風浪驟起
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第三十九章風浪驟起
網站的投訴電話像被點燃的引信,一個接一個,炸得人耳膜生疼。
毫無預兆,卻裹挾著摧毀性的能量。
“騙子公司!”“什麽匠人精神,全是假的!”“網站卡得根本沒法下單!”
阿錯急匆匆的電話打來時,聲音裏滿是焦灼:“惜惜,你快看看網站怎麽回事!我這邊試了十幾次都登錄不上!”
我正與尚思維討論他公司的調整事宜。聽見阿錯的聲音,尚思維立刻俯身在電腦前快速操作,眉頭很快蹙緊了。
“你們的網站被DDoS攻擊了,流量異常,是正常峰值的三十倍以上。”他語氣凝重,隨即撥通了自己公司技術總監的電話,“老劉,幫我做個緊急溯源分析,查一下‘星火相傳’網站的異常流量和攻擊源IP,優先級最高。”
放下電話,他看向我,眼中帶著擔憂:“惜惜,你們網站體量還不大,尚在試運行階段,怎麽會被人用這種規模的流量定點攻擊?這不像隨機行為。”
我也百思不得其解。我們的會員才一千多人,入駐商家都經過三輪審核,必須持有專利證書或非遺傳承人認證……怎麽會引來這種無妄之災?
“我必須立刻回公司。”我站起身。
尚思維毫不猶豫地抓起車鑰匙:“我跟你一起去。”
公司裏已亂成一團。
紮依和卓瑪正被七八個同時響起的電話圍困,忙得焦頭爛額。見到我們,她們幾乎是小跑著迎上來,臉色煞白。
“從昨天晚上開始,網站就時斷時續,”紮依語速飛快,聲音裏帶著壓抑不住的哭腔,“跟外包技術公司反映過三次,他們只簡單重啟了服務器,說是‘短期流量波動’。可今天下午情況急轉直下!現在完全癱瘓了!更麻煩的是,有十幾個大客戶投訴買到假貨——手工刺繡用的是機繡布、藥材裏摻了雜質、牛肉幹味道不對……他們要求退一賠十,否則就要去監管部門舉報!”
我用力閉了下眼,再睜開時,眸子裏已壓住所有驚濤駭浪。接過那張被揉得發皺的投訴名單,指尖冰涼。
然後,我拿起座機,撥通了第一個投訴客戶的電話。等待音只響了一聲就被接起,對方怒氣沖沖的聲音幾乎要震破聽筒。
“請大家放心,”我的聲音盡量保持平穩,“所有問題,我們會在四十八小時內核實清楚,給大家一個負責任的答覆!如果是我們的問題,假一賠十,絕不推諉。”
一連打了五個電話,同樣的承諾重覆了五遍。掛斷最後一個電話時,我的手心全是冷汗。
尚思維輕輕拍了拍我的肩膀,語氣溫和卻篤定:“先別自亂陣腳。先去吃飯,回來我幫你們一起處理。技術問題可以解決,假貨問題可以追溯,這不是絕路。”
他的鎮定像一塊沈甸甸的壓艙石,讓我狂跳的心稍稍落回了實處。
我們正準備出門,博博吉的電話打了進來。
她的聲音從遙遠的草原傳來,聽起來既困惑又委屈:“惜惜,我家風幹牛肉這個月訂單早就做完了,系統顯示庫存四天前就清零了,怎麽會有客人投訴說我賣假牛肉幹呢?我阿爸氣得要把曬肉架子都拆了!”
