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第171章 幕後黑手

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第171章  幕後黑手

在幾乎所有的客戶都快要被金盾酒店吸收過去的時候, 愛家旅館的老板想過降價。

但是降價一方面影響旅館的生意,而且另一方面加上水電,房租這些成本, 根本就是虧本運營。

這樣不僅不能挽回生意, 還會造成更多的虧損, 增加倒閉的風險。

愛家旅館的老板一度陷入絕望。

當時他想著能堅持一天就是一天, 可是沒想到最後他卻迎來了轉機。

因為旅游助手APP的出現,給他們帶來了很多的客戶。

他們的酒店走的是溫馨, 量販式服務,價格很適中, 而且他們的酒店幹凈, 所有的床品都是按照正規的流程清洗, 最重要的是他們酒店裏面所有的杯子,包括燒水壺這些, 在每一個客人走後, 他們都會進行集中的消毒。

在客戶退房之後, 他們也會對整個房間進行凈味, 消毒操作。

並且最重要的是,這家酒店的隔音非常好, 遠遠超過其他價格更貴的酒店。

他們在裝修的時候特意加了很多的隔音棉,因此大家可以用一個比較低的價格享受到高品質的服務以及溫馨的寧靜的房間。

這些註重衛生以及消毒的規定, 是愛家旅館兩代人經營下來一直堅持的傳統,力求讓每一個用戶來到他們的旅館都能體驗到像家一般的溫暖。

這些年為了提升服務, 他們還免費提供早餐,早餐都是在當地的農戶那兒買的新鮮的蔬菜, 酒店還聘請了大廚進行烹飪。

因為旅游助手APP的推薦,愛家旅館被越來越多的用戶知道, 以前被詬病的他們的酒店最近生意很好。

團購網站上的評價也逐漸有了變化,有很多人紛紛表示以前看到網站的差評,他們都害怕是黑店,不敢來。

但是因為信任旅游助手,所以抱著試一試的態度,沒想到根本都不像那些差評說的那樣,這裏的性價比很高,而且入住體驗也很好。

愛家旅館逐漸回到了大眾的視野中,有很多人來陽市旅游,都會考慮入住愛家旅館,愛家旅館從一開始的快要倒閉的困境中走了出來。

“老板,我們周末的預定滿了!”前臺小姐姐興奮的跟愛家旅館的老板說。

愛家旅館的老板笑的合不攏嘴:“滿了呀。那如果有人在再咨詢的話,就告訴他們可以預定後面的時間,還有團購網站上也說明一下這個情況吧。”

愛家旅館的老板搓了搓手,這可真是甜蜜的負擔呀!自從旅游助手推薦了他們旅館之後,他的好運氣就來了,他是真心感謝旅游助手。

一開始他還不知道旅游助手的存在,隨著新的客人不斷湧來,他在跟客人聊天的時候,聽到客人們說,他們是在旅游助手的攻略裏發現了他們的旅館,老板才知道他生意慢慢變好,都是因為旅游助手。

愛家旅館的老板眉開眼笑,面對著因為房間預定完失望離去的顧客細心解釋:

“不好意思呀,最近這段時間我們和旅游助手有活動,所以很火爆。您可以選擇以後的時間來定房間。”

愛家旅館的老板是一個很大氣的人,一邊說抱歉,一邊安排給沒有預定到房間的顧客送一些水果或者是旅館大廚做的一些點心。

收到點心的顧客心情好了一點:

“我們之前在旅游助手上看到了你們這家旅館,離我們要去的地方挺近的,而且還挺便宜的,所以就來試一試。沒想到你家旅館是真的挺好的,所以這次我們又來了,沒想到你們生意這麽好,連房間都訂不到了。”

顧客雖然說著抱怨的話,但是態度裏還是很理解的。

畢竟這個旅館本身就很便宜,這段時間旅游助手做活動還可以抵扣消費券,四舍五入等於不要錢,所以這家旅館就更火爆了。

面對顧客們的真心誇讚,愛家旅館的老板一邊點頭道歉,一邊承諾他們下次來給他們打折。

前臺小姐姐也微笑的和顧客們解釋,那些沒有訂到酒店的人的一點沮喪也消失了,這家的服務態度挺好,他們決定下次再來體驗。

送走了沒有預定上旅館的顧客,愛家旅館的老板松了口氣,搖搖頭感嘆。

這可真是,以前他是在外面拉人都拉不過來人住他們的旅館,現在反倒還要把來的人送走,這可真是。嘿嘿嘿,高興啊,真高興。

正當愛家旅館的老板忙著高興的時候,他的朋友急匆匆的來找他。

“老林,你現在忙不忙?我有重要的事情跟你說。”愛家旅館的老板,被朋友扯著袖子,朋友一臉嚴肅。

愛家旅館的老板也顧不得在前臺和忙活了,他的朋友總是笑嘻嘻的,很少有這麽嚴肅的時候,肯定是出了什麽事情,他也被朋友搞得一臉緊張:

“什麽事啊?走,走走,我們去辦公室說。”

愛家旅館的老板和朋友一起去了辦公室,朋友沒來得及喘氣,就跟愛家旅館的老板說:

“以前不是有一段時間,你的旅館突然出現了好多差評嗎?你當時不知道那些差評是從哪兒來的,還找我倒苦水,我跟你說,我今天聽到了一點事情。可讓我知道背後是誰在搞鬼了!”

一聽到朋友這麽說,愛家旅館的老板來勁兒了,之前突然出現了很多差評,給他的打擊很大。

他一度以為是自己的問題是他沒有管理好,是手下的人不聽指揮,所以降低了服務檔次,讓愛家旅館這麽多年的好口碑葬送在他手上。

可是後來他盤查了很久,發現他們酒店沒有失職的人。

無論是衛生還是消毒都是按照酒店的規定嚴格執行的,對此他很不能理解。抓破頭也想不出來那些差評為什麽會出現。

現在朋友告訴他背後竟然是有人搞鬼,愛家旅館的老板捏起了拳頭:

“究竟是誰在搞鬼?他們這樣敗壞人的名聲想要幹什麽?你快跟我是誰!我要去找他們!”愛家旅館的老板臉都氣紅了,一副想馬上去找人幹架的架勢。

他的朋友趕緊拉住他:“哎,別沖動,別沖動,我也就是聽了一個影兒。你先別激動。”

愛家旅館的老板嘆了口氣:

“你是知道我的,我能不激動嗎?這個旅館傳到我都是第三代了。前面我爸爸媽媽,我爺爺奶奶經營的挺好的,你看我經營的,都差點倒閉了。這是我很重要的回憶,也是我從小的時候就堅定的終身事業。我怎麽可能允許別人惡意破壞它的口碑!”

他的朋友是他的發小,十分能夠理解愛家旅館在老林心裏的地位。

他們小的時候,愛家旅館那可是高端場所,來的人都是有錢人。

他小的時候特別羨慕朋友家裏有一個旅館,想住哪個房間就住哪個房間。

前段時間愛家旅館面臨倒閉,他朋友每天都很沮喪,他也很難過。

但是這不是沖動的時候,尤其是當他知道背後的人是誰之後,朋友勸道:

“我知道,我當然能夠理解你的心情,我也很愛,愛家旅館,這裏也有我很多難忘的回憶。但是這個事情那個背後的人,可能不是我們能對付的。”

朋友有點後悔來找發小了,這件事情他應該爛在心裏,否則知道了他們也沒辦法跟背後的勢力對抗,只會徒增煩惱。

唉,現在發小的旅館生意也越來越好了,他怎麽就一時沖動來找他了呢?

萬一他發小來個魚死網破,這不就白搭了嗎?

朋友的臉皺了,又松松了又皺,一副不知道怎麽開口,很是為難的樣子。

愛家旅館的老板實在是忍不下去了:“你快說究竟是誰?別賣關子了!”

他的朋友想翻個白眼。

這個老林在別人面前就是一張笑臉,在他面前就暴露了本性,特別容易著急。

他哪是賣關子啊,他想說不是一直被老林打斷嗎?而且這說了好像也沒什麽好處啊,唉,今天他就不該來。

愛家旅館的老板看朋友的臉色就知道他猶豫了,背後的勢力,他現在肯定對付不了,但是,不是對付不了他就能夠知道假裝不知道。而且別人對付了他一次,也可以再次對付他。

“你就說吧!我發誓不沖動!”

朋友嘆了口氣,才將今天聽到的話,告訴他:

“我最近不是新交了一個女朋友嗎?她在我們之前經常去吃飯的地方工作,今天她上班的時候就看見一個男的在打電話,本來她也沒註意到那個男的,沒想到聽到那個男的說了一句旅游助手,話裏話外說的是什麽要搞那個旅游助手。”

朋友喝了一大口水繼續:

“因為你跟我提過旅游助手的事,所以呢,我跟我女朋友也說了,說了之後,她聽那個男的說什麽旅游助手,也就有些好奇。就稍微聽了一下,那個男的就說什麽。”

朋友接著說:

“沒想到,還真被她聽到東西了,他們酒店家大業大,那些小小的軟件不在話下,還說什麽這這回一定要讓旅游助手吃個大虧。就像他們以前搞其他的旅館一樣。”

朋友說到這裏,愛家旅館的老板大力拍在朋友肩膀上:“其他旅館!是不是我旅館以前的差評就是那個孫子搞的!”

