第 16 章
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第 16 章
陸炡此次去南城出差坐的公車，開車的是公司新來的司機，看起來很年輕，一口一個陸總叫著，幫他開門又給他遞水。
陸炡接過可樂說：“謝謝。”
胃不好的人要少喝碳酸飲料，他自第一次胃出血後就把這個戒了，便隨手放在車後座。
“您太客氣了。”年輕司機發動車子開出地下車庫。
昨夜下了雨夾雪，後半夜氣溫降低，路面結了薄薄一層冰，他開得很慢。
申港市與南城市相鄰，但兩個城市面積不小，從一個市區開到另一個市郊足足用了近三個小時。
十點半，商務車停在南城研發分部院內。
如果說上潤大樓是市中心的高樓大廈，那研發分部就是城郊的工廠園區。陸炡開門下車，方站穩看見一輛黑色路虎自大門開進來停到一旁，一個熟悉的身影從車那邊走過來。
徐昭今天一身灰色，深灰色呢大衣掛在臂彎，深灰色的西裝三件套搭淺灰色襯衫，系了條紋帶碎花領帶，活似雜志男模。
“你怎麽在這？”看見陸炡，他略顯詫異。
陸炡套著黑色大衣，雙手插進口袋，擡起下巴對他道：“徐總監，一見面就詢問別人的工作目的不太禮貌吧？”
“有個原材料的供應商考慮在換，我過來跟研發部試吃一下幾個不同原料生產的口感，”徐昭說，“請、問、陸、總、監，您——呢？”
“你不能好好說話？”陸炡轉身走進研發中心，“我來試吃做會員獎勵的幾款產品。”
徐昭：“我還想說呢，你在我家的時候可沒這麽冷淡，怎麽我的床也睡過了，我家也住過了，貓你也摸過了，就翻臉不認人了？”
研發中心一樓的大廳攏音，陸炡皺起眉頭環顧四周，好在沒有其他同事在，他一肘懟在徐昭肋骨：“徐、總、監、我、們、本、來、就、沒、有、很、熟。”
說完轉身往西側電梯去了。
徐昭捂著肋骨看他的背影：“陸炡，你下手這麽黑，我要告訴張總你欺負同事！”
“隨便你！”陸炡的聲音從電梯裏傳出來。
研發中心三樓，林可悄悄從樓梯間跑回辦公室：“壞消息壞消息，沒打起來沒打起來，今天又沒有熱鬧看了！”
恰好被剛進來的王主任聽到，他雙手背在身後嚴肅道：“什麽熱鬧，那是陸總和徐總，對人家放尊重點！”
王叢年今年五十七歲，離退休還有些年頭，但這個年紀還在一線業務口的已經很少了，未來很大可能會被調回總部。
職務調動這事最難說，運氣好的掛個管理層閑職務，運氣不好的發配到哪個部門做小職員，那工資基數可是天差地別。王叢年盼著是前者，自然得跟領導們搞好關系。
雖說陸炡和徐昭現在距離“領導”還差那麽一步，但誰都看得出這二位可是上潤的紅人。總部的部門正職，再往上一步就是執行總裁，甚至是CEO。像他們倆這樣年紀輕輕身居高位的，只要不犯什麽大錯，未來自然是前途無可限量。
王叢年曾經也盼著自己升職，但熬到這個歲數他明白，有實權的位置跟自己是沒有關系了，只能盼著跟領導們搞好關系，總部那邊有人事變動的時候他們能想到自己。
腳步聲走近，王叢年立刻換上一副笑容轉身面對門口，數秒鐘後只見一個高個年輕人走進來，眸色如墨，擡眼望向辦公室內：“王主任。”
這的辦公室與總部是一個風格，大屋子，許多排辦公桌，最後排的實習生悄悄湊到林可旁邊：“姐，這是哪位‘總’啊？”
