第77章 貓糧風波 垂頭喪氣的湯圓
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第77章 貓糧風波 垂頭喪氣的湯圓
伊莎貝拉帶來的消息像一道閃電, 劈的時婉和蘇晴有瞬間的回不過神。
會議室的燈光亮了起來，與窗外逐漸沈落的暮色形成對比。
時婉、蘇晴和伊莎貝拉三人圍坐在桌前，中間的投影儀上正顯示著關於寵樂天毒貓糧事件的最新報道和社交媒體上的激烈討論。
“消息來源基本確認了。”伊莎貝拉握著鼠標迅速點擊著, 調出幾個權威獸醫機構和食品安全監管部門的初步聲明。
“問題主要集中在寵樂天旗下幾個高端線的主食貓糧和罐頭。疑似是某一批次的肉類原料在供應鏈環節受到了某種罕見黴菌汙染，產生了劇毒的黴菌毒素。目前北美和歐洲已經報告了超過兩百起疑似中毒案例, 其中……至少有三十多只貓咪沒能救回來。”
“三十多只……”就連鎮定如蘇晴都不由得倒吸了一口涼氣, 臉色有些發白, “那些主人該多難過啊。”
她自己會選擇這個行業也是出於對貓咪的喜愛, 又和農場裏的貓咪們相處了這麽久，完全無法想象如果是這些毛孩子出事, 她會是什麽心情。
時婉沈默著，目光緊緊盯著屏幕上那些觸目驚心的詞匯。
腎衰竭、嘔吐不止、緊急搶救、集體訴訟。
時婉甚至都不太敢想象他們的心情。
“負面影響是顯而易見的, ”伊莎貝拉的聲音將時婉從沈重的思緒中拉回，她的語氣恢覆了冷靜, “首當其沖是寵樂天這個品牌，基本可以宣告全球性死亡了，巨大的賠償和信譽崩塌足以拖垮它。”
“其次, 是整個商業寵糧行業將面臨前所未有的信任危機。消費者會恐慌，會質疑所有非自家制作的貓糧是否安全。這種不信任的情緒會蔓延, 短期內所有品牌的銷量可能都會受到影響，尤其是那些依賴覆雜全球供應鏈的大品牌。”
她頓了頓，看向時婉和蘇晴，話鋒一轉。
“但是危機危機, 有危也有機。這次事件，恰恰把我們農場最大的優勢，以一種最殘酷也最直接的方式凸顯了出來。”
蘇晴反應很快，迅速接上她的思路, “我們的原料是自己種的，肉源也是自己飼養的，而且生產線就在眼皮子底下！”
“沒錯！”伊莎貝拉讚許地點點頭，手指在桌上輕輕敲擊，“當大工業生產的看似光鮮亮麗的大品牌因為供應鏈冗長覆雜而暴露出致命弱點時，我們這種小而美全程可視可控的模式就成了最大的安心點。”
她開始條分縷析地闡述其中的機遇。
“第一，市場會自發地追求更透明更安全的寵糧。我們的自產原料模式可以做到從種子到成品全程溯源，這是那些大品牌很難實現的，我們甚至可以把這個過程做成宣傳片。”
“第二，如果寵樂天倒下，勢必會空出一部分高端市場份額。雖然我們現在還達不到那樣的規模，但憑借獨一無二的安全性和特色貓咪文化，完全有機會抓住這部分對品質和安全極度敏感的消費者。”
“第三，”伊莎貝拉目光灼灼地看向時婉，“這可能是我們推動行業標準提升的一個契機。我們可以借此機會主動公布我們遠超行業標準的內控質檢流程，呼籲更嚴格的監管。這不僅是商業行為，更是樹立品牌責任感和公信力的絕佳機會。”
蘇晴聽得很認真也很讚同，“說說你的想法？”
