第52章 52. G2G
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第52章 52. G2G
原創 行煙煙 行煙煙 2022-11-30 20：00 發表於上海 52. G2G
施謹點開梅森的郵件。
參與這次調研的95後員工一共三百二十八位，包括正式員工、兼職員工與在校實習生，分布於上海總部、昆山物流中心、華東華北西南三個大倉以及有直營門店網絡的各一二線城市。收回的有效問卷為三百一十六份。調研的內容很輕，目的非常直接：在內部Gen-Z群體中定量驗證宋零諾在會議中提出的觀點。
梅森郵件的正文貼出結論，附件則是完整調研報告，供各位老板們研讀。
施謹點開附件報告。
對於“適應性時尚”項目在公司內部無任何特殊障礙人士參與工作與決策，有23%的員工認為“非常虛偽”，36%的員工認為“虛偽”，32%的員工認為“無所謂”，9%的員工認為“不虛偽”。
95-97以及98-00這兩組年齡段的調研結論無顯著性差異。
女性員工明顯較男性員工更為支持“非常虛偽”及“虛偽”。
直接參與項目的各部門員工明顯較其它部門員工更為支持“非常虛偽”及“虛偽”。
……
施謹下拉報告，後面還有開放性問題的各類回答匯總。
有一位來自商品中心的年輕員工這麽寫道：
“我不光認為該項目沒有任何特殊障礙人士參與非常虛偽，我還認為該項目在公司內部的整個工作方式都很虛偽。從立項開始，我老板就告訴我這是一個政治任務，她沒什麽多餘的時間精力投入進去，還說每個部門和團隊都一樣，老板們定好目標，小朋友們做具體工作。我想知道這是大老板定的政治目標嗎？既然老板們要靠我們做具體工作，那為什麽不相信我們的意見？還要專門做這個調研？”
這份回答是實名的。
施謹看了眼這位小朋友的姓名，認出她是商品企劃部的一名初級員工，日常向馮逸匯報工作。小朋友家裏很有錢，天天和人說她以後要做自己的品牌，來零諾上班只是為了積累社會閱歷，學習企業經營，體驗體驗生活。
施謹想象了一下，如果馮逸像梅森一樣教訓這位手下，按頭讓她道歉，這位小朋友會像宋零諾那麽聽話嗎？
梅森將這種回答列在報告上，明顯是為了轉移陳其睿對宋零諾的“關註”。何亞天讀過之後會做出什麽反應，梅森顯然尚不具備預測與應對的充分經驗。
梅森郵件發出後大約一個小時，王曄的一封會議更新通知送達各部門管理層的郵箱中。
陳其睿將原定於周五要開的管理層月會提到了今天下午五點。
王曄的郵件裏寫著本月會議的主題：G2G。
中午十二點三刻，宋零諾準時來找施謹。施謹還沒顧上吃午飯，小姑娘給她帶了三明治和橙汁，和當初兩人在樓下花圃那次一模一樣。
施謹感受到了宋零諾的小心思，微微一笑，接過來，“找我什麽事呢？”
這十五分鐘是宋零諾很艱難才約到的時間，她不浪費一秒，“Vivian，我想請你教教我。”
宋零諾講出自己的困難，她因為在開會時冒犯了陳其睿而被梅森在工作中逐漸邊緣化。宋零諾道了該道的歉，她不知道還能做什麽去改變大老板對她的觀感，讓梅森不再排斥她。
施謹一邊吃三明治，一邊聽宋零諾講。
梅森明顯沒有告訴宋零諾真實情況，宋零諾或許連今天的這份調研結果都不知道。小姑娘不了解陳其睿的胸襟，也不信任她的頂頭老板。
若在以前，施謹會分享自己的過往經歷，幫助宋零諾建立對陳其睿為人和管理方式的正確認知，並建議她主動和上級修覆關系。
然而這些都不是施謹的責任。她沒有任何義務去填補梅森本應履行的分內工作。
