18 就怕流氓有文化！
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18 就怕流氓有文化！
不知道是不是不允許拒絕群眾，周先生以遺失三只鞋為由報警後，民警還真出警了。
作為公共區域的實際管理人，岑雁難免需要向警方提供客觀視角。因為周先生不僅聲稱自己的鞋子價格昂貴，還向民警暗示，極大概率就是隔壁鄰居因不滿他在門口擺放鞋櫃的事情而生出的失竊案。
雙方矛盾的前情是這樣的。
周先生是上個月搬入的小區，在他家門口即樓道的公共區域放置了鞋櫃。除此之外還發生鞋子亂飛，偶爾會出現鞋子躺在鄰居家門口的情況。周先生的鄰居吳晚和他交涉過，周先生口頭答應，實則屢教不改。沒等吳晚再次找周先生，她就又被公司指派出差了。
吳晚不希望回來還在樓道看見那個占地方的鞋櫃和四處散落的鞋子，就聯系物業管家岑雁，讓她幫忙處理。
消防法第二十八條本就規定公共區域不讓亂占，岑雁上門與周先生溝通，闡明法律規定和消防隱患，好聲好氣地請他把鞋櫃和鞋子挪回家中。面對物業，周先生的態度很強硬，表示自己家沒有位置安置鞋櫃，只能放在門口。
吳晚的訴求合情合理，岑雁也在停車場見識過吳晚的戰鬥力和較真，絲毫不敢對她的訴求掉以輕心，因此難得強勢地告知周先生，這一次是通知他清理，下次巡樓還發現，就會帶著保潔直接將占用公共區域的物品清除。
周先生絲毫不畏懼岑雁的通知，表示公攤部分他出了錢，她作為物業沒有執法權，更無權處理屬於業主的物品。她要是真的清理了，他將報警追償他的損失，並拒繳今後的物業費。
業主是上帝，但上帝也不能違法啊！
被業主威脅的岑雁為難，只能聯系消防，消防上門和周先生交涉，周先生短暫將鞋櫃和鞋子挪回了家中，沒過兩天又故態覆萌。
岑雁只好再次聯系消防，消防對這種屢勸不改的慣犯也有些麻木了，讓岑雁直接警告對方並扔掉鞋櫃。
話說到這個份上，岑雁當然不可能強制執行。她已經竭盡所能，沒有別的辦法，只好將自己在這一過程中所做的事情，以及目前的結果告知在外地的吳晚，並建議她起訴周先生。
吳晚得知後，倒是沒有是非不分地職責她辦事不力，而是主動感謝了她的付出，這讓岑雁對她的印象更好了些。
隨即吳晚又和岑雁確認，小區樓道是否有監控。得到否定答案後，吳晚似乎短促地笑了一下，很快就掛了電話。
岑雁總覺得以吳晚的性格，不可能坐以待斃，放任周先生繼續霸占公共區域。尤其是她還特地問詢樓道是否有監控的事情。
看起來，吳晚是準備使些手段治一治周先生。
為此岑雁還很認真換位思考過，如果是她，會怎麽處理低素質的鄰居和他無處安放的鞋櫃。想到最後她挖空心思想出的辦法有：出門時把鞋子當足球，踢得七零八落，灰塵撲撲；拎著垃圾讓湯汁“不小心”滴落在鞋子上。
不管是哪種辦法，都不是岑雁物業管家的身份和立場能夠使用的，因此岑雁也就暫時放下此事，去忙別的了。結果這一等，就等來了周先生家的鞋子的遺失。
說實話，岑雁也懷疑這事兒是吳晚出差回來幹的。
不過，她也不太擔心吳晚。她對周先生家門口的鞋子品質有數，無論哪一雙都達不到立案金額，不至於被警察強制調取吳晚家門口監控。況且，吳晚真要做賊，也不至於蠢到不關掉監控再行事。
