第59章 第 59 章 一條好路
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第59章 第 59 章 一條好路
一號店的廣告播出之前, 津市紡織廠的女工趙雲，剛剛看完了那則公益廣告，正跟丈夫於洋聊呢：“你說現在的人可真厲害, 一個廣告跟故事一樣, 我還以為看了什麽新片子呢。”
於洋是紡織廠的一個幹部，這會兒則若有所思：“風氣要變了。以後服務態度和服務質量是重中之重, 肯定是要好好整頓的。你跟你妹妹說，讓她態度好一些，別被抓了典型。”
趙雲驚詫：“前幾天日報的文章一出，他們都被批評過了, 現在好多了。”
“我是說要長時間保持, 我又不害她, 你讓她腦袋想清楚，別天天覺得是鐵飯碗就不當回事。時代不同了, 原先大鍋飯，你看看現在大鍋飯還吃得飽嗎？”
趙雲的妹妹就在供銷社工作，讓趙雲看, 那真是好工作, 天天上班沒事幹，吃的是大鍋飯, 工資按月開，最重要的是不累, 坐在那裏聊天嗑瓜子就是一天, 即便有客人來了, 想招呼就招呼，不想招呼就可以不理人。
前幾天日報發了專題後，他們領導就專門開了會, 讓大家服務態度好起來，妹妹跟她抱怨好幾次，覺得：“這是幹什麽啊，這麽多年不都這麽過的嗎？那個一號店是個體戶，不好好服務就沒飯吃，我們能一樣嗎？”
妹妹還以為就緊張幾天就可以，沒想到居然以後都要這樣了。
趙雲覺得不至於：“一號店在南河呢，他們就算厲害，京市的人也買不到。”
“你怎麽知道他們不往京市開呢？沒有一號店也會有二號店三號店，梨樹村桃樹村。競爭已經開始了。”
趙雲覺得不可思議：“不至於吧，小販都不讓擺呢。”
正說著，電話畫面一閃，一個穿著白襯衫和灰色西褲的漂亮女孩出現了，她先是笑著跟大家介紹：“這裏是梅樹村門市部一號店。”
趙雲剛說完梅樹村不可能開到京市，他們的廣告就出來了，她這會兒都不知道什麽表情了——國家臺是這麽好上的嗎？上國家臺的不都是些生產廠廠家嗎？賣酒的賣煙的賣吃的，總之要賣點什麽，讓大家可以隨便買到。
而現在，梅樹村一個門市部跑到國家臺放廣告，這是讓全國人民都去南河嗎？顯然不是的，他們是想來全國各地啊。
趙雲：“老於，你還真說對了。”
而電視中的美女，其實就是尤雪莉，這會兒已經帶著大家從正門口進入到了一號店的內部，漂亮的大理石地面，整齊劃一的貨櫃設計，專門設計過的燈光，美麗的巨大水晶燈，還有根本沒見過的電梯。
外加上尤雪莉口中的三包政策，每換一個位置，趙雲都感嘆一句：“這比咱們的百貨大樓還漂亮！”每說一句，趙雲都得說一句：“還能這麽保證？”
整條廣告一共20秒，很快就結束了。
趙雲卻不動了。
於洋一眼就看出來，老婆這是受刺激了，他也沒吭聲，接著看電視，半天後，趙雲才回過神來，“哎呦，要是咱們的電冰箱在一號店買就好了，也不能幾個月就壞了，還沒人管，只能自己修。”
於洋再問：“你還覺得，他們在南河，京市不受影響嗎？不可能的，他們上國家臺，就是為了樹立自己的品牌，讓大家都知道，別的商店還在強調好好跟顧客說話，他們已經開始包退保修了。”
“而國家臺的公益廣告今天是第一天放，一號店的廣告也是第一天，這肯定不是巧合，而是導向。”
趙雲點點頭，不過她沒有於洋想的那麽高深，她從消費者最直接的感受來說：“得勸，看看人家，再瞧瞧我妹妹那態度，說真的，雖然她在供銷社工作，可我還是盼著一號店來。這買東西多放心啊。”
而這樣的對話，在全國各地都發生，也許有人看的比較深，看出來了國家的導向，有人沒那麽敏感，只從自我感受出發。
但大家的想法都是一樣的——他們也想在一號店買東西，聽聽人家的許諾吧，誰不想買的便宜，放心又舒適，誰不想去逛逛漂亮的商店。
國家日報的報道讓大家從文字上知道了有個一號店，而這則廣告，則用具象的圖案，當眾的承諾讓大家知道了一號店究竟是什麽樣，就能能做到什麽程度。
可以這麽說，文字是有想象的空間的，而電視則讓想象落了地。
