第七十二日
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第七十二日
“我說了現在不要給我打電話……”
邱珈洛被一道聲音驚醒，猛地從沙發上坐起來，眼前閃過一道眩暈。
她看了眼沙發，滿臉疑惑，自己不是在實驗中心的電腦前嗎？
太陽已經高升，陽光透過窗戶直直地照射進來。
邱珈洛擡頭看時，光正巧打在她的臉上，她下意識閉上眼睛。
適應幾秒後邱珈洛終於清醒過來，轉頭看向門口方向。
在細細碎碎的談話中，她看到了說話的人。
“林琛？”邱珈洛蹙眉。
林琛見到邱珈洛腳步一頓，慌亂地掛斷手中的電話，“老大，你怎麽在這？”
“？？？”邱珈洛眉頭皺得更深，“這話應該我問你吧？”
邱珈洛擡頭掃了眼墻上的電子表，視線又重新落在林琛的身上，“現在才七點半，你今天怎麽這麽早就來了？”
除非特殊時期，其他時候林琛都是卡著點過來的，今天竟然提前一個半小時就到了，屬實很反常。
“哦。”林琛神色有些慌張，匆匆將手機放回口袋中，扯著嘴角對著邱珈洛笑笑，“我有點擔心昨天的輿論風向，就想先過來看看。”
林琛的話提醒到了邱珈洛，她立馬站起來跑進實驗中心打開設備，大屏上有關Mood機器人的熱搜已經完全下去了，她又看了眼網絡風向，也都轉向正常了。
邱珈洛懸著的心終於落了下去。
“風向已經正常了。”林琛默默總結一句。
邱珈洛輕聲“嗯”了一句，開口想要和林琛繼續探討，越時序的聲音從外面傳來。
“邱珈洛，要不要吃早飯？”
林琛怔了怔，問：“越總也在？”
邱珈洛點頭，隨後從實驗中心出來。
越時序正彎腰在休息區的桌上擺早餐，聽到動靜後轉身看過來。
林琛很有眼力見，立馬打招呼：“早上好，越總。”
“早，林工。”越時序朝他點了下頭，而後又看向邱珈洛。
邱珈洛手指了指茶水間，說：“我先去洗漱一下。”
之前忙的時候，邱珈洛就在實驗室內放了一些簡單的洗漱用品以備不時之需。
邱珈洛簡單洗漱一番，從茶水間出來，林琛已經進到實驗中心了。
邱珈洛徑直走到桌子前，低頭看了看早餐。
“吃吧。”越時序將手邊的豆漿推到邱珈洛的面前，“你早上喝冰的胃會不舒服，所以我就把冰咖啡換成熱豆漿了。”
“謝謝。”邱珈洛拿起桌上的豆漿抿了一口。
突然她想到剛剛林琛空手而來的身影，低頭掃了眼桌上早餐對越時序道：“我去問問林琛，需不需要早餐？”
“問過了。”越時序拉住邱珈洛的胳膊，“他說不需要。”
“好吧。”邱珈洛坐會椅子上，咬了口手中的餅，用餘光打量起越時序。
陽光打在越時序的臉上，面部的陰影凸顯出他五官優越的折疊度，他應該是打理過了，頭發很規整的梳好，但額前還是散落一些細碎的頭發。
疏地，越時序擡頭，兩人目光在空中交匯，他挑眉輕笑一聲，語氣散漫中帶著笑意： “在看我？”
“嗯。” 邱珈洛大方承認，想到昨天越時序說今天下午有會議要開，她一臉認真道：“待會吃完，你早點回去休息吧。”
自從遇到越時序後，他就不停地陪在自己身邊，尤其是在忙完自己公司的事情還要趕過來陪她加班。
邱珈洛覺得十分虧欠越時序，特別是視線觸及到他眼底的烏青時，愧疚感驟然激增。
“那你呢？”越時序喝完杯中最後一口咖啡，“要不也回去休息，下午再過來。”
“不行。”邱珈洛搖搖頭，“我早上還要去一趟醫院。”
“去醫院做什麽？”越時序疑惑。
邱珈洛回：“有數據需要再去醫院那邊探討。”
“行。”越時序說：“我送你過去。”
邱珈洛點點頭，應了一聲。
車上，越時序突然閑聊起林琛，“你和林琛好像不是校友吧？”
“不是。”邱珈洛說。
越時序好奇地追問：“那你怎麽找到他來加入團隊的？”