岑雁只能把自己知道的，挑揀出能說的和民警說了。
民警了解完情況之後，心中已有判斷，就向周先生表示：鞋子的金額未達立案標準，現有的監控條件也不支持查找鞋子，並且樓道作為消防通道本就不允許堆放個人物品，叮囑他今後收攏好個人物品，避免再發生浪費警力的行為。
周先生當然不服，要求民警排查與他發生過齟齬的鄰居的作案嫌疑。
民警拒絕，並提醒周先生謹慎發言，這樣說話很有可能會被他的鄰居告誹謗。
民警離開後，周先生還是不服氣，認定作案的就是吳晚，遂向岑雁要求要調取電梯監控，逐一排查。
岑雁對於這種一根筋的倔驢也有些無奈，只能把他領到監控室，教會他查詢方法後，任由他在監控室浪費時間。
監控室和保安室一墻之隔，揭銳樂得看熱鬧，還時不時向群裏轉述周先生無能狂怒的焦躁狀態。
幾個小時過去，周先生終於死心，近幾日的監控視頻中根本沒有吳晚光明正大出沒的痕跡。但受到家人啟發，他在小區群裏根據房號備註，成功找到了吳晚。
他存心把事情鬧大，不只添加吳晚的微信，還在群裏@吳晚並發送了一段茶裏茶氣的話。
[尊敬的鄰居你好，我是1棟701的業主，添加了你的微信未通過，只能在群裏和你溝通。
情況是這樣的，我擺放在家門口的鞋子，今天被人惡意偷走了三只。三只都是單邊鞋，導致我三雙鞋沒辦法穿，所以此人絕對是惡意的！為避免危害小區其他住戶，必須要將此等惡劣之人繩之以法！
為此，我找了物業調取監控，但物業管家竟稱樓道沒有監控！！！沒想到小區的安防簡陋至此，我真擔心自己哪天被殺了，警方去物業都調不出監控！
沒有辦法，我只能請鄰居你幫忙，使用你家門口的監控視頻，找出偷竊之人。你我之前的誤會，是我不對，此事還請你伸出援手，萬分感謝！]
岑雁被柯頌提醒，在群裏讀到這段春秋筆法的文字的時候，心情萬分覆雜。
流氓不可怕，就怕流氓有文化！能把自己侵占公共區域的行為美化成維護全小區安全的正義之師，周先生也是個人才。
小區群內其他住戶不明前因後果，但紛紛就樓道沒有監控此事發表自己的見解。
有的住戶被帶節奏，開始@物業群內的工作人員，質疑起小區的安全性來；有的住戶比較理性，表示住過的小區基本都只在主要幹道裝設監控，鮮少有在樓道裝監控的；有的住戶直接問周先生是不是得罪了人，被挾私報覆了，否則不必這麽兒戲地偷三只鞋……
岑雁只好趕在事情發酵之前，在群裏做出回覆：[為了確保住戶的隱私，樓道和住戶家門口我們是沒有設有監控的。但請各位住戶放心，電梯、大堂、門口等主要位置的監控鋪設齊全，24小時可查。
另外，1棟701業主家三只鞋子失竊的事情，我們也已經配合警方的調查，此事屬於偶然事件，請各位住戶放心。]
群內的話題又開始往失竊三只鞋報警算不算小題大做，報警卻沒下文算不算警察玩忽職守等方向發散。
岑雁此刻正拿捏不準到底要不要給吳晚打去電話。於公，這事她應該中立，不應該通風報信；於私，這事她妥妥地站吳晚。
猶豫片刻，岑雁還是決定撥出這個電話，但只做客觀事實的論述。
剛掛斷電話，扭頭就撞入一道探究的視線。
岑雁不知道柯頌對通話內容聽到多少，但煽風點火這事歸根結底不是她該做的，有種當場被抓包的心虛。
