第40章 開業
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(1987年7月)
馮笑笑和小蘭站在danka專賣店門前,認真做著開業前最後的準備工作,幾個大花籃已經擺設好了——何氏送的一籃子狐尾百合、林局長送的丁香、還有幾個熟客送來的花籃。店門口的danka的白底金字招牌也掛上了。她倆都穿著灰色的小西服配套裙的工作裝,顯得清爽利落。
“裴老板,你最近臉色不錯,紅光滿面的,看來是人逢喜事精神爽啊!”店員小蘭打趣的對馮笑笑說。
“那當然,這不是今天開業嘛?”馮笑笑淡淡的說。
“可我聽任店長說,你是要準備結婚了啊。”小蘭依舊是眉開眼笑的。
她只是低頭笑笑,不接話茬,danka專賣店即將開業,她並沒有和人玩笑的心思,只有隱隱的抑制不住的緊張。
任慧從試衣間走了出來,她也換上了這套工作服,不停的摸著裙角,顯得有些局促不安。
她說:“月珍,我穿這個行嗎?是不是太短了?”
馮笑笑看看她,這個簡樸的小縣城婦女頓時變身成了時髦都市女郎,一下子年輕了五六歲。這身衣服雖然只是工作裝,但也是danka的衣服,料子上乘,剪裁也極好,特別顯氣質。
“挺好的嘛!特別像ol”馮笑笑說。
“o什麽?”
“就是辦公室女郎!”
任慧不禁眉開眼笑。
馮笑笑深吸了一口氣,說:“好,開門吧!”
玻璃店門緩緩打開,小蘭走了出去,點響了一串長鞭炮。鞭炮劈裏啪啦扭動起來,惹來了解放路上不少人的圍觀。
兩年前,馮笑笑也是這樣開了一間店,可那時遠沒有現在緊張。如今店的規模大了三倍,牌子也是國際品牌,按理說她應該更加自信才對,可這一次她卻坐立不安,畢竟是帶著巨額債務開店,覺得肩上的擔子不小,不容有失。開業之前,她把每一個細節都確認了三四次,保證沒有錯漏了,力求能有一個開門紅。
今天是周六,解放路上人來人往,不一會就有人聞聲進店,一進來就嘖嘖稱奇,說在寧城從沒見過這樣漂亮豪華的店門,可一看到衣服上的標價牌都皺了眉。
一個衣著簡樸的中年婦女看著一件女式襯衫,直言不諱的抱怨:“嘖嘖嘖,這一件襯衫400塊?這也太貴了吧,還不如去搶呢!閨女啊,你做生意可要憑良心,賣一件可以抵一個月了吧,哪有賣這麽貴的道理!”
馮笑笑只能好言跟她說,這是奢侈品品牌,料子是歐洲上乘布料,設計也是出自大師之手,可那個中年婦女似乎並不領情,依舊像看怪物一樣離開了店面。
一整天下來,進店的人不少,可成交量卻是交了一個大大的鴨蛋。
任慧不禁感到垂頭喪氣,她早就覺得這個danka牌子的衣服質量好是好,可是賣的太貴了些,這街坊四鄰估計沒幾個人買得起,可見她妹子月珍這麽一腔熱情的,也不好給她潑冷水。這一天下來,果真和她想的一樣,沒人買,要是長此以往,怕是鐵定要虧本呀!