我心裏“咯噔”一下,一股寒意順著脊椎爬上來。
“阿吉,這事有蹊蹺,可能有人冒用你的店鋪信息。”我沈聲安撫,“今晚我們就把所有線索捋一遍,一定會給你和客戶一個真相。告訴你阿爸,架子留著,真的假不了。”
晚飯食不知味。
回到公司,我看著紮依和卓瑪疲憊不堪的面容,心疼像細針密密地紮著。
“你們這段時間透支太嚴重了,先回去好好睡一覺。這裏交給我和尚思維。”我的語氣不容置疑,“明天還有硬仗要打,沒有體力撐不住。”
紮依和卓瑪猶豫地對視了一眼,最終被我們堅決的態度勸了回去。
辦公室裏,只剩下我和尚思維,還有屏幕上不斷跳動的錯誤日志。
我將後臺最高權限給他。他拉過椅子坐下,修長的手指在鍵盤上敲擊,一行行代碼和日志飛快滾動。屏幕的冷光映在他專註的側臉上,勾勒出緊繃的線條。
“你看這裏,”他指著屏幕上幾行異常活躍、時間戳密集得離譜的交易數據,“最近三天,這幾個用戶ID的行為模式很詭異——下單間隔極短,購買品類跨度極大,而且收貨地址模糊。更關鍵的是……流量日志裏混雜了大量虛擬IP和偽造的。”
這時,他放在桌上的手機振動起來。技術總監老劉回了電話。尚思維接起,安靜地聽了片刻。
掛斷電話,他合上電腦,轉過身。屏幕光源消失,他的臉浸在昏暗裏,只有那雙望向我的眼睛,亮得像寒夜裏的星,也冷得像驟然窺見深淵。
“老劉的判斷是,”他聲音壓得很低,每個字都敲打在我最壞的猜想上,“有內鬼。他們拿到了核心數據接口的鑰匙。攻擊者利用這些信息,模擬了合法請求,並爬取了大量真實用戶數據作為樣本進行偽造。這是一次有內應、有準備的定向攻擊和商業詆毀。”
“內部權限?”我驚愕地擡起頭,一股刺骨的寒意從尾椎直沖頭頂。公司有後臺權限的,除了我,只有……紮依、卓瑪、阿錯,以及那個外包技術公司的接口人。
尚思維站起身,拿起我搭在椅背上的外套,輕輕披在我肩上:“惜惜,我送你回家睡覺。剩下的數據分析和溯源,交給我。”
“我怎麽能讓你一個人……”
“聽話,”他打斷我,目光裏是深切的疼惜,“你臉色白得像紙,這些天連軸轉,精力已經到極限了。你現在最需要的不是逞強,是休息。相信我,我能處理好。”
他把我送到家門口。我的身體早已發出警報,頭暈目眩,腳步虛浮。此刻,我也不再堅持。
看著他轉身離去的挺拔背影,我心裏湧起一股難以言喻的覆雜暖流。
第二天早上七點,當我趕到公司時,發現尚思維竟然還在。
他靠在辦公室的椅背上,閉著眼,眼下帶著濃重的青黑,聽見腳步聲立刻驚醒,見我進來,立刻揚起一個疲憊卻溫暖的笑容。
“危機暫時解除了,”他的聲音有些沙啞,“主要的攻擊源IP段已經被屏蔽,網站核心架構也做了緊急加固和擴容。那些惡意投訴訂單,我也根據後臺數據追蹤和IP關聯,做了初步標註和批量回覆。我的任務完成,得回去補覺了。”
我的心猛地一揪:“我送你回去吧!你熬了一整夜,不能開車。”
他擺擺手,笑得輕松,站起身時卻微不可察地晃了一下:“我叫了代駕,車已經在樓下。你安心處理後面的事,記住,風暴才剛剛開始,穩住陣腳。”
他走的時候,腳步有些虛浮。我知道他一定累極了。可他什麽都沒說,只是叫了代駕。
我站在窗前,看著他的身影消失在樓下,心裏某個地方,被輕輕地撞了一下。
送走尚思維,我立刻投入善後。
按照他標註的線索,我仔細核對所有近三個月新入駐商家的專利號,並在國家知識產權局官網上一一驗證。結果讓我心驚膽戰——果然有六個近期入駐的商家,其提供的專利號是偽造或盜用的,而且都是在近半個月內集中上線,交易數據卻異常火爆,評論清一色是模板化的好評!
我忽然想起,前幾天紮依閑聊時說過一句話:“我男朋友學計算機的,老說我們網站有漏洞,隨便就能攻破。”
當時大家都沒在意,只當是隨口一說。
現在回想起來,那根刺,早就埋下了。
阿錯的臉因激動和失望而漲紅,聲音像繃緊的弦,帶著壓抑不住的顫抖:“審核的底線呢?專利號就像身份證,連官網都不查,就讓假貨大搖大擺進門嗎?公司的信譽要被這些蛀蟲啃光了!”
“阿錯,別說了!”我立刻出聲制止,語氣是從未有過的嚴肅,“現在不是追責的時候,是先解決問題、挽回損失!”
就在這時,紮依猛地“砰”地一掌拍在桌上,震得鼠標都跳了一下。
她的眼神有一瞬間的閃躲——就在阿錯說到“專利號是偽造”的時候,那閃躲快得像錯覺。然後她“謔”地站起,胸口因壓抑的委屈和憤怒而劇烈起伏,眼淚猛地湧上來,在通紅的眼眶裏打轉。
“你們天天在外面跑前公司的事,我和卓瑪在公司忙得連喝水、上廁所都要跑著去!每天幾百個註冊申請,還要一個個去查專利真偽、聯系核實,我們就算是機器也忙不過來啊!出了事就全是我們的錯?”
