第65章 一波未平一波起 館長,有人想把你的大……
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第65章 一波未平一波起 館長,有人想把你的大……
星網上突然多了幾個吐槽地球博物館的帖子, 並在短時間內爆了,點讚和評論都在以成倍的增速上漲著。
雖然地球博物館風頭正盛流量正高,但這樣的的增速實在有些不正常。
【總聽說地球博物館特別好, 今天去了,實在令人失望,長城的風景一般, 實在沒什麽好看的,那所謂的敦煌就一個湖,周圍兩個酒店一個市集明顯都是新建的,賺了這麽多錢卻一點仿古建築都舍不得做嗎?莫高窟倒是有建築,可就那麽幾個石窟居然還要額外收費!還有新開的江南小鎮, 門票就已經花了錢了, 結果到了裏面還是各種額外消費!真是想錢想瘋了!】
【地球博物館的服務真的差到沒邊了!天知道我純純是被漢服拍照吸引過去的, 結果選好的199套餐,這個配飾不能用那個衣服不能選,拍照的時候人還多的不行,想找個空地拍個美照都難(哭)】
【終於找到大部隊了, 我也是被網上的好評騙去的, 結果在酒店睡覺時三次被人敲門, 嚇死我了!】
【天吶,連基本的安全都不能保障嗎?我原本還打算過兩天去玩的,票都買好了,這麽一看都想退票了】
【退吧姐妹, 退吧,這個地球博物館之前還出現過猥瑣男偷拍事件,不想被偷拍的趕緊跑】
……
“涉及到安全問題,大家的情緒有些激動, 各種聲討我們的帖子都冒了出來,營銷號也開始跟風轉載,目前母星文化暢享賽我們的票數已經出現停滯,各場館也都出現了退票,對我們造成的影響已經有了初步的體現。”宋成安嚴肅地看向林煬,“如果我們不能及時做出有效應對,恐怕會對我們的IP形象造成不可挽回的嚴重損害。”
林煬註視著熒幕上實時監控的數據,臉色有些難看:“你剛剛說,是有人背後操控?”
“只是推測,”宋成安飛快地調出另外一些數據,“我查了一下,發布吐槽內容的賬號都是真人賬號,但一開始給這個賬號點讚推送的都是水軍號,而且以這個速度和範圍的推流來說,絕不是一個普通的吐槽視頻可以做到的,大概率花了錢,而且花了不少。”
“如果公布出這個線索……”
“沒用,”宋成安搖搖頭,“大家關註的點不是這個內容是怎麽火起來的,而是這個內容究竟是不是真實的。”
林煬抿了抿唇:“也對,那現在……”
“酒店被敲門三次和漢服價格糾紛這兩件事我讓沈從謙和烏肅去查監控了,先看看具體情況再說。”陸煊擡手按在林煬的肩上,輕輕捏了捏,“別著急。”
林煬勉強揚起了一絲笑意,點了點頭。
事情的經過還不明朗,他們現在似乎什麽也做不了,只能等待,偏偏等待又是最折磨人的,每一分每一秒都像是被無限拉長,讓人坐立難安。
林煬突然覺得屋裏悶得難受,於是轉身出了門,走到院子裏反覆深呼吸了幾次。
這並不是地球博物館第一次遭受危機,甚至比起上一次的監禁,這次的網絡輿論只能算是小兒科,可不知為何,林煬的內心卻更焦慮了幾分。
那停滯的票數,下滑的預計客流數,還有不斷增長的質問和指責都在淩遲著林煬的神經,而更讓他感到難受的是,他發現自己並不能百分百的確定員工裏不會出現那樣的人,這種不確定讓他感到心慌。
他低著頭捂著臉,長長舒了口氣。
這時,冰涼的觸感突然從手背上傳來,凍得他一激靈。
他擡起頭,看到陸煊站在他的身邊,手上拿著瓶冰飲,顯然是剛剛嚇他一跳的罪魁禍首。
陸煊朝他遞了遞手裏的冰飲:“喝點吧,從謙的效率很高的,再稍微等一會兒應該就有結果了。”
“嗯。”林煬悶悶應了一聲,接過陸煊遞來的冰飲仰頭喝了好幾口,結果因為喝的太急嗆咳了起來。
陸煊皺起眉,一邊拍著他的背一邊擡手擦去他嘴角的水漬:“慢點喝,你急什麽。”
林煬緩了緩,擡眼看向陸煊:“剛剛那幾條吐槽,關於價格關於環境我都不在乎,因為我確定這是我能做到最好的,我問心無愧,可酒店被敲門,還有漢服套餐問題,如果是真的,我……”
他迷茫地眨了眨眼,有些無所適從。
“其實你已經想到了對應的方案,是嗎?”