她勉強笑了笑：“柯頌，我是怕701的住戶繼續在群裏歪曲事實，想說通知另一個當事人，盡快結束事情，避免在群裏鬧大。”
“嗯。”柯頌點點頭，沒有像以往一樣罵她管太寬，只說，“以後群信息還是要抽空看，免得讓我們陷入被動的境地。”
岑雁松了一口氣：“好的。”
吳晚那邊似乎是掛了電話就開始上線查閱信息，不多時就開始在群內大殺四方。
[不好意思，鄰居，我人正在外地出差呢，所以沒能及時看到你的信息。
添加私人微信就不必了，大家都是敞亮人，有事在群裏直接溝通就好。反正之前的交流也只局限於我讓你把你家門口的鞋櫃和踢到我家門口的鞋子收回去。
很遺憾聽聞你家鞋子丟失的消息，不過我以為你家鞋子天天踢得滿樓道都是，早就丟了呢！
監控我這邊是無能為力了，我在外地出長差，臨走的時候為了安全，拉了電閘，可能幫不上忙了！聽說你已經報警了，還是耐心等待警察的好消息吧！]
吳晚深谙如何一招制敵，特意附上了圖片，一張是打了馬賽克隱去重要信息的出差申請，能夠證實她近段時間都在外地出差，把她從嫌疑人行列摘得一幹二凈；另一張則是吳晚之前拍給岑雁，用於投訴的樓道滿是鞋子的圖片。
好家夥，岑雁在心中默默給足夠敞亮的吳晚點了個讚。上一次她見到這麽敞亮的人，還是真的“敞亮”，裸睡在樓道裏的袁伯。
這下群內的風向一下子顛倒，仍然堅持站周先生那邊的也只有和周先生一樣把鞋櫃擺出樓道侵占消防通道的低素質人群了。
人家都給出確鑿的排除嫌疑的證據了，哪怕周先生打心眼裏仍然懷疑是吳晚，但也只能偃旗息鼓，說了些場面話敷衍過去。
次日岑雁巡樓的時候發現，吃一塹長一智，周先生已經把鞋櫃和鞋子全都收回家裏了，樓道幹幹凈凈的，看得她神清氣爽。
不過，岑雁還是有疑惑，這件事真的是吳晚幹的嗎？可是她人不是在外地？
晚些時候，孟嘉欣那邊有所發現，小區監控死角的草地上發現三只鞋子，都是不成隊的單只。經過岑雁辨認，就是周先生家的鞋子……
三人自然不會把此事告知周先生，而是排查死角附近的監控。最終，他們懷疑到其中一位全副武裝的男人身上。
揭銳對此人有些印象，翻查了出入登記表後確認他進入小區的名目是送外賣，打過去的電話也是空號，顯然是有備而來的。
這事做得神不知鬼不覺，揭銳卻對此事有了頭緒：“怕不是和上次吵架那件事一樣，上網找了個膽大的陌生人幹的。就算東窗事發，也能說是不小心把鞋子帶出來的，沒法構成偷竊。”
綜合現有的證據，岑雁和孟嘉欣都認同這一猜測。
事實上，真相確實就像揭銳猜測的那樣。除此之外，吳晚還額外讓人在周先生一家的鞋子裏倒入活性極強的安琪甜酒曲，酵母在炎熱天氣培育出大量真菌，極其容易導致穿鞋者患上腳氣病。
風波既然已經平歇，就沒必要再自找麻煩，三人一致認同隱瞞此事。岑雁還在猶疑要不要把此事匯報給柯頌，把他拖下水，避免哪天東窗事發責任只歸集他們三人的時候，愛憎分明的孟嘉欣就直接把鞋子扔進了垃圾車裏。
孟嘉欣拍拍手：“鞋子我扔了，你通知柯頌吧！”
揭銳倒是圓滑：“沒事，不影響。妹妹你匯報的時候就正常請示，柯頌99%會讓你把鞋子偷偷處理了，不要聲張。萬一是那1%情況，你再告訴他鞋子已經被扔了。”
岑雁點頭，按照揭銳的說法回辦公室和柯頌匯報。工作時間長了，她也逐漸摸清領導的脾氣，知道他並不喜歡聽廢話，因此三言兩語就把事情解釋清楚，等待他的決斷。
