不多,但架不住大家胃口都很好,特別是龐茹,一開始就沒客氣夾了一大筷。
沈慧看到這一幕心中微沈,覺得龐茹年輕不太懂事,老板還在這兒呢,怎麽能自己先動筷?
雖然宋新苒說了讓她們吃,但員工要知道老板的話蘊含多種意思,有些時候更是客氣而已,哪有員工讓老板做飯,在旁邊看著她們吃的。這事要放在她上一家工作的店裏,老板當面笑瞇瞇,背過身就讓經理把人辭了。
沈慧已經見過太多,她說:“店長,您也來吃點吧。”
又雙手遞上筷子。
宋新苒笑道:“你們吃就行了,明天才正式上班,今天讓你們多跑一趟,我回家還有事。你們吃完後把店裏收拾幹凈就行。”
“好,店長你放心,我們肯定收拾幹凈!”龐茹笑容燦爛。
宋新苒一走,沈慧眉心微蹙,不知道要不要提醒龐茹,雖然她們才認識第一天,但沈慧看出龐茹沒什麽心機。
龐茹不知道她的想法,轉過頭就說:“沈姐,你別楞著,快嘗嘗菜,宋店長的廚藝簡直絕了!”
連範磊這個不愛說話的人都“嗯”了一聲:“比我以前師傅做得還好吃。”
先得了好意,沈慧終於開口:“小茹,你在店長面前要收收性子,店長雖然脾氣好,但是我們領導,是給我們發工資的人……”
一邊說著,她夾起一塊小煎五花肉送進嘴裏,把場面平常化。
龐茹“唔”了一聲:“我剛才做錯什麽了嗎?”
她回憶著自己剛才的舉動,死活也想不出有什麽做得不妥的地方,但沈慧是領班,又有工作經驗,肯定比她這個楞頭青看得更深更遠,沈慧人又好,肯指點她的話龐茹感激不盡。
她忙問:“沈姐,我哪裏做得不足呀?你告訴我吧,我一定改!”
她是非常想要這份工作的,不說工資多高,光福利待遇就讓她沈迷,光包吃這條件就已經萬分吸引人了。
“沈姐,我以前沒在餐館幹過,我是真心想學習的!”
“沈姐,好沈姐,你就告訴我吧,我馬上改!”
只是央求了好幾聲沈慧都沒說話,不過手拿筷子很有節奏地伸向餐桌上的餐盤,神采奕奕,眼睛都在發亮。
龐茹試探性地輕輕推了下沈慧的胳膊:“沈姐?”
沈慧似乎這才反應過來,沈吟兩秒:“我現在又改變了些許自己的想法,小茹,我是能理解你的。”
龐茹:?
“什麽?”
沈慧嚴肅道:“宋店長手藝這麽好,你沈迷吃飯我比較能夠理解。”
龐茹都楞了。
眼看著沈慧又夾了幾筷子菜,說:“應該也是有我思考的問題,我轉變了一些看法。”
龐茹尋思著沈慧說得也是中國話啊,她怎麽越聽越有點聽不懂了。
“沈姐……?”
沈慧微微笑了下:“沒事了,小茹你快吃吧,不然都沒剩什麽了。”
龐茹一轉頭,目光落在餐桌三道菜上,在這短短的時間內已經已經吃了快一半!
龐茹心中一震,趕緊拿起筷子行動起來,吃的時候她心裏都不禁有種想法,沈姐該不會是故意說那句話害她緊張的吧,這樣他們可以多吃幾口。
真是個腹黑的女人!
龐茹可真是冤枉沈慧了,一開始沈慧是把宋新苒當做了前一份工作的老板,典型的資本家。
但她吃到宋新苒做的菜後就知道自己可能想錯了,宋新苒有這廚藝就是最大的憑仗最大的資本,還能在下屬面前做到溫和相待,那說明本性如此。
或許對待宋新苒不需要像對待前老板一樣,老板說的每一句話都需要仔細揣度,分析隱藏意思,宋新苒可能並不喜歡彎彎繞繞,直接就表達出來了,龐茹這樣的性格這樣處事方式可能更合適一點。
指不定她還要向龐茹學習呢,沈慧沒話說了。
好吃的菜總是被消滅得飛快,最後只剩一塊肉片,大家仿佛又覺得剛才吃得狼吞虎咽,活像幾個月沒嘗過肉味的,現在又推讓起來。
沈慧和範磊推讓,龐茹就一點沒客氣,兩名同事吃飽了,她還能吃,利落地就把肉片夾進碗裏吃掉,還要說句:“味道真好。”
沈慧此刻發現自己還是很難向龐茹學習的,畢竟每個人性格天生不一樣。
*
三天、這三天孫衛東都不知道自己是怎麽過的!