林煬點點頭:“如果是員工被冤枉了,那就給他們發獎金補償,如果是真的……辭退對應員工,和投訴者協商補償,然後我公開道歉,停業整頓,再免費開放三天讓游客體驗並給出反饋。”
陸煊點頭:“你想的很周到,所以你的擔心並不是怎麽處理……”他頓了頓,打量了一下林煬的神色,很快就心裏有了底,“你是在害怕,害怕失去對地球博物館的掌控力。”
被捅破了心思,林煬的神情顯得有些別扭:“嗯……從前人少,每個人我都心裏有底,可現在人越來越多,我突然發現好多人我可能都叫不上名字,可是他們的言行卻要代表著地球博物館代表著我,這種感覺……”他皺巴起了一張臉,“真是太難受了。”
但緊接著,他又展顏一笑,擺擺手說:“嗐,其實這也是件好事,畢竟只有咱們地球博物館越做越大,員工才會越來越多,人家羨慕都羨慕不來呢,我這純屬矯情了。”
聽林煬這麽說,陸煊卻並不覺得開心。
他突然發現林煬似乎特別擅長於開解自己,總是沒等別人安慰,自己就把自己給哄好了,可是,什麽樣的人才會這麽擅長於自己哄自己呢……
思索間,林煬已經調整好了情緒,他拍了拍臉,振作起了精神,鬥志滿滿地轉身準備回會議室:“走吧走吧,進屋……嗯?”他被迫停下了腳步,疑惑地看向陸煊握著自己的手,“怎麽了?”
“從謙還沒把結果送來,你還有時間。”陸煊說。
林煬疑惑地歪了歪頭:“啊?”
陸煊看著林煬,神色認真:“可以暴躁,可以哭天喊地,可以揪著草發洩,你可以做任何能讓你心裏舒服些的事情……我陪你。”
林煬喉頭一緊,突然覺得心底上湧起一股無法抑制的酸楚,緊接著眼眶開始發熱,蓄起了氤氳的淚花。
明明只是一件小事,明明原本不想哭的,明明……可怎麽就控制不住了呢?
他匆匆低下了頭,試圖掩飾自己的失態,可眼淚還是不受控地流了下來,怎麽擦都擦不完,就像是要把這些年的委屈一股腦全倒出來一樣。
陸煊沒有說話,只是默默挪了挪步子,高大的身影將林煬牢牢的籠罩其中,和對面的墻形成了一個極具安全感的角落。
院子裏安靜得很,只有樹梢偶爾的輕輕搖晃。
陸煊看著眼前低著頭的林煬,眼中滿是心疼。
怎麽會有人連哭都沒有聲音的。
而更讓陸煊感到難受的,是在沒有任何人阻止的情況下,林煬自己迅速整理好了情緒,如果不是擡起的臉上那雙微紅且濕潤的雙眼,恐怕不會有任何人發現他剛剛哭過。
“你……”
“放心,我沒事了,”林煬抽了抽鼻子,有些不好意思地瞄了眼陸煊又飛快地挪開視線,耳尖微紅,“謝、謝謝。”
陸煊仔細打量了一眼林煬,見他情緒確實好轉不少,便擡手揉了揉他的腦袋。
林煬身子一僵,但沒有避開,反而耳尖紅紅的任由陸煊rua著頭。
樹葉聲沙沙,氣氛正好。
突然,窗戶裏探出了一個腦袋:“館長,監控查到了!”
林煬猛然回神,下意識擡眸看了陸煊一眼,對上陸煊的視線後又迅速避開。
他輕咳一聲清了清嗓子,高聲回應:“來了!”而後匆匆跑回屋看起了熒幕上的監控畫面。
沈從謙給他點開了播放,目光在他微紅的雙眼掃過,而後悄悄一個後退,來到了陸煊的身邊,輕聲附耳道:“嘖嘖嘖,居然把人欺負哭了,禽獸啊。”
陸煊掃了他一眼:“不懂就去學,小心一輩子單身。”
沈從謙:“……???”
“太好了!不是我們的問題!”林煬一聲歡呼,打斷了兩人的眼神交戰。
看完視頻的宋成安也開始摩拳擦掌:“既然查到了,那接下來就好操作了。”
“現在可以澄清了嗎?”
宋成安搖搖頭,一邊操作著一邊解釋道:“還不著急,現在大家都覺得是我們的錯,哪怕澄清也像是在打臉網友,可這裏面還有許多都是被謠言誤導的潛在客戶,還是要照顧到他們的心情,所以我先聯系幾個咱們的粉絲,讓他們幫咱們發聲,先挑起討論,等這波熱度上來,網友開始搖擺不定時再放出澄清,站隊成功的網友自會為我們沖鋒陷陣,再度沖出熱度。”
林煬眼睛一亮:“好厲害!”他不禁感嘆,“還好當初把你挖來了,要不我可失去了一名大將啊!”
宋成安手上操作沒停,嘴角勾起了一抹微笑。
可就在這時,宋成安的光腦叮咚一聲收到了一則信息,他快速掃了一眼,便僵住了動作。
“怎麽了?”林煬看不到宋成安的屏幕,不禁心裏一顫,“不會又有什麽不好的消息吧!”
宋成安沈默了良久,而後擡起頭看向林煬:“確實是個不好的消息。”
林煬剛要倒吸一口冷氣,就聽宋成安幽幽地說:“館長,有人想把你的大將挖走哦。”
林煬:“……!”
