第37章
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當天晚上, 陸行知一直盯著江柯,不過他沒再做什麽進一步的挑釁。
第二天早上,李星辭頂著黑眼圈抱怨:“陸行知你也太誇張了, 昨晚你在床上cosplay齊天大聖麽, 一整晚都在各種翻滾,我睡你隔壁床都能聽到你的床一直在動。”
陸行知一臉茫然:“有嗎?沒有吧?”
他翻了個身,把腦袋耷拉在床邊想要看看林嘉的反應, 沒想到他已經起床了, 床鋪上沒人。
“你瞎說,我睡覺可老實了, 而且我都跟林嘉說了,我動靜大就踹我。”
沒踹,那就肯定是李星辭幻聽了。
李星辭無語搖頭:“幸虧我不是你隊友,要我睡你下鋪,我能把你從上鋪踢下來。”
後來陸行知還跑去問過林嘉,林嘉說自己睡著了沒聽見, 陸行知便將這事拋在腦後了。
兩組隊員洗漱之後到了員工餐廳吃早餐,之後負責人過來分配工作, 這時他們才知道, 原來他們分別抽到的電商客服和帶貨主播都從屬於同一家公司。
這家公司背靠鮮花市場,經營了多個銷售平臺, 負責將滇省出產的鮮花銷往全世界。
李星辭和江柯需要前往他們的電商中心當銷售客服,而林嘉和陸行知則是需要前往鮮花市場附近的直播中心, 負責在直播間銷售鮮花。
於是兩組人分別跟著工作人員前往自己的銷售場所。
“這裏是滇省乃至全亞洲最大的鮮花交易中心,那邊是拍賣大樓, 我們公司的鮮花貨源一部分來自各種鮮花供應商, 另一部分便是從拍賣場拍來的。你們先去直播間熟悉一下各種花材, 記一下價格,另外你們隔壁有另兩個主播也會同步銷售鮮花,如果你們能比他們賣出的多,則會有獎勵。如果賣出太少,則會有懲罰。”
陸行知趕緊問道:“懲罰是什麽?”
“我也不太清楚,大概就是克扣工作餐之類的吧。”
陸行知無語了,真是怕什麽來什麽,一言不合就克扣口糧,節目組也太坑了!
不過等他們來到直播間,陸行知的註意力就被成堆的各種鮮花吸引了目光。
“這邊是各種玫瑰,按照等級和色系放的,這邊是橙色系的,那邊是粉色的,紅色的,紫色的,白色的,哦,還有綠色,在那邊。”
“等級的話主要看腿,這便是長腿的,等級比較高,那邊還有短腿的。”
“這裏是百合。”
“這裏郁金香。”
“這裏是臘梅。”
“這裏是各種配花配草。”
陸行知之前的人生,除了在學校裏,便是在劇組,哪裏見過這麽多的花,現場各種花簡直看得他眼花繚亂。
“哦對了,包裝上還有各種品牌的標識,每種品牌的價格還不同。我這也介紹不完,這樣吧,你們先看看別人怎麽直播的,這張是指導價,直播間賣出的價格有彈性,但是不得低於這個指導價,如果虧本賣的,也會懲罰。”
負責人介紹道這裏,看了看面前兩個年輕人:“你們還有什麽問題嗎?”
陸行知感覺自己腦子都糊了,他滿腦子都是各種問題,卻不知道要問什麽,他一臉迷茫地看向林嘉。
林嘉問道:“我只有一個問題,跟旁邊直播間的比賽,只比銷售金額,還是銷售數量?”
負責人一怔,下意識問道:“有區別嗎?”
主播的收入主要來自於銷售提成,所以所有主播都會盡可能的按照指導價來銷售,畢竟賣高了也沒人買單。
在他看來,數量就等於金額,賣得多,自然賣的金額就高。
他想了想:“金額吧,我們後臺有直觀的各直播間銷售金額統計軟件,按照金額計算會更方便一些。”
林嘉點點頭:“我明白了,我沒別的問題了。”
陸行知撓頭:“哎,你留個電話吧,萬一我想到問題再問你。”
負責人就這麽走了,只為他們留了一個上貨的助手,陸行知跟對方聊了一下,發現這也是個新人,一問三不知。
陸行知發愁地問道:“林嘉,你說咱們要怎麽開始啊?”
