第6章
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第6章
淩零零走在去錦繡店的路上，腦海裏仍在回響周主任的話。
"大庇中介門店眾多，投訴率多的門店也不在少數，但錦繡店絕對是其中的翹楚。”
“你作為律所派駐到門店的律師，千萬小心，不要被卷進顧客的投訴。"
"投訴率最高的門店..."
淩零零小聲重覆著周主任的話，腦海中不由自主地浮現出各種可怕的場景
——怒吼的顧客、摔碎的物品、甚至肢體沖突。
她咽了口口水，試圖緩解喉嚨裏那種緊繃的感覺。
轉過街角，錦繡店的招牌映入眼簾。
這家門店從大小來說，可以說有些局促。
站在門口，淩零零能看到裏面簡單的陳設：
兩張辦公桌，幾把椅子，還有一個小小的會議室。
推門而入時，老式的玻璃風鈴發出清脆的聲響。
"你就是來駐店的淩零零吧？"
一個渾厚的男聲從裏面傳來。
淩零零擡頭，看見一個理著寸頭、穿著寬松長袖T恤的中年男人正從辦公桌後站起來，臉上掛著和善的笑容。
"我是錦繡店的店長，吳大志。"
淩零零眨了眨眼，眼前的景象與她想象中的"投訴率最高門店店長"彪悍形象相去甚遠。
吳大志看上去四十出頭，身材圓潤，笑起來眼睛瞇成一條縫，整個人散發著一種令人安心的溫和氣息。
"您好，吳店長。"
淩零零微微鞠躬，努力掩飾自己的驚訝。
"我是小廈律師事務所的律師助理淩零零，從今天開始負責錦繡店的駐店法律事務。"
"歡迎歡迎！"
吳大志熱情地招呼她。
"這裏是你的位置。"他指向其中一張辦公桌。
"老城區，寸土寸金。我當時勸公司把隔壁門店也盤下來，結果公司覺得業務不多，一直沒同意。"
他搖搖頭，臉上露出遺憾的表情。
"現在可貴了，更不舍得了。"
淩零零環顧四周。
"一張工位是我的，剩下一張哪個同事在外面跑業務，誰回來誰用。你先坐吧，他們現在都不在這裏。"
吳大志解釋道。
淩零零剛把包放在桌上，正要開口詢問日常工作內容。
店門突然被猛地推開，一個年輕男人怒氣沖沖地闖了進來。
"什麽意思？！我裝修得這麽好，不加價，還要我降價？！我要投訴你們！"
男人約莫三十歲左右，此刻滿臉通紅，額頭上青筋暴起。
投訴！這兩個字像針一樣刺進淩零零的耳膜。
她倒吸一口冷氣，下意識地看向吳大志。
這才是來的第一天啊！
難道就要面對周主任警告過的投訴事件？
誰知吳大志的反應完全出乎她的預料。
這位店長搓著手，臉上堆滿討好的笑容，開始說些"現在市場不好""不降價不好賣"之類的車軲轆話。
語氣完全沒有一個門店店長應有的專業氣勢。
淩零零目瞪口呆地看著這一幕，內心瘋狂拉響警報。
這就是周主任說的"投訴率最高門店"的真實面目嗎？一個毫無威嚴的店長？
眼看著年輕男人越來越不耐煩，吳大志突然一推淩零零。
"之前負責您房源的中介小朱不懂事，這是我們公司總部派過來的小淩，專長賣裝修好的房子。”
“要不您讓她再看看，肯定能給您賣到合適的價格。"
什麽？！
淩零零差點驚呼出聲。
她轉頭瞪大眼睛看著吳大志。
後者正沖她擠眉弄眼，那表情活像是在說"救命啊快幫我解圍"。
"我..."