“我和林琛之前都與致一科技接觸過。”
邱珈洛回想起之前和林琛見面的場景，是在致一科技的交流會上，當時林琛的團隊來和致一科技談合作。
交流中，邱珈洛發現他們對研發的理念相同，便加了好友。
後來邱珈洛想研發Mood機器人，需要尋找新的合作夥伴。
那時候她剛和致一科技撕破臉，沒有人願意過來，但林琛主動找上門了。
邱珈洛很感謝林琛在那時候選擇加入團隊。
“這樣啊。”越時序挑眉。
“怎麽突然問起這個了？”邱珈洛詢問。
越時序目視前方開車，語調很隨意，“沒什麽就隨便聊聊。”
趕上早高峰，車子在高速上耽擱了好一會終於到了醫院。
“我到了，你路上小心。”
邱珈洛一心只想著數據的事情，看到眼前的醫院大門，飛快撂下一句話，匆匆忙忙從車上下來。
越時序都沒反應過來，就看到副駕駛的座位上空了。
他輕笑一聲，透過車窗叫喚一聲：“你小心點。”
“知道了。”邱珈洛回頭看他，“你也早點回去休息吧。”
說完，邱珈洛徹底消失在越時序的視線中。
***
“老大，不好了！出大事了！”
邱珈洛前腳剛從醫院出來，後腳就接到了趙方梨打來的電話。
她心平氣和地對電話那頭的人說：“先別急，你慢慢說。”
趙方梨的聲音重新響起：“老大，你快看熱搜，我們有個用戶去世了。”
“什麽？”邱珈洛一頭霧水，但手還是聽勸地打開手機查看。
熱搜第一條。
#譚璇父母控訴Mood機器人#
“譚璇？”邱珈洛對這個名字很熟悉，她視線繼續往下看，一連幾條都是有關Mood機器人的。
#Mood機器人教唆用戶自殺#
#Mood機器人安全隱患存疑#
#Mood機器人虛假宣傳#
邱珈洛來不及細想，直接點開第一條熱搜，一個視頻彈到眼前。
視頻中一對夫妻，穿著布料發舊的衣服，滿臉滄桑眼尾泛紅，盯著鏡頭沙啞地說著：“Mood機器人還我女兒的性命。”
視頻長達五分鐘，邱珈洛沒錯過一分一秒。
視頻所有內容都在說著一個叫譚璇的用戶在Mood機器人的引導下，最後跳河自盡了。
邱珈洛認出了這個叫譚璇的女生，她是測試期間選定的深度用戶之一。
邱珈洛深呼吸了一口氣，思緒在腦中瘋狂跳動，用最短的時間對這個視頻的內容進行分解提煉。
視頻中主要是倆個問題。
譚璇自殺的真正原因？
Mood機器人程序中是否設定了那句，“感覺生活太累就去死吧”？
邱珈洛對機器人能說出那句話十分存疑。
她在研發時就考慮過機器人語言回覆的問題，而且為了防止有意外，還特意增加了一道預防檢測程序。
經過這麽多輪的測試下來，機器人完全符合要求，怎麽會突然冒出這樣一句話？
邱珈洛腦海中有很多疑惑，不過最重要的還是先有一個清晰的解決方案。
她快速撥通趙方梨的電話，不等人回應直接說出自己的安排。
“梨子，譚璇成為我們深度用戶體驗的時候填寫過家庭住址。你現在找到她之前填的住址信息發給我。”
“然後讓林工和周震分析譚璇使用的那個Mood機器人程序，查看是否有視頻中出現的那句話。”
“好的，老大。”趙方梨又問：“其他的還有嗎？”
邱珈洛繼續道：“先不要管網絡上的輿論風向，按照我說的來。”
“還有。”她又補充道：“不要太擔心。”
這句話雖然是說給趙方梨聽的，實際上是邱珈洛給自己的安神劑。
這次意外來得措手不及，甚至可以說是致命一擊。
Mood機器人本就是治療情緒的產品，現在這個優點翻轉變成了刺向產品的利劍。
無論是網友還是同行有或者是商業對家，都會在這場風波中摻合一腳。
邱珈洛努力讓自己保持冷靜和理智，眼睛卻一直盯著和趙方梨的聊天界面。
不一會趙方梨發來譚璇的地址，還附帶一句語音。
“老大，這是譚璇在北江租住的地址。”