“我的意見是立刻行動，分三步走。”伊莎貝拉顯然在來的路上也沒閑著，“第一步，對我們所有庫存原料、半成品和成品進行一次最嚴格的、超越以往標準的全面安全檢測，確保在這個節骨眼上我們自己的產品絕對萬無一失。”
時婉鄭重點頭，“沒問題，這個我來處理。”
“第二步，整理我們所有原料的種植記錄以及歷次質檢報告，我們要把這些東西用普通人都能看懂的方式展現出來。”
“這個交給我，”蘇晴沒怎麽猶豫，“整合資料是我的強項。”
“第三步，也是最重要的一步，主動發聲，制定溝通策略。”伊莎貝拉身體微微前傾。
“我們不能等別人來問，要主動謹慎但也要抓住時機。我們可以準備一份聲明，一方面對寵樂天事件中受害的貓咪和主人表示深切同情和關切，另一方面不著痕跡地引出咱們品牌對於寵物食品安全的理念和實踐。重點強調源頭可控、過程透明、家人般的守護這些要點。”
伊莎貝拉的三步走計劃幾乎是立刻取得了時婉和蘇晴的認可。
三人就細節討論了許久，直到窗外月色漸明，伊莎貝拉和蘇晴才帶著作戰計劃離開了小樓。
送走她們，時婉卻沒有立刻休息。
她回到書房打開了電腦，開始按照計劃整理文檔和影像資料。
房間裏很安靜，只有她敲擊鍵盤的輕微聲響和屏幕映在她臉上的亮光。
不知過了多久，房門被輕輕推開一條縫。
一個圓滾滾、毛茸茸的白色身影，帶著一身夜間的微涼氣息，蔫頭耷腦地溜了進來。
是湯圓。
時婉看到他的樣子不由得一怔。
平時裏總是神氣活現、自帶氣場的湯圓，此刻像一顆被霜打過的糯米糍。
他走路慢吞吞的，尾巴也無精打采地耷拉著，連那身引以為傲的蓬松長毛似乎都失去了往日的光澤。
最引人註目的是，他圓滾滾的腦袋上頂著一個用橘色毛線鉤織的小帽子，形狀活脫脫就是一個迷你小橘子，頂上甚至還帶著兩片翠綠的葉子，可愛得讓人心都要化了。
但這頂充滿活力的帽子，和他此刻蔫蔫的狀態形成了巨大的反差萌。
湯圓徑直走到時婉腳邊，也不叫喚，只是用腦袋輕輕蹭了蹭她的腿，然後仰起頭，漂亮的鴛鴦眼裏盛滿了顯而易見的低落情緒。
時婉心下一軟，放下手頭的工作，彎腰將他抱進懷裏。
湯圓順從地窩在她腿上，把自己團成一個沈甸甸暖烘烘的毛球，腦袋埋在她臂彎裏，發出了一聲細微又委屈喵嗚。
這熟悉的情態瞬間擊中了時婉記憶深處的某個角落。
小時候每當湯圓調皮闖了禍，比如打碎了媽媽心愛的花瓶或者把爸爸的本子抓成了碎片，被媽媽提著耳朵教育之後，就會這樣蔫蔫地可憐巴巴地跑到她懷裏尋求安慰，仿佛只有小主人的懷抱才能治愈他受傷的幼小心靈。
時婉輕輕撫摸著他後背柔軟如緞的長毛，又用手指碰了碰他頭上那個精致的小橘子帽子，聲音不自覺地放得極柔。
“怎麽了我們湯圓大王？這頂小帽子真可愛，是誰給你做的呀？”
湯圓在她懷裏動了動，聲音悶悶的帶著點鼻音。
“是倉庫那邊的李阿姨……她今天看到我，說天還有點涼，就給我織了這個。”
他用爪子扒拉了一下帽子，語氣更低了，“她摸我頭的樣子，有點像是媽媽……”
時婉撫摸他的手微微一頓。
媽媽……
那個同樣手巧，會在冬天給怕冷的湯圓織各種可愛小毛衣、小帽子的媽媽。
時光荏苒，湯圓還記得。
“媽媽要是看到你現在這麽帥氣，還戴著她沒織過的橘子帽子，一定會很開心的。”
時婉壓下心頭泛起的酸澀，溫柔地說。