阿錯不服氣地反駁,眼圈也紅了:“我們線上也沒閑著!拓展供應商、談合作、優化流程,哪樣輕松了?工資是按彈性績效算的,你們忙,收入也高,公司並沒有虧待你們!”
“好了!都別吵了!”我提高聲音,打斷這場愈發傷人的爭執,“根源在我,是我策略太激進,盲目追求擴張速度,管理卻粗放滯後,拖累了大家,責任在我。現在,我們集中精力善後。阿錯,你立刻整理這幾個月真實客戶的消費回購數據和所有優質商家的完整名單,我們必須收縮戰線,重新調整運營重心。”
紮依依舊氣呼呼地,別開臉,冷聲道:“惜惜,我今天頭疼,要休息。”
我看著她們——紮依扭向一旁的側臉繃得緊緊的,卓瑪低著頭看不清表情,阿錯咬著嘴唇滿臉委屈。
我知道,有些裂痕一旦產生,就不是三言兩語能彌合的。
我深吸一口氣,壓下喉嚨口的哽塞,做出了決定:“紮依,卓瑪,你們都累了。這樣吧,你們倆都帶薪休假兩周,公司先由我和阿錯頂著。另外,這個季度我的全部績效和項目分紅,拿出來給你們三個平分,作為大家這半年額外辛苦的補償。”
紮依和卓瑪楞了一下,齊齊看向我。紮依的嘴唇動了動,卓瑪擡起頭,眼中閃過一絲覆雜。最終,她們什麽也沒說,默默收拾好自己的東西,先後離開了辦公室。
看著她們離開的背影,阿錯擔憂地走到我身邊,低聲道:“惜惜,你這樣無原則的讓步和補償,只會讓有些人覺得犯錯也沒有代價,以後更理所當然。”
我嘆了口氣,擡手止住她的話:“阿錯,別說了。流程是死的,人心和精力是活的。說到底,是我這個掌舵人的失職。”
電話那頭,紮依像一具被抽走脊梁的傀儡,癱軟在沙發冰涼的真皮上。
手機從痙攣般顫抖的指尖滑落,“咚”一聲砸在地板,屏幕蛛網般裂開——像她此刻的人生。面無人色,瞳孔擴散,裏面只剩無邊無際的恐懼和黑暗。
她剛掛斷惜恩的電話,身旁的男友鐘峰就急切地湊過來,臉上帶著僥幸的興奮。
“你看,我說什麽來著?李惜恩根本查不到你頭上!”
“你閉嘴!”紮依猛地甩開他試圖摟過來的手,聲音因極度的恐懼和悔恨而劇烈顫抖,“鐘峰,你這個瘋子!就憑你那點學計算機的底子、買來的水軍,想跟惜恩鬥?你知不知道尚思維是什麽人?他家的技術團隊一晚上就能把你們那點伎倆扒得底朝天!”
她看著眼前這個曾帶給她短暫甜蜜、如今卻像腐藤一樣將她纏向地獄的男人,巨大的悔恨如同胃裏翻攪的硫酸,燒灼著她的五臟六腑。
“我現在裏外不是人!卓瑪肯定猜到了,她這幾天看我的眼神像刀子!我……我更沒臉見惜惜了!她對我們那麽好,我卻……”
巨大的罪惡感和對即將到來的懲罰的恐懼,像冰冷黏稠的潮水將她淹沒。她仿佛已經看到惜恩失望透頂的眼神,看到卓瑪鄙夷地轉身……
世界在她眼前崩塌。
卓瑪和阿錯一起坐上了回老家的火車。
一路上,卓瑪像一尊失去魂靈的雕塑,面朝窗外。風景飛速倒退,卻映不進她空洞的眼眸。那片空洞裏,只有漢城辦公室的燈光、紮依躲閃的眼神、和惜恩最終疲憊卻強撐平靜的臉,在反覆淩遲她。
阿錯幾次找話題,她都只是勉強牽動嘴角。
回到卓瑪家那座熟悉的藏式小院,她幾乎是無精打采地跟家人打了招呼,就躲進了自己房間。全家人都察覺了她的異常。
紮西把阿錯拉到院子裏的葡萄架下,眉頭緊鎖:“阿錯,你跟哥說實話,公司是不是出大事了?”
