第29章
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第 29 章
在月子中心舒舒服服的養了28天，晚晴才包袱款款的帶著孩子和育兒嫂回了臨城。
育兒嫂姓陶，是徽省人，晚晴產前面試了七八個才定下來的。飯做的不錯，對孩子也很有耐心，之前在丹丹家裏做了三四年了。有她在，晚晴才能放心出門工作。
正是學生上學的時候，小區門口的早餐店熙熙攘攘，阿婆的飯團攤子圍了四五個小學生，晚晴拿著不銹鋼的杯子，在豆腐腦攤子上打了一大碗甜豆腐腦，又去飯團攤子排隊。熱乎乎的糯米飯，包裹上脆油條和肉松，咬一口，糯、脆、香，簡直讓人上癮。
把早餐帶上去給陶姐，“中午十一點鐘點工會來做飯，順帶打掃衛生，如果她沒準時來，你就給我電話。”
陶姐點頭，把孩子抱來：“寶寶，喝neinei咯。”
小寶寶一聞到奶味，嘴巴就長得大大的，跟一只嗷嗷待哺的小鳥似的，狠狠的張嘴叼住了自己的口糧，大口大口的吸吮起來。
晚晴一進公司，剛把包放下，小美就抱著一打文件走進來了：“老板，這些都是未經授權售賣KS公司產品的店家，有的工商註冊是在臨城，但還有很多都在外省。如果要一家一家的去告，會耗費我們很大的精力。”
“先發律師函。好多都是小店家吧，不一定有跟我們硬頂的脾氣。”晚晴翻了一下表格，“咱們不是跟律師所簽了合同嗎，不用白不用。先來硬的，再來軟的。不是不讓他們賣，是必須得從咱們這兒進貨，凡是不從咱們這兒進貨的，都認定為假貨。你問下律師，這種情況，能不能告平臺支持售假。”
隨著生意規模的擴大，律師、會計、倉管、客服、外聯等職務，都是必不可少的。現在晚晴的公司，真是麻雀雖小，五臟俱全了。
“啊？告平臺？”
“就是嚇唬嚇唬他們嘛，逼平臺重視這件事。對了，我們這兒離平臺的辦公地點不是很近麽？你給小李批點活動經費，讓他多跟小二們套套近乎。”小李是本地招的小夥子，雖然學歷低，但是人比較機靈，最關鍵的是，他的表哥，就在平臺工作。“當初招他，也就是看中這一點，讓他好好發揮所長吧。”
“你把上個月的產品銷量表找出來給我。差評都收集匯總了嗎？各個帖子的點擊率分析報告呢？行，東西都放這兒吧，我看完了再找你。”
小美做實事是很能幹的，報告寫得亂七八糟。晚晴揉揉太陽穴，不能一直把小美當秘書用了，最好還能招個助理。
過兩天還得回一趟寧城。春裝的大貨已經來了，圖都拍好了，晚晴還是得回去看一下才放心。好在現在動車已經通車了，三個多小時的車程，不算遠。
這邊正想著呢，翠翠的電話就來了：“不好了，晚晴，網上有人在黑我們！店裏突然多了好多退貨的單子！”
晚晴打開服裝店的界面，之前已經專門請美工對店鋪完成了改版，現在的店鋪首頁，不再是默認模板，而是以白色、灰色為主色調的極簡風格。品牌名是初晴，分生活家和時尚家兩個系列。
生活家系列，都是常青基本款，素色T、高腰牛仔褲、船領條紋長袖、搖粒絨系列等等，走舒適實用路線。時尚家，則是每次翠羽黃衫身著的靚衫了，緊追潮流，走限量、秒殺路線。
這次，就是時尚家系列的一件高腰蕾絲連衣裙出了問題。蕾絲面料，嬌貴不好處理，是晚晴輕易不想碰的材質。但是這條裙子真的太漂亮了，棉混紡的蕾絲又軟又立體，細膩精致，腰部線條流暢，穿上又顯瘦又精致，女孩子見了就不想撒手。
一口氣賣出去四千條，預售也賣了一千多。現在，後臺收到四五十條的退貨申請，都是講衣服洗後縮水沒法穿了。
晚晴在企鵝上問翠翠：【咱們的樣品都是做過水洗測試的吧？】
翠翠：【是呀，都沒問題的！我這都找到記錄了！這幫人是不是對家找來的黑子啊？】
上回，他們用類似的手段攻擊了小玉與魚，難道這回是有人有樣學樣，也來找他們的茬？
晚晴：【先別急著下結論，先跟客戶溝通一下。挨個打電話去問，首先明確一條，如果真有質量問題，退貨絕對是沒問題的。但是如果沒有質量問題，下過水的衣服不能退。你讓他們拿軟尺，放在衣服各處拍照傳來看看。我來聯系工廠。】
