第145章 形形色色的客人 李春紅檢查完趙香梅……
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第145章 形形色色的客人 李春紅檢查完趙香梅……
李春紅檢查完趙香梅帶回來的各種“翹首”同款, 面色陰晴不定。本來還期待年前忙完這陣大家可以休息兩個月,沒想到現在被壞了心情。
卷發女子上前寬慰幾位老師傅:“師傅沒事的, 跟風做同款很正常,這不也說明我的店火嘛。”
幾位退休返聘的技工老師把這些仿款攤開,她們不愧是老一輩思想覺悟極高,既然接了趙香梅的活每天都在盡心盡力幫她把控各個生產關節。
“小趙啊,我看了一下這些假冒貨,雖然看著和你的款式差不多但是你放心,”老師傅翻開衣領胸有成竹介紹:“這些衣服沒有像我們要求的那樣做防縮處理, 只要洗過一次就縮水變形。然後你看這件紅色上衣領口沒有壓嵌條襯, 很快也會變形。這些衣服都是抄了形狀,尺碼大小和我們定的寬度都不一致。”
“賣49元也有的賺是真的。”
“這些假冒貨我倒是不擔心,質量不好自然沒什麽人買。”
李春紅拾起一件原單抖了抖, 叫大家都來圍觀, “哎, 這件就真的是從我們眼皮子底下溜出去的原單, 怎麽會呢?明明我們布料采購和出貨量、廢品單都在天天檢查。作廢的不合格產品也都裁剪成碎布改做配飾, 那這幾件從哪來的?不行,我要去找王老板。”
趙香梅擡手緩緩撫摸老領導的後背, 安撫她急躁的心情:“師傅不要急,這事我保證王老板比我們更急。家賊最難防更何況王老板的員工流動比較勤,這事也許是定樣的次品被偷了,也有可能廢品被人重新拼接, 當然最容易的其實是設計樣板被人抄走。”
趙香梅圍著桌子走動把桌面上那些收集來的翻版、原單不甚在意的用指頭挑揀,這樣的態度和語氣讓眾人心裏都安穩不少。
“服裝都沒有版權這一說法,如果是我呀,我在流水線上走一圈就可以把服裝樣板尺寸湊出個大概。從來都是堵不如疏, 被仿款拖垮的企業少,自己經營不善倒閉的企業多。更何況,這些原單還差了些東西……”
每到過年街上最多的顏色就是紅色,紅色的絲巾、毛衣、大衣成為標配,顏值出眾的俊男美女自然不愁如何在街頭脫穎而出,普通人則要花上更多心思在打扮和妝容上。
另辟蹊徑的翹首女裝店早就用廢品碎布做了一堆發圈和布藝編織項鏈,厚實一點的牛仔布燈芯絨還能做成布貼用在服裝裝飾上。年前招進店裏來的兩位姑娘入職就跟著老板的日韓雜志學了一周的編發和搭配,現在不管是幫大姐搭配圍巾還是幫小姑娘頭上編發繩都得心應手。
可惜這時候還沒有“卷”的概念,大家只是知道這家很貴的店會幫你打扮的特別時髦、洋氣。
店裏三個女店員正在忙碌上班,自從人夠用後趙香梅大膽把店交給梁紅星管理,自己只在早晚回來盤點和檢查,偶爾還會幾天不出現。沒辦法,說句氣死同行的話就是太忙了。
新員工靦腆幫一位大姐試搭衣服,手臂搭著一條黃藍配色的長絲巾介紹道:“這是我們特意定制的民族風圍巾,上面的圖案是……”
小姑娘還沒介紹完,大姐卻平白無故突然發怒,客人一把扯下絲巾大著嗓門罵道:“什麽民族風,這不就是農村人自己印染的土布花案啊,你敢玩我啊?!拿村佬的老土貨糊弄我。”
這突發情況一下把周圍人目光都吸引過來,秀蘭臉皮薄一下嚇得答不上話,所幸梁紅星立刻從旁邊客人身邊趕到。
老店員立馬用眼神示意小姑娘走開,賠笑趕著安撫大姐:“陳姐,我們新來的店員不認人,忘記這些風格是北京上海客人喜歡來采購的,拿錯了貨給你我替她賠不是,你別生氣了。”
還想發飆的陳姐聽到北京上海的客人當下怒火下去大半,翻著白眼問道:“什麽北京上海客人呀?說來我聽聽?”
“年前北上有批學習團來南宣,聽說是住前面黨校那裏吧。時不時路過就進來買了幾件配飾,她們沒見過這些少數民族的東西問我們要了不少,要不我們怎麽能備著有呢。這不是遠香近臭嘛,我們不稀罕她們稀罕著呢。就是我們新來的店員她還不認客,這不把你也錯認成外地來的顧客。”
這話很好取悅了剛剛發火的大姐,她也就喜滋滋換梁紅星幫自己服務。新來的員工都滿臉崇拜看著梁紅星,沒一句真話又順口就來,看來自己還有得學呢。
還沒等新員工感嘆完,又有新麻煩找上門。一對男女怒氣沖沖拿著個塑料包沖進店大喊大叫:“老板呢?!給我出來,看你們賣的爛布爛條穿一次就壞,不賠我錢去告你們。”
店裏人都看熱鬧圍上來,來者掏出團皺巴巴的服裝就扔在地上,男的囂張撐著脖子喊道:“五六十塊就賣這種垃圾貨,洗一次就變成抹布一樣,大家評評理!這種以次充好的黑心店鋪要不要去舉報!”