她走了過去,語重心長的說:“月珍,這樣不行啊,你看這裝修、這店面,估計你花了不少錢吧,總是這麽沒人買,什麽時候才能回本啊。”
今天的情形,雖說馮笑笑已經猜到了七、八分,畢竟所有的奢侈品店都是看得人多、買的人少,可真的這樣一單生意沒有,還是出乎了她的意料之外。她心裏比任慧更著急,卻只能安慰她說:“別急,這不剛開始嘛,說不定過幾天就好了。”
接連一周,店裏依然是來看熱鬧的人多,掏錢買衣服的人少,店員們開店時的一腔熱情都被澆滅了,每天有些無精打采的,士氣低落。
馮笑笑心想下去不是辦法,於是每天坐在那張巴洛克的沙發上想著對策,她看著這來來往往的人群——雖說解放路是寧城最繁華的地段,每天人流量很大,可三教九流之輩也多,大部分都是穿著簡樸的普通老百姓,進來幾十個人,能有一兩個萬元戶以上級別的有錢人就不錯了。
她心想,如果這麽簡單依賴這些隨機客流,跟碰運氣釣魚沒什麽區別。
更何況離danka火爆中國還有一兩年的時間,如今danka的知名度還沒有打開,市場仍處於培育階段,跟風買奢侈品的風氣還沒有建立起來。她突然開始懷疑自己,是不是開始的太早了。
不早,她立刻否定,馬上就到了八十年代末,物價連連闖關,danka的知名度也馬上就要聲名鵲起了,要是再過幾年等市場成熟了,也輪不到她做danka了。
開弓沒有回頭箭,現在一切都只能靠自己來做宣傳了。
她腦子快速的運轉著,雖說寧城的規模並不大,可到了1987年,也早就誕生了第一批先富起來的人,這群人手裏握著大把的鈔票,卻對時尚和流行一無所知,可以說是有錢沒處花,如果能把這些“先富起來的人”找出來,想辦法精準營銷,也許能行。
說幹就幹,馮笑笑立刻跑去隔壁的新華書店,買了一本寧城的電話黃頁,店裏在開業前就好裝了一臺電話機,就擺在她的辦公室裏。
她翻開了電話黃頁,找到了第一個熟悉的名字——王胖子川菜——寧城無人不知、無人不曉的川菜連鎖飯店,最近已經開了第6間連鎖店。
她深呼吸了一口,撥通了電話。
“哪位?”
“您好,這裏是danka專賣店,請問是王先生嗎?”
“我丈夫……有事兒出去了,什麽事兒啊?”
電話那頭是個川音很重的女人,馮笑笑說:“是這樣,我們是danka服裝專賣店,最近開業酬賓,想邀請王先生……和王太太……過來店裏參觀惠顧,開業期間九折優惠,不知您有沒有興趣?”
“哦……這樣啊……”王太太支支吾吾的說,似乎頗有些猶豫,讓馮笑笑的心懸了起來,她還是第一次幹電話推銷的活兒呢!
這個時代,有電話的一般都是政府、企業這樣的正規單位,人們每接到一個電話都十分認真和看重,對電話那頭兒人不管是誰都客氣禮貌,令人討厭的電話營銷還遠沒有流傳開來。
電話那頭的王夫人猶豫了一會兒說:“可以啊,你們今天幾點下班,我們關店了過去,9點可以嗎?”
馮笑笑心裏一樂,沒想到第一次打電話就成功了,說:“可以、可以,那我們等您光顧。”
到了夜裏9點多,小蘭和任慧都等得有點不耐煩了,才終於看到一個胖胖的中年男人和一個身材嬌小的中年女人向店裏走了過來。
馮笑笑心想,這估計就是王胖子和他老婆了,她立刻笑臉迎客,說:“是王先生、王太太嗎?”
“是!”兩人都穿著簡單的汗衫和褲子,看上去都十分質樸,王胖子的袖口還有油漬。
“還從來沒有人打電話叫我們來買衣服呢!”王胖子一進店就豪爽的說:“你們這個店很有意思啊!”
女人則開始四處看,她的反應和其他中年婦女沒有太大區別,也是先對裝潢設計嘖嘖稱奇,但看到衣服價格,也露出不可思議的神色:“太貴了,你這是個什麽店啊?”
馮笑笑早就想好了臺詞,她立刻迎了上去,說:“danka品牌是法國設計師danka先生親自設計的,在歐洲可是各國政要、精英穿的品牌,穿的不僅僅是衣服,更是身份的象征,可不是一般人可以消費得起的。”
“身份的象征?啥身份?”王胖子睜大了眼問。
“貴族階級的身份啊~”
“就是有錢人唄!”