“這是陸炡陸總監，”林可借著桌子擋板的遮掩與她蛐蛐起來，“帥吧，總部這兩位總監都是大帥哥，咱們研發分部要是能調到總部去上班就好了。”
實習生眼神落在陸炡身上移不開：“可是姐，你孩子都兩歲啦。”
“兩歲怎麽啦，兩歲就不能看帥哥啦？”林可說，“我當年看上你姐夫就是因為他長得帥，現在啊，油膩了，不知道的還以為孩子是他生的呢，不行，今晚我就得回去讓他減肥，減不下來我就換個更帥的。”
實習生對她豎起大拇指：“姐，還是你牛！”
*
陸炡在系統內的參觀申請要求明確，研發分部早就準備好了食品。
上潤線下門店主打健康輕食，既有新鮮的低卡飯菜，也有零糖零脂點心與飲料。
這次試吃的幾款產品種類齊全，因此王叢年不僅準備了試吃版本，還給他打包了一份外帶版：“少量的試吃體驗並不完善，這些帶回去品嘗，有時候吃完一整份才能發現問題。”
“謝謝，”陸炡接過保溫食盒，沈甸甸的一袋，“您比我專業多了，考慮得也周到，後續有些問題還會麻煩您，就勞煩您指教了。”
“陸總監擡舉了，”陸炡態度客氣，王叢年十分受用，笑著道，“我們研發部應該的，有什麽需要你就直說。”
這次試吃包含三款店內現做的菜系和五款線上商品，試吃版約三到四口的量，王叢年帶著研發實驗室的一位負責人與陸炡一同品嘗。
“這三款是因為做法比較覆雜，相對其他菜來說上菜的時間更久，根據在北京、上海、武漢和西安四地門店的試點反饋，消費者在嘗鮮方面的反饋好評率在百分之八十以上，但由於等待時間久，點單率低於菜系平均值，因此最終從新品名單中撤掉了，”王叢年介紹說，“如果作為VIP客戶回饋的專屬菜系的話，考慮到比較特殊所以上菜的時間較慢，接受度也會更高，比作為大眾菜系合適得多，陸總監的果然厲害。”
他說的這些陸炡是知道的，其中有一道還是在他接手市場部以後進行試點試驗的。
在上潤，一道新品要經過市場部的最先提議，經過管理層參與的部門大會決議通過後轉交至研發部進行研究，確定配方後由商務部核算原料成本與供貨渠道，最終由運營部推廣至門店或線上進行小規模試點，再將反饋數據傳給市場部，由市場部根據數據做最終決定。
因此，這些產品資料最終都會記錄在市場部的數據庫中。
陸炡在選定試吃產品之前早就調取過數據，對於市場反饋口感不好或是普遍不受歡迎的產品早已被篩選掉。
菜品試吃結束，陸炡問了幾個關於現場制作的程序、工藝等具體問題，記下研發實驗室給出的回答後滿意地點了點頭。
“今年總部計劃開辦VIP客戶節，針對高層消費客戶可能考慮開一場專屬的招待會，”走出試吃間時，陸炡對王叢年說，“估計一個月內能下發最終版本，到時候還要辛苦研發部幫忙提供新的產品，給你們添麻煩了。”
這是工作上的事，上潤每年都會推出新產品，對於研發分部來說，研制新的產品本來就是他們的工作，倘若有一天總部不再需要研發，那對他們來說才是大麻煩。
但陸炡特意再說一次，在王叢年等人聽來卻很是感動。研發分部因為遠離總部，常被總部那邊呼來喝去，無論是行銷輔助品還是節日福利品，處處慢總部一拍，甚至還有些部門自認為在總部地位就高於他們研發分部了，工作溝通上也趾高氣昂。
但陸總監所在的市場部明明是上潤最重要的一線部門，卻對他們尊重有加，這樣的態度實在難得。