柯頌修長的指節輕叩桌面，一下又一下：“你是不是漏了點什麽？”
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不知道是不是不允許拒絕群眾，周先生以遺失三只鞋為由報警後，民警還真出警了。
作為公共區域的實際管理人，岑雁難免需要向警方提供客觀視角。因為周先生不僅聲稱自己的鞋子價格昂貴，還向民警暗示，極大概率就是隔壁鄰居因不滿他在門口擺放鞋櫃的事情而生出的失竊案。
雙方矛盾的前情是這樣的。
周先生是上個月搬入的小區，在他家門口即樓道的公共區域放置了鞋櫃。除此之外還發生鞋子亂飛，偶爾會出現鞋子躺在鄰居家門口的情況。周先生的鄰居吳晚和他交涉過，周先生口頭答應，實則屢教不改。沒等吳晚再次找周先生，她就又被公司指派出差了。
吳晚不希望回來還在樓道看見那個占地方的鞋櫃和四處散落的鞋子，就聯系物業管家岑雁，讓她幫忙處理。
消防法第二十八條本就規定公共區域不讓亂占，岑雁上門與周先生溝通，闡明法律規定和消防隱患，好聲好氣地請他把鞋櫃和鞋子挪回家中。面對物業，周先生的態度很強硬，表示自己家沒有位置安置鞋櫃，只能放在門口。
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周先生絲毫不畏懼岑雁的通知，表示公攤部分他出了錢，她作為物業沒有執法權，更無權處理屬於業主的物品。她要是真的清理了，他將報警追償他的損失，並拒繳今後的物業費。
業主是上帝，但上帝也不能違法啊！
被業主威脅的岑雁為難，只能聯系消防，消防上門和周先生交涉，周先生短暫將鞋櫃和鞋子挪回了家中，沒過兩天又故態覆萌。
岑雁只好再次聯系消防，消防對這種屢勸不改的慣犯也有些麻木了，讓岑雁直接警告對方並扔掉鞋櫃。
話說到這個份上，岑雁當然不可能強制執行。她已經竭盡所能，沒有別的辦法，只好將自己在這一過程中所做的事情，以及目前的結果告知在外地的吳晚，並建議她起訴周先生。
吳晚得知後，倒是沒有是非不分地職責她辦事不力，而是主動感謝了她的付出，這讓岑雁對她的印象更好了些。
隨即吳晚又和岑雁確認，小區樓道是否有監控。得到否定答案後，吳晚似乎短促地笑了一下，很快就掛了電話。
岑雁總覺得以吳晚的性格，不可能坐以待斃，放任周先生繼續霸占公共區域。尤其是她還特地問詢樓道是否有監控的事情。
看起來，吳晚是準備使些手段治一治周先生。
為此岑雁還很認真換位思考過，如果是她，會怎麽處理低素質的鄰居和他無處安放的鞋櫃。想到最後她挖空心思想出的辦法有：出門時把鞋子當足球，踢得七零八落，灰塵撲撲；拎著垃圾讓湯汁“不小心”滴落在鞋子上。
不管是哪種辦法，都不是岑雁物業管家的身份和立場能夠使用的，因此岑雁也就暫時放下此事，去忙別的了。結果這一等，就等來了周先生家的鞋子的遺失。
說實話，岑雁也懷疑這事兒是吳晚出差回來幹的。
不過，她也不太擔心吳晚。她對周先生家門口的鞋子品質有數，無論哪一雙都達不到立案金額，不至於被警察強制調取吳晚家門口監控。況且，吳晚真要做賊，也不至於蠢到不關掉監控再行事。
岑雁只能把自己知道的，挑揀出能說的和民警說了。