馮笑笑淺淺笑了笑。
這時,小蘭拿了幾件秋季熱推的女士套裝過來,展示在王夫人面前說:“夫人,您可以試試這幾套衣服,都是秋裝的新款,肯定很適合您。”
王胖子老婆有些猶豫的看著王胖子,王胖子豪爽的說:“試試唄,試試又不要錢。”
女人進了試衣間,不一會穿了一件豆灰色的格紋呢子風衣出來。
danka主打中年人的奢侈品牌,這件風衣是專門給三四十歲的女性設計的,八十年代的流行寬肩設計讓她嬌小的個子顯得挺拔的不少,a字下擺裙設計則讓幹瘦身材的她顯得細腰豐臀的,顏色簡單大方,剛才還很簡樸的王夫人立刻顯得氣質提升了好幾個檔次。
王胖子哈哈大笑,道:“呵呵呵,還從沒看你穿成這樣子過,是好看!”
王夫人顯得有些不好意思,邊低頭摸著料子邊說:“呵呵~這種衣服款式,過去都是資本家和地主穿的,我穿不合適吧?1000多塊錢呢!太貴了”
“你這個人,這點錢算啥!”王胖子有些惱:“我說好看就好看,你看你每次和你那幾個老鄉們出去吃飯,都穿的要多寒酸有多寒酸,不知道的還以為我王胖子沒掙到錢呢!不就一千塊錢嘛,我給你買!”
“真的?這麽大方?”王夫人立刻眉開眼笑。
“買買買!”王胖子樂呵呵的說。
小蘭和任慧一聽這話,立刻興奮起來,又拿來了一堆男女服裝給兩個人選購,兩人又在店裏流連了一個多鐘頭,選了七八件衣服,終於心滿意足的離開了。
“乖乖的,居然買了5000多的衣服!”任慧目送兩人走遠,不禁讚嘆道。
馮笑笑說:“這有啥,有錢人哪在乎這個錢啊,你知道他們王胖子川菜的6間店一個月的營收有多少嗎?”
馮笑笑伸出了兩只手指。
“兩萬?”
“二十萬!”
任慧讚嘆道:“嘖嘖,太有錢了!怪不得!”
馮笑笑心想,還好總算做成了第一單生意,看來這個思路是沒有錯的。如今的中國沒有貴族,但是遍地都是暴發戶,只要能想辦法把這些暴發戶找出來,就能找到danka的客戶群了。
第二天,馮笑笑早上先跑了一趟報社,花了500塊錢在《寧城晚報》的文化版等了一個月的開業酬賓的廣告。
下午,她帶著黃頁書去了市圖書館,把這幾年的《寧城晚報》、《寧城日報》都借調了出來,根據報紙上對於寧城企業的報道,尤其是對私營個體戶的宣傳,把黃頁上的相關單位一一勾了出來。
這個年代還沒有私營企業,只有個體戶,寧城加上周邊的縣市,大概叫得出名字的知名個體戶能有一兩百家,搞餐飲的、賣鞋子的、建房子的、搞磚窯的……馮笑笑不查不知道,一查還真的嚇了一跳,她原以為寧城是個小城市,沒想到有錢人還就真不少。她已經明顯感覺到,1987年和三年前相比,大家手裏的錢明顯多了許多,看來人們越來越富裕的趨勢還是沒有錯,只要好好把握這股潮流,一定會大有所為。
回到店裏,她立刻交待幾個店員順著黃頁上的名單,給這些潛在客戶一一打電話,馮笑笑專門強調,一定要強調對方的身份“尊貴”,還要強調danka是“國際”、“奢侈品”。
任慧一臉疑惑的說:“這樣子行嗎?”
馮笑笑嘆了口氣,說:“這些一夜暴富的人最想要什麽,不就是身份和地位嘛。品味是慢慢培養的,但是奢侈品首先帶給他們的就是良好的自我感覺,所以一定要這麽說。”
任慧似懂非懂的點點頭。
馮笑笑又說:“等這些客戶打完了,其他的電話也可以打打看。如果對方問你是什麽人,你就問——‘這裏是danka專賣店嗎,有danka的服裝賣嗎’就可以了!”
任慧一臉不可思議的說:“這樣也行?”
馮笑笑篤定的點點頭說:“就這麽辦。”
她隱約記起了小時候看過的一個故事,說的就是杭州的食品企業哈哈娃剛剛推出產品的的時候,就是靠著在杭州一個個電話打出去問有沒有哈哈娃的推銷方法,一夜之間打開了銷路。雖然不知道真假,不過可以試一試。
他山之石可以攻玉嘛!
