第 23 章
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第 23 章
冬夜,三勝醫院神經外科的辦公室只剩下陸拾的電腦屏幕還亮著。屏幕上打開著兩個窗口:左邊是 Excel 表格,標註著 “12 月掛床患者費用拆分表”,她正把 “普通床位費 30 元 / 天” 拆成 “床位費 20 元 + 空調費 5 元 + 基礎護理費 5 元”,每一行都對應著一個患者的名字;右邊是加密文件夾裏的 “真記錄”,文檔裏寫著 “□□(腦外傷輕癥),實際未住院,每日僅門診輸液 1 次,治保多報床位費 + 護理費共 40 元 / 天”,字體是淡藍色的,像藏在暗處的眼淚。
鍵盤敲擊聲在空蕩的辦公室裏格外清晰。陸拾的手指懸在 “保存” 鍵上,遲遲沒按下去 。今天 10 床的□□來輸液時,偷偷塞給她一袋炒花生:“陸醫生,謝謝你讓我‘住院’,治保報得多,我自己花不了多少錢。” 他是個建築工人,手背上還留著水泥漿的痕跡,眼裏滿是感激,卻不知道自己的 “住院” 只是電腦裏的一串數據,病床每晚都是空的。
“陸醫生,還沒走啊?” 護士站的小李端著一杯熱牛奶走進來,杯子上印著 “三勝醫院” 的 logo,“王護士長讓我給你帶的,說你天天加班,別凍著。” 小李放下牛奶,瞥見電腦屏幕上的表格,眼神有點覆雜,“又在整理‘那些’患者的費用啊?最近掛床的人越來越多,晚上查床都見不到人,我都不敢寫‘患者不在床’,只能編‘患者外出散步,已電話提醒返回’。”
陸拾關掉表格窗口,接過牛奶,指尖傳來溫熱的觸感:“沒辦法,張主任安排的。你查床的時候多留意,要是有患者好幾天不來,記得告訴我。” 她沒說出口的是,那些 “好幾天不來” 的患者,都是她按張山的意思,標註為 “病情穩定,允許院外休養” 的,實際是為了多報幾天床位費。
小李嘆了口氣:“知道了。對了,陳醫生剛才來辦公室找你,沒見到人,說讓你明天有空去趟他的病房,有個腦梗塞患者的用藥方案想跟你商量。”
提到應立,陸拾的心裏像被針紮了一下。自從 8 月那次爭吵後,兩人幾乎沒再說過話。應立管的病房和她的病房隔著兩個走廊,偶爾在電梯裏遇見,也只是點頭示意,他的眼神裏總是帶著失望,像一面鏡子,照出她現在的樣子。
第二天早上,陸拾硬著頭皮去了應立的病房。3 床的患者是個 60 歲的腦梗塞老人,正在輸液,應立正拿著病歷本,眉頭皺得很緊。“你來了。” 應立的聲音很平淡,指著病歷本上的用藥記錄,“這個患者有腎功能不全,你之前給的‘營養神經藥’劑量太大,我已經調整了,你以後開處方的時候多註意。”
陸拾接過病歷本,看見上面用紅筆圈出的 “甲鈷胺 1mg/ 天”,改成了 “0.5mg/ 天”。她的臉有點紅:“謝謝提醒,我下次會註意。”
“你不是沒註意,是沒時間註意吧?” 應立的語氣突然變重,眼神裏帶著怒氣,“我昨天晚上值夜班,查了你的 10 床、12 床、15 床,都是空的,病歷本上卻寫著‘患者在床,生命體征平穩’—— 陸拾,你到底在做什麽?”
陸拾的心跳瞬間加快,她下意識地握緊病歷本:“那些患者是病情穩定,我允許他們晚上回家住,早上來輸液就行,這符合‘日間病房’的規定。” 這是她提前準備好的說辭,卻騙不過應立。
“日間病房?” 應立冷笑,“三勝醫院根本沒有‘日間病房’的資質!你這是掛床住院,套取治保資金!” 他的聲音壓得很低,卻字字清晰,“我昨天問了 10 床的□□,他說你讓他‘別告訴別人晚上不在醫院’,還說‘這樣治保能多報’。陸拾,你忘了我們當醫生的初心是什麽了嗎?”
“初心?” 陸拾的情緒也激動起來,聲音有點抖,“初心能讓我拿到微創手術的機會嗎?能讓我評上主治醫師嗎?應立,你有背景,不用靠這些就能往上走,可我沒有!”