淩零零剛要開口。
年輕男人已經將炮火轉向她。
"你是新來的？好，那你現在就跟我去看房子！我倒要看看你們中介到底專不專業！"
就這樣。
到場不到半小時的淩零零，莫名其妙地被推上了一線戰場。
"我叫陸明。"
走在去往房源的路上，年輕男人的怒氣似乎平息了一些，但語氣仍然生硬。
"那房子是我精心裝修的，花了將近三十萬。結果你們那個中介說什麽'裝修風格太個性'”
“還建議我降價十萬！這不是侮辱人嗎？"
淩零零只能連連點頭，心裏卻在打鼓。
她對房產銷售一竅不通，法學院可沒教過這個。
現在只希望那套房子別太離譜，至少讓她能說出幾句蒙混過關。
"到了，就是這棟。"
陸明指向一棟老式公房的二層。
這是臨街的一棟二層老公房，外表看起來平平無奇，灰撲撲的墻面，老舊的樓梯。
淩零零稍稍松了口氣——至少建築外觀還算正常。
陸明掏出鑰匙打開房門，自豪地做了個"請"的手勢。
"歡迎來到我的作品。"
淩零零邁步進入，然後——整個人僵在了門口。
粉紅色。
鋪天蓋地的粉紅色。
墻壁是粉紅色的，地板是粉紅色的，連天花板都是粉紅色的。
"怎麽樣？"
陸明驕傲地問。
"我專門請設計師做的'甜蜜夢境'主題。"
淩零零的嘴巴無意識地張開又合上，像是離水的金魚。
她的目光掃過客廳。
粉紅色的沙發上是粉紅色的靠墊，粉紅色的茶幾上擺著粉紅色的花瓶。
水晶吊燈從天花板垂下，每一顆水晶都被塗成了粉紅色，在陽光下折射出令人眩暈的粉色光斑。
"臥...我是說，哇..."
淩零零艱難地找回自己的聲音。
"確實很...獨特。"
"對吧？"
陸明興奮地領著她往裏走。
"臥室更精彩！"
淩零零機械地跟著，內心已經瀕臨崩潰。
臥室裏。
一張圓形公主床占據了中心位置，床幔是粉紅色的薄紗，墻上掛著巨幅的粉紅色愛心霓虹燈。
最可怕的是.
床頭墻上用粉紅色馬賽克拼出了一對正在接吻的卡通情侶剪影。
"這...這是主臥？"
淩零零的聲音有些發抖。
"當然！"
陸明得意地說.
"次臥我設計成了兒童房，裝修總要為未來考慮嘛。"
次臥比主臥稍好一些。
如果滿墻的二次元壁紙和粉紅色雲朵形吊燈能算"稍好"的話。
淩零零註意到連窗戶都被貼上了粉紅色的薄膜，使得透進來的陽光都染上了一層的粉色。
"浴室是我最得意的部分。"
陸明推開另一扇門。
"全部采用進口材料！"
淩零零已經不想看下去了，但職業素養（或者說求生欲）迫使她繼續這場噩夢般的參觀。
浴室裏。
一個心形的按摩浴缸占據了大部分空間，墻面貼滿了粉紅色的亮面瓷磚。
洗手臺同樣被做成了心形——當然，也是粉紅色的。
"每個細節都是我親自把關的。"
陸明把手搭在浴缸邊緣，眼神溫柔得仿佛在看戀人。
"就連水龍頭都是特別定制的粉色。"
淩零零感到一陣眩暈。
這不是房子，這是某種精神汙染裝置。
她現在完全理解為什麽之前的中介建議降價十萬了
——任何正常人走進這裏，第一反應絕對是轉身就跑。
"陸先生。"
淩零零深吸一口氣，努力保持專業的微笑。
"我能問一下您當初為什麽選擇這種...獨特的裝修風格嗎？"
陸明的表情突然變得有些羞澀。
"其實...這是我為我未婚妻設計的。她特別喜歡粉紅色。"
他的聲音低了下來。
"不過後來婚禮取消了。"
啊。淩零零頓時明白了這套房子背後可能的故事。
一個為愛癡狂的男人，傾盡所有打造夢幻愛巢，結果新娘跑了，留下他和這套無處安放的粉紅噩夢。
"我很抱歉聽到這個。"
淩零零真誠地說。
陸明擺擺手，強打精神。
"都過去了。現在我只想把這房子賣個好價錢，重新開始。"
"陸先生。"淩零零謹慎地開口。
"我理解您對這套房子的感情，也認同它有很多優勢。不過從銷售角度來說，裝修風格確實會...限制潛在買家的範圍。"
陸明的臉色立刻沈了下來。
"你也想讓我降價？"
"不完全是。"
淩零零飛快思考著。
"我在想...也許我們可以針對特定人群進行推廣。比如..."
