願意幫助我嗎？”

柏萬福不樂意了，說：“瞧你說的，好像我以前不幫助你似的！”

賀頓說：“願意就說願意，不樂意就算了。”

柏萬福忙說：“當然樂意了。”

賀頓說：“我以前讓你幫忙的都是買瓷磚修電燈之類的粗活，今後想發展你幹點細活。”

賀頓以為柏萬福聽了這話受寵若驚，不想柏萬福很為難地說：“要是這樣，我恐怕幫不了你。”

賀頓說：“剛還說要同舟共濟呢，真要你幫忙就拿糖。”

柏萬福說：“天地良心，哪裏是拿糖！我是怕幹不好，辱沒了你的名聲。”

賀頓說：“名聲咱們一起創。你就大膽地向前走。通過今天的實踐，我發現除了心理師以外，輔助工作的人也很重要。比如，平時要有人守著電話，最好是兩班倒，這樣人家來咨詢的時候，咱們就能保證時時有人。再有，要有人前臺接待，不能讓心理師一開始就拋頭露面，要保持一定的權威感神秘感，一旦隆重相見，更有治療效力。最後收錢這個步驟，不能讓心理師經手。不然來訪者很容易覺得你利欲熏心，對以後的治療不利。還有……”賀頓說得興起，柏萬福趕忙打斷她的話，說：“慢著慢著，先告一段落。我可記不住那麽多。你前頭講的我已經忘得差不多了，咱倒著捋。先從最後說的這項開始，不就是交代我收錢嗎，這太簡單也太讓人快活了，我樂意幹。”

賀頓說：“你負責收錢可不能像剛才那樣，把錢翻來倒去恨不能看出血來。知道的明白你是在查驗偽鈔，不知道的以為你是貪婪和不相信人。”

柏萬福說：“好了，媳婦，這點策略我還是懂的。你就放心吧，我絕不會丟了你的臉。如何前臺接待，你可能要教教我。再有就是接電話的事，你也得傳授。”

賀頓說：“這好辦，我如何接電話，你就在一邊看著。熟能生巧。”

柏萬福說：“這要是在工廠，叫做學徒。”

賀頓說：“學徒工是不是要給師傅交錢？”

柏萬福說：“你說的那是舊社會，新社會不用給師傅交錢，還發生活費。但是，頭還是要磕的。一日為師終生為父。”

賀頓說：“磕頭的事就免了，但徒弟給師傅端個茶送個水的，一定不能少。”

柏萬福說：“這你放心。以後凡是在這診所之內，我就給你端茶倒水。不過，要是回了樓上，你還得給我端茶倒水。咱也得讓老媽看看，不是氣管炎。”

兩個人說笑了一番，電話響起，又有人來咨詢。賀頓一五一十地解說，柏萬福洗耳恭聽，努力學習。

賀頓打完了電話，在明亮的燈光下，打量柏萬福，說：“你得換換外包裝。”

柏萬福抻抻抹布似的外衣說：“咋啦？這不挺好？純棉的。”

賀頓說：“太無產階級了。心理這事現階段還是有錢的人來得多。做男接待，得洗心革面，中規中矩。”

柏萬福手足無措地說：“這我就不知道如何打扮自己了。”

我需要膀大腰圓長得像魯智深的心理師

賀頓相中了一套藏藍色的西服，還有配套的紅色條紋領帶和隱格襯衣。柏萬福雖然瘦弱，骨頭架子還很勻稱，好衣服一上身，人立馬就精神起來。

“像個銀行職員。”他自己說。

“當然了，這叫證券藍。”賀頓說。

“心理所也不是儲蓄所。”柏萬福提出異議，其實是心疼錢。這套衣服，可能比他有史以來穿過的所有衣服的總和還貴。

“來的人，多半是有身份有頭臉的人，你也要旗鼓相當。”

柏萬福摸著價簽說：“要不咱們再走走，貨比三家？”

賀頓說：“耽誤不起那麽多時間。診所現在是空城計，來了電話，無人應答。”

柏萬福說：“就算是有人應答，也不見得能成就一筆業務。基本上是無用功，工廠管這叫廢品。”

賀頓說：“這可跟工廠不一樣。雖說沒有成交，可人家知道了有這樣一家機構，知道這家診所時時刻刻有人值守，這就是口碑。日後他有了問題，也許就能想起咱。”

柏萬福說：“不就是證券藍嗎？訪訪有沒有便宜點的？人家也不會扒拉著我的脖領子看商標，大體上像那回事就行了。”

賀頓說：“不成。一分錢一分貨。”