兩人的爭吵引來了護士和患者家屬的目光,應立深吸一口氣,壓下怒氣:“我不想跟你爭這些。但我提醒你,治保局遲早會發現,到時候你怎麽辦?” 他說完,轉身走進病房,沒再看她一眼。
陸拾站在走廊裏,手裏的病歷本被攥得發白。患者家屬的目光像針一樣紮在她身上,她趕緊逃離了病房,回到自己的辦公室,鎖上門,打開了加密文件夾裏的 “真記錄”,在□□的名字後面補充:“96 年 1 月 8 日,應立發現掛床,爭吵。風險等級:中。應對:加強病歷記錄完整性,避免應立接觸患者。” 她盯著屏幕上的文字,眼淚突然掉了下來,滴在鍵盤上,暈開了淡藍色的字體。
為了避免被應立發現更多破綻,陸拾開始完善掛床患者的 “偽裝術”。她在 Excel 表格裏新增了 “院外休養記錄” 欄,每天早上花半小時,模仿患者的筆跡,寫下 “今日在家休息,無頭痛、頭暈,按時服藥”,再讓護士簽字確認;她還跟藥房的李藥師打好招呼,讓掛床患者的輸液時間統一安排在上午 9 點到 11 點,避開應立的查房時間(應立習慣下午 2 點查房)。
96 年 3 月,張山給她安排了一個 “大活”。為一位準備做腦腫瘤手術的患者 “完善” 術前檢查。患者是個 45 歲的企業老板,姓王,腫瘤體積不大,位置也不深,常規術前檢查只要做 “頭顱 MRI、凝血功能、血常規” 就行,張山卻讓陸拾加上 “甲狀腺功能、風濕因子、腫瘤標志物全套”。
“王老板有治保,這些檢查都能報,多開點檢查,咱們科室的績效也能上去。” 張山坐在辦公室裏,手裏拿著王老板的病歷,語氣很隨意,“你在病程裏寫清楚,就說‘患者有高血壓病史 5 年,需排除內分泌異常;既往有關節疼痛史,需排除風濕性疾病;腫瘤性質待查,需完善腫瘤標志物檢查’,這樣治保局查也挑不出錯。”
陸拾拿著病歷,心裏很矛盾。王老板的兒子來詢問檢查項目時,疑惑地問:“陸醫生,我爸是腦腫瘤,為什麽要查甲狀腺和風濕啊?這些跟腦子有關系嗎?”
陸拾避開他的目光,按張山的意思解釋:“叔叔,腦腫瘤手術是大手術,需要全面評估患者的身體狀況,比如甲狀腺功能異常會影響凝血,風濕性疾病可能會增加感染風險,這些檢查都是為了確保手術安全,治保還能報銷,花不了多少錢。” 王老板的兒子沒再追問,只是點了點頭:“行,只要能讓我爸安全手術,查就查吧。”
那天下午,陸拾帶著王老板去做檢查。放射科的李醫生笑著說:“陸醫生,你這檢查開得夠全的,我這月的績效都靠你了。” 陸拾勉強笑了笑,沒說話。檢查結束後,她在 “真記錄” 裏寫下:“96 年 3 月 15 日,王老板(腦腫瘤),額外開檢查 4 項,治保多報 1200 元,患者自付 300 元。心理感受:愧疚。” 她還特意把王老板的腫瘤標志物報告錄進電腦,標註 “無異常,無需後續處理”,提醒自己以後別再犯同樣的錯。
重覆開藥的 “時間差技巧”,則是陸拾在 96 年 6 月摸索出來的。當時治保局規定,單張處方的藥量最多不能超過 1 個月,張山卻讓她給出院患者開 2 個月的 “甲鈷胺”,說 “營養神經需要長期吃,多帶點藥,患者也不用總來醫院開藥”。
陸拾看著處方單,突然想到了 “拆分”,她在 “出院結算單” 裏,把 “2 個月甲鈷胺” 拆成 “住院期間用藥 1 個月 + 出院帶藥 1 個月”,住院期間的用藥記在 “住院費用清單” 裏,出院帶藥記在 “門診處方” 裏,這樣既符合 “單張處方不超過 1 個月” 的規定,又能多開 1 個月的藥。
她還特意跟藥房的李藥師打好招呼:“李藥師,這些出院患者的‘住院期間用藥’,麻煩你分兩次發,一次在住院期間,一次在出院時,我會把處方分開給你。” 李藥師笑著答應:“沒問題,你辦事,我放心。”
有次 7 床的張阿姨出院,陸拾給她開了 2 個月的甲鈷胺。張阿姨拿著藥,疑惑地問:“陸醫生,我這藥怎麽有兩盒啊?住院的時候不是已經吃過了嗎?”
