第16章 職場
關燈
小
中
大
從接手項目的第一天,姜欣冉就把實習生從郵件組裏刪除了。小姑娘對此後的項目情況一直處於兩眼一抹黑的狀態,結果周六晚上手機上冷不丁收到一封項目郵件,她好奇點開,看到收件箱倒吸一口涼氣,急忙給孟蘇和Alpes負責人打了電話。
周六夜晚難得不堵車,孟蘇趕到公司的時候剛剛八點半,十分鐘前羅旭在工作群裏發了11點公司開會的消息,此刻他神色凝重,坐在辦公室椅子上聽對面的實習生抽泣著講來龍去脈,小姑娘的聲音因為極度緊張而有些顫抖,“我看欣冉姐這周幾個項目重在一起了,周五晚上我離開前問欣冉姐需不需要我打個下手,她說不需要,我當時應該再堅持一下的…欣冉姐估計加了一整天的班,發出去郵件就睡了,電話一直也沒打通…”
羅旭心情不佳,但面對驚慌失措的實習生還是擠出了笑容。他起身給她接了杯水,又給趕到的孟蘇開了門,“你是實習生,沒有什麽話語權,這件事情和你沒關系,你也受了不少委屈。出事了第一時間聯系我們做得很好,現在其他的事情交給我們處理,有件事情要拜托你,2個小時內聯系上姜欣冉,讓她11點過來公司見我。”
孟蘇上前拍了拍楊霽月的肩膀,“這個事情不怪你,前輩們之間的事情讓你夾在中間為難了。聯系欣冉的事情我已經和焦琳說了,她來接手,你回去好好睡一覺吧。周一回來繼續跟著我好了,我會和Susan說,不會影響你的暑期考評。”
“好的,謝謝孟蘇姐,謝謝羅總。”
送走實習生,羅旭攤回辦公椅上,仰望著天花板苦笑,“我剛在樓下的超市買東西,莫名其妙收到郵件,點開的心情和我們小實習生是一樣一樣的,姜欣冉可真是個神人,放眼整個翻譯界,近3年她是唯一一個幹出這麽大錯事的,是個人才。”
“我過來的路上聯系了技術部,他們說你已經通知撤郵件了,結果怎麽樣?”
“還好是周六,看得人不多,發了10個外部收件人,9個都撤回了。幸運又不幸的是,剩下的那個是項目組老大。”
孟蘇倒吸一口涼氣,“金總?他確實查郵件查得勤。兩家公司行業天差地別,他為人也正派,倒是不會洩露文件,但是…”
“但是他會怎麽想我們Transcorp呢,今天能把Alle的郵件發去Alpes,明天就能把Alpes的郵件發給別人。我們辛辛苦苦經營大半年的口碑,也趕不上姜欣冉這麽一造。這一天天的,都是些什麽事啊。”羅旭的眼神裏難得出現了一絲疲憊和無奈。
孟蘇走上前彎腰抱住羅旭,頭靠在他肩膀上輕輕開口,“我想了一路,不能抱著僥幸心理,Alle的客戶有權利知道真相並且獲得道歉,我想打個報告,周一去Alle登門拜訪。”
“我也是這樣想的,我已經通知了總部,半小時後全亞太區部門負責人開會。Alpes那邊,我和金總私交不錯,剛剛我給他打電話說明了情況,約了周一見面道歉。姜欣冉必須要處理,這份責任,上海office也要扛下來。”羅旭輕輕拍了拍孟蘇的背,半哄半勸地對她說,“你先去我車上休息一下吧,等總部會議結束了,還要辛苦大家11點開部門會議。”
孟蘇笑著親了親羅旭的額頭,沒有接他的茬,“不去了,今天小半天都在詹可心車上睡,腦子很清醒。我去Pantry給你泡杯咖啡,你先靠著桌子瞇一會。今晚一晚上的大會呢。”
晚上10點,姜欣冉到達公司。或許是知道犯了大錯,她斂去了一身囂張跋扈的氣焰,整個人顯得瘦弱又單薄,發絲微亂,顯然是剛從睡夢中被叫醒就趕了過來,紅紅的眼睛布滿血絲,看得出熬夜的痕跡,她一言不發,在茶水間離孟蘇最遠的位置坐下。
孟蘇在心裏嘆了口氣,她不是個好的翻譯、好的同事、好的後輩,但確確實實是在努力工作,只可惜努力錯了方向。
十分鐘後,緊閉了快2小時的辦公室門終於打開,羅旭風風火火地走出來,“孟蘇,你說半夜拉大家過來開會,要不點些甜點和夜宵備著?啊,欣冉來啦,我準備點些甜點和宵夜,想吃什麽和孟蘇說。”
“你們準備怎麽處理我。”姜欣冉雙眼望著窗外,直截了當地問出這句話。
“你確定要在這裏說嗎,點完餐去我辦公室吧。”
“有什麽好去的,全公司誰不知道孟蘇是你女朋友。”
饒是好脾氣如羅旭也實在忍不住了,“姜欣冉,這個面子不是為我留的,是為你留的。今天犯錯的是你,連累得整個亞太辦公室陪你加班,上海法翻部零失誤的風評被害,你是以什麽樣的心態在這裏出言不遜,就憑你爸是李剛嗎?”
