第96章 《與衣共舞》7 收銀小曜變成銷售小曜……
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第96章 《與衣共舞》7 收銀小曜變成銷售小曜……
所有人都成為銷售。
五位嘉賓, 其中四位嘉賓在三天的營業時間裏做的都是銷售的工作,唯有李長曜一個人做的是收銀工作。
新的挑戰一出來,只有對李長曜是挑戰。
回到民宿, 接受采訪。
工作人員:“你擔心明天的銷售工作, 擔心業績嗎。”
李長曜:“我一點兒都不擔心。”
出乎意料的,按照正常的情節發展,一個在較於保守的I人理應為明天自己不擅長的挑戰擔心。
李長曜看著工作人員面帶疑惑的眼神回答道:“我也不焦慮,在很多人看來, 比起其他的姐姐,我並不擅銷售的工作,明天我將要趕鴨子上架, 無非就是會面對慘淡的推銷, 這很正常,我在銷售方面是弱勢, 我明白、清楚以及了解, 我認為這是一件稀松平常的事。”
“銷售並不是我的本職, 在剛開始分職業崗位的時候, 我分到了適合我的收銀崗位,我擅長以及合適,突然崗位變動,我也會努力去做, 對於最後的結果,無論怎麽樣我都會接受。”
“接納自己的所有。”
這是李長曜想要借節目告訴很多人的一句話。
新人在參加綜藝節目是會焦慮的, 焦慮自己的表現, 尤其是其他嘉賓咖位都比她大,為了出頭,肯定得勇於表現。
這也是很多觀眾經常會說某某在節目裏用力過猛的原因。
她沒有。
工作人員經過多日的觀察可以看出。
她不搶眼, 不愛表現。
針對開店這一項工作,總是能恰到好處提供好的意見,並且總是默默幹活,把一切雜活都安排得好好的,讓嘉賓團省去了很多麻煩。
李長曜:“所以說,我並不擔心,我心裏都有數,在擅長和適合的方向完善更好的自己,我也祝願明天的銷售額比今天更好。”
通過對話能夠深入了解某個人。
都說成名要趁早,很多在圈子裏長大的童星在和她一樣的年紀還是個巨嬰,行為和思考方式都不成熟。
很明顯,她是一個有著思想的年輕人,在談吐方面氣質優良。
明星會產生明星效應,工作人員在拍攝過程中可以預想到,她對待問題的方式一定會引起屏幕前觀眾的廣泛討論。
很多人將愛豆視為榜樣。
相信她一定是好的榜樣。
采訪結束後,李長曜回到雙人間。
睡覺的時間到來。
許南之認為有必要和她的室友探討一番並傳輸給她經驗:“銷售的話,不是想象中的難,顧客來買衣服,有人會有具體的目標,有的人不會,我們並不需要多麽厲害的社交話語,把合適的衣服拋給顧客就成,記住一點,衣服只有試了才知道。”
李長曜聽在心裏:“我知道了,謝謝。”
“不客氣。”許南之以為明天對她來說是個相當大的考驗,想要緩解和開導她,“你緊張嗎,我跟你說一點都不要緊張,業績的話不要太在意。”
“我不緊張。”
“嗯。”許南之稍顯疑惑,“你怎麽會不緊張呢。”
李長曜真誠地回覆:“這本來就不是一件需要緊張的事,我們都清楚我不擅長銷售,我不可能在很短的時間內變成銷冠,又不擅長的事就有擅長的事,在我們的團隊裏,每一個人都是有用的人,我只要在我有用的地方使力就好。”
“哦。”
許南之茅塞頓開:“我明白了。”
年紀這麽小,居然能活得這麽通透,真是對她另眼相看。
“我沒想到你。”許南之對她好感度直線飆升,和她聊天真的舒服,“你才十九歲,你把一些事想得這麽明白。”
李長曜:“我從小到大接受的教育如此。”
許南之靠近了一點:“教育,很多時候教育不會教這些,似乎很多人的青春期都是很擰巴的,在缺點和優點之間反覆橫跳,很少人能夠不受旁人眼光正確得看待自己,而且。”
不僅是青春期,在整個人生之中,人都在反覆地求證和驗證。
許南之想起了自己的很多煩惱。
演員是一個面向大眾的職業,她收獲到了很多來自外界的評價,很多評價都讓她非常煩惱。
這個時候她將會懷疑自己,陷入一個怪圈之中。
反觀她的室友,許南之比她大六歲,比她早進圈很多年,卻沒有她活得通透。
話題稍微偏正式。
李長曜並不是很關心她,一個暫時的工作夥伴而已,錄制結束也就沒關系。
在相處的過程中能感受到她的善意。
李長曜不是一個不識好歹的人,她多說了一句:“我的想法是,做自己擅長的。”
許南之明白她的意思,人在迷茫的時候總是希望向外求救,但很多時候都是向內求救:“你說得對。”
不能要求人人都是一個完美的人。
有人喜歡你,有人不喜歡你。
在意的東西越多,考慮自己的情況越少。
許南之明白了。
室友還真是面冷心熱的典型代表。
錄節目的生活很簡單,不是經營店鋪就是睡覺,李長曜晚上照例和小夥伴匯報情況。
小李子:[報告,今天收銀小曜的工作情況依舊良好]
小李子:[明天有新的任務突襲]
小李子:[收銀小曜要變成銷售小曜了]
