第5章
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第5章
清晨七點三十分。
淩零零站在大庇中介旗艦店的玻璃門前，借著反光再次整理了一下自己的著裝。
深灰色西裝套裙，白襯衫最上面的扣子一絲不茍地系著，頭發挽成一個簡潔的發髻
——這是她能想到的最專業的打扮了。
"你可以的，淩零零。"
她小聲給自己打氣，推開了沈重的玻璃門。
旗艦店內部比想象中還要寬敞明亮。
大理石地面光可鑒人，正中央是一個巨大的樓盤沙盤，四周墻上掛滿了各色房源信息。
幾個穿著統一制服的經紀人已經開始了晨會。
看到淩零零進來，紛紛投來好奇的目光。
"您好，我是小廈律所的淩零零，約了店長談派駐律師的事。"
淩零零向前臺小姐露出一個禮貌的微笑。
前臺小姐看了看預約表："淩助理是吧？店長在VIP會議室等您，不過..."
她壓低聲音。
"幻巖律所的律師們已經到了半小時了。"
淩零零的心猛地沈了一下。
幻巖律所？
周主任不是說今天只有他們一家來談嗎？
她強壓下心中的不安，跟著指引走向會議室。
推開門的瞬間，淩零零就感受到了三道銳利的目光。
會議桌旁坐著三個西裝革履的律師。
兩男一女，面前的筆記本電腦和文件資料堆成了小山。
而主位上，一個四十歲左右、梳著精致背頭的男人正悠閑地喝著咖啡
——想必就是店長了。
"啊，小廈律所的代表來了。"
店長放下咖啡杯，臉上堆起職業笑容。
"我是旗艦店店長趙保，請坐。"
淩零零剛拉開椅子。
幻巖律所那位女律師就輕笑一聲。
"周主任今天沒來？派了個小朋友？看著年紀很輕啊，該不會大學本科剛剛畢業吧？"
說著，她還上上下下打量了一番淩零零。
"周主任臨時有事，委托我來洽談。"
淩零零保持著微笑，手指卻不自覺地在文件夾上收緊。
她能感覺到對面三人眼中毫不掩飾的輕視。
趙保左右看了看，笑瞇瞇地打圓場。
"好了好了，大家都是專業人士。今天主要是討論一下我們旗艦店法律顧問派駐的事情。”“幻巖律所這邊已經介紹了他們的方案..."
"我們可以立刻提供三名資深律師輪流駐場。"
一個男律師推了推眼鏡。
"都有五年以上房地產法律經驗。"
"我們還準備了一份特別優惠的報價。"
另一個男律師補充道，將一份文件滑到桌子中央。
"比市場價低20%。"
淩零零的太陽穴突突直跳。
低價競爭？這明顯是針對他們小廈所來的。
一個所的律師多，規模大，才能分攤成本，提供更低的報價。
而小廈所，目前只有周主任一個執業律師。
她剛想開口，趙保卻突然轉向她。
"淩...律師是吧？請問您有律師執業證嗎？能看一下嗎？"
會議室裏的空氣仿佛凝固了。
淩零零感到臉頰發燙——她還沒通過法考。
"我已經報名參加今年法考，預計明年就可以拿到實習律師資格。"
她穩住自己，用盡量平靜的語氣回答。
"但我已經作為律師助理的身份協助周主任，處理過二十多起房屋交易的糾紛案件，對大庇中介公司的的業務流程非常熟悉。"
趙保的笑容變得微妙起來。
"哦...還沒通過法考啊。"
他意味深長地看了看幻巖的三位律師。
"小廈所派個沒證的來，是覺得我們旗艦店的法律服務需求很簡單嗎？"
女律師立刻接話。
"趙店長，我們幻巖所派來的可都是持證五年以上的資深律師。”
“旗艦店每天處理的都是高端房產交易，法律風險可不是鬧著玩的。"
淩零零感到一陣氣血上湧。
這是對方在故意刁難，但律師執業證確實是自己的硬傷。
她深吸一口氣。
"趙店長，執業資格固然重要，但解決問題的能力才是關鍵。”
“上周大庇錦繡店那起別墅買賣糾紛，就是我協助周主任處理的，最終為客戶挽回了近五十萬元的定金損失。"
趙保挑了挑眉。
"哦？那個案子我倒是知道。最近在我們大庇的季度會議上，還作為典型案例給所有的門店分享了。"
他看著淩零零的面色緩和了一些，轉而面向幻巖所的三個律師。
"好像當時是先問你們律所的。你們當時，是拒絕接這個案子吧？說是勝算太低。"
女律師臉色一變。
"趙店長，那個案子情況特殊，不能作為衡量標準..."