阿錯嘆了口氣,將公司網站遭遇攻擊、癱瘓數日,以及內部審核出現漏洞的事大致說了一遍。但對於卓瑪異常的情緒,她也感到困惑:“回來的路上,她幾乎一言不發。我感覺……她心裏壓著很重的事,可能跟紮依有關,但她不肯說。”
晚飯後,紮西將卓瑪叫到自己房間。門關上的瞬間,那扇門仿佛也關掉了她所有強撐的力氣。
卓瑪一直挺直的脊梁驟然垮塌,她捂住臉,滾燙的眼淚從指縫中洶湧而出,卻死死咬住嘴唇,不肯露出一絲嗚咽。
“哥……我想回家,在縣醫院找個穩定的工作。我太沒用了,根本不適合在外面闖……我對不起惜惜,我沒臉見她了……”她哽咽著。
紮西心疼地摟住妹妹顫抖的肩膀:“告訴哥,到底發生了什麽?是不是和紮依有關?”
“惜惜和阿錯前段時間一直在幫尚思維的公司忙,我和紮依留守。後來……後來紮依那個男朋友鐘峰,就經常來公司‘幫忙’。他還總跟紮依說些奇怪的話……我隱隱覺得不對勁,提醒過紮依兩次,但她聽不進去。”卓瑪的聲音帶著痛苦的哽咽,“我更不敢跟惜惜講……我怕萬一是我多心誤會了,會傷了和紮依多年的感情。現在網站出了這麽大的事,以惜惜的能力和性格,還有尚思維的幫忙,一定會追查到底……哥,我當時為什麽不勇敢一點?”
紮西輕輕拍著妹妹的背:“人心難測,但求問心無愧。哥相信,紮依可能也是一時糊塗,被人蠱惑,走了彎路。網站剛起步,現在發現問題、挽回損失,還來得及。”
卓瑪沈默了。
她想起惜惜說過,創業是選擇了一條難走的路。可她現在才知道,最難走的路,不是外面的風雨,而是心裏的愧疚。
“你在家安心住幾天,好好想想。”紮西說,“無論你最終決定回漢城面對,還是留在老家重新開始,哥都支持你。”
半個月後,一個忙碌的下午,紮西、阿錯的爸媽和弟弟一起來到我家。
正趕上家裏收藥材的忙季。他們不是來做客的,是聽說了公司的事,特地趕來幫忙的。阿錯的弟弟悶聲不響地就開始幫著晾曬藥材,她媽媽挽起袖子就進了廚房。
這份沈甸甸的情誼,壓在我心上,溫暖之餘,更添深重的愧疚。
不久,我收到了卓瑪發來的視頻通話請求。屏幕那頭的她,背景是熟悉的家中經堂,眼神有些游移,但比離開時平靜了許多。
“惜惜,對不起,”她低聲開口,“我考慮了很久,還是決定在老家縣醫院找份穩定的護理工作。我性子直,腦子也轉得慢,在外面可能真的會給你拖後腿……就不回漢城了。”
我心裏掠過一絲尖銳的失落,但更多的是理解後的釋然。我微笑著,努力讓目光顯得懇切而溫暖:
“卓瑪,遵從你自己的內心就好。你從來沒有對不起我,相反,是我把大家帶上了這條磕磕絆絆的創業路,卻沒能保護好每一個人。請不要有任何負擔,替我問候爺爺和阿爸阿媽!我們是一生的朋友,漢城和這裏,不過是一張機票的距離。”
看著她臉上終於露出如釋重負的表情,我心口那根緊繃了許久的弦,也稍稍松弛了一些,盡管隨之而來的是一種空曠的寂寥。
掛斷視頻,辦公室重回寂靜。
我送走阿錯,回到空蕩蕩的辦公室。坐在椅子上,發了很久的呆。
夕陽的餘暉掙紮著透過玻璃窗,在地板上投下她被拉得細長、扭曲而孤零零的影子。那影子一動不動,仿佛也和她一樣,被釘在這充滿餘燼的寂靜裏。
我知道,有些路註定要一個人走,有些擔子必須由自己的肩膀來扛。
她終於徹底看清:這條叫“創業”的路,溫情是偶然的驛站,孤獨才是永恒的旅伴。那些曾想共同扛起的擔子,終會以各種方式,精準地落回創始人的肩上——這是她的選擇,也是她的天命。
窗外,漢城的燈火次第亮起。我關掉電腦,鎖上門。
今晚,又是一個需要獨自消化所有情緒和壓力的長夜。
但明天,太陽照常升起。而“星火相傳”,必須繼續走下去。
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第三十九章風浪驟起
網站的投訴電話像被點燃的引信,一個接一個,炸得人耳膜生疼。
毫無預兆,卻裹挾著摧毀性的能量。
“騙子公司!”“什麽匠人精神,全是假的!”“網站卡得根本沒法下單!”