從八點開始，周漁的電話就沒停過，四面八方認識的朋友都打了電話過來，蘇省的江雲是第一個，從海市認識後，很快宋雪梅他們就去了蘇省，找了江雲幫忙，介紹了好幾個廠子。
當然，因為幫了周漁的忙，本身江雲很多拿不到的貨，都可以拿到了，如今江雲在蘇省搞起了批發，用她的話說：“咱們是半個同行，也是好朋友。”
這會兒她比周漁還興奮呢：“妹妹，你可真厲害，給我們個體戶打了個樣。雪梅一直說你們一號店漂亮，服務好，我想不出來，現在我可是看見了，我周邊的人都看見了，大家都說，你們什麽時候來蘇省。妹妹，我可要向你們學習！”
還有現在在粵東的嚴華——他開始是搞運輸，但很快發現，販貨更掙錢，現在帶著車隊天南地北的找貨源倒買倒賣，如今車隊已經擴大到十輛車了。
“我在粵東也看到了，這廣告效果真不錯。我就在大排擋看的電視，身邊都是人，他們都說，你們敢承諾，是第一名！”
……
當然，在這樣一個沒有網絡，交通也很不便利的時代，一號店本身就在南河做得好，本身就因為國家日報的報道吸引了大量的外地客戶，火的感覺是很難感受到的。
是什麽時候發力的呢？
兩天後，周漁接到了一個意想不到的電話，是她當初拜訪過的京市奮進電視機廠打來的。
其實從一號店籌備，周漁就設想著加入電器專櫃，不過即便他們很努力，但電器這東西是新生事物，金貴著呢。廠家的眼光都很高，當時周漁和宋雪梅他們分為南北線，繞著夏國轉了小半圈，幾乎將有點名氣的電器廠都拜訪了。
但無一成功。
包括後來周漁去京市送公益廣告，二次拜訪也是都被拒之門外了。
這個奮進電視機廠，周漁是帶著張小翠一起去的，當時他們在門崗一報來歷，門崗的人直接就揮了手：“我知道你們，不是南河省的個體戶嗎？我們廠的產品都不夠賣，不會賣給個體戶的。”
然後就把那個門崗上的小玻璃門哢嚓一聲，給關了。
張小翠聽說過當初他們把海市日化廠當突破口的困難，可是沒親眼見過，心疼地不得了：“小漁啊，雪梅他們都說你們可不容易呢，我想著肯定難，可沒想這麽難，他們怎麽這種態度啊。”
周漁也沒安慰她，因為這是真的，你在名不見經傳的時候，就是最卑微的，做生意少不了這個階段。
而經歷這個階段，也是做生意的人必須要的過程，只有低過頭，才知道得來多不容易，才知道怎麽珍惜，也才知道，遇到的低頭的人，該如何對待。
周漁也沒走，上次的時候，她就觀察出了他們業務處處長是每天下午三點從外面回來，不過上次人家拒絕的比門崗要客氣些，說的是：“你們連店都沒開起來，空口白話的，我哪裏敢信。”
這次，周漁照樣守到了他，笑著介紹：“吳處長，您上次說我們店沒開起來，不好信任。現在我們已經開業了，而且還上了國家日報，是正面典型，我們還是想賣咱們的電視機，而且這會兒有個好機會，我們開業的時候一等獎就是電視機，以後還承諾，每年過年也會抽電視機，這可是個宣傳的好機會。”
結果這位吳處長聽了以後，上下打量了她一眼，說的是：“你覺得是給我們好處嗎？你覺得你們配嗎？”
說完哼了一聲，扭頭就走了。
張小翠氣的想罵人，周漁攔住了，不過自此將奮進電視機廠從自己名單裏劃掉了。
沒想到的是，他們居然打了電話過來。
打電話的是他們管業務的副廠長，張小翠接的電話，想呵斥又怕周漁說她，只能讓對方等一等，先給周漁打了電話問一問：“說是他們管銷售的副廠長，叫李特，怎麽辦？我真想罵他一頓，能罵嗎？”
周漁都樂了，笑著說：“罵是不行，咱們做生意得講禮貌，禮多生意好嘛！但是合作，我也沒這個興趣，你告訴他實話吧。”
張小翠都興奮壞了：“真的啊，那你不是很想賣電器嗎？好不容易來一個……”
“你覺得他們原先高高在上，為什麽現在要打電話？”周漁提問。
“因為國家臺也出了公益廣告，日報也發了新的文章，服務新風氣是不可改變的，我們就是榜樣。更何況，我們發了廣告，承諾了三包，沒人比我們更強，我們就是全國第一。”
張小翠雖然沒文化，可她見得多，去了京市聽得也多，也能說出本質了，“我們本來就好，剛開業的時候，供貨廠都興奮瘋了。誰家賣貨也沒這麽快的。原先是大家擔心我們不符合政策才要撤櫃，而現在不一樣了，我們是國家承認的，他們的疑慮打消了，那自然願意跟我們合作！”
