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第11章 以為你這麽多年變了不少,原來都是裝的

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第11章 以為你這麽多年變了不少,原來都是裝的

在寵物公司工作許多年,祝黎懂行業,懂市場,懂營銷,但她從不敢信誓旦旦地說自己完全了解這些貓貓狗狗。

祝黎身邊的同事,不管因為什麽原因進入這個行業,多少都帶著些興趣,連夏登在從前工作不算太忙的時候都養過一只小型犬,唯有祝黎從未嘗試過。

祝黎對同事們的說辭是自己有輕度毛發過敏,偶爾摸摸小貓小狗沒關系,但沒辦法養。只有成計明知道,她不喜歡,她不會養,但他卻還要這樣問。

“寵物對產品沒有需求,或者說,從寵物的視角看,它們沒必要使用任何智能產品。”祝黎回答:“它們不需要智能飲水機,一個普通的塑料碗就夠了,也不需要智能廁所,更不需要烘幹,濕了就抖一抖,在太陽底下跑跑就能曬幹。”

“所有對產品的需求都是為飼養者便利性而派生的。我們的目標客戶是付錢的人,而不是這些不會說話的貓狗。”

祝黎這番話,夏登也讚成,甚至這樣的觀點是夏登先提出的。對產品每多累加一個功能,都是對寵物的束縛,它們並沒有任何需求,有需求的是為滿足私心又不想付出太多勞動與精力的人類消費者。

院長和李頌來幾人是真正每天與無數寵物以及它們主人打交道的工作人員,他們認為祝黎的話過於理性極端,但也沒有提出反對,畢竟解析市場營銷,祝黎比他們專業的多。

成計明卻聽得皺眉,盡管他的微表情稍縱即逝,連嘴角的笑容都沒消失過,祝黎還是眼尖捕捉到。

“祝經理的話在一定程度上有道理,畢竟寵物用品與普通消費用品不同,使用者與買單者並不統一,寵物也不像人,能上網沖浪隨意給好評或差評。”成計明適時開了個玩笑,語氣輕松幽默,大家都配合笑了兩聲,祝黎也勾了勾唇角,但笑不及眼底,她知道成計明這句話後還有許多個但是。

成計明繼續說:“但是,雖然它們不會說話,我不認為寵物的主人不能通過它們的反應來判斷產品的好壞。就比如烘幹箱,如果它功能非常多,烘幹時間非常快,高效省時省電,但寵物在裏面非常不安,會撓箱子,會叫,那這到底算不算一款好產品?”

這並不是個很難回答的問題,李頌來根據以往的經驗道:“如果是性格比較敏感的寵物,應該本身就不適合用烘幹箱吧,跟烘幹箱好不好沒關系。我覺得大多數烘幹箱的使用問題是,寵物在裏面待很久就會趴著睡覺,導致一些部位很難吹幹,需要讓寵物在裏面待更久,讓它們漸漸出現不耐煩的情緒。”

成計明比了個ok的手勢,給會議桌上的樣品插上電,把手機頁面投屏在會議室的大顯示屏,打開派星小程序,又在烘幹箱的觸屏操作板上按了幾下,手機頁面顯示產品配對成功,成計明在小程序上調出烘幹模式選擇,屏幕上出現一列與眾不同的選項。

“這是我們新研發的功能,還沒有正式上線,正好可以解答祝黎剛才關於‘智能’的疑問。”成計明說著,朝祝黎看去。

“每位用戶在使用派星的產品前,可以先打開小程序做一輪寵物性格測試,比如剛才李醫生抱來演示的小貓,膽子大,很熱情,一進烘幹箱就蹦蹦跳跳,那它的測試結果肯定是活潑型,派星的烘幹箱就會根據它的性格選擇三百六十度吹風的烘幹方式,如果是文靜的小貓小狗,也可以通過溫度和風速調整它的姿勢,不會讓寵物不安,也不會讓局部毛發出現吹不幹的情況。”

“當然,就算性格類似,它們的行為也會有很大不同,所以我們還在烘幹箱裏裝了一個探測儀,實時把寵物在箱子裏的行動軌跡同步到小程序後臺進行自動解析,那麽每下一次使用時,烘幹效果會更好,更精準,烘幹時間更短,寵物也可以盡快從箱子出來。”

成計明不僅回答了關於智能的問題,也證實了他自己剛才所說,寵物對產品是有需求的,它們的需求由主人的需求引發,但目前市面上所有的智能寵物用品制造商極少考慮到這點。

開發者們總想著怎麽用科技方便飼養,怎麽創造出更多讓飼養者驚嘆的AI功能,卻完全沒有研究過產品真正的使用者,那些貓貓狗狗們,它們究竟是什麽樣的,它們的共同點是什麽,它們獨特的個性又是什麽。