阿錯急匆匆的電話打來時,聲音裏滿是焦灼:“惜惜,你快看看網站怎麽回事!我這邊試了十幾次都登錄不上!”
我正與尚思維討論他公司的調整事宜。聽見阿錯的聲音,尚思維立刻俯身在電腦前快速操作,眉頭很快蹙緊了。
“你們的網站被DDoS攻擊了,流量異常,是正常峰值的三十倍以上。”他語氣凝重,隨即撥通了自己公司技術總監的電話,“老劉,幫我做個緊急溯源分析,查一下‘星火相傳’網站的異常流量和攻擊源IP,優先級最高。”
放下電話,他看向我,眼中帶著擔憂:“惜惜,你們網站體量還不大,尚在試運行階段,怎麽會被人用這種規模的流量定點攻擊?這不像隨機行為。”
我也百思不得其解。我們的會員才一千多人,入駐商家都經過三輪審核,必須持有專利證書或非遺傳承人認證……怎麽會引來這種無妄之災?
“我必須立刻回公司。”我站起身。
尚思維毫不猶豫地抓起車鑰匙:“我跟你一起去。”
公司裏已亂成一團。
紮依和卓瑪正被七八個同時響起的電話圍困,忙得焦頭爛額。見到我們,她們幾乎是小跑著迎上來,臉色煞白。
“從昨天晚上開始,網站就時斷時續,”紮依語速飛快,聲音裏帶著壓抑不住的哭腔,“跟外包技術公司反映過三次,他們只簡單重啟了服務器,說是‘短期流量波動’。可今天下午情況急轉直下!現在完全癱瘓了!更麻煩的是,有十幾個大客戶投訴買到假貨——手工刺繡用的是機繡布、藥材裏摻了雜質、牛肉幹味道不對……他們要求退一賠十,否則就要去監管部門舉報!”
我用力閉了下眼,再睜開時,眸子裏已壓住所有驚濤駭浪。接過那張被揉得發皺的投訴名單,指尖冰涼。
然後,我拿起座機,撥通了第一個投訴客戶的電話。等待音只響了一聲就被接起,對方怒氣沖沖的聲音幾乎要震破聽筒。
“請大家放心,”我的聲音盡量保持平穩,“所有問題,我們會在四十八小時內核實清楚,給大家一個負責任的答覆!如果是我們的問題,假一賠十,絕不推諉。”
一連打了五個電話,同樣的承諾重覆了五遍。掛斷最後一個電話時,我的手心全是冷汗。
尚思維輕輕拍了拍我的肩膀,語氣溫和卻篤定:“先別自亂陣腳。先去吃飯,回來我幫你們一起處理。技術問題可以解決,假貨問題可以追溯,這不是絕路。”
他的鎮定像一塊沈甸甸的壓艙石,讓我狂跳的心稍稍落回了實處。
我們正準備出門,博博吉的電話打了進來。
她的聲音從遙遠的草原傳來,聽起來既困惑又委屈:“惜惜,我家風幹牛肉這個月訂單早就做完了,系統顯示庫存四天前就清零了,怎麽會有客人投訴說我賣假牛肉幹呢?我阿爸氣得要把曬肉架子都拆了!”