陸明皺起眉頭："比如？"
淩零零額頭上的汗都要下來了。
她哪裏知道比如什麽啊，只能硬著頭皮繼續扯。
“這個需要等我回去以後研究詳細的方案，這樣您的裝修就不是缺點，而是賣點了"
陸明若有所思地摸著下巴。
"聽起來...有點道理。"
淩零零暗自松了口氣。
至少暫時避免了直接談降價這個雷區。
現在她需要的是時間
——時間調研市場，時間制定策略，時間...想辦法說服吳大志接手這個燙手山芋。
"這樣吧，陸先生。"
淩零零合上筆記本，假模假樣地說。
"給我一周時間，我會做詳細的市場分析，然後給您一個專業的銷售方案，好嗎？"
陸明猶豫片刻，終於點頭。
"好吧，就一周。但別再跟我說降價的事！"
等回到門店時，淩零零早已精疲力盡。
推開門，卻發現吳大志正悠閑地喝著茶，見她進來，立刻露出燦爛的笑容。
"怎麽樣？搞定了嗎？"
淩零零把包重重地扔在桌上。
"吳店長！您怎麽能就這樣把我推出去？我對房產銷售一竅不通！"
"但你處理得很好啊。"
吳大志無辜地眨眨眼。
淩零零簡直想尖叫。
"那套房子...那套房子..."
她找不到合適的詞語來形容。
"簡直是人類審美史上的災難！"
吳大志哈哈大笑。
"所以我才讓你去啊！小朱上次看完回來，做了三天噩夢。"
"這不好笑。"
淩零零嚴肅地說。
"陸先生明顯是感情受創後產生了某種...審美偏差。那套房子本身條件不錯，但現在的裝修讓99%的普通買家望而卻步。"
"所以？"
吳大志饒有興趣地看著她。
"所以我建議定位要針對特定買家群體。"
淩零零說完，突然意識到自己居然在認真考慮這個案子。
"等等，這不該是我的工作吧？我是來處理法律事務的！"
吳大志拍拍她的肩膀。
"在錦繡店，人人都可以是銷售。"
他狡黠地一笑。
"這樣吧，這套房源就正式交給你負責了。一周後我要看到你的銷售方案。"
"什麽？！"
淩零零瞪大眼睛。
"我是律師，不是房產中介！"
"但在客戶眼裏，你就是大庇中介的員工。"
吳大志不為所動。
"而且是你自己承諾一周後給方案的。"
淩零零張口想反駁，卻發現無言以對。
她確實在陸明面前誇下了海口。
現在回想起來，吳大志從一開始就在給她下套
——先是裝軟弱推她出去應付客戶，然後又用激將法讓她主動接下了這個不可能的任務。
想起那套令人窒息的粉紅房子，淩零零突然有種想哭的沖動。
這才第一天啊！
周主任說得沒錯，錦繡店果然是個深不可測的泥潭，而她已經一腳踏了進去。
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淩零零走在去錦繡店的路上，腦海裏仍在回響周主任的話。
"大庇中介門店眾多，投訴率多的門店也不在少數，但錦繡店絕對是其中的翹楚。”
“你作為律所派駐到門店的律師，千萬小心，不要被卷進顧客的投訴。"
"投訴率最高的門店..."
淩零零小聲重覆著周主任的話，腦海中不由自主地浮現出各種可怕的場景
——怒吼的顧客、摔碎的物品、甚至肢體沖突。
她咽了口口水，試圖緩解喉嚨裏那種緊繃的感覺。
轉過街角，錦繡店的招牌映入眼簾。
這家門店從大小來說，可以說有些局促。
站在門口，淩零零能看到裏面簡單的陳設：
兩張辦公桌，幾把椅子，還有一個小小的會議室。
推門而入時，老式的玻璃風鈴發出清脆的聲響。
"你就是來駐店的淩零零吧？"
一個渾厚的男聲從裏面傳來。
淩零零擡頭，看見一個理著寸頭、穿著寬松長袖T恤的中年男人正從辦公桌後站起來，臉上掛著和善的笑容。
"我是錦繡店的店長，吳大志。"
淩零零眨了眨眼，眼前的景象與她想象中的"投訴率最高門店店長"彪悍形象相去甚遠。
吳大志看上去四十出頭，身材圓潤，笑起來眼睛瞇成一條縫，整個人散發著一種令人安心的溫和氣息。
"您好，吳店長。"
