第七十二章
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第七十二章
招到了人，度假村開業在即，葉秋便抓緊時間開始進行培訓。
培訓開始之前葉秋簡單地根據她們每個人的性格和意願把人分成了前臺和後勤兩撥。
比較樂於與人交流的那部分負責前臺的任務，培訓的主要內容是服務禮儀、接待管理以及如何應對客人需求提高客人體驗這一類的，主要由楊桃負責。
而不想與人交流的、做事又比較心細的則被安排負責後勤，培訓的內容則是客房清潔服務一類的，包括應該達到什麽樣的衛生標準以及根據每個客人不同喜好提前調整客房內部的布置及擺設一類，主要由全嫂嫂負責。
在招到人之前葉秋便已經提前寫好了兩份教案，打算培訓的時候分發下去讓她們學習，可等人招回來了，她才忽然意識到一個問題——大魏的普通農民大多不識字。
別說是招回來的這些人，便是全嫂嫂也不識字，楊桃勉強能識得幾個，但也讀不懂葉秋所寫的東西。
葉秋頭一次意識到現代社會文字掃盲的重要性，識字這件事真的很重要，至少能讓人的生活方便一半不止。
但現在說什麽也來不及了，這些教案上的內容葉秋只能落實到口頭上一點一點教給她們，將這些“學生”分成兩撥，一撥講課的時候另一撥就去實操練習，總算勉強能管得過來。
七天培訓期過去之後，哪怕每天喝著潤喉的飲品，葉秋的嗓子也還是啞了。
最後一天結束的時候，葉秋特意安排了趙讓和馮菀兩個人去當客人，考察一下她這些日子的培訓成果。
好在一切都運轉得十分流暢，沒有辜負她這副啞了的嗓子。
結束的時候她本還想說點結束語之類的話鼓舞鼓舞大家，結果卻一點聲音也發不出來。在一旁看著的馮菀見狀忍不住笑出聲，趙讓則皺著眉指揮周一趕緊把那潤喉的東西拿給她喝了。
這場培訓終於在度假村開業前略顯狼狽地結束了。
度假村開業的日子被葉秋定在立秋後，正是秋高氣爽玩樂的好時節，也還是按照老規矩給店裏的熟客都發了邀請函，並且在上面特意註明只有持邀請函的客人才有資格預定著度假村的房子，一經入住便會自動成為“會員”。
至於其他人，若想要訂房入住，需得有兩名以上的老會員推薦，在入住三日後才能成為新會員，擁有訂房的資格。
然每名老會員只擁有兩個推薦名額，是以想要成為新會員並非易事。
此制度一出，在京城便瞬時傳開了。
薛郎中過來吃茶時還樂呵呵地同葉秋談起這個話題，直言自己先下因葉秋送來的一張請柬可是成了個香餑餑，那些人都盼著他能夠推薦自己成為會員，一時間來拜訪他的竟比以往求他治病的人還要多些。
“葉娘子果然聰慧，你這‘會員制’一出，京中討論之聲盛極，便是無需廣而告之這京城裏頭的人為了證明自己的‘尊貴’定然也會想方設法成為‘會員’了。”薛郎中笑呵呵道。
“其實這制度並不新鮮，像是京中的商會大多都是如此，要想加入需得由商會中人推薦才能有機會，不過是沒有將它寫出來擺在明面上給人看罷了。”葉秋道，“只是若我這文魚軒只是個普通酒樓，行如此制度只怕要造人詬病。”
“誰敢詬病，葉娘子你這第一位會員可是全京城都想巴結的貴人呢。”薛郎中感慨道。
“薛郎中看得明白。”葉秋自是笑著應下。
她這制度之所以施行起來無礙，無人詬病不說甚至還有許多人爭搶想成為會員，無非是因為她這文魚軒的頭一位會員，也是一等一的貴客，乃是宮中的那位太子妃。
有機會在太子妃面前露個臉，對於京城的許多權貴來說可是求之不得之事。可以往這條路並不好走，太子妃行事低調，甚少在人前，平日裏去得多的也就是清凈寺，更遑論太子，超正之事繁忙，平日裏根本無緣得見。
可現下他們竟在這度假村中有了一座專供己用的私宅，若是能得此會員，入住度假村，指不定便能在此處碰上，這幾率雖然看著不大，但比起在京中籌謀許久也難得一見來說，已是許多人的捷徑。
更何況這文魚軒吃食與客店都一貫是出了名的好，便是碰不上，能享受享受與太子、太子妃一般的生活也相當值得。
不過開業當日倒還輪不上這些人，光是得了請柬的熟客就已將度假村訂滿了，甚至連之後七八日也都被訂下。