“我是犯錯了,可是我加了兩天的班,熬夜兩天沒睡,他們是沒犯錯啊,他們周末都不見人影兒了!”
“這怪誰?不是你自己一紙郵件從各位同事手裏搶來的項目嗎?拿項目之前沒考慮過自己的承接能力嗎?我們千挑萬選的精銳實習生給你打下手,你用了嗎?犯下這樣致命又低級的錯誤,用一句沒睡好就可以為自己開脫?姜欣冉,你前24年人生是不是過的太容易了,覺得這個世界都是為自己轉的?!”
孟蘇起身接了一杯水遞給羅旭,“欣冉,在你來之前,我們去了一趟雲南outing。
總部的outing一般在秋冬,我們之所以破格6月出游,一是因為業績好,二是因為長達月餘的高強度加班。當時我們7個人,cover了別的團隊10個人的工作量,沒有一個周末是在家裏過的,但是就算累成這樣,我也沒見誰嚷嚷自己工作量大,也沒有任何一個人,犯過一點錯誤。
困倦不是犯錯的理由,你還年輕,不要對自己這樣寬容,只有羞恥心才能使人奮進。”
“你說的是好聽啊,辭職離開職場兩年,一回來就能來到Transcorp。我們羅總年少成名,看似溫和但是其實對誰都看不上,就對你讚不絕口,壓著總部也要硬招你。我不過從北京transfer到上海,他就抵死不同意,說到底我長得不夠漂亮唄,不夠讓羅總看得起唄!”
孟蘇無言搖了搖頭,這個姑娘完全鉆進了牛角尖,明明自己才是特權小姐,卻總能找出各種理由為自己開脫。
羅旭保證,如果姜欣冉是個男人,他一定會痛打這傻逼一頓把人從門口扔出去,可惜她不是。所以他只能深吸一口氣,壓住怒氣開口,“你來上海就是為了求個認同吧,因為在北京時候我對你的考核提了負面意見,你覺得我瞧不起你對不對?拜托我瞧不起你什麽啊,瞧不起你背景強大?我家世也很顯赫,孟蘇也是,焦琳也是,大家都沒有拿個喇叭喊,就你一邊說要靠自己,一邊不停地靠父輩的庇蔭獲取超過自身實力的資源。我們每一個人走到今天,靠的都是優秀的翻譯成果和良好的客戶反饋,家世好可以幫你買到限量款的包包、住上城郊的別墅,但絕對不可能讓你成為一個優秀的翻譯。我此前只是覺得你實力不夠,事實證明我的判斷也沒有錯,但今天我真的是大開眼界了,你到現在都沒有意識到自己的錯誤,我如今確實瞧不起你,一個翻譯,對自己的錯誤底線如此之低,怎麽能讓人瞧得起!”