小楊梅:[什麽]
小楊梅:[突然換了工作]
小桂圓:[銷售的話,有點棘手]
小杏子:[不會得出去推銷吧]
小杏子:[咱們在這方面不是很有優勢啊]
小荔枝:[銷售也不是很難啊,有客戶上門,給推薦,不需要甜心蜜語,一定可以的]
小楊梅:[沒錯]
小李子:[最後會算業績]
小楊梅:[真會玩]
小桂圓:[沒事,賣出去多少都沒關系]
小荔枝:[就是,咱們一點都不放在心裏]
小杏子:[做好自己擅長的崗位即可,我們在財務方面不出錯,對於整個團隊的貢獻是極大的]
小荔枝:[沒錯]
小桂圓:[加油]
小夥伴和她心有靈犀。
看好新聞後,李長曜一點兒都不拖泥帶水,該睡就睡。
#
新的挑戰。
抵達店鋪之後。
店長有話對她的員工說:“今天呢,看似全員都變成了銷售,其實情況和前三天都沒區別,只多了小李,我個人認為呢,不要把挑戰當回事,該是怎樣就怎樣,最後的業績都是店鋪的,只要銷售額越來越好,這才是主要目的。”
這不是個人戰,而是團體戰。
嘉賓心中都門清著呢。
一家店,每個人又不用靠業績分工資,不需要那麽多勾心鬥角的事。
整體上大家還是比較佛系。
這個時候,工作人員另外有話說。
工作人員:“你們每個人需要盡可能推銷出去一套漢服,完成之後有另外的獎勵。”
還有額外的任務。
還是推銷漢服。
營業三天,她們也才第一天賣出去一套,今日卻要她們賣出去五套,顯然,這不是一件能完成的事。
“認真的嗎,導演。”劉忘憂說,“這是不可能完成的任務啊。”
導演:“所以,你們得努力推銷啊。”
話又繞了回來。
這不是讓她們努力攛掇顧客買她們原本不想買的衣服,關鍵是真的不好賣,這衣服並不日常,推銷也是看地點的。
劉忘憂是個不服輸的人:“哎呀,沒辦法了,只有努力了,我看看能不能推銷出去啊。”
任務下達。
嘉賓做好準備,迎接今日的業績大比拼。
李長曜來到收銀臺:“姐姐們,因為今天我也是銷售,所以很多時候顧不到收銀的工作,需要你們自己結賬,這事很容易。”
在她細心教導下,每個人都學會了收銀。
許無憂看向這位新手銷售:“是不是有點棘手,有點煩惱呢。”
李長曜默默聽著。
劉忘憂決定幫助她消除一點恐懼和不安感:“我跟你說啊,你不要為了業績發愁,你推銷出去賣出去多少都不要有壓力負擔,這不是你的主戰場,懂嗎,你的才能在收銀和管理財務這方面,三天的時間,我們都沒有為錢發過愁,每天賣了多少,你都算得清清楚楚,銷售的事,交給我們。”
“是的。”廖莎認為她說得對,“不要擔心,不要有壓力。”
綜藝節目當然要制造沖突不然不好看,劉忘憂清楚節目組的目的,不過她們整個團隊不能說感情有多好。
大家都是正常人,正常在工作,正常想要店鋪營業額蒸蒸日上。
大家都來幫助她,李長曜微笑著。
店鋪開始營業後,有顧客陸續進店,銷售們便忙碌起來。
李長曜並不著急服務客人,四位姐姐都是老銷售了,她們比她清楚顧客的需求,也能將她們服務好。
相對。
四位嘉賓也會多留意她的行動,在她沒有動作的時候也不會催促她一定要接待客戶。
允許她自己邁出第一步。
剛開店,店鋪沒有那麽忙,四位銷售已經很飽和。
李長曜做得更多的是觀察,她們在推銷的時候會不會介紹沒有在顧客眼光之內的漢服。
劉忘憂是一個勇於去做的人,對於每一個顧客,她都會推銷,鼓勵讓顧客嘗試。
漂亮的衣服遇到合適的人都會好看。
但購買是另一回事。
顧客:“是很好看,但是太不日常了,我找不到可以穿的場合。”
劉忘憂:“好看的衣服不挑場合,喜歡便可以拿下,很多時候我們賣的很多衣服也不是天天穿,或許是壓箱底,但是偶爾拿出來穿一穿,那種快樂的感覺是無法比擬的。”
不一定要強迫顧客購買。
一切全憑顧客自願。
顧客在糾結後說出:“你說得對。”
李長曜看在眼裏,好的銷售同樣也是一位顧客,她深知顧客的心理,並說出恰到好處的話。
這名顧客看上去並不想買,但在銷售高超的推銷話術下還是買了。
厲害。
許南之一直和她站在一塊兒:“忘憂姐姐,果然是我們店的銷冠,這麽難買的衣服都賣出去了。”
趁著顧客去試衣服的時候,劉忘憂走過來:“還得是我們的衣服好看,客人穿上也好看,不然我說得再好也沒用。”
許南之附和:“是的。”
李長曜並不是一直沒有行動,她會主動出擊。
一位新的客戶進來之後,她便上前服務,這麽些天看了這麽多銷售畫面後,她的銷售理念是讓顧客自由做主,她起輔助作用。
李長曜:“如果喜歡的話,可以試試。”
見她接待顧客,大家都在意,時不時向她投向目光。
李長曜:“如果需要推薦的話,我可以為你服務。”
顧客拿起一件衣服:“我想要試一試。”
李長曜帶著她來到試衣間。
許南之這時候開始幫助她推銷:“這些和她拿進去試的衣服有點類似,你等會兒直接讓她試一試。”