爛布扔在水磨石地面上灰撲撲沒有一點光彩,梁紅星蹲下身去翻檢片刻心理就有數。她站起身眼神冰冷嘴角含笑,聲音清脆道:“兩位請先提供小票或者發票給我核對賬本,我好知道是哪天出售的行嗎?”
“這,這寫的就是你們品牌名稱還有假嗎?你不要給我耍賴,大家都看著呢!”
來者眼神閃縮,嘴裏不依不饒和店員對嗆。
“我們倒是不會耍賴,只是你怎麽證明你這件是我們店出售的呢?我看了下,你這件衣服袖口收邊只有一條線,我們是雙條收邊。而且呢這件衣服上並沒有我們品牌做的防偽標簽,胸口品牌刺繡 走線完全和我們店不一致。麗華去倉庫拿這件衣服的存貨出來,趁我們店裏現在人多,都給大家辨別一下怎麽區分正品和仿冒。”
來鬧事的男女沒想到會吃個硬釘子,他們慌張看了下四周尋找不到替她們說話的正義人士。女客人硬著頭皮撿起地上的破布底氣不足說了句今天不和你們這些小人計較,轉頭兩個人就灰溜溜走了。
待到中午趙香梅抽空回鋪裏就聽說了早上這幾件插曲。她笑著在幾位員工前面大大表揚梁紅星,對著三位進來的新人說道:“你們梁姐當了這麽多年銷售什麽情況沒見過。大家多和她學習盡快獨當一面,很快我們還要去下面縣城進行春節促銷,人手不足的話可能每人要守一個點,你們確定自己能行嗎?”
幾個新人臉上俱是驚嚇,這還沒怎麽上手就要獨自守店啦?
“當然,你們守店那天的提成都歸你們自己。”
三個新人頓時兩眼發光,心中充滿勇氣。
“梁姐那時候肯定忙不過來,讓你女兒和老公都來幫忙吧,我給他們臨時工資。”
老員工胸膛擡的更高。
“你們三個新入職的年輕人,過年我就多發半個月工資當獎金。梁姐一年到頭也辛苦現在還帶新人,我再額外給你開一個月工資。”
眼前四人屁股板凳都要坐不住了,還開什麽會啊,快起來伺候客人啊。四人腳不沾地,把地面犄角旮旯都擦的幹幹凈凈,把掛起來展示的服裝再熨貼一次撫平折痕,為客人準備的點心和茶水都要及時換新。
趙香梅坐在沙發上慢慢喝完瓶汽水,當老板的不大方手下怎麽會拼命去幹?像她這樣剛剛起步的店,一個內賊真的可以毀掉它的前途。
風鈴響動悅耳的叮咚聲,大中午吃飯時間店裏走進位年輕開朗的女孩子,她一進門就笑道:“翹首女裝就是你們店呀?”
“你好,歡迎……光臨。”
員工聲調變行的歡迎詞引起老板的註意,趙老板起身前去一看。眼瞅這位蹦蹦跳跳的姑娘不停打量著店裏的衣服,而她身上那件看大衣與店裏某件熱銷款一摸一樣,但衣扣、帽繩和其他細節有明顯差別,倒讓人有些難以開口打聽。
女老板朝員工撇了下頭,平和笑著向前接待:“妹妹身上這套衣服和我們店裏的大熱款風格很像呢,今天也想來找同風格的嗎?”
女孩子大大方方原地轉了個圈興奮展示:“一樣的吧?我買的時候人家說是你們的同款原單呢,就是衣扣和布帖不一樣,我就自己選了幾個喜歡的扣子釘上去。我今天想來看看你們版本是怎麽樣的,有沒有我自己設計的好看?”
這年頭的確沒有什麽版權的說法,但這姑娘說的話多少讓店員覺得有些挑釁。趙香梅卻不在意轉身讓店員把同款拿了出來給姑娘做對比。
“哇,原來你們設計的是牛角扣啊,是比我這個圓扣子好看點。這個口袋上的布貼也好看,還有這個袖標怎麽做的呀?單賣嗎?”
老板看著對方臉上不似作假的表情禮貌回道:“小妹妹不行哦,賣給你衣服的那個老板騙了你呢,你身上這件不是我們店的衣服,我們這些扣子和袖標都是不拆賣,如果你喜歡我們店的衣服歡迎下次來買呀。”
活潑的女孩子有些失望離開店鋪,年輕店員們有些憤憤不平。
“故意來找茬的吧?還是腦子有問題。”
“怪不得最近不少人來看衣服光盯著扣子和配飾摸來摸去,原來想回去再加工。”
“老板你脾氣真好,這都能忍。”
趙香梅搖搖頭把手裏剛剛展示的服裝又掛了回去,收起笑意給員工立規矩:“你們以後不能對這樣的客人兇,她們偷偷摸摸來找同款說明她們是認可我們品牌服飾,但是現在還買不起只能穿假貨。這些都是潛在客戶,不要求她們來買真品,趕人家走反而會結怨就得不償失。”
“但到底是哪個關節洩密了呢?”