門外傳來開門聲,孟蘇輕輕拍了拍羅旭的肩膀,示意他消消氣,在離開茶水間前對姜欣冉說了最後一句話,“客戶不是你的父母,沒有義務原諒你的失誤。職場只能用實力和結果說話,期間的痛苦和汗水,在成功時可以作為獲獎感言說出來,失敗時卻不能作為自我開脫的理由。
面子不是別人給的,是你自己掙的。你好自為之。”
在危機處理和品牌維護方面,Transcorp這家老牌翻譯巨頭保持了一貫的效率。周日淩晨2點,距離事件發生不到7個小時,Transcorp就內部通報了處理結果,姜欣冉因重大工作失誤被開除,羅旭作為法翻部負責人罰薪2個月,扣年底獎金,羅旭、孟蘇和焦琳作為Alle和Alpes項目組負責人負責後續事件跟蹤處理。
“要不要臉啊,當初是總部塞過來的人,說什麽費用不要上海擔,現在一出事兒責任全甩羅旭肩上了。氣死人了,都什麽亂七八糟的牛鬼蛇神。
嘖嘖嘖還吃呢,您老人家怎麽一點也沒有背了黑鍋扣了獎金的感覺啊,有錢人家少爺真好嘿嘿。”
焦琳原本正在憤憤不平,看見羅旭一臉神色如常地戴著手套剝龍蝦殼,憤怒情緒也消了大半,轉向來調侃他。
羅旭朝她賤兮兮地點了個頭,“謝謝焦小姐對家父事業的認可,這幾年他的事業發展的不錯,我能繼承的家產確實又多了不少。”話畢又把剝好的一堆龍蝦肉全給了孟蘇,“吃這個,剝好了。”
孟蘇甜甜一笑,“好的,你也吃幾個,我吃不了這麽多。”
…
焦琳:我是誰,我在哪兒,我在幹什麽?我為什麽深夜開完會不回家要坐在這裏看他們虐狗?
回去的路上孟蘇沈默了一路,期間羅旭幾次轉頭看她,在車停穩後握住了她手,“在想什麽?我知道大家都覺得不公平。職場沒有什麽公平,她進來那天我就想過可能要幫收拾爛攤子,就是沒想到她底線這麽低,闖這麽大事兒出來。負責人就是要背鍋的嘛,沒連累到你我已經覺得很不錯了。我小朋友時候就為各種覆雜人事所累,如今在這個位置上,能給各位優秀的翻譯同事創造一個相對簡單的工作環境,這鍋就沒算白背。”
孟蘇沒忍住噗嗤一聲笑了,她擡手勾了勾男朋友的鼻子,“你戲太多啦,我只是在想,公司處理的夠快,周日這頓飯可算是能吃上了。”
羅旭也跟著笑了起來,等笑完了,他又輕輕攬過孟蘇的腰,“其實我還是有些委屈的,你抱抱我吧。”
“好。”
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)
周六夜晚難得不堵車,孟蘇趕到公司的時候剛剛八點半,十分鐘前羅旭在工作群裏發了11點公司開會的消息,此刻他神色凝重,坐在辦公室椅子上聽對面的實習生抽泣著講來龍去脈,小姑娘的聲音因為極度緊張而有些顫抖,“我看欣冉姐這周幾個項目重在一起了,周五晚上我離開前問欣冉姐需不需要我打個下手,她說不需要,我當時應該再堅持一下的…欣冉姐估計加了一整天的班,發出去郵件就睡了,電話一直也沒打通…”
羅旭心情不佳,但面對驚慌失措的實習生還是擠出了笑容。他起身給她接了杯水,又給趕到的孟蘇開了門,“你是實習生,沒有什麽話語權,這件事情和你沒關系,你也受了不少委屈。出事了第一時間聯系我們做得很好,現在其他的事情交給我們處理,有件事情要拜托你,2個小時內聯系上姜欣冉,讓她11點過來公司見我。”
孟蘇上前拍了拍楊霽月的肩膀,“這個事情不怪你,前輩們之間的事情讓你夾在中間為難了。聯系欣冉的事情我已經和焦琳說了,她來接手,你回去好好睡一覺吧。周一回來繼續跟著我好了,我會和Susan說,不會影響你的暑期考評。”
“好的,謝謝孟蘇姐,謝謝羅總。”
送走實習生,羅旭攤回辦公椅上,仰望著天花板苦笑,“我剛在樓下的超市買東西,莫名其妙收到郵件,點開的心情和我們小實習生是一樣一樣的,姜欣冉可真是個神人,放眼整個翻譯界,近3年她是唯一一個幹出這麽大錯事的,是個人才。”
“我過來的路上聯系了技術部,他們說你已經通知撤郵件了,結果怎麽樣?”