湯圓沈默了一會兒，似乎在消化這份突如其來的思念。
然後他擡起頭，眼眸裏低落換成了另一種擔憂，“婉婉，咪今天不高興。”
“嗯？除了想媽媽，還有別的事讓我們湯圓不開心了？”時婉耐心地問，指尖輕輕撓著他毛茸茸的下巴。
“咪今天又出去巡邏了，”湯圓的聲音帶著明顯的困惑和難過，“就是去看看我在這附近收的那些小弟們。但是我找了很久，有四五個咪，像是那個總搶不到吃的瘦貍花、膽子特別小總是躲在車底下的三花，還有那對總是形影不離的橘貓兄弟……他們都不見了。”
他越說聲音越小。
“我問了經常在垃圾站那邊活動的老黑，他說，他說好像去年冬天最冷的那陣子之後就再也沒見過他們了。婉婉，他們……是不是回喵星了？”
時婉的心像是被針紮了一下。
她看著湯圓那雙充滿了不解和悲傷的眼睛，知道對於貓咪來說，流浪在外的同伴悄無聲息地消失，往往就意味著最壞的結果。
寒冷、饑餓、疾病、意外……每一樣都能輕易奪走這些小生命。
“冬天對於在外面生活的小貓咪來說，確實很難熬……”她輕聲說，感覺到湯圓在她懷裏輕輕抖了一下。
但她立刻話鋒一轉，語氣變得積極而充滿希望，“不過不要太難過了，你看，我和蘇晴正在做一件事，一件也許以後能讓更多像你小弟那樣的小貓咪，能更容易度過冬天吃飽肚子的好事。”
湯圓耳朵動了動，擡起頭，異色的眼眸裏重新閃爍起一點好奇的光芒，“真的嗎？是什麽好事？”
“我們計劃呀，在外面一些隱蔽又安全的地方，放置一些會自動出來貓糧的魔法石頭，”時婉用他能理解的方式解釋道，“這樣就算天氣不好，或者找不到其他吃的，那些在外面生活的小貓咪也能有個固定的地方吃到幹凈的食物了。”
“而且蘇晴還在聯系醫院，幫他們做絕育，就是……讓以後不會生出太多找不到家只能在外挨餓受凍的小小貓。”
湯圓認真地聽著，他低落的情緒似乎被驅散了一些，寶石般的眼睛裏重新亮起了光，“就像我們在這裏種好吃的糧食一樣嗎？是為了幫助那些沒家的咪？”
“對，就像我們在這裏一樣，是為了幫助更多的咪。”時婉肯定地點點頭。
湯圓用腦袋頂了頂她的手心，喉嚨裏發出了表示滿意的咕嚕聲。
但他今天顯然情緒消耗過大，這點安慰並沒能讓他立刻恢覆成那個上躥下跳的探險家。
他從時婉膝蓋上跳下來，邁著依舊有些沈重的步伐，走到房間裏那張鋪著柔軟毯子的大床上。
他找了個最舒適的位置，開始原地轉圈，把自己精心地團吧團吧。
蓬松的長毛隨著他的動作晃動，先是把像雞毛撣子一樣的大尾巴繞到了身前，然後前爪揣進去，後腿收攏，最後圓圓的腦袋往中間一埋，這樣一個完美、蓬松、頂著個小橘子帽的巨大貓貓球就這樣成型了，就像一團不小心沾了橘子的超大型棉花糖。
他沒什麽興致地咪了一聲，像是在說我睡了，便不再動彈，只有身體隨著呼吸微微起伏，那頂小橘子帽在暖黃色的燈光下，像一個散發著微光的小太陽。
時婉看著床上那團毛茸茸的憂傷，心裏軟成一片，又帶著點酸澀。
她關掉了刺眼的主燈，只留下一盞溫暖的壁燈，然後重新坐回光腦前。
屏幕上的文檔和數據，此刻似乎被賦予了更具體的意義。
不僅僅是為了喵喵咪咪農場的發展，為了應對市場的風波，更是為了湯圓口中那些消失的小弟，為了無數個在寒冷冬夜裏可能悄無聲息逝去的小生命。