林嘉想了想:“咱們先看看別人怎麽做的。”
隔壁直播間的門開著,但是他們不能進去,走進去便可能會入鏡,所以兩人便蹲在這間直播間門口看。
“139號商品已經拍了付款了,現在送去打包,剛剛沒有搶到的寶寶們不要著急,像這種高品質的玫瑰待會我們還會到貨,啊,想要的寶寶可以點讚點起來,每5000個讚我們將會有點讚福利,趕緊點起來。接下來我們看看140號商品……”
看了一會,林嘉便對陸行知說道:“你記性好,你看的過程中記一下各種花材的名字和價格,另外主播的話術你也記一下,像這種點讚什麽的技巧,都歸你記。”
陸行知瞥他一眼:“你的意思說,我得記下全部?”
“嗯,差不多是。”林嘉想了想,陸行知歸納的很到位,就是全部。
陸行知:“那你幹啥?”
林嘉笑道:“能者多勞,你的記性比普通人好很多,你記比我記效率高。”
陸行知的嘴撅了起來,一副不情願的樣子,但心裏還是很受用的:“行吧……既然你都這麽說了……那我就勉為其難記了,哎,誰讓我記性太好了呢,真是沒辦法。”
【哈哈哈哈哈,陸行知還真是,給點顏色就開染坊的性格啊!】
【我嚴重懷疑,陸行知是被林嘉套路了!】
【哈哈哈哈,大家相處了這麽久,陸行知的脾氣早就被林嘉摸熟了,輕輕松松就拿捏了!】
【哎呀呀,一句能者多勞就讓陸行知乖乖幹活,真是牛逼!】
【哈哈哈哈哈,陸行知好慘啊,花材名稱價格話術促銷手段,什麽都要記住,林嘉真是會偷懶,陸行知你繼續問啊,我都幹了你幹什麽呀!人家誇你一句你就直接忘了?】
【笑死我了,被不知不覺套路的陸行知好可愛!】
林嘉看了一會便把現場交給陸行知了,自己去倉庫研究那些花材了。
陸行知倒也很賣力,讓他記住,他便蹲在那一連看了幾個小時。
別的小組上午工作已經開始有成效了,淩薇露和夏欣在餐廳,一個負責收銀,另一個負責傳菜。江柯和李星辭在電商中心,一個負責售前客服,一個負責售後客服。
只有林嘉和陸行知兩人,一上午過去了,還沒開始直播呢。
中午吃飯的時候,兩組又遇上了。
李星辭問陸行知:“哎,我一個上午就處理了5個售後,簡直……累死了,你們呢?”
“別跟我說話,我現在腦子裏全是各種花材的名字和價格……暈著呢。”陸行知一副胃口不佳的模樣。
李星辭這才知道,原來他們組還沒進展呢,他就樂了:“你們好歹把直播間開著,讓客服上架幾件商品,說不定沖你倆顏值和人氣,都有不少人上趕著來買呢。”
陸行知蔫了吧唧地嘆口氣:“那可不行,那樣做怎麽算是工作呢……”
“瞧把你累得,林嘉呢?他幹啥去了?”李星辭問道。
陸行知:“他啊,好像找了些花瓶,我也不知道他忙啥呢。”
李星辭感慨道:“哎,我還以為我是最慘的,沒想到你更慘,加油吧。”
李星辭原本以為售前客服和售後客服的工作差不多,沒想到上手以後差別可大了,售前客服都有一定的話術,有購買傾向的顧客問的問題都差不多,還是挺輕松的,而售後客服面對的問題是千奇百怪的。
他原本覺得自己夠倒黴了,沒想到陸行知更慘,林嘉當甩手掌櫃,把什麽事情都交給他記。
跟陸行知比比,李星辭覺得自己還是乖乖回去處理售後問題吧。
午飯之後,林嘉找到陸行知:“該記的你都記住了嗎?”