“還好是周六,看得人不多,發了10個外部收件人,9個都撤回了。幸運又不幸的是,剩下的那個是項目組老大。”
孟蘇倒吸一口涼氣,“金總?他確實查郵件查得勤。兩家公司行業天差地別,他為人也正派,倒是不會洩露文件,但是…”
“但是他會怎麽想我們Transcorp呢,今天能把Alle的郵件發去Alpes,明天就能把Alpes的郵件發給別人。我們辛辛苦苦經營大半年的口碑,也趕不上姜欣冉這麽一造。這一天天的,都是些什麽事啊。”羅旭的眼神裏難得出現了一絲疲憊和無奈。
孟蘇走上前彎腰抱住羅旭,頭靠在他肩膀上輕輕開口,“我想了一路,不能抱著僥幸心理,Alle的客戶有權利知道真相並且獲得道歉,我想打個報告,周一去Alle登門拜訪。”
“我也是這樣想的,我已經通知了總部,半小時後全亞太區部門負責人開會。Alpes那邊,我和金總私交不錯,剛剛我給他打電話說明了情況,約了周一見面道歉。姜欣冉必須要處理,這份責任,上海office也要扛下來。”羅旭輕輕拍了拍孟蘇的背,半哄半勸地對她說,“你先去我車上休息一下吧,等總部會議結束了,還要辛苦大家11點開部門會議。”
孟蘇笑著親了親羅旭的額頭,沒有接他的茬,“不去了,今天小半天都在詹可心車上睡,腦子很清醒。我去Pantry給你泡杯咖啡,你先靠著桌子瞇一會。今晚一晚上的大會呢。”
晚上10點,姜欣冉到達公司。或許是知道犯了大錯,她斂去了一身囂張跋扈的氣焰,整個人顯得瘦弱又單薄,發絲微亂,顯然是剛從睡夢中被叫醒就趕了過來,紅紅的眼睛布滿血絲,看得出熬夜的痕跡,她一言不發,在茶水間離孟蘇最遠的位置坐下。
孟蘇在心裏嘆了口氣,她不是個好的翻譯、好的同事、好的後輩,但確確實實是在努力工作,只可惜努力錯了方向。
十分鐘後,緊閉了快2小時的辦公室門終於打開,羅旭風風火火地走出來,“孟蘇,你說半夜拉大家過來開會,要不點些甜點和夜宵備著?啊,欣冉來啦,我準備點些甜點和宵夜,想吃什麽和孟蘇說。”
“你們準備怎麽處理我。”姜欣冉雙眼望著窗外,直截了當地問出這句話。
“你確定要在這裏說嗎,點完餐去我辦公室吧。”
“有什麽好去的,全公司誰不知道孟蘇是你女朋友。”
饒是好脾氣如羅旭也實在忍不住了,“姜欣冉,這個面子不是為我留的,是為你留的。今天犯錯的是你,連累得整個亞太辦公室陪你加班,上海法翻部零失誤的風評被害,你是以什麽樣的心態在這裏出言不遜,就憑你爸是李剛嗎?”
“我是犯錯了,可是我加了兩天的班,熬夜兩天沒睡,他們是沒犯錯啊,他們周末都不見人影兒了!”
“這怪誰?不是你自己一紙郵件從各位同事手裏搶來的項目嗎?拿項目之前沒考慮過自己的承接能力嗎?我們千挑萬選的精銳實習生給你打下手,你用了嗎?犯下這樣致命又低級的錯誤,用一句沒睡好就可以為自己開脫?姜欣冉,你前24年人生是不是過的太容易了,覺得這個世界都是為自己轉的?!”
孟蘇起身接了一杯水遞給羅旭,“欣冉,在你來之前,我們去了一趟雲南outing。
總部的outing一般在秋冬,我們之所以破格6月出游,一是因為業績好,二是因為長達月餘的高強度加班。當時我們7個人,cover了別的團隊10個人的工作量,沒有一個周末是在家裏過的,但是就算累成這樣,我也沒見誰嚷嚷自己工作量大,也沒有任何一個人,犯過一點錯誤。
困倦不是犯錯的理由,你還年輕,不要對自己這樣寬容,只有羞恥心才能使人奮進。”
“你說的是好聽啊,辭職離開職場兩年,一回來就能來到Transcorp。我們羅總年少成名,看似溫和但是其實對誰都看不上,就對你讚不絕口,壓著總部也要硬招你。我不過從北京transfer到上海,他就抵死不同意,說到底我長得不夠漂亮唄,不夠讓羅總看得起唄!”