王叢年尚記得上一位市場總監對他們常施以命令的語氣，來試吃時也對分部的職場布置、員工裝扮等雞蛋裏挑骨頭，並因為沒人接待開車門而使臉色並對董事長告小狀，那一陣子研發部人人都不好過，在總部的研發部領導甚至指責因為他們分部不會伺候人才受了連坐，彼此之間關系僵硬，上班的壓力極大。
直到陸炡接任市場部，這樣的局面才得以改善。
“不麻煩不麻煩，”王叢年連忙說，“這都是我們應該的。”
打包的食盒交給司機先放到後備箱，陸炡與王叢年等人又聊了一會兒產品相關的話題，上潤下個季度要上的聯名產品是今年除春節款以外的第二款新品，王叢年一說起這個就打開了話匣子。
幾人足聊了半個多小時，眼看著到了午休時間，王叢年提出請陸炡出去吃飯，陸炡卻拒絕：“不用特殊待遇，我在這邊食堂吃一口就行。”
他打了公出單，這種內部出差餐補會劃撥給研發分部食堂，如果要王叢年請客，那就得王主任自掏腰包。
陸炡深知其中道理，現下只是稀疏平常的一頓飯，日後若是有事，那就是一頓要還的人情。
王叢年卻堅持：“算我請你的，陸總監一年來不上幾次，咱們這關系得好好招待一下嘛。”
“心意我領了，”陸炡說，“但我有胃炎，外面的東西吃不好容易犯胃病，咱們食堂做的幹凈健康，王主任還是別為難我了。”
人既然搬出了胃病，王叢年也只好答應：“好，那你在食堂一定吃好，我讓廚師給你多打點飯菜啊！”
陸炡點頭：“多謝，我先去食堂了，外面挺冷的，您別送了。”
他說著走到一側按下電梯，看著數字從九樓下降至六樓。
隨著“叮”的一聲提示音，電梯門向兩側打開。
“蕪湖，陸總監，”徐昭站在正中央，單手插兜，另一手擡起來做了個打招呼的動作，“又見面了。”
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陸炡此次去南城出差坐的公車，開車的是公司新來的司機，看起來很年輕，一口一個陸總叫著，幫他開門又給他遞水。
陸炡接過可樂說：“謝謝。”
胃不好的人要少喝碳酸飲料，他自第一次胃出血後就把這個戒了，便隨手放在車後座。
“您太客氣了。”年輕司機發動車子開出地下車庫。
昨夜下了雨夾雪，後半夜氣溫降低，路面結了薄薄一層冰，他開得很慢。
申港市與南城市相鄰，但兩個城市面積不小，從一個市區開到另一個市郊足足用了近三個小時。
十點半，商務車停在南城研發分部院內。
如果說上潤大樓是市中心的高樓大廈，那研發分部就是城郊的工廠園區。陸炡開門下車，方站穩看見一輛黑色路虎自大門開進來停到一旁，一個熟悉的身影從車那邊走過來。
徐昭今天一身灰色，深灰色呢大衣掛在臂彎，深灰色的西裝三件套搭淺灰色襯衫，系了條紋帶碎花領帶，活似雜志男模。
“你怎麽在這？”看見陸炡，他略顯詫異。
陸炡套著黑色大衣，雙手插進口袋，擡起下巴對他道：“徐總監，一見面就詢問別人的工作目的不太禮貌吧？”
“有個原材料的供應商考慮在換，我過來跟研發部試吃一下幾個不同原料生產的口感，”徐昭說，“請、問、陸、總、監，您——呢？”
“你不能好好說話？”陸炡轉身走進研發中心，“我來試吃做會員獎勵的幾款產品。”
徐昭：“我還想說呢，你在我家的時候可沒這麽冷淡，怎麽我的床也睡過了，我家也住過了，貓你也摸過了，就翻臉不認人了？”
研發中心一樓的大廳攏音，陸炡皺起眉頭環顧四周，好在沒有其他同事在，他一肘懟在徐昭肋骨：“徐、總、監、我、們、本、來、就、沒、有、很、熟。”