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會議室的燈光亮了起來，與窗外逐漸沈落的暮色形成對比。
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“消息來源基本確認了。”伊莎貝拉握著鼠標迅速點擊著, 調出幾個權威獸醫機構和食品安全監管部門的初步聲明。
“問題主要集中在寵樂天旗下幾個高端線的主食貓糧和罐頭。疑似是某一批次的肉類原料在供應鏈環節受到了某種罕見黴菌汙染，產生了劇毒的黴菌毒素。目前北美和歐洲已經報告了超過兩百起疑似中毒案例, 其中……至少有三十多只貓咪沒能救回來。”
“三十多只……”就連鎮定如蘇晴都不由得倒吸了一口涼氣, 臉色有些發白, “那些主人該多難過啊。”
她自己會選擇這個行業也是出於對貓咪的喜愛, 又和農場裏的貓咪們相處了這麽久，完全無法想象如果是這些毛孩子出事, 她會是什麽心情。
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腎衰竭、嘔吐不止、緊急搶救、集體訴訟。
時婉甚至都不太敢想象他們的心情。
“負面影響是顯而易見的, ”伊莎貝拉的聲音將時婉從沈重的思緒中拉回，她的語氣恢覆了冷靜, “首當其沖是寵樂天這個品牌，基本可以宣告全球性死亡了，巨大的賠償和信譽崩塌足以拖垮它。”
“其次, 是整個商業寵糧行業將面臨前所未有的信任危機。消費者會恐慌，會質疑所有非自家制作的貓糧是否安全。這種不信任的情緒會蔓延, 短期內所有品牌的銷量可能都會受到影響，尤其是那些依賴覆雜全球供應鏈的大品牌。”
她頓了頓，看向時婉和蘇晴，話鋒一轉。
“但是危機危機, 有危也有機。這次事件，恰恰把我們農場最大的優勢，以一種最殘酷也最直接的方式凸顯了出來。”
蘇晴反應很快，迅速接上她的思路, “我們的原料是自己種的，肉源也是自己飼養的，而且生產線就在眼皮子底下！”
“沒錯！”伊莎貝拉讚許地點點頭，手指在桌上輕輕敲擊，“當大工業生產的看似光鮮亮麗的大品牌因為供應鏈冗長覆雜而暴露出致命弱點時，我們這種小而美全程可視可控的模式就成了最大的安心點。”
她開始條分縷析地闡述其中的機遇。
“第一，市場會自發地追求更透明更安全的寵糧。我們的自產原料模式可以做到從種子到成品全程溯源，這是那些大品牌很難實現的，我們甚至可以把這個過程做成宣傳片。”
“第二，如果寵樂天倒下，勢必會空出一部分高端市場份額。雖然我們現在還達不到那樣的規模，但憑借獨一無二的安全性和特色貓咪文化，完全有機會抓住這部分對品質和安全極度敏感的消費者。”
“第三，”伊莎貝拉目光灼灼地看向時婉，“這可能是我們推動行業標準提升的一個契機。我們可以借此機會主動公布我們遠超行業標準的內控質檢流程，呼籲更嚴格的監管。這不僅是商業行為，更是樹立品牌責任感和公信力的絕佳機會。”
蘇晴聽得很認真也很讚同，“說說你的想法？”
“我的意見是立刻行動，分三步走。”伊莎貝拉顯然在來的路上也沒閑著，“第一步，對我們所有庫存原料、半成品和成品進行一次最嚴格的、超越以往標準的全面安全檢測，確保在這個節骨眼上我們自己的產品絕對萬無一失。”