李長曜接過來放在手裏。
顧客換好衣服後出來,她對著鏡子說:“我覺得我穿得有一點奇怪。”
李長曜送上衣服:“要不要試試這些。”
顧客看向她手中的衣服:“嗯,我不太喜歡這些,我想要看看別的。”
尊重審美。
李長曜和顧客保持一定的距離。
顧客逛了一圈後說:“沒有我想要的衣服。”
不是所有的顧客進來後一定要買衣服,進來逛一圈是廣泛存在的。
許南之:“很正常。”
李長曜並沒有放在心上,她清楚如果換另外的銷售來,說不定是不一樣的情況。
這就是她的銷售方式。
整個過程中,她都表現得超級平淡。
在往後的時間裏,李長曜也有意讓其他姐姐接待,畢竟擅長的人做擅長的事,更多時候她還是守在收銀臺幫助收銀。
見此情況,嘉賓也都尊重她的選擇。
沒有人拉著她說,今天既然是銷售一定要推銷出去,一定要把個人業績給做起來,給她施壓。
到點到時間,李長曜安排吃飯。
在步行前往餐廳時,導演要宣布一件重要的事。
嘉賓排排站。
工作人員:“我來公布,上午的銷售情況,從高到低排序,第一名,劉忘憂,兩千一百六十七。”
第一名實至名歸。
連漢服都推銷出去了,其他日常裝根本不在話下。
工作人員:“第二名,許南之一千五百四十四,第三名,張密,一千三百五十八,第四名,廖莎八百九十八。”
李長曜早已把所有數據都了如指掌。
工作人員:“第五名,李長曜,零。”
在前幾個嘉賓都收獲頗豐的情況下,居然有一個突兀的零,那麽所有人都將目光放到了她的身上。
李長曜站得筆直,她接受結果。
“好。”劉忘憂帶頭鼓掌,“都棒棒的。”
其他人跟著鼓掌。
導演公布上午的銷售額,無非就是給嘉賓增加壓力罷了,尤其是最後一名。
李長曜坦誠接受了。
工作人員:“慌張嗎,如果下午還是沒有開張的話,你著急嗎?”
李長曜表情淡淡的:“不慌張,也不著急。”
這就是她的水平。
吃完飯回來後,工作繼續。
李長曜可能並沒有如同大眾想象得一樣,一上午都沒有賣出去一件,下午拼命努力拿下每一個客戶。
來一個推銷一個,將自己的情緒調動起來,成為一個嘴皮子很溜的銷售。
沒有。
李長曜依然佛系,有顧客進店後,緊著讓其他姐姐服務。
或許節目播出後,在觀眾看來,她太I了,太閑了,她也不夠努力,她應該使盡渾身解數去推銷。
統統沒有。
李長曜守在自己的安全區域。
工作人員在等什麽時候她能開張,這是節目的一大點看,看她最終能夠拿到多少業績。
另外,還有一個人看得很焦急。
那就是Lily。
每天她都會留意情況。
她發現了今日似乎和前三日都不一樣。
Lily用望遠鏡看到長曜今日沒有待在她的收銀臺,而是開始接待客戶,追星半年多的她立馬想到了,綜藝節目會制造沖突。
所以長曜應該是接收到了某種任務加入了銷售的隊伍中,說不定有比拼。
有比拼,Lily可不想讓她墊底。
於是,她看得那叫一個著急,著急她沒有成功賣出去一件。
Lily當然清楚,長曜不是一個在她不喜歡的方向努力的人,銷售明顯不是她喜歡做的事,也不是她所擅長的事。
因此,整個銷售過程她都聽天由命,對最後的結果也不在意。
果然是她。
這點很好,Lily了解她,她也是這麽教育她的。
但是話又說回來了。
Lily想要她拿到一個好的結果。
無數次她都想沖進去,狠狠消費一波給她攢業績。
Lily忍住了,暫時不要幹擾結果,可是她的心每時每刻都在蠢蠢欲動,期望她能夠接待一個購物欲望爆棚的客戶。
好在終於讓她等到了。
顧客有確定和看重的衣服買,有的時候不需要銷售。
李長曜就接待了這樣以為客戶,自己挑自己試,她只需要負責給她合適的尺碼,並且根據她氣質推薦的衣服她試了喜歡她會拿下。
終於。
在多人的期盼下,李長曜開出了她的第一單。
四百四十七。
算得上是一筆大單。
李長曜說不上很開心,有一點開心。
“是吧,很簡單的。”許南之捏捏她的肩膀,“客人來買衣服,肯定是有需求的,很多時候都不用銷售的,有喜歡的自然會買,而推銷則是錦上添花。”
“開張啦。”廖莎真替她開心,“開張了就好,後面不愁了,加油。”
“加油。”張密鼓勵著她,“下次的話可以嘗試一下推銷漢服。”
“可以的哦。”劉忘憂在工作之中不忘給她加油打氣。
李長曜:“我會的。”
嘗試過能不能推銷出去是件事。
來到店鋪的很多人都對漢服感興趣,大家都有眼睛,知道什麽東西是好的。
在李長曜給客戶拿出一件精美的漢服時,毫不誇張地說,她的眼睛都亮了許多。
試穿之後顧客非常喜歡。
新鮮的衣服,很多人總是有著極大的興趣。
顧客:“我好喜歡啊,但是價格也很美麗,超出了我的預知。”
傳統漢服自然是比日常款貴上很多。
喜歡是一回事,而價格又是另一回事。
顧客:“好喜歡,都不舍得脫下來,我能拍張照嗎?”
