☆、第 26 章
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還有不到一個月就要春節了,節前這段日子過得很忙碌:開不完的會、做不完的總結、跑不完的應酬、答不完的謝,還要抽空確認明年的工作計劃。
我沒有時間也沒有精力去管嚴默的新聞,那些事情也不歸我管。可同時我也相信,不管是嚴默截肢還是吸-毒,哪一件事情爆出去都將會是大新聞,目前為止我沒有聽到任何風吹草動。我想如果杜革選擇對那家媒體不予理睬,一過年,之前的新聞大家就會忘記的。
我真的覺得我不適合再在北京生活下去了,也許是因為天氣冷、也許是因為幾乎天天有應酬,反正回到北京沒多久我的胃又開始鬧上了。一個療程的藥都吃完了可看起來並沒有什麽太大改善,我想也許是因為我沒有按時吃的緣故,沒太在意。既然知道是淺表性胃炎我也就不像做胃鏡之前那麽擔心了,因為這陣子實在太忙,我想等熬過這陣子到放假的時候再去醫藥接著開藥。
前節這段日子人心都浮得厲害,稿子的質量也下降得厲害。所有稿子幾乎都需要返工,於是同事私底下對我的微詞更多了,說我吹毛求疵、沒事找事……但我不在乎,我要對雜志負責,對讀者負責。
可是別管我盯的多緊,最終還是出事兒了。星期五一大早,廣告部的崔老師就拿著本新雜志進了我辦公室。
“小溫啊,這期雜志看了嗎?”崔老師問。
“您坐,”我招呼著崔老師,她歲數比我要大許多,比老喬歲數都要大,是雜志社的原老,“雜志印出來了?我還沒看。”
“你看看!”崔老師把雜志“啪”的一聲攤開到我面前,“這種質量讓我怎麽跟廣告客戶交待?”
封二,洪氏集團的廣告,印刷的時候套版沒有套準,字是模糊的。
“崔老師,您查了嗎?是不是只有這一本是這種情況?”我倒吸了一口涼氣,只盼望著這是一本殘品。
“當然查了,”崔老師皺了皺眉,大概是覺得我太小瞧她了,“查了好幾包,都是這種情況。現在怎麽辦?如果客戶追究怎麽辦?”
“呃……您容我想一下……這樣,崔老師,您先看一下洪氏的意見,我與印廠聯系一下。”
“小溫啊,”崔老師語重心長的說,“這可是咱們今年的大客戶,得罪不起。”
“我知道我知道,”我按了下胃,它又跟著起哄,“您先看看他們意見,咱們可以送他們兩期免費廣告,您先和他們談。”
“唉,我先去聯系一下吧,”崔老師說,“這個印廠我一直都說不行,每次印出來的都黑乎乎的,這讓我們廣告部工作怎麽做啊?”
“是是,辛苦您了,您先和他們溝通,我來聯系印廠。”
崔老師氣呼呼的走了。
印刷偏色是普遍存在的問題,如果不算太誇張,都屬於在可接受範圍內,這是美術和印刷的統一口徑,但廣告部不這麽認為也不這麽理解,這是一個永遠的矛盾。但無論如何,這種嚴重的印刷套色套不準是屬於絕對的硬傷。
“Cassie,給印廠的小白打電話,封二的廣告印壞了,讓他們自己看看,下午請他們廠的領導來一下,我馬上就會給她發郵件,也會抄給你的。還有,也讓冰冰看一下,到底是印刷的問題還是咱們的問題。”放下電話我又灌了口咖啡,緊張與生氣的時候,咖啡可以讓我保持鎮定。
不一會兒冰冰回覆,確實不是我們的問題,而是印廠套色套偏了。得到了美編的確認,我把郵件發了出去。
還不到中午,小白就一個人跑來了我辦公室,哭哭啼啼的,弄得我心裏也挺不好受,可是她解決不了任何問題,我需要見的是她老板。
“溫老師,對不起,我可以讓廠裏重印,別讓我老板知道。”姑娘哭得很傷心。
“重印來不及了,我廣告都是簽了出版日期的,如果我今天不把雜志寄出去、沒蓋上郵戳,那就是違約,那就不是一個客戶,而是所有客戶的問題了。”姑娘的解決方案並不高明,我懷疑她老板已經知道這次的事故了,只是派她過來打探下我的口風,“小白,這樣吧,我也不想難為你,郵件我寫得很清楚發給你了,你請你們錢老板過目一下,明天雖然是星期六,但是請他辛苦一下,過來談一下好不好?”
