第2章 第 2 章
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謝太太猜吉利哥會跟我透露李太太的生活瑣事,所以每次都想從我這裏套些話,哪怕是捕風捉影,只要能找到任何證明她比李太太生活得好的蛛絲馬跡,都會非常開心。
她像是一個等著老師宣布明天春游會不會因為天氣而取消的小孩,用專註、甚至飽含熱切的目光看著我,只等我做出反應。
我知道她看見了李太太,因為那會兒吉利哥正送李太太下樓,而我到樓下接她上樓。吉利哥和李太太乘一部電梯,她和我乘一部電梯。壞就壞在電梯是全透明玻璃觀光梯,我們兩部電梯擦肩而過,她和李太太都看見了對方拎著的蜥蜴皮鉑金包,好在同款不同色,但這也把她氣得夠嗆,在走來會客廳的這幾步時間裏,她面露不愉,“小鐘,我跟負責預約的那前臺說過很多遍了,不要把我和她排在一起,怎麽還是記不住啊?”
是的,謝太太對吉利哥的客戶時間安排都有要求。
“下次我一定親自確認,您放心。”我面帶笑容。
此時迎著謝太太“火熱”的目光,她還在等我說李太太的個人生活,我維持著善解人意的笑容,沒躲閃,也沒刻意對視,我的目光落在她眉間,輕輕笑了一聲,“這只包很襯您。”
“那當然!”謝太太得意地摸了摸蜥蜴皮,大概是把我這句話自動翻譯成“李xx挑包的眼光跟挑男人的眼光都一樣爛透了”。
“小鐘你什麽時候想買告訴我,我幫你訂,有些SA特難搞,你就不用去跟他們浪費時間了,直接以我的名義。”
她豪爽又仗義,讓我心底升出一股暖意,只是這種暖意就像是冬天有人怕你中暑,夏天有人怕你著涼一樣,就我目前,以及未來很長一段時間內的經濟狀況而言,她這句話似乎沒什麽用。
我委婉地看了眼表,已經隱隱約約聽見前臺走過來的聲音,果然,大概過了幾秒鐘,前臺美女準時敲了敲門,探身進來,“謝太太,評估反饋表已經發到您郵箱了。”
這是一句隱晦地提醒,告訴客戶咨詢時間已經結束。
謝太太是我的長期客戶,自然知道這話的意思,她優雅地拎包起身,臉上哪裏還有一絲狼狽,“謝謝你小鐘,每次跟你聊完,我就覺得自己年輕了十幾歲似的。”
“那您現在可是未成年了。”我跟著起身送謝太太出門,開玩笑道。
“你瞧瞧你這張小嘴,可真會哄人開心,我家老謝要是有你一半的情商,我現在也不至於郁悶成這樣。”
我把謝太太送到電梯口,她擺了擺手,“不用送我下去了,我去樓下處理點事情。”
她雖然沒說去樓下哪層,處理什麽事情,但我大概知道她要去做什麽。樓下有一家律師事務所,謝太太最近正在和謝先生家一位出了五服的親戚打官司,對方覬覦謝先生的家業,不斷挑撥謝先生母親和謝太太的婆媳關系。
“您慢走,”我陪她等到電梯上來,用手幫她擋住電梯門等她進去,然後收回手,“再見。”
“拜拜哦小鐘,下次再跟你約。”
一直等到電梯下降到完全看不見我的位置,我才轉身回到辦公室,吉利哥早就抱著胳膊滿臉八卦的笑容,“謝太太又找你‘傾訴‘來了?”
他加重“傾訴”兩個字,他大概是全辦公室除我之外最了解謝太太的人,除了因為他有一個翻版客戶李太太之外,還因為我倆經常抱團取暖地互相打氣。
我像是卸了妝似的,再也沒法藏起來臉上的疲憊,我點點頭,伸手一指桌面,吉利哥立刻幫我倒滿水,遞過來,“辛苦辛苦……我跟你商量個事唄?”