孟蘇無言搖了搖頭,這個姑娘完全鉆進了牛角尖,明明自己才是特權小姐,卻總能找出各種理由為自己開脫。
羅旭保證,如果姜欣冉是個男人,他一定會痛打這傻逼一頓把人從門口扔出去,可惜她不是。所以他只能深吸一口氣,壓住怒氣開口,“你來上海就是為了求個認同吧,因為在北京時候我對你的考核提了負面意見,你覺得我瞧不起你對不對?拜托我瞧不起你什麽啊,瞧不起你背景強大?我家世也很顯赫,孟蘇也是,焦琳也是,大家都沒有拿個喇叭喊,就你一邊說要靠自己,一邊不停地靠父輩的庇蔭獲取超過自身實力的資源。我們每一個人走到今天,靠的都是優秀的翻譯成果和良好的客戶反饋,家世好可以幫你買到限量款的包包、住上城郊的別墅,但絕對不可能讓你成為一個優秀的翻譯。我此前只是覺得你實力不夠,事實證明我的判斷也沒有錯,但今天我真的是大開眼界了,你到現在都沒有意識到自己的錯誤,我如今確實瞧不起你,一個翻譯,對自己的錯誤底線如此之低,怎麽能讓人瞧得起!”
門外傳來開門聲,孟蘇輕輕拍了拍羅旭的肩膀,示意他消消氣,在離開茶水間前對姜欣冉說了最後一句話,“客戶不是你的父母,沒有義務原諒你的失誤。職場只能用實力和結果說話,期間的痛苦和汗水,在成功時可以作為獲獎感言說出來,失敗時卻不能作為自我開脫的理由。
面子不是別人給的,是你自己掙的。你好自為之。”
在危機處理和品牌維護方面,Transcorp這家老牌翻譯巨頭保持了一貫的效率。周日淩晨2點,距離事件發生不到7個小時,Transcorp就內部通報了處理結果,姜欣冉因重大工作失誤被開除,羅旭作為法翻部負責人罰薪2個月,扣年底獎金,羅旭、孟蘇和焦琳作為Alle和Alpes項目組負責人負責後續事件跟蹤處理。
“要不要臉啊,當初是總部塞過來的人,說什麽費用不要上海擔,現在一出事兒責任全甩羅旭肩上了。氣死人了,都什麽亂七八糟的牛鬼蛇神。
嘖嘖嘖還吃呢,您老人家怎麽一點也沒有背了黑鍋扣了獎金的感覺啊,有錢人家少爺真好嘿嘿。”
焦琳原本正在憤憤不平,看見羅旭一臉神色如常地戴著手套剝龍蝦殼,憤怒情緒也消了大半,轉向來調侃他。
羅旭朝她賤兮兮地點了個頭,“謝謝焦小姐對家父事業的認可,這幾年他的事業發展的不錯,我能繼承的家產確實又多了不少。”話畢又把剝好的一堆龍蝦肉全給了孟蘇,“吃這個,剝好了。”
孟蘇甜甜一笑,“好的,你也吃幾個,我吃不了這麽多。”
…
焦琳:我是誰,我在哪兒,我在幹什麽?我為什麽深夜開完會不回家要坐在這裏看他們虐狗?
回去的路上孟蘇沈默了一路,期間羅旭幾次轉頭看她,在車停穩後握住了她手,“在想什麽?我知道大家都覺得不公平。職場沒有什麽公平,她進來那天我就想過可能要幫收拾爛攤子,就是沒想到她底線這麽低,闖這麽大事兒出來。負責人就是要背鍋的嘛,沒連累到你我已經覺得很不錯了。我小朋友時候就為各種覆雜人事所累,如今在這個位置上,能給各位優秀的翻譯同事創造一個相對簡單的工作環境,這鍋就沒算白背。”
孟蘇沒忍住噗嗤一聲笑了,她擡手勾了勾男朋友的鼻子,“你戲太多啦,我只是在想,公司處理的夠快,周日這頓飯可算是能吃上了。”
羅旭也跟著笑了起來,等笑完了,他又輕輕攬過孟蘇的腰,“其實我還是有些委屈的,你抱抱我吧。”
“好。”
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)