我心裏“咯噔”一下,一股寒意順著脊椎爬上來。
“阿吉,這事有蹊蹺,可能有人冒用你的店鋪信息。”我沈聲安撫,“今晚我們就把所有線索捋一遍,一定會給你和客戶一個真相。告訴你阿爸,架子留著,真的假不了。”
晚飯食不知味。
回到公司,我看著紮依和卓瑪疲憊不堪的面容,心疼像細針密密地紮著。
“你們這段時間透支太嚴重了,先回去好好睡一覺。這裏交給我和尚思維。”我的語氣不容置疑,“明天還有硬仗要打,沒有體力撐不住。”
紮依和卓瑪猶豫地對視了一眼,最終被我們堅決的態度勸了回去。
辦公室裏,只剩下我和尚思維,還有屏幕上不斷跳動的錯誤日志。
我將後臺最高權限給他。他拉過椅子坐下,修長的手指在鍵盤上敲擊,一行行代碼和日志飛快滾動。屏幕的冷光映在他專註的側臉上,勾勒出緊繃的線條。
“你看這裏,”他指著屏幕上幾行異常活躍、時間戳密集得離譜的交易數據,“最近三天,這幾個用戶ID的行為模式很詭異——下單間隔極短,購買品類跨度極大,而且收貨地址模糊。更關鍵的是……流量日志裏混雜了大量虛擬IP和偽造的。”
這時,他放在桌上的手機振動起來。技術總監老劉回了電話。尚思維接起,安靜地聽了片刻。
掛斷電話,他合上電腦,轉過身。屏幕光源消失,他的臉浸在昏暗裏,只有那雙望向我的眼睛,亮得像寒夜裏的星,也冷得像驟然窺見深淵。
“老劉的判斷是,”他聲音壓得很低,每個字都敲打在我最壞的猜想上,“有內鬼。他們拿到了核心數據接口的鑰匙。攻擊者利用這些信息,模擬了合法請求,並爬取了大量真實用戶數據作為樣本進行偽造。這是一次有內應、有準備的定向攻擊和商業詆毀。”
“內部權限?”我驚愕地擡起頭,一股刺骨的寒意從尾椎直沖頭頂。公司有後臺權限的,除了我,只有……紮依、卓瑪、阿錯,以及那個外包技術公司的接口人。
尚思維站起身,拿起我搭在椅背上的外套,輕輕披在我肩上:“惜惜,我送你回家睡覺。剩下的數據分析和溯源,交給我。”
“我怎麽能讓你一個人……”
“聽話,”他打斷我,目光裏是深切的疼惜,“你臉色白得像紙,這些天連軸轉,精力已經到極限了。你現在最需要的不是逞強,是休息。相信我,我能處理好。”
他把我送到家門口。我的身體早已發出警報,頭暈目眩,腳步虛浮。此刻,我也不再堅持。
看著他轉身離去的挺拔背影,我心裏湧起一股難以言喻的覆雜暖流。
第二天早上七點,當我趕到公司時,發現尚思維竟然還在。
他靠在辦公室的椅背上,閉著眼,眼下帶著濃重的青黑,聽見腳步聲立刻驚醒,見我進來,立刻揚起一個疲憊卻溫暖的笑容。
“危機暫時解除了,”他的聲音有些沙啞,“主要的攻擊源IP段已經被屏蔽,網站核心架構也做了緊急加固和擴容。那些惡意投訴訂單,我也根據後臺數據追蹤和IP關聯,做了初步標註和批量回覆。我的任務完成,得回去補覺了。”
我的心猛地一揪:“我送你回去吧!你熬了一整夜,不能開車。”
他擺擺手,笑得輕松,站起身時卻微不可察地晃了一下:“我叫了代駕,車已經在樓下。你安心處理後面的事,記住,風暴才剛剛開始,穩住陣腳。”
他走的時候,腳步有些虛浮。我知道他一定累極了。可他什麽都沒說,只是叫了代駕。
我站在窗前,看著他的身影消失在樓下,心裏某個地方,被輕輕地撞了一下。
送走尚思維,我立刻投入善後。
按照他標註的線索,我仔細核對所有近三個月新入駐商家的專利號,並在國家知識產權局官網上一一驗證。結果讓我心驚膽戰——果然有六個近期入駐的商家,其提供的專利號是偽造或盜用的,而且都是在近半個月內集中上線,交易數據卻異常火爆,評論清一色是模板化的好評!
我忽然想起,前幾天紮依閑聊時說過一句話:“我男朋友學計算機的,老說我們網站有漏洞,隨便就能攻破。”
當時大家都沒在意,只當是隨口一說。
現在回想起來,那根刺,早就埋下了。
阿錯的臉因激動和失望而漲紅,聲音像繃緊的弦,帶著壓抑不住的顫抖:“審核的底線呢?專利號就像身份證,連官網都不查,就讓假貨大搖大擺進門嗎?公司的信譽要被這些蛀蟲啃光了!”
“阿錯,別說了!”我立刻出聲制止,語氣是從未有過的嚴肅,“現在不是追責的時候,是先解決問題、挽回損失!”
就在這時,紮依猛地“砰”地一掌拍在桌上,震得鼠標都跳了一下。
她的眼神有一瞬間的閃躲——就在阿錯說到“專利號是偽造”的時候,那閃躲快得像錯覺。然後她“謔”地站起,胸口因壓抑的委屈和憤怒而劇烈起伏,眼淚猛地湧上來,在通紅的眼眶裏打轉。
“你們天天在外面跑前公司的事,我和卓瑪在公司忙得連喝水、上廁所都要跑著去!每天幾百個註冊申請,還要一個個去查專利真偽、聯系核實,我們就算是機器也忙不過來啊!出了事就全是我們的錯?”