無事獻殷勤……
吉利哥臉上帶著毫不掩飾的討好笑容,他裝模作樣地捶捶我的肩,用袖子擦了擦我桌上並不存在的灰塵,最後拿起我的吉祥物,“我家崽培訓班下午要開家長會,崽媽工作走不開,有個新客戶,前臺把他分給我,我把他轉給你,行不行?”
我倆也不是第一次這麽交換客戶,只要客戶沒有指定人選,老板對於我們這種行為睜一只眼閉一只眼,但每每到了這種被人求的時刻,不趁機訛些什麽總是太虧,我一臉難為情,“可是……”
“一個月咖啡和沙拉……”
“我很想,不過……”
“再加一個月早餐……”
“成交。”
瞧瞧,我是一個多麽好說話的同事。
吉利哥沒吃午飯就急匆匆地走了,我坐在電腦前瀏覽他轉給我的客戶信息,公司內部系統彈出一條通知,提示我去給新員工做培訓。我關上吉利哥發來的文檔,抱著筆記本去了會議室。
由於老板經營得當,“思無邪”在業內的名聲越來越響,公司新招聘了十名新員工,這麽長時間裏他們在各部門培訓,如今輪到我和吉利哥壓場的“核心部門”,我一進會議室,十雙眼睛齊齊看向我,充滿著希望、期待和躍躍欲試,仿佛我將要傳授給他們絕世武功。
我把電腦和投影儀連上,開門見山,“大家好,我是咨詢部的總監鐘與好,大家怎麽稱呼我都行,我的簡歷相信各位在公司官網上都看過了,如果沒看,那記得一會兒結束之後去看一眼,因為我最討厭自我介紹……”
有人適時笑了起來,我也笑,過了一會話鋒一轉,“不過我雖然討厭自我介紹,但是我喜歡聽別人自我介紹,咱們就先從生日月份最小的開始,大家報一下自己是幾月份出生的,然後按照順序開始吧。”
大約過了十三分鐘,所有人完成自我介紹,我點開幻燈片,開始這次培訓――
“我對於公司和我部門的理解,就總結為這十個字――推開這扇門,就是我的人……”
作者有話要說: 跳進這個坑,就是我的人!
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她像是一個等著老師宣布明天春游會不會因為天氣而取消的小孩,用專註、甚至飽含熱切的目光看著我,只等我做出反應。
我知道她看見了李太太,因為那會兒吉利哥正送李太太下樓,而我到樓下接她上樓。吉利哥和李太太乘一部電梯,她和我乘一部電梯。壞就壞在電梯是全透明玻璃觀光梯,我們兩部電梯擦肩而過,她和李太太都看見了對方拎著的蜥蜴皮鉑金包,好在同款不同色,但這也把她氣得夠嗆,在走來會客廳的這幾步時間裏,她面露不愉,“小鐘,我跟負責預約的那前臺說過很多遍了,不要把我和她排在一起,怎麽還是記不住啊?”
