第47章 . 職商，智商
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第47章 . 職商，智商
石雨和一個客戶打完電話，回頭找曾霧，就見他捏著手機刷B站視頻。石雨覺得好笑，“你幹嗎呢？也要開個B站賬號嗎？”她知道曾霧在英國的經紀人平常幫他運營Ins，他的主要傳播陣地在海外，此前從沒在國內的社媒上博過個人關註。
曾霧把屏幕一熄，沒讓石雨繼續窺屏。可惜幾秒的時間已經足夠石雨辨清他在看什麽：豎屏Vlog中，年輕女人和朋友一起在泳池邊玩得很開心。
石雨問：“你和她現在什麽關系？”
曾霧反問：“誰？”
石雨沒必要再追問。曾霧的工作常年都以海外為主，在國內的時候也基本待在北京，今年遭逢全球疫情，出入境的隔離政策很不方便，他已經有整整八個月沒回英國，加上和零諾時尚簽了兩年獨家商業合同，這才讓他有時間和空間在上海發展出這麽一段小插曲。
她遞一杯咖啡給他。
曾霧接過，“你今年生意怎麽樣？”剛剛那個電話他被動著聽了兩句，和各實體行業一樣，藝術品代理市場顯然也受疫情影響很大。
石雨一提這事就煩，“錢不好賺。”不差錢的人在任何經濟環境下都不差錢，但不差錢的人在今年沒以往那麽愛花錢，她被迫開始向下兼容，降低合作的藝術家和買家的level。
講到這個，石雨又問：“你那張作品準備怎麽處理？”不展不賣，白白浪費，她賺不到錢。
“那張作品”指的是哪張作品，曾霧心知肚明，他回答：“先放著。”
石雨真的是搞不懂。嗜錢如命的人，通常都更愛自己，想讓他們為誰毫無緣由地付出，那一定要經受他們的精細計算，哪怕在感情中，他們也要計較投入回報比。五年前石雨剛和曾霧認識合作的時候，就深刻地領教過他的人格特質。那會兒有熟人開玩笑，說他倆的名字很般配，湊對cp挺不錯的，石雨將說這話的人連夜拉黑，她是有多缺男人，才會考慮曾霧這種男人？
曾霧目前在上海的這段小插曲，在石雨看來完全不符合他的性格，十分矛盾，也非常不現實。
一個二十歲出頭的年輕女人，能認清這種不現實嗎？
石雨問：“你哪天回上海？”
曾霧說：“明晚。”
石雨又問：“什麽時候回英國？”
曾霧說：“該回的時候就回。”
石雨繼續問：“你今後還是打算長居歐洲嗎？”
曾霧說：“嗯。”
今年的全球疫情造成的隔離封閉，讓每一個以創意為生的人都遭受了不同程度的沖擊。不做這行的人不會理解，創造力和靈感的底層是自由。
石雨不得不承認，或許是因這段非常不現實的小插曲，讓曾霧維持住了他的創造力水平。
宋零諾等到一點半，梅森沒讓她做任何資料上的修改。這代表她完成了這個工作任務。她重新拿起手機，打開微信，曾霧沒再發任何消息。她還是選擇不回覆那兩句反問。
兩點時，梅森叫宋零諾。
宋零諾抱著電腦過去。
梅森打開她做的deck，拉到後段部分，“三點和大老板開會，最後這兩頁你來講。”
宋零諾沒想到梅森會給她這個機會。是因為兩個多月前的那次部門匯報大會，她替梅森出席會議時的表現過關了，所以一個小機會帶給了她第二個小機會嗎？
她有些欣喜，又有些緊張，還有些不解：“真的嗎？我可以嗎？”
梅森沒多解釋，“你可以。”
她不可能告訴年輕女孩這個決定背後的真實原因。
