上班的第一天，總體來說還算順利。

薛佳花了一天的時間了解了玄風作為網購商務平臺的運作模式和特點，作為國內首家“體驗式、個性化”網購網站，玄風采用的是全視頻化方式，而不是傳統的主要以圖片和文字的方法吸引網絡客戶。

由於圖片經過PS後的失真和模特的特殊效果，使得越來越多的客戶出現了“買家秀”和“賣家秀”的懸殊迥異現象，有相當長的一段時間，一大批遭遇到這種尷尬經歷的網購客戶紛紛曬出自己買到的所謂假貨、劣質商品，也讓一部分追求品質的消費客戶對網購這件事心存疑慮，望而卻步，尤其是對於高價產品、奢侈品牌，很多人根本不考慮從網上購買。

但是另一方面，互聯網的強大讓禦宅族、社交恐懼癥這一類特殊人群日益擴大，很多人不願意出門，更不願意為了買一套衣服、一套設備等東西而特意出門，在他們看來，為了買件通過網購就可以買到的東西而出去接受陌生人的眼光，還要跟陌生人交流，是件非常可怕又浪費時間的事情，這種情況在日本居多，但是不可否認，我們國內也開始有不斷增多的趨勢，尤其以沈迷於網絡的年輕人為主要人群。這類人由於接受的資訊比較發達，往往也對品質比較挑剔，從某種意義上說，玄風的創立，就是為了這幾類人服務的。

全視頻化的操作界面，一方面盡可能將商品最真實地展現在客戶面前，另一方面，還可以根據客戶的需要，讓商家像網友一樣跟客戶視頻交流——如果你想要一個和你身材年齡差不多的中年婦女型客服為你服務，沒問題，商家這裏應有盡有；如果你希望是一個比較養眼的妙齡女子，也行，商家也會為你提供一個外形甜美的客服來為你介紹展示他們的商品。

這種形式的網購，除了還原商品本身的真實品質，最重要的是，它可以根據客戶自己的特點完成網購的真實效果。舉個例子，一個身高158cm，體重130斤的女生想買一條某品牌的裙子，她在傳統的網購頁面上肯定是看不出來實際效果的，因為穿在圖片模特上的效果跟穿在她身上的效果絕對是不同的，那怎麽辦呢？

如果是在玄風，商家會根據你的要求挑出一個跟你的身高身材類似的客服，讓她穿上你所選的商品，再由你鑒定效果。為了推銷自己的商品，客服還會給出相應的建議，告訴你怎麽穿怎麽搭配，才能更大限度地體現出你的優點，那種服務態度絕對讓你有自己好像結交了一個專業服飾顧問的錯覺。這就是玄風極具特點的所謂“體驗式、個性化、互動式”商務運作模式。當然，能夠提供這種服務的，也只有高檔品牌才做得出，一般的低廉小商家是沒有這個資本的。

那麽，玄風為這些高檔品牌提供了什麽呢？同樣的，這些在玄風開網店的商家也不需要那些租金高昂的實體門店，精致華麗的裝修，這極大地降低了他們的運營成本，他們唯一需要的就是人，各種類型的、受過專業培訓的網絡客服，對網購客戶進行一對一式地專業服務。在這些商家決定跟你玄風合作之前，玄風都會將這些營銷心得、運作模式一一傳授給合作商家，以取得比在傳統網購商務平臺更好的銷售成果。當成果明顯比傳統網購更好的時候，這些商家自然會舍其他平臺而選擇玄風，玄風也自然會在這些商家的支持下越來越發展壯大，這是一個雙贏的結果。

“要品質，上玄風。”這是玄風打出的宣傳口號。現在玄風被傳統網購視為眼中釘肉中刺，恨不得除之而後快，原因在哪？

任何商品的核心價值都在於它的質量，而不是它的銷售方式、運作模式。質量不好的商品遲早要被市場淘汰。玄風的可怕就在於它拉攏了一大批質量上乘的商家，而現在越來越多的商家都被它的運營方式所吸引，因為越來越多的消費者接受了這種網購方式，這是一種因果關系。假如說，質量好的商家都跑去了玄風，選擇跟玄風合作，那麽剩下的是不是就意味著都是一些質量下乘、品質低端的商品？這種結果哪個網絡商務平臺能夠承擔得起？所以稍微有點戰略眼光和頭腦的商人都不會放任湛斯玄的玄風一枝獨秀，他們也要加入這場戰爭。