說完轉身往西側電梯去了。
徐昭捂著肋骨看他的背影：“陸炡，你下手這麽黑，我要告訴張總你欺負同事！”
“隨便你！”陸炡的聲音從電梯裏傳出來。
研發中心三樓，林可悄悄從樓梯間跑回辦公室：“壞消息壞消息，沒打起來沒打起來，今天又沒有熱鬧看了！”
恰好被剛進來的王主任聽到，他雙手背在身後嚴肅道：“什麽熱鬧，那是陸總和徐總，對人家放尊重點！”
王叢年今年五十七歲，離退休還有些年頭，但這個年紀還在一線業務口的已經很少了，未來很大可能會被調回總部。
職務調動這事最難說，運氣好的掛個管理層閑職務，運氣不好的發配到哪個部門做小職員，那工資基數可是天差地別。王叢年盼著是前者，自然得跟領導們搞好關系。
雖說陸炡和徐昭現在距離“領導”還差那麽一步，但誰都看得出這二位可是上潤的紅人。總部的部門正職，再往上一步就是執行總裁，甚至是CEO。像他們倆這樣年紀輕輕身居高位的，只要不犯什麽大錯，未來自然是前途無可限量。
王叢年曾經也盼著自己升職，但熬到這個歲數他明白，有實權的位置跟自己是沒有關系了，只能盼著跟領導們搞好關系，總部那邊有人事變動的時候他們能想到自己。
腳步聲走近，王叢年立刻換上一副笑容轉身面對門口，數秒鐘後只見一個高個年輕人走進來，眸色如墨，擡眼望向辦公室內：“王主任。”
這的辦公室與總部是一個風格，大屋子，許多排辦公桌，最後排的實習生悄悄湊到林可旁邊：“姐，這是哪位‘總’啊？”
“這是陸炡陸總監，”林可借著桌子擋板的遮掩與她蛐蛐起來，“帥吧，總部這兩位總監都是大帥哥，咱們研發分部要是能調到總部去上班就好了。”
實習生眼神落在陸炡身上移不開：“可是姐，你孩子都兩歲啦。”
“兩歲怎麽啦，兩歲就不能看帥哥啦？”林可說，“我當年看上你姐夫就是因為他長得帥，現在啊，油膩了，不知道的還以為孩子是他生的呢，不行，今晚我就得回去讓他減肥，減不下來我就換個更帥的。”
實習生對她豎起大拇指：“姐，還是你牛！”
*
陸炡在系統內的參觀申請要求明確，研發分部早就準備好了食品。
上潤線下門店主打健康輕食，既有新鮮的低卡飯菜，也有零糖零脂點心與飲料。
這次試吃的幾款產品種類齊全，因此王叢年不僅準備了試吃版本，還給他打包了一份外帶版：“少量的試吃體驗並不完善，這些帶回去品嘗，有時候吃完一整份才能發現問題。”
“謝謝，”陸炡接過保溫食盒，沈甸甸的一袋，“您比我專業多了，考慮得也周到，後續有些問題還會麻煩您，就勞煩您指教了。”
“陸總監擡舉了，”陸炡態度客氣，王叢年十分受用，笑著道，“我們研發部應該的，有什麽需要你就直說。”
這次試吃包含三款店內現做的菜系和五款線上商品，試吃版約三到四口的量，王叢年帶著研發實驗室的一位負責人與陸炡一同品嘗。
“這三款是因為做法比較覆雜，相對其他菜來說上菜的時間更久，根據在北京、上海、武漢和西安四地門店的試點反饋，消費者在嘗鮮方面的反饋好評率在百分之八十以上，但由於等待時間久，點單率低於菜系平均值，因此最終從新品名單中撤掉了，”王叢年介紹說，“如果作為VIP客戶回饋的專屬菜系的話，考慮到比較特殊所以上菜的時間較慢，接受度也會更高，比作為大眾菜系合適得多，陸總監的果然厲害。”