午飯一回來，梅森就聽到消息，林評即將被裁。許宗元不在了，林評在陳其睿眼中毫無價值，陳其睿不養廢物。梅森手下就只有一個試用期都還沒過的宋零諾，如果宋零諾被裁了，按照陳其睿的風格，這個人頭極大概率會被凍結；梅森補不了人，工作量不會減，這日子沒法過。梅森必須要創造條件，讓陳其睿看到宋零諾可以留存的價值。她這麽做，一小半是為了宋零諾，一大半是為了自己。
除了這個小機會，梅森還頗費勁地從戴培敏那兒替宋零諾要來了另一個小機會。她說：“到時候，戰略團隊會和大老板過目前所有的跨部門項目，其中‘適應性時尚’是你在做項目總體協調員，戴總希望你也可以講兩句你對這個項目的心得體會。”
宋零諾一下子獲得了這麽多的表現機會，一時不知道要如何感謝梅森為好，只能點頭，“謝謝梅森姐，我一定會好好表現的。”
這樣兩個小小的任務，梅森不要求她有多麽出色卓越的表現，叮囑道：“別犯錯就行。”這麽低的要求擺在這裏，宋零諾不可能做不到。
三點整，會議準時開始。
和上一回相似，宋零諾職級太低，不能上桌開會，只能坐在後面第二排。她把電腦放在膝蓋上，打開備忘錄，隨手記會議中的重點內容。她比上次長進了，能聽懂更多其他團隊講的話，這個進步和她做跨部門項目協調員的工作脫不開關系。
按議程，五條職能線的負責人將先後匯報目前的工作進展，梁傑先講，然後是楊天文，然後是施謹，然後是梅森，最後是戴培敏。
宋零諾將目光投向坐在大會議桌前的施謹。施謹還同往常一樣，看上去沒有任何異樣。宋零諾不知道施謹是如何在各種有形和無形的壓力中做到這一點的，她想到梅森曾經講過的高度職業化，而施謹的表現讓這個詞語具象化了。
宋零諾刻意不去看坐在會議桌主位的陳其睿。這位大老板始終令她感到虛偽，她甚至不明白季夏為什麽會選擇這個男人作為伴侶。在宋零諾眼中，季夏完全值得更好的。可是“更好”要如何具體定義，宋零諾又想不出。
如果不是因為陳其睿，就不會有許宗元這個部門老板，就不會讓施謹受到傷害，更不會讓整個部門的人都被連累工作進程。造成這一切的源頭，就是這位大老板。
但宋零諾還是將陳其睿在會議進程中發表的重要反饋記在了備忘錄中。不論她對陳其睿有什麽樣的個人抵觸情緒，她都必須得承認，每一次陳其睿列席部門業務會議時所講的話，都能夠讓她學到很不一樣的東西，不只是商業視角的不同，更多是格局和思維高度的不同。這些是宋零諾在日常工作中很難從梅森身上學到的。
與上一次許宗元還在時的部門匯報大會不同，今天陳其睿的問題和反饋非常多，針對每一條職能線的匯報，他都給出了程度不同的挑戰。沒有任何一個人的工作匯報能得到他的完全認可。
在這種高壓氛圍中，會議進入第一百分鐘。梁傑、楊天文、施謹已經分別匯報完畢，終於輪到梅森發言。在梅森之前，沒有其他老板讓團隊裏的小朋友開口，宋零諾比此前更深地感受到梅森對她的信任。
梅森講完CMI近期工作的大部分內容，回頭cue宋零諾，請她繼續講最後兩頁總結。
宋零諾站起身，按照開會前的準備，一句話一句話地講出梅森要她講的內容。資料是她整理精簡的，deck是她合並完成的，對於熟悉的工作內容，宋零諾就算再緊張，也不會犯錯。
講完後，宋零諾坐下。
陳其睿開始提問。
宋零諾不知道自己是否會被大老板提問，而她又是否能回答出他的問題。但她的緊張十分多餘，梅森接住了陳其睿的所有問題，一一回答。陳其睿沒有針對宋零諾提任何問題，而梅森也沒有將提問環節的壓力轉給宋零諾。