邱珈洛快速回了一條語音：“好，我現在過去尋找她的父母，你們在實驗室繼續檢測程序。”
發完語音後，邱珈洛招手攔了一輛出租車趕往譚璇的住址。
譚璇住的地方是北江的一個回遷房區，周圍建築破舊，環境也十分臟亂。
邱珈洛從出租車上下來後，按照地圖上的路線進入小區內尋找。
突然一輛車子迎面而來，眼看著車子離自己越來越近，邱珈洛以迅雷不及掩耳之勢躲了過去。
站定腳跟後，她心有餘悸地拍了拍了拍胸口處，餘光瞥到行駛過去的車子牌照，楞了一下。
邱珈洛目光如炬，死死鎖定車子。
車子行駛到拐彎處，她看清了開車的人。
萬磊。
邱珈洛腦海中下意識閃過一個念頭，這件事情和致一科技有關？
時間緊湊，她來不及細想，只好轉身繼續尋找譚璇的住所。
這片區域的房子大多沒有電梯，邱珈洛從一樓爬到頂樓來到譚璇家的門口。
她擡手在門上敲了敲，裏面沒有回應。
邱珈洛不死心又用力拍了下門，朝著裏面喊道：“請問裏面有人嗎？”
說著她趴在門上透過貓眼像裏面看去，結果貓眼被從裏面蓋上了，什麽都看不清。
邱珈洛有些煩悶，站在門口左看看右看看，躊躇了近二十分鐘，終於她放棄了準備離開。
樓道中的腳步聲制止住了她。
腳步聲越來越近，最後停在邱珈洛所在的這層。
“你找誰？”一個穿著紅褐色連衣裙女人站在樓道的臺階上，她手中還拿著大串的鑰匙。
邱珈洛指著譚璇家的門，試探道：“你是這家的房東？”
房東皺眉，一臉警惕：“你是誰？”
邱珈洛想了想，選擇用謊言來回覆：“我是來找譚璇的。”
“哦，那個小姑娘啊。”房東臉上的警惕轉變成惋惜：“她死了。”
邱珈洛早已知道，但還是露出驚訝的表情，“什麽？怎麽回事？”
房東哀嘆道：“幾天前跳河死的，前天才被發現，真是可憐啊。”
“那她在這邊還有家人嗎？”邱珈洛繼續追問了解：“或者說最近她家人也住在這裏嗎？”
“她家人我不知道。”房東話一頓，又說：“不過她有男朋友。”
“倆小時前她男朋友還給我發消息說房子收拾好了，讓我來查收。”說著房東走上臺階來到房門口。
房東猛然反應過來，質問邱珈洛：“不過你不是她朋友嗎？這些你都不知道嗎？”
邱珈洛搪塞道：“我們就是普通朋友，她之前讓我過來拿東西。”
“哦，這樣啊。”房東沒在繼續追問。
邱珈洛知道今天在這裏是找不到譚璇父母了，只好轉身匆匆離開。
剛走到樓下，趙方梨的電話又打了過來。
邱珈洛腦子裏只有譚璇的事情，接通後也是一通輸出剛剛收獲到的倆點有用信息。
“譚璇有男友，目前人也在北江，你們看看能不能找到這個人。”
“好的，老大。”趙方梨說：“另外周震剛剛在後臺發現譚璇使用的那臺機器人中，有被植入過程序的痕跡。”
“植入？”邱珈洛喃喃。
果然如她心中想的那樣。
“對。”趙方梨繼續道：“但目前我們沒拿到機器人本體，還沒辦法準確分析。”
“我知道了。”邱珈洛冷聲道：“機器人本體的事情你不用擔心，只要能找到譚璇的父母或者男友，機器人本體的事情就好解決了。”
“你聯系靈犀科技的公關總監，先用官號發一條聲明穩定輿情。”
邱珈洛邊說邊用另一臺手機聯系靈犀科技的公關總監方以。
“我現在打車趕回實驗室。”
“好的，老大你註意安全。”趙方梨說完掛斷電話。
等車的過程中，邱珈洛也一直在聯系跟進，直到發送申明後，才稍稍松了口氣。
不過這口氣才松開倆分鐘不到，趙方梨的電話再次打了過來。
邱珈洛點開接通：“怎麽了？”
趙方梨聲音十分急促：“老大，事件更加嚴重了。”
“什麽？”
“你的抑郁癥病例信息被挖了。”
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邱珈洛被一道聲音驚醒，猛地從沙發上坐起來，眼前閃過一道眩暈。
