“我便秘！”

袁純突然無名火起，就想抽身而起，卻才發覺什麽時候又變成了這種暧昧的姿勢。

想想自己居然淪陷於一個「渣男」的懷抱，袁純悲憤交加。

“袁純，純純，你願意聽我講個故事嗎？”王與仝收起玩笑之色，一本正經地詢問道。

“不聽！不聽！”

“確定？大王總親口陳述的獨家秘史，從未被披露過的，包括他那些無中生有的緋聞女友……”

“你不要臉。”

袁純啐了他一口，又問一句：“為什麽要特意強調「無中生有」？”

“還不是怕某人小心眼，明明想聽得很，又不知道莫名其妙地擔心什麽……”

“再不講，我就不聽了……”

善於摳字眼的袁純，確實在聽到這個詞後，心生暗喜，覺得這下可以安心聽故事了……

而且，她給自己找到了一個佐證，她記得絕絕紫給她爆料的時候，特意形容了一下眾男人對於田敏敏的仰慕和垂涎之態……

如果田敏敏真是王與仝的那個啥，那些所謂的職場精英，多少也會收斂一點吧，畢竟老板女人和前途之間，這根本不是選擇題，而是送命題。

袁純覺得自己的這個邏輯滿分。

只是，王與仝實在不是一個講故事的好手，驚心動魄的前因後果被他講的比無花果還幹。

田敏敏是被邀請來幫忙處理品牌危機公關的。

田敏敏因為職業和家世的緣故，人脈廣泛、能力卓越，請她很貴，但很值得。

田敏敏游戲人間，善於利用自己女性的身份換取資源。

有一種成功人士，是不能用性別來定義的，萬物皆可交換，只要有利可圖。

曾經，王與仝也是她的獵物，大象和她的合作，也算是不打不相識。

行業內自媒體最火的時候，有多人就以爆料品牌負面為吸血手段，人靚心狠的田敏敏更是個中翹楚。

只不過，田敏敏很有底線，那就是絕不惡意抹黑。

當她在跟蹤了大象一些「黑料」之後，反而發現大象非但沒有「嚴苛」惡名下的種種不端和刁難，反而常有超越一般水準的人性化制度，和對合作商的扶持，而且非常地低調。

提前半年給合作商結款，解決了某小企業幾乎瀕臨破產的資金問題，這在其他的同類型大型綜合開發企業，幾乎是不可能想象的事。

工程事故在所難免，但是大象的安撫和賠償措施，優厚到令人難以想象的地步。

至於，大象內部令外人羨慕的福利、晉升和企業文化，反而是不值一提了，就是進入門檻極高，背景調查十分嚴格。

德才兼備在其他公司也許是一句空話，但在大象卻是有著非常細致和具體的參考的。

由此，田敏敏有一段時間，因為大象的光環，對王與仝也是愛屋及烏，大有不得手不罷休的架勢。

——此處，袁純亂插入，表示王與仝有過分炫耀的灌水成分，不足為信，被王與仝堅決地駁回。

剛好大象正處於多事之秋，出了幾次不大不小的事故，有工地人員傷亡，有消費者投訴房屋質量的，也有內部人員貪瀆的，還有競爭對手派來的商業間諜……

比較麻煩的是，當時大象正在談大宗的拿地合作，極其需要一個積極、健康、正面的品牌形象。

一旦處理不好，大象在鯨市和周邊多年的深耕和布局的市場，都有可能被虎視眈眈的競爭對手所蠶食和瓜分。

在這樣棘手的情況下，田敏敏主動找上門來，願意伸出援手幫他們擺平，當然要價也不便宜。

——此處，袁純再次亂插入：“她是沖著你來的嗎？”

王與仝微哂：“袁純，你別笑話我，當時的我，真可以用「走投無路」來形象，我一直在想，也許我的職業生涯就到此為止了。當時，田敏敏若真是覬覦——我的男色……”

王與仝臉上屈辱的神情一時讓袁純看楞住了，“也許，我權衡之下，也就從了，畢竟當時太年輕，舍不下的、不甘心的東西太多。”

“所以，我要感謝田敏敏，她並沒有。她說，她不屑於如此，乘人之危的事她還幹不出來。

她還說，人性是經不起考驗的，難得遇到一個商界清流，還是彼此保留一個好印象吧，做朋友也不錯。還有的話，就少兒不宜了……”王與仝突然變得促狹起來。

“什麽話，什麽話，快講！”袁純立馬來勁了。

王與仝露出了一幅我就知道的了然神情，清清嗓子繼續：“她說啊，她雖然生性放蕩不羈，對於男女之事從未困囿於世俗眼光，但是她追求的也是兩情相悅、魚水之歡。

既然在我這兒碰了壁，摧毀了她此前不敗的戰績，自然要在金錢上彌補回來……”