宋零諾松了口氣，又有一點小失望。這種失望的情緒，對應的是野心嗎？她內心深處其實是想要回答問題嗎？她渴望像上一次那樣獲得優秀表現的認可嗎？
梅森匯報完，輪到戴培敏。
戴培敏將“適應性時尚”這個項目放到最後才講。該項目的定位和意義都和其它跨部門項目不同，這是個自上而下的企業公關任務，戴培敏判斷陳其睿對這個項目的重視程度最低。
項目的核心目標、現階段進度、整體時間線、資源難點先後匯報完畢，戴培敏看向梅森，繼而又看向宋零諾，“CMI團隊的宋零諾志願擔任這個項目的總體協調員，她可以匯報一下這個項目跨部門配合的情況。”
宋零諾第二次站起身，按照開會前的準備，一句話一句話地講出梅森要她講的內容。
依梅森的建議，向大老板匯報項目跨部門的協同情況，需要將重心放在順利的部分，再用兩句話帶過挑戰和難處，最後再用積極樂觀的態度點明，通過各部門的協同、努力和付出，一定會讓項目取得最終成功。
宋零諾認認真真地講完，沒有犯錯。
如果大老板沒有其它問題，今天的會議應該到此結束。
宋零諾剛坐下，就聽陳其睿開口：“你是Gen-Z，對嗎？”
宋零諾只能再次站起來，“是的。”她沒想到陳其睿居然會記得她。
陳其睿問出一個和上次非常相似的問題：“那麽你來講一講，你作為Gen-Z，對公司在做‘適應性時尚’這個項目有什麽樣的個人觀感？”
這又是一道超綱題。
梅森只讓她作為項目協調員發言，沒讓她準備陳其睿的隨機發散問題。宋零諾能按照自己的想法回答嗎？
宋零諾照實回答：“我很支持這個項目。它讓我意識到時尚能夠打破階級。這個階級不光指貧富的差異，也指所謂的‘正常’與‘不正常’的差異。”
梅森看著宋零諾，年輕女孩的臨場發揮很好，她放下心來。
宋零諾繼續說：“但同時，我也會覺得公司做這個項目有一些虛偽。”
梅森眼皮一跳。
戴培敏比梅森反應更快，立刻打斷宋零諾，直接對陳其睿說：“老板，您這邊針對項目本身還有其它想要了解的嗎？”
陳其睿說：“讓她講。”
戴培敏只好閉嘴。
宋零諾看見梅森的表情，猶豫了一下，最終還是選擇說下去：“這半個月，我老板帶著我在做目標顧客群的小樣本定性調研，我在線上參加了兩場焦點小組訪談。其中令我印象最深刻的是，一個天生脊髓壞損導致下肢殘障的女生說，她對服飾最大的需求就是可以不依賴別人的幫助而自行穿戴。總是需要被人照顧，會讓她有一種‘牢籠感’。這讓我很受觸動。在那之前，我以為她們會期待被人照顧，但其實並不是這樣的。”
陳其睿問：“這令你感到公司的項目很虛偽？邏輯是什麽？”
宋零諾解釋：“我們公司沒有任何一個部門有殘障員工，目前在做這個項目的所有同事都是‘正常’群體，就像我一樣，大家很難真正理解殘障人群的細微心理和需求。讓‘正常’人替殘障人群做決定，並且認為自己做得很好，這讓我覺得有些虛偽。”
短暫停頓，宋零諾鼓起勇氣繼續說：“就像上午開全體員工大會，劉總說她會直接負責女性員工權益，道理是一樣的。”
讓男人替女人做決定，是虛偽。讓“正常”人替殘障人做決定，也是虛偽。
整間會議室一片安靜，針落可聞。
沒人去看陳其睿現在是什麽表情。
沒人叫宋零諾繼續站著，也沒人叫她坐下。時間在沈默的過程中被拉長，實際上只過了幾秒，但宋零諾卻覺得很久。
終於，陳其睿在這片安靜之中開口：
“你提出了問題，那麽就由你負責解決。兩周時間，交出你的方案。”
散會後，戴培敏完全沒必要對梅森壓住火氣，“宋零諾這不是職商的問題，是智商的問題！”