他說的這些陸炡是知道的，其中有一道還是在他接手市場部以後進行試點試驗的。
在上潤，一道新品要經過市場部的最先提議，經過管理層參與的部門大會決議通過後轉交至研發部進行研究，確定配方後由商務部核算原料成本與供貨渠道，最終由運營部推廣至門店或線上進行小規模試點，再將反饋數據傳給市場部，由市場部根據數據做最終決定。
因此，這些產品資料最終都會記錄在市場部的數據庫中。
陸炡在選定試吃產品之前早就調取過數據，對於市場反饋口感不好或是普遍不受歡迎的產品早已被篩選掉。
菜品試吃結束，陸炡問了幾個關於現場制作的程序、工藝等具體問題，記下研發實驗室給出的回答後滿意地點了點頭。
“今年總部計劃開辦VIP客戶節，針對高層消費客戶可能考慮開一場專屬的招待會，”走出試吃間時，陸炡對王叢年說，“估計一個月內能下發最終版本，到時候還要辛苦研發部幫忙提供新的產品，給你們添麻煩了。”
這是工作上的事，上潤每年都會推出新產品，對於研發分部來說，研制新的產品本來就是他們的工作，倘若有一天總部不再需要研發，那對他們來說才是大麻煩。
但陸炡特意再說一次，在王叢年等人聽來卻很是感動。研發分部因為遠離總部，常被總部那邊呼來喝去，無論是行銷輔助品還是節日福利品，處處慢總部一拍，甚至還有些部門自認為在總部地位就高於他們研發分部了，工作溝通上也趾高氣昂。
但陸總監所在的市場部明明是上潤最重要的一線部門，卻對他們尊重有加，這樣的態度實在難得。
王叢年尚記得上一位市場總監對他們常施以命令的語氣，來試吃時也對分部的職場布置、員工裝扮等雞蛋裏挑骨頭，並因為沒人接待開車門而使臉色並對董事長告小狀，那一陣子研發部人人都不好過，在總部的研發部領導甚至指責因為他們分部不會伺候人才受了連坐，彼此之間關系僵硬，上班的壓力極大。
直到陸炡接任市場部，這樣的局面才得以改善。
“不麻煩不麻煩，”王叢年連忙說，“這都是我們應該的。”
打包的食盒交給司機先放到後備箱，陸炡與王叢年等人又聊了一會兒產品相關的話題，上潤下個季度要上的聯名產品是今年除春節款以外的第二款新品，王叢年一說起這個就打開了話匣子。
幾人足聊了半個多小時，眼看著到了午休時間，王叢年提出請陸炡出去吃飯，陸炡卻拒絕：“不用特殊待遇，我在這邊食堂吃一口就行。”
他打了公出單，這種內部出差餐補會劃撥給研發分部食堂，如果要王叢年請客，那就得王主任自掏腰包。
陸炡深知其中道理，現下只是稀疏平常的一頓飯，日後若是有事，那就是一頓要還的人情。
王叢年卻堅持：“算我請你的，陸總監一年來不上幾次，咱們這關系得好好招待一下嘛。”
“心意我領了，”陸炡說，“但我有胃炎，外面的東西吃不好容易犯胃病，咱們食堂做的幹凈健康，王主任還是別為難我了。”
人既然搬出了胃病，王叢年也只好答應：“好，那你在食堂一定吃好，我讓廚師給你多打點飯菜啊！”
陸炡點頭：“多謝，我先去食堂了，外面挺冷的，您別送了。”
他說著走到一側按下電梯，看著數字從九樓下降至六樓。
隨著“叮”的一聲提示音，電梯門向兩側打開。
“蕪湖，陸總監，”徐昭站在正中央，單手插兜，另一手擡起來做了個打招呼的動作，“又見面了。”
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