她看了眼沙發，滿臉疑惑，自己不是在實驗中心的電腦前嗎？
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邱珈洛擡頭看時，光正巧打在她的臉上，她下意識閉上眼睛。
適應幾秒後邱珈洛終於清醒過來，轉頭看向門口方向。
在細細碎碎的談話中，她看到了說話的人。
“林琛？”邱珈洛蹙眉。
林琛見到邱珈洛腳步一頓，慌亂地掛斷手中的電話，“老大，你怎麽在這？”
“？？？”邱珈洛眉頭皺得更深，“這話應該我問你吧？”
邱珈洛擡頭掃了眼墻上的電子表，視線又重新落在林琛的身上，“現在才七點半，你今天怎麽這麽早就來了？”
除非特殊時期，其他時候林琛都是卡著點過來的，今天竟然提前一個半小時就到了，屬實很反常。
“哦。”林琛神色有些慌張，匆匆將手機放回口袋中，扯著嘴角對著邱珈洛笑笑，“我有點擔心昨天的輿論風向，就想先過來看看。”
林琛的話提醒到了邱珈洛，她立馬站起來跑進實驗中心打開設備，大屏上有關Mood機器人的熱搜已經完全下去了，她又看了眼網絡風向，也都轉向正常了。
邱珈洛懸著的心終於落了下去。
“風向已經正常了。”林琛默默總結一句。
邱珈洛輕聲“嗯”了一句，開口想要和林琛繼續探討，越時序的聲音從外面傳來。
“邱珈洛，要不要吃早飯？”
林琛怔了怔，問：“越總也在？”
邱珈洛點頭，隨後從實驗中心出來。
越時序正彎腰在休息區的桌上擺早餐，聽到動靜後轉身看過來。
林琛很有眼力見，立馬打招呼：“早上好，越總。”
“早，林工。”越時序朝他點了下頭，而後又看向邱珈洛。
邱珈洛手指了指茶水間，說：“我先去洗漱一下。”
之前忙的時候，邱珈洛就在實驗室內放了一些簡單的洗漱用品以備不時之需。
邱珈洛簡單洗漱一番，從茶水間出來，林琛已經進到實驗中心了。
邱珈洛徑直走到桌子前，低頭看了看早餐。
“吃吧。”越時序將手邊的豆漿推到邱珈洛的面前，“你早上喝冰的胃會不舒服，所以我就把冰咖啡換成熱豆漿了。”
“謝謝。”邱珈洛拿起桌上的豆漿抿了一口。
突然她想到剛剛林琛空手而來的身影，低頭掃了眼桌上早餐對越時序道：“我去問問林琛，需不需要早餐？”
“問過了。”越時序拉住邱珈洛的胳膊，“他說不需要。”
“好吧。”邱珈洛坐會椅子上，咬了口手中的餅，用餘光打量起越時序。
陽光打在越時序的臉上，面部的陰影凸顯出他五官優越的折疊度，他應該是打理過了，頭發很規整的梳好，但額前還是散落一些細碎的頭發。
疏地，越時序擡頭，兩人目光在空中交匯，他挑眉輕笑一聲，語氣散漫中帶著笑意： “在看我？”
“嗯。” 邱珈洛大方承認，想到昨天越時序說今天下午有會議要開，她一臉認真道：“待會吃完，你早點回去休息吧。”
自從遇到越時序後，他就不停地陪在自己身邊，尤其是在忙完自己公司的事情還要趕過來陪她加班。
邱珈洛覺得十分虧欠越時序，特別是視線觸及到他眼底的烏青時，愧疚感驟然激增。
“那你呢？”越時序喝完杯中最後一口咖啡，“要不也回去休息，下午再過來。”
“不行。”邱珈洛搖搖頭，“我早上還要去一趟醫院。”
“去醫院做什麽？”越時序疑惑。
邱珈洛回：“有數據需要再去醫院那邊探討。”
“行。”越時序說：“我送你過去。”
邱珈洛點點頭，應了一聲。
車上，越時序突然閑聊起林琛，“你和林琛好像不是校友吧？”
“不是。”邱珈洛說。
越時序好奇地追問：“那你怎麽找到他來加入團隊的？”
“我和林琛之前都與致一科技接觸過。”
邱珈洛回想起之前和林琛見面的場景，是在致一科技的交流會上，當時林琛的團隊來和致一科技談合作。
