第6章
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最近，我又仔細地分析了一下調查，慎重地評估了一下市場，決定啟動北非的拓展業務。
然而昨天，Lisa收到中東地區負責人的報告，受敘利亞事件影響，中東地區的員工情緒很煩躁，個別人情緒起伏很大，不利於全局的穩定，明顯影響到公司的業績。負責人建議總部盡快出臺安撫政策，必要時從國內派心理咨詢師過去。
這件事非同小可。
我馬上召集各部門開會，再次完善應急政策，並迅速研究制定出一套可行的安撫政策，同時準備外聘幾位優秀的心理咨詢師派往中東。
我想起我的老同學姜雲瑜。
她是我和佳祥在國內的同學，後來去歐洲留學。學的正是心理學專業。聽說她現在經營著一家口碑極好的大型康覆機構。我當即決定給她打電話。
“你好，心靈之窗姜雲瑜。”
“嗨，老同學你好，我是文佳瑞。”
“哇，今天吹的什麽風？你這個大帥哥居然想起給我打電話。”
“我現在回國了，無事不登三寶殿嘛。”
“怎麽？現在由你接手祥瑞科創？”
“暫時的，佳祥有事去了美國。”
“哦。”
“是這樣，我公司在中東地區的員工受敘利亞事件的影響，狀態不太好，我打算從國內派幾位優秀的心理咨詢師過去。”
“明白了。你找我算是找對人了。”
“那就太好了！主要是針對戰爭心理陰影的疏導。”
“沒問題，我馬上讓手下人去準備。”
“好的，外派時間就在最近，時間會比較緊迫。”
“沒問題。”
掛掉電話，我舒了一口氣，事情解決了。
可是沒輕松多久，我就接到周姐的電話：我媽媽發病了。
我開車趕到媽媽居住的別墅時，周姐、張姨和小楊正急得團團轉，他們已經找了很久也沒找到我媽媽。
“你們都別著急，先說說怎麽回事？”我假裝冷靜地問。
“大前天，徐先生來了。”周姐小聲地說。徐先生是我父親。
“文太太自從見了徐先生的面後心情就不太好。”張姨說。
“這兩晚她的睡眠迅速變得不好，午睡也不睡了。”
“也不說話。也不怎麽吃東西。後來幹脆一口都不吃，每次叫她吃飯她就把飯菜端起來放在鼻子底下聞一聞，然後又不動了。”
說實話，我並不太了解我媽媽的病情。我和佳祥小的時候，她一直住在醫院裏。後來，她回家住了，我們卻一直在國外。
我給佳祥打了個電話，問他怎麽辦。他回國三年多了，對媽媽的病情比較了解。佳祥說他馬上叫方冰冰過來，方冰冰是媽媽周末的陪護，而且她有專業知識，對媽媽比較了解。
方冰冰很快到了。
“不然我們報警吧？”我說。
“文阿姨失蹤的時間還不足以立案。另外，精神病人走失不屬於公安機關管轄的範圍，公安機關是不予受理的，這需要家屬或者關系人自己尋找。”她說。
“那怎麽辦？上海這麽大，上哪裏尋找？”
“這樣，我們可以先做個尋人啟事，因為家屬或者關系人可以攜帶尋人啟事到公安機關。公安機關一般情況下會向周圍的公安機關發協查，如果有發現的會聯系家屬。”
就這樣，我讓秘書迅速制好了尋人啟事，然後我和方冰冰拿著尋人啟事到公安機關報備。
“接下來怎麽辦？”我發現我雖然整整比方冰冰大了11歲，但此刻我真的一點辦法也沒有。
“接下來，我們這幾個人自己出去尋找。”
“上海那麽大，上哪裏尋找啊？”