晚晴先把預售給下架了，再撥通了負責人的電話：“你好，陳廠長，我是初晴服裝的劉晚晴。對，我們定的那一批蕾絲裙啊，你樣品和大貨用的是同一家廠的面料吧？對，把生產記錄拍給我看下，從原料進場驗收開始的單據都看下。我們這批貨賣出去，出了點問題。”
這條裙子，是一家新找的工廠做的，到底不如老韓讓人放心。
晚晴正頭疼呢，小美帶著一個女孩子進來了：“老板，這是小七。”
小七是她們工作室之前招的寫手，在臨城上學。小姑娘勤奮又努力，思維也很活躍，寫的內容一直很受歡迎。之前一直沒顧上，現在，覆工的第一天，晚晴就把她找來了，跟她談談簽長約的事情。
一見她，晚晴就笑了：小七穿了一件顏色素淡的條紋T配高腰淺色牛仔褲，外面套一個駝色風衣外套，全是初晴的衣服！她細眉細眼，一張小小的瓜子臉，白白瘦瘦，四肢修長，笑起來，不大的眼睛彎成一彎月牙兒，讓人一見就心生歡喜。
“你是翠羽黃衫的粉絲嗎？你的儀態很好，這套衣服穿的比她好看！”晚晴給她倒了杯水。
小七害羞的點點頭，聲音輕輕柔柔的：“我學過一點民族舞。”
“那你有考慮過從幕後走到臺前嗎？像她一樣，做一個職業博主。”晚晴覺得她很適合做個視頻博主。
小七楞住了：“我沒有想過也。我好像沒有那麽漂亮……”
晚晴笑笑：“你可以回去好好考慮，我覺得你氣質很好，有非常鮮明的記憶點，不比她差。其實很多人會覺得，做網紅，跟做明星一樣，要漂亮、很漂亮，我卻不這麽認為。要完美偶像，為什麽不去看電視？最重要的兩個字其實是‘特別’，有自己的特色，然後持續的、有質量的內容輸出。不是每個人上網，都要看妝發、時尚話題的。你做菜啊、甚至種地啊，都會有人看的。”
小七猶猶豫豫的：“如果做了博主，但是點擊率很低的話，收入是不是也會很低？”
“對，而且做博主的話，少部分gg內容我們會提供文案，但是大部分的內容，要你自己想，你提出想法，團隊來幫你完善。”
“那我如果想做博主，為什麽要簽約你們這裏？我自己做，都不用給別人分成，不好嗎？”小七看著軟軟糯糯的，還真不是由著別人牽著鼻子走的性子。
“你如果能自己做，當然最好了。但是，如果有團隊的話，會有專人給你做形象設計，有專業的攝影師，你提出來一個點子，一整個團隊幫你打磨，甚至，初期，還可以請人幫你炒熱度。這些都是工作室的優勢，你如果單打獨鬥，網絡上那麽多人在寫，那麽多人在上傳視頻，你怎麽能保證自己脫穎而出呢？”晚晴笑了，當然，有很多人就這麽靠自己寫紅了，那都是天時地利人和，有人捧和沒人捧，怎麽會一樣？
晚晴這段時間在網上也挖了不少現在還小紅著，以後會大紅的小網紅了，對小七，她倒也不是十分執著，把合同給她，就放她走了：“回去好好考慮，記得七天之內，把合同寄回來。”
送走小七，晚晴把門反鎖，拿出吸奶器，先把孩子口糧準備好。三小時就得吸一次，還得時時刻刻的墊著防溢乳墊，如果不是她自己一間辦公室，還真是不方便。
下午，還要去見紡織廠的人。這家廠子規模挺大，一直也有投入成本在做研究，請了臨城大學紡織學院的教授做技術顧問。晚晴對面料有些新的要求，對方邀請她共同去拜訪技術顧問。
只是現在當務之急，是要處理好連衣裙的事情。
翠翠那邊已經有信息了，晚晴仔細看過，四十個人天南地北，哪裏的都有，一致的問題都是衣服縮水，且縮率都不完全一致，看不出什麽大的問題。她給陳廠長又撥了一個電話，對方的聲音裏透著一股漫不經心：“哪能這麽快啊？我們也得找，這個單子都有段時間了，現在都不知道找不找得到。你們大貨都收了，現在跟我說有問題，不是想賴賬吧？”
晚晴都氣笑了：“咱們可是簽了合同的，樣品參數、圖紙都定在合同裏。現在客戶投訴，說衣服下水以後縮水縮的沒法穿了！四十個人，三個縮率！沒一個跟我們樣品的縮率對得上的！你們也不是第一天開服裝廠了，連預縮精確尺寸都沒做到，這不怪我要找你麻煩吧？”
含棉材質的衣服比較容易縮水，工廠在打版制衣的時候，會預留縮水餘地。
陳廠長慌了：“不可能，樣品你們也測試過的呀！”
“這只能你去聯系面料廠了。這批貨，我們要召回，全退！”晚晴斬釘截鐵的說。