阿錯不服氣地反駁,眼圈也紅了:“我們線上也沒閑著!拓展供應商、談合作、優化流程,哪樣輕松了?工資是按彈性績效算的,你們忙,收入也高,公司並沒有虧待你們!”
“好了!都別吵了!”我提高聲音,打斷這場愈發傷人的爭執,“根源在我,是我策略太激進,盲目追求擴張速度,管理卻粗放滯後,拖累了大家,責任在我。現在,我們集中精力善後。阿錯,你立刻整理這幾個月真實客戶的消費回購數據和所有優質商家的完整名單,我們必須收縮戰線,重新調整運營重心。”
紮依依舊氣呼呼地,別開臉,冷聲道:“惜惜,我今天頭疼,要休息。”
我看著她們——紮依扭向一旁的側臉繃得緊緊的,卓瑪低著頭看不清表情,阿錯咬著嘴唇滿臉委屈。
我知道,有些裂痕一旦產生,就不是三言兩語能彌合的。
我深吸一口氣,壓下喉嚨口的哽塞,做出了決定:“紮依,卓瑪,你們都累了。這樣吧,你們倆都帶薪休假兩周,公司先由我和阿錯頂著。另外,這個季度我的全部績效和項目分紅,拿出來給你們三個平分,作為大家這半年額外辛苦的補償。”
紮依和卓瑪楞了一下,齊齊看向我。紮依的嘴唇動了動,卓瑪擡起頭,眼中閃過一絲覆雜。最終,她們什麽也沒說,默默收拾好自己的東西,先後離開了辦公室。
看著她們離開的背影,阿錯擔憂地走到我身邊,低聲道:“惜惜,你這樣無原則的讓步和補償,只會讓有些人覺得犯錯也沒有代價,以後更理所當然。”
我嘆了口氣,擡手止住她的話:“阿錯,別說了。流程是死的,人心和精力是活的。說到底,是我這個掌舵人的失職。”
電話那頭,紮依像一具被抽走脊梁的傀儡,癱軟在沙發冰涼的真皮上。
手機從痙攣般顫抖的指尖滑落,“咚”一聲砸在地板,屏幕蛛網般裂開——像她此刻的人生。面無人色,瞳孔擴散,裏面只剩無邊無際的恐懼和黑暗。
她剛掛斷惜恩的電話,身旁的男友鐘峰就急切地湊過來,臉上帶著僥幸的興奮。
“你看,我說什麽來著?李惜恩根本查不到你頭上!”
“你閉嘴!”紮依猛地甩開他試圖摟過來的手,聲音因極度的恐懼和悔恨而劇烈顫抖,“鐘峰,你這個瘋子!就憑你那點學計算機的底子、買來的水軍,想跟惜恩鬥?你知不知道尚思維是什麽人?他家的技術團隊一晚上就能把你們那點伎倆扒得底朝天!”
她看著眼前這個曾帶給她短暫甜蜜、如今卻像腐藤一樣將她纏向地獄的男人,巨大的悔恨如同胃裏翻攪的硫酸,燒灼著她的五臟六腑。
“我現在裏外不是人!卓瑪肯定猜到了,她這幾天看我的眼神像刀子!我……我更沒臉見惜惜了!她對我們那麽好,我卻……”
巨大的罪惡感和對即將到來的懲罰的恐懼,像冰冷黏稠的潮水將她淹沒。她仿佛已經看到惜恩失望透頂的眼神,看到卓瑪鄙夷地轉身……
世界在她眼前崩塌。
卓瑪和阿錯一起坐上了回老家的火車。
一路上,卓瑪像一尊失去魂靈的雕塑,面朝窗外。風景飛速倒退,卻映不進她空洞的眼眸。那片空洞裏,只有漢城辦公室的燈光、紮依躲閃的眼神、和惜恩最終疲憊卻強撐平靜的臉,在反覆淩遲她。
阿錯幾次找話題,她都只是勉強牽動嘴角。
回到卓瑪家那座熟悉的藏式小院,她幾乎是無精打采地跟家人打了招呼,就躲進了自己房間。全家人都察覺了她的異常。
紮西把阿錯拉到院子裏的葡萄架下,眉頭緊鎖:“阿錯,你跟哥說實話,公司是不是出大事了?”
