第72章 商業節2 蛋糕店的印章是蛋糕圖案……
關燈
小
中
大
第72章 商業節2 蛋糕店的印章是蛋糕圖案……
蛋糕店的印章是蛋糕圖案。仿制的這枚印章雖然也是蛋糕, 但比較粗糙，還少了蛋糕上的蠟燭。
恰好，海澤爾來請蛋糕店的保潔阿姨南茜幫忙打掃, 米婭就讓海澤爾過來看看。
“真沒想到，不到一天就有了假章。”海澤爾吃了一驚。
她還奇怪的是, 刻假章的人就是為了兌換小禮品？為什麽不多刻幾個假章去抽大獎？
想到這裏，海澤爾突然有了新想法：“這張卡上的三個章會不會都是假的？”
米婭連忙取了其他卡片對比。她一開始只關心蛋糕店的章, 還真沒註意其他店的章。現在對比, 才發現其他兩個章也不對勁, 不像真章。
再一查, 又找出來幾張假卡, 蓋的都是那三個假章。這些假章兌換的是蛋糕店的小禮品——一盒果醬夾心餅幹。
暫時不清楚是誰刻了假章，又是誰來領走了餅幹。今天的顧客太多了, 米婭記不清楚。她問其他店員, 店員也沒有印象。
這事成了迷, 沒有頭緒。米婭只好讓保潔阿姨南茜先和海澤爾去花店。
南茜一邊清理花店垃圾, 一邊打聽海澤爾家的事：“你家沒有別人嗎？只有你們姐妹嗎？”
海澤爾答：“其他親人都死了。”
南茜停了掃地的動作, 好像很吃驚一樣：“都死了？你媽也死了？”
海澤爾以為她不相信：“是。”
南茜的表情立刻變得古怪。她還想再問, 但海澤爾要去忙了, 不便多說。
晚上, 花店三人匆匆吃過晚飯, 又繼續為明天的生意忙碌。海澤爾準備明天配送的訂單，夏洛特染色, 露西換水、裁紙……深夜才上床。
第二天淩晨, 海澤爾起床時先喝了一瓶有氣泡的檸檬汽水為自己打氣。
她現在非常理解那些寧願放假也不願意參加商業節的商店，因為加班實在太累了，更別說還要加三天。
也幸好商業節只有三天。再多, 店裏人手不足，怕是要招新人。
等過完銀行假日，就是星期二。工作日的生意不如周末多，所以花店三人能輪流放假。大家必須歇一歇，一直忙下去會生病。
花店新推出的手繪花，在顧客們看來很新穎，因為很多人都不知道花瓣還能當畫紙，所以見到手繪花時嘖嘖稱奇：“這朵花是波點，那朵花是方格……怎麽還有一朵花畫著小貓？”
手繪花加工時間長，需要提前預定。店裏的只是展示品。盡管有人願意花高價買下，但花店還是拒絕了。
布萊爾花店的同行也來了。同行看到手繪花後，差點心梗：“太卷了！”
雖然做花藝的多少都懂點美術，比如色彩搭配，但花藝師不一定會畫畫。如果顧客要求他們做出布萊爾花店的手繪花，他們又得花一筆花藝師培訓學習的費用；更不用說，在鮮花上畫畫多麽花時間。
挑選適合作畫的花，買不褪色又不暈色的顏料，還要花時間在鮮花上畫畫……同行不敢想象這些成本。
同行看過簡約圖案和小動物圖案的手繪花後，去看價格更高的手繪花。那些手繪花的風格好像是模仿油畫。嗯……其中有幅畫怎麽越看越熟悉？
同行指著那幅畫，聲音都顫抖了：“這是不是的風景畫？”xxxx是百年前的一位著名畫家。
布萊爾花店的手繪花在花瓣上畫下了這幅著名的作品。盡管並不是百分百像，但巧妙表現出了細膩的感覺。
模仿名畫的手繪花確實好看。但任務量太大了。同行感到深深的心累，因為手繪花的出現意味著其他花店不得不卷。
你不想卷是不可能的，顧客會逼著你革新：“別的店都賣，你為什麽不賣？”
同行臉色蒼白，走了，暗自希望顧客沒看到布萊爾花店的手繪花。
到了上午，商業節又發生了問題——一個咖啡館沒報名活動，但悄悄刻了一個章。