時婉鄭重點頭，“沒問題，這個我來處理。”
“第二步，整理我們所有原料的種植記錄以及歷次質檢報告，我們要把這些東西用普通人都能看懂的方式展現出來。”
“這個交給我，”蘇晴沒怎麽猶豫，“整合資料是我的強項。”
“第三步，也是最重要的一步，主動發聲，制定溝通策略。”伊莎貝拉身體微微前傾。
“我們不能等別人來問，要主動謹慎但也要抓住時機。我們可以準備一份聲明，一方面對寵樂天事件中受害的貓咪和主人表示深切同情和關切，另一方面不著痕跡地引出咱們品牌對於寵物食品安全的理念和實踐。重點強調源頭可控、過程透明、家人般的守護這些要點。”
伊莎貝拉的三步走計劃幾乎是立刻取得了時婉和蘇晴的認可。
三人就細節討論了許久，直到窗外月色漸明，伊莎貝拉和蘇晴才帶著作戰計劃離開了小樓。
送走她們，時婉卻沒有立刻休息。
她回到書房打開了電腦，開始按照計劃整理文檔和影像資料。
房間裏很安靜，只有她敲擊鍵盤的輕微聲響和屏幕映在她臉上的亮光。
不知過了多久，房門被輕輕推開一條縫。
一個圓滾滾、毛茸茸的白色身影，帶著一身夜間的微涼氣息，蔫頭耷腦地溜了進來。
是湯圓。
時婉看到他的樣子不由得一怔。
平時裏總是神氣活現、自帶氣場的湯圓，此刻像一顆被霜打過的糯米糍。
他走路慢吞吞的，尾巴也無精打采地耷拉著，連那身引以為傲的蓬松長毛似乎都失去了往日的光澤。
最引人註目的是，他圓滾滾的腦袋上頂著一個用橘色毛線鉤織的小帽子，形狀活脫脫就是一個迷你小橘子，頂上甚至還帶著兩片翠綠的葉子，可愛得讓人心都要化了。
但這頂充滿活力的帽子，和他此刻蔫蔫的狀態形成了巨大的反差萌。
湯圓徑直走到時婉腳邊，也不叫喚，只是用腦袋輕輕蹭了蹭她的腿，然後仰起頭，漂亮的鴛鴦眼裏盛滿了顯而易見的低落情緒。
時婉心下一軟，放下手頭的工作，彎腰將他抱進懷裏。
湯圓順從地窩在她腿上，把自己團成一個沈甸甸暖烘烘的毛球，腦袋埋在她臂彎裏，發出了一聲細微又委屈喵嗚。
這熟悉的情態瞬間擊中了時婉記憶深處的某個角落。
小時候每當湯圓調皮闖了禍，比如打碎了媽媽心愛的花瓶或者把爸爸的本子抓成了碎片，被媽媽提著耳朵教育之後，就會這樣蔫蔫地可憐巴巴地跑到她懷裏尋求安慰，仿佛只有小主人的懷抱才能治愈他受傷的幼小心靈。
時婉輕輕撫摸著他後背柔軟如緞的長毛，又用手指碰了碰他頭上那個精致的小橘子帽子，聲音不自覺地放得極柔。
“怎麽了我們湯圓大王？這頂小帽子真可愛，是誰給你做的呀？”
湯圓在她懷裏動了動，聲音悶悶的帶著點鼻音。
“是倉庫那邊的李阿姨……她今天看到我，說天還有點涼，就給我織了這個。”
他用爪子扒拉了一下帽子，語氣更低了，“她摸我頭的樣子，有點像是媽媽……”
時婉撫摸他的手微微一頓。
媽媽……
那個同樣手巧，會在冬天給怕冷的湯圓織各種可愛小毛衣、小帽子的媽媽。
時光荏苒，湯圓還記得。
“媽媽要是看到你現在這麽帥氣，還戴著她沒織過的橘子帽子，一定會很開心的。”
時婉壓下心頭泛起的酸澀，溫柔地說。
湯圓沈默了一會兒，似乎在消化這份突如其來的思念。
然後他擡起頭，眼眸裏低落換成了另一種擔憂，“婉婉，咪今天不高興。”