阿錯嘆了口氣,將公司網站遭遇攻擊、癱瘓數日,以及內部審核出現漏洞的事大致說了一遍。但對於卓瑪異常的情緒,她也感到困惑:“回來的路上,她幾乎一言不發。我感覺……她心裏壓著很重的事,可能跟紮依有關,但她不肯說。”
晚飯後,紮西將卓瑪叫到自己房間。門關上的瞬間,那扇門仿佛也關掉了她所有強撐的力氣。
卓瑪一直挺直的脊梁驟然垮塌,她捂住臉,滾燙的眼淚從指縫中洶湧而出,卻死死咬住嘴唇,不肯露出一絲嗚咽。
“哥……我想回家,在縣醫院找個穩定的工作。我太沒用了,根本不適合在外面闖……我對不起惜惜,我沒臉見她了……”她哽咽著。
紮西心疼地摟住妹妹顫抖的肩膀:“告訴哥,到底發生了什麽?是不是和紮依有關?”
“惜惜和阿錯前段時間一直在幫尚思維的公司忙,我和紮依留守。後來……後來紮依那個男朋友鐘峰,就經常來公司‘幫忙’。他還總跟紮依說些奇怪的話……我隱隱覺得不對勁,提醒過紮依兩次,但她聽不進去。”卓瑪的聲音帶著痛苦的哽咽,“我更不敢跟惜惜講……我怕萬一是我多心誤會了,會傷了和紮依多年的感情。現在網站出了這麽大的事,以惜惜的能力和性格,還有尚思維的幫忙,一定會追查到底……哥,我當時為什麽不勇敢一點?”
紮西輕輕拍著妹妹的背:“人心難測,但求問心無愧。哥相信,紮依可能也是一時糊塗,被人蠱惑,走了彎路。網站剛起步,現在發現問題、挽回損失,還來得及。”
卓瑪沈默了。
她想起惜惜說過,創業是選擇了一條難走的路。可她現在才知道,最難走的路,不是外面的風雨,而是心裏的愧疚。
“你在家安心住幾天,好好想想。”紮西說,“無論你最終決定回漢城面對,還是留在老家重新開始,哥都支持你。”
半個月後,一個忙碌的下午,紮西、阿錯的爸媽和弟弟一起來到我家。
正趕上家裏收藥材的忙季。他們不是來做客的,是聽說了公司的事,特地趕來幫忙的。阿錯的弟弟悶聲不響地就開始幫著晾曬藥材,她媽媽挽起袖子就進了廚房。
這份沈甸甸的情誼,壓在我心上,溫暖之餘,更添深重的愧疚。
不久,我收到了卓瑪發來的視頻通話請求。屏幕那頭的她,背景是熟悉的家中經堂,眼神有些游移,但比離開時平靜了許多。
“惜惜,對不起,”她低聲開口,“我考慮了很久,還是決定在老家縣醫院找份穩定的護理工作。我性子直,腦子也轉得慢,在外面可能真的會給你拖後腿……就不回漢城了。”
我心裏掠過一絲尖銳的失落,但更多的是理解後的釋然。我微笑著,努力讓目光顯得懇切而溫暖:
“卓瑪,遵從你自己的內心就好。你從來沒有對不起我,相反,是我把大家帶上了這條磕磕絆絆的創業路,卻沒能保護好每一個人。請不要有任何負擔,替我問候爺爺和阿爸阿媽!我們是一生的朋友,漢城和這裏,不過是一張機票的距離。”
看著她臉上終於露出如釋重負的表情,我心口那根緊繃了許久的弦,也稍稍松弛了一些,盡管隨之而來的是一種空曠的寂寥。
掛斷視頻,辦公室重回寂靜。
我送走阿錯,回到空蕩蕩的辦公室。坐在椅子上,發了很久的呆。
夕陽的餘暉掙紮著透過玻璃窗,在地板上投下她被拉得細長、扭曲而孤零零的影子。那影子一動不動,仿佛也和她一樣,被釘在這充滿餘燼的寂靜裏。
我知道,有些路註定要一個人走,有些擔子必須由自己的肩膀來扛。
她終於徹底看清:這條叫“創業”的路,溫情是偶然的驛站,孤獨才是永恒的旅伴。那些曾想共同扛起的擔子,終會以各種方式,精準地落回創始人的肩上——這是她的選擇,也是她的天命。
窗外,漢城的燈火次第亮起。我關掉電腦,鎖上門。
今晚,又是一個需要獨自消化所有情緒和壓力的長夜。
但明天,太陽照常升起。而“星火相傳”,必須繼續走下去。
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