李長曜:“可以。”
顧客已經說清楚了,李長曜認為沒有勸她買的必要,雖然她那麽喜歡。
那麽只能表示遺憾。
李長曜送走客戶。
“沒能成功。”劉無憂湊上來。
李長曜:“對她來說太貴了。”
“也是,價格確實是一大門檻。”劉無憂說,“一分價錢一分貨,寧願賣不出去,我們也不能打骨折,對吧。”
目前為止,還是只有劉無憂上午推銷出去一套漢服,看來,一人推銷一套漢服的目標是達不成了。
她們也拿不到最後的獎勵。
劉無憂不允許這樣的情況發生:“五套,如果我推銷出去了第二套也算是一套啊,咱們不要把規矩看得那麽死,是吧。”
不管是誰,能賣出去總是好的。
規則也總是靈活應變的。
廖莎:“我們都努力加油吧。”
李長曜看向忙碌的室友,為了增大顧客的購買欲望,她幫助客戶做起了妝造,好搭配衣服。
大變裝之後顧客很興奮。
沒有人不喜歡自己過分美麗的模樣
許南之做的發型很簡單,也搭配衣服:“是不是很簡單,你選的這一套日常也是可以穿的,到時候你可以紮這樣的發型,或是兩個簡單的小啾啾,都很有效果。”
顧客滿意得不得了:“原本我是不想買的,但是太好看了,搭配上發型更可愛了。”
許南之一聽這話。
有戲。
顧客:“我還想看看其他的,行嗎?”
許南之:“當然可以,不同的衣服需要搭配不同的發型,大部分發型都很簡單,你覺得合適好看就行,我們還會送你一根發簪。”
顧客:“不錯。”
許南之推銷得正火熱。
今天是周末,客流量非常大,路上行人來來往往,店鋪裏,顧客也絡繹不絕。
一個人不只接待一個客戶,只要你可以,可以同時接多位客人。
李長曜屬於見縫插針的類型。
讓她們發揮自己的長處,她做的更多的是雜活,收拾衣服找尺碼還有收銀,偶爾也接待客戶。
對每個人的銷售金額她都謹記在心。
“休息一下。”廖莎像陀螺一樣轉個不停,好不容易能夠休息一會兒,“今天太多人了,都忙得沒有時間喝水了。”
服裝店的銷售看似很休閑,其實有很多不明顯的活。
廖莎有點扛不住,坐了下來。
其他人也不是死幹活的,能休自己當然會休,工作固然重要,身體也同樣重要。
廖莎盤算著今天的銷售情況:“賣出去了三件,還有兩件,現在已經六點了,八點關店,我們還能賣出去兩件嗎?”