陸拾笑著解釋:“阿姨,這是出院帶的藥,住院期間吃的是‘住院用藥’,走的是住院治保,出院帶的是‘門診用藥’,走的是門診治保,這樣你不用一個月就來醫院開藥,多方便。” 張阿姨沒再追問,只是感激地說:“謝謝你啊陸醫生,想得真周到。”
看著張阿姨的背影,陸拾的心裏很不是滋味。她回到辦公室,在 “真記錄” 裏寫下:“96 年 6 月 20 日,張阿姨(腦外傷術後),拆分甲鈷胺 2 個月,治保多報 180 元。應對:下次盡量開 1 個月,避免過度開藥。” 她還在觀察本上畫了個藥盒,用紅筆打了個叉,提醒自己要控制。
這種事的風險太大,為了避免被 “背鍋”,陸拾在一開始就做了最謹慎的準備,雙重記錄。她買了一臺二手的 IBM 筆記本電腦,設了覆雜的密碼,裏面存著 “真記錄”:每一個掛床患者的實際住院天數、每一項過度檢查的原因、每一次重覆開藥的金額,都記錄得清清楚楚,還附上了患者的聯系方式和治保報銷明細;而紙質版的 “假記錄”,則是按照治保經略 “優化” 過的,病程記錄、費用清單、檢查報告三者完全對應,甚至連 “患者簽名” 都是她模仿患者的筆跡簽的。
每次治保局來檢查前,陸拾都會提前一周和張山核對 “假記錄”。97 年 3 月,治保局開展 “年度專項抽查”,要求醫院提供 96 年 1 月到 12 月的治保患者病歷和費用清單。張山把陸拾叫到辦公室,手裏拿著一摞病歷:“這次檢查很重要,院長說要是合規率能排全院第一,給咱們科室發獎金。你把‘假記錄’再核對一遍,尤其是掛床患者的‘院外休養記錄’和過度檢查的‘術前討論’,千萬別出岔子。”
陸拾熬夜加班,把 96 年的 128 份 “優化” 病歷重新梳理了一遍。她發現 96 年 8 月的一個掛床患者,“院外休養記錄” 裏少了 3 天的護士簽字,趕緊找王護士長補簽;還有一個過度檢查的患者,“術前討論” 裏沒寫 “完善檢查的必要性”,她又重新寫了一份術前討論,讓參與討論的醫生都簽了字。
檢查那天,治保局的工作人員翻看著病歷,時不時提出疑問:“這個患者的院外休養記錄,為什麽每天都是‘患者在床’,卻沒有體溫記錄?”
陸拾早有準備,拿出體溫監測表:“您好,這個患者是腦外傷輕癥,院外休養期間,我們讓患者每天早上來醫院測體溫,體溫記錄都在門診病歷裏,我給您找出來。” 她拿出門診病歷,裏面確實有患者每天的體溫記錄,都是她提前讓護士補的。
治保局的工作人員沒再追問,繼續翻看著病歷。檢查結束後,治保局的負責人對院長說:“三勝醫院神經外科的治保病歷很規範,合規率 100%,全院第一!”
院長很高興,在全院大會上表揚了張山:“神經外科在張主任的帶領下,不僅醫療技術過硬,治保管理也做得很好,值得全院學習!” 張山站在臺上,笑得合不攏嘴,下臺後第一時間找到陸拾:“陸拾,這次多虧了你!以後‘治保患者分配’的權力就交給你,你想讓哪個患者掛床、哪個患者做檢查,都由你決定!”