“嗯？除了想媽媽，還有別的事讓我們湯圓不開心了？”時婉耐心地問，指尖輕輕撓著他毛茸茸的下巴。
“咪今天又出去巡邏了，”湯圓的聲音帶著明顯的困惑和難過，“就是去看看我在這附近收的那些小弟們。但是我找了很久，有四五個咪，像是那個總搶不到吃的瘦貍花、膽子特別小總是躲在車底下的三花，還有那對總是形影不離的橘貓兄弟……他們都不見了。”
他越說聲音越小。
“我問了經常在垃圾站那邊活動的老黑，他說，他說好像去年冬天最冷的那陣子之後就再也沒見過他們了。婉婉，他們……是不是回喵星了？”
時婉的心像是被針紮了一下。
她看著湯圓那雙充滿了不解和悲傷的眼睛，知道對於貓咪來說，流浪在外的同伴悄無聲息地消失，往往就意味著最壞的結果。
寒冷、饑餓、疾病、意外……每一樣都能輕易奪走這些小生命。
“冬天對於在外面生活的小貓咪來說，確實很難熬……”她輕聲說，感覺到湯圓在她懷裏輕輕抖了一下。
但她立刻話鋒一轉，語氣變得積極而充滿希望，“不過不要太難過了，你看，我和蘇晴正在做一件事，一件也許以後能讓更多像你小弟那樣的小貓咪，能更容易度過冬天吃飽肚子的好事。”
湯圓耳朵動了動，擡起頭，異色的眼眸裏重新閃爍起一點好奇的光芒，“真的嗎？是什麽好事？”
“我們計劃呀，在外面一些隱蔽又安全的地方，放置一些會自動出來貓糧的魔法石頭，”時婉用他能理解的方式解釋道，“這樣就算天氣不好，或者找不到其他吃的，那些在外面生活的小貓咪也能有個固定的地方吃到幹凈的食物了。”
“而且蘇晴還在聯系醫院，幫他們做絕育，就是……讓以後不會生出太多找不到家只能在外挨餓受凍的小小貓。”
湯圓認真地聽著，他低落的情緒似乎被驅散了一些，寶石般的眼睛裏重新亮起了光，“就像我們在這裏種好吃的糧食一樣嗎？是為了幫助那些沒家的咪？”
“對，就像我們在這裏一樣，是為了幫助更多的咪。”時婉肯定地點點頭。
湯圓用腦袋頂了頂她的手心，喉嚨裏發出了表示滿意的咕嚕聲。
但他今天顯然情緒消耗過大，這點安慰並沒能讓他立刻恢覆成那個上躥下跳的探險家。
他從時婉膝蓋上跳下來，邁著依舊有些沈重的步伐，走到房間裏那張鋪著柔軟毯子的大床上。
他找了個最舒適的位置，開始原地轉圈，把自己精心地團吧團吧。
蓬松的長毛隨著他的動作晃動，先是把像雞毛撣子一樣的大尾巴繞到了身前，然後前爪揣進去，後腿收攏，最後圓圓的腦袋往中間一埋，這樣一個完美、蓬松、頂著個小橘子帽的巨大貓貓球就這樣成型了，就像一團不小心沾了橘子的超大型棉花糖。
他沒什麽興致地咪了一聲，像是在說我睡了，便不再動彈，只有身體隨著呼吸微微起伏，那頂小橘子帽在暖黃色的燈光下，像一個散發著微光的小太陽。
時婉看著床上那團毛茸茸的憂傷，心裏軟成一片，又帶著點酸澀。
她關掉了刺眼的主燈，只留下一盞溫暖的壁燈，然後重新坐回光腦前。
屏幕上的文檔和數據，此刻似乎被賦予了更具體的意義。
不僅僅是為了喵喵咪咪農場的發展，為了應對市場的風波，更是為了湯圓口中那些消失的小弟，為了無數個在寒冷冬夜裏可能悄無聲息逝去的小生命。
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