她賣梅森一個面子，願意給宋零諾發言的機會，但宋零諾的腦子是不是真的有問題？風口浪尖上，偏偏哪壺不開提哪壺，平常一個看起來很聽話的人，怎麽能幹出這麽既蠢又勇的事情？自己不知死活可以，但不要連累別人。
梅森不能在開放工作區域訓斥宋零諾，她訂了其它樓層的一間小會議室。
宋零諾抱著電腦跟梅森上樓，走進會議室。
梅森坐下，“你需要向大老板道歉。”
宋零諾知道梅森在生氣，但她不認為自己做錯了，“為什麽？”
梅森從來沒對宋零諾發過脾氣，但今天不同往日，“你不知道自己說了什麽嗎？你已經不是零工作經驗的新人了，在什麽場合，面對什麽人，該講什麽話，你到現在都不會分輕重嗎？今天當著整個部門的面，說那些讓大老板下不來臺的話，你覺得自己沒做錯？”
宋零諾低下頭，“如果不是大老板先問我，我是不會說那些話的。”
梅森氣得頭頂冒煙，這年頭的年輕人到底要怎麽帶？合著宋零諾還覺得自己委屈了？明明早上還在擔心自己會不會失業，下午就完全不顧會不會得罪隨時都能讓她失業的大老板？
戴培敏說得真沒錯，這不是職商的問題，這是智商的問題。
梅森說：“你眼裏還有我這個老板嗎？你眼裏還有給你很多機會的戴總嗎？”
宋零諾不吭聲。
梅森怒了，“你是不是以為你現在什麽事都沒有？大老板讓你兩周之內交方案，是什麽意思？你提出的問題是你作為一個初級員工根本解決不了的，你要怎麽做才能一個人交出這份方案？兩周之後，就是你滾蛋走人的時候。你今天不道歉，你就別再想要保住自己的工作。”
陳其睿做事不會醜陋，只會冷酷。
宋零諾還是不吭聲。
梅森把話講到這個份上，還是無法讓宋零諾的倔強勁兒過去。她搖搖頭，“宋零諾，你想一想你是怎麽得到這份工作的，你現在這麽做，到底對得起誰？”
宋零諾終於擡起頭，眼眶有點紅，“好的。我知道了。”
晚上，宋零諾加了很久的班。直到整層樓的人都走空了，她才新建一封郵件，逐詞逐句地給大老板寫道歉信。
當初讓宋零諾感謝她自己的人，是梅森。今天質問宋零諾到底對得起誰的人，也是梅森。
宋零諾既委屈，也失望。
這家公司從上到下都很虛偽。
如果不想聽到員工講真心話，那麽大老板就不要提問。既然提問了，為什麽不能接受員工講真心話？開大會的時候允許員工匿名提問，開小會的時候卻不允許員工實名回答。這就是零諾時尚在企業價值觀矩陣中所寫的“多元共存”嗎？
如果這就是職場生存的規則，如果道歉才能對得起給她這份工作機會的姜闌、施謹、趙悅、梅森，宋零諾只能低頭道歉。
這不是她第一次為了保住工作而違心撒謊，但這次卻比此前任何一次都讓她痛苦。
按下郵件發送鍵的時候，宋零諾以為自己會哭，但她沒有。
回到家，洗完澡，躺上床。
宋零諾打開手機郵箱，大老板當然不會回覆她的這封道歉信。她的道歉，只是他權力的象征。這個認知使得她委屈與失望的情緒更加劇烈。
寫下這封道歉信，宋零諾對得起所有人，卻唯獨沒有對得起她自己。
在這一刻，宋零諾突然很想念奶奶。她摸摸手機屏幕，思緒回到十三歲的夜晚，那晚窗簾沒拉嚴，奶奶借著月光用粗大的指節刮掉宋零諾臉頰上的淚珠，她的種種委屈，在奶奶的臂彎中得以消解。
屏幕亮起，有新微信。
曾霧：“我明晚回上海。今晚還想打電話嗎？”
宋零諾看清這條微信，放下手機，然後翻了個身，把被子拉過頭頂。一切的委屈好像終於找到了出口，她的眼淚不爭氣地流下來。宋零諾想不明白，為什麽他簡簡單單的兩句話能夠像奶奶的臂彎一樣？