“……全退的話，我這邊損失會很大的。要不這樣咯？每件我給你退點錢，十塊二十塊的，你給補給顧客，就算了。我們衣服做工各方面都挺好的，她穿不了，可以送人嘛！”陳廠長低聲下氣的挽回道。
只是，不論他如何回轉，晚晴的決心都已下定。雖然只是網店而已，但是她一刻也沒放松過對品質的要求。
這件事也提醒了她，公司的品控體系裏，還有漏洞。
把前幾章調整了一下，刪掉了很多內容。也不知道自己改的是好是壞。處於迷茫期……
接下來幾天可能不會有日更了，周末也要去單位加班。
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育兒嫂姓陶，是徽省人，晚晴產前面試了七八個才定下來的。飯做的不錯，對孩子也很有耐心，之前在丹丹家裏做了三四年了。有她在，晚晴才能放心出門工作。
正是學生上學的時候，小區門口的早餐店熙熙攘攘，阿婆的飯團攤子圍了四五個小學生，晚晴拿著不銹鋼的杯子，在豆腐腦攤子上打了一大碗甜豆腐腦，又去飯團攤子排隊。熱乎乎的糯米飯，包裹上脆油條和肉松，咬一口，糯、脆、香，簡直讓人上癮。
把早餐帶上去給陶姐，“中午十一點鐘點工會來做飯，順帶打掃衛生，如果她沒準時來，你就給我電話。”
陶姐點頭，把孩子抱來：“寶寶，喝neinei咯。”
小寶寶一聞到奶味，嘴巴就長得大大的，跟一只嗷嗷待哺的小鳥似的，狠狠的張嘴叼住了自己的口糧，大口大口的吸吮起來。
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“先發律師函。好多都是小店家吧，不一定有跟我們硬頂的脾氣。”晚晴翻了一下表格，“咱們不是跟律師所簽了合同嗎，不用白不用。先來硬的，再來軟的。不是不讓他們賣，是必須得從咱們這兒進貨，凡是不從咱們這兒進貨的，都認定為假貨。你問下律師，這種情況，能不能告平臺支持售假。”
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“就是嚇唬嚇唬他們嘛，逼平臺重視這件事。對了，我們這兒離平臺的辦公地點不是很近麽？你給小李批點活動經費，讓他多跟小二們套套近乎。”小李是本地招的小夥子，雖然學歷低，但是人比較機靈，最關鍵的是，他的表哥，就在平臺工作。“當初招他，也就是看中這一點，讓他好好發揮所長吧。”
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這次，就是時尚家系列的一件高腰蕾絲連衣裙出了問題。蕾絲面料，嬌貴不好處理，是晚晴輕易不想碰的材質。但是這條裙子真的太漂亮了，棉混紡的蕾絲又軟又立體，細膩精致，腰部線條流暢，穿上又顯瘦又精致，女孩子見了就不想撒手。
一口氣賣出去四千條，預售也賣了一千多。現在，後臺收到四五十條的退貨申請，都是講衣服洗後縮水沒法穿了。
晚晴在企鵝上問翠翠：【咱們的樣品都是做過水洗測試的吧？】
翠翠：【是呀，都沒問題的！我這都找到記錄了！這幫人是不是對家找來的黑子啊？】
上回，他們用類似的手段攻擊了小玉與魚，難道這回是有人有樣學樣，也來找他們的茬？
晚晴：【先別急著下結論，先跟客戶溝通一下。挨個打電話去問，首先明確一條，如果真有質量問題，退貨絕對是沒問題的。但是如果沒有質量問題，下過水的衣服不能退。你讓他們拿軟尺，放在衣服各處拍照傳來看看。我來聯系工廠。】
晚晴先把預售給下架了，再撥通了負責人的電話：“你好，陳廠長，我是初晴服裝的劉晚晴。對，我們定的那一批蕾絲裙啊，你樣品和大貨用的是同一家廠的面料吧？對，把生產記錄拍給我看下，從原料進場驗收開始的單據都看下。我們這批貨賣出去，出了點問題。”
這條裙子，是一家新找的工廠做的，到底不如老韓讓人放心。
晚晴正頭疼呢，小美帶著一個女孩子進來了：“老板，這是小七。”
小七是她們工作室之前招的寫手，在臨城上學。小姑娘勤奮又努力，思維也很活躍，寫的內容一直很受歡迎。之前一直沒顧上，現在，覆工的第一天，晚晴就把她找來了，跟她談談簽長約的事情。