而派星做到了這點,這就是派星的獨特之處,成計明對他的產品很有信心。

“很新穎。”夏登稱讚,但她也有後話,“不過這樣的功能會極大增加研發成本,從而大幅度提高產品單價。但對消費者來說,似乎只是不必要的附加功能。這點創新是否值得這麽高的成本與價格,有沒有人買單,這才是最重要的。我剛才大致看過你們的全線產品售價,都比市場平均水平高,這是很大的弊端,是因為研發成本?”

成計明說:“是的,還有我們的硬件材料也更好。”

夏登搖了搖頭,“不是任何東西都需要最好的質量。”

夏登沒有把話說明白,但成計明懂這樣的道理。成本過高導致售價超出消費者預算,那購買率自然而然大大下降,對公司盈利絕對沒有好處。

邵彥凡也曾多次提到這點,但成計明始終堅持自己的原則,不想用低成本的材料敷衍了事,邵彥凡還罵過他故作清高,根本做不了成功的商人。

成計明不能跟夏登辯論他的經營理念,只能低頭笑笑,沈默不語。

祝黎看了看時間,會議已經持續一個多小時,時間也不早了,後面還約了另一家公司。她見周圍人沒有繼續提問,便結束會議道:“成總,派星的情況我們已經大致了解了,感謝你今天抽時間過來,後續我們再線上溝通。”

祝黎走流程般說完這句話,接著看向院長。

院長接受到祝黎讓她送人的信號,剛準備站起來,又聽見祝黎突然改變主意道:“成總,我送你。”

祝黎要親自送人出去,估計還有什麽事情要和他交代,院長便繼續坐著沒動。

成計明跟在祝黎後面,看她和善地替自己開門,兩人一前一後出去。成計明猜他冒名頂替邵彥凡的事已經過去,或許祝黎還對派星的產品展示有點興趣,他便大步一跨,與祝黎並肩行。

祝黎側頭瞥了他一眼,語氣淡淡地問:“之後我是和邵總聯系,還是和成總聯系?”

原來這茬在她那還沒過去,成計明瞬間像顆洩氣的皮球,鏡片後的眼皮半垂著,完全沒了剛才在會議室裏自信沈穩的樣子,心虛道:“和我,這事我負責。”

“行。”祝黎點頭,直接把微信上的備註從派星邵彥凡改成派星成總。待遇連邵彥凡都不如,全名都沒有。

成計明悻悻的,忍不住邊走邊繼續解釋:“你加我那天,直接喊我邵總。如果我想刻意瞞你,就不會去安靈找你,今天也不會自己過來。”

祝黎不說話,在走向醫院大門口前,拐彎進了一間沒人的診療室,彎腰在醫療箱裏翻找什麽。

成計明盯著她的背影,胸口全是郁悶。祝黎這什麽態度,於私,她沒丁點兒理由生氣,他才是該抓狂記恨的那個人;於公,就算她是甲方,至於為這點雞毛蒜皮的小事給自己擺臉色嗎。

成計明把襯衫袖子往上擼了擼,雙手插著腰,破罐子破摔道:“祝黎,就算前兩周我確實刻意隱瞞你,還有,就算當年分手時,我們是吵得翻天覆地,是不那麽和平,但你不至於跟我裝作咱們今天剛認識似的吧,實在是有點兒過於自欺欺人了啊。”

祝黎的動作頓了一下,終於轉過身朝他走過來,臉上竟然帶了點笑意。她遞給成計明一片創口貼,又指指他的胳膊肘,“店裏的貓都打過疫苗,很健康。”

是剛才演示功能的時候,被李頌來抱來那只貓撓破的,成計明自己都沒發現。他扭過胳膊看了看,瞬間噤聲,緩緩擡手接過那塊創口貼,被自己上一秒的口無遮攔尷尬到背過氣。

祝黎先開口:“以為這麽多年你真變了不少,原來剛才開會時都是裝的,還是這麽吵,嗷嗷個沒完,跟它一樣。”

她指了指診療室裏寄養的一只金色邊牧,見人進來就一直在籠子裏興奮地吐舌頭轉圈圈,還吠了許多聲。祝黎又朝成計明示意醫院大門方向,接著自顧自轉身往樓上走,留成計明拿著創口貼,有口難辯地站在原地。

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