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曾霧把屏幕一熄，沒讓石雨繼續窺屏。可惜幾秒的時間已經足夠石雨辨清他在看什麽：豎屏Vlog中，年輕女人和朋友一起在泳池邊玩得很開心。
石雨問：“你和她現在什麽關系？”
曾霧反問：“誰？”
石雨沒必要再追問。曾霧的工作常年都以海外為主，在國內的時候也基本待在北京，今年遭逢全球疫情，出入境的隔離政策很不方便，他已經有整整八個月沒回英國，加上和零諾時尚簽了兩年獨家商業合同，這才讓他有時間和空間在上海發展出這麽一段小插曲。
她遞一杯咖啡給他。
曾霧接過，“你今年生意怎麽樣？”剛剛那個電話他被動著聽了兩句，和各實體行業一樣，藝術品代理市場顯然也受疫情影響很大。
石雨一提這事就煩，“錢不好賺。”不差錢的人在任何經濟環境下都不差錢，但不差錢的人在今年沒以往那麽愛花錢，她被迫開始向下兼容，降低合作的藝術家和買家的level。
講到這個，石雨又問：“你那張作品準備怎麽處理？”不展不賣，白白浪費，她賺不到錢。
“那張作品”指的是哪張作品，曾霧心知肚明，他回答：“先放著。”
石雨真的是搞不懂。嗜錢如命的人，通常都更愛自己，想讓他們為誰毫無緣由地付出，那一定要經受他們的精細計算，哪怕在感情中，他們也要計較投入回報比。五年前石雨剛和曾霧認識合作的時候，就深刻地領教過他的人格特質。那會兒有熟人開玩笑，說他倆的名字很般配，湊對cp挺不錯的，石雨將說這話的人連夜拉黑，她是有多缺男人，才會考慮曾霧這種男人？
曾霧目前在上海的這段小插曲，在石雨看來完全不符合他的性格，十分矛盾，也非常不現實。
一個二十歲出頭的年輕女人，能認清這種不現實嗎？
石雨問：“你哪天回上海？”
曾霧說：“明晚。”
石雨又問：“什麽時候回英國？”
曾霧說：“該回的時候就回。”
石雨繼續問：“你今後還是打算長居歐洲嗎？”
曾霧說：“嗯。”
今年的全球疫情造成的隔離封閉，讓每一個以創意為生的人都遭受了不同程度的沖擊。不做這行的人不會理解，創造力和靈感的底層是自由。
石雨不得不承認，或許是因這段非常不現實的小插曲，讓曾霧維持住了他的創造力水平。
宋零諾等到一點半，梅森沒讓她做任何資料上的修改。這代表她完成了這個工作任務。她重新拿起手機，打開微信，曾霧沒再發任何消息。她還是選擇不回覆那兩句反問。
兩點時，梅森叫宋零諾。
宋零諾抱著電腦過去。
梅森打開她做的deck，拉到後段部分，“三點和大老板開會，最後這兩頁你來講。”
宋零諾沒想到梅森會給她這個機會。是因為兩個多月前的那次部門匯報大會，她替梅森出席會議時的表現過關了，所以一個小機會帶給了她第二個小機會嗎？
她有些欣喜，又有些緊張，還有些不解：“真的嗎？我可以嗎？”
梅森沒多解釋，“你可以。”
她不可能告訴年輕女孩這個決定背後的真實原因。
午飯一回來，梅森就聽到消息，林評即將被裁。許宗元不在了，林評在陳其睿眼中毫無價值，陳其睿不養廢物。梅森手下就只有一個試用期都還沒過的宋零諾，如果宋零諾被裁了，按照陳其睿的風格，這個人頭極大概率會被凍結；梅森補不了人，工作量不會減，這日子沒法過。梅森必須要創造條件，讓陳其睿看到宋零諾可以留存的價值。她這麽做，一小半是為了宋零諾，一大半是為了自己。