姑娘哭著走了,辦公室外很多人都伸長著脖子看著我的辦公室,看見一個小姑娘從我辦公室哭著出去都驚得不得了。看來下午有必要開會說一下這個問題了,大家都有權了解雜志出現的問題,以及了解出了這樣的問題該如何解決,這不是一個人的事情,而是整個雜志、整個團隊的事情。
因為胃疼,午飯我也沒吃,崔老師告訴我洪氏集團公關部的人下午也會開會研究解決方案。
年前的會總讓人提不起精神,我看見曹歆竟然拿著PSP進了會議室。
“曹歆!”我憤怒的叫了他一聲,“開會了,把你那東西收起來。”
曹歆很不情願的把PSP關了放在桌子上。
“今天開會是要和大家說一下這期雜志印刷的問題,雜志大家都看了嗎?”我看了看大家,所有人這才開始翻起了雜志,我嘆了口氣,“今天這個問題請崔老師跟大家說一下吧,冰冰補充。”
我向崔老師做了個“請”的手勢,崔老師清了清嗓子,說了起來……
崔老師說完冰冰正在補充的時候,會議室的內線電話響了起來,Cassie趕快起身把電話接了起來,低聲說了幾句之後對我說,“溫老師,印廠的錢廠長。”
“好。”我站起身來,“開免提吧,正好咱們這兒也正在討論這件事情。”
“溫老師,您好,我是錢進啊,不好意思,小白剛和我說這件事,我想我先和您在電話裏說說吧。”電話裏傳來濃重的河北口音。
“錢廠長您好,”我在電話旁邊的椅子上坐了下來,“正好我們雜志正好也在討論這次的印刷問題,您的意見如何?”
“這頁確實有點兒虛,”錢進說完頓了一下,接著說道:“可是這是因為字號太小,不是我們的質量問題。”
我沒想到他會來這一手,楞了一下隨即說道:“錢廠長,您這樣說不合適吧?扉一和扉二的字號比這頁還小,為什麽沒出現這個問題?另外您如果手上有我們的雜志您也可以看一下,第11頁是我們的文章,字號可不算小了,為什麽也沒是虛的?”
“啊……”對方好像確實在翻雜志,“我剛才也讓工人查了一下菲林,是你們的菲林問題。”
我真的生氣了,會議室也開始嘈雜了起來,“錢廠長,就算是我們提供的菲林有問題,機長看到後是不是應該停止印刷,與我們聯系商量解決方法呢?我手機24小時開機您隨時都可以找到我。我覺得這次的問題是你們印刷質量控制和印刷管理上的問題!”
“還不是因為你們急嘛,工人是怕一停機就來不及了。”錢廠長還在抵賴,“這樣,這次的印刷費給你們打個折,只收一個紙錢。”
“對不起,我覺得您絲毫沒有誠意,只是一味推卸責任。”我並沒有想要難為他、訛他,而是本著商量的態度與他看看有沒有可能共同解決問題,可他的態度實在難以讓人接受。
“那你想怎麽著?”一聽我這話錢廠長還橫了起來。
“因為貴廠給我們雜志帶來了嚴重的損失和影響,我不可能支付您剩餘的印費,而且我們會考慮停止與貴廠的合作!”我說得很堅決,卻突然覺得喉嚨一甜,接著就什麽也不知道了。
作者有話要說:
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我真的覺得我不適合再在北京生活下去了,也許是因為天氣冷、也許是因為幾乎天天有應酬,反正回到北京沒多久我的胃又開始鬧上了。一個療程的藥都吃完了可看起來並沒有什麽太大改善,我想也許是因為我沒有按時吃的緣故,沒太在意。既然知道是淺表性胃炎我也就不像做胃鏡之前那麽擔心了,因為這陣子實在太忙,我想等熬過這陣子到放假的時候再去醫藥接著開藥。
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可是別管我盯的多緊,最終還是出事兒了。星期五一大早,廣告部的崔老師就拿著本新雜志進了我辦公室。
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“你看看!”崔老師把雜志“啪”的一聲攤開到我面前,“這種質量讓我怎麽跟廣告客戶交待?”
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“崔老師,您查了嗎?是不是只有這一本是這種情況?”我倒吸了一口涼氣,只盼望著這是一本殘品。
“當然查了,”崔老師皺了皺眉,大概是覺得我太小瞧她了,“查了好幾包,都是這種情況。現在怎麽辦?如果客戶追究怎麽辦?”
“呃……您容我想一下……這樣,崔老師,您先看一下洪氏的意見,我與印廠聯系一下。”
“小溫啊,”崔老師語重心長的說,“這可是咱們今年的大客戶,得罪不起。”
“我知道我知道,”我按了下胃,它又跟著起哄,“您先看看他們意見,咱們可以送他們兩期免費廣告,您先和他們談。”
“唉,我先去聯系一下吧,”崔老師說,“這個印廠我一直都說不行,每次印出來的都黑乎乎的,這讓我們廣告部工作怎麽做啊?”