一見她，晚晴就笑了：小七穿了一件顏色素淡的條紋T配高腰淺色牛仔褲，外面套一個駝色風衣外套，全是初晴的衣服！她細眉細眼，一張小小的瓜子臉，白白瘦瘦，四肢修長，笑起來，不大的眼睛彎成一彎月牙兒，讓人一見就心生歡喜。
“你是翠羽黃衫的粉絲嗎？你的儀態很好，這套衣服穿的比她好看！”晚晴給她倒了杯水。
小七害羞的點點頭，聲音輕輕柔柔的：“我學過一點民族舞。”
“那你有考慮過從幕後走到臺前嗎？像她一樣，做一個職業博主。”晚晴覺得她很適合做個視頻博主。
小七楞住了：“我沒有想過也。我好像沒有那麽漂亮……”
晚晴笑笑：“你可以回去好好考慮，我覺得你氣質很好，有非常鮮明的記憶點，不比她差。其實很多人會覺得，做網紅，跟做明星一樣，要漂亮、很漂亮，我卻不這麽認為。要完美偶像，為什麽不去看電視？最重要的兩個字其實是‘特別’，有自己的特色，然後持續的、有質量的內容輸出。不是每個人上網，都要看妝發、時尚話題的。你做菜啊、甚至種地啊，都會有人看的。”
小七猶猶豫豫的：“如果做了博主，但是點擊率很低的話，收入是不是也會很低？”
“對，而且做博主的話，少部分gg內容我們會提供文案，但是大部分的內容，要你自己想，你提出想法，團隊來幫你完善。”
“那我如果想做博主，為什麽要簽約你們這裏？我自己做，都不用給別人分成，不好嗎？”小七看著軟軟糯糯的，還真不是由著別人牽著鼻子走的性子。
“你如果能自己做，當然最好了。但是，如果有團隊的話，會有專人給你做形象設計，有專業的攝影師，你提出來一個點子，一整個團隊幫你打磨，甚至，初期，還可以請人幫你炒熱度。這些都是工作室的優勢，你如果單打獨鬥，網絡上那麽多人在寫，那麽多人在上傳視頻，你怎麽能保證自己脫穎而出呢？”晚晴笑了，當然，有很多人就這麽靠自己寫紅了，那都是天時地利人和，有人捧和沒人捧，怎麽會一樣？
晚晴這段時間在網上也挖了不少現在還小紅著，以後會大紅的小網紅了，對小七，她倒也不是十分執著，把合同給她，就放她走了：“回去好好考慮，記得七天之內，把合同寄回來。”
送走小七，晚晴把門反鎖，拿出吸奶器，先把孩子口糧準備好。三小時就得吸一次，還得時時刻刻的墊著防溢乳墊，如果不是她自己一間辦公室，還真是不方便。
下午，還要去見紡織廠的人。這家廠子規模挺大，一直也有投入成本在做研究，請了臨城大學紡織學院的教授做技術顧問。晚晴對面料有些新的要求，對方邀請她共同去拜訪技術顧問。
只是現在當務之急，是要處理好連衣裙的事情。
翠翠那邊已經有信息了，晚晴仔細看過，四十個人天南地北，哪裏的都有，一致的問題都是衣服縮水，且縮率都不完全一致，看不出什麽大的問題。她給陳廠長又撥了一個電話，對方的聲音裏透著一股漫不經心：“哪能這麽快啊？我們也得找，這個單子都有段時間了，現在都不知道找不找得到。你們大貨都收了，現在跟我說有問題，不是想賴賬吧？”
晚晴都氣笑了：“咱們可是簽了合同的，樣品參數、圖紙都定在合同裏。現在客戶投訴，說衣服下水以後縮水縮的沒法穿了！四十個人，三個縮率！沒一個跟我們樣品的縮率對得上的！你們也不是第一天開服裝廠了，連預縮精確尺寸都沒做到，這不怪我要找你麻煩吧？”
含棉材質的衣服比較容易縮水，工廠在打版制衣的時候，會預留縮水餘地。
陳廠長慌了：“不可能，樣品你們也測試過的呀！”
“這只能你去聯系面料廠了。這批貨，我們要召回，全退！”晚晴斬釘截鐵的說。
“……全退的話，我這邊損失會很大的。要不這樣咯？每件我給你退點錢，十塊二十塊的，你給補給顧客，就算了。我們衣服做工各方面都挺好的，她穿不了，可以送人嘛！”陳廠長低聲下氣的挽回道。
只是，不論他如何回轉，晚晴的決心都已下定。雖然只是網店而已，但是她一刻也沒放松過對品質的要求。
這件事也提醒了她，公司的品控體系裏，還有漏洞。
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