第170章 瀟瀟的服裝店
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問題解決了以後, 方燦燦便立刻去了蕭瀟和朋友合開的店鋪。
這家店鋪的位置還算不錯,在南城新開的一家定位高檔的商場裏。
這裏交通便利,商圈發達, 而且方燦燦知道這附近將會是南城新規劃的城市CBD,再往以後,這裏將一鋪難求。
蕭瀟的起點可以說相當不錯。
走到店鋪,她發現店鋪的結構也很好,上下兩層,看得出來裝修也是花了些功夫的。一樓的門店帶有櫥窗,不得不說, 櫥窗裏的款式還是不錯的,一個站立的模特, 一個半臥的模特,搭配都精致富有時尚感, 方燦燦還沒進店, 就留意到不少走過的顧客都會往櫥窗門口看一眼。
看上去沒什麽毛病呀,方燦燦推門走進店面, 蕭瀟見她來趕緊迎了出去。
“燦燦你來了呀。”
“嗯。”
“你隨便看看,今天就我和店員在, 我朋友沒有來。”
“好。”
方燦燦走進店裏, 發現店裏有幾名顧客。她一邊看衣服, 一邊留意店員是如何接待客戶的。
“這位小姐,你看的這件衣服是我們店裏最暢銷的款式呢。”
顧客微微皺眉:“可是你剛才那件也這麽說。”
店員:“......”
“這件是我們新到的貨。”
顧客:“我上周來過,這款就已經在了, 你們店的款式好像很久都沒有上新了。”
店員:“......”
“呵呵,原來來逛過的呀,我們就快要上新了。”
“這件多少錢?”顧客拿著一款毛衣問道。
“這件588,很劃算的哦。”
“這麽普通的毛衣就要588,你們生意都不怎麽好,便宜點賣給我如何?150塊?”
店員:“小姐,你看看這款的做工、毛料都是很好的質量,而且款式也很時尚,你穿上一定很好看的,要不你試試?”
“150,能賣我就買,不能賣我就走人。”
店員:“這樣,我可以給你打點折扣,399這件就可以帶回家。”
“200塊,不行我走人了。”
“350,真的不能再少了,這就是我能給你的最低價。”
顧客又磨了一會:“算了我去別家看看。”
方燦燦聽完全過程大概心裏也有數了。
在看掛著的這些產品,方燦燦忍不住問道:“這些產品都是你朋友進的貨?你沒參與嗎?”
蕭瀟有些不好意思的說道:“前段時間我通告比較多,你也知道我們這些當模特的,如果沒有經紀公司的話叫了不去以後別人就不願意請你了。所以貨源一直就交給我朋友來打理,我來過兩次,覺得雖然貨不是很好喜歡,不過總體搭配起來也還不錯,所以就一直沒插手。”
店裏的客人陸陸續續都離開了,一個成交的都沒有,蕭瀟又說道:“這批貨的進價不貴,攤下來一件的成本也就100多的樣子,我也看過,質量都還不錯的。可是你也看到了,我們店鋪生意不好,每天虧的店鋪租金也不少了,真不知道還能撐多久。”
方燦燦想了想,直接問道:“如果要做出調整的話,你有時間自己把控貨源嗎?”
蕭瀟:“如果真的可以扭轉虧錢的局面,我當然願意的,燦燦,你有什麽好的主意嗎?”
“可是調整也許勢必會跟你的合夥的朋友產生分歧。”
“這......”
她也拿不定註意。
終於還是咬咬牙說道:“大家聚在一起開店是為了賺錢的,親兄弟也要明算賬,總不能兩人被這個店鋪拖死。你說,我已經有心理準備了,如果註定要跟她發生分歧,我也會積極去處理的。”
方燦燦見她的態度比較正面,便說道:“你的店鋪生意不好的原因非常簡單,那便是沒有站在買家需求的角度看問題。”
蕭瀟一頭霧水,“嗯,你接著說。”
“首先你要搞清楚,這間商場的定位是怎樣的。這裏的地段,經過的人都是些什麽職業為主,什麽年齡階層,什麽消費層次,她們喜歡穿什麽樣的衣服,這些你們開店之前都做了規劃嗎?”