有些顧客不知情，卡上蓋了咖啡館的章，去兌換獎品時，有店主發現不對，於是找到海澤爾。
海澤爾正忙著看花店，遇到這種突發情況，只好先將店交給夏洛特，再去溝通。
參加活動的商家對這個搭便車占便宜的咖啡館很不滿：“讓他們參加活動的時候不來，現在偷偷刻章，渾水摸魚，不承擔成本和風險。”
海澤爾皺眉。現在麻煩的是，已經有一部分顧客去過咖啡館消費，蓋了咖啡館的章。等他們去兌換獎品時，你如果說咖啡館的章不作數，會讓顧客覺得掃興，失去他們的心。
她以後也要改進集章活動的設計。卡的背面其實寫了參加活動的商家，也寫了僅對參加商業節的商店有效。但是，很多顧客只看有章的卡的正面，沒看反面。
還有，有些商店的章沒有寫店名，比如蛋糕店就只刻了蛋糕圖案。那麽，顧客去過好幾家店後，可能就忘了蛋糕店的店名，忘記這是在哪個店蓋的章，可能會重覆蓋章、漏蓋，給咖啡館渾水摸魚的機會。
而咖啡館之所以敢占便宜，也是吃定了海澤爾等商家不想得罪顧客的心理。
在顧客看來，他們辛辛苦苦跑了這麽多店，消費多次才換來的章，突然變成假的，很難接受。
但有的商家不同意，覺得這樣對其他商家不公平。海澤爾也理解他們的憤怒。她決定先找咖啡館談談，看他們有沒有先上車後補票的想法。
海澤爾和幾個商家的代表一起來到咖啡館。咖啡館的生意也不錯，有很多人。除了咖啡，店裏還賣一些甜品。
咖啡師正在給顧客拉花，見這群人不買咖啡，而是找老板，有些錯愕地去通知了。
海澤爾嚴肅地告訴咖啡館老板，他的做法影響了其他商家的利益：“參加商業節的商店才能參加集章活動。你們沒有報名就私自刻章，對其他商店不公平。”
咖啡店老板辯解：“我只是做自己店的集章活動，和商業節的無關，顧客想蓋在哪張卡上是他們的想法，我們也不好阻攔。”
海澤爾堅持道：“那你們店應該有自己的卡，不能蓋在商業節的卡上，否則容易讓顧客誤會你們也參加商業節。難道我沒和你講過活動規則嗎？”
面對海澤爾等人的追問，咖啡館還是有些心虛。他們不確定這個活動能不能多帶來收入，就想先看看別人的情況。
沒想到周六那天，白鴿路上來了很多顧客，指名要蓋章參加活動。咖啡館老板看著鄰居的客流量，有些急了，就幹脆自己刻章。店員招呼顧客時，也說：“我們這裏可以蓋章。”於是就混過去了。
不過，咖啡館願意先上車後補票。咖啡館若中途加入，一定得給其他商家補償，才能得到別人的同意。
關於補償的事，大家討論了很久。咖啡館提議給各家商戶發一些咖啡券作為補償，自然遭到了大家的反對，因為這還是為咖啡館招攬生意。
而且，誰稀罕他們的咖啡？
咖啡館的補償，最好是有利於其他商店的。
有人建議讓咖啡館多準備一些貴的獎品吸引顧客。但也有人不同意，因為抽獎的獎品價值大致是相等的，如果只有咖啡館的獎品最貴，也是變相宣傳了咖啡館。
另外，咖啡館加入後，海澤爾還要給以前的規則打補丁。有的顧客只集齊了參加活動的商家的章，現在突然又多了一個商家，那他們還能參加抽獎嗎？可以。
有的顧客蓋滿了十枚章，但其中有一個是咖啡館的，還能抽獎嗎？可以。
海澤爾於是就這麽忙到下午。
第二天傍晚，夏洛特忽然通知海澤爾印章被偷了：“我正要給一個顧客蓋章，印章突然找不到了。”
幸好當初多刻了一枚，夏洛特手忙腳亂翻出來給顧客蓋上，沒有耽誤顧客的時間。
海澤爾有了疑心：“是有人偷走了？還是櫃臺東西太多，找不到了？”