宋記沒開門,媳婦佳文只好吃家裏做的飯了,孫母很喜歡做各種營養餐,但佳文一吃當場就吐了。
孫衛東嚇得當場站了起來:“怎麽又吐了?不是已經不吐了嗎?”
趕忙給媳婦遞上水杯,輕拍後背。
佳文精神懨懨的:“我想吃泡菜。”
孫母面露喜色,馬上說:“我泡著有,昨天下午專門去菜市場買的新鮮菜泡的,現在吃剛剛好!”
孫母也泡的白蘿蔔,切成塊端出來:“佳文你吃多點。”
結果佳文吃了一口就放下了筷子,手捂住胸口想吐,她擺擺手:“不行。”
孫母說:“都是泡菜怎麽就不行呢,我吃起來也多脆爽的。”
孫衛東說:“媽,我都說了你泡不出那個味,讓你別做了。”
孫母不高興道:“我還不是為了我的大孫子嘛,伺候你們還伺候出毛病來了。”
佳文不想聽孫母嘮叨,孫衛東立刻說:“我帶佳文出去吃。”
孫母嘀咕道:“每天都出去吃,外面炒菜都用的不好的油,別把孩子吃壞了。”
一出門佳文就問:“去哪裏吃飯啊?”
吃了就吐她身體也不舒服,如果能吃什麽吃順心,自個心裏最高興。
孫衛東說:“去城北那家酸辣粉店?”
那是佳文以前很愛吃的粉,就算距離家有一定距離,兩人還時不時去吃。
佳文搖頭:“不想去。”
孫衛東又說:“那去城中心的火鍋店?吃番茄鍋。”
佳文搖頭:“不想吃。”
“串串香?”
“好油膩。”
“涼面館?”
“不要。”
……
最後孫衛東也想不出店名了:“那你想吃什麽?”
佳文嘆了口氣:“怎麽宋記還不開門啊?”
停業的第一天就開始想念了。
孫衛東也嘆氣:“人家內部整頓。”
“算了,還是去吃城北酸辣粉吧。”
兩人一起去了,雖然佳文沒有再吐了,但也沒吃多少,撐著下巴說:“以前覺得味道很好啊,現在怎麽變了。”
孫衛東心想,或許是宋記把他們口味給提高了。
三天,等了三天,宋記終於再次開業了,開業當天孫衛東再次請了一上午假,專門陪媳婦去吃飯!
當然這個陪字用得不太恰當,因為孫衛東心裏也是非常渴望,不過這次沒帶孫母,既然母親覺得外面東西不健康,那就在家吃吧。
孫衛東和佳文還是提前到了,一到才發現宋記變化很大。
最大的變化自然是試營業結束,所有菜品恢覆原價。
其次則是店門口豎著的標牌上面寫著,從八月十四日開始宋記實行預約制,可以通過電話或者現場預約一周內的用餐名額。
如果當天預約名額有剩,順延到現場來到的客人,直到餐館坐滿。
孫衛東說:“佳文你看,宋記也變成預約制了。”
佳文對此已經屢見不鮮,場所稍微高端,生意稍微好點的餐館都是采用的這樣的形式。
“正好,以後我們來吃飯不愁沒位置了。”佳文說,“是不是要辦會員卡,我們辦一張。”
會員卡是要花錢辦的,不過跟自己能順利吃飯相比,這點錢都是小事。
孫衛東搖了搖頭:“沒說要辦會員卡。”
兩人進了餐館,這也是宋記變化之一,首先是雖然十一點才正式營業,但客人提前到的話可以坐在餐館裏等。
以前餐館只有店長一個人,客人多起來略顯忙碌,現在一下多了兩名服務員,一名在前臺,一名引領著他們坐下,給他們倒茶。
孫衛東問服務員:“你們店裏的預約是怎樣預約的?”
服務員道:“可以通過現場預約和電話預約兩種方法,留下您的姓名和聯系方式,以及吃飯的時間點即可。”
孫衛東也是第一次知道這種預約方式,好奇問:“預約了就一定會有位置嗎?”
“是的。”
孫衛東又問:“那如果預約了沒來怎麽辦?”
服務員:“超過預定的時間點,我們會把座位釋放出去,給現場的客人。”
佳文:“不用辦會員卡嗎?”