陸行知手裏還捏著價格表:“嗯,差不多了,可是還有一個點我不太明白,他們賣花的時候,都會搭配一些贈品,通常是一些配花配草,這部分我不太會搭配。”
“沒關系,接下來你主要負責跟觀眾互動,我在旁邊插花,你可以隨意搭配著賣,也可以根據我插花的品種來搭配。價格方面你報價可以大膽點,適量加價都沒問題。另外,我已經跟倉庫溝通過了,讓他們準備緊急調貨一些花瓶,有可能我們需要花瓶和花材一起賣。”
陸行知聽懵了:“報價大膽點……花材花瓶一起賣……什麽意思?”
“沒事,我也只是說有可能,待會直播試試就知道了。”
“哦……”
經過一上午的準備,陸行知已經對各種花材和價格有一定的了解,也對帶貨主播應該做些什麽有了一定的認識。
可是,就算他記性再好,剛開始進入直播還是很慌,一點把握都沒有。
直播間剛打開,便有不少粉絲聞聲而至。
【哇,終於蹲到了!】
【哈哈哈哈哈,你們倆終於舍得開播了,腿都蹲麻了!】
【啊啊啊啊,陸行知我要對你表白!我是你老婆!】
【來了來了來了,現在就開始關註你們,以後我就是鐵粉!】
“直播間的寶寶們大家好,哎呀你們好熱情,留言刷的好快啊!我快要被你們的熱情淹沒,為了感謝一直蹲守等著我們開播的寶寶,我們先來一個開播福利怎麽樣?想不想要福利啊?想要的1刷起來!”陸行知熱情洋溢的嗓音響起。
林嘉微微有些詫異地側目。
還別說,陸行知不愧是影帝苗子,他看了幾小時,把隔壁主播的神態語氣音調,甚至語速都學了個十成十,要不是臉沒變,林嘉甚至以為是隔壁主播過來客串了。
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第二天早上,李星辭頂著黑眼圈抱怨:“陸行知你也太誇張了, 昨晚你在床上cosplay齊天大聖麽, 一整晚都在各種翻滾,我睡你隔壁床都能聽到你的床一直在動。”
陸行知一臉茫然:“有嗎?沒有吧?”
他翻了個身,把腦袋耷拉在床邊想要看看林嘉的反應, 沒想到他已經起床了, 床鋪上沒人。
“你瞎說,我睡覺可老實了, 而且我都跟林嘉說了,我動靜大就踹我。”
沒踹,那就肯定是李星辭幻聽了。
李星辭無語搖頭:“幸虧我不是你隊友,要我睡你下鋪,我能把你從上鋪踢下來。”
後來陸行知還跑去問過林嘉,林嘉說自己睡著了沒聽見, 陸行知便將這事拋在腦後了。
兩組隊員洗漱之後到了員工餐廳吃早餐,之後負責人過來分配工作, 這時他們才知道, 原來他們分別抽到的電商客服和帶貨主播都從屬於同一家公司。
這家公司背靠鮮花市場,經營了多個銷售平臺, 負責將滇省出產的鮮花銷往全世界。
李星辭和江柯需要前往他們的電商中心當銷售客服,而林嘉和陸行知則是需要前往鮮花市場附近的直播中心, 負責在直播間銷售鮮花。
於是兩組人分別跟著工作人員前往自己的銷售場所。
“這裏是滇省乃至全亞洲最大的鮮花交易中心,那邊是拍賣大樓, 我們公司的鮮花貨源一部分來自各種鮮花供應商, 另一部分便是從拍賣場拍來的。你們先去直播間熟悉一下各種花材, 記一下價格,另外你們隔壁有另兩個主播也會同步銷售鮮花,如果你們能比他們賣出的多,則會有獎勵。如果賣出太少,則會有懲罰。”
陸行知趕緊問道:“懲罰是什麽?”