“一般情況下，有被害妄想癥的人只會去自己熟悉的地方。而且現在是晚上，他們只會去他們熟悉的、有燈光的地方。因為熟悉的、有燈光的地方會讓他們感到安全。”
“可是她常去的地方我們都找過了，沒有啊。”周姐發愁地說。
方冰冰沈思了一下。
“佳祥，你開車，我們去人民廣場。”她說。
在人民廣場的一根路燈下，我們果然見到了媽媽。她此刻正佝僂著背坐在石階上。她把臉埋在雙臂裏，發絲淩亂，赤著雙腳，骯臟不堪。
我和佳祥從小是被外公外婆養大的，很少和媽媽接觸，所以對她的感情並不太深。
然而此刻，看到她，這個歷盡各種艱辛才獨自在異國他鄉生下我們的人，這個不遠萬裏、克服種種困難才把我們帶回國的人，這個有兩個兒子的人，竟落魄成了這般模樣，我不禁如鯁在喉。
“媽。”我走過去輕輕地喚她。
媽媽擡頭，驚恐地看著我。
“媽”我又叫了一聲。
“走開，我不認識你！你不要過來！”她驚恐地向後縮。
媽媽竟然這麽害怕自己的兒子，我的眼淚一下子奪眶而出。
“你別難過，這是被害妄想癥病人的特征。讓我來吧。”方冰冰說。
“阿姨，是我。你還記得那天我們一起餵鴿子嗎？”
媽媽怔怔地看著她。
“那天天氣很好，你、我、佳祥，我們一起逛了人民公園，還一起餵了白鴿。我記得你特別喜歡白鴿的對不對？”
媽媽還是怔怔地看著她。
“我們再去餵白鴿好不好？”她慢慢地把手放到媽媽的背上，媽媽居然沒有抗拒。
“我現在帶你去餵白鴿好不好？”她溫柔地哄著媽媽，手輕撫著媽媽的後背。
奇跡發生了。
媽媽居然點了點頭，然後溫馴地起身跟她走。
回到家後，方冰冰一口一口地餵媽媽喝了一碗熱粥。然後，她打來熱水，幫媽媽洗那雙因為光腳丫四處走而變得骯臟不堪的腳。
我看見她雪白的手指浸泡在骯臟、渾濁的洗腳水裏，心裏非常過意不去——這是我的母親，應該我來洗。
“我來吧。”我說。
可是媽媽驚恐地往後躲。我的心裏非常非常難過。
方冰冰悄悄地按住我的手制止我。
就這樣，我像個派不上什麽用場的小孩，只能站在一旁看著她為媽媽餵飯、洗腳、餵藥、哄她睡覺，心裏很不好受。
媽媽沈沈睡去的時候，已經是半夜三點多。
“阿姨睡了，沒事了。”她從媽媽的房裏一臉倦容地走出來，微笑著對我們說。
我終於明白為什麽佳祥會愛上她。她的身上有一種和同齡人不相符、甚至我和佳祥都沒有的，不慌不忙的淡定和從容。這種淡定和從容是一個溫暖的港灣，讓每一個渾濁的人靠近後內心都迅速變得寧靜。
“你是怎麽讓媽媽願意跟你回家的？”我問。
“精神分裂癥的人病發的時候，其實他們的智力和記憶力並沒有什麽變化，他們只是情感意識發生了混亂。而對於有被害妄想癥的人，這時必須要引導他們回憶記憶中讓他們感到快樂的事，只有這樣才能啟動他們意識中的安全感和信任感。阿姨一個人到人民廣場，說明這個地方對她來說有安全的記憶。我陪她來過這裏，那麽我也是她安全記憶中的一部分。所以，我說帶她去餵白鴿，就是啟動她安全記憶中對我的記憶，從而引導她信任我，願意跟我走。”
“今天真的很感謝你。如果沒有你，我真地不知道怎麽辦。”我誠懇地說。
“這是我應該的。再說，我本來就是心理學專業的。”她微笑。
“還是要謝謝你。”
“你跟周姐他們說，以後要密切觀察阿姨的睡眠情況。如果發現阿姨有睡眠不好、煩躁的情況，就要立刻提高警惕。可以把阿姨平時吃的藥拿三倍、四倍的量給她吃。阿姨吃的藥裏有安定的成分，能幫她控制情緒，幫助她入睡。睡眠對這種病人非常重要。”