淩零零微微鞠躬，努力掩飾自己的驚訝。
"我是小廈律師事務所的律師助理淩零零，從今天開始負責錦繡店的駐店法律事務。"
"歡迎歡迎！"
吳大志熱情地招呼她。
"這裏是你的位置。"他指向其中一張辦公桌。
"老城區，寸土寸金。我當時勸公司把隔壁門店也盤下來，結果公司覺得業務不多，一直沒同意。"
他搖搖頭，臉上露出遺憾的表情。
"現在可貴了，更不舍得了。"
淩零零環顧四周。
"一張工位是我的，剩下一張哪個同事在外面跑業務，誰回來誰用。你先坐吧，他們現在都不在這裏。"
吳大志解釋道。
淩零零剛把包放在桌上，正要開口詢問日常工作內容。
店門突然被猛地推開，一個年輕男人怒氣沖沖地闖了進來。
"什麽意思？！我裝修得這麽好，不加價，還要我降價？！我要投訴你們！"
男人約莫三十歲左右，此刻滿臉通紅，額頭上青筋暴起。
投訴！這兩個字像針一樣刺進淩零零的耳膜。
她倒吸一口冷氣，下意識地看向吳大志。
這才是來的第一天啊！
難道就要面對周主任警告過的投訴事件？
誰知吳大志的反應完全出乎她的預料。
這位店長搓著手，臉上堆滿討好的笑容，開始說些"現在市場不好""不降價不好賣"之類的車軲轆話。
語氣完全沒有一個門店店長應有的專業氣勢。
淩零零目瞪口呆地看著這一幕，內心瘋狂拉響警報。
這就是周主任說的"投訴率最高門店"的真實面目嗎？一個毫無威嚴的店長？
眼看著年輕男人越來越不耐煩，吳大志突然一推淩零零。
"之前負責您房源的中介小朱不懂事，這是我們公司總部派過來的小淩，專長賣裝修好的房子。”
“要不您讓她再看看，肯定能給您賣到合適的價格。"
什麽？！
淩零零差點驚呼出聲。
她轉頭瞪大眼睛看著吳大志。
後者正沖她擠眉弄眼，那表情活像是在說"救命啊快幫我解圍"。
"我..."
淩零零剛要開口。
年輕男人已經將炮火轉向她。
"你是新來的？好，那你現在就跟我去看房子！我倒要看看你們中介到底專不專業！"
就這樣。
到場不到半小時的淩零零，莫名其妙地被推上了一線戰場。
"我叫陸明。"
走在去往房源的路上，年輕男人的怒氣似乎平息了一些，但語氣仍然生硬。
"那房子是我精心裝修的，花了將近三十萬。結果你們那個中介說什麽'裝修風格太個性'”
“還建議我降價十萬！這不是侮辱人嗎？"
淩零零只能連連點頭，心裏卻在打鼓。
她對房產銷售一竅不通，法學院可沒教過這個。
現在只希望那套房子別太離譜，至少讓她能說出幾句蒙混過關。
"到了，就是這棟。"
陸明指向一棟老式公房的二層。
這是臨街的一棟二層老公房，外表看起來平平無奇，灰撲撲的墻面，老舊的樓梯。
淩零零稍稍松了口氣——至少建築外觀還算正常。
陸明掏出鑰匙打開房門，自豪地做了個"請"的手勢。
"歡迎來到我的作品。"
淩零零邁步進入，然後——整個人僵在了門口。
粉紅色。
鋪天蓋地的粉紅色。
墻壁是粉紅色的，地板是粉紅色的，連天花板都是粉紅色的。
"怎麽樣？"
陸明驕傲地問。
"我專門請設計師做的'甜蜜夢境'主題。"
淩零零的嘴巴無意識地張開又合上，像是離水的金魚。
她的目光掃過客廳。
粉紅色的沙發上是粉紅色的靠墊，粉紅色的茶幾上擺著粉紅色的花瓶。
水晶吊燈從天花板垂下，每一顆水晶都被塗成了粉紅色，在陽光下折射出令人眩暈的粉色光斑。
"臥...我是說，哇..."
淩零零艱難地找回自己的聲音。
"確實很...獨特。"
"對吧？"
陸明興奮地領著她往裏走。
"臥室更精彩！"
淩零零機械地跟著，內心已經瀕臨崩潰。
臥室裏。
一張圓形公主床占據了中心位置，床幔是粉紅色的薄紗，墻上掛著巨幅的粉紅色愛心霓虹燈。
最可怕的是.
床頭墻上用粉紅色馬賽克拼出了一對正在接吻的卡通情侶剪影。
"這...這是主臥？"
淩零零的聲音有些發抖。
"當然！"
陸明得意地說.
