年終
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陸晨參加的第一屆展會順利地結束，接下來就是加班加點的做報價，核價，打樣。她的筆記本密密麻麻，她很快篩選出了優質的客戶第一波就發了報價過去，剩餘的普通客戶她也一一郵件電話聯系。
辦公室迎來展會回來後第一周的加班高峰之後，很快也趨於平靜。
杭城的秋天短暫，等展會的報價全部發完，陸晨和林夢還有幾個留在杭城的校友趁著周末去了附近的湖城享受了一番銀杏美景。
還來不及多穿幾次溫暖的毛衣一眨眼就入了冬，下了雪。陸晨怕冷，早早地將羽絨服穿身上，宿舍的四件套也煥然一新。在和各個部門的人漸漸熟絡之後，陸晨和櫃子部、墻掛部那邊的同事打過招呼從樣品室拿了一些實木的櫃子和小巧的墻掛，裝飾一番，宿舍倒也顯得溫馨雅致。
年末，各個部門都在趕各類報表，財務部、采購部、人事部都忙，業務部也是。雖然十二月底大部分客戶都在享受聖誕節以及元旦假期，居安照例在這期間會有一次年終大會在九樓會議室展開，盛總也就是大老板會親自參加，各部門經理級別均需出席。
年末大會意義非常，一是回顧今年的營收狀況，二是人事調整和明年的策略安排，三是涉及各類人員年底的薪酬發放。
文員玲玲早已準備好了今年的業績報表放在了秦朗的桌子上，雜貨部今年的業績了不得，去年接單三百萬美金，今年接單達到了五百八十萬美金，史無前例，部分得得益於最終Henry拿下了K store客戶，第一筆訂單砸進來就有五十多萬美金。這樣體量的訂單也許在家具部是個常態，但是對於雜貨部，算是歷史性突破以及質的飛躍。
原先雜貨部都是Jessica領頭，這次則變成了Henry，兩人差得不算多，總共占據了三百萬美金，往後是Linda，Albert和Simon三人也有兩百三十五萬美金的業績，再往後是陸晨，新人乍到，只參與了一次展會，就取得了二十五萬美金的業績，墊底的是Bonnie,她今年只有二十萬美金的業績。
陸晨自知自己的首份成績單並不算亮眼，她積極聯系展會接觸到的客戶爭取多一些突破。
這天上午八點過五十，秦朗才出現在辦公室，Albert忙迎接上去說道：“老大，趕緊的，等你好久了，上九樓開會，今天大老板開會。”
秦朗點頭示意，回去辦公室拿了報表。
Simon則誇張地拉住秦朗的手臂，說道：“老大，幫我們多爭取點獎金，還有旅游。”
Albert一邊拉著秦朗按電梯，一邊加碼：“老大，一定要為我們多爭取點利益。”
秦朗就這樣被兩人架著進了電梯去九樓開會。
陸晨看著這一幕，不太明白，問道：“我們不是底薪加提成麽？”
Jessica解釋：“年終會議，各部門經理可以向大老板申請今年年底的部門獎金。”
原來如此。爭取的越多，福利越高。
Linda一邊修眉一邊補充，“你不知道，之前桌子部經理給他們頭號業務爭取了一輛奔馳車。”
陸晨詫異，“誰啊，做了多少業績？”
Bonnie小聲地說道：“朱莉莉，英文名Lily, 最高峰那一年，她一個人做了兩千五百萬美金，李經理光是助理就給她配了三個，可不得供著。”
天吶！這是何等的業績！
陸晨無不羨慕，“那她一年得賺多少錢啊？人才必須留住，配奔馳車也說得過去。”
Linda停下刮眉的手，“這裏面門門道道，旁人不知道，我也不知道。就比如今年上半年，按照去年的業績我們部門只能國內旅游，誰都知道雜貨部業績墊底，結果老大就給我們申請了和其他部門一樣塞島旅游。你說神奇不神奇？”
是挺神奇的，陸晨和Bonnie相視一笑。
九點缺五分鐘，會議室的人員全部正襟危坐，所有人都默契地將手機設置成了靜音模式，報表文件工整地放在桌面上，亦不敢與周邊的同事大聲交談。