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作者有話說:感謝小天使的灌溉[害羞][比心]!
感謝銀栗六出贈送的營養液
感謝亭亭贈送的營養液x20
感謝風夜嵐琴贈送的營養液x70
我會繼續努力噠[撒花]
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那停滯的票數,下滑的預計客流數,還有不斷增長的質問和指責都在淩遲著林煬的神經,而更讓他感到難受的是,他發現自己並不能百分百的確定員工裏不會出現那樣的人,這種不確定讓他感到心慌。
他低著頭捂著臉,長長舒了口氣。
這時,冰涼的觸感突然從手背上傳來,凍得他一激靈。
他擡起頭,看到陸煊站在他的身邊,手上拿著瓶冰飲,顯然是剛剛嚇他一跳的罪魁禍首。
陸煊朝他遞了遞手裏的冰飲:“喝點吧,從謙的效率很高的,再稍微等一會兒應該就有結果了。”
“嗯。”林煬悶悶應了一聲,接過陸煊遞來的冰飲仰頭喝了好幾口,結果因為喝的太急嗆咳了起來。
陸煊皺起眉,一邊拍著他的背一邊擡手擦去他嘴角的水漬:“慢點喝,你急什麽。”
林煬緩了緩,擡眼看向陸煊:“剛剛那幾條吐槽,關於價格關於環境我都不在乎,因為我確定這是我能做到最好的,我問心無愧,可酒店被敲門,還有漢服套餐問題,如果是真的,我……”
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但緊接著,他又展顏一笑,擺擺手說:“嗐,其實這也是件好事,畢竟只有咱們地球博物館越做越大,員工才會越來越多,人家羨慕都羨慕不來呢,我這純屬矯情了。”
聽林煬這麽說,陸煊卻並不覺得開心。
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思索間,林煬已經調整好了情緒,他拍了拍臉,振作起了精神,鬥志滿滿地轉身準備回會議室:“走吧走吧,進屋……嗯?”他被迫停下了腳步,疑惑地看向陸煊握著自己的手,“怎麽了?”
“從謙還沒把結果送來,你還有時間。”陸煊說。
林煬疑惑地歪了歪頭:“啊?”
陸煊看著林煬,神色認真:“可以暴躁,可以哭天喊地,可以揪著草發洩,你可以做任何能讓你心裏舒服些的事情……我陪你。”
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“你……”
“放心,我沒事了,”林煬抽了抽鼻子,有些不好意思地瞄了眼陸煊又飛快地挪開視線,耳尖微紅,“謝、謝謝。”
陸煊仔細打量了一眼林煬,見他情緒確實好轉不少,便擡手揉了揉他的腦袋。
林煬身子一僵,但沒有避開,反而耳尖紅紅的任由陸煊rua著頭。
樹葉聲沙沙,氣氛正好。
突然,窗戶裏探出了一個腦袋:“館長,監控查到了!”
林煬猛然回神,下意識擡眸看了陸煊一眼,對上陸煊的視線後又迅速避開。
他輕咳一聲清了清嗓子,高聲回應:“來了!”而後匆匆跑回屋看起了熒幕上的監控畫面。
沈從謙給他點開了播放,目光在他微紅的雙眼掃過,而後悄悄一個後退,來到了陸煊的身邊,輕聲附耳道:“嘖嘖嘖,居然把人欺負哭了,禽獸啊。”
陸煊掃了他一眼:“不懂就去學,小心一輩子單身。”
沈從謙:“……???”
“太好了!不是我們的問題!”林煬一聲歡呼,打斷了兩人的眼神交戰。
看完視頻的宋成安也開始摩拳擦掌:“既然查到了,那接下來就好操作了。”
“現在可以澄清了嗎?”
宋成安搖搖頭,一邊操作著一邊解釋道:“還不著急,現在大家都覺得是我們的錯,哪怕澄清也像是在打臉網友,可這裏面還有許多都是被謠言誤導的潛在客戶,還是要照顧到他們的心情,所以我先聯系幾個咱們的粉絲,讓他們幫咱們發聲,先挑起討論,等這波熱度上來,網友開始搖擺不定時再放出澄清,站隊成功的網友自會為我們沖鋒陷陣,再度沖出熱度。”
林煬眼睛一亮:“好厲害!”他不禁感嘆,“還好當初把你挖來了,要不我可失去了一名大將啊!”
宋成安手上操作沒停,嘴角勾起了一抹微笑。
可就在這時,宋成安的光腦叮咚一聲收到了一則信息,他快速掃了一眼,便僵住了動作。
“怎麽了?”林煬看不到宋成安的屏幕,不禁心裏一顫,“不會又有什麽不好的消息吧!”
宋成安沈默了良久,而後擡起頭看向林煬:“確實是個不好的消息。”
林煬剛要倒吸一口冷氣,就聽宋成安幽幽地說:“館長,有人想把你的大將挖走哦。”
林煬:“……!”
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