淩零零立即抓住機會。
"我們小廈所很擅長護理這種情況特殊的案件，根據我統計的案件數據，小廈所為大庇中介公司服務的這幾年裏，有不少情況特殊但最後都勝訴了的案件..."
就在這時，她的手機震動起來。
——屏幕上閃爍著"周主任"三個字。
淩零零尷尬地看了看在場眾人。
"抱歉，是我們所主任的電話，可能是有急事。"
趙保聳了聳肩膀，做了個請便的手勢。
淩零零快步走到走廊接聽。
但是她臨起身時，眼角的餘光看到趙保和那幾位律師交換了一個心照不宣的眼神。
淩零零心裏有些發緊，覺得事情可能沒有這麽簡單。
"小淩，情況有變。"
周強的聲音異常疲憊，嗓音也帶著沙啞。
"李總今早在大庇的集團會議上力保我們律所，但幻巖那邊私下聯合了幾個股東施壓，說他們人多、名氣大、報價還比我們低了整整20%。"
他頓了頓。
“李總說，現在房市不好，集團要求降低成本....”
淩零零握緊了手機。
"所以旗艦店的派駐..."
"恐怕很難了。"
周主任嘆了口氣。
"李總頂著很大壓力。幻巖甚至提出，要全面接管大庇所有門店的法律服務。"
走廊的冷氣攻勢猛烈。
淩零零的手臂起了一層雞皮疙瘩。
透過玻璃門。
她看到會議室裏談笑風生的幻巖律師們，還有那個左右逢源的趙保。
突然明白了今天這場"談判"根本就是個過場——決定恐怕早就做好了。
"我明白了，周主任。"
淩零零輕聲說。
"旗艦店這邊...我會妥善處理的。"
掛斷電話，她在走廊裏站了幾秒鐘，整理思緒。
當重新推開會議室的門時，臉上已經換上了平靜的表情。
"抱歉耽誤大家時間了。"
淩零零回到座位上，直視趙保的眼睛。
"剛才和我們周主任溝通後，小廈律所願意調整派駐方案。"
幻巖的律師們交換了一個勝券在握的眼神。
趙保饒有興趣地前傾身體。
"哦？什麽調整？"
"我們小廈所將派駐到更需要的地方。"
淩零零聲音清晰。
"比如投訴率最高的錦繡店。至於旗艦店...如果幻巖律所確實能提供更優質的服務，我們願意尊重大庇的選擇。"
會議室裏一片寂靜。
幻巖的女律師皺起眉頭，顯然沒料到這個轉折。
趙保臉上的笑容也凝固了一瞬，隨即恢覆如常。
"淩助理這個提議...很大氣啊。小廈所為大庇服務這麽多年，應該也對錦繡店有所耳聞.."
他沒有繼續往下說。
淩零零聽出了趙保的言外之意，微微一笑。
"法律服務最終目的是為客戶解決問題，在哪裏解決都一樣重要。”
“錦繡店處理的糾紛數量是旗艦店的三倍，更需要經驗豐富的律師。"
她邊說邊收拾文件，動作利落而不失優雅。
"當然，如果旗艦店日後有任何需要協助的地方，小廈律所隨時願意提供支持。"
趙保若有所思地看著她。
"淩助理年紀輕輕，格局倒是不小。"
他轉向幻巖的律師們。
"你們覺得呢？"
眼鏡律師清了清嗓子。
"既然小廈所主動退出，那我們幻巖所..."
"不是退出。"
淩零零溫和地打斷他。
"是優化資源配置。如果幻巖所接手旗艦店，我們希望你們能確保服務質量——畢竟降價20%後，還能維持原來的服務水準嗎？"
這一記回馬槍讓幻巖的律師們臉色微變。
趙保的眼睛瞇了起來，目光在雙方之間來回掃視。
最終，他站起身，向淩零零伸出手。
"淩助理，感謝你的專業態度。我會向總部如實匯報今天的情況。"
淩零零握住那只手，感受到對方加重的力道
——這大概，是職場老手的一種試探。
她穩穩地回握，不卑不亢。
"期待與大庇繼續合作。"
走出旗艦店大門時，陽光正好。
淩零零長舒一口氣。
雖然失去了旗艦店的機會，但她保住了律所的尊嚴，也為李總爭取了回旋餘地。
手機再次震動——是周主任發來的消息。
「李總說謝謝你的理解。錦繡店確實更需要人，下周你去那邊報到吧。」
淩零零笑了笑，回覆道。
「好的，我會做好準備。」
她最後回頭看了一眼大庇旗艦店金光閃閃的招牌。
透過玻璃窗。
淩零零隱約看到趙保正站在窗邊註視著她，手裏拿著電話，表情還若有所思。
或許這不是結束，而是另一種開始。
她整了整衣領，邁步走向地鐵站。
高投訴率的錦繡店？
這就來了！
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清晨七點三十分。
淩零零站在大庇中介旗艦店的玻璃門前，借著反光再次整理了一下自己的著裝。
深灰色西裝套裙，白襯衫最上面的扣子一絲不茍地系著，頭發挽成一個簡潔的發髻
——這是她能想到的最專業的打扮了。
"你可以的，淩零零。"
她小聲給自己打氣，推開了沈重的玻璃門。
旗艦店內部比想象中還要寬敞明亮。
大理石地面光可鑒人，正中央是一個巨大的樓盤沙盤，四周墻上掛滿了各色房源信息。
幾個穿著統一制服的經紀人已經開始了晨會。
看到淩零零進來，紛紛投來好奇的目光。
"您好，我是小廈律所的淩零零，約了店長談派駐律師的事。"
淩零零向前臺小姐露出一個禮貌的微笑。
前臺小姐看了看預約表："淩助理是吧？店長在VIP會議室等您，不過..."