蕭瀟汗顏:“沒有......”
方燦燦:當然沒有,若是有的話也不會做成這樣。
“找準了目標客戶以後,便是有針對的為你的目標客戶提供相對應的產品和服務。當然,在這個過程中,也可以結合你們自身的優勢,提供有特色的服務。”
蕭瀟:“聽不懂呢......”
“比如這家商場,定位高檔,負一樓引進了進口超市,一樓甚至有奢侈品店,五樓有滑雪場,六樓有豪華影院,這些配置都說明了這是一家針對中高消費群體的商場。如今在南城,這樣的商場還是個市場空白,你們選店鋪很有眼光,選到了一樓的店鋪,位置很好,人流量大,門店裝修也很漂亮,可問題就在於你們的產品、服務跟店鋪地址、定位不匹配。”
蕭瀟瞪大眼睛,聽得很仔細,恨不得拿出小本本記著。
“你們的產品是所謂的原單貨,我先不跟你討論這批貨是不是原單,就貨物的品質和款式來說,跟這個地段並不匹配,別家賣的都是奢侈品,或者高檔女裝,走到你家店鋪來,門口看上去還比較高端大氣上檔次,可進來以後,首先產品沒有品牌,屬於三無產品,其次就是產品的定價,正經吊牌都找不到,然後便是服務流程,店員過於熱情,而且還允許砍價,這在高檔商場裏幾乎看不到的。不得不說,這幾點瞬間拉低了你們店鋪的印象分。”
方燦燦的話一針見血,戳到了蕭瀟的心裏。
“要不我們還是去樓上咖啡廳聊?”蕭瀟提議道。
方燦燦看了一眼湊過來聽她們說什麽的店員,點點頭表示同意。
咖啡廳坐下來以後,蕭瀟才抱歉的說了一聲:“剛才你看到的那個店員其實是黃靜,也就是我朋友的妹妹。”
方燦燦點頭表示理解,畢竟對方是一家人,有些話在討論結束之前,最好還是不要讓外人聽見比較好。
“燦燦,你剛才說的都很有道理,當初我們商量的也是做中高端的服飾,畢竟我們兩人都是模特,在這方面還是很有經驗的,只是黃靜的這批貨打亂了我們的步調,衣服上貨以後最初還有不少人來看,可是問過價格以後,實際購買的人卻不多,最開始我們也想做定價來的,直接一口價,可是顧客不買賬,我們又有庫存壓力,所以就只好讓店員們用這種講價的方式成交。”
“所以你看到了?根源就在於這批貨。貨和你的店鋪定位不匹配,導致了,你想要走高端價格路線也走不了,做定價又沒有形成全店統一的品牌,客人自然就不買賬了。”
“你的意思是,想要調整,就必須把這批貨處理掉?”
“沒錯,這批貨你們從進貨那天開始就註定要賠本了。可是盡快處理掉調整產品和定位,至少可以讓你們盡快走上正軌。”
“你有辦法可以清貨嗎?”
“自然有辦法,不過調整之前你還是跟你的朋友先商量一下,如果決定要調整,我們再接著聊。”
方燦燦抿了一口拿鐵,對方估計是個厲害角色,合夥生意就是這樣,尤其是雙方合夥的,自然有一個人要負責拿主意。
蕭瀟的性格大方,卻有些細致不足。這個朋友能夠把控貨源,還把自己的妹妹也安插進來當店長,說明至少是個有想法的。
如果蕭瀟能搞定她的朋友,她倒是有辦法可以幫她。
果然,不出方燦燦的意料,蕭瀟的朋友黃靜果然不同意清倉調整。
她不知道的是這兩人因為這批貨大吵一架。
“蕭瀟,你之前說過你沒空打理店鋪,才交給我全權處理的,如今貨已經進回來了,雖然的確銷售額不太理想,可是我們的店才剛開始,為什麽就不能再堅持一段呢?你也真是的,別人說什麽你都聽,對方是什麽人你不想想?人家也是做服裝生意的,同行是冤家,說不定是想借此機會把她家的產品塞給咱們呢?”