是的,謝太太對吉利哥的客戶時間安排都有要求。
“下次我一定親自確認,您放心。”我面帶笑容。
此時迎著謝太太“火熱”的目光,她還在等我說李太太的個人生活,我維持著善解人意的笑容,沒躲閃,也沒刻意對視,我的目光落在她眉間,輕輕笑了一聲,“這只包很襯您。”
“那當然!”謝太太得意地摸了摸蜥蜴皮,大概是把我這句話自動翻譯成“李xx挑包的眼光跟挑男人的眼光都一樣爛透了”。
“小鐘你什麽時候想買告訴我,我幫你訂,有些SA特難搞,你就不用去跟他們浪費時間了,直接以我的名義。”
她豪爽又仗義,讓我心底升出一股暖意,只是這種暖意就像是冬天有人怕你中暑,夏天有人怕你著涼一樣,就我目前,以及未來很長一段時間內的經濟狀況而言,她這句話似乎沒什麽用。
我委婉地看了眼表,已經隱隱約約聽見前臺走過來的聲音,果然,大概過了幾秒鐘,前臺美女準時敲了敲門,探身進來,“謝太太,評估反饋表已經發到您郵箱了。”
這是一句隱晦地提醒,告訴客戶咨詢時間已經結束。
謝太太是我的長期客戶,自然知道這話的意思,她優雅地拎包起身,臉上哪裏還有一絲狼狽,“謝謝你小鐘,每次跟你聊完,我就覺得自己年輕了十幾歲似的。”
“那您現在可是未成年了。”我跟著起身送謝太太出門,開玩笑道。
“你瞧瞧你這張小嘴,可真會哄人開心,我家老謝要是有你一半的情商,我現在也不至於郁悶成這樣。”
我把謝太太送到電梯口,她擺了擺手,“不用送我下去了,我去樓下處理點事情。”
她雖然沒說去樓下哪層,處理什麽事情,但我大概知道她要去做什麽。樓下有一家律師事務所,謝太太最近正在和謝先生家一位出了五服的親戚打官司,對方覬覦謝先生的家業,不斷挑撥謝先生母親和謝太太的婆媳關系。
“您慢走,”我陪她等到電梯上來,用手幫她擋住電梯門等她進去,然後收回手,“再見。”
“拜拜哦小鐘,下次再跟你約。”
一直等到電梯下降到完全看不見我的位置,我才轉身回到辦公室,吉利哥早就抱著胳膊滿臉八卦的笑容,“謝太太又找你‘傾訴‘來了?”
他加重“傾訴”兩個字,他大概是全辦公室除我之外最了解謝太太的人,除了因為他有一個翻版客戶李太太之外,還因為我倆經常抱團取暖地互相打氣。
我像是卸了妝似的,再也沒法藏起來臉上的疲憊,我點點頭,伸手一指桌面,吉利哥立刻幫我倒滿水,遞過來,“辛苦辛苦……我跟你商量個事唄?”
無事獻殷勤……
吉利哥臉上帶著毫不掩飾的討好笑容,他裝模作樣地捶捶我的肩,用袖子擦了擦我桌上並不存在的灰塵,最後拿起我的吉祥物,“我家崽培訓班下午要開家長會,崽媽工作走不開,有個新客戶,前臺把他分給我,我把他轉給你,行不行?”
我倆也不是第一次這麽交換客戶,只要客戶沒有指定人選,老板對於我們這種行為睜一只眼閉一只眼,但每每到了這種被人求的時刻,不趁機訛些什麽總是太虧,我一臉難為情,“可是……”
“一個月咖啡和沙拉……”
“我很想,不過……”
“再加一個月早餐……”
“成交。”
瞧瞧,我是一個多麽好說話的同事。
吉利哥沒吃午飯就急匆匆地走了,我坐在電腦前瀏覽他轉給我的客戶信息,公司內部系統彈出一條通知,提示我去給新員工做培訓。我關上吉利哥發來的文檔,抱著筆記本去了會議室。
由於老板經營得當,“思無邪”在業內的名聲越來越響,公司新招聘了十名新員工,這麽長時間裏他們在各部門培訓,如今輪到我和吉利哥壓場的“核心部門”,我一進會議室,十雙眼睛齊齊看向我,充滿著希望、期待和躍躍欲試,仿佛我將要傳授給他們絕世武功。
我把電腦和投影儀連上,開門見山,“大家好,我是咨詢部的總監鐘與好,大家怎麽稱呼我都行,我的簡歷相信各位在公司官網上都看過了,如果沒看,那記得一會兒結束之後去看一眼,因為我最討厭自我介紹……”
有人適時笑了起來,我也笑,過了一會話鋒一轉,“不過我雖然討厭自我介紹,但是我喜歡聽別人自我介紹,咱們就先從生日月份最小的開始,大家報一下自己是幾月份出生的,然後按照順序開始吧。”
大約過了十三分鐘,所有人完成自我介紹,我點開幻燈片,開始這次培訓――
“我對於公司和我部門的理解,就總結為這十個字――推開這扇門,就是我的人……”
作者有話要說: 跳進這個坑,就是我的人!
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