服務員微笑:“不用的。”
龐茹應付客人游刃有餘,她心想,這些問題宋店長早就考慮好了,采用預約的方式只是為了讓喜歡的客人能夠不跑空。
孫衛東和佳文都很新奇,還是第一次知道這樣的預約方式,相比會員卡充值之類的圈錢,這樣的方式更為顧客著想,不用花錢預約,只是錯過了時間便後果自負。
佳文趕緊說:“那這一周的話我們能預約餐位嗎?”
“這一周還是采用現場排隊的方式。”服務員訓練有素答,“如果一周後您還想預約餐位可以告訴我,另外溫馨提醒哦,我們餐館每周一休息一天,還有如果預約了一周的餐位,如果某天遲到,這邊會自動取消釋放剩下的預定餐位,直到下一周恢覆。”
“還要休息一天?”孫衛東聽見這話都差點懷疑自己耳朵。
服務員笑容更真切:“是的,我們店裏實行人性化管理,員工也需要休息。”
孫衛東一時竟不知道說什麽了,站在顧客角度,他肯定不想讓餐廳休息,這樣他想什麽時候去吃都行。
但站在餐廳工作人員角度,這就成了好待遇。
服務員走了,佳文打量著店裏裝修,對孫衛東說:“宋記感覺正規了不少呢。”
剛開業的時候在人員調度上不太合理,不過餐食著實美味,就算老板臭著臉接待,想必也會有很多人覺得這是真性情。
只是簡單停業整頓三天,竟然大變樣。
佳文以前接觸過餐飲,知道找人並不是一件容易的事,她腦中靈光一現,朝孫衛東招招手,像福爾摩斯一般,用壓低的聲音隱秘地說:“你說店長是不是其實早就準備好了店員,以前沒讓店員出來只是為了和現在突出一個對比?”
孫衛東不可思議地看著自己媳婦,難道懷孕會讓一個人腦回路變得這麽清奇嗎:“應該不可能吧,剛開業要給客人留下好印象,不會故意趕客吧……”
“你懂什麽。”佳文說,“店長廚藝在手,傲嬌著呢。”
孫衛東:……
“仔細想想也不是沒可能哈。”
佳文雙手合十:“我對服務沒要求,但求味道不要變就好!”
佳文點了兩道家常菜和一碗炒飯,炒飯不是必須的,炒飯送的泡菜才是點睛之筆,差不多是為了一盤醋專門去包餃子了。
率先夾起一塊泡菜,牙齒一咬,佳文激動得眼睛亮起:“還是原來的味道!”
還是那麽的清爽脆嫩,不鹹不淡,回味微甘。
世界上怎麽會有這麽好吃的泡菜!
孫衛東沒說話,只是默默吃著兩道炒菜,跟炒飯配泡菜相比,他覺得自己還是更愛剛出鍋的炒菜。
帶著熱騰騰的鍋氣,每道菜都讓人吃得無比暢快,在咽下的幾秒內,胃好像都成了無底洞,只叫囂著想吃想吃。
*
得知宋記重新開業的人不止是孫衛東,小梅也第一時間把這好消息告訴給了同事。
幾天前辦公室中眾人無功而返,但吃過幾口的食物讓人念念不忘,同事們便把這個重任交給了小梅,一定要註意宋記開門的時間,他們一定得去吃一頓!
“真的開門了嗎?說三天就三天,真準時!”
小梅聽見這句話都想笑,只心想準時已經能成為餐館的優點了嗎?這不是應該的嗎?
她的同事們真是被憋壞了。
於是憋壞的同事當天下午一下班就集結起來第一時間去了宋記,順利坐進了包間。
同事拿過菜單,直接給了小梅:“你來點,你是熟客知道哪些好吃!”
小梅說:“宋記每道菜都好吃。”
“哈哈,小梅你已經成了宋記代言人了。”同事說,“那我可得點一些高難度的菜。”
一道火爆腰花,要炒得脆嫩又去腥最考驗人。
一道山椒牛肉絲,要把牛肉做得細嫩也考技術。
一道鹵牛肉,太尋常的菜比如鹵味,要做好吃可是很難的。
居然還有地三鮮,小梅同事家裏有長輩是東北的,這道菜不是東北那邊的菜嗎?
同事聽家裏奶奶說過,雖然市裏有東北菜餐廳,但去吃過都覺得不正宗,只是打了一個東北菜的牌子,其實炒出來還是一股本地菜的味兒。
同事果斷把這道菜畫了勾,她倒要嘗嘗這道菜地不地道。
等等,怎麽連四喜丸子都在菜單上?這是魯菜啊!
姜蔥雞?這不是廣東那邊的家常菜嗎?
這廚師會的菜系是不是太多了?
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