盛梓華和助理推門而進的時候，整個會議室靜謐地連地上掉一個棉花都能聽見。
盛梓華，二三十年，商場浮浮沈沈，經歷過功虧一簣也經歷過破釜沈舟，經歷過回天無力也經歷過力挽狂瀾，經歷過背信棄義也經歷過一諾千金，每一次披荊斬棘都是一次鳳凰涅盤。
他的第一桶金，有對手說是幸運，說是老天掉了錢袋剛好砸到了他頭上。只有他自己知道，這條路走寬了，是因為他此前想方設法走了無數條窄路。
如今，居安家居已然是一座龐大的家具王國。波瀾歲月賦予了這位掌舵人如今沈穩威嚴，不怒自威的氣質。這種氣質並非與生俱來，一眉一目，都是在歲月中經歷爾虞我詐又滿腔至情至性，理性與感性矛盾揉撚，這份沈澱是在利益與情感中無數次交錯的縮影和凝練。
他擡頭看了秦朗的位置一眼，秦朗手指三百六十度轉著簽字筆，不停轉圈圈，很穩很靈活。
盛梓華翻開了助理早已準備好的報表，開門見山，“開始吧，各經理先談談自己部門今年的業績。”
家具部幾大王牌部門各有千秋，但也不全總是拔得頭籌而無瑕疵。幾個部門經理分別簡述了今年的業績，也同時匯報了目前部門內部存在的一些問題，例如客戶的敗賬壞賬，索賠案，設計被仿，幾個大訂單的理賠進度等種種issue。
盛梓華聽著他們的匯報，他喜怒不形於色，憂慮與讚許都是輕微的眉目顯現。
等櫃子部趙經理匯報完之後，盛梓華問道：“Casa那邊二十三個櫃拖欠半年，四十五萬美金，現在什麽進度？”
趙經理立刻回覆：“出貨九十天之後，客戶郵件不回覆，幾個社交軟件均已讀不回，已經郵件申明會走理賠手續。三個月前就已經向信保那邊報案，提單，箱單，報關單，回簽合同，手續齊全，都已經提交。現在信保那邊的律師在聯系客戶，據說客戶也避而不見。信保那邊還在派遣律師周旋，理賠順利地話，大概率可以得到90%的賠付。同時，我這邊也在同客戶溝通，為了客戶信譽著想，可以給客戶打九折來分擔目前的經濟危機。畢竟，客戶合作快十年了，現在就是硬辦法軟方法兩手抓。”
盛梓華點了點頭，“合作再久的客戶，也不要掉以輕心，保險手續，每一筆訂單，無論有無定金，約定出貨多少天付貨款，都要在出貨後投保，這點保險費不要省。”
趙經理連忙點頭，“是的，是的，一直謹記。”
盛梓華環顧會上一圈人員，說道：“其他部門也是。”
“好的，收到。”眾經理異口同聲，秦朗除外，他手上轉筆的姿勢換了個模樣，之前是食指和中指上下轉，現在是五指輪流花式轉，雕花似的。
輪到墻掛部陳經理匯報完業績的時候，盛梓華又詢問起了最近墻掛部一樁索賠案，一件墻掛從墻上掉落，對方索賠整批貨物三十多萬美金，雙方已經周旋兩月，毫無進展。
墻掛部陳經理咬著牙齒吸了一口氣說道：“盛總，我們已經提出接受客戶這批貨全檢，由我司承擔人工費和質檢費，客戶不同意。我們第二個方案是希望客戶退回這批貨，雖然海運費及相應的操作費會消耗幾萬美金，但是客戶仍舊不同意，堅持要銷毀這批貨，除了全額賠償同時收取銷毀費5美金一件。溝通協商仍舊沒有結果，客戶那邊咬得很死。目前，我這邊打算等元旦後帶領律師飛過去面對面協商。”
盛梓華嘆了口氣，遙想起往事，“Robert我之前打過交道，作風剛硬，說一不二，曾經一個供應商因為他一個案子破了產，聽說現在是換了個公司名字還在做進出口，也是元氣大傷。凡事和他合作的供應商，都要交一筆學費。這次你們也是遇到硬茬，飛過去處理看看，有進展隨時和我匯報。另外，既然過去了，也抽一些時間去拜訪一下其他州的老客戶，帶點禮品過去，茶葉，絲巾，瓷器，團扇都可以，差旅費盡管去批，不會為難你們，在國外吃住好一點，註意安全。”