“好的。”
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這件事非同小可。
我馬上召集各部門開會，再次完善應急政策，並迅速研究制定出一套可行的安撫政策，同時準備外聘幾位優秀的心理咨詢師派往中東。
我想起我的老同學姜雲瑜。
她是我和佳祥在國內的同學，後來去歐洲留學。學的正是心理學專業。聽說她現在經營著一家口碑極好的大型康覆機構。我當即決定給她打電話。
“你好，心靈之窗姜雲瑜。”
“嗨，老同學你好，我是文佳瑞。”
“哇，今天吹的什麽風？你這個大帥哥居然想起給我打電話。”
“我現在回國了，無事不登三寶殿嘛。”
“怎麽？現在由你接手祥瑞科創？”
“暫時的，佳祥有事去了美國。”
“哦。”
“是這樣，我公司在中東地區的員工受敘利亞事件的影響，狀態不太好，我打算從國內派幾位優秀的心理咨詢師過去。”
“明白了。你找我算是找對人了。”
“那就太好了！主要是針對戰爭心理陰影的疏導。”
“沒問題，我馬上讓手下人去準備。”
“好的，外派時間就在最近，時間會比較緊迫。”
“沒問題。”
掛掉電話，我舒了一口氣，事情解決了。
可是沒輕松多久，我就接到周姐的電話：我媽媽發病了。
我開車趕到媽媽居住的別墅時，周姐、張姨和小楊正急得團團轉，他們已經找了很久也沒找到我媽媽。
“你們都別著急，先說說怎麽回事？”我假裝冷靜地問。
“大前天，徐先生來了。”周姐小聲地說。徐先生是我父親。
“文太太自從見了徐先生的面後心情就不太好。”張姨說。
“這兩晚她的睡眠迅速變得不好，午睡也不睡了。”
“也不說話。也不怎麽吃東西。後來幹脆一口都不吃，每次叫她吃飯她就把飯菜端起來放在鼻子底下聞一聞，然後又不動了。”
說實話，我並不太了解我媽媽的病情。我和佳祥小的時候，她一直住在醫院裏。後來，她回家住了，我們卻一直在國外。
我給佳祥打了個電話，問他怎麽辦。他回國三年多了，對媽媽的病情比較了解。佳祥說他馬上叫方冰冰過來，方冰冰是媽媽周末的陪護，而且她有專業知識，對媽媽比較了解。
方冰冰很快到了。
“不然我們報警吧？”我說。
“文阿姨失蹤的時間還不足以立案。另外，精神病人走失不屬於公安機關管轄的範圍，公安機關是不予受理的，這需要家屬或者關系人自己尋找。”她說。
“那怎麽辦？上海這麽大，上哪裏尋找？”
“這樣，我們可以先做個尋人啟事，因為家屬或者關系人可以攜帶尋人啟事到公安機關。公安機關一般情況下會向周圍的公安機關發協查，如果有發現的會聯系家屬。”
就這樣，我讓秘書迅速制好了尋人啟事，然後我和方冰冰拿著尋人啟事到公安機關報備。
“接下來怎麽辦？”我發現我雖然整整比方冰冰大了11歲，但此刻我真的一點辦法也沒有。
“接下來，我們這幾個人自己出去尋找。”
“上海那麽大，上哪裏尋找啊？”
“一般情況下，有被害妄想癥的人只會去自己熟悉的地方。而且現在是晚上，他們只會去他們熟悉的、有燈光的地方。因為熟悉的、有燈光的地方會讓他們感到安全。”
“可是她常去的地方我們都找過了，沒有啊。”周姐發愁地說。
方冰冰沈思了一下。
“佳祥，你開車，我們去人民廣場。”她說。