“進我們門市部，不但賣得好，也代表著他們是有質量有保障的，所以現在不是我們求他們，是他們請求我們進貨了。”
周漁都想給張小翠豎大拇指：“小翠姨，你進步不小啊。你說得好，那咱還缺供貨廠嗎？”
“當然不缺。”
“既然不缺，我們為什麽要將就一個對待客戶高高在上肆意嘲弄的工廠，我認為他們這樣做不長。不過你要是擔心，可以晚兩天等著有其他心儀廠子聯系咱們的時候，再回覆。一家有女百家求，咱也不算過分。”
張小翠還當周漁因為兩次上門被冷待了才不願意，沒想到她是這個理由，雖然是同一件事，結果也一樣——他們踩低逢高，一看就不是良配。
但角度不同，格局就不一樣了。
張小翠記在心裏，想了想說：“是好辦法，可我覺得應該相信自己，不要留後路。”
再接通，那位李廠長很是誠心，“我看了你們一號店的廣告，很認可你們的服務態度。我們廠是專門生產電視機的，有黑白和彩電兩種生產線，在北方很有影響力，也是國家優質產品。”
“我瞧著國家日報的那篇文章，叫做一等獎是21寸大彩電，我看著很像是我們廠的產品，你們有沒有賣電視的打算？”
張小翠的回答是：“可我不認同你們的態度。”
奮進電視機廠被拒絕後，他們又接了很多電話，應該這麽說，好像在一夜之間，一號店腦袋上的緊箍咒就不見了，原先不願意供貨的，如今打了電話回來，原先悄無聲息既不說願意也不發貨的，發貨單直接傳真了過來，原先拒絕過他們的，原先沒有拜訪到的，都打了電話來。
原先周漁為了一號店開業聯系，特意設置了個電話間，拉了兩條電話線，如今經過一個月的沈寂後，再次忙碌了起來。
張小翠幹脆自己在那兒設了個辦公位置，和王建輪流值班，就怕漏接了電話。
當然，很多原先不敢想的貨品也出現了，收音機錄音機有了，電冰箱廠家也有了三四個，洗衣機的廠家有了兩三個，最晚出現的，則是電視機廠家。
一直到五天後，著名的愛華電視機廠，打來了電話，對方說：“我們希望和你們合作。”
那會兒周漁已經到了省會，張小翠接完電話，就來找周漁，她眼睛都是濕潤的，“真來了，總經理，真來了。這個比奮進好多了！”
周漁笑著說：“是，不過你可能不能夠洽談這項業務了。”
張小翠都楞了，“我……我有什麽問題嗎？”
“不是！”周漁拿著剛剛接到的傳真，“吳縣那邊傳來了消息，他們同意在吳縣縣中心建立梅樹村門市部二號店。我需要一個能幹的店長去主持工作。雖然王建在裝修的時候，出力更多，但今年省內有多家小門市部要開，我需要王建的輔助。”
“因此只有你合適。你願意嗎？”
周漁開始是不放心的，張小翠優點多，缺點也不少，她沒文化，不敢擔當，沒主意。可這些日子的歷練，她在成長，更何況，這次拒絕奮進電視機廠，周漁發現，她和原先不一樣了。
她原先是躲避問題，有點撿漏的想法，但現在她敢於處理問題，最重要的是，隨後五天，雖然電話聲不斷，但沒有一個電視機廠打來，張小翠原先肯定會擔憂的來問周漁怎麽辦，但這次，她撐住了。
她堅信門市部值得更好的，她堅持自己的決定。
周漁覺得她可以拉出去練練了。
張小翠幾乎是瞬間興奮了起來：“真的？”
“真的，”周漁點頭，“但這是在南方……”
她話都沒落，張小翠直接一揮手，底氣足得很：“不用管他們，家裏人都聽我的，南方北方都一樣，都得跟著我來。”
周漁都樂了，接著交代：“那就說別的，你得帶三個徒弟出來，我需要2號店建設結束，他們每個人都有本事建設新的店面。”
這一聽就知道，周漁是要擴張了，想想看也是，周漁費了這麽大的勁兒，上了國家臺，打出了名氣，總不能讓大家幹看著吧。
她點頭：“好！”
張小翠帶著三個徒弟出去，王建身旁也補了三個徒弟，一時間，梅樹村開始了忙碌——
供貨廠多了，需要談判，需要敲定細節。
南河各市的小門市部也要開始選址，好在周漁當時已經培養出一批人，於芳菲是其中的佼佼者，直接負責此事，接著跟進。