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馮笑笑和小蘭站在danka專賣店門前,認真做著開業前最後的準備工作,幾個大花籃已經擺設好了——何氏送的一籃子狐尾百合、林局長送的丁香、還有幾個熟客送來的花籃。店門口的danka的白底金字招牌也掛上了。她倆都穿著灰色的小西服配套裙的工作裝,顯得清爽利落。
“裴老板,你最近臉色不錯,紅光滿面的,看來是人逢喜事精神爽啊!”店員小蘭打趣的對馮笑笑說。
“那當然,這不是今天開業嘛?”馮笑笑淡淡的說。
“可我聽任店長說,你是要準備結婚了啊。”小蘭依舊是眉開眼笑的。
她只是低頭笑笑,不接話茬,danka專賣店即將開業,她並沒有和人玩笑的心思,只有隱隱的抑制不住的緊張。
任慧從試衣間走了出來,她也換上了這套工作服,不停的摸著裙角,顯得有些局促不安。
她說:“月珍,我穿這個行嗎?是不是太短了?”
馮笑笑看看她,這個簡樸的小縣城婦女頓時變身成了時髦都市女郎,一下子年輕了五六歲。這身衣服雖然只是工作裝,但也是danka的衣服,料子上乘,剪裁也極好,特別顯氣質。
“挺好的嘛!特別像ol”馮笑笑說。
“o什麽?”
“就是辦公室女郎!”
任慧不禁眉開眼笑。
馮笑笑深吸了一口氣,說:“好,開門吧!”
玻璃店門緩緩打開,小蘭走了出去,點響了一串長鞭炮。鞭炮劈裏啪啦扭動起來,惹來了解放路上不少人的圍觀。
兩年前,馮笑笑也是這樣開了一間店,可那時遠沒有現在緊張。如今店的規模大了三倍,牌子也是國際品牌,按理說她應該更加自信才對,可這一次她卻坐立不安,畢竟是帶著巨額債務開店,覺得肩上的擔子不小,不容有失。開業之前,她把每一個細節都確認了三四次,保證沒有錯漏了,力求能有一個開門紅。
今天是周六,解放路上人來人往,不一會就有人聞聲進店,一進來就嘖嘖稱奇,說在寧城從沒見過這樣漂亮豪華的店門,可一看到衣服上的標價牌都皺了眉。
一個衣著簡樸的中年婦女看著一件女式襯衫,直言不諱的抱怨:“嘖嘖嘖,這一件襯衫400塊?這也太貴了吧,還不如去搶呢!閨女啊,你做生意可要憑良心,賣一件可以抵一個月了吧,哪有賣這麽貴的道理!”
馮笑笑只能好言跟她說,這是奢侈品品牌,料子是歐洲上乘布料,設計也是出自大師之手,可那個中年婦女似乎並不領情,依舊像看怪物一樣離開了店面。
一整天下來,進店的人不少,可成交量卻是交了一個大大的鴨蛋。
任慧不禁感到垂頭喪氣,她早就覺得這個danka牌子的衣服質量好是好,可是賣的太貴了些,這街坊四鄰估計沒幾個人買得起,可見她妹子月珍這麽一腔熱情的,也不好給她潑冷水。這一天下來,果真和她想的一樣,沒人買,要是長此以往,怕是鐵定要虧本呀!