照慣例又找那瞎子選了個好日子開業，因只做會員生意的緣故，場面簡單不如上次文魚軒開業時那般熱鬧，簡單地放了鞭炮揭了度假村門頭的紅布便算是開業了。
除了預定的客人如約而至外，還有不少熟客送來了開業禮，葉秋的嗓子還沒好全，只能由馮菀站在一旁代為道謝應酬，她自己則站在那擺出一副笑臉來應對。
然而還未多時，負責在村門口引路的夥計便匆匆來報，說是有侍從來報，太子同太子妃此刻正朝這邊過來，不僅過來，還帶了官家送的禮物，讓他們速速準備好接聖旨。
很快，太子和太子妃便帶著官家的禮同送禮的儀仗隊一同抵達。
因為要接旨，今日穿著跟平日沒什麽不同的葉秋還匆匆回去換了身更莊重的衣服，周一則把趙讓帶了過來，當然趙讓還是帶著他的輕紗鬥笠坐在輪椅上。
本來葉秋還有些擔心，不知道這宣讀聖旨的時候能不能戴輕紗鬥笠，畢竟現代社會很多莊重些的場合也是不許戴帽子的，但隨侍的官人都沒說什麽，葉秋便也就由著他了。
除了趙讓因身體不便被特許坐著外，葉秋連同馮菀等人一道跪在今日開業本就設好的香案前，太子立於香案後宣讀聖旨。
一大堆文縐縐的字眼跟以前葉秋學過的文言文似的，聽著就頭疼，還好她勉強抓住了幾個關鍵字大約明白了官家送來這開業禮的緣由。
說是感謝她聘用了好些原本要養在居安院的人，令本就緊張的財政壓力大大減輕，為了鼓勵和表彰她這種“大義”，宣揚這種善舉，最主要還是希望其它有餘力的商人也能效仿，所以才給她頒了這麽一個“仁濟天下”的牌匾以資鼓勵。
就跟現代做慈善免稅的意義差不多，鼓勵企業多幫扶回饋社會。
叩謝過聖恩，揭下牌匾上的紅綢，這聖旨便算是接下了。
度假村運營的模式同現代的五星級酒店套房大抵相同，每個房型都配備了一個管事和兩三位侍女進行接待。
旁的人都提早安排好了接待的任務，唯有葉秋今天的嗓子不舒服所以沒有安排，直接被太子妃一道拉走了，趙讓也沒被落下，讓周一推著同太子一塊走了。
沒辦法，好在開業的事情都已安排好了，如此倒也不打緊。
謝娘子是從小茶寮開始便愛去吃糕的老客戶，後來小茶寮變成了文魚軒，文魚軒又多了新客店，她都常去，此番葉娘子籌備許久的這度假村開業，她自然也第一時間訂了房打算去瞧瞧，這葉娘子又做了什麽新花樣。
家中的車夫早已熟悉去文魚軒的路，此番剛到村口，便看見有人迎了上來，來人自報家門說是前來引路的，問過車夫確認過客人的身份之後，那人便騎著馬在前頭引路，一路將馬車引入了一處園林之中。
這園林看著不大，布局卻極好，處處皆是景致，小橋流水，甚是雅致。明明這園林不大，可這裏頭的布景卻讓人覺得這園林挺大的，這路也比外頭要好走，同外頭的村路顛簸不同，這裏幾乎感受不到什麽顛簸。
繞過這一片郁郁蔥蔥的園林，才算是真正進入了度假村的內部。
被重新修整拓寬過的村道蜿蜒通向半山，引路的人依次向他們介紹著這度假村的結構，這梅蘭竹菊四個房型分別按這四種花卉平日裏常生長的位置來排布，最靠近頂端的是生命力頑強的蘭，接下來是韌性強長生於山中的竹，再下來則是梅，最靠近園林的則是菊。
因平日裏便喜愛梅花，所以謝娘子早早便訂下了梅的房型。
馬車在屋門前停下，她剛下馬車，便有另一位娘子迎了上來，面容穿著幹凈整潔，叫人看著便舒服，見了面便朝她恭恭敬敬地一禮，“謝娘子安，歡迎來到度假村小住，我是負責您行程的管事，楊桃，您叫我阿桃便好。”
說著她還指了指自己的胸前，那上頭別著一個木頭的小牌牌，上頭刻著她的名字。
“您這幾日有任何需求只需跟我說便好，我會在我的能力範圍之內盡量滿足您，歡迎您來到文魚度假村。”
進了院門，繞過石板鋪設的小路，院中有一個小小的池塘和一些擺設的山石，再往裏走，房子的前院右側角落裏有一棵葉片已微微轉紅的樹，喜歡梅花的謝小姐一眼便認出那是一株梅花樹。
隨著楊桃一道走入屋內，鼻尖頓時傳來若有若無的梅花香，應該是廳裏點的香，只是不知這香是如何制作，竟能帶出如此清冽的梅花香氣，仿佛置身於寒梅盛開之際的梅林之中，叫人頓時便不由自主地放松下來。