過去薛佳並不太了解玄風，原因也很簡單，因為那時她還是個窮學生，玄風上的很多東西她都買不起。平時一個包包五百塊對她來說就是頂破天了，可上玄風買的話最少也是一千五，她買得起嗎？當然後來有了工作經濟上也寬裕了，不過不知道為什麽，玄風對她似乎一直是一件很陌生也很遙遠的事。大概那種奢侈昂貴的記憶在大學時烙印得太深刻了，所以一時很難拔除得掉。

不過，全視頻化也帶來了一個問題。玄風的商家會不會為了促進自己的銷售，利用視頻進行一些違規的行為呢？就像很多網聊那樣，變成利用□□暧昧手段進行不法交易的平臺？這個倒不用擔心，因為玄風的商務網購性質和商家之間的競爭關系，使得這種不正當競爭基本不可能存續。一來玄風自身就有嚴格的監督機制，二來競爭者會舉報，每次舉報屬實會獲得相關廣告位的推薦等利益獎勵，所以一般商家不會踩這條線。

現在，玄風在發展體驗式網購商務平臺已經有一套相當成熟的機制了，那它目前所面臨的問題是什麽呢？薛佳對著電腦，情不自禁地在思索這個問題。

不得不承認，在電子商務這一塊，湛斯玄始終能走在大多數人的前面，想人之所從未想，這是他成功的秘訣，很多商界人士稱他為“玄皇”是有道理的。他每一次的動作，都能引來諸多的關註和議論，甚至其後不乏跟風膜拜者，這麽一個年輕有為的實幹家，也難怪能招來那麽多的桃花債了……

不知不覺就想歪了，薛佳察覺過來，不禁敲了下自己的腦袋。

“想什麽呢？薛佳。”一個不註意劉戀又湊過來了，雙手趴在她桌前的擋板上表情戲謔地覷著她。“我看你今天一直都盯著電腦看，看出什麽名堂來了沒有？”

她沒回答，只是淡淡地笑了笑。已經有好幾次劉戀都像個無處不在的幽靈一樣突然出現在她身旁了，如果之前她還覺得這個女生性格比較開朗活潑的話，現在她也不會這麽想了。這人更多像在打探著什麽，也許她本身並沒有什麽惡意，不過作為職場人，對著這樣的人還是防備一點比較好。

劉戀似乎也不在意她的態度，徑直道：“馬上就快下班了，待會兒一起走吧？”

她聳聳肩，比了個OK的手勢。

下班鈴聲一響起，意味著在玄風工作的第一天結束了。有人一蹦三尺高，急急忙忙準備下班，也有人還坐在電腦前，忙著自己的工作。

薛佳最後望了一眼玄風的主頁，整理了一遍今天一天自己收獲的心得，然後關了電腦，慢條斯理地收拾東西。

劉戀挽著她的手一起出了公司，兩人說說笑笑，還說要去逛逛街。下了樓，走到寫字樓外面，劉戀拉住她，不讓她走。“我們去附近的國貿逛逛吧！現在的秋裝應該上櫃了。”

薛佳剛要拒絕，就聽見一道聲音在她們不遠處高聲道——“湛先生！湛先生！”伴隨著這聲音的是一個手捧一大捧鮮花的年輕女子。

她和劉戀本能地循著聲音望過去，只見就在寫字樓的地下停車庫中央，那位手捧鮮花的女子攔住了一輛從停車庫裏開出來的車，那副不管不顧的樣子真讓人為她狂捏一把汗，也不怕自己被撞飛了，實在是勇氣可嘉啊！

車停下來了，從降下的車窗裏探出一個人，果然是湛斯玄！

劉戀見狀，一副遇見天大八卦的樣子，也不說去國貿商場了。“什麽情況？那個女人是誰？”

薛佳瞄了一眼那糾纏的兩人，微不可察地撇了撇嘴角，只想早點回家。但是顯然劉戀並不想錯過這場好戲。

“湛先生，我聽說你新開了間分公司，你為什麽不告訴我？我是來祝賀你的，我……”那女子遞上鮮花，一臉希冀。

湛斯玄抿唇不語，眉眼抽搐，還有抹隱忍的郁氣。

劉戀瞧著，突然用手肘碰了碰薛佳，偷偷道：“餵，你說，湛總那表情，像不像吃了屎似的？”

她一怔，差點爆笑出來。

幸好理智還在，趕緊憋住，還一把將她拉走了。Boss遇到這種事，她們這些小職員就不要自尋死路地撞上去了，要是Boss一個不爽拿她們開刀就不好了。

看來桃花債也不是那麽好欠的啊！

她望著天，忽然覺得，今天天清氣朗，真是一個不錯的好天氣啊！

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