客人被南初的氣勢所感染，信服了她幾分，揚高了聲音怒氣沖沖地說：“我還以為你們酒店沒人了呢……你來得真好，我對她不滿意，我要投訴！”

“好的，好的，服務不好，投訴是您應有的權力。不管是什麽原因，她沒有讓您滿意那就是她的失職，酒店方面一定會處理她給您一個滿意的答覆的，所以請您先消消氣消消氣好嗎？先冷靜下來，給我們一個彌補的機會，好不好？這樣吧，我們先進房裏說好嗎，站久了您腳疼我們也會心疼呢，來，先進去好嗎，我們慢慢說，事情總是能解決也一定會好好解決的……”

就這樣，南初將客人重新哄回了房內，跟著進去之前，她轉身朝邊看熱鬧的幾個客人鞠了個躬：“對不起啊，打擾各位休息了，請一定要多多包涵，謝謝，謝謝。”

說著，還悄悄扯了扯她的同事，“這裏交給我了，你先回去吧。”

“你……可以嗎？”李潔半信半疑地看著南初，她不太敢相信，一個區區的新人能解決這種挑剔又麻煩的客人。

“放心吧。”南初笑著拍了拍她的手，關門進了裏間。

“莫總。”眼看著人已散盡，淩菲只得出言提醒了一下似乎看熱鬧也看得饒有趣味的莫致之。

她很少看到他會對什麽人或者什麽事感興趣，但今天，很顯然，南初引起了他的興趣。

他們身邊的莫煒對此表現得更加直白，他輕笑一聲說：“剛才那個不就是南初？沒想到，她還挺急智的嘛，對待麻煩客人時候的精髓，她可算是把握得透透的了，這丫頭到底是哪裏來的經驗啊？”

淩菲面色不悅地看了莫煒一眼，這會兒，就算她想要表現得公平公正，恐怕也做不到了。

“她自稱是這個樓層的負責人？呵，誰給她的權限敢這樣信口開河？”

“你也說了，她是自稱這個樓層的負責人，”莫煒笑著說道，“她是負責這個樓層清潔的服務員，當然就是這個樓層的負責人了。”

他把“樓層”兩個字咬得稍微重了一些，淩菲的臉色，頓時就難看了下去。

這個南初，還真是狡猾！連說話都在玩文字游戲，說她不是裝失憶，誰會信？

淩菲的手，暗已然悄悄地攥成了拳頭。

對於淩菲難看的臉色，莫煒完全是視而不見，回頭看著莫致之，“致之，你覺得她進去後，能不能擺平那個客人？”

莫致之看了他一眼，神色冷淡。

“哎呀你還真是無聊，猜猜嘛。你可以猜她擺不平，唔，我就猜她能擺得平，到時候，你輸我一瓶你酒架上最好的紅酒啊。”

莫致之邁步前走：“隨你。”

淩菲跟了上去，莫煒也笑著跟了上去，不過他一邊走一邊還打了個電話：“留意一下2226房間的客人，如果她提出了什麽要求，即刻通知我。”

淩菲的臉色，更加的難看了。

三個人來到頂層，進了莫致之的辦公室，淩菲悄悄地打量莫致之，想要從莫致之的臉上看出端倪，但，莫致之倒是平靜得很，似乎並沒有將剛剛那件事放在心上。

“總而言之，這個南初，我覺得很有意思。”剛坐下，莫煒便開了口，“董事會那邊好像也對這段視頻很感興趣，你們看了同行業員工的評論了沒有？他們說這個南初簡直就是對抗媒體的楷模，哈，真是有意思。”

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