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培訓開始之前葉秋簡單地根據她們每個人的性格和意願把人分成了前臺和後勤兩撥。
比較樂於與人交流的那部分負責前臺的任務，培訓的主要內容是服務禮儀、接待管理以及如何應對客人需求提高客人體驗這一類的，主要由楊桃負責。
而不想與人交流的、做事又比較心細的則被安排負責後勤，培訓的內容則是客房清潔服務一類的，包括應該達到什麽樣的衛生標準以及根據每個客人不同喜好提前調整客房內部的布置及擺設一類，主要由全嫂嫂負責。
在招到人之前葉秋便已經提前寫好了兩份教案，打算培訓的時候分發下去讓她們學習，可等人招回來了，她才忽然意識到一個問題——大魏的普通農民大多不識字。
別說是招回來的這些人，便是全嫂嫂也不識字，楊桃勉強能識得幾個，但也讀不懂葉秋所寫的東西。
葉秋頭一次意識到現代社會文字掃盲的重要性，識字這件事真的很重要，至少能讓人的生活方便一半不止。
但現在說什麽也來不及了，這些教案上的內容葉秋只能落實到口頭上一點一點教給她們，將這些“學生”分成兩撥，一撥講課的時候另一撥就去實操練習，總算勉強能管得過來。
七天培訓期過去之後，哪怕每天喝著潤喉的飲品，葉秋的嗓子也還是啞了。
最後一天結束的時候，葉秋特意安排了趙讓和馮菀兩個人去當客人，考察一下她這些日子的培訓成果。
好在一切都運轉得十分流暢，沒有辜負她這副啞了的嗓子。
結束的時候她本還想說點結束語之類的話鼓舞鼓舞大家，結果卻一點聲音也發不出來。在一旁看著的馮菀見狀忍不住笑出聲，趙讓則皺著眉指揮周一趕緊把那潤喉的東西拿給她喝了。
這場培訓終於在度假村開業前略顯狼狽地結束了。
度假村開業的日子被葉秋定在立秋後，正是秋高氣爽玩樂的好時節，也還是按照老規矩給店裏的熟客都發了邀請函，並且在上面特意註明只有持邀請函的客人才有資格預定著度假村的房子，一經入住便會自動成為“會員”。
至於其他人，若想要訂房入住，需得有兩名以上的老會員推薦，在入住三日後才能成為新會員，擁有訂房的資格。
然每名老會員只擁有兩個推薦名額，是以想要成為新會員並非易事。
此制度一出，在京城便瞬時傳開了。
薛郎中過來吃茶時還樂呵呵地同葉秋談起這個話題，直言自己先下因葉秋送來的一張請柬可是成了個香餑餑，那些人都盼著他能夠推薦自己成為會員，一時間來拜訪他的竟比以往求他治病的人還要多些。
“葉娘子果然聰慧，你這‘會員制’一出，京中討論之聲盛極，便是無需廣而告之這京城裏頭的人為了證明自己的‘尊貴’定然也會想方設法成為‘會員’了。”薛郎中笑呵呵道。
“其實這制度並不新鮮，像是京中的商會大多都是如此，要想加入需得由商會中人推薦才能有機會，不過是沒有將它寫出來擺在明面上給人看罷了。”葉秋道，“只是若我這文魚軒只是個普通酒樓，行如此制度只怕要造人詬病。”
“誰敢詬病，葉娘子你這第一位會員可是全京城都想巴結的貴人呢。”薛郎中感慨道。
“薛郎中看得明白。”葉秋自是笑著應下。
她這制度之所以施行起來無礙，無人詬病不說甚至還有許多人爭搶想成為會員，無非是因為她這文魚軒的頭一位會員，也是一等一的貴客，乃是宮中的那位太子妃。
有機會在太子妃面前露個臉，對於京城的許多權貴來說可是求之不得之事。可以往這條路並不好走，太子妃行事低調，甚少在人前，平日裏去得多的也就是清凈寺，更遑論太子，超正之事繁忙，平日裏根本無緣得見。
可現下他們竟在這度假村中有了一座專供己用的私宅，若是能得此會員，入住度假村，指不定便能在此處碰上，這幾率雖然看著不大，但比起在京中籌謀許久也難得一見來說，已是許多人的捷徑。
更何況這文魚軒吃食與客店都一貫是出了名的好，便是碰不上，能享受享受與太子、太子妃一般的生活也相當值得。
不過開業當日倒還輪不上這些人，光是得了請柬的熟客就已將度假村訂滿了，甚至連之後七八日也都被訂下。
照慣例又找那瞎子選了個好日子開業，因只做會員生意的緣故，場面簡單不如上次文魚軒開業時那般熱鬧，簡單地放了鞭炮揭了度假村門頭的紅布便算是開業了。