她壓低聲音。
"幻巖律所的律師們已經到了半小時了。"
淩零零的心猛地沈了一下。
幻巖律所？
周主任不是說今天只有他們一家來談嗎？
她強壓下心中的不安，跟著指引走向會議室。
推開門的瞬間，淩零零就感受到了三道銳利的目光。
會議桌旁坐著三個西裝革履的律師。
兩男一女，面前的筆記本電腦和文件資料堆成了小山。
而主位上，一個四十歲左右、梳著精致背頭的男人正悠閑地喝著咖啡
——想必就是店長了。
"啊，小廈律所的代表來了。"
店長放下咖啡杯，臉上堆起職業笑容。
"我是旗艦店店長趙保，請坐。"
淩零零剛拉開椅子。
幻巖律所那位女律師就輕笑一聲。
"周主任今天沒來？派了個小朋友？看著年紀很輕啊，該不會大學本科剛剛畢業吧？"
說著，她還上上下下打量了一番淩零零。
"周主任臨時有事，委托我來洽談。"
淩零零保持著微笑，手指卻不自覺地在文件夾上收緊。
她能感覺到對面三人眼中毫不掩飾的輕視。
趙保左右看了看，笑瞇瞇地打圓場。
"好了好了，大家都是專業人士。今天主要是討論一下我們旗艦店法律顧問派駐的事情。”“幻巖律所這邊已經介紹了他們的方案..."
"我們可以立刻提供三名資深律師輪流駐場。"
一個男律師推了推眼鏡。
"都有五年以上房地產法律經驗。"
"我們還準備了一份特別優惠的報價。"
另一個男律師補充道，將一份文件滑到桌子中央。
"比市場價低20%。"
淩零零的太陽穴突突直跳。
低價競爭？這明顯是針對他們小廈所來的。
一個所的律師多，規模大，才能分攤成本，提供更低的報價。
而小廈所，目前只有周主任一個執業律師。
她剛想開口，趙保卻突然轉向她。
"淩...律師是吧？請問您有律師執業證嗎？能看一下嗎？"
會議室裏的空氣仿佛凝固了。
淩零零感到臉頰發燙——她還沒通過法考。
"我已經報名參加今年法考，預計明年就可以拿到實習律師資格。"
她穩住自己，用盡量平靜的語氣回答。
"但我已經作為律師助理的身份協助周主任，處理過二十多起房屋交易的糾紛案件，對大庇中介公司的的業務流程非常熟悉。"
趙保的笑容變得微妙起來。
"哦...還沒通過法考啊。"
他意味深長地看了看幻巖的三位律師。
"小廈所派個沒證的來，是覺得我們旗艦店的法律服務需求很簡單嗎？"
女律師立刻接話。
"趙店長，我們幻巖所派來的可都是持證五年以上的資深律師。”
“旗艦店每天處理的都是高端房產交易，法律風險可不是鬧著玩的。"
淩零零感到一陣氣血上湧。
這是對方在故意刁難，但律師執業證確實是自己的硬傷。
她深吸一口氣。
"趙店長，執業資格固然重要，但解決問題的能力才是關鍵。”
“上周大庇錦繡店那起別墅買賣糾紛，就是我協助周主任處理的，最終為客戶挽回了近五十萬元的定金損失。"
趙保挑了挑眉。
"哦？那個案子我倒是知道。最近在我們大庇的季度會議上，還作為典型案例給所有的門店分享了。"
他看著淩零零的面色緩和了一些，轉而面向幻巖所的三個律師。
"好像當時是先問你們律所的。你們當時，是拒絕接這個案子吧？說是勝算太低。"
女律師臉色一變。
"趙店長，那個案子情況特殊，不能作為衡量標準..."