“我也不太清楚,大概就是克扣工作餐之類的吧。”
陸行知無語了,真是怕什麽來什麽,一言不合就克扣口糧,節目組也太坑了!
不過等他們來到直播間,陸行知的註意力就被成堆的各種鮮花吸引了目光。
“這邊是各種玫瑰,按照等級和色系放的,這邊是橙色系的,那邊是粉色的,紅色的,紫色的,白色的,哦,還有綠色,在那邊。”
“等級的話主要看腿,這便是長腿的,等級比較高,那邊還有短腿的。”
“這裏是百合。”
“這裏郁金香。”
“這裏是臘梅。”
“這裏是各種配花配草。”
陸行知之前的人生,除了在學校裏,便是在劇組,哪裏見過這麽多的花,現場各種花簡直看得他眼花繚亂。
“哦對了,包裝上還有各種品牌的標識,每種品牌的價格還不同。我這也介紹不完,這樣吧,你們先看看別人怎麽直播的,這張是指導價,直播間賣出的價格有彈性,但是不得低於這個指導價,如果虧本賣的,也會懲罰。”
負責人介紹道這裏,看了看面前兩個年輕人:“你們還有什麽問題嗎?”
陸行知感覺自己腦子都糊了,他滿腦子都是各種問題,卻不知道要問什麽,他一臉迷茫地看向林嘉。
林嘉問道:“我只有一個問題,跟旁邊直播間的比賽,只比銷售金額,還是銷售數量?”
負責人一怔,下意識問道:“有區別嗎?”
主播的收入主要來自於銷售提成,所以所有主播都會盡可能的按照指導價來銷售,畢竟賣高了也沒人買單。
在他看來,數量就等於金額,賣得多,自然賣的金額就高。
他想了想:“金額吧,我們後臺有直觀的各直播間銷售金額統計軟件,按照金額計算會更方便一些。”
林嘉點點頭:“我明白了,我沒別的問題了。”
陸行知撓頭:“哎,你留個電話吧,萬一我想到問題再問你。”
負責人就這麽走了,只為他們留了一個上貨的助手,陸行知跟對方聊了一下,發現這也是個新人,一問三不知。
陸行知發愁地問道:“林嘉,你說咱們要怎麽開始啊?”
林嘉想了想:“咱們先看看別人怎麽做的。”
隔壁直播間的門開著,但是他們不能進去,走進去便可能會入鏡,所以兩人便蹲在這間直播間門口看。
“139號商品已經拍了付款了,現在送去打包,剛剛沒有搶到的寶寶們不要著急,像這種高品質的玫瑰待會我們還會到貨,啊,想要的寶寶可以點讚點起來,每5000個讚我們將會有點讚福利,趕緊點起來。接下來我們看看140號商品……”
看了一會,林嘉便對陸行知說道:“你記性好,你看的過程中記一下各種花材的名字和價格,另外主播的話術你也記一下,像這種點讚什麽的技巧,都歸你記。”
陸行知瞥他一眼:“你的意思說,我得記下全部?”
“嗯,差不多是。”林嘉想了想,陸行知歸納的很到位,就是全部。
陸行知:“那你幹啥?”
林嘉笑道:“能者多勞,你的記性比普通人好很多,你記比我記效率高。”
陸行知的嘴撅了起來,一副不情願的樣子,但心裏還是很受用的:“行吧……既然你都這麽說了……那我就勉為其難記了,哎,誰讓我記性太好了呢,真是沒辦法。”
【哈哈哈哈哈,陸行知還真是,給點顏色就開染坊的性格啊!】
【我嚴重懷疑,陸行知是被林嘉套路了!】
【哈哈哈哈,大家相處了這麽久,陸行知的脾氣早就被林嘉摸熟了,輕輕松松就拿捏了!】
【哎呀呀,一句能者多勞就讓陸行知乖乖幹活,真是牛逼!】
【哈哈哈哈哈,陸行知好慘啊,花材名稱價格話術促銷手段,什麽都要記住,林嘉真是會偷懶,陸行知你繼續問啊,我都幹了你幹什麽呀!人家誇你一句你就直接忘了?】
【笑死我了,被不知不覺套路的陸行知好可愛!】
林嘉看了一會便把現場交給陸行知了,自己去倉庫研究那些花材了。
陸行知倒也很賣力,讓他記住,他便蹲在那一連看了幾個小時。
別的小組上午工作已經開始有成效了,淩薇露和夏欣在餐廳,一個負責收銀,另一個負責傳菜。江柯和李星辭在電商中心,一個負責售前客服,一個負責售後客服。
只有林嘉和陸行知兩人,一上午過去了,還沒開始直播呢。
中午吃飯的時候,兩組又遇上了。
李星辭問陸行知:“哎,我一個上午就處理了5個售後,簡直……累死了,你們呢?”
