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第9章 有工作,才有底氣!

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第9章 有工作,才有底氣!

大家吃完午飯,又休息了一會兒,一邊喝茶,一邊聊天。

等休息得差不多了,下午的這段時間,謝清慧就給他們這幾位新員工做入職培訓。

她教導他們怎麽去開展工作,怎麽去用最好的微笑服務來招待客人,怎麽靈活地解決工作上會遇到的難題。

雖然上輩子她沒有正兒八經地出去工作過,但她跟著地位不低的宋志軒和宋家人,也見識過後世不少餐飲行業的各種規則和服務態度。

再加上她還看了系統商城上面給她的創業指引,很容易就整合出了一套適合她家飯館的工作規範和服務指引。

剛開始的時候,新員工還有些不適應這種要熱情招呼客人、甚至要無微不至的服務態度。

畢竟,現在的國營飯店,那些工作人員的服務態度大多數都是很差的,甚至一言不合,還有敢打人的。

國營飯店的員工,目前捧的都是鐵飯碗,客人也拿他們無可奈何。

但謝清慧也提醒了他們,私營飯館是不一樣的。

如果他們的服務態度不好,從而得罪了客人,按規定是要批評,嚴重的還要處罰,甚至開除。

當然,如果遇上蠻橫不講理的客人,謝清慧肯定也會護著他們,盡量不讓他們受委屈。

或者,在工作上他們受了委屈,也有人能安慰安慰他們,不讓他們太難過。

服務行業,總會遇上那麽幾個不講理、刁鉆蠻橫的人。

這也是他們這些工作人員要面對的最大難題。

很多服務人員在工作的時候,通常會受不了這種被無禮的客人破口大罵的恥辱感,從而選擇離職,另尋其它工作。

謝清慧也著重跟他們說了這個事,讓他們以後機靈一點,遇到刁鉆蠻橫的客人,搞不定的時候,趕緊跟她說,讓她來處理。

謝清慧嘴巴都說幹了,這幾位新員工總算適應了這種工作狀態。

她又拿出一批嶄新漂亮的工作服,分發給他們,一人兩套,可以輪著換。

這些新工作服,是她在系統商城上定制的時尚款。

工作服上衣的袖口、左胸處、圍裙上、褲袋邊、布鞋面上全都印有“小謝飯館”的商標和圖案。

上衣是白色立領款,配一件紅色馬甲。

褲子是黑色的。

腳上再配一雙軟膠底的舒服布鞋。

這一整套的工作服穿起來,頓時感覺員工們整體的精神氣質,全都上了一個檔次。

沈書燕和阮秀娟在第一眼看到穿著新工作服的對方時,也齊聲驚嘆:“哇,書燕,你穿這衣服好漂亮啊!”

“秀娟,你穿這衣服也很漂亮,這衣服太好看了!”

她們自己都沒有買過這麽漂亮、質感這麽好、看著這麽高檔的衣服穿。

趙明遠和董大軍也在互相誇著對方。

“明遠,你穿上這套工作服,感覺整個人都透著一股貴氣範兒,太好看了!”

“哈哈,大軍,你穿上這套衣服,也顯得特別神氣,特別有範,太棒了!”

性格比較成熟內斂的清潔工大姐鄧紅梅,則悄悄地對著玻璃照看著自己的身影。

她看著自己整個人煥然一新的模樣,也忍不住紅了眼眶。

真好啊!

她現在也有了工作,有了新衣服和新鞋子穿,再也不用羨慕別人了。

以後,她也不用再看她男人、婆家人、妯娌們和小姑子的臉色。

有工作,才有底氣!

她的腰桿子也能挺直了。

鄧紅梅的命運,和前世謝清慧的命運有些相似,甚至她還要更慘一些。

她嫁的男人,是兄弟姐妹眾多的大家庭。

公公婆婆、兩個哥哥、兩個嫂子、三個小姑子,還有他們生的一堆孩子,一大家子人全擠在大雜院裏四十多平的房子裏生活。

可以想象得到,這麽多人擠在一起的生活,是多麽可怕,多麽雞飛狗跳。

鄧紅梅當年是為了逃避下鄉的命運,才趕緊相親,然後嫁給了她男人。

嫁過去之後,她才後悔。

這樣人口眾多的大家庭,如果家長沒有足夠的威望震懾住下面的子女,又一碗水端不平的話,家庭就不會團結。

再加上有什麽事,她的丈夫都不護著她,她的日子當然過不好。

按理說,她男人家公公有工作,三兄弟和兩個妯娌都有工作,日子不會過得太差的。

但就是因為他們都有工作,鄧紅梅卻沒有工作,她就成了一大家子人的免費保姆。

婆婆也沒有工作,但她有做婆婆的長輩身份和地位撐著,又有這麽多子女給她依靠,她的底氣可足得很。

就算她不幹活,也沒人敢說她。

最讓鄧紅梅感到氣恨的是,她做免費保姆的付出和價值,一點都沒有得到這一大家子人的尊重。

他們反而還整天覺得,她沒有工作,就是家裏吃白飯的人,是他們在努力工作養著她。

這十年來,鄧紅梅吃足了苦頭,聽夠了他們的嘲諷,也看夠了他們的白眼。

像鄧紅梅這樣的家庭主婦,不說這個年代,女性的家庭地位還比較低下,受不到看重。

即使到了後世,女性地位相對得到了提高,也依然有很多家庭主婦得不到家人的尊重和厚待。

謝清慧用了一輩子才明白,女性的崛起,只有靠自己的覺醒,自己的努力,才能讓自己過上更好的生活。

靠男人?

還是別做夢了。

如果遇上能珍惜你、愛你的男人,你可能會過得比較幸福。

但要是遇上不懂珍惜你的男人,又生了孩子,再想要掙脫婚姻的牢籠,就難上加難。

鄧紅梅結婚的這十年,陸續生了兩女一兒。

她要帶孩子,又要忙家務,根本抽不出時間來找工作。

再說以前的工作也不好找。

直到去年定下了改革開放的好政策之後,慢慢有了個體戶,他們這些沒有工作的人,才多了一些找到工作的機會。

現在她的三個孩子(9歲、6歲、3歲),兩個大的已經上了學,小的這個也可以送去托兒班。

她才有時間趕緊出來找工作。

幸運的是,她遇到了小謝飯館在招工,並從這麽多人當中脫穎而出,順利贏得了這個工作機會。

此時此刻,看著鏡中不一樣的自己,鄧紅梅隱隱覺得,自己的運氣要來了。

謝清慧站在一邊,微笑地看著他們,也被他們高興的心情所感染,心情越來越好。

等到他們都樂完了,謝清慧這才對他們說:“明天飯館開業,大家八點準時過來上班,遲到可要扣工資和獎金的哦。”

幾位員工都大笑著回她:“老板放心,我們保證不會遲到!”

謝清慧笑道:“那今天就這樣吧,你們可以穿著這身工作服回去,讓你們家裏人也看看,你們穿這衣服有多好看,精神氣有多好,也讓家裏人高興高興……”

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