除了這個小機會，梅森還頗費勁地從戴培敏那兒替宋零諾要來了另一個小機會。她說：“到時候，戰略團隊會和大老板過目前所有的跨部門項目，其中‘適應性時尚’是你在做項目總體協調員，戴總希望你也可以講兩句你對這個項目的心得體會。”
宋零諾一下子獲得了這麽多的表現機會，一時不知道要如何感謝梅森為好，只能點頭，“謝謝梅森姐，我一定會好好表現的。”
這樣兩個小小的任務，梅森不要求她有多麽出色卓越的表現，叮囑道：“別犯錯就行。”這麽低的要求擺在這裏，宋零諾不可能做不到。
三點整，會議準時開始。
和上一回相似，宋零諾職級太低，不能上桌開會，只能坐在後面第二排。她把電腦放在膝蓋上，打開備忘錄，隨手記會議中的重點內容。她比上次長進了，能聽懂更多其他團隊講的話，這個進步和她做跨部門項目協調員的工作脫不開關系。
按議程，五條職能線的負責人將先後匯報目前的工作進展，梁傑先講，然後是楊天文，然後是施謹，然後是梅森，最後是戴培敏。
宋零諾將目光投向坐在大會議桌前的施謹。施謹還同往常一樣，看上去沒有任何異樣。宋零諾不知道施謹是如何在各種有形和無形的壓力中做到這一點的，她想到梅森曾經講過的高度職業化，而施謹的表現讓這個詞語具象化了。
宋零諾刻意不去看坐在會議桌主位的陳其睿。這位大老板始終令她感到虛偽，她甚至不明白季夏為什麽會選擇這個男人作為伴侶。在宋零諾眼中，季夏完全值得更好的。可是“更好”要如何具體定義，宋零諾又想不出。
如果不是因為陳其睿，就不會有許宗元這個部門老板，就不會讓施謹受到傷害，更不會讓整個部門的人都被連累工作進程。造成這一切的源頭，就是這位大老板。
但宋零諾還是將陳其睿在會議進程中發表的重要反饋記在了備忘錄中。不論她對陳其睿有什麽樣的個人抵觸情緒，她都必須得承認，每一次陳其睿列席部門業務會議時所講的話，都能夠讓她學到很不一樣的東西，不只是商業視角的不同，更多是格局和思維高度的不同。這些是宋零諾在日常工作中很難從梅森身上學到的。
與上一次許宗元還在時的部門匯報大會不同，今天陳其睿的問題和反饋非常多，針對每一條職能線的匯報，他都給出了程度不同的挑戰。沒有任何一個人的工作匯報能得到他的完全認可。
在這種高壓氛圍中，會議進入第一百分鐘。梁傑、楊天文、施謹已經分別匯報完畢，終於輪到梅森發言。在梅森之前，沒有其他老板讓團隊裏的小朋友開口，宋零諾比此前更深地感受到梅森對她的信任。
梅森講完CMI近期工作的大部分內容，回頭cue宋零諾，請她繼續講最後兩頁總結。
宋零諾站起身，按照開會前的準備，一句話一句話地講出梅森要她講的內容。資料是她整理精簡的，deck是她合並完成的，對於熟悉的工作內容，宋零諾就算再緊張，也不會犯錯。
講完後，宋零諾坐下。
陳其睿開始提問。
宋零諾不知道自己是否會被大老板提問，而她又是否能回答出他的問題。但她的緊張十分多餘，梅森接住了陳其睿的所有問題，一一回答。陳其睿沒有針對宋零諾提任何問題，而梅森也沒有將提問環節的壓力轉給宋零諾。
宋零諾松了口氣，又有一點小失望。這種失望的情緒，對應的是野心嗎？她內心深處其實是想要回答問題嗎？她渴望像上一次那樣獲得優秀表現的認可嗎？
梅森匯報完，輪到戴培敏。