除了預定的客人如約而至外，還有不少熟客送來了開業禮，葉秋的嗓子還沒好全，只能由馮菀站在一旁代為道謝應酬，她自己則站在那擺出一副笑臉來應對。
然而還未多時，負責在村門口引路的夥計便匆匆來報，說是有侍從來報，太子同太子妃此刻正朝這邊過來，不僅過來，還帶了官家送的禮物，讓他們速速準備好接聖旨。
很快，太子和太子妃便帶著官家的禮同送禮的儀仗隊一同抵達。
因為要接旨，今日穿著跟平日沒什麽不同的葉秋還匆匆回去換了身更莊重的衣服，周一則把趙讓帶了過來，當然趙讓還是帶著他的輕紗鬥笠坐在輪椅上。
本來葉秋還有些擔心，不知道這宣讀聖旨的時候能不能戴輕紗鬥笠，畢竟現代社會很多莊重些的場合也是不許戴帽子的，但隨侍的官人都沒說什麽，葉秋便也就由著他了。
除了趙讓因身體不便被特許坐著外，葉秋連同馮菀等人一道跪在今日開業本就設好的香案前，太子立於香案後宣讀聖旨。
一大堆文縐縐的字眼跟以前葉秋學過的文言文似的，聽著就頭疼，還好她勉強抓住了幾個關鍵字大約明白了官家送來這開業禮的緣由。
說是感謝她聘用了好些原本要養在居安院的人，令本就緊張的財政壓力大大減輕，為了鼓勵和表彰她這種“大義”，宣揚這種善舉，最主要還是希望其它有餘力的商人也能效仿，所以才給她頒了這麽一個“仁濟天下”的牌匾以資鼓勵。
就跟現代做慈善免稅的意義差不多，鼓勵企業多幫扶回饋社會。
叩謝過聖恩，揭下牌匾上的紅綢，這聖旨便算是接下了。
度假村運營的模式同現代的五星級酒店套房大抵相同，每個房型都配備了一個管事和兩三位侍女進行接待。
旁的人都提早安排好了接待的任務，唯有葉秋今天的嗓子不舒服所以沒有安排，直接被太子妃一道拉走了，趙讓也沒被落下，讓周一推著同太子一塊走了。
沒辦法，好在開業的事情都已安排好了，如此倒也不打緊。
謝娘子是從小茶寮開始便愛去吃糕的老客戶，後來小茶寮變成了文魚軒，文魚軒又多了新客店，她都常去，此番葉娘子籌備許久的這度假村開業，她自然也第一時間訂了房打算去瞧瞧，這葉娘子又做了什麽新花樣。
家中的車夫早已熟悉去文魚軒的路，此番剛到村口，便看見有人迎了上來，來人自報家門說是前來引路的，問過車夫確認過客人的身份之後，那人便騎著馬在前頭引路，一路將馬車引入了一處園林之中。
這園林看著不大，布局卻極好，處處皆是景致，小橋流水，甚是雅致。明明這園林不大，可這裏頭的布景卻讓人覺得這園林挺大的，這路也比外頭要好走，同外頭的村路顛簸不同，這裏幾乎感受不到什麽顛簸。
繞過這一片郁郁蔥蔥的園林，才算是真正進入了度假村的內部。
被重新修整拓寬過的村道蜿蜒通向半山，引路的人依次向他們介紹著這度假村的結構，這梅蘭竹菊四個房型分別按這四種花卉平日裏常生長的位置來排布，最靠近頂端的是生命力頑強的蘭，接下來是韌性強長生於山中的竹，再下來則是梅，最靠近園林的則是菊。
因平日裏便喜愛梅花，所以謝娘子早早便訂下了梅的房型。
馬車在屋門前停下，她剛下馬車，便有另一位娘子迎了上來，面容穿著幹凈整潔，叫人看著便舒服，見了面便朝她恭恭敬敬地一禮，“謝娘子安，歡迎來到度假村小住，我是負責您行程的管事，楊桃，您叫我阿桃便好。”
說著她還指了指自己的胸前，那上頭別著一個木頭的小牌牌，上頭刻著她的名字。
“您這幾日有任何需求只需跟我說便好，我會在我的能力範圍之內盡量滿足您，歡迎您來到文魚度假村。”
進了院門，繞過石板鋪設的小路，院中有一個小小的池塘和一些擺設的山石，再往裏走，房子的前院右側角落裏有一棵葉片已微微轉紅的樹，喜歡梅花的謝小姐一眼便認出那是一株梅花樹。
隨著楊桃一道走入屋內，鼻尖頓時傳來若有若無的梅花香，應該是廳裏點的香，只是不知這香是如何制作，竟能帶出如此清冽的梅花香氣，仿佛置身於寒梅盛開之際的梅林之中，叫人頓時便不由自主地放松下來。
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