李長曜守在旁邊:“不好說。”
“賣不出去也沒辦法。”廖莎說,“順其自然吧,能賣出去當然好,我們現在銷售額是多少。”
李長曜:“三萬三千一百九十八。”
“哇哦。”廖莎被數字驚訝道,“周末就是不一樣哦,再拼一拼估計都能上四萬,我們第一天才買七千多,差距太大了。”
確實是一個龐大的數字。
裏面都是其他四位銷售的功勞,李長曜並沒有賣出去多少,符合她的設想。
還有兩個小時。
那麽在這兩個小時之間,她們能不能突破四萬呢。
拭目以待吧。
“吃點小面包墊點肚子吧。”
今天比任何一天都累,一個業績壓在腦袋上,沒辦法不去註意,一整天都在努力推銷,許南之真的有點扛不住,還好她帶了一些小零食。
分發下去。
李長曜收到小面包,撕開包裝,一口咬下去,又香又軟,慰藉了正在抗議的肚子。
她來到店鋪外,想要小小放空一下自己。
看著外面景色,眼神沒有焦點。
李長曜出神了好一會兒,眼睛慢慢聚焦,一個擁有紅棕色頭發她熟得不能再熟的女士出現在她視野之中。
Lily往店鋪的方向走了過來。
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作者有話說:來了。
真正的大客戶她來了。
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所有人都成為銷售。
五位嘉賓, 其中四位嘉賓在三天的營業時間裏做的都是銷售的工作,唯有李長曜一個人做的是收銀工作。
新的挑戰一出來,只有對李長曜是挑戰。
回到民宿, 接受采訪。
工作人員:“你擔心明天的銷售工作, 擔心業績嗎。”
李長曜:“我一點兒都不擔心。”
出乎意料的,按照正常的情節發展,一個在較於保守的I人理應為明天自己不擅長的挑戰擔心。
李長曜看著工作人員面帶疑惑的眼神回答道:“我也不焦慮,在很多人看來, 比起其他的姐姐,我並不擅銷售的工作,明天我將要趕鴨子上架, 無非就是會面對慘淡的推銷, 這很正常,我在銷售方面是弱勢, 我明白、清楚以及了解, 我認為這是一件稀松平常的事。”
“銷售並不是我的本職, 在剛開始分職業崗位的時候, 我分到了適合我的收銀崗位,我擅長以及合適,突然崗位變動,我也會努力去做, 對於最後的結果,無論怎麽樣我都會接受。”
“接納自己的所有。”
這是李長曜想要借節目告訴很多人的一句話。
新人在參加綜藝節目是會焦慮的, 焦慮自己的表現, 尤其是其他嘉賓咖位都比她大,為了出頭,肯定得勇於表現。
這也是很多觀眾經常會說某某在節目裏用力過猛的原因。
她沒有。
工作人員經過多日的觀察可以看出。
她不搶眼, 不愛表現。
針對開店這一項工作,總是能恰到好處提供好的意見,並且總是默默幹活,把一切雜活都安排得好好的,讓嘉賓團省去了很多麻煩。
李長曜:“所以說,我並不擔心,我心裏都有數,在擅長和適合的方向完善更好的自己,我也祝願明天的銷售額比今天更好。”
通過對話能夠深入了解某個人。
都說成名要趁早,很多在圈子裏長大的童星在和她一樣的年紀還是個巨嬰,行為和思考方式都不成熟。
很明顯,她是一個有著思想的年輕人,在談吐方面氣質優良。
明星會產生明星效應,工作人員在拍攝過程中可以預想到,她對待問題的方式一定會引起屏幕前觀眾的廣泛討論。
很多人將愛豆視為榜樣。
相信她一定是好的榜樣。
采訪結束後,李長曜回到雙人間。
睡覺的時間到來。
許南之認為有必要和她的室友探討一番並傳輸給她經驗:“銷售的話,不是想象中的難,顧客來買衣服,有人會有具體的目標,有的人不會,我們並不需要多麽厲害的社交話語,把合適的衣服拋給顧客就成,記住一點,衣服只有試了才知道。”
李長曜聽在心裏:“我知道了,謝謝。”
“不客氣。”許南之以為明天對她來說是個相當大的考驗,想要緩解和開導她,“你緊張嗎,我跟你說一點都不要緊張,業績的話不要太在意。”
“我不緊張。”
“嗯。”許南之稍顯疑惑,“你怎麽會不緊張呢。”
李長曜真誠地回覆:“這本來就不是一件需要緊張的事,我們都清楚我不擅長銷售,我不可能在很短的時間內變成銷冠,又不擅長的事就有擅長的事,在我們的團隊裏,每一個人都是有用的人,我只要在我有用的地方使力就好。”
“哦。”
許南之茅塞頓開:“我明白了。”
年紀這麽小,居然能活得這麽通透,真是對她另眼相看。
“我沒想到你。”許南之對她好感度直線飆升,和她聊天真的舒服,“你才十九歲,你把一些事想得這麽明白。”
李長曜:“我從小到大接受的教育如此。”
許南之靠近了一點:“教育,很多時候教育不會教這些,似乎很多人的青春期都是很擰巴的,在缺點和優點之間反覆橫跳,很少人能夠不受旁人眼光正確得看待自己,而且。”
不僅是青春期,在整個人生之中,人都在反覆地求證和驗證。
許南之想起了自己的很多煩惱。
演員是一個面向大眾的職業,她收獲到了很多來自外界的評價,很多評價都讓她非常煩惱。
這個時候她將會懷疑自己,陷入一個怪圈之中。
反觀她的室友,許南之比她大六歲,比她早進圈很多年,卻沒有她活得通透。
話題稍微偏正式。