她走了過去,語重心長的說:“月珍,這樣不行啊,你看這裝修、這店面,估計你花了不少錢吧,總是這麽沒人買,什麽時候才能回本啊。”
今天的情形,雖說馮笑笑已經猜到了七、八分,畢竟所有的奢侈品店都是看得人多、買的人少,可真的這樣一單生意沒有,還是出乎了她的意料之外。她心裏比任慧更著急,卻只能安慰她說:“別急,這不剛開始嘛,說不定過幾天就好了。”
接連一周,店裏依然是來看熱鬧的人多,掏錢買衣服的人少,店員們開店時的一腔熱情都被澆滅了,每天有些無精打采的,士氣低落。
馮笑笑心想下去不是辦法,於是每天坐在那張巴洛克的沙發上想著對策,她看著這來來往往的人群——雖說解放路是寧城最繁華的地段,每天人流量很大,可三教九流之輩也多,大部分都是穿著簡樸的普通老百姓,進來幾十個人,能有一兩個萬元戶以上級別的有錢人就不錯了。
她心想,如果這麽簡單依賴這些隨機客流,跟碰運氣釣魚沒什麽區別。
更何況離danka火爆中國還有一兩年的時間,如今danka的知名度還沒有打開,市場仍處於培育階段,跟風買奢侈品的風氣還沒有建立起來。她突然開始懷疑自己,是不是開始的太早了。
不早,她立刻否定,馬上就到了八十年代末,物價連連闖關,danka的知名度也馬上就要聲名鵲起了,要是再過幾年等市場成熟了,也輪不到她做danka了。
開弓沒有回頭箭,現在一切都只能靠自己來做宣傳了。
她腦子快速的運轉著,雖說寧城的規模並不大,可到了1987年,也早就誕生了第一批先富起來的人,這群人手裏握著大把的鈔票,卻對時尚和流行一無所知,可以說是有錢沒處花,如果能把這些“先富起來的人”找出來,想辦法精準營銷,也許能行。
說幹就幹,馮笑笑立刻跑去隔壁的新華書店,買了一本寧城的電話黃頁,店裏在開業前就好裝了一臺電話機,就擺在她的辦公室裏。
她翻開了電話黃頁,找到了第一個熟悉的名字——王胖子川菜——寧城無人不知、無人不曉的川菜連鎖飯店,最近已經開了第6間連鎖店。
她深呼吸了一口,撥通了電話。
“哪位?”
“您好,這裏是danka專賣店,請問是王先生嗎?”
“我丈夫……有事兒出去了,什麽事兒啊?”
電話那頭是個川音很重的女人,馮笑笑說:“是這樣,我們是danka服裝專賣店,最近開業酬賓,想邀請王先生……和王太太……過來店裏參觀惠顧,開業期間九折優惠,不知您有沒有興趣?”
“哦……這樣啊……”王太太支支吾吾的說,似乎頗有些猶豫,讓馮笑笑的心懸了起來,她還是第一次幹電話推銷的活兒呢!
這個時代,有電話的一般都是政府、企業這樣的正規單位,人們每接到一個電話都十分認真和看重,對電話那頭兒人不管是誰都客氣禮貌,令人討厭的電話營銷還遠沒有流傳開來。
電話那頭的王夫人猶豫了一會兒說:“可以啊,你們今天幾點下班,我們關店了過去,9點可以嗎?”
馮笑笑心裏一樂,沒想到第一次打電話就成功了,說:“可以、可以,那我們等您光顧。”
到了夜裏9點多,小蘭和任慧都等得有點不耐煩了,才終於看到一個胖胖的中年男人和一個身材嬌小的中年女人向店裏走了過來。
馮笑笑心想,這估計就是王胖子和他老婆了,她立刻笑臉迎客,說:“是王先生、王太太嗎?”
“是!”兩人都穿著簡單的汗衫和褲子,看上去都十分質樸,王胖子的袖口還有油漬。
“還從來沒有人打電話叫我們來買衣服呢!”王胖子一進店就豪爽的說:“你們這個店很有意思啊!”
女人則開始四處看,她的反應和其他中年婦女沒有太大區別,也是先對裝潢設計嘖嘖稱奇,但看到衣服價格,也露出不可思議的神色:“太貴了,你這是個什麽店啊?”
馮笑笑早就想好了臺詞,她立刻迎了上去,說:“danka品牌是法國設計師danka先生親自設計的,在歐洲可是各國政要、精英穿的品牌,穿的不僅僅是衣服,更是身份的象征,可不是一般人可以消費得起的。”
“身份的象征?啥身份?”王胖子睜大了眼問。
“貴族階級的身份啊~”
“就是有錢人唄!”