戴培敏將“適應性時尚”這個項目放到最後才講。該項目的定位和意義都和其它跨部門項目不同，這是個自上而下的企業公關任務，戴培敏判斷陳其睿對這個項目的重視程度最低。
項目的核心目標、現階段進度、整體時間線、資源難點先後匯報完畢，戴培敏看向梅森，繼而又看向宋零諾，“CMI團隊的宋零諾志願擔任這個項目的總體協調員，她可以匯報一下這個項目跨部門配合的情況。”
宋零諾第二次站起身，按照開會前的準備，一句話一句話地講出梅森要她講的內容。
依梅森的建議，向大老板匯報項目跨部門的協同情況，需要將重心放在順利的部分，再用兩句話帶過挑戰和難處，最後再用積極樂觀的態度點明，通過各部門的協同、努力和付出，一定會讓項目取得最終成功。
宋零諾認認真真地講完，沒有犯錯。
如果大老板沒有其它問題，今天的會議應該到此結束。
宋零諾剛坐下，就聽陳其睿開口：“你是Gen-Z，對嗎？”
宋零諾只能再次站起來，“是的。”她沒想到陳其睿居然會記得她。
陳其睿問出一個和上次非常相似的問題：“那麽你來講一講，你作為Gen-Z，對公司在做‘適應性時尚’這個項目有什麽樣的個人觀感？”
這又是一道超綱題。
梅森只讓她作為項目協調員發言，沒讓她準備陳其睿的隨機發散問題。宋零諾能按照自己的想法回答嗎？
宋零諾照實回答：“我很支持這個項目。它讓我意識到時尚能夠打破階級。這個階級不光指貧富的差異，也指所謂的‘正常’與‘不正常’的差異。”
梅森看著宋零諾，年輕女孩的臨場發揮很好，她放下心來。
宋零諾繼續說：“但同時，我也會覺得公司做這個項目有一些虛偽。”
梅森眼皮一跳。
戴培敏比梅森反應更快，立刻打斷宋零諾，直接對陳其睿說：“老板，您這邊針對項目本身還有其它想要了解的嗎？”
陳其睿說：“讓她講。”
戴培敏只好閉嘴。
宋零諾看見梅森的表情，猶豫了一下，最終還是選擇說下去：“這半個月，我老板帶著我在做目標顧客群的小樣本定性調研，我在線上參加了兩場焦點小組訪談。其中令我印象最深刻的是，一個天生脊髓壞損導致下肢殘障的女生說，她對服飾最大的需求就是可以不依賴別人的幫助而自行穿戴。總是需要被人照顧，會讓她有一種‘牢籠感’。這讓我很受觸動。在那之前，我以為她們會期待被人照顧，但其實並不是這樣的。”
陳其睿問：“這令你感到公司的項目很虛偽？邏輯是什麽？”
宋零諾解釋：“我們公司沒有任何一個部門有殘障員工，目前在做這個項目的所有同事都是‘正常’群體，就像我一樣，大家很難真正理解殘障人群的細微心理和需求。讓‘正常’人替殘障人群做決定，並且認為自己做得很好，這讓我覺得有些虛偽。”
短暫停頓，宋零諾鼓起勇氣繼續說：“就像上午開全體員工大會，劉總說她會直接負責女性員工權益，道理是一樣的。”
讓男人替女人做決定，是虛偽。讓“正常”人替殘障人做決定，也是虛偽。
整間會議室一片安靜，針落可聞。
沒人去看陳其睿現在是什麽表情。
沒人叫宋零諾繼續站著，也沒人叫她坐下。時間在沈默的過程中被拉長，實際上只過了幾秒，但宋零諾卻覺得很久。
終於，陳其睿在這片安靜之中開口：
“你提出了問題，那麽就由你負責解決。兩周時間，交出你的方案。”
散會後，戴培敏完全沒必要對梅森壓住火氣，“宋零諾這不是職商的問題，是智商的問題！”
她賣梅森一個面子，願意給宋零諾發言的機會，但宋零諾的腦子是不是真的有問題？風口浪尖上，偏偏哪壺不開提哪壺，平常一個看起來很聽話的人，怎麽能幹出這麽既蠢又勇的事情？自己不知死活可以，但不要連累別人。