交流中，邱珈洛發現他們對研發的理念相同，便加了好友。
後來邱珈洛想研發Mood機器人，需要尋找新的合作夥伴。
那時候她剛和致一科技撕破臉，沒有人願意過來，但林琛主動找上門了。
邱珈洛很感謝林琛在那時候選擇加入團隊。
“這樣啊。”越時序挑眉。
“怎麽突然問起這個了？”邱珈洛詢問。
越時序目視前方開車，語調很隨意，“沒什麽就隨便聊聊。”
趕上早高峰，車子在高速上耽擱了好一會終於到了醫院。
“我到了，你路上小心。”
邱珈洛一心只想著數據的事情，看到眼前的醫院大門，飛快撂下一句話，匆匆忙忙從車上下來。
越時序都沒反應過來，就看到副駕駛的座位上空了。
他輕笑一聲，透過車窗叫喚一聲：“你小心點。”
“知道了。”邱珈洛回頭看他，“你也早點回去休息吧。”
說完，邱珈洛徹底消失在越時序的視線中。
***
“老大，不好了！出大事了！”
邱珈洛前腳剛從醫院出來，後腳就接到了趙方梨打來的電話。
她心平氣和地對電話那頭的人說：“先別急，你慢慢說。”
趙方梨的聲音重新響起：“老大，你快看熱搜，我們有個用戶去世了。”
“什麽？”邱珈洛一頭霧水，但手還是聽勸地打開手機查看。
熱搜第一條。
#譚璇父母控訴Mood機器人#
“譚璇？”邱珈洛對這個名字很熟悉，她視線繼續往下看，一連幾條都是有關Mood機器人的。
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邱珈洛來不及細想，直接點開第一條熱搜，一個視頻彈到眼前。
視頻中一對夫妻，穿著布料發舊的衣服，滿臉滄桑眼尾泛紅，盯著鏡頭沙啞地說著：“Mood機器人還我女兒的性命。”
視頻長達五分鐘，邱珈洛沒錯過一分一秒。
視頻所有內容都在說著一個叫譚璇的用戶在Mood機器人的引導下，最後跳河自盡了。
邱珈洛認出了這個叫譚璇的女生，她是測試期間選定的深度用戶之一。
邱珈洛深呼吸了一口氣，思緒在腦中瘋狂跳動，用最短的時間對這個視頻的內容進行分解提煉。
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譚璇自殺的真正原因？
Mood機器人程序中是否設定了那句，“感覺生活太累就去死吧”？
邱珈洛對機器人能說出那句話十分存疑。
她在研發時就考慮過機器人語言回覆的問題，而且為了防止有意外，還特意增加了一道預防檢測程序。
經過這麽多輪的測試下來，機器人完全符合要求，怎麽會突然冒出這樣一句話？
邱珈洛腦海中有很多疑惑，不過最重要的還是先有一個清晰的解決方案。
她快速撥通趙方梨的電話，不等人回應直接說出自己的安排。
“梨子，譚璇成為我們深度用戶體驗的時候填寫過家庭住址。你現在找到她之前填的住址信息發給我。”
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“好的，老大。”趙方梨又問：“其他的還有嗎？”
邱珈洛繼續道：“先不要管網絡上的輿論風向，按照我說的來。”
“還有。”她又補充道：“不要太擔心。”
這句話雖然是說給趙方梨聽的，實際上是邱珈洛給自己的安神劑。
這次意外來得措手不及，甚至可以說是致命一擊。
Mood機器人本就是治療情緒的產品，現在這個優點翻轉變成了刺向產品的利劍。
無論是網友還是同行有或者是商業對家，都會在這場風波中摻合一腳。
邱珈洛努力讓自己保持冷靜和理智，眼睛卻一直盯著和趙方梨的聊天界面。
不一會趙方梨發來譚璇的地址，還附帶一句語音。
“老大，這是譚璇在北江租住的地址。”
邱珈洛快速回了一條語音：“好，我現在過去尋找她的父母，你們在實驗室繼續檢測程序。”