施謹說：“你對你老板的困惑，應該找你老板為你解答。”
宋零諾不吭聲。
施謹又說：“這件事，別人幫不了你。”
小姑娘沈默了好一會兒，有禮貌地對她道謝，然後起身走開。
下午四點五十分，施謹去三十樓開管理層月會。該級別的會議，她過去沒有資格列席。在新一任戰略與數字化中心副總裁到崗前，她同梅森等人作為陳其睿暫時的直接下級，被要求出席所有管理層相關的會議。
會議室外，何亞天看見施謹，三大步走過來，極具儀式感地給了她一個擁抱，“Vivian，我們好久沒聊了，你最近還好嗎？”
施謹拍拍他的手臂，示意他收掉這套drama的舉動，“我都正常。”
兩人走進會議室。
施謹只是個高級經理，和部門副總裁足足差三級。她自覺去坐後排，卻被何亞天一把拉住。他說：“你就坐我邊上。”
施謹搖頭，“不太合適。”
說話間，姜闌出現，她在何亞天另一邊坐下，對施謹說：“你聽他的就好了。”何亞天那點小肚雞腸，姜闌一眼就看透了。
許宗元的位置要找誰填，陳其睿有三個選擇：外部招聘，內部轉人，原團隊提拔。前兩個不論，單分析後一個的可選項：梁傑和楊文天兩個不懂時尚行業的直男在何亞天眼中和許宗元沒任何區別，戴培敏之前牽頭做商品上市流程戰略轉型，讓何亞天煩不勝煩，還有一個梅森，在今天剛剛惹怒了何亞天。
差三級的施謹當然還不夠格，而何亞天的舉動也只是一個姿態：他寧可支持一個完全不夠格的施謹，也不會支持其他幾個人。
開會前，沒人知道王曄郵件通知裏的G2G是什麽意思。臨開會前兩分鐘，王曄終於開始投屏會議資料。在陳其睿走進會議室時，液晶大屏上正好出現這場會議最核心的議題：
GOOD TO GREAT
這三個詞一出現，何亞天先看了一眼姜闌，然後又扭頭看了一眼施謹。
這兩位分別在不同的領域對陳其睿有著同樣深足了解的女人，此刻的表情都很平淡正常。
陳其睿開口：“今早由CMI負責人梅森發出的內部調研報告，我相信在座的各位都讀了。‘適應性時尚’項目在進程中所暴露出的問題是一系列的，從淺層看，我們的管理層對跨部門協同項目的職責分擔、對企業社會責任的理解、對如何激勵下一代年輕員工認同公司的主張都存在不小的問題；從深層看，它反映了這家企業根基的薄弱現狀。”
陳其睿停一停，繼續講：“當我講‘根基’，我希望各位能夠思考兩方面，一是企業文化的長期構建，二是人才梯隊的有序培育。零諾時尚是一家剛成立了十八個月的新企業，在時尚奢侈品零售這片紅海市場中，我們想要成功，必須將‘人才’放在首位。只有當我們擁有了對的人，才能夠創造出令人耳目一新的世界。其中，年輕人才的創造力、靈感、活力、熱血、勇氣與魄力，絕不能被忽視。什麽樣的企業文化能夠作為培育年輕人才的土壤，管理層該如何將文化空談落到實處，我需要各位自省並且深度思考。”
梅森早上的郵件像是一針預防劑，與會眾人或多或少都有心理準備，老板的這番話切中要害，犀利且不留情面。
陳其睿的批評與要求從不拐彎抹角，“零諾時尚從創立之初，就有它的野心。如果只是做到‘優秀’就夠了，我大可不必在五十歲的時候出來創這份業。從品牌開始，到商品、渠道、生意、文化、人才，我要的不是優秀，而是卓越。從‘優秀’到‘卓越’，這條路該怎麽走，我要看到你們每一個人的具體行動方案。”
散會後，王曄及時地給大家發送日歷提醒。兩周後的今天，每個人都需要交出這份“G2G”作業。
成熟的高級職業經理人絕不會公開吐槽老板的最高指示。
更何況是還不夠格的施謹。