說真的，周漁本沒想著這麽著急的，她原先想著一號店先穩定一段時間，但名氣不等人，既然來了，豁出命去，也得抓住。
這成了梅樹村一段時間來，所有人的信念。
去開店的人都知道，時間就是市場，越早開業，越能抓住市場，他們的名聲這麽大，他們的服務並不是不可以模仿的，一旦其他省市有人先入為主，來個梨花村桃花村，他們想要再進入，就要付出幾倍的努力了。
守店的人也知道，國家臺的影響力有多大。用王建的話說：“如今但凡來南河的，必然會來咱們這裏轉一轉。原先我們沒打出廣告，人家不會說什麽。但現在我們承諾了，有問題人家就會說，你們名不副實。”
“咱們開業後生意有多好你們的獎金已經展現了，同志們，到了接受考驗的時候了，咱們加把勁兒，把全國服務第一的牌子守住，那以後，咱們獎金多多的時候在多著呢。要是守不住，可就沒有以後了。”
還真有來試一試的。
7月4日播的廣告，前幾天還沒事，幾天後就有人拿著一件破了的衣服來了，“我這衣服刮破了，你們不是保修包換嗎？”
一號店從來就不缺顧客，這位大哥來的時候，服裝專櫃人正多著呢，不少人聽見都看過來，也有人幫忙說話：“人家那是有質量問題，就是不是自己弄壞的，才保修包換呢。你這個是刮壞的，管人家什麽事？”
結果這位大哥說：“那也是它的布料不好，否則根本刮不壞！你們這說話不算數啊。”
哪裏想到，他剛想鬧，售貨員就出來了，笑著說：“這個的確不是質量問題，不過您既然來了，顯然也是很喜歡這件衣服，還想繼續穿是嗎？這樣吧，我們這裏有很好的機繡師傅，這是件白襯衫，我讓師傅在這裏給您繡一個紅旗怎麽樣？正好是胸口的位置。”
白襯衫胸口繡紅旗，這一聽就是很好的搭配，誰不想心中有紅旗。對方猶豫了一下才說：“免費的嗎？繡不好怎麽辦？”
售貨員笑著說：“當然是免費的，繡完了如果大家都說不好，我賠您一件新的。”
這一說，他才點了頭。
很快就有人推了一個縫紉機過來，這是很多人出嫁的陪嫁，誰都沒想到，居然用的是這樣的機器。更沒想到，出來的是位年輕的小媳婦。
立時不少人都覺得，“這怎麽繡，這麽多年，還沒聽說縫紉機也能刺繡呢。”
可當這女孩一動起來，大家都忍不住驚嘆，那縫紉機仿佛聽她的話一樣，是想怎麽繡就怎麽繡，一面紅旗居然不多時就繡好了，跟買的新的似得，板板正正漂漂亮亮，還是獨一份！
瞧見這手藝，連那位大哥也都沒意見了：“這個挺好，你們這服務還真好！謝謝了！”
還不止這個呢，這襯衫一看就有意義，大哥還沒走，售貨員就被圍住了：“我們也想要這麽一件，我們買新襯衫，能給同樣刺繡嗎？”
當天這襯衫就賣出去二十件，而且排隊的更多——沒存貨了。
周漁知道了，還問了問售貨員：“你們是事先準備好的嗎？”
售貨員笑的眼睛都成月牙了：“是，店長說我們要接受考驗，我們想了想，三包政策我們服裝專櫃也沒什麽，不就是衣服破了扣子掉了。那就得有人能縫補，正好我嫂子在家沒事，她手藝可好呢，我就請她來，算是幫忙，我跟她說好了，她幹多少我給她發工錢！”
周漁直接拍了板：“這麽好的手藝，願不願意留在我們一號店？”
誰不知道一號店生意好工資高獎金多，對方立時就點了頭：“願意願意。”
自此，一號店又小範圍出了名——這裏能襯衫上繡紅旗！
當然，他們忙周漁也忙。
南河省商務廳開了一個1981年全省工商系統表彰大會，除了大會外，還有自由討論部分。
劉廳長打了電話給周漁，讓她參與其中的一個會，用他的話說：“這是大家強烈要求的，你的廣告做的太好了，大家想讓你教教，怎麽打廣告！”
當然，他還說了個關鍵詞，“10月的秋交會快到了，南河有不少產品很好，但是同類品太多了，難以賣出。大家都覺得你有法子，想聽你支支招。周漁，這是任務，必須完成！”
秋交會三個字，讓周漁一下子精神起來，日化廠也是要掙外匯的，她手頭的資金已經攢的差不多了，托了莫大海和李曉明幫忙尋找合適的廠子。
她上輩子做日化搞得是內貿，根本沒參加過秋交會，但這會兒，外貿也是一條好路，原先摸不著，這次似乎可以探一探路了。
周漁爽快地應了：“好！”