“是是,辛苦您了,您先和他們溝通,我來聯系印廠。”
崔老師氣呼呼的走了。
印刷偏色是普遍存在的問題,如果不算太誇張,都屬於在可接受範圍內,這是美術和印刷的統一口徑,但廣告部不這麽認為也不這麽理解,這是一個永遠的矛盾。但無論如何,這種嚴重的印刷套色套不準是屬於絕對的硬傷。
“Cassie,給印廠的小白打電話,封二的廣告印壞了,讓他們自己看看,下午請他們廠的領導來一下,我馬上就會給她發郵件,也會抄給你的。還有,也讓冰冰看一下,到底是印刷的問題還是咱們的問題。”放下電話我又灌了口咖啡,緊張與生氣的時候,咖啡可以讓我保持鎮定。
不一會兒冰冰回覆,確實不是我們的問題,而是印廠套色套偏了。得到了美編的確認,我把郵件發了出去。
還不到中午,小白就一個人跑來了我辦公室,哭哭啼啼的,弄得我心裏也挺不好受,可是她解決不了任何問題,我需要見的是她老板。
“溫老師,對不起,我可以讓廠裏重印,別讓我老板知道。”姑娘哭得很傷心。
“重印來不及了,我廣告都是簽了出版日期的,如果我今天不把雜志寄出去、沒蓋上郵戳,那就是違約,那就不是一個客戶,而是所有客戶的問題了。”姑娘的解決方案並不高明,我懷疑她老板已經知道這次的事故了,只是派她過來打探下我的口風,“小白,這樣吧,我也不想難為你,郵件我寫得很清楚發給你了,你請你們錢老板過目一下,明天雖然是星期六,但是請他辛苦一下,過來談一下好不好?”
姑娘哭著走了,辦公室外很多人都伸長著脖子看著我的辦公室,看見一個小姑娘從我辦公室哭著出去都驚得不得了。看來下午有必要開會說一下這個問題了,大家都有權了解雜志出現的問題,以及了解出了這樣的問題該如何解決,這不是一個人的事情,而是整個雜志、整個團隊的事情。
因為胃疼,午飯我也沒吃,崔老師告訴我洪氏集團公關部的人下午也會開會研究解決方案。
年前的會總讓人提不起精神,我看見曹歆竟然拿著PSP進了會議室。
“曹歆!”我憤怒的叫了他一聲,“開會了,把你那東西收起來。”
曹歆很不情願的把PSP關了放在桌子上。
“今天開會是要和大家說一下這期雜志印刷的問題,雜志大家都看了嗎?”我看了看大家,所有人這才開始翻起了雜志,我嘆了口氣,“今天這個問題請崔老師跟大家說一下吧,冰冰補充。”
我向崔老師做了個“請”的手勢,崔老師清了清嗓子,說了起來……
崔老師說完冰冰正在補充的時候,會議室的內線電話響了起來,Cassie趕快起身把電話接了起來,低聲說了幾句之後對我說,“溫老師,印廠的錢廠長。”
“好。”我站起身來,“開免提吧,正好咱們這兒也正在討論這件事情。”
“溫老師,您好,我是錢進啊,不好意思,小白剛和我說這件事,我想我先和您在電話裏說說吧。”電話裏傳來濃重的河北口音。
“錢廠長您好,”我在電話旁邊的椅子上坐了下來,“正好我們雜志正好也在討論這次的印刷問題,您的意見如何?”
“這頁確實有點兒虛,”錢進說完頓了一下,接著說道:“可是這是因為字號太小,不是我們的質量問題。”
我沒想到他會來這一手,楞了一下隨即說道:“錢廠長,您這樣說不合適吧?扉一和扉二的字號比這頁還小,為什麽沒出現這個問題?另外您如果手上有我們的雜志您也可以看一下,第11頁是我們的文章,字號可不算小了,為什麽也沒是虛的?”
“啊……”對方好像確實在翻雜志,“我剛才也讓工人查了一下菲林,是你們的菲林問題。”
我真的生氣了,會議室也開始嘈雜了起來,“錢廠長,就算是我們提供的菲林有問題,機長看到後是不是應該停止印刷,與我們聯系商量解決方法呢?我手機24小時開機您隨時都可以找到我。我覺得這次的問題是你們印刷質量控制和印刷管理上的問題!”
“還不是因為你們急嘛,工人是怕一停機就來不及了。”錢廠長還在抵賴,“這樣,這次的印刷費給你們打個折,只收一個紙錢。”
“對不起,我覺得您絲毫沒有誠意,只是一味推卸責任。”我並沒有想要難為他、訛他,而是本著商量的態度與他看看有沒有可能共同解決問題,可他的態度實在難以讓人接受。
“那你想怎麽著?”一聽我這話錢廠長還橫了起來。
“因為貴廠給我們雜志帶來了嚴重的損失和影響,我不可能支付您剩餘的印費,而且我們會考慮停止與貴廠的合作!”我說得很堅決,卻突然覺得喉嚨一甜,接著就什麽也不知道了。
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