陸拾接過張山遞來的 “治保患者分配表”,心裏卻沒有一絲高興,反而覺得沈甸甸的。她回到辦公室,打開電腦裏的 “真記錄”,看著上面密密麻麻的患者名字,突然覺得很陌生,這些患者信任她,把健康交給她,她卻在背後做著這些 “見不得光” 的事。
那天晚上,陸拾在觀察本上寫下:“97 年 3 月 15 日,治保檢查合規率 100%,獲患者分配權。感受:恐懼。真記錄裏有 128 個名字,每個名字都是一個信任,我卻辜負了。” 她用紅筆在這段話下面畫了一條橫線,像一道警戒線,提醒自己不能再往下走了。
4 月的一個下午,陸拾正在做一臺腦腫瘤微創手術。手術進行到一半,她突然走神,想起早上看到的 “真記錄” 裏,10 床的□□因為掛床住院,錯過了最佳的康覆治療時間,現在還偶爾頭痛。“陸醫生,註意力集中!” 趙教授的聲音把她拉回現實,她趕緊調整狀態,繼續手術。
手術結束後,趙教授拍著她的肩膀:“你最近狀態不太好,是不是太累了?要是忙不過來,科研項目的事可以先放放。” 陸拾搖了搖頭:“謝謝趙教授,我沒事,就是有點累,休息一下就好。”
回到辦公室,陸拾打開電腦,看著 “真記錄” 裏的□□,突然做了一個決定 —— 她給□□單位打了個電話,讓他明天來醫院覆查:“李叔叔,你最近是不是還頭痛?明天來醫院,我給你安排個康覆治療,治保能報銷大部分,對你的恢覆有好處。”
□□的聲音很激動:“謝謝陸醫生,你還記得我的事!”
掛了電話,陸拾在 “真記錄” 裏寫下:“97 年 4 月 10 日,安排□□康覆治療,彌補掛床期間的治療缺失。心理感受:稍安。” 她第一次在 “真記錄” 裏寫下 “彌補”,心裏像照進了一絲微光。
5 月,應立突然找陸拾,說有個腦梗塞患者的用藥方案想跟她商量。陸拾以為他又要指責自己,沒想到應立只是拿著病歷本,語氣很平淡:“這個患者有糖尿病,你之前給的‘營養神經藥’對血糖有影響,我調整了劑量,你以後開的時候註意。” 他頓了頓,補充道,“我知道你有你的難處,但別把自己逼得太緊。”
陸拾看著應立的眼睛,覺得很愧疚:“謝謝你,我以後會註意的。”
應立沒再說什麽,只是點了點頭,轉身走了。
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冬夜,三勝醫院神經外科的辦公室只剩下陸拾的電腦屏幕還亮著。屏幕上打開著兩個窗口:左邊是 Excel 表格,標註著 “12 月掛床患者費用拆分表”,她正把 “普通床位費 30 元 / 天” 拆成 “床位費 20 元 + 空調費 5 元 + 基礎護理費 5 元”,每一行都對應著一個患者的名字;右邊是加密文件夾裏的 “真記錄”,文檔裏寫著 “□□(腦外傷輕癥),實際未住院,每日僅門診輸液 1 次,治保多報床位費 + 護理費共 40 元 / 天”,字體是淡藍色的,像藏在暗處的眼淚。
鍵盤敲擊聲在空蕩的辦公室裏格外清晰。陸拾的手指懸在 “保存” 鍵上,遲遲沒按下去 。今天 10 床的□□來輸液時,偷偷塞給她一袋炒花生:“陸醫生,謝謝你讓我‘住院’,治保報得多,我自己花不了多少錢。” 他是個建築工人,手背上還留著水泥漿的痕跡,眼裏滿是感激,卻不知道自己的 “住院” 只是電腦裏的一串數據,病床每晚都是空的。
“陸醫生,還沒走啊?” 護士站的小李端著一杯熱牛奶走進來,杯子上印著 “三勝醫院” 的 logo,“王護士長讓我給你帶的,說你天天加班,別凍著。” 小李放下牛奶,瞥見電腦屏幕上的表格,眼神有點覆雜,“又在整理‘那些’患者的費用啊?最近掛床的人越來越多,晚上查床都見不到人,我都不敢寫‘患者不在床’,只能編‘患者外出散步,已電話提醒返回’。”
陸拾關掉表格窗口,接過牛奶,指尖傳來溫熱的觸感:“沒辦法,張主任安排的。你查床的時候多留意,要是有患者好幾天不來,記得告訴我。” 她沒說出口的是,那些 “好幾天不來” 的患者,都是她按張山的意思,標註為 “病情穩定,允許院外休養” 的,實際是為了多報幾天床位費。