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一號店的廣告播出之前, 津市紡織廠的女工趙雲，剛剛看完了那則公益廣告，正跟丈夫於洋聊呢：“你說現在的人可真厲害, 一個廣告跟故事一樣, 我還以為看了什麽新片子呢。”
於洋是紡織廠的一個幹部，這會兒則若有所思：“風氣要變了。以後服務態度和服務質量是重中之重, 肯定是要好好整頓的。你跟你妹妹說，讓她態度好一些，別被抓了典型。”
趙雲驚詫：“前幾天日報的文章一出，他們都被批評過了, 現在好多了。”
“我是說要長時間保持, 我又不害她, 你讓她腦袋想清楚，別天天覺得是鐵飯碗就不當回事。時代不同了, 原先大鍋飯，你看看現在大鍋飯還吃得飽嗎？”
趙雲的妹妹就在供銷社工作，讓趙雲看, 那真是好工作, 天天上班沒事幹，吃的是大鍋飯, 工資按月開，最重要的是不累, 坐在那裏聊天嗑瓜子就是一天, 即便有客人來了, 想招呼就招呼，不想招呼就可以不理人。
前幾天日報發了專題後，他們領導就專門開了會, 讓大家服務態度好起來，妹妹跟她抱怨好幾次，覺得：“這是幹什麽啊，這麽多年不都這麽過的嗎？那個一號店是個體戶，不好好服務就沒飯吃，我們能一樣嗎？”
妹妹還以為就緊張幾天就可以，沒想到居然以後都要這樣了。
趙雲覺得不至於：“一號店在南河呢，他們就算厲害，京市的人也買不到。”
“你怎麽知道他們不往京市開呢？沒有一號店也會有二號店三號店，梨樹村桃樹村。競爭已經開始了。”
趙雲覺得不可思議：“不至於吧，小販都不讓擺呢。”
正說著，電話畫面一閃，一個穿著白襯衫和灰色西褲的漂亮女孩出現了，她先是笑著跟大家介紹：“這裏是梅樹村門市部一號店。”
趙雲剛說完梅樹村不可能開到京市，他們的廣告就出來了，她這會兒都不知道什麽表情了——國家臺是這麽好上的嗎？上國家臺的不都是些生產廠廠家嗎？賣酒的賣煙的賣吃的，總之要賣點什麽，讓大家可以隨便買到。
而現在，梅樹村一個門市部跑到國家臺放廣告，這是讓全國人民都去南河嗎？顯然不是的，他們是想來全國各地啊。
趙雲：“老於，你還真說對了。”
而電視中的美女，其實就是尤雪莉，這會兒已經帶著大家從正門口進入到了一號店的內部，漂亮的大理石地面，整齊劃一的貨櫃設計，專門設計過的燈光，美麗的巨大水晶燈，還有根本沒見過的電梯。
外加上尤雪莉口中的三包政策，每換一個位置，趙雲都感嘆一句：“這比咱們的百貨大樓還漂亮！”每說一句，趙雲都得說一句：“還能這麽保證？”
整條廣告一共20秒，很快就結束了。
趙雲卻不動了。
於洋一眼就看出來，老婆這是受刺激了，他也沒吭聲，接著看電視，半天後，趙雲才回過神來，“哎呦，要是咱們的電冰箱在一號店買就好了，也不能幾個月就壞了，還沒人管，只能自己修。”
於洋再問：“你還覺得，他們在南河，京市不受影響嗎？不可能的，他們上國家臺，就是為了樹立自己的品牌，讓大家都知道，別的商店還在強調好好跟顧客說話，他們已經開始包退保修了。”
“而國家臺的公益廣告今天是第一天放，一號店的廣告也是第一天，這肯定不是巧合，而是導向。”
趙雲點點頭，不過她沒有於洋想的那麽高深，她從消費者最直接的感受來說：“得勸，看看人家，再瞧瞧我妹妹那態度，說真的，雖然她在供銷社工作，可我還是盼著一號店來。這買東西多放心啊。”
而這樣的對話，在全國各地都發生，也許有人看的比較深，看出來了國家的導向，有人沒那麽敏感，只從自我感受出發。
但大家的想法都是一樣的——他們也想在一號店買東西，聽聽人家的許諾吧，誰不想買的便宜，放心又舒適，誰不想去逛逛漂亮的商店。
國家日報的報道讓大家從文字上知道了有個一號店，而這則廣告，則用具象的圖案，當眾的承諾讓大家知道了一號店究竟是什麽樣，就能能做到什麽程度。
可以這麽說，文字是有想象的空間的，而電視則讓想象落了地。
從八點開始，周漁的電話就沒停過，四面八方認識的朋友都打了電話過來，蘇省的江雲是第一個，從海市認識後，很快宋雪梅他們就去了蘇省，找了江雲幫忙，介紹了好幾個廠子。