發完語音後，邱珈洛招手攔了一輛出租車趕往譚璇的住址。
譚璇住的地方是北江的一個回遷房區，周圍建築破舊，環境也十分臟亂。
邱珈洛從出租車上下來後，按照地圖上的路線進入小區內尋找。
突然一輛車子迎面而來，眼看著車子離自己越來越近，邱珈洛以迅雷不及掩耳之勢躲了過去。
站定腳跟後，她心有餘悸地拍了拍了拍胸口處，餘光瞥到行駛過去的車子牌照，楞了一下。
邱珈洛目光如炬，死死鎖定車子。
車子行駛到拐彎處，她看清了開車的人。
萬磊。
邱珈洛腦海中下意識閃過一個念頭，這件事情和致一科技有關？
時間緊湊，她來不及細想，只好轉身繼續尋找譚璇的住所。
這片區域的房子大多沒有電梯，邱珈洛從一樓爬到頂樓來到譚璇家的門口。
她擡手在門上敲了敲，裏面沒有回應。
邱珈洛不死心又用力拍了下門，朝著裏面喊道：“請問裏面有人嗎？”
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邱珈洛有些煩悶，站在門口左看看右看看，躊躇了近二十分鐘，終於她放棄了準備離開。
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腳步聲越來越近，最後停在邱珈洛所在的這層。
“你找誰？”一個穿著紅褐色連衣裙女人站在樓道的臺階上，她手中還拿著大串的鑰匙。
邱珈洛指著譚璇家的門，試探道：“你是這家的房東？”
房東皺眉，一臉警惕：“你是誰？”
邱珈洛想了想，選擇用謊言來回覆：“我是來找譚璇的。”
“哦，那個小姑娘啊。”房東臉上的警惕轉變成惋惜：“她死了。”
邱珈洛早已知道，但還是露出驚訝的表情，“什麽？怎麽回事？”
房東哀嘆道：“幾天前跳河死的，前天才被發現，真是可憐啊。”
“那她在這邊還有家人嗎？”邱珈洛繼續追問了解：“或者說最近她家人也住在這裏嗎？”
“她家人我不知道。”房東話一頓，又說：“不過她有男朋友。”
“倆小時前她男朋友還給我發消息說房子收拾好了，讓我來查收。”說著房東走上臺階來到房門口。
房東猛然反應過來，質問邱珈洛：“不過你不是她朋友嗎？這些你都不知道嗎？”
邱珈洛搪塞道：“我們就是普通朋友，她之前讓我過來拿東西。”
“哦，這樣啊。”房東沒在繼續追問。
邱珈洛知道今天在這裏是找不到譚璇父母了，只好轉身匆匆離開。
剛走到樓下，趙方梨的電話又打了過來。
邱珈洛腦子裏只有譚璇的事情，接通後也是一通輸出剛剛收獲到的倆點有用信息。
“譚璇有男友，目前人也在北江，你們看看能不能找到這個人。”
“好的，老大。”趙方梨說：“另外周震剛剛在後臺發現譚璇使用的那臺機器人中，有被植入過程序的痕跡。”
“植入？”邱珈洛喃喃。
果然如她心中想的那樣。
“對。”趙方梨繼續道：“但目前我們沒拿到機器人本體，還沒辦法準確分析。”
“我知道了。”邱珈洛冷聲道：“機器人本體的事情你不用擔心，只要能找到譚璇的父母或者男友，機器人本體的事情就好解決了。”
“你聯系靈犀科技的公關總監，先用官號發一條聲明穩定輿情。”
邱珈洛邊說邊用另一臺手機聯系靈犀科技的公關總監方以。
“我現在打車趕回實驗室。”
“好的，老大你註意安全。”趙方梨說完掛斷電話。
等車的過程中，邱珈洛也一直在聯系跟進，直到發送申明後，才稍稍松了口氣。
不過這口氣才松開倆分鐘不到，趙方梨的電話再次打了過來。
邱珈洛點開接通：“怎麽了？”
趙方梨聲音十分急促：“老大，事件更加嚴重了。”
“什麽？”
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