小李嘆了口氣:“知道了。對了,陳醫生剛才來辦公室找你,沒見到人,說讓你明天有空去趟他的病房,有個腦梗塞患者的用藥方案想跟你商量。”
提到應立,陸拾的心裏像被針紮了一下。自從 8 月那次爭吵後,兩人幾乎沒再說過話。應立管的病房和她的病房隔著兩個走廊,偶爾在電梯裏遇見,也只是點頭示意,他的眼神裏總是帶著失望,像一面鏡子,照出她現在的樣子。
第二天早上,陸拾硬著頭皮去了應立的病房。3 床的患者是個 60 歲的腦梗塞老人,正在輸液,應立正拿著病歷本,眉頭皺得很緊。“你來了。” 應立的聲音很平淡,指著病歷本上的用藥記錄,“這個患者有腎功能不全,你之前給的‘營養神經藥’劑量太大,我已經調整了,你以後開處方的時候多註意。”
陸拾接過病歷本,看見上面用紅筆圈出的 “甲鈷胺 1mg/ 天”,改成了 “0.5mg/ 天”。她的臉有點紅:“謝謝提醒,我下次會註意。”
“你不是沒註意,是沒時間註意吧?” 應立的語氣突然變重,眼神裏帶著怒氣,“我昨天晚上值夜班,查了你的 10 床、12 床、15 床,都是空的,病歷本上卻寫著‘患者在床,生命體征平穩’—— 陸拾,你到底在做什麽?”
陸拾的心跳瞬間加快,她下意識地握緊病歷本:“那些患者是病情穩定,我允許他們晚上回家住,早上來輸液就行,這符合‘日間病房’的規定。” 這是她提前準備好的說辭,卻騙不過應立。
“日間病房?” 應立冷笑,“三勝醫院根本沒有‘日間病房’的資質!你這是掛床住院,套取治保資金!” 他的聲音壓得很低,卻字字清晰,“我昨天問了 10 床的□□,他說你讓他‘別告訴別人晚上不在醫院’,還說‘這樣治保能多報’。陸拾,你忘了我們當醫生的初心是什麽了嗎?”
“初心?” 陸拾的情緒也激動起來,聲音有點抖,“初心能讓我拿到微創手術的機會嗎?能讓我評上主治醫師嗎?應立,你有背景,不用靠這些就能往上走,可我沒有!”
兩人的爭吵引來了護士和患者家屬的目光,應立深吸一口氣,壓下怒氣:“我不想跟你爭這些。但我提醒你,治保局遲早會發現,到時候你怎麽辦?” 他說完,轉身走進病房,沒再看她一眼。
陸拾站在走廊裏,手裏的病歷本被攥得發白。患者家屬的目光像針一樣紮在她身上,她趕緊逃離了病房,回到自己的辦公室,鎖上門,打開了加密文件夾裏的 “真記錄”,在□□的名字後面補充:“96 年 1 月 8 日,應立發現掛床,爭吵。風險等級:中。應對:加強病歷記錄完整性,避免應立接觸患者。” 她盯著屏幕上的文字,眼淚突然掉了下來,滴在鍵盤上,暈開了淡藍色的字體。
為了避免被應立發現更多破綻,陸拾開始完善掛床患者的 “偽裝術”。她在 Excel 表格裏新增了 “院外休養記錄” 欄,每天早上花半小時,模仿患者的筆跡,寫下 “今日在家休息,無頭痛、頭暈,按時服藥”,再讓護士簽字確認;她還跟藥房的李藥師打好招呼,讓掛床患者的輸液時間統一安排在上午 9 點到 11 點,避開應立的查房時間(應立習慣下午 2 點查房)。
96 年 3 月,張山給她安排了一個 “大活”。為一位準備做腦腫瘤手術的患者 “完善” 術前檢查。患者是個 45 歲的企業老板,姓王,腫瘤體積不大,位置也不深,常規術前檢查只要做 “頭顱 MRI、凝血功能、血常規” 就行,張山卻讓陸拾加上 “甲狀腺功能、風濕因子、腫瘤標志物全套”。
“王老板有治保,這些檢查都能報,多開點檢查,咱們科室的績效也能上去。” 張山坐在辦公室裏,手裏拿著王老板的病歷,語氣很隨意,“你在病程裏寫清楚,就說‘患者有高血壓病史 5 年,需排除內分泌異常;既往有關節疼痛史,需排除風濕性疾病;腫瘤性質待查,需完善腫瘤標志物檢查’,這樣治保局查也挑不出錯。”
陸拾拿著病歷,心裏很矛盾。王老板的兒子來詢問檢查項目時,疑惑地問:“陸醫生,我爸是腦腫瘤,為什麽要查甲狀腺和風濕啊?這些跟腦子有關系嗎?”