朋友猝不及防,被重重拍了一下,嗷嗷叫了一聲:“你別著急啊,我這不是還在跟你說嗎,你還說你不沖動,你給我打骨折了都!”

愛家旅館連忙道歉:“對不住,對不住,我不激動,你說吧。”

朋友接著說:“那個孫子確實後面提到愛家旅館了,說搞那個旅游助手,跟搞愛家旅館一樣簡單,就是搞搞差評,讓他們口碑下降,沒人買單,倒閉的倒閉,下架的下架。”

愛家旅館聽到這裏,臉漲得通紅:“這幫孫子,卑鄙無恥!”

朋友安撫性地拍拍他:“這孫子確實陰險,我女朋友聽到之後就馬上告訴我了,我一聽,那還得了,就去打聽了一下。”

“那男的是那個金盾酒店的,此他們是國際連鎖的,有自己完整的公關團隊,並且也有完備的處理方案。我覺得他肯定不是吹牛,他做的那個臟事肯定是真的。所以就想著來告訴你。”

朋友嘆了口氣:

“但是兄弟呀。我來告訴你也是我沖動啊,他們那個酒店咱是惹不起,人家是國際連鎖酒店,也確實家大業大的,你看我們這兒,也沒什麽財力,怎麽能惹得起?”

“你呢,也就知道知道這件事,留個心眼,反正你現在旅館的生意也變得很好了!後續就讓這件事過去吧。”

“原來是這樣,這樣就能說的通了。”愛家旅館的老板恍然大悟。

“我就說我管理的酒店沒什麽問題,樣樣都做的挺好的,那些差評,原來是有人惡意評論的。”

愛家旅館的老板咬牙切齒:

“這幫孫子,太他媽陰險了。自從那個什麽金盾酒店開到我們市來,連連續續倒閉了多少家旅館,酒店了。這個酒店真的是吃相難看,要把所有的生意都給吞了,不給我們留一點活路啊。背後還用這麽陰毒的招數,真他媽不是人。”

“可不是嗎,我聽了我也震驚了,這幫孫子。玩兒的還挺花,我們這些老老實實幹事的人,真鬥不過那幫孫子。唉,這件事情你就當是被狗咬了吧,留個心眼就得了,咱跟他們根本不是一個量級的,搞不死他們。”

愛家旅館的老板一臉憋屈,從一開始的憤怒到現在逐漸冷靜下來:

“我實在是咽不下這口氣呀。而且他們用這樣的招數對付我一次。難免會對付第二次,第三次。我現在是有旅游助手幫忙,所以才攬了點生意,以後沒有旅游助手會怎麽樣?他們不是還在搞旅游助手嗎?”

說到這裏,愛家旅館的老板眼睛亮了:

“對呀,你剛才不是說那個孫子還在背後搞旅游助手,他們為什麽要搞人家旅游助手?”

朋友回憶了一下:

“當時我女朋友重點說了愛家旅館的事,旅游助手就是捎帶腳說了幾句。他說什麽來著?哦,對了,那個孫子是這麽說的,他是那個酒店的什麽負責人?說旅游助手沒有推薦他們的酒店,反而推薦了其他的酒店,那個軟件害得他們最近生意很差,所以老板要把他們給搞掉!”

愛家旅館的老板點了點頭。好,來的顧客有人跟他說過。

他們用旅游助手的攻略,旅過一兩次游,試驗之後,就很信任旅游助手的推薦,並且能夠確定旅游助手上面基本是沒有廣告的,推薦的店基本上都是挺好的。

那些顧客還總結出來了一個規律,沒有推薦的不一定不好,但是推薦的一定是好的。

就因為這個,大家在選擇酒店或者選擇餐飲的時候就更加傾向於選擇旅游助手曾經推薦過的地方。

也是因為這些顧客信任旅游助手,旅游助手推薦的他們旅館,所以這段時間愛家旅館才有這麽多生意。這一次如果沒有旅游助手的幫助,他的店早就黃了。

“這幫孫子,連旅游助手都敢搞。為了賺錢,連一點良心都不要了!”愛家旅館的老板罵道。

“可不是嘛,這種臟事感覺他們不是一次兩次做了。那個孫子說的頭頭是道的。說他們要給這個軟件,打差評,打負分,然後讓這個軟件下架。”他的朋友附和。

酒店老板一聽很著急,這個旅游助手幫了他很多忙。

於情他不想旅游助手被惡意抹黑,這是一個好產品,聽顧客說了那麽多旅游助手的好處,他都想等這一陣忙完了,帶著全家用旅游助手去玩一趟。

另外一方面,因為旅游助手他才會有生意,不然的話他的旅館早就要倒閉了,可現在如果旅游助手被整下架了的話,那他們可能就沒再也沒有這麽好的生意了。

愛家旅館的老板思索了一番。又想到另外一個點:“你說我們跟金盾酒店不是一個級別的,但是如果是旅游助手出手的話,能不能把那個孫子給打趴下!”