柏萬福說：“那你這個公司給我報銷西服錢嗎？”

賀頓說：“想得美。”

柏萬福說：“這可是工作服。除了到診所上班穿這套衣服，別的場合我敢穿嗎？要是叫原來廠子裏的弟兄們看到了，還不得成群結夥地找我借錢？”

賀頓說：“你就是把它當成了工作服，也不能報銷。再說，裏出外進花的還不都是我借來的錢？舍不得孩子套不來狼。”

柏萬福說：“舍下的孩子快有一個幼兒園了，套下的狼崽子屈指可數。”

賀頓說：“時候不早了。交錢走。”

兩人回了診所，錄音電話上顯示有幾個人來過電話，打開一聽，都沒有留言。打電話的人都心中惴惴，面對機器，不願傾訴。串串忙音，好像白雪皚皚的大地上小獸的腳印，你知道它走過，卻捉不到它。

柏萬福說：“咱這是守株待兔。”

賀頓說：“也不能扯開嗓子大張旗鼓地到街面上吆喝，那是磨剪子。”

柏萬福說：“外國怎麽招徠顧客？”

賀頓說：“剛開始也是沒人來，後來不斷宣傳，大家知道了心理健康也需要別人幫助，慢慢就成了習慣。”

柏萬福說：“用了多久？”

賀頓說：“資料上說美國用了二十年。”

柏萬福說：“乖乖，中國最少要用四十年。”

賀頓有些奇怪，說：“憑什麽這麽說？”

柏萬福說：“就憑中國窮，就憑中國人多。胃還沒填滿，誰還顧得上心。”

賀頓說：“也對也不對。中國現在是有人連飯都吃不飽，但也有人得肥胖病富貴病。中國人也許用不了你說的那麽長時間。”

柏萬福說：“就算用不了四十年，三十年也是有的。到那時候，咱倆都住敬老院了。”

兩人說著，來了電話就接，沒電話就看心理方面的書。柏萬福有什麽不明白的地方就問，也算其樂融融。

預約成功率大約在百分之一。也就是說，一百個電話之中，只有一個人會決定來這裏一試。除了賀頓自己做心理師以外，沙茵和其他外聘的心理師也常來。

柏萬福說：“我預約下了一個來訪者，只是他的要求有點怪。”

賀頓說：“什麽要求？”

柏萬福說：“那人是個男的，姓武，武松的武。聽聲音，五大三粗。”

賀頓說：“這又怎麽啦？又不是景陽岡上打老虎，和聲音高低沒關系。”

柏萬福說：“估計有點關系。他說，要一個高大威猛的心理醫生給他看。”

賀頓說：“真奇怪。我聽說過要博士的，還聽說過要有留洋背景的，還聽說不要男的或是不要女的，可沒聽說過對身高體格有要求的。看來，把咱們這裏當拳擊場了。”

柏萬福說：“我也不知道你同學當中，有沒有膀大腰圓跟魯智深那模樣的心理師，要是有，我就和來訪者最後定下話。要是沒有，也就趁早別攬那瓷器活兒。”

賀頓思謀了一下，打了幾個電話，對柏萬福說：“你就和來訪者最後約定時間吧，明天下午三點。”

柏萬福是個穩妥的人，說：“哪一位啊？我覺得常來的這幾位心理師，沒一個身材夠這標準，除非你發展新生力量。你那邊還沒敲定呢，先把這邊定死了，是不是懸啊？還是先找著長得跟施瓦辛格那模樣的男心理師，咱這邊再操作不晚。”

賀頓說：“你放心好了，都交給我安排。”

第二天下午兩點半，柏萬福沈不住氣了，說：“你約的心理師什麽時候到啊？我可跟人約的是三點。這就快到時間了，要是來訪者都到了，咱的人才呼哧帶喘地進來，恐怕給人的印象不大好吧？你趕緊打個電話催催，是不是頭一次到咱這兒來，找不到地方了？”

賀頓說：“你還挺操心的。沒事。”

兩個人就等著。十幾分鐘過去了，來訪者沒到，膀大腰圓的心理醫生也沒到。柏萬福坐不住了，說：“你約下的這個心理師咋回事啊，太不守信用了。”

賀頓頭也不擡地說：“你放心。人家也是老江湖了，估計不會誤事。”

柏萬福說：“這個來訪者可是我約下的，是我捶胸頓足地跟人家保了證的，要是心理醫生遲到，我的臉往哪兒擱？”

賀頓火了，說：“你還有完沒完啊？這不還沒到時間嗎！沈住點氣。

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