昨天人多，但印章好好的。今天就那麽一會兒工夫，怎麽突然不見了？
夏洛特為難：“在桌子上沒找到，可能是偷了。”
海澤爾嘆氣：“找不到就算了。剩下一枚印章好好保管，不能遠離視線。”現在沒必要去找印章。找印章如同大海撈針，不可能找到。
偷印章不算什麽。這兩天，還有一些顧客過來反映蓋過章的卡被偷了。店裏人多，他們都不知道是什麽時候被偷的。
這種話術可能是騙人，但萬一真的有受害者呢？海澤爾還是為他們補章了。
第三天下午，來換獎品的顧客更多了。還有顧客攢夠了抽獎的章，來花店抽獎。
“恭喜你獲得花店的199朵玫瑰！”
花店的大獎被抽走了。海澤爾恭喜顧客，約好時間地點。送199朵玫瑰前一定要預約，花店才能從供貨商定新鮮的花。所幸顧客要的時間是半年後，花店有充分的時間準備。
199朵玫瑰打成的花束直徑很寬，有三四個人頭左右。如果顧客不親自來取，花店還要定做一個超大的防風袋。
到了晚上，商業節算是辦完了。海澤爾這幾天一直做花、包花、歡迎顧客……累得快麻木了。
店裏繼續請蛋糕店的南茜打掃衛生。夏洛特和露西累得晚飯也不想吃，回二樓休息。她們兩個明天放假，不用工作。夏洛特要和繪畫老師羅莎林德出去玩，露西回家探親。海澤爾明天看店。
海澤爾沒去休息，又和其他商家溝通一會兒，處理一些掃尾的問題。有些問題是正常的，有些問題就是無理取鬧。一個老板為了迎合顧客，同意先賒賬再蓋章，事後忘了登記顧客聯系方式，找不到人了，竟然讓海澤爾賠償。
和其他店主交流時，海澤爾順便問米婭有沒有解決刻假章的事。
米婭搖搖頭說沒有，但其實她已經找到刻假章的人了。她昨晚偶然發現侄男握著幾枚印章——恰好就是那三枚假章。
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）
蛋糕店的印章是蛋糕圖案。仿制的這枚印章雖然也是蛋糕, 但比較粗糙，還少了蛋糕上的蠟燭。
恰好，海澤爾來請蛋糕店的保潔阿姨南茜幫忙打掃, 米婭就讓海澤爾過來看看。
“真沒想到，不到一天就有了假章。”海澤爾吃了一驚。
她還奇怪的是, 刻假章的人就是為了兌換小禮品？為什麽不多刻幾個假章去抽大獎？
想到這裏，海澤爾突然有了新想法：“這張卡上的三個章會不會都是假的？”
米婭連忙取了其他卡片對比。她一開始只關心蛋糕店的章, 還真沒註意其他店的章。現在對比, 才發現其他兩個章也不對勁, 不像真章。
再一查, 又找出來幾張假卡, 蓋的都是那三個假章。這些假章兌換的是蛋糕店的小禮品——一盒果醬夾心餅幹。
暫時不清楚是誰刻了假章，又是誰來領走了餅幹。今天的顧客太多了, 米婭記不清楚。她問其他店員, 店員也沒有印象。
這事成了迷, 沒有頭緒。米婭只好讓保潔阿姨南茜先和海澤爾去花店。
南茜一邊清理花店垃圾, 一邊打聽海澤爾家的事：“你家沒有別人嗎？只有你們姐妹嗎？”
海澤爾答：“其他親人都死了。”
南茜停了掃地的動作, 好像很吃驚一樣：“都死了？你媽也死了？”
海澤爾以為她不相信：“是。”
南茜的表情立刻變得古怪。她還想再問, 但海澤爾要去忙了, 不便多說。
晚上, 花店三人匆匆吃過晚飯, 又繼續為明天的生意忙碌。海澤爾準備明天配送的訂單，夏洛特染色, 露西換水、裁紙……深夜才上床。
第二天淩晨, 海澤爾起床時先喝了一瓶有氣泡的檸檬汽水為自己打氣。
她現在非常理解那些寧願放假也不願意參加商業節的商店，因為加班實在太累了，更別說還要加三天。