"次臥我設計成了兒童房，裝修總要為未來考慮嘛。"
次臥比主臥稍好一些。
如果滿墻的二次元壁紙和粉紅色雲朵形吊燈能算"稍好"的話。
淩零零註意到連窗戶都被貼上了粉紅色的薄膜，使得透進來的陽光都染上了一層的粉色。
"浴室是我最得意的部分。"
陸明推開另一扇門。
"全部采用進口材料！"
淩零零已經不想看下去了，但職業素養（或者說求生欲）迫使她繼續這場噩夢般的參觀。
浴室裏。
一個心形的按摩浴缸占據了大部分空間，墻面貼滿了粉紅色的亮面瓷磚。
洗手臺同樣被做成了心形——當然，也是粉紅色的。
"每個細節都是我親自把關的。"
陸明把手搭在浴缸邊緣，眼神溫柔得仿佛在看戀人。
"就連水龍頭都是特別定制的粉色。"
淩零零感到一陣眩暈。
這不是房子，這是某種精神汙染裝置。
她現在完全理解為什麽之前的中介建議降價十萬了
——任何正常人走進這裏，第一反應絕對是轉身就跑。
"陸先生。"
淩零零深吸一口氣，努力保持專業的微笑。
"我能問一下您當初為什麽選擇這種...獨特的裝修風格嗎？"
陸明的表情突然變得有些羞澀。
"其實...這是我為我未婚妻設計的。她特別喜歡粉紅色。"
他的聲音低了下來。
"不過後來婚禮取消了。"
啊。淩零零頓時明白了這套房子背後可能的故事。
一個為愛癡狂的男人，傾盡所有打造夢幻愛巢，結果新娘跑了，留下他和這套無處安放的粉紅噩夢。
"我很抱歉聽到這個。"
淩零零真誠地說。
陸明擺擺手，強打精神。
"都過去了。現在我只想把這房子賣個好價錢，重新開始。"
"陸先生。"淩零零謹慎地開口。
"我理解您對這套房子的感情，也認同它有很多優勢。不過從銷售角度來說，裝修風格確實會...限制潛在買家的範圍。"
陸明的臉色立刻沈了下來。
"你也想讓我降價？"
"不完全是。"
淩零零飛快思考著。
"我在想...也許我們可以針對特定人群進行推廣。比如..."
陸明皺起眉頭："比如？"
淩零零額頭上的汗都要下來了。
她哪裏知道比如什麽啊，只能硬著頭皮繼續扯。
“這個需要等我回去以後研究詳細的方案，這樣您的裝修就不是缺點，而是賣點了"
陸明若有所思地摸著下巴。
"聽起來...有點道理。"
淩零零暗自松了口氣。
至少暫時避免了直接談降價這個雷區。
現在她需要的是時間
——時間調研市場，時間制定策略，時間...想辦法說服吳大志接手這個燙手山芋。
"這樣吧，陸先生。"
淩零零合上筆記本，假模假樣地說。
"給我一周時間，我會做詳細的市場分析，然後給您一個專業的銷售方案，好嗎？"
陸明猶豫片刻，終於點頭。
"好吧，就一周。但別再跟我說降價的事！"
等回到門店時，淩零零早已精疲力盡。
推開門，卻發現吳大志正悠閑地喝著茶，見她進來，立刻露出燦爛的笑容。
"怎麽樣？搞定了嗎？"
淩零零把包重重地扔在桌上。
"吳店長！您怎麽能就這樣把我推出去？我對房產銷售一竅不通！"
"但你處理得很好啊。"
吳大志無辜地眨眨眼。
淩零零簡直想尖叫。
"那套房子...那套房子..."
她找不到合適的詞語來形容。
"簡直是人類審美史上的災難！"
吳大志哈哈大笑。
"所以我才讓你去啊！小朱上次看完回來，做了三天噩夢。"
"這不好笑。"
淩零零嚴肅地說。
"陸先生明顯是感情受創後產生了某種...審美偏差。那套房子本身條件不錯，但現在的裝修讓99%的普通買家望而卻步。"
"所以？"
吳大志饒有興趣地看著她。
"所以我建議定位要針對特定買家群體。"
淩零零說完，突然意識到自己居然在認真考慮這個案子。
"等等，這不該是我的工作吧？我是來處理法律事務的！"
吳大志拍拍她的肩膀。
"在錦繡店，人人都可以是銷售。"
他狡黠地一笑。
"這樣吧，這套房源就正式交給你負責了。一周後我要看到你的銷售方案。"
"什麽？！"
淩零零瞪大眼睛。
"我是律師，不是房產中介！"
"但在客戶眼裏，你就是大庇中介的員工。"
吳大志不為所動。
"而且是你自己承諾一周後給方案的。"
淩零零張口想反駁，卻發現無言以對。
她確實在陸明面前誇下了海口。
現在回想起來，吳大志從一開始就在給她下套
——先是裝軟弱推她出去應付客戶，然後又用激將法讓她主動接下了這個不可能的任務。
想起那套令人窒息的粉紅房子，淩零零突然有種想哭的沖動。
這才第一天啊！
周主任說得沒錯，錦繡店果然是個深不可測的泥潭，而她已經一腳踏了進去。
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