在人民廣場的一根路燈下，我們果然見到了媽媽。她此刻正佝僂著背坐在石階上。她把臉埋在雙臂裏，發絲淩亂，赤著雙腳，骯臟不堪。
我和佳祥從小是被外公外婆養大的，很少和媽媽接觸，所以對她的感情並不太深。
然而此刻，看到她，這個歷盡各種艱辛才獨自在異國他鄉生下我們的人，這個不遠萬裏、克服種種困難才把我們帶回國的人，這個有兩個兒子的人，竟落魄成了這般模樣，我不禁如鯁在喉。
“媽。”我走過去輕輕地喚她。
媽媽擡頭，驚恐地看著我。
“媽”我又叫了一聲。
“走開，我不認識你！你不要過來！”她驚恐地向後縮。
媽媽竟然這麽害怕自己的兒子，我的眼淚一下子奪眶而出。
“你別難過，這是被害妄想癥病人的特征。讓我來吧。”方冰冰說。
“阿姨，是我。你還記得那天我們一起餵鴿子嗎？”
媽媽怔怔地看著她。
“那天天氣很好，你、我、佳祥，我們一起逛了人民公園，還一起餵了白鴿。我記得你特別喜歡白鴿的對不對？”
媽媽還是怔怔地看著她。
“我們再去餵白鴿好不好？”她慢慢地把手放到媽媽的背上，媽媽居然沒有抗拒。
“我現在帶你去餵白鴿好不好？”她溫柔地哄著媽媽，手輕撫著媽媽的後背。
奇跡發生了。
媽媽居然點了點頭，然後溫馴地起身跟她走。
回到家後，方冰冰一口一口地餵媽媽喝了一碗熱粥。然後，她打來熱水，幫媽媽洗那雙因為光腳丫四處走而變得骯臟不堪的腳。
我看見她雪白的手指浸泡在骯臟、渾濁的洗腳水裏，心裏非常過意不去——這是我的母親，應該我來洗。
“我來吧。”我說。
可是媽媽驚恐地往後躲。我的心裏非常非常難過。
方冰冰悄悄地按住我的手制止我。
就這樣，我像個派不上什麽用場的小孩，只能站在一旁看著她為媽媽餵飯、洗腳、餵藥、哄她睡覺，心裏很不好受。
媽媽沈沈睡去的時候，已經是半夜三點多。
“阿姨睡了，沒事了。”她從媽媽的房裏一臉倦容地走出來，微笑著對我們說。
我終於明白為什麽佳祥會愛上她。她的身上有一種和同齡人不相符、甚至我和佳祥都沒有的，不慌不忙的淡定和從容。這種淡定和從容是一個溫暖的港灣，讓每一個渾濁的人靠近後內心都迅速變得寧靜。
“你是怎麽讓媽媽願意跟你回家的？”我問。
“精神分裂癥的人病發的時候，其實他們的智力和記憶力並沒有什麽變化，他們只是情感意識發生了混亂。而對於有被害妄想癥的人，這時必須要引導他們回憶記憶中讓他們感到快樂的事，只有這樣才能啟動他們意識中的安全感和信任感。阿姨一個人到人民廣場，說明這個地方對她來說有安全的記憶。我陪她來過這裏，那麽我也是她安全記憶中的一部分。所以，我說帶她去餵白鴿，就是啟動她安全記憶中對我的記憶，從而引導她信任我，願意跟我走。”
“今天真的很感謝你。如果沒有你，我真地不知道怎麽辦。”我誠懇地說。
“這是我應該的。再說，我本來就是心理學專業的。”她微笑。
“還是要謝謝你。”
“你跟周姐他們說，以後要密切觀察阿姨的睡眠情況。如果發現阿姨有睡眠不好、煩躁的情況，就要立刻提高警惕。可以把阿姨平時吃的藥拿三倍、四倍的量給她吃。阿姨吃的藥裏有安定的成分，能幫她控制情緒，幫助她入睡。睡眠對這種病人非常重要。”
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