“別跟我說話,我現在腦子裏全是各種花材的名字和價格……暈著呢。”陸行知一副胃口不佳的模樣。
李星辭這才知道,原來他們組還沒進展呢,他就樂了:“你們好歹把直播間開著,讓客服上架幾件商品,說不定沖你倆顏值和人氣,都有不少人上趕著來買呢。”
陸行知蔫了吧唧地嘆口氣:“那可不行,那樣做怎麽算是工作呢……”
“瞧把你累得,林嘉呢?他幹啥去了?”李星辭問道。
陸行知:“他啊,好像找了些花瓶,我也不知道他忙啥呢。”
李星辭感慨道:“哎,我還以為我是最慘的,沒想到你更慘,加油吧。”
李星辭原本以為售前客服和售後客服的工作差不多,沒想到上手以後差別可大了,售前客服都有一定的話術,有購買傾向的顧客問的問題都差不多,還是挺輕松的,而售後客服面對的問題是千奇百怪的。
他原本覺得自己夠倒黴了,沒想到陸行知更慘,林嘉當甩手掌櫃,把什麽事情都交給他記。
跟陸行知比比,李星辭覺得自己還是乖乖回去處理售後問題吧。
午飯之後,林嘉找到陸行知:“該記的你都記住了嗎?”
陸行知手裏還捏著價格表:“嗯,差不多了,可是還有一個點我不太明白,他們賣花的時候,都會搭配一些贈品,通常是一些配花配草,這部分我不太會搭配。”
“沒關系,接下來你主要負責跟觀眾互動,我在旁邊插花,你可以隨意搭配著賣,也可以根據我插花的品種來搭配。價格方面你報價可以大膽點,適量加價都沒問題。另外,我已經跟倉庫溝通過了,讓他們準備緊急調貨一些花瓶,有可能我們需要花瓶和花材一起賣。”
陸行知聽懵了:“報價大膽點……花材花瓶一起賣……什麽意思?”
“沒事,我也只是說有可能,待會直播試試就知道了。”
“哦……”
經過一上午的準備,陸行知已經對各種花材和價格有一定的了解,也對帶貨主播應該做些什麽有了一定的認識。
可是,就算他記性再好,剛開始進入直播還是很慌,一點把握都沒有。
直播間剛打開,便有不少粉絲聞聲而至。
【哇,終於蹲到了!】
【哈哈哈哈哈,你們倆終於舍得開播了,腿都蹲麻了!】
【啊啊啊啊,陸行知我要對你表白!我是你老婆!】
【來了來了來了,現在就開始關註你們,以後我就是鐵粉!】
“直播間的寶寶們大家好,哎呀你們好熱情,留言刷的好快啊!我快要被你們的熱情淹沒,為了感謝一直蹲守等著我們開播的寶寶,我們先來一個開播福利怎麽樣?想不想要福利啊?想要的1刷起來!”陸行知熱情洋溢的嗓音響起。
林嘉微微有些詫異地側目。
還別說,陸行知不愧是影帝苗子,他看了幾小時,把隔壁主播的神態語氣音調,甚至語速都學了個十成十,要不是臉沒變,林嘉甚至以為是隔壁主播過來客串了。
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