這份管理類的政治任務，落在每個人的肩膀上，重量不等。施謹頭上沒人，手下沒人，對內有工作成果交付的責任，對外有供應商的管理壓力，她哪來的時間精力去做陳其睿要求的自省和深度思考？
陳其睿的中心思想很明確：人。
施謹除了顧及業務，必須將搭建團隊的優先級提高。她的待招人頭，應該盡早補到位。
回到六樓，施謹翻開周健之前提供的候選人資料，看來看去，她合上資料。如果招個新人，她要教要帶，頭半年比自己工作還累，付出的時間和精力未必能換來滿意的結果。
施謹的目光掃向另一片工作區域。
宋零諾正在認真工作。
加上之前在商品中心的時長，小姑娘在公司已經工作了快八個月，什麽都熟悉，有責任感，能吃苦，又上進，不需要從頭開始教帶。
更重要的是，她符合陳其睿對年輕人才的標準和要求。
施謹站起來，走向宋零諾。
這算是趁火打劫嗎？
她快速地否認了這個想法。
如果梅森因為管理失誤而流失人才，那是梅森自己應該反省的事情。
施謹將宋零諾帶到樓上的會議室，直接說明意圖。
宋零諾楞了一下，隨即拒絕：“Vivian，謝謝你，可是我並不想換崗位。我到CMI只工作了五個多月，如果我再換崗位，在別人眼裏會很jumpy。”
小姑娘懂的還挺多，不知道是從哪裏學來的“jumpy”。
施謹曉之以理：“CMI是個純支持型的職能，就像是一個中臺的中臺。你在CMI工作，很難接觸到真正的前臺業務，對你的成長是一種局限。而且CMI的工作大多是輔助類的，這些工作結果很少能得到聚光燈待遇，你的成績很難被人看見。”
宋零諾還是拒絕：“我當初沒有工作，是梅森姐給我的機會。我現在並不想換崗位。”
就算被梅森邊緣化，小姑娘仍然有一份樸實的忠誠在。
施謹動之以情：“當初是我向梅森推薦的你，你忘記了嗎？公司內部的崗位輪換是很正常的，這是公司平臺給年輕人才提供的機會。你應該考慮看看什麽機會對你的長期發展更有好處，很多機會一旦錯失，就不會再有。”
宋零諾的語氣非常抱歉：“我真的很感激你過去對我的幫助，也很感謝你對我的好意，但是我真的不考慮轉崗哦。”
施謹想了想。
她換了一個pitch的方向：“如果你到我這裏來，在‘適應性時尚’這個項目上，我會全力支持你的一切想法。”
宋零諾再度一楞。她開始猶豫。
施謹說：“不急的，你再好好考慮一下，好嗎？”
次日清晨，施謹收到宋零諾的一篇微信小作文。小作文寫得很真摯，重覆感謝她的好意和幫助，但中心思想還是抱歉，宋零諾婉拒施謹拋出的橄欖枝。
要如何招攬符合心意的人才，是每一位管理者都要反覆探索的難題。
施謹當天和周健吃工作午餐，提到這個話題。周健說，你不知道現在流行一句話嗎，用追求另一半的方式對待候選人，沒有候選人能不被打動。
施謹笑了。
追求？如果是這樣，那對她而言可太難了。
毫無征兆地，她又一次想到了男人後脖頸皮膚的深麥色，以及他的皮膚肌理紋路。
午飯吃完，施謹習慣性地看了一眼微信。有幾個工作群的未讀消息數量異常之高。
施謹隨手點開部門群，跳到一百多條未讀消息的最上面，看見梁傑發到群裏的一條公眾號鏈接。她點開鏈接，頁面很快加載完成，是Xvent的企業公眾號在今天中午發布的最新人事公告。
許宗元的照片、個人簡介、過往從業經歷、加入Xvent的職位，以及Xvent創始人季夏對這位新高管的寄語，在施謹的手機屏幕上逐行顯現。
施謹讀完，關掉頁面，沒有參與群裏熱火朝天的討論。
季夏還是那個季夏。
無論這件事在旁人眼中有多麽不可思議和難以理解，季夏只做她認為該做的事情。