陳經理內心緩了一口氣，此前就怕開會提起這事，這件索賠案半吊子很久了，部門最近也為這件事開了大小會議想了無數對策始終烏龜爬步，好在盛總還算體諒，並無特意為難。
“好的，收到這些信息，會將事情處理好。”
待幾個大部門經理匯報完畢，盛梓華看了眼秦朗，問道：“雜貨部呢？也談一下今年的業績，明年的目標。”
秦朗終於停下來轉筆的手，抽出報表看了看，言簡意賅地說道：“今年還行，去年三百萬美金，今年做到五百八十萬美金了。”
盛梓華笑了笑，眉眼舒展放松，肯定地鼓勵：“非常不錯，快要翻一倍了。三年前，雜貨部還只有一百萬美金的出口額。明年目標多少？”
秦朗最煩他爸問他，你的目標多少？他無奈地嘆了口氣，“七百萬美金吧。”
這著實是個保險的目標。
盛梓華對於這個兒子，是真的寵愛，雖然成長中缺失了陪伴，也放任他大學選擇了自己喜歡的專業。但作為一個父親，他懂自己兒子的聰慧與堅持，也看到兒子隱藏在內部的堅韌和柔軟。
兒子大學時，為了改善他這個專業的作業環境，他前前後後讓助理捐了不少款過去。只不過他兒子目前，並沒有把心思放在發展外貿出口事業上，也許是過早地把他栓在了身邊，也許該放他去博一搏自己感興趣的事情。
可是這麽大的家業，只有一個獨生子，放他出去，他舍不得，只希望他能夠懂得自己的良苦用心。
企業做大了，旗下幾千名員工，很多事，很多安排，已經身不由己了。
盛梓華鼓勵：“一千萬美金的目標都不定一個？”
秦朗反問：“定了就能完成？”
眾人倒吸一口涼氣，燈具部錢經理的腮幫瞬間漲大一倍，如鯁在喉，真敢講啊，這小子。
“聽說你們部門這次接進了K Store, 這樣體量的客戶，明年有兩筆返單開進來，你這一千萬美金的目標可不難。”
秦朗當然知道自己老爸說得有道理，可他不想背負業績上的目標或者是壓力。
禍兮福所倚，福兮禍所伏。外貿這個環境，哪怕他呆了兩年半，他仍舊覺得不穩定，不安全，充滿著未知與變數。今天這個客戶可以和你稱兄道弟，明天就可以為了利益與你對簿公堂。
不像植物與土壤，植物是最誠實的，土壤不會背叛植物。
“開進來再說吧。”雖然公司有幾位大客戶一直維持友好合作至今，K Store也被寄予厚望，但是秦朗並沒有為他明年的業績做太多的憧憬。
盛梓華話裏有話，“行，未來終將是你們年輕人的天下。”
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辦公室迎來展會回來後第一周的加班高峰之後，很快也趨於平靜。
杭城的秋天短暫，等展會的報價全部發完，陸晨和林夢還有幾個留在杭城的校友趁著周末去了附近的湖城享受了一番銀杏美景。
還來不及多穿幾次溫暖的毛衣一眨眼就入了冬，下了雪。陸晨怕冷，早早地將羽絨服穿身上，宿舍的四件套也煥然一新。在和各個部門的人漸漸熟絡之後，陸晨和櫃子部、墻掛部那邊的同事打過招呼從樣品室拿了一些實木的櫃子和小巧的墻掛，裝飾一番，宿舍倒也顯得溫馨雅致。
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年末大會意義非常，一是回顧今年的營收狀況，二是人事調整和明年的策略安排，三是涉及各類人員年底的薪酬發放。
文員玲玲早已準備好了今年的業績報表放在了秦朗的桌子上，雜貨部今年的業績了不得，去年接單三百萬美金，今年接單達到了五百八十萬美金，史無前例，部分得得益於最終Henry拿下了K store客戶，第一筆訂單砸進來就有五十多萬美金。這樣體量的訂單也許在家具部是個常態，但是對於雜貨部，算是歷史性突破以及質的飛躍。