蕭瀟原本只是想好好商量一下,沒想到黃靜的反應這麽大,也是有些生氣。
“靜,我讓方燦燦來幫咱們店把把脈也是因為最近我們虧得比較狠,要是真的有辦法可以扭轉局勢,為什麽不采納呢?”
“你所謂的辦法,就是要把我好不容易進回來的貨便宜處理掉,那你又能保證她說的方法能成功嗎?很明顯不能是不是?誰能保證創業就一定能成的!蕭瀟,你清醒一點,我們如今已經付出這麽多了,要做的就是堅持下去,我妹妹之前也是開服裝店的,她說我們的店鋪沒什麽問題,就是商場剛開業,人氣還沒起來而已。”
蕭瀟簡直快要氣瘋了,可是她知道,這件事她也有責任,在創業最初最辛苦的階段自己沒有參與太多,如今出現問題不應該只是指責對方。她再度找到了方燦燦。
“燦燦,我沒能說服黃靜,可是我希望可以盡快做出調整,要不這樣,你先告訴我方法,我看是否可行,等方法試驗成功,再處理那批存貨也不遲。”
方燦燦點頭:“這個思路也不錯。”
只要願意做出調整,她倒是聽看好那家店鋪的。
“目前你們再投資加盟品牌已經來不及了,這樣前期的裝修投入就太不劃算了,我覺得你們的店鋪有幾種方案,首先可以做成高端時尚的買手店,這類店鋪在南城乃至國內都是市場空白,不過對你們的組貨能力要求較高。其次,跟我們高定業務合作,一樓直接做設計師款,二樓則是高定專區,你們兩人都有模特背景,將來甚至有可能有娛樂圈背景,這是你們的優勢,可以好好利用。”
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這家店鋪的位置還算不錯,在南城新開的一家定位高檔的商場裏。
這裏交通便利,商圈發達, 而且方燦燦知道這附近將會是南城新規劃的城市CBD,再往以後,這裏將一鋪難求。
蕭瀟的起點可以說相當不錯。
走到店鋪,她發現店鋪的結構也很好,上下兩層,看得出來裝修也是花了些功夫的。一樓的門店帶有櫥窗,不得不說, 櫥窗裏的款式還是不錯的,一個站立的模特, 一個半臥的模特,搭配都精致富有時尚感, 方燦燦還沒進店, 就留意到不少走過的顧客都會往櫥窗門口看一眼。
看上去沒什麽毛病呀,方燦燦推門走進店面, 蕭瀟見她來趕緊迎了出去。
“燦燦你來了呀。”
“嗯。”
“你隨便看看,今天就我和店員在, 我朋友沒有來。”
“好。”
方燦燦走進店裏, 發現店裏有幾名顧客。她一邊看衣服, 一邊留意店員是如何接待客戶的。
“這位小姐,你看的這件衣服是我們店裏最暢銷的款式呢。”
顧客微微皺眉:“可是你剛才那件也這麽說。”
店員:“......”
“這件是我們新到的貨。”
顧客:“我上周來過,這款就已經在了, 你們店的款式好像很久都沒有上新了。”
店員:“......”
“呵呵,原來來逛過的呀,我們就快要上新了。”
“這件多少錢?”顧客拿著一款毛衣問道。
“這件588,很劃算的哦。”
“這麽普通的毛衣就要588,你們生意都不怎麽好,便宜點賣給我如何?150塊?”
店員:“小姐,你看看這款的做工、毛料都是很好的質量,而且款式也很時尚,你穿上一定很好看的,要不你試試?”