李長曜並不是很關心她,一個暫時的工作夥伴而已,錄制結束也就沒關系。
在相處的過程中能感受到她的善意。
李長曜不是一個不識好歹的人,她多說了一句:“我的想法是,做自己擅長的。”
許南之明白她的意思,人在迷茫的時候總是希望向外求救,但很多時候都是向內求救:“你說得對。”
不能要求人人都是一個完美的人。
有人喜歡你,有人不喜歡你。
在意的東西越多,考慮自己的情況越少。
許南之明白了。
室友還真是面冷心熱的典型代表。
錄節目的生活很簡單,不是經營店鋪就是睡覺,李長曜晚上照例和小夥伴匯報情況。
小李子:[報告,今天收銀小曜的工作情況依舊良好]
小李子:[明天有新的任務突襲]
小李子:[收銀小曜要變成銷售小曜了]
小楊梅:[什麽]
小楊梅:[突然換了工作]
小桂圓:[銷售的話,有點棘手]
小杏子:[不會得出去推銷吧]
小杏子:[咱們在這方面不是很有優勢啊]
小荔枝:[銷售也不是很難啊,有客戶上門,給推薦,不需要甜心蜜語,一定可以的]
小楊梅:[沒錯]
小李子:[最後會算業績]
小楊梅:[真會玩]
小桂圓:[沒事,賣出去多少都沒關系]
小荔枝:[就是,咱們一點都不放在心裏]
小杏子:[做好自己擅長的崗位即可,我們在財務方面不出錯,對於整個團隊的貢獻是極大的]
小荔枝:[沒錯]
小桂圓:[加油]
小夥伴和她心有靈犀。
看好新聞後,李長曜一點兒都不拖泥帶水,該睡就睡。
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新的挑戰。
抵達店鋪之後。
店長有話對她的員工說:“今天呢,看似全員都變成了銷售,其實情況和前三天都沒區別,只多了小李,我個人認為呢,不要把挑戰當回事,該是怎樣就怎樣,最後的業績都是店鋪的,只要銷售額越來越好,這才是主要目的。”
這不是個人戰,而是團體戰。
嘉賓心中都門清著呢。
一家店,每個人又不用靠業績分工資,不需要那麽多勾心鬥角的事。
整體上大家還是比較佛系。
這個時候,工作人員另外有話說。
工作人員:“你們每個人需要盡可能推銷出去一套漢服,完成之後有另外的獎勵。”
還有額外的任務。
還是推銷漢服。
營業三天,她們也才第一天賣出去一套,今日卻要她們賣出去五套,顯然,這不是一件能完成的事。
“認真的嗎,導演。”劉忘憂說,“這是不可能完成的任務啊。”
導演:“所以,你們得努力推銷啊。”
話又繞了回來。
這不是讓她們努力攛掇顧客買她們原本不想買的衣服,關鍵是真的不好賣,這衣服並不日常,推銷也是看地點的。
劉忘憂是個不服輸的人:“哎呀,沒辦法了,只有努力了,我看看能不能推銷出去啊。”
任務下達。
嘉賓做好準備,迎接今日的業績大比拼。
李長曜來到收銀臺:“姐姐們,因為今天我也是銷售,所以很多時候顧不到收銀的工作,需要你們自己結賬,這事很容易。”
在她細心教導下,每個人都學會了收銀。
許無憂看向這位新手銷售:“是不是有點棘手,有點煩惱呢。”
李長曜默默聽著。
劉忘憂決定幫助她消除一點恐懼和不安感:“我跟你說啊,你不要為了業績發愁,你推銷出去賣出去多少都不要有壓力負擔,這不是你的主戰場,懂嗎,你的才能在收銀和管理財務這方面,三天的時間,我們都沒有為錢發過愁,每天賣了多少,你都算得清清楚楚,銷售的事,交給我們。”
“是的。”廖莎認為她說得對,“不要擔心,不要有壓力。”
綜藝節目當然要制造沖突不然不好看,劉忘憂清楚節目組的目的,不過她們整個團隊不能說感情有多好。
大家都是正常人,正常在工作,正常想要店鋪營業額蒸蒸日上。
大家都來幫助她,李長曜微笑著。
店鋪開始營業後,有顧客陸續進店,銷售們便忙碌起來。
李長曜並不著急服務客人,四位姐姐都是老銷售了,她們比她清楚顧客的需求,也能將她們服務好。
相對。
四位嘉賓也會多留意她的行動,在她沒有動作的時候也不會催促她一定要接待客戶。
允許她自己邁出第一步。
剛開店,店鋪沒有那麽忙,四位銷售已經很飽和。
李長曜做得更多的是觀察,她們在推銷的時候會不會介紹沒有在顧客眼光之內的漢服。
劉忘憂是一個勇於去做的人,對於每一個顧客,她都會推銷,鼓勵讓顧客嘗試。
漂亮的衣服遇到合適的人都會好看。
但購買是另一回事。
顧客:“是很好看,但是太不日常了,我找不到可以穿的場合。”
劉忘憂:“好看的衣服不挑場合,喜歡便可以拿下,很多時候我們賣的很多衣服也不是天天穿,或許是壓箱底,但是偶爾拿出來穿一穿,那種快樂的感覺是無法比擬的。”
不一定要強迫顧客購買。
一切全憑顧客自願。
顧客在糾結後說出:“你說得對。”
李長曜看在眼裏,好的銷售同樣也是一位顧客,她深知顧客的心理,並說出恰到好處的話。
這名顧客看上去並不想買,但在銷售高超的推銷話術下還是買了。
厲害。
許南之一直和她站在一塊兒:“忘憂姐姐,果然是我們店的銷冠,這麽難買的衣服都賣出去了。”
趁著顧客去試衣服的時候,劉忘憂走過來:“還得是我們的衣服好看,客人穿上也好看,不然我說得再好也沒用。”
許南之附和:“是的。”
李長曜並不是一直沒有行動,她會主動出擊。