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原創 行煙煙 行煙煙 2022-11-30 20：00 發表於上海 52. G2G
施謹點開梅森的郵件。
參與這次調研的95後員工一共三百二十八位，包括正式員工、兼職員工與在校實習生，分布於上海總部、昆山物流中心、華東華北西南三個大倉以及有直營門店網絡的各一二線城市。收回的有效問卷為三百一十六份。調研的內容很輕，目的非常直接：在內部Gen-Z群體中定量驗證宋零諾在會議中提出的觀點。
梅森郵件的正文貼出結論，附件則是完整調研報告，供各位老板們研讀。
施謹點開附件報告。
對於“適應性時尚”項目在公司內部無任何特殊障礙人士參與工作與決策，有23%的員工認為“非常虛偽”，36%的員工認為“虛偽”，32%的員工認為“無所謂”，9%的員工認為“不虛偽”。
95-97以及98-00這兩組年齡段的調研結論無顯著性差異。
女性員工明顯較男性員工更為支持“非常虛偽”及“虛偽”。
直接參與項目的各部門員工明顯較其它部門員工更為支持“非常虛偽”及“虛偽”。
……
施謹下拉報告，後面還有開放性問題的各類回答匯總。
有一位來自商品中心的年輕員工這麽寫道：
“我不光認為該項目沒有任何特殊障礙人士參與非常虛偽，我還認為該項目在公司內部的整個工作方式都很虛偽。從立項開始，我老板就告訴我這是一個政治任務，她沒什麽多餘的時間精力投入進去，還說每個部門和團隊都一樣，老板們定好目標，小朋友們做具體工作。我想知道這是大老板定的政治目標嗎？既然老板們要靠我們做具體工作，那為什麽不相信我們的意見？還要專門做這個調研？”
這份回答是實名的。
施謹看了眼這位小朋友的姓名，認出她是商品企劃部的一名初級員工，日常向馮逸匯報工作。小朋友家裏很有錢，天天和人說她以後要做自己的品牌，來零諾上班只是為了積累社會閱歷，學習企業經營，體驗體驗生活。
施謹想象了一下，如果馮逸像梅森一樣教訓這位手下，按頭讓她道歉，這位小朋友會像宋零諾那麽聽話嗎？
梅森將這種回答列在報告上，明顯是為了轉移陳其睿對宋零諾的“關註”。何亞天讀過之後會做出什麽反應，梅森顯然尚不具備預測與應對的充分經驗。
梅森郵件發出後大約一個小時，王曄的一封會議更新通知送達各部門管理層的郵箱中。
陳其睿將原定於周五要開的管理層月會提到了今天下午五點。
王曄的郵件裏寫著本月會議的主題：G2G。
中午十二點三刻，宋零諾準時來找施謹。施謹還沒顧上吃午飯，小姑娘給她帶了三明治和橙汁，和當初兩人在樓下花圃那次一模一樣。
施謹感受到了宋零諾的小心思，微微一笑，接過來，“找我什麽事呢？”
這十五分鐘是宋零諾很艱難才約到的時間，她不浪費一秒，“Vivian，我想請你教教我。”
宋零諾講出自己的困難，她因為在開會時冒犯了陳其睿而被梅森在工作中逐漸邊緣化。宋零諾道了該道的歉，她不知道還能做什麽去改變大老板對她的觀感，讓梅森不再排斥她。
施謹一邊吃三明治，一邊聽宋零諾講。
梅森明顯沒有告訴宋零諾真實情況，宋零諾或許連今天的這份調研結果都不知道。小姑娘不了解陳其睿的胸襟，也不信任她的頂頭老板。
若在以前，施謹會分享自己的過往經歷，幫助宋零諾建立對陳其睿為人和管理方式的正確認知，並建議她主動和上級修覆關系。
然而這些都不是施謹的責任。她沒有任何義務去填補梅森本應履行的分內工作。
施謹說：“你對你老板的困惑，應該找你老板為你解答。”
宋零諾不吭聲。