原先雜貨部都是Jessica領頭，這次則變成了Henry，兩人差得不算多，總共占據了三百萬美金，往後是Linda，Albert和Simon三人也有兩百三十五萬美金的業績，再往後是陸晨，新人乍到，只參與了一次展會，就取得了二十五萬美金的業績，墊底的是Bonnie,她今年只有二十萬美金的業績。
陸晨自知自己的首份成績單並不算亮眼，她積極聯系展會接觸到的客戶爭取多一些突破。
這天上午八點過五十，秦朗才出現在辦公室，Albert忙迎接上去說道：“老大，趕緊的，等你好久了，上九樓開會，今天大老板開會。”
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秦朗就這樣被兩人架著進了電梯去九樓開會。
陸晨看著這一幕，不太明白，問道：“我們不是底薪加提成麽？”
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原來如此。爭取的越多，福利越高。
Linda一邊修眉一邊補充，“你不知道，之前桌子部經理給他們頭號業務爭取了一輛奔馳車。”
陸晨詫異，“誰啊，做了多少業績？”
Bonnie小聲地說道：“朱莉莉，英文名Lily, 最高峰那一年，她一個人做了兩千五百萬美金，李經理光是助理就給她配了三個，可不得供著。”
天吶！這是何等的業績！
陸晨無不羨慕，“那她一年得賺多少錢啊？人才必須留住，配奔馳車也說得過去。”
Linda停下刮眉的手，“這裏面門門道道，旁人不知道，我也不知道。就比如今年上半年，按照去年的業績我們部門只能國內旅游，誰都知道雜貨部業績墊底，結果老大就給我們申請了和其他部門一樣塞島旅游。你說神奇不神奇？”
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九點缺五分鐘，會議室的人員全部正襟危坐，所有人都默契地將手機設置成了靜音模式，報表文件工整地放在桌面上，亦不敢與周邊的同事大聲交談。
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他擡頭看了秦朗的位置一眼，秦朗手指三百六十度轉著簽字筆，不停轉圈圈，很穩很靈活。
盛梓華翻開了助理早已準備好的報表，開門見山，“開始吧，各經理先談談自己部門今年的業績。”
家具部幾大王牌部門各有千秋，但也不全總是拔得頭籌而無瑕疵。幾個部門經理分別簡述了今年的業績，也同時匯報了目前部門內部存在的一些問題，例如客戶的敗賬壞賬，索賠案，設計被仿，幾個大訂單的理賠進度等種種issue。
盛梓華聽著他們的匯報，他喜怒不形於色，憂慮與讚許都是輕微的眉目顯現。
等櫃子部趙經理匯報完之後，盛梓華問道：“Casa那邊二十三個櫃拖欠半年，四十五萬美金，現在什麽進度？”
趙經理立刻回覆：“出貨九十天之後，客戶郵件不回覆，幾個社交軟件均已讀不回，已經郵件申明會走理賠手續。三個月前就已經向信保那邊報案，提單，箱單，報關單，回簽合同，手續齊全，都已經提交。現在信保那邊的律師在聯系客戶，據說客戶也避而不見。信保那邊還在派遣律師周旋，理賠順利地話，大概率可以得到90%的賠付。同時，我這邊也在同客戶溝通，為了客戶信譽著想，可以給客戶打九折來分擔目前的經濟危機。畢竟，客戶合作快十年了，現在就是硬辦法軟方法兩手抓。”
盛梓華點了點頭，“合作再久的客戶，也不要掉以輕心，保險手續，每一筆訂單，無論有無定金，約定出貨多少天付貨款，都要在出貨後投保，這點保險費不要省。”
趙經理連忙點頭，“是的，是的，一直謹記。”
盛梓華環顧會上一圈人員，說道：“其他部門也是。”
“好的，收到。”眾經理異口同聲，秦朗除外，他手上轉筆的姿勢換了個模樣，之前是食指和中指上下轉，現在是五指輪流花式轉，雕花似的。