一位新的客戶進來之後,她便上前服務,這麽些天看了這麽多銷售畫面後,她的銷售理念是讓顧客自由做主,她起輔助作用。
李長曜:“如果喜歡的話,可以試試。”
見她接待顧客,大家都在意,時不時向她投向目光。
李長曜:“如果需要推薦的話,我可以為你服務。”
顧客拿起一件衣服:“我想要試一試。”
李長曜帶著她來到試衣間。
許南之這時候開始幫助她推銷:“這些和她拿進去試的衣服有點類似,你等會兒直接讓她試一試。”
李長曜接過來放在手裏。
顧客換好衣服後出來,她對著鏡子說:“我覺得我穿得有一點奇怪。”
李長曜送上衣服:“要不要試試這些。”
顧客看向她手中的衣服:“嗯,我不太喜歡這些,我想要看看別的。”
尊重審美。
李長曜和顧客保持一定的距離。
顧客逛了一圈後說:“沒有我想要的衣服。”
不是所有的顧客進來後一定要買衣服,進來逛一圈是廣泛存在的。
許南之:“很正常。”
李長曜並沒有放在心上,她清楚如果換另外的銷售來,說不定是不一樣的情況。
這就是她的銷售方式。
整個過程中,她都表現得超級平淡。
在往後的時間裏,李長曜也有意讓其他姐姐接待,畢竟擅長的人做擅長的事,更多時候她還是守在收銀臺幫助收銀。
見此情況,嘉賓也都尊重她的選擇。
沒有人拉著她說,今天既然是銷售一定要推銷出去,一定要把個人業績給做起來,給她施壓。
到點到時間,李長曜安排吃飯。
在步行前往餐廳時,導演要宣布一件重要的事。
嘉賓排排站。
工作人員:“我來公布,上午的銷售情況,從高到低排序,第一名,劉忘憂,兩千一百六十七。”
第一名實至名歸。
連漢服都推銷出去了,其他日常裝根本不在話下。
工作人員:“第二名,許南之一千五百四十四,第三名,張密,一千三百五十八,第四名,廖莎八百九十八。”
李長曜早已把所有數據都了如指掌。
工作人員:“第五名,李長曜,零。”
在前幾個嘉賓都收獲頗豐的情況下,居然有一個突兀的零,那麽所有人都將目光放到了她的身上。
李長曜站得筆直,她接受結果。
“好。”劉忘憂帶頭鼓掌,“都棒棒的。”
其他人跟著鼓掌。
導演公布上午的銷售額,無非就是給嘉賓增加壓力罷了,尤其是最後一名。
李長曜坦誠接受了。
工作人員:“慌張嗎,如果下午還是沒有開張的話,你著急嗎?”
李長曜表情淡淡的:“不慌張,也不著急。”
這就是她的水平。
吃完飯回來後,工作繼續。
李長曜可能並沒有如同大眾想象得一樣,一上午都沒有賣出去一件,下午拼命努力拿下每一個客戶。
來一個推銷一個,將自己的情緒調動起來,成為一個嘴皮子很溜的銷售。
沒有。
李長曜依然佛系,有顧客進店後,緊著讓其他姐姐服務。
或許節目播出後,在觀眾看來,她太I了,太閑了,她也不夠努力,她應該使盡渾身解數去推銷。
統統沒有。
李長曜守在自己的安全區域。
工作人員在等什麽時候她能開張,這是節目的一大點看,看她最終能夠拿到多少業績。
另外,還有一個人看得很焦急。
那就是Lily。
每天她都會留意情況。
她發現了今日似乎和前三日都不一樣。
Lily用望遠鏡看到長曜今日沒有待在她的收銀臺,而是開始接待客戶,追星半年多的她立馬想到了,綜藝節目會制造沖突。
所以長曜應該是接收到了某種任務加入了銷售的隊伍中,說不定有比拼。
有比拼,Lily可不想讓她墊底。
於是,她看得那叫一個著急,著急她沒有成功賣出去一件。
Lily當然清楚,長曜不是一個在她不喜歡的方向努力的人,銷售明顯不是她喜歡做的事,也不是她所擅長的事。
因此,整個銷售過程她都聽天由命,對最後的結果也不在意。
果然是她。
這點很好,Lily了解她,她也是這麽教育她的。
但是話又說回來了。
Lily想要她拿到一個好的結果。
無數次她都想沖進去,狠狠消費一波給她攢業績。
Lily忍住了,暫時不要幹擾結果,可是她的心每時每刻都在蠢蠢欲動,期望她能夠接待一個購物欲望爆棚的客戶。
好在終於讓她等到了。
顧客有確定和看重的衣服買,有的時候不需要銷售。
李長曜就接待了這樣以為客戶,自己挑自己試,她只需要負責給她合適的尺碼,並且根據她氣質推薦的衣服她試了喜歡她會拿下。
終於。
在多人的期盼下,李長曜開出了她的第一單。
四百四十七。
算得上是一筆大單。
李長曜說不上很開心,有一點開心。
“是吧,很簡單的。”許南之捏捏她的肩膀,“客人來買衣服,肯定是有需求的,很多時候都不用銷售的,有喜歡的自然會買,而推銷則是錦上添花。”
“開張啦。”廖莎真替她開心,“開張了就好,後面不愁了,加油。”
“加油。”張密鼓勵著她,“下次的話可以嘗試一下推銷漢服。”
“可以的哦。”劉忘憂在工作之中不忘給她加油打氣。
李長曜:“我會的。”
嘗試過能不能推銷出去是件事。
來到店鋪的很多人都對漢服感興趣,大家都有眼睛,知道什麽東西是好的。
在李長曜給客戶拿出一件精美的漢服時,毫不誇張地說,她的眼睛都亮了許多。
試穿之後顧客非常喜歡。
新鮮的衣服,很多人總是有著極大的興趣。
顧客:“我好喜歡啊,但是價格也很美麗,超出了我的預知。”
傳統漢服自然是比日常款貴上很多。
喜歡是一回事,而價格又是另一回事。
顧客:“好喜歡,都不舍得脫下來,我能拍張照嗎?”