淩零零立即抓住機會。
"我們小廈所很擅長護理這種情況特殊的案件，根據我統計的案件數據，小廈所為大庇中介公司服務的這幾年裏，有不少情況特殊但最後都勝訴了的案件..."
就在這時，她的手機震動起來。
——屏幕上閃爍著"周主任"三個字。
淩零零尷尬地看了看在場眾人。
"抱歉，是我們所主任的電話，可能是有急事。"
趙保聳了聳肩膀，做了個請便的手勢。
淩零零快步走到走廊接聽。
但是她臨起身時，眼角的餘光看到趙保和那幾位律師交換了一個心照不宣的眼神。
淩零零心裏有些發緊，覺得事情可能沒有這麽簡單。
"小淩，情況有變。"
周強的聲音異常疲憊，嗓音也帶著沙啞。
"李總今早在大庇的集團會議上力保我們律所，但幻巖那邊私下聯合了幾個股東施壓，說他們人多、名氣大、報價還比我們低了整整20%。"
他頓了頓。
“李總說，現在房市不好，集團要求降低成本....”
淩零零握緊了手機。
"所以旗艦店的派駐..."
"恐怕很難了。"
周主任嘆了口氣。
"李總頂著很大壓力。幻巖甚至提出，要全面接管大庇所有門店的法律服務。"
走廊的冷氣攻勢猛烈。
淩零零的手臂起了一層雞皮疙瘩。
透過玻璃門。
她看到會議室裏談笑風生的幻巖律師們，還有那個左右逢源的趙保。
突然明白了今天這場"談判"根本就是個過場——決定恐怕早就做好了。
"我明白了，周主任。"
淩零零輕聲說。
"旗艦店這邊...我會妥善處理的。"
掛斷電話，她在走廊裏站了幾秒鐘，整理思緒。
當重新推開會議室的門時，臉上已經換上了平靜的表情。
"抱歉耽誤大家時間了。"
淩零零回到座位上，直視趙保的眼睛。
"剛才和我們周主任溝通後，小廈律所願意調整派駐方案。"
幻巖的律師們交換了一個勝券在握的眼神。
趙保饒有興趣地前傾身體。
"哦？什麽調整？"
"我們小廈所將派駐到更需要的地方。"
淩零零聲音清晰。
"比如投訴率最高的錦繡店。至於旗艦店...如果幻巖律所確實能提供更優質的服務，我們願意尊重大庇的選擇。"
會議室裏一片寂靜。
幻巖的女律師皺起眉頭，顯然沒料到這個轉折。
趙保臉上的笑容也凝固了一瞬，隨即恢覆如常。
"淩助理這個提議...很大氣啊。小廈所為大庇服務這麽多年，應該也對錦繡店有所耳聞.."
他沒有繼續往下說。
淩零零聽出了趙保的言外之意，微微一笑。
"法律服務最終目的是為客戶解決問題，在哪裏解決都一樣重要。”
“錦繡店處理的糾紛數量是旗艦店的三倍，更需要經驗豐富的律師。"
她邊說邊收拾文件，動作利落而不失優雅。
"當然，如果旗艦店日後有任何需要協助的地方，小廈律所隨時願意提供支持。"
趙保若有所思地看著她。
"淩助理年紀輕輕，格局倒是不小。"
他轉向幻巖的律師們。
"你們覺得呢？"
眼鏡律師清了清嗓子。
"既然小廈所主動退出，那我們幻巖所..."
"不是退出。"
淩零零溫和地打斷他。
"是優化資源配置。如果幻巖所接手旗艦店，我們希望你們能確保服務質量——畢竟降價20%後，還能維持原來的服務水準嗎？"
這一記回馬槍讓幻巖的律師們臉色微變。
趙保的眼睛瞇了起來，目光在雙方之間來回掃視。
最終，他站起身，向淩零零伸出手。
"淩助理，感謝你的專業態度。我會向總部如實匯報今天的情況。"
淩零零握住那只手，感受到對方加重的力道
——這大概，是職場老手的一種試探。
她穩穩地回握，不卑不亢。
"期待與大庇繼續合作。"
走出旗艦店大門時，陽光正好。
淩零零長舒一口氣。
雖然失去了旗艦店的機會，但她保住了律所的尊嚴，也為李總爭取了回旋餘地。
手機再次震動——是周主任發來的消息。
「李總說謝謝你的理解。錦繡店確實更需要人，下周你去那邊報到吧。」
淩零零笑了笑，回覆道。
「好的，我會做好準備。」
她最後回頭看了一眼大庇旗艦店金光閃閃的招牌。
透過玻璃窗。
淩零零隱約看到趙保正站在窗邊註視著她，手裏拿著電話，表情還若有所思。
或許這不是結束，而是另一種開始。
她整了整衣領，邁步走向地鐵站。
高投訴率的錦繡店？
這就來了！
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