輪到墻掛部陳經理匯報完業績的時候，盛梓華又詢問起了最近墻掛部一樁索賠案，一件墻掛從墻上掉落，對方索賠整批貨物三十多萬美金，雙方已經周旋兩月，毫無進展。
墻掛部陳經理咬著牙齒吸了一口氣說道：“盛總，我們已經提出接受客戶這批貨全檢，由我司承擔人工費和質檢費，客戶不同意。我們第二個方案是希望客戶退回這批貨，雖然海運費及相應的操作費會消耗幾萬美金，但是客戶仍舊不同意，堅持要銷毀這批貨，除了全額賠償同時收取銷毀費5美金一件。溝通協商仍舊沒有結果，客戶那邊咬得很死。目前，我這邊打算等元旦後帶領律師飛過去面對面協商。”
盛梓華嘆了口氣，遙想起往事，“Robert我之前打過交道，作風剛硬，說一不二，曾經一個供應商因為他一個案子破了產，聽說現在是換了個公司名字還在做進出口，也是元氣大傷。凡事和他合作的供應商，都要交一筆學費。這次你們也是遇到硬茬，飛過去處理看看，有進展隨時和我匯報。另外，既然過去了，也抽一些時間去拜訪一下其他州的老客戶，帶點禮品過去，茶葉，絲巾，瓷器，團扇都可以，差旅費盡管去批，不會為難你們，在國外吃住好一點，註意安全。”
陳經理內心緩了一口氣，此前就怕開會提起這事，這件索賠案半吊子很久了，部門最近也為這件事開了大小會議想了無數對策始終烏龜爬步，好在盛總還算體諒，並無特意為難。
“好的，收到這些信息，會將事情處理好。”
待幾個大部門經理匯報完畢，盛梓華看了眼秦朗，問道：“雜貨部呢？也談一下今年的業績，明年的目標。”
秦朗終於停下來轉筆的手，抽出報表看了看，言簡意賅地說道：“今年還行，去年三百萬美金，今年做到五百八十萬美金了。”
盛梓華笑了笑，眉眼舒展放松，肯定地鼓勵：“非常不錯，快要翻一倍了。三年前，雜貨部還只有一百萬美金的出口額。明年目標多少？”
秦朗最煩他爸問他，你的目標多少？他無奈地嘆了口氣，“七百萬美金吧。”
這著實是個保險的目標。
盛梓華對於這個兒子，是真的寵愛，雖然成長中缺失了陪伴，也放任他大學選擇了自己喜歡的專業。但作為一個父親，他懂自己兒子的聰慧與堅持，也看到兒子隱藏在內部的堅韌和柔軟。
兒子大學時，為了改善他這個專業的作業環境，他前前後後讓助理捐了不少款過去。只不過他兒子目前，並沒有把心思放在發展外貿出口事業上，也許是過早地把他栓在了身邊，也許該放他去博一搏自己感興趣的事情。
可是這麽大的家業，只有一個獨生子，放他出去，他舍不得，只希望他能夠懂得自己的良苦用心。
企業做大了，旗下幾千名員工，很多事，很多安排，已經身不由己了。
盛梓華鼓勵：“一千萬美金的目標都不定一個？”
秦朗反問：“定了就能完成？”
眾人倒吸一口涼氣，燈具部錢經理的腮幫瞬間漲大一倍，如鯁在喉，真敢講啊，這小子。
“聽說你們部門這次接進了K Store, 這樣體量的客戶，明年有兩筆返單開進來，你這一千萬美金的目標可不難。”
秦朗當然知道自己老爸說得有道理，可他不想背負業績上的目標或者是壓力。
禍兮福所倚，福兮禍所伏。外貿這個環境，哪怕他呆了兩年半，他仍舊覺得不穩定，不安全，充滿著未知與變數。今天這個客戶可以和你稱兄道弟，明天就可以為了利益與你對簿公堂。
不像植物與土壤，植物是最誠實的，土壤不會背叛植物。
“開進來再說吧。”雖然公司有幾位大客戶一直維持友好合作至今，K Store也被寄予厚望，但是秦朗並沒有為他明年的業績做太多的憧憬。
盛梓華話裏有話，“行，未來終將是你們年輕人的天下。”
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