民警了解完情況之後，心中已有判斷，就向周先生表示：鞋子的金額未達立案標準，現有的監控條件也不支持查找鞋子，並且樓道作為消防通道本就不允許堆放個人物品，叮囑他今後收攏好個人物品，避免再發生浪費警力的行為。
周先生當然不服，要求民警排查與他發生過齟齬的鄰居的作案嫌疑。
民警拒絕，並提醒周先生謹慎發言，這樣說話很有可能會被他的鄰居告誹謗。
民警離開後，周先生還是不服氣，認定作案的就是吳晚，遂向岑雁要求要調取電梯監控，逐一排查。
岑雁對於這種一根筋的倔驢也有些無奈，只能把他領到監控室，教會他查詢方法後，任由他在監控室浪費時間。
監控室和保安室一墻之隔，揭銳樂得看熱鬧，還時不時向群裏轉述周先生無能狂怒的焦躁狀態。
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[尊敬的鄰居你好，我是1棟701的業主，添加了你的微信未通過，只能在群裏和你溝通。
情況是這樣的，我擺放在家門口的鞋子，今天被人惡意偷走了三只。三只都是單邊鞋，導致我三雙鞋沒辦法穿，所以此人絕對是惡意的！為避免危害小區其他住戶，必須要將此等惡劣之人繩之以法！
為此，我找了物業調取監控，但物業管家竟稱樓道沒有監控！！！沒想到小區的安防簡陋至此，我真擔心自己哪天被殺了，警方去物業都調不出監控！
沒有辦法，我只能請鄰居你幫忙，使用你家門口的監控視頻，找出偷竊之人。你我之前的誤會，是我不對，此事還請你伸出援手，萬分感謝！]
岑雁被柯頌提醒，在群裏讀到這段春秋筆法的文字的時候，心情萬分覆雜。
流氓不可怕，就怕流氓有文化！能把自己侵占公共區域的行為美化成維護全小區安全的正義之師，周先生也是個人才。
小區群內其他住戶不明前因後果，但紛紛就樓道沒有監控此事發表自己的見解。
有的住戶被帶節奏，開始@物業群內的工作人員，質疑起小區的安全性來；有的住戶比較理性，表示住過的小區基本都只在主要幹道裝設監控，鮮少有在樓道裝監控的；有的住戶直接問周先生是不是得罪了人，被挾私報覆了，否則不必這麽兒戲地偷三只鞋……
岑雁只好趕在事情發酵之前，在群裏做出回覆：[為了確保住戶的隱私，樓道和住戶家門口我們是沒有設有監控的。但請各位住戶放心，電梯、大堂、門口等主要位置的監控鋪設齊全，24小時可查。
另外，1棟701業主家三只鞋子失竊的事情，我們也已經配合警方的調查，此事屬於偶然事件，請各位住戶放心。]
群內的話題又開始往失竊三只鞋報警算不算小題大做，報警卻沒下文算不算警察玩忽職守等方向發散。
岑雁此刻正拿捏不準到底要不要給吳晚打去電話。於公，這事她應該中立，不應該通風報信；於私，這事她妥妥地站吳晚。
猶豫片刻，岑雁還是決定撥出這個電話，但只做客觀事實的論述。
剛掛斷電話，扭頭就撞入一道探究的視線。
岑雁不知道柯頌對通話內容聽到多少，但煽風點火這事歸根結底不是她該做的，有種當場被抓包的心虛。
她勉強笑了笑：“柯頌，我是怕701的住戶繼續在群裏歪曲事實，想說通知另一個當事人，盡快結束事情，避免在群裏鬧大。”
“嗯。”柯頌點點頭，沒有像以往一樣罵她管太寬，只說，“以後群信息還是要抽空看，免得讓我們陷入被動的境地。”