當然，因為幫了周漁的忙，本身江雲很多拿不到的貨，都可以拿到了，如今江雲在蘇省搞起了批發，用她的話說：“咱們是半個同行，也是好朋友。”
這會兒她比周漁還興奮呢：“妹妹，你可真厲害，給我們個體戶打了個樣。雪梅一直說你們一號店漂亮，服務好，我想不出來，現在我可是看見了，我周邊的人都看見了，大家都說，你們什麽時候來蘇省。妹妹，我可要向你們學習！”
還有現在在粵東的嚴華——他開始是搞運輸，但很快發現，販貨更掙錢，現在帶著車隊天南地北的找貨源倒買倒賣，如今車隊已經擴大到十輛車了。
“我在粵東也看到了，這廣告效果真不錯。我就在大排擋看的電視，身邊都是人，他們都說，你們敢承諾，是第一名！”
……
當然，在這樣一個沒有網絡，交通也很不便利的時代，一號店本身就在南河做得好，本身就因為國家日報的報道吸引了大量的外地客戶，火的感覺是很難感受到的。
是什麽時候發力的呢？
兩天後，周漁接到了一個意想不到的電話，是她當初拜訪過的京市奮進電視機廠打來的。
其實從一號店籌備，周漁就設想著加入電器專櫃，不過即便他們很努力，但電器這東西是新生事物，金貴著呢。廠家的眼光都很高，當時周漁和宋雪梅他們分為南北線，繞著夏國轉了小半圈，幾乎將有點名氣的電器廠都拜訪了。
但無一成功。
包括後來周漁去京市送公益廣告，二次拜訪也是都被拒之門外了。
這個奮進電視機廠，周漁是帶著張小翠一起去的，當時他們在門崗一報來歷，門崗的人直接就揮了手：“我知道你們，不是南河省的個體戶嗎？我們廠的產品都不夠賣，不會賣給個體戶的。”
然後就把那個門崗上的小玻璃門哢嚓一聲，給關了。
張小翠聽說過當初他們把海市日化廠當突破口的困難，可是沒親眼見過，心疼地不得了：“小漁啊，雪梅他們都說你們可不容易呢，我想著肯定難，可沒想這麽難，他們怎麽這種態度啊。”
周漁也沒安慰她，因為這是真的，你在名不見經傳的時候，就是最卑微的，做生意少不了這個階段。
而經歷這個階段，也是做生意的人必須要的過程，只有低過頭，才知道得來多不容易，才知道怎麽珍惜，也才知道，遇到的低頭的人，該如何對待。
周漁也沒走，上次的時候，她就觀察出了他們業務處處長是每天下午三點從外面回來，不過上次人家拒絕的比門崗要客氣些，說的是：“你們連店都沒開起來，空口白話的，我哪裏敢信。”
這次，周漁照樣守到了他，笑著介紹：“吳處長，您上次說我們店沒開起來，不好信任。現在我們已經開業了，而且還上了國家日報，是正面典型，我們還是想賣咱們的電視機，而且這會兒有個好機會，我們開業的時候一等獎就是電視機，以後還承諾，每年過年也會抽電視機，這可是個宣傳的好機會。”
結果這位吳處長聽了以後，上下打量了她一眼，說的是：“你覺得是給我們好處嗎？你覺得你們配嗎？”
說完哼了一聲，扭頭就走了。
張小翠氣的想罵人，周漁攔住了，不過自此將奮進電視機廠從自己名單裏劃掉了。
沒想到的是，他們居然打了電話過來。
打電話的是他們管業務的副廠長，張小翠接的電話，想呵斥又怕周漁說她，只能讓對方等一等，先給周漁打了電話問一問：“說是他們管銷售的副廠長，叫李特，怎麽辦？我真想罵他一頓，能罵嗎？”
周漁都樂了，笑著說：“罵是不行，咱們做生意得講禮貌，禮多生意好嘛！但是合作，我也沒這個興趣，你告訴他實話吧。”
張小翠都興奮壞了：“真的啊，那你不是很想賣電器嗎？好不容易來一個……”
“你覺得他們原先高高在上，為什麽現在要打電話？”周漁提問。
“因為國家臺也出了公益廣告，日報也發了新的文章，服務新風氣是不可改變的，我們就是榜樣。更何況，我們發了廣告，承諾了三包，沒人比我們更強，我們就是全國第一。”
張小翠雖然沒文化，可她見得多，去了京市聽得也多，也能說出本質了，“我們本來就好，剛開業的時候，供貨廠都興奮瘋了。誰家賣貨也沒這麽快的。原先是大家擔心我們不符合政策才要撤櫃，而現在不一樣了，我們是國家承認的，他們的疑慮打消了，那自然願意跟我們合作！”