“150,能賣我就買,不能賣我就走人。”
店員:“這樣,我可以給你打點折扣,399這件就可以帶回家。”
“200塊,不行我走人了。”
“350,真的不能再少了,這就是我能給你的最低價。”
顧客又磨了一會:“算了我去別家看看。”
方燦燦聽完全過程大概心裏也有數了。
在看掛著的這些產品,方燦燦忍不住問道:“這些產品都是你朋友進的貨?你沒參與嗎?”
蕭瀟有些不好意思的說道:“前段時間我通告比較多,你也知道我們這些當模特的,如果沒有經紀公司的話叫了不去以後別人就不願意請你了。所以貨源一直就交給我朋友來打理,我來過兩次,覺得雖然貨不是很好喜歡,不過總體搭配起來也還不錯,所以就一直沒插手。”
店裏的客人陸陸續續都離開了,一個成交的都沒有,蕭瀟又說道:“這批貨的進價不貴,攤下來一件的成本也就100多的樣子,我也看過,質量都還不錯的。可是你也看到了,我們店鋪生意不好,每天虧的店鋪租金也不少了,真不知道還能撐多久。”
方燦燦想了想,直接問道:“如果要做出調整的話,你有時間自己把控貨源嗎?”
蕭瀟:“如果真的可以扭轉虧錢的局面,我當然願意的,燦燦,你有什麽好的主意嗎?”
“可是調整也許勢必會跟你的合夥的朋友產生分歧。”
“這......”
她也拿不定註意。
終於還是咬咬牙說道:“大家聚在一起開店是為了賺錢的,親兄弟也要明算賬,總不能兩人被這個店鋪拖死。你說,我已經有心理準備了,如果註定要跟她發生分歧,我也會積極去處理的。”
方燦燦見她的態度比較正面,便說道:“你的店鋪生意不好的原因非常簡單,那便是沒有站在買家需求的角度看問題。”
蕭瀟一頭霧水,“嗯,你接著說。”
“首先你要搞清楚,這間商場的定位是怎樣的。這裏的地段,經過的人都是些什麽職業為主,什麽年齡階層,什麽消費層次,她們喜歡穿什麽樣的衣服,這些你們開店之前都做了規劃嗎?”
蕭瀟汗顏:“沒有......”
方燦燦:當然沒有,若是有的話也不會做成這樣。
“找準了目標客戶以後,便是有針對的為你的目標客戶提供相對應的產品和服務。當然,在這個過程中,也可以結合你們自身的優勢,提供有特色的服務。”
蕭瀟:“聽不懂呢......”
“比如這家商場,定位高檔,負一樓引進了進口超市,一樓甚至有奢侈品店,五樓有滑雪場,六樓有豪華影院,這些配置都說明了這是一家針對中高消費群體的商場。如今在南城,這樣的商場還是個市場空白,你們選店鋪很有眼光,選到了一樓的店鋪,位置很好,人流量大,門店裝修也很漂亮,可問題就在於你們的產品、服務跟店鋪地址、定位不匹配。”
蕭瀟瞪大眼睛,聽得很仔細,恨不得拿出小本本記著。
“你們的產品是所謂的原單貨,我先不跟你討論這批貨是不是原單,就貨物的品質和款式來說,跟這個地段並不匹配,別家賣的都是奢侈品,或者高檔女裝,走到你家店鋪來,門口看上去還比較高端大氣上檔次,可進來以後,首先產品沒有品牌,屬於三無產品,其次就是產品的定價,正經吊牌都找不到,然後便是服務流程,店員過於熱情,而且還允許砍價,這在高檔商場裏幾乎看不到的。不得不說,這幾點瞬間拉低了你們店鋪的印象分。”
方燦燦的話一針見血,戳到了蕭瀟的心裏。
“要不我們還是去樓上咖啡廳聊?”蕭瀟提議道。
方燦燦看了一眼湊過來聽她們說什麽的店員,點點頭表示同意。
咖啡廳坐下來以後,蕭瀟才抱歉的說了一聲:“剛才你看到的那個店員其實是黃靜,也就是我朋友的妹妹。”
方燦燦點頭表示理解,畢竟對方是一家人,有些話在討論結束之前,最好還是不要讓外人聽見比較好。
“燦燦,你剛才說的都很有道理,當初我們商量的也是做中高端的服飾,畢竟我們兩人都是模特,在這方面還是很有經驗的,只是黃靜的這批貨打亂了我們的步調,衣服上貨以後最初還有不少人來看,可是問過價格以後,實際購買的人卻不多,最開始我們也想做定價來的,直接一口價,可是顧客不買賬,我們又有庫存壓力,所以就只好讓店員們用這種講價的方式成交。”
“所以你看到了?根源就在於這批貨。貨和你的店鋪定位不匹配,導致了,你想要走高端價格路線也走不了,做定價又沒有形成全店統一的品牌,客人自然就不買賬了。”
“你的意思是,想要調整,就必須把這批貨處理掉?”