陸拾避開他的目光,按張山的意思解釋:“叔叔,腦腫瘤手術是大手術,需要全面評估患者的身體狀況,比如甲狀腺功能異常會影響凝血,風濕性疾病可能會增加感染風險,這些檢查都是為了確保手術安全,治保還能報銷,花不了多少錢。” 王老板的兒子沒再追問,只是點了點頭:“行,只要能讓我爸安全手術,查就查吧。”
那天下午,陸拾帶著王老板去做檢查。放射科的李醫生笑著說:“陸醫生,你這檢查開得夠全的,我這月的績效都靠你了。” 陸拾勉強笑了笑,沒說話。檢查結束後,她在 “真記錄” 裏寫下:“96 年 3 月 15 日,王老板(腦腫瘤),額外開檢查 4 項,治保多報 1200 元,患者自付 300 元。心理感受:愧疚。” 她還特意把王老板的腫瘤標志物報告錄進電腦,標註 “無異常,無需後續處理”,提醒自己以後別再犯同樣的錯。
重覆開藥的 “時間差技巧”,則是陸拾在 96 年 6 月摸索出來的。當時治保局規定,單張處方的藥量最多不能超過 1 個月,張山卻讓她給出院患者開 2 個月的 “甲鈷胺”,說 “營養神經需要長期吃,多帶點藥,患者也不用總來醫院開藥”。
陸拾看著處方單,突然想到了 “拆分”,她在 “出院結算單” 裏,把 “2 個月甲鈷胺” 拆成 “住院期間用藥 1 個月 + 出院帶藥 1 個月”,住院期間的用藥記在 “住院費用清單” 裏,出院帶藥記在 “門診處方” 裏,這樣既符合 “單張處方不超過 1 個月” 的規定,又能多開 1 個月的藥。
她還特意跟藥房的李藥師打好招呼:“李藥師,這些出院患者的‘住院期間用藥’,麻煩你分兩次發,一次在住院期間,一次在出院時,我會把處方分開給你。” 李藥師笑著答應:“沒問題,你辦事,我放心。”
有次 7 床的張阿姨出院,陸拾給她開了 2 個月的甲鈷胺。張阿姨拿著藥,疑惑地問:“陸醫生,我這藥怎麽有兩盒啊?住院的時候不是已經吃過了嗎?”
陸拾笑著解釋:“阿姨,這是出院帶的藥,住院期間吃的是‘住院用藥’,走的是住院治保,出院帶的是‘門診用藥’,走的是門診治保,這樣你不用一個月就來醫院開藥,多方便。” 張阿姨沒再追問,只是感激地說:“謝謝你啊陸醫生,想得真周到。”
看著張阿姨的背影,陸拾的心裏很不是滋味。她回到辦公室,在 “真記錄” 裏寫下:“96 年 6 月 20 日,張阿姨(腦外傷術後),拆分甲鈷胺 2 個月,治保多報 180 元。應對:下次盡量開 1 個月,避免過度開藥。” 她還在觀察本上畫了個藥盒,用紅筆打了個叉,提醒自己要控制。
這種事的風險太大,為了避免被 “背鍋”,陸拾在一開始就做了最謹慎的準備,雙重記錄。她買了一臺二手的 IBM 筆記本電腦,設了覆雜的密碼,裏面存著 “真記錄”:每一個掛床患者的實際住院天數、每一項過度檢查的原因、每一次重覆開藥的金額,都記錄得清清楚楚,還附上了患者的聯系方式和治保報銷明細;而紙質版的 “假記錄”,則是按照治保經略 “優化” 過的,病程記錄、費用清單、檢查報告三者完全對應,甚至連 “患者簽名” 都是她模仿患者的筆跡簽的。
每次治保局來檢查前,陸拾都會提前一周和張山核對 “假記錄”。97 年 3 月,治保局開展 “年度專項抽查”,要求醫院提供 96 年 1 月到 12 月的治保患者病歷和費用清單。張山把陸拾叫到辦公室,手裏拿著一摞病歷:“這次檢查很重要,院長說要是合規率能排全院第一,給咱們科室發獎金。你把‘假記錄’再核對一遍,尤其是掛床患者的‘院外休養記錄’和過度檢查的‘術前討論’,千萬別出岔子。”
陸拾熬夜加班,把 96 年的 128 份 “優化” 病歷重新梳理了一遍。她發現 96 年 8 月的一個掛床患者,“院外休養記錄” 裏少了 3 天的護士簽字,趕緊找王護士長補簽;還有一個過度檢查的患者,“術前討論” 裏沒寫 “完善檢查的必要性”,她又重新寫了一份術前討論,讓參與討論的醫生都簽了字。
檢查那天,治保局的工作人員翻看著病歷,時不時提出疑問:“這個患者的院外休養記錄,為什麽每天都是‘患者在床’,卻沒有體溫記錄?”