“進我們門市部，不但賣得好，也代表著他們是有質量有保障的，所以現在不是我們求他們，是他們請求我們進貨了。”
周漁都想給張小翠豎大拇指：“小翠姨，你進步不小啊。你說得好，那咱還缺供貨廠嗎？”
“當然不缺。”
“既然不缺，我們為什麽要將就一個對待客戶高高在上肆意嘲弄的工廠，我認為他們這樣做不長。不過你要是擔心，可以晚兩天等著有其他心儀廠子聯系咱們的時候，再回覆。一家有女百家求，咱也不算過分。”
張小翠還當周漁因為兩次上門被冷待了才不願意，沒想到她是這個理由，雖然是同一件事，結果也一樣——他們踩低逢高，一看就不是良配。
但角度不同，格局就不一樣了。
張小翠記在心裏，想了想說：“是好辦法，可我覺得應該相信自己，不要留後路。”
再接通，那位李廠長很是誠心，“我看了你們一號店的廣告，很認可你們的服務態度。我們廠是專門生產電視機的，有黑白和彩電兩種生產線，在北方很有影響力，也是國家優質產品。”
“我瞧著國家日報的那篇文章，叫做一等獎是21寸大彩電，我看著很像是我們廠的產品，你們有沒有賣電視的打算？”
張小翠的回答是：“可我不認同你們的態度。”
奮進電視機廠被拒絕後，他們又接了很多電話，應該這麽說，好像在一夜之間，一號店腦袋上的緊箍咒就不見了，原先不願意供貨的，如今打了電話回來，原先悄無聲息既不說願意也不發貨的，發貨單直接傳真了過來，原先拒絕過他們的，原先沒有拜訪到的，都打了電話來。
原先周漁為了一號店開業聯系，特意設置了個電話間，拉了兩條電話線，如今經過一個月的沈寂後，再次忙碌了起來。
張小翠幹脆自己在那兒設了個辦公位置，和王建輪流值班，就怕漏接了電話。
當然，很多原先不敢想的貨品也出現了，收音機錄音機有了，電冰箱廠家也有了三四個，洗衣機的廠家有了兩三個，最晚出現的，則是電視機廠家。
一直到五天後，著名的愛華電視機廠，打來了電話，對方說：“我們希望和你們合作。”
那會兒周漁已經到了省會，張小翠接完電話，就來找周漁，她眼睛都是濕潤的，“真來了，總經理，真來了。這個比奮進好多了！”
周漁笑著說：“是，不過你可能不能夠洽談這項業務了。”
張小翠都楞了，“我……我有什麽問題嗎？”
“不是！”周漁拿著剛剛接到的傳真，“吳縣那邊傳來了消息，他們同意在吳縣縣中心建立梅樹村門市部二號店。我需要一個能幹的店長去主持工作。雖然王建在裝修的時候，出力更多，但今年省內有多家小門市部要開，我需要王建的輔助。”
“因此只有你合適。你願意嗎？”
周漁開始是不放心的，張小翠優點多，缺點也不少，她沒文化，不敢擔當，沒主意。可這些日子的歷練，她在成長，更何況，這次拒絕奮進電視機廠，周漁發現，她和原先不一樣了。
她原先是躲避問題，有點撿漏的想法，但現在她敢於處理問題，最重要的是，隨後五天，雖然電話聲不斷，但沒有一個電視機廠打來，張小翠原先肯定會擔憂的來問周漁怎麽辦，但這次，她撐住了。
她堅信門市部值得更好的，她堅持自己的決定。
周漁覺得她可以拉出去練練了。
張小翠幾乎是瞬間興奮了起來：“真的？”
“真的，”周漁點頭，“但這是在南方……”
她話都沒落，張小翠直接一揮手，底氣足得很：“不用管他們，家裏人都聽我的，南方北方都一樣，都得跟著我來。”
周漁都樂了，接著交代：“那就說別的，你得帶三個徒弟出來，我需要2號店建設結束，他們每個人都有本事建設新的店面。”
這一聽就知道，周漁是要擴張了，想想看也是，周漁費了這麽大的勁兒，上了國家臺，打出了名氣，總不能讓大家幹看著吧。
她點頭：“好！”
張小翠帶著三個徒弟出去，王建身旁也補了三個徒弟，一時間，梅樹村開始了忙碌——
供貨廠多了，需要談判，需要敲定細節。
南河各市的小門市部也要開始選址，好在周漁當時已經培養出一批人，於芳菲是其中的佼佼者，直接負責此事，接著跟進。
說真的，周漁本沒想著這麽著急的，她原先想著一號店先穩定一段時間，但名氣不等人，既然來了，豁出命去，也得抓住。