“沒錯,這批貨你們從進貨那天開始就註定要賠本了。可是盡快處理掉調整產品和定位,至少可以讓你們盡快走上正軌。”
“你有辦法可以清貨嗎?”
“自然有辦法,不過調整之前你還是跟你的朋友先商量一下,如果決定要調整,我們再接著聊。”
方燦燦抿了一口拿鐵,對方估計是個厲害角色,合夥生意就是這樣,尤其是雙方合夥的,自然有一個人要負責拿主意。
蕭瀟的性格大方,卻有些細致不足。這個朋友能夠把控貨源,還把自己的妹妹也安插進來當店長,說明至少是個有想法的。
如果蕭瀟能搞定她的朋友,她倒是有辦法可以幫她。
果然,不出方燦燦的意料,蕭瀟的朋友黃靜果然不同意清倉調整。
她不知道的是這兩人因為這批貨大吵一架。
“蕭瀟,你之前說過你沒空打理店鋪,才交給我全權處理的,如今貨已經進回來了,雖然的確銷售額不太理想,可是我們的店才剛開始,為什麽就不能再堅持一段呢?你也真是的,別人說什麽你都聽,對方是什麽人你不想想?人家也是做服裝生意的,同行是冤家,說不定是想借此機會把她家的產品塞給咱們呢?”
蕭瀟原本只是想好好商量一下,沒想到黃靜的反應這麽大,也是有些生氣。
“靜,我讓方燦燦來幫咱們店把把脈也是因為最近我們虧得比較狠,要是真的有辦法可以扭轉局勢,為什麽不采納呢?”
“你所謂的辦法,就是要把我好不容易進回來的貨便宜處理掉,那你又能保證她說的方法能成功嗎?很明顯不能是不是?誰能保證創業就一定能成的!蕭瀟,你清醒一點,我們如今已經付出這麽多了,要做的就是堅持下去,我妹妹之前也是開服裝店的,她說我們的店鋪沒什麽問題,就是商場剛開業,人氣還沒起來而已。”
蕭瀟簡直快要氣瘋了,可是她知道,這件事她也有責任,在創業最初最辛苦的階段自己沒有參與太多,如今出現問題不應該只是指責對方。她再度找到了方燦燦。
“燦燦,我沒能說服黃靜,可是我希望可以盡快做出調整,要不這樣,你先告訴我方法,我看是否可行,等方法試驗成功,再處理那批存貨也不遲。”
方燦燦點頭:“這個思路也不錯。”
只要願意做出調整,她倒是聽看好那家店鋪的。
“目前你們再投資加盟品牌已經來不及了,這樣前期的裝修投入就太不劃算了,我覺得你們的店鋪有幾種方案,首先可以做成高端時尚的買手店,這類店鋪在南城乃至國內都是市場空白,不過對你們的組貨能力要求較高。其次,跟我們高定業務合作,一樓直接做設計師款,二樓則是高定專區,你們兩人都有模特背景,將來甚至有可能有娛樂圈背景,這是你們的優勢,可以好好利用。”
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