馮笑笑淺淺笑了笑。
這時,小蘭拿了幾件秋季熱推的女士套裝過來,展示在王夫人面前說:“夫人,您可以試試這幾套衣服,都是秋裝的新款,肯定很適合您。”
王胖子老婆有些猶豫的看著王胖子,王胖子豪爽的說:“試試唄,試試又不要錢。”
女人進了試衣間,不一會穿了一件豆灰色的格紋呢子風衣出來。
danka主打中年人的奢侈品牌,這件風衣是專門給三四十歲的女性設計的,八十年代的流行寬肩設計讓她嬌小的個子顯得挺拔的不少,a字下擺裙設計則讓幹瘦身材的她顯得細腰豐臀的,顏色簡單大方,剛才還很簡樸的王夫人立刻顯得氣質提升了好幾個檔次。
王胖子哈哈大笑,道:“呵呵呵,還從沒看你穿成這樣子過,是好看!”
王夫人顯得有些不好意思,邊低頭摸著料子邊說:“呵呵~這種衣服款式,過去都是資本家和地主穿的,我穿不合適吧?1000多塊錢呢!太貴了”
“你這個人,這點錢算啥!”王胖子有些惱:“我說好看就好看,你看你每次和你那幾個老鄉們出去吃飯,都穿的要多寒酸有多寒酸,不知道的還以為我王胖子沒掙到錢呢!不就一千塊錢嘛,我給你買!”
“真的?這麽大方?”王夫人立刻眉開眼笑。
“買買買!”王胖子樂呵呵的說。
小蘭和任慧一聽這話,立刻興奮起來,又拿來了一堆男女服裝給兩個人選購,兩人又在店裏流連了一個多鐘頭,選了七八件衣服,終於心滿意足的離開了。
“乖乖的,居然買了5000多的衣服!”任慧目送兩人走遠,不禁讚嘆道。
馮笑笑說:“這有啥,有錢人哪在乎這個錢啊,你知道他們王胖子川菜的6間店一個月的營收有多少嗎?”
馮笑笑伸出了兩只手指。
“兩萬?”
“二十萬!”
任慧讚嘆道:“嘖嘖,太有錢了!怪不得!”
馮笑笑心想,還好總算做成了第一單生意,看來這個思路是沒有錯的。如今的中國沒有貴族,但是遍地都是暴發戶,只要能想辦法把這些暴發戶找出來,就能找到danka的客戶群了。
第二天,馮笑笑早上先跑了一趟報社,花了500塊錢在《寧城晚報》的文化版等了一個月的開業酬賓的廣告。
下午,她帶著黃頁書去了市圖書館,把這幾年的《寧城晚報》、《寧城日報》都借調了出來,根據報紙上對於寧城企業的報道,尤其是對私營個體戶的宣傳,把黃頁上的相關單位一一勾了出來。
這個年代還沒有私營企業,只有個體戶,寧城加上周邊的縣市,大概叫得出名字的知名個體戶能有一兩百家,搞餐飲的、賣鞋子的、建房子的、搞磚窯的……馮笑笑不查不知道,一查還真的嚇了一跳,她原以為寧城是個小城市,沒想到有錢人還就真不少。她已經明顯感覺到,1987年和三年前相比,大家手裏的錢明顯多了許多,看來人們越來越富裕的趨勢還是沒有錯,只要好好把握這股潮流,一定會大有所為。
回到店裏,她立刻交待幾個店員順著黃頁上的名單,給這些潛在客戶一一打電話,馮笑笑專門強調,一定要強調對方的身份“尊貴”,還要強調danka是“國際”、“奢侈品”。
任慧一臉疑惑的說:“這樣子行嗎?”
馮笑笑嘆了口氣,說:“這些一夜暴富的人最想要什麽,不就是身份和地位嘛。品味是慢慢培養的,但是奢侈品首先帶給他們的就是良好的自我感覺,所以一定要這麽說。”
任慧似懂非懂的點點頭。
馮笑笑又說:“等這些客戶打完了,其他的電話也可以打打看。如果對方問你是什麽人,你就問——‘這裏是danka專賣店嗎,有danka的服裝賣嗎’就可以了!”
任慧一臉不可思議的說:“這樣也行?”
馮笑笑篤定的點點頭說:“就這麽辦。”
她隱約記起了小時候看過的一個故事,說的就是杭州的食品企業哈哈娃剛剛推出產品的的時候,就是靠著在杭州一個個電話打出去問有沒有哈哈娃的推銷方法,一夜之間打開了銷路。雖然不知道真假,不過可以試一試。
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