這成了梅樹村一段時間來，所有人的信念。
去開店的人都知道，時間就是市場，越早開業，越能抓住市場，他們的名聲這麽大，他們的服務並不是不可以模仿的，一旦其他省市有人先入為主，來個梨花村桃花村，他們想要再進入，就要付出幾倍的努力了。
守店的人也知道，國家臺的影響力有多大。用王建的話說：“如今但凡來南河的，必然會來咱們這裏轉一轉。原先我們沒打出廣告，人家不會說什麽。但現在我們承諾了，有問題人家就會說，你們名不副實。”
“咱們開業後生意有多好你們的獎金已經展現了，同志們，到了接受考驗的時候了，咱們加把勁兒，把全國服務第一的牌子守住，那以後，咱們獎金多多的時候在多著呢。要是守不住，可就沒有以後了。”
還真有來試一試的。
7月4日播的廣告，前幾天還沒事，幾天後就有人拿著一件破了的衣服來了，“我這衣服刮破了，你們不是保修包換嗎？”
一號店從來就不缺顧客，這位大哥來的時候，服裝專櫃人正多著呢，不少人聽見都看過來，也有人幫忙說話：“人家那是有質量問題，就是不是自己弄壞的，才保修包換呢。你這個是刮壞的，管人家什麽事？”
結果這位大哥說：“那也是它的布料不好，否則根本刮不壞！你們這說話不算數啊。”
哪裏想到，他剛想鬧，售貨員就出來了，笑著說：“這個的確不是質量問題，不過您既然來了，顯然也是很喜歡這件衣服，還想繼續穿是嗎？這樣吧，我們這裏有很好的機繡師傅，這是件白襯衫，我讓師傅在這裏給您繡一個紅旗怎麽樣？正好是胸口的位置。”
白襯衫胸口繡紅旗，這一聽就是很好的搭配，誰不想心中有紅旗。對方猶豫了一下才說：“免費的嗎？繡不好怎麽辦？”
售貨員笑著說：“當然是免費的，繡完了如果大家都說不好，我賠您一件新的。”
這一說，他才點了頭。
很快就有人推了一個縫紉機過來，這是很多人出嫁的陪嫁，誰都沒想到，居然用的是這樣的機器。更沒想到，出來的是位年輕的小媳婦。
立時不少人都覺得，“這怎麽繡，這麽多年，還沒聽說縫紉機也能刺繡呢。”
可當這女孩一動起來，大家都忍不住驚嘆，那縫紉機仿佛聽她的話一樣，是想怎麽繡就怎麽繡，一面紅旗居然不多時就繡好了，跟買的新的似得，板板正正漂漂亮亮，還是獨一份！
瞧見這手藝，連那位大哥也都沒意見了：“這個挺好，你們這服務還真好！謝謝了！”
還不止這個呢，這襯衫一看就有意義，大哥還沒走，售貨員就被圍住了：“我們也想要這麽一件，我們買新襯衫，能給同樣刺繡嗎？”
當天這襯衫就賣出去二十件，而且排隊的更多——沒存貨了。
周漁知道了，還問了問售貨員：“你們是事先準備好的嗎？”
售貨員笑的眼睛都成月牙了：“是，店長說我們要接受考驗，我們想了想，三包政策我們服裝專櫃也沒什麽，不就是衣服破了扣子掉了。那就得有人能縫補，正好我嫂子在家沒事，她手藝可好呢，我就請她來，算是幫忙，我跟她說好了，她幹多少我給她發工錢！”
周漁直接拍了板：“這麽好的手藝，願不願意留在我們一號店？”
誰不知道一號店生意好工資高獎金多，對方立時就點了頭：“願意願意。”
自此，一號店又小範圍出了名——這裏能襯衫上繡紅旗！
當然，他們忙周漁也忙。
南河省商務廳開了一個1981年全省工商系統表彰大會，除了大會外，還有自由討論部分。
劉廳長打了電話給周漁，讓她參與其中的一個會，用他的話說：“這是大家強烈要求的，你的廣告做的太好了，大家想讓你教教，怎麽打廣告！”
當然，他還說了個關鍵詞，“10月的秋交會快到了，南河有不少產品很好，但是同類品太多了，難以賣出。大家都覺得你有法子，想聽你支支招。周漁，這是任務，必須完成！”
秋交會三個字，讓周漁一下子精神起來，日化廠也是要掙外匯的，她手頭的資金已經攢的差不多了，托了莫大海和李曉明幫忙尋找合適的廠子。
她上輩子做日化搞得是內貿，根本沒參加過秋交會，但這會兒，外貿也是一條好路，原先摸不著，這次似乎可以探一探路了。
周漁爽快地應了：“好！”
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