也幸好商業節只有三天。再多, 店裏人手不足，怕是要招新人。
等過完銀行假日，就是星期二。工作日的生意不如周末多，所以花店三人能輪流放假。大家必須歇一歇，一直忙下去會生病。
花店新推出的手繪花，在顧客們看來很新穎，因為很多人都不知道花瓣還能當畫紙，所以見到手繪花時嘖嘖稱奇：“這朵花是波點，那朵花是方格……怎麽還有一朵花畫著小貓？”
手繪花加工時間長，需要提前預定。店裏的只是展示品。盡管有人願意花高價買下，但花店還是拒絕了。
布萊爾花店的同行也來了。同行看到手繪花後，差點心梗：“太卷了！”
雖然做花藝的多少都懂點美術，比如色彩搭配，但花藝師不一定會畫畫。如果顧客要求他們做出布萊爾花店的手繪花，他們又得花一筆花藝師培訓學習的費用；更不用說，在鮮花上畫畫多麽花時間。
挑選適合作畫的花，買不褪色又不暈色的顏料，還要花時間在鮮花上畫畫……同行不敢想象這些成本。
同行看過簡約圖案和小動物圖案的手繪花後，去看價格更高的手繪花。那些手繪花的風格好像是模仿油畫。嗯……其中有幅畫怎麽越看越熟悉？
同行指著那幅畫，聲音都顫抖了：“這是不是的風景畫？”xxxx是百年前的一位著名畫家。
布萊爾花店的手繪花在花瓣上畫下了這幅著名的作品。盡管並不是百分百像，但巧妙表現出了細膩的感覺。
模仿名畫的手繪花確實好看。但任務量太大了。同行感到深深的心累，因為手繪花的出現意味著其他花店不得不卷。
你不想卷是不可能的，顧客會逼著你革新：“別的店都賣，你為什麽不賣？”
同行臉色蒼白，走了，暗自希望顧客沒看到布萊爾花店的手繪花。
到了上午，商業節又發生了問題——一個咖啡館沒報名活動，但悄悄刻了一個章。
有些顧客不知情，卡上蓋了咖啡館的章，去兌換獎品時，有店主發現不對，於是找到海澤爾。
海澤爾正忙著看花店，遇到這種突發情況，只好先將店交給夏洛特，再去溝通。
參加活動的商家對這個搭便車占便宜的咖啡館很不滿：“讓他們參加活動的時候不來，現在偷偷刻章，渾水摸魚，不承擔成本和風險。”
海澤爾皺眉。現在麻煩的是，已經有一部分顧客去過咖啡館消費，蓋了咖啡館的章。等他們去兌換獎品時，你如果說咖啡館的章不作數，會讓顧客覺得掃興，失去他們的心。
她以後也要改進集章活動的設計。卡的背面其實寫了參加活動的商家，也寫了僅對參加商業節的商店有效。但是，很多顧客只看有章的卡的正面，沒看反面。
還有，有些商店的章沒有寫店名，比如蛋糕店就只刻了蛋糕圖案。那麽，顧客去過好幾家店後，可能就忘了蛋糕店的店名，忘記這是在哪個店蓋的章，可能會重覆蓋章、漏蓋，給咖啡館渾水摸魚的機會。
而咖啡館之所以敢占便宜，也是吃定了海澤爾等商家不想得罪顧客的心理。
在顧客看來，他們辛辛苦苦跑了這麽多店，消費多次才換來的章，突然變成假的，很難接受。
但有的商家不同意，覺得這樣對其他商家不公平。海澤爾也理解他們的憤怒。她決定先找咖啡館談談，看他們有沒有先上車後補票的想法。
海澤爾和幾個商家的代表一起來到咖啡館。咖啡館的生意也不錯，有很多人。除了咖啡，店裏還賣一些甜品。
咖啡師正在給顧客拉花，見這群人不買咖啡，而是找老板，有些錯愕地去通知了。
海澤爾嚴肅地告訴咖啡館老板，他的做法影響了其他商家的利益：“參加商業節的商店才能參加集章活動。你們沒有報名就私自刻章，對其他商店不公平。”
咖啡店老板辯解：“我只是做自己店的集章活動，和商業節的無關，顧客想蓋在哪張卡上是他們的想法，我們也不好阻攔。”