陸拾早有準備,拿出體溫監測表:“您好,這個患者是腦外傷輕癥,院外休養期間,我們讓患者每天早上來醫院測體溫,體溫記錄都在門診病歷裏,我給您找出來。” 她拿出門診病歷,裏面確實有患者每天的體溫記錄,都是她提前讓護士補的。
治保局的工作人員沒再追問,繼續翻看著病歷。檢查結束後,治保局的負責人對院長說:“三勝醫院神經外科的治保病歷很規範,合規率 100%,全院第一!”
院長很高興,在全院大會上表揚了張山:“神經外科在張主任的帶領下,不僅醫療技術過硬,治保管理也做得很好,值得全院學習!” 張山站在臺上,笑得合不攏嘴,下臺後第一時間找到陸拾:“陸拾,這次多虧了你!以後‘治保患者分配’的權力就交給你,你想讓哪個患者掛床、哪個患者做檢查,都由你決定!”
陸拾接過張山遞來的 “治保患者分配表”,心裏卻沒有一絲高興,反而覺得沈甸甸的。她回到辦公室,打開電腦裏的 “真記錄”,看著上面密密麻麻的患者名字,突然覺得很陌生,這些患者信任她,把健康交給她,她卻在背後做著這些 “見不得光” 的事。
那天晚上,陸拾在觀察本上寫下:“97 年 3 月 15 日,治保檢查合規率 100%,獲患者分配權。感受:恐懼。真記錄裏有 128 個名字,每個名字都是一個信任,我卻辜負了。” 她用紅筆在這段話下面畫了一條橫線,像一道警戒線,提醒自己不能再往下走了。
4 月的一個下午,陸拾正在做一臺腦腫瘤微創手術。手術進行到一半,她突然走神,想起早上看到的 “真記錄” 裏,10 床的□□因為掛床住院,錯過了最佳的康覆治療時間,現在還偶爾頭痛。“陸醫生,註意力集中!” 趙教授的聲音把她拉回現實,她趕緊調整狀態,繼續手術。
手術結束後,趙教授拍著她的肩膀:“你最近狀態不太好,是不是太累了?要是忙不過來,科研項目的事可以先放放。” 陸拾搖了搖頭:“謝謝趙教授,我沒事,就是有點累,休息一下就好。”
回到辦公室,陸拾打開電腦,看著 “真記錄” 裏的□□,突然做了一個決定 —— 她給□□單位打了個電話,讓他明天來醫院覆查:“李叔叔,你最近是不是還頭痛?明天來醫院,我給你安排個康覆治療,治保能報銷大部分,對你的恢覆有好處。”
□□的聲音很激動:“謝謝陸醫生,你還記得我的事!”
掛了電話,陸拾在 “真記錄” 裏寫下:“97 年 4 月 10 日,安排□□康覆治療,彌補掛床期間的治療缺失。心理感受:稍安。” 她第一次在 “真記錄” 裏寫下 “彌補”,心裏像照進了一絲微光。
5 月,應立突然找陸拾,說有個腦梗塞患者的用藥方案想跟她商量。陸拾以為他又要指責自己,沒想到應立只是拿著病歷本,語氣很平淡:“這個患者有糖尿病,你之前給的‘營養神經藥’對血糖有影響,我調整了劑量,你以後開的時候註意。” 他頓了頓,補充道,“我知道你有你的難處,但別把自己逼得太緊。”
陸拾看著應立的眼睛,覺得很愧疚:“謝謝你,我以後會註意的。”
應立沒再說什麽,只是點了點頭,轉身走了。
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