“在你之前，她看中的男人，一個都沒有逃過啊！她確實有這個資本……”

袁純忍不住感嘆了一下，露出了神往的表情。

“哎，哎，你的關註重點在哪兒呢？”

王與仝忍不住撥亂反正，身旁的這個人，稍有放松，就會有思想走偏的嫌疑。

“那，她是獅子大開口了嗎？”袁純頓了頓，又說：“如果是商業機密，可以不說。”

“後來因為牽涉太廣，總部開始介入，就由我牽頭，把田敏敏引薦給品牌部，後面的事出於避嫌，我就沒有再多參與了，大概得有七位數吧。你在幹嘛……”

袁純停住蠢蠢欲動的手指頭，訕訕地笑著，七位數不是平時接觸不到嘛，一下子反應不過來到底是多少來著，純屬好奇兼業務不熟練……

總之，田敏敏在大象這次的品牌危機公關中，表現出色，憑借深不可測的人脈、卓越的斡旋能力以及在媒體界的影響力，不僅把事情辦得漂漂亮亮的，而且還塑造了品牌危機公關史上教科書級別的案例。

也就是從那次開始，田敏敏的公關團隊成為了很多大公司的禦用團隊，當然這一切並不廣泛為外人所知。

雖然，當時大象所面臨的事紛繁覆雜，但將大象推向風口浪尖的，是一篇名為《被神話的大象，何以失去品質護城河，工地上的鮮血又將流往何處……

》的爆料，也就是說，最有可能導致輿論淪陷的是房屋質量安全和工程事故。

田敏敏善讀人心，很懂得如何引導輿論情緒。在非常短的幾個小時內，田敏敏團隊和大象品牌部就研究出第一份致歉信，直面問題的速度和誠意，一反往常業內做法的拖字訣。

《關於大器萬象鯨市工程質量、XX項目工程事故的致歉信》

尊敬的業主朋友：

您好！

今有公眾號文章爆料我司鯨市項目的工程質量、工程事故等方面存在的問題。

經公司調查，認為該文章中所披露的問題，部分屬實，但涉嫌言辭誇大和有意引導。

工程質量、工程安全問題，是我們的企業生命線，也是我們最為關註的問題。

我們像愛護自己的眼睛一樣，愛護我們的品牌靈魂。因此，我們一直都在緊抓工程質量，對於工程安全不敢有絲毫懈怠，而以往對於此類事件的調查和處理結果，我們都會公布於眾。

無論如何，對於此類事情的發生，我們感到十分痛心和自責，誠摯的歉意不足以表達我們的態度。

各位業主、媒體朋友、任何關切我們的人，都可以通過大器萬象的官方網站或者大器萬象公眾號（ID：daqiwanxiang）“工程安全-管理公告”查詢我們以往對於此類事情的處理情況。

這次的事件，以及暴露出來我們還沒有做到位的問題，都給我們敲響了警鐘。

媒體的朋友也提供照片、相關人員的采訪，這讓我們感到十分慚愧，是我們做的還不夠好。

我們感謝媒體和公眾對我們的監督，不遺餘力地指出了我們的不足和疏漏，這對於一家致力於百年長青基業的企業而言，是寶貴而珍重的。

所以，我們在此鄭重承諾：我們願意承擔事實問題存在相應的法律責任和經濟賠償。但我們更看重的是，我們杜絕此類問題發生的信息和努力。

我們也已經在全司進行宣傳和安全隱患的整改，並會後續公布整改方案。

希望社會各界繼續支持我們，並嚴厲地監督我們。

最後，再次感謝各位對大器萬象的關註！

大象的這封公開道歉信，太有名了，袁純也有耳聞，它的成功之處就在於反應及時、態度誠懇，承勇於認爆料部分屬實，這樣直接、毫無含糊的呼應，在眾多明星、公司面對輿情時的「撕逼」大戰中，簡直是奇葩般的存在。