施謹又說：“這件事，別人幫不了你。”
小姑娘沈默了好一會兒，有禮貌地對她道謝，然後起身走開。
下午四點五十分，施謹去三十樓開管理層月會。該級別的會議，她過去沒有資格列席。在新一任戰略與數字化中心副總裁到崗前，她同梅森等人作為陳其睿暫時的直接下級，被要求出席所有管理層相關的會議。
會議室外，何亞天看見施謹，三大步走過來，極具儀式感地給了她一個擁抱，“Vivian，我們好久沒聊了，你最近還好嗎？”
施謹拍拍他的手臂，示意他收掉這套drama的舉動，“我都正常。”
兩人走進會議室。
施謹只是個高級經理，和部門副總裁足足差三級。她自覺去坐後排，卻被何亞天一把拉住。他說：“你就坐我邊上。”
施謹搖頭，“不太合適。”
說話間，姜闌出現，她在何亞天另一邊坐下，對施謹說：“你聽他的就好了。”何亞天那點小肚雞腸，姜闌一眼就看透了。
許宗元的位置要找誰填，陳其睿有三個選擇：外部招聘，內部轉人，原團隊提拔。前兩個不論，單分析後一個的可選項：梁傑和楊文天兩個不懂時尚行業的直男在何亞天眼中和許宗元沒任何區別，戴培敏之前牽頭做商品上市流程戰略轉型，讓何亞天煩不勝煩，還有一個梅森，在今天剛剛惹怒了何亞天。
差三級的施謹當然還不夠格，而何亞天的舉動也只是一個姿態：他寧可支持一個完全不夠格的施謹，也不會支持其他幾個人。
開會前，沒人知道王曄郵件通知裏的G2G是什麽意思。臨開會前兩分鐘，王曄終於開始投屏會議資料。在陳其睿走進會議室時，液晶大屏上正好出現這場會議最核心的議題：
GOOD TO GREAT
這三個詞一出現，何亞天先看了一眼姜闌，然後又扭頭看了一眼施謹。
這兩位分別在不同的領域對陳其睿有著同樣深足了解的女人，此刻的表情都很平淡正常。
陳其睿開口：“今早由CMI負責人梅森發出的內部調研報告，我相信在座的各位都讀了。‘適應性時尚’項目在進程中所暴露出的問題是一系列的，從淺層看，我們的管理層對跨部門協同項目的職責分擔、對企業社會責任的理解、對如何激勵下一代年輕員工認同公司的主張都存在不小的問題；從深層看，它反映了這家企業根基的薄弱現狀。”
陳其睿停一停，繼續講：“當我講‘根基’，我希望各位能夠思考兩方面，一是企業文化的長期構建，二是人才梯隊的有序培育。零諾時尚是一家剛成立了十八個月的新企業，在時尚奢侈品零售這片紅海市場中，我們想要成功，必須將‘人才’放在首位。只有當我們擁有了對的人，才能夠創造出令人耳目一新的世界。其中，年輕人才的創造力、靈感、活力、熱血、勇氣與魄力，絕不能被忽視。什麽樣的企業文化能夠作為培育年輕人才的土壤，管理層該如何將文化空談落到實處，我需要各位自省並且深度思考。”
梅森早上的郵件像是一針預防劑，與會眾人或多或少都有心理準備，老板的這番話切中要害，犀利且不留情面。
陳其睿的批評與要求從不拐彎抹角，“零諾時尚從創立之初，就有它的野心。如果只是做到‘優秀’就夠了，我大可不必在五十歲的時候出來創這份業。從品牌開始，到商品、渠道、生意、文化、人才，我要的不是優秀，而是卓越。從‘優秀’到‘卓越’，這條路該怎麽走，我要看到你們每一個人的具體行動方案。”
散會後，王曄及時地給大家發送日歷提醒。兩周後的今天，每個人都需要交出這份“G2G”作業。
成熟的高級職業經理人絕不會公開吐槽老板的最高指示。
更何況是還不夠格的施謹。
這份管理類的政治任務，落在每個人的肩膀上，重量不等。施謹頭上沒人，手下沒人，對內有工作成果交付的責任，對外有供應商的管理壓力，她哪來的時間精力去做陳其睿要求的自省和深度思考？