海澤爾堅持道：“那你們店應該有自己的卡，不能蓋在商業節的卡上，否則容易讓顧客誤會你們也參加商業節。難道我沒和你講過活動規則嗎？”
面對海澤爾等人的追問，咖啡館還是有些心虛。他們不確定這個活動能不能多帶來收入，就想先看看別人的情況。
沒想到周六那天，白鴿路上來了很多顧客，指名要蓋章參加活動。咖啡館老板看著鄰居的客流量，有些急了，就幹脆自己刻章。店員招呼顧客時，也說：“我們這裏可以蓋章。”於是就混過去了。
不過，咖啡館願意先上車後補票。咖啡館若中途加入，一定得給其他商家補償，才能得到別人的同意。
關於補償的事，大家討論了很久。咖啡館提議給各家商戶發一些咖啡券作為補償，自然遭到了大家的反對，因為這還是為咖啡館招攬生意。
而且，誰稀罕他們的咖啡？
咖啡館的補償，最好是有利於其他商店的。
有人建議讓咖啡館多準備一些貴的獎品吸引顧客。但也有人不同意，因為抽獎的獎品價值大致是相等的，如果只有咖啡館的獎品最貴，也是變相宣傳了咖啡館。
另外，咖啡館加入後，海澤爾還要給以前的規則打補丁。有的顧客只集齊了參加活動的商家的章，現在突然又多了一個商家，那他們還能參加抽獎嗎？可以。
有的顧客蓋滿了十枚章，但其中有一個是咖啡館的，還能抽獎嗎？可以。
海澤爾於是就這麽忙到下午。
第二天傍晚，夏洛特忽然通知海澤爾印章被偷了：“我正要給一個顧客蓋章，印章突然找不到了。”
幸好當初多刻了一枚，夏洛特手忙腳亂翻出來給顧客蓋上，沒有耽誤顧客的時間。
海澤爾有了疑心：“是有人偷走了？還是櫃臺東西太多，找不到了？”
昨天人多，但印章好好的。今天就那麽一會兒工夫，怎麽突然不見了？
夏洛特為難：“在桌子上沒找到，可能是偷了。”
海澤爾嘆氣：“找不到就算了。剩下一枚印章好好保管，不能遠離視線。”現在沒必要去找印章。找印章如同大海撈針，不可能找到。
偷印章不算什麽。這兩天，還有一些顧客過來反映蓋過章的卡被偷了。店裏人多，他們都不知道是什麽時候被偷的。
這種話術可能是騙人，但萬一真的有受害者呢？海澤爾還是為他們補章了。
第三天下午，來換獎品的顧客更多了。還有顧客攢夠了抽獎的章，來花店抽獎。
“恭喜你獲得花店的199朵玫瑰！”
花店的大獎被抽走了。海澤爾恭喜顧客，約好時間地點。送199朵玫瑰前一定要預約，花店才能從供貨商定新鮮的花。所幸顧客要的時間是半年後，花店有充分的時間準備。
199朵玫瑰打成的花束直徑很寬，有三四個人頭左右。如果顧客不親自來取，花店還要定做一個超大的防風袋。
到了晚上，商業節算是辦完了。海澤爾這幾天一直做花、包花、歡迎顧客……累得快麻木了。
店裏繼續請蛋糕店的南茜打掃衛生。夏洛特和露西累得晚飯也不想吃，回二樓休息。她們兩個明天放假，不用工作。夏洛特要和繪畫老師羅莎林德出去玩，露西回家探親。海澤爾明天看店。
海澤爾沒去休息，又和其他商家溝通一會兒，處理一些掃尾的問題。有些問題是正常的，有些問題就是無理取鬧。一個老板為了迎合顧客，同意先賒賬再蓋章，事後忘了登記顧客聯系方式，找不到人了，竟然讓海澤爾賠償。
和其他店主交流時，海澤爾順便問米婭有沒有解決刻假章的事。
米婭搖搖頭說沒有，但其實她已經找到刻假章的人了。她昨晚偶然發現侄男握著幾枚印章——恰好就是那三枚假章。
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）