他的朋友有些興奮:“雖然不知道這個旅游助手背後是什麽公司,但是肯定比我們強,可以試一試。再說了,那個孫子不是也要搞他們嗎?我們也算是幫他們,提醒他們了。”

愛家旅館的老板點頭,他掏出手機翻到了旅游助手的公司的聯絡人。

這段時間旅游助手做活動,他們公司的員工經常來店裏面檢查,評估,他也順便留下了工作人員的聯系方式。

愛家旅館給一直聯絡他的工作人員發了信息。

他的話說的很含糊,表示有點事情想要跟老板談,隱晦的傳達了,最近發生的事情,他知道是誰在背後惡意操控。

相關的工作人員並沒有因為他說的含含糊糊,而忽視了這個信息,因為在活動開始之前,盛總就告訴他們,如果有當地的店鋪的老板想要找她的話,可以直接安排。

於是相關工作人員就回覆愛家旅館的老板,他會將這個信息反饋給公司,公司會有專門的人聯系他。

相關工作人員很快將這個信息反饋給了小然,小然一拍手,突然覺得這個老板肯定是知道些什麽,盛栗也從名單篩選中,擡起頭來。

盛栗已經分析完了,沒有被推薦的酒店名單。

她用筆在某個酒店的名字上,大大的畫了一個紅圈。這個酒店她預測應該是,最有可能在背後搞這些小動作的。

收到小然的反饋,盛栗目光幽深,看向被她劃了兩條紅線的名字,她有預感,是不是這家酒店在背後搞鬼,接下來的這通電話會告訴她答案。

愛家旅館的老板自從和旅游助手的工作人員聯系之後,就一直拿著手機,忐忑等待著旅游助手的老板聯系他。

突然他的手機響了,不是本市的電話號碼,愛家旅館的老板心想,來了,他接了電話:“餵,你好,這裏是愛家旅館。”

電話那頭是一個很年輕的女生,但是語調很沈穩,給人一種莫名的可靠感。

“你好,我是大展宏圖旅游公司的老板,我叫盛栗,我聽我們的工作人員說你有事情想要告訴我。”

愛家旅館的老板沒想到他們的效率這麽高,不自覺咽了咽口水,這關乎到自己的生計,對方還是他的恩人,愛家旅館的老板有些緊張。

這個旅游公司的老板雖然沒見面,但是從聲音來判斷,氣場也太強大了。

他將準備好的話,在腦袋裏面回想了一遍,梳理了一番後,將要說的話說了出來。

“這件事情也是我的朋友無意間聽到的。”他將朋友告訴他的前因後果,簡單的給盛栗又覆述了一遍。

“那個酒店,是前幾年才到我們市裏開的一間店,聽說他是一個國際的連鎖酒店。以前他們生意一直都很好,但是因為最近旅游助手軟件的興起,大家都很樂意於在旅游助手推薦的地方就餐住宿,他們的酒店去的人就少了。”

愛家旅館的老板將分析出的金盾酒店搞破壞的動機告訴盛栗:“

我朋友就聽到他們的負責人說,他們要搞旅游助手,要讓軟件下架。這個是我朋友的女朋友說的,我保證都是真的。”

“而且他們也有前科,之前也是惡意給我家的旅館打負分,害我生意變差。所以他們肯定會有所行動,我之所以把這個事情告訴你們,一方面是因為真的很感謝你們,另外一方面也是為了提醒你們,防止這夥小人搞破壞。”

愛家旅館的老板有點兒緊張,他將前因後果說了一遍之後,沒有意識到他並沒有說出那個酒店的名字。

盛栗盯著她圈出的酒店名單上的名字,問愛家旅館的老板:“那家酒店是金盾酒店嗎?”

愛家旅館的老板才意識到他還沒有告訴盛栗重點:“不過盛總怎麽會知道是那家酒店?”

盛栗沒有回答愛家旅館老板這個問題,而是非常誠心的感謝他:“謝謝你告訴我這個消息,非常感謝您。有了你的幫助,我們節省了很多時間。”

被這麽誠懇的道謝,愛家旅館的老板有些臉紅,他是個爽快人,也是一個真正做實事的人,他會告訴盛栗這些,也是有些私心的,

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