陳其睿的中心思想很明確：人。
施謹除了顧及業務，必須將搭建團隊的優先級提高。她的待招人頭，應該盡早補到位。
回到六樓，施謹翻開周健之前提供的候選人資料，看來看去，她合上資料。如果招個新人，她要教要帶，頭半年比自己工作還累，付出的時間和精力未必能換來滿意的結果。
施謹的目光掃向另一片工作區域。
宋零諾正在認真工作。
加上之前在商品中心的時長，小姑娘在公司已經工作了快八個月，什麽都熟悉，有責任感，能吃苦，又上進，不需要從頭開始教帶。
更重要的是，她符合陳其睿對年輕人才的標準和要求。
施謹站起來，走向宋零諾。
這算是趁火打劫嗎？
她快速地否認了這個想法。
如果梅森因為管理失誤而流失人才，那是梅森自己應該反省的事情。
施謹將宋零諾帶到樓上的會議室，直接說明意圖。
宋零諾楞了一下，隨即拒絕：“Vivian，謝謝你，可是我並不想換崗位。我到CMI只工作了五個多月，如果我再換崗位，在別人眼裏會很jumpy。”
小姑娘懂的還挺多，不知道是從哪裏學來的“jumpy”。
施謹曉之以理：“CMI是個純支持型的職能，就像是一個中臺的中臺。你在CMI工作，很難接觸到真正的前臺業務，對你的成長是一種局限。而且CMI的工作大多是輔助類的，這些工作結果很少能得到聚光燈待遇，你的成績很難被人看見。”
宋零諾還是拒絕：“我當初沒有工作，是梅森姐給我的機會。我現在並不想換崗位。”
就算被梅森邊緣化，小姑娘仍然有一份樸實的忠誠在。
施謹動之以情：“當初是我向梅森推薦的你，你忘記了嗎？公司內部的崗位輪換是很正常的，這是公司平臺給年輕人才提供的機會。你應該考慮看看什麽機會對你的長期發展更有好處，很多機會一旦錯失，就不會再有。”
宋零諾的語氣非常抱歉：“我真的很感激你過去對我的幫助，也很感謝你對我的好意，但是我真的不考慮轉崗哦。”
施謹想了想。
她換了一個pitch的方向：“如果你到我這裏來，在‘適應性時尚’這個項目上，我會全力支持你的一切想法。”
宋零諾再度一楞。她開始猶豫。
施謹說：“不急的，你再好好考慮一下，好嗎？”
次日清晨，施謹收到宋零諾的一篇微信小作文。小作文寫得很真摯，重覆感謝她的好意和幫助，但中心思想還是抱歉，宋零諾婉拒施謹拋出的橄欖枝。
要如何招攬符合心意的人才，是每一位管理者都要反覆探索的難題。
施謹當天和周健吃工作午餐，提到這個話題。周健說，你不知道現在流行一句話嗎，用追求另一半的方式對待候選人，沒有候選人能不被打動。
施謹笑了。
追求？如果是這樣，那對她而言可太難了。
毫無征兆地，她又一次想到了男人後脖頸皮膚的深麥色，以及他的皮膚肌理紋路。
午飯吃完，施謹習慣性地看了一眼微信。有幾個工作群的未讀消息數量異常之高。
施謹隨手點開部門群，跳到一百多條未讀消息的最上面，看見梁傑發到群裏的一條公眾號鏈接。她點開鏈接，頁面很快加載完成，是Xvent的企業公眾號在今天中午發布的最新人事公告。
許宗元的照片、個人簡介、過往從業經歷、加入Xvent的職位，以及Xvent創始人季夏對這位新高管的寄語，在施謹的手機屏幕上逐行顯現。
施謹讀完，關掉頁面，沒有參與群裏熱火朝天的討論。
季夏還是那個季夏。
無論這件事在旁人眼中有多麽不可思議和難以理解，季夏只做她認為該做的事情。
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