梅森不能在開放工作區域訓斥宋零諾，她訂了其它樓層的一間小會議室。
宋零諾抱著電腦跟梅森上樓，走進會議室。
梅森坐下，“你需要向大老板道歉。”
宋零諾知道梅森在生氣，但她不認為自己做錯了，“為什麽？”
梅森從來沒對宋零諾發過脾氣，但今天不同往日，“你不知道自己說了什麽嗎？你已經不是零工作經驗的新人了，在什麽場合，面對什麽人，該講什麽話，你到現在都不會分輕重嗎？今天當著整個部門的面，說那些讓大老板下不來臺的話，你覺得自己沒做錯？”
宋零諾低下頭，“如果不是大老板先問我，我是不會說那些話的。”
梅森氣得頭頂冒煙，這年頭的年輕人到底要怎麽帶？合著宋零諾還覺得自己委屈了？明明早上還在擔心自己會不會失業，下午就完全不顧會不會得罪隨時都能讓她失業的大老板？
戴培敏說得真沒錯，這不是職商的問題，這是智商的問題。
梅森說：“你眼裏還有我這個老板嗎？你眼裏還有給你很多機會的戴總嗎？”
宋零諾不吭聲。
梅森怒了，“你是不是以為你現在什麽事都沒有？大老板讓你兩周之內交方案，是什麽意思？你提出的問題是你作為一個初級員工根本解決不了的，你要怎麽做才能一個人交出這份方案？兩周之後，就是你滾蛋走人的時候。你今天不道歉，你就別再想要保住自己的工作。”
陳其睿做事不會醜陋，只會冷酷。
宋零諾還是不吭聲。
梅森把話講到這個份上，還是無法讓宋零諾的倔強勁兒過去。她搖搖頭，“宋零諾，你想一想你是怎麽得到這份工作的，你現在這麽做，到底對得起誰？”
宋零諾終於擡起頭，眼眶有點紅，“好的。我知道了。”
晚上，宋零諾加了很久的班。直到整層樓的人都走空了，她才新建一封郵件，逐詞逐句地給大老板寫道歉信。
當初讓宋零諾感謝她自己的人，是梅森。今天質問宋零諾到底對得起誰的人，也是梅森。
宋零諾既委屈，也失望。
這家公司從上到下都很虛偽。
如果不想聽到員工講真心話，那麽大老板就不要提問。既然提問了，為什麽不能接受員工講真心話？開大會的時候允許員工匿名提問，開小會的時候卻不允許員工實名回答。這就是零諾時尚在企業價值觀矩陣中所寫的“多元共存”嗎？
如果這就是職場生存的規則，如果道歉才能對得起給她這份工作機會的姜闌、施謹、趙悅、梅森，宋零諾只能低頭道歉。
這不是她第一次為了保住工作而違心撒謊，但這次卻比此前任何一次都讓她痛苦。
按下郵件發送鍵的時候，宋零諾以為自己會哭，但她沒有。
回到家，洗完澡，躺上床。
宋零諾打開手機郵箱，大老板當然不會回覆她的這封道歉信。她的道歉，只是他權力的象征。這個認知使得她委屈與失望的情緒更加劇烈。
寫下這封道歉信，宋零諾對得起所有人，卻唯獨沒有對得起她自己。
在這一刻，宋零諾突然很想念奶奶。她摸摸手機屏幕，思緒回到十三歲的夜晚，那晚窗簾沒拉嚴，奶奶借著月光用粗大的指節刮掉宋零諾臉頰上的淚珠，她的種種委屈，在奶奶的臂彎中得以消解。
屏幕亮起，有新微信。
曾霧：“我明晚回上海。今晚還想打電話嗎？”
宋零諾看清這條微信，放下手機，然後翻了個身，把被子拉過頭頂。一切的委屈好像終於找到了出口，她的眼淚不爭氣地流下來。宋零諾想不明白，為什麽他簡簡單單的兩句話能夠像奶奶的臂彎一樣？
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