李長曜:“可以。”
顧客已經說清楚了,李長曜認為沒有勸她買的必要,雖然她那麽喜歡。
那麽只能表示遺憾。
李長曜送走客戶。
“沒能成功。”劉無憂湊上來。
李長曜:“對她來說太貴了。”
“也是,價格確實是一大門檻。”劉無憂說,“一分價錢一分貨,寧願賣不出去,我們也不能打骨折,對吧。”
目前為止,還是只有劉無憂上午推銷出去一套漢服,看來,一人推銷一套漢服的目標是達不成了。
她們也拿不到最後的獎勵。
劉無憂不允許這樣的情況發生:“五套,如果我推銷出去了第二套也算是一套啊,咱們不要把規矩看得那麽死,是吧。”
不管是誰,能賣出去總是好的。
規則也總是靈活應變的。
廖莎:“我們都努力加油吧。”
李長曜看向忙碌的室友,為了增大顧客的購買欲望,她幫助客戶做起了妝造,好搭配衣服。
大變裝之後顧客很興奮。
沒有人不喜歡自己過分美麗的模樣
許南之做的發型很簡單,也搭配衣服:“是不是很簡單,你選的這一套日常也是可以穿的,到時候你可以紮這樣的發型,或是兩個簡單的小啾啾,都很有效果。”
顧客滿意得不得了:“原本我是不想買的,但是太好看了,搭配上發型更可愛了。”
許南之一聽這話。
有戲。
顧客:“我還想看看其他的,行嗎?”
許南之:“當然可以,不同的衣服需要搭配不同的發型,大部分發型都很簡單,你覺得合適好看就行,我們還會送你一根發簪。”
顧客:“不錯。”
許南之推銷得正火熱。
今天是周末,客流量非常大,路上行人來來往往,店鋪裏,顧客也絡繹不絕。
一個人不只接待一個客戶,只要你可以,可以同時接多位客人。
李長曜屬於見縫插針的類型。
讓她們發揮自己的長處,她做的更多的是雜活,收拾衣服找尺碼還有收銀,偶爾也接待客戶。
對每個人的銷售金額她都謹記在心。
“休息一下。”廖莎像陀螺一樣轉個不停,好不容易能夠休息一會兒,“今天太多人了,都忙得沒有時間喝水了。”
服裝店的銷售看似很休閑,其實有很多不明顯的活。
廖莎有點扛不住,坐了下來。
其他人也不是死幹活的,能休自己當然會休,工作固然重要,身體也同樣重要。
廖莎盤算著今天的銷售情況:“賣出去了三件,還有兩件,現在已經六點了,八點關店,我們還能賣出去兩件嗎?”
李長曜守在旁邊:“不好說。”
“賣不出去也沒辦法。”廖莎說,“順其自然吧,能賣出去當然好,我們現在銷售額是多少。”
李長曜:“三萬三千一百九十八。”
“哇哦。”廖莎被數字驚訝道,“周末就是不一樣哦,再拼一拼估計都能上四萬,我們第一天才買七千多,差距太大了。”
確實是一個龐大的數字。
裏面都是其他四位銷售的功勞,李長曜並沒有賣出去多少,符合她的設想。
還有兩個小時。
那麽在這兩個小時之間,她們能不能突破四萬呢。
拭目以待吧。
“吃點小面包墊點肚子吧。”
今天比任何一天都累,一個業績壓在腦袋上,沒辦法不去註意,一整天都在努力推銷,許南之真的有點扛不住,還好她帶了一些小零食。
分發下去。
李長曜收到小面包,撕開包裝,一口咬下去,又香又軟,慰藉了正在抗議的肚子。
她來到店鋪外,想要小小放空一下自己。
看著外面景色,眼神沒有焦點。
李長曜出神了好一會兒,眼睛慢慢聚焦,一個擁有紅棕色頭發她熟得不能再熟的女士出現在她視野之中。
Lily往店鋪的方向走了過來。
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作者有話說:來了。
真正的大客戶她來了。
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