公開道歉信太常見了，常常會因敷衍的態度適得其反，無非就是表達這麽幾種意思：

否認！我是對的——我就是被冤枉的，你們不能這樣對我。

模棱兩可——但行業內大家都這樣，我就是運氣不好，差不多就得了，別太當真。

部分承認，在這件事上我是錯了——但不能抹殺我過去的功績，這點事算什麽。

或者幹脆沈默，連道歉信都不發，等待新的熱點出現，然後去黑別人去……

其實，如果把企業看做是一個人，錯了就是錯了，部分承認也是承認，道歉了然後整改，才是常規操作吧。

正因為如此，大象沒有隨波逐流，做了最應該做的事，卻被認為是劍走偏鋒，反而有效地平息了大眾的怒氣。

更絕的是，道歉信發布僅2個小時之後，大器萬象又發布了應對這一系列的品牌危機的7條處理通報。

其中的第七條被稱為「一招致勝敢為天下先」——所有責任均為公司承擔，涉事單位和員工無需恐慌，公司承諾絕對不會出現「臨時工」背鍋的現象。

一時間，大象的品牌殺瘋了，第七條被瘋狂地轉發，戳中了無數社畜的內心——

什麽樣的神仙企業，才會如此霸氣，錯我改、責我抗、員工我護著！

至此，只用了一天不到的時間，大象就已經徹底從被動的輿論旋渦中脫身而出，而將公眾的情緒聚焦到「大象的業界良心」上來了。

至於，很多大小企業都無辜地躺了槍，從看熱鬧的變成了熱鬧，忙著安撫自家受刺激的員工去了，這已經不在大象關心範圍之內了。

此時，誰還記得這件事是怎麽發生的呢？

誰對，誰錯，重要的嗎？重要的是，如何讓大眾認為你是對的，而後站在你這一邊。

田敏敏用自己的能力，完美地詮釋了這一點。

但是，她的成功，別人很難覆制。除了方案大膽、完美的執行力之外，田敏敏團隊對媒體的整合、話題拋出時機把握，都因為身後強大的關系網，為她的資源調度提供了一個騰挪跌宕的舞臺。

此外，還有一些其他的事情，比如員工貪瀆、商業間諜之類的，田敏敏則是建議大象直接報警，低調行事了。

大象需要田敏敏的資源和能力，田敏敏又何嘗不是需要大象的案例背書一戰成名呢？

正因為大象和田敏敏的這一段公案，大象人就把她的一句名言「品牌危機公關的本質，就是大眾情緒管理的藝術」和七位數的報酬劃上了等號。這就是一場赤裸裸的又堪稱完美的商業合作。

一向順風順水、又自負天縱奇才的王與仝，雖然因為這次危機的順利解決，而沒有受到表面上的追責、牽連或者波及。但是，怎麽可能真的沒有影響呢？

此後王與仝再去總部參加高級別會議時，暗流洶湧中的矛頭，有時會直指而來，暗指他由於個人能力問題，導致公司額外付出高達七位數的公關費用，實為大象之恥。只是，王與仝當然不會這麽容易玻璃心、被打倒。

後來，悄然傳出王與仝與田敏敏關系暧昧，又暗戳戳地捕風捉影，那數百萬公關費，實際上是王與仝與外人勾結侵吞公司財產的陰招……

這著實讓鯨市的大象員工憤憤不已，尤其是經歷過整件事的老員工們。

他們心照不宣地認為，肯定是總部的那一幫子人的「騷」操作，眼見實力上拼不過，就使出這種下三濫的招數，在個人風評中詆毀王與仝。

謠言止於智者，但不止於小人。無奈，這世界上的智者總是稀缺的。

傳得最兇的時候，總部真的派來了調查小組，但無論是各方面調查員工，在職的、離職的……

還是通過和當地媒體打聽八卦，王與仝與田敏敏都聯系不到一起去。

這顯然是很不符合某些人的預期，大費幹戈之後，卻一無所獲，就把氣撒到品牌部去，指責品牌部的人不幹人事，處理自己危機還需要花費巨資聘請外援。

結果呢，品牌部也不是好惹的，屬於總部嫡系的皇親國戚，一氣之下直接把田敏敏欽定為禦用品牌公關顧問。這次的後續風波，才算是告一段落。

這次的揚州項目的員工跳樓一事，也是總部品牌部門直接聯系田敏敏出手處理的，王與仝只有全程配合和陪同的份，身不由己，也確實掛心。

“所以，袁純，她並不是我的緋聞女友。”

王與仝最後蓋棺定論。

“嗯，明白，她是你的救命恩人。”

袁純打了個哈欠，如此解讀。

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