岑雁松了一口氣：“好的。”
吳晚那邊似乎是掛了電話就開始上線查閱信息，不多時就開始在群內大殺四方。
[不好意思，鄰居，我人正在外地出差呢，所以沒能及時看到你的信息。
添加私人微信就不必了，大家都是敞亮人，有事在群裏直接溝通就好。反正之前的交流也只局限於我讓你把你家門口的鞋櫃和踢到我家門口的鞋子收回去。
很遺憾聽聞你家鞋子丟失的消息，不過我以為你家鞋子天天踢得滿樓道都是，早就丟了呢！
監控我這邊是無能為力了，我在外地出長差，臨走的時候為了安全，拉了電閘，可能幫不上忙了！聽說你已經報警了，還是耐心等待警察的好消息吧！]
吳晚深谙如何一招制敵，特意附上了圖片，一張是打了馬賽克隱去重要信息的出差申請，能夠證實她近段時間都在外地出差，把她從嫌疑人行列摘得一幹二凈；另一張則是吳晚之前拍給岑雁，用於投訴的樓道滿是鞋子的圖片。
好家夥，岑雁在心中默默給足夠敞亮的吳晚點了個讚。上一次她見到這麽敞亮的人，還是真的“敞亮”，裸睡在樓道裏的袁伯。
這下群內的風向一下子顛倒，仍然堅持站周先生那邊的也只有和周先生一樣把鞋櫃擺出樓道侵占消防通道的低素質人群了。
人家都給出確鑿的排除嫌疑的證據了，哪怕周先生打心眼裏仍然懷疑是吳晚，但也只能偃旗息鼓，說了些場面話敷衍過去。
次日岑雁巡樓的時候發現，吃一塹長一智，周先生已經把鞋櫃和鞋子全都收回家裏了，樓道幹幹凈凈的，看得她神清氣爽。
不過，岑雁還是有疑惑，這件事真的是吳晚幹的嗎？可是她人不是在外地？
晚些時候，孟嘉欣那邊有所發現，小區監控死角的草地上發現三只鞋子，都是不成隊的單只。經過岑雁辨認，就是周先生家的鞋子……
三人自然不會把此事告知周先生，而是排查死角附近的監控。最終，他們懷疑到其中一位全副武裝的男人身上。
揭銳對此人有些印象，翻查了出入登記表後確認他進入小區的名目是送外賣，打過去的電話也是空號，顯然是有備而來的。
這事做得神不知鬼不覺，揭銳卻對此事有了頭緒：“怕不是和上次吵架那件事一樣，上網找了個膽大的陌生人幹的。就算東窗事發，也能說是不小心把鞋子帶出來的，沒法構成偷竊。”
綜合現有的證據，岑雁和孟嘉欣都認同這一猜測。
事實上，真相確實就像揭銳猜測的那樣。除此之外，吳晚還額外讓人在周先生一家的鞋子裏倒入活性極強的安琪甜酒曲，酵母在炎熱天氣培育出大量真菌，極其容易導致穿鞋者患上腳氣病。
風波既然已經平歇，就沒必要再自找麻煩，三人一致認同隱瞞此事。岑雁還在猶疑要不要把此事匯報給柯頌，把他拖下水，避免哪天東窗事發責任只歸集他們三人的時候，愛憎分明的孟嘉欣就直接把鞋子扔進了垃圾車裏。
孟嘉欣拍拍手：“鞋子我扔了，你通知柯頌吧！”
揭銳倒是圓滑：“沒事，不影響。妹妹你匯報的時候就正常請示，柯頌99%會讓你把鞋子偷偷處理了，不要聲張。萬一是那1%情況，你再告訴他鞋子已經被扔了。”
岑雁點頭，按照揭銳的說法回辦公室和柯頌匯報。工作時間長了，她也逐漸摸清領導的脾氣，知道他並不喜歡聽廢話，因此三言兩語就把事情解釋清楚，等待他的決斷。
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