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李春紅檢查完趙香梅帶回來的各種“翹首”同款, 面色陰晴不定。本來還期待年前忙完這陣大家可以休息兩個月,沒想到現在被壞了心情。
卷發女子上前寬慰幾位老師傅:“師傅沒事的, 跟風做同款很正常,這不也說明我的店火嘛。”
幾位退休返聘的技工老師把這些仿款攤開,她們不愧是老一輩思想覺悟極高,既然接了趙香梅的活每天都在盡心盡力幫她把控各個生產關節。
“小趙啊,我看了一下這些假冒貨,雖然看著和你的款式差不多但是你放心,”老師傅翻開衣領胸有成竹介紹:“這些衣服沒有像我們要求的那樣做防縮處理, 只要洗過一次就縮水變形。然後你看這件紅色上衣領口沒有壓嵌條襯, 很快也會變形。這些衣服都是抄了形狀,尺碼大小和我們定的寬度都不一致。”
“賣49元也有的賺是真的。”
“這些假冒貨我倒是不擔心,質量不好自然沒什麽人買。”
李春紅拾起一件原單抖了抖, 叫大家都來圍觀, “哎, 這件就真的是從我們眼皮子底下溜出去的原單, 怎麽會呢?明明我們布料采購和出貨量、廢品單都在天天檢查。作廢的不合格產品也都裁剪成碎布改做配飾, 那這幾件從哪來的?不行,我要去找王老板。”
趙香梅擡手緩緩撫摸老領導的後背, 安撫她急躁的心情:“師傅不要急,這事我保證王老板比我們更急。家賊最難防更何況王老板的員工流動比較勤,這事也許是定樣的次品被偷了,也有可能廢品被人重新拼接, 當然最容易的其實是設計樣板被人抄走。”
趙香梅圍著桌子走動把桌面上那些收集來的翻版、原單不甚在意的用指頭挑揀,這樣的態度和語氣讓眾人心裏都安穩不少。
“服裝都沒有版權這一說法,如果是我呀,我在流水線上走一圈就可以把服裝樣板尺寸湊出個大概。從來都是堵不如疏, 被仿款拖垮的企業少,自己經營不善倒閉的企業多。更何況,這些原單還差了些東西……”
每到過年街上最多的顏色就是紅色,紅色的絲巾、毛衣、大衣成為標配,顏值出眾的俊男美女自然不愁如何在街頭脫穎而出,普通人則要花上更多心思在打扮和妝容上。
另辟蹊徑的翹首女裝店早就用廢品碎布做了一堆發圈和布藝編織項鏈,厚實一點的牛仔布燈芯絨還能做成布貼用在服裝裝飾上。年前招進店裏來的兩位姑娘入職就跟著老板的日韓雜志學了一周的編發和搭配,現在不管是幫大姐搭配圍巾還是幫小姑娘頭上編發繩都得心應手。
可惜這時候還沒有“卷”的概念,大家只是知道這家很貴的店會幫你打扮的特別時髦、洋氣。
店裏三個女店員正在忙碌上班,自從人夠用後趙香梅大膽把店交給梁紅星管理,自己只在早晚回來盤點和檢查,偶爾還會幾天不出現。沒辦法,說句氣死同行的話就是太忙了。
新員工靦腆幫一位大姐試搭衣服,手臂搭著一條黃藍配色的長絲巾介紹道:“這是我們特意定制的民族風圍巾,上面的圖案是……”
小姑娘還沒介紹完,大姐卻平白無故突然發怒,客人一把扯下絲巾大著嗓門罵道:“什麽民族風,這不就是農村人自己印染的土布花案啊,你敢玩我啊?!拿村佬的老土貨糊弄我。”
這突發情況一下把周圍人目光都吸引過來,秀蘭臉皮薄一下嚇得答不上話,所幸梁紅星立刻從旁邊客人身邊趕到。
老店員立馬用眼神示意小姑娘走開,賠笑趕著安撫大姐:“陳姐,我們新來的店員不認人,忘記這些風格是北京上海客人喜歡來采購的,拿錯了貨給你我替她賠不是,你別生氣了。”
還想發飆的陳姐聽到北京上海的客人當下怒火下去大半,翻著白眼問道:“什麽北京上海客人呀?說來我聽聽?”
“年前北上有批學習團來南宣,聽說是住前面黨校那裏吧。時不時路過就進來買了幾件配飾,她們沒見過這些少數民族的東西問我們要了不少,要不我們怎麽能備著有呢。這不是遠香近臭嘛,我們不稀罕她們稀罕著呢。就是我們新來的店員她還不認客,這不把你也錯認成外地來的顧客。”
這話很好取悅了剛剛發火的大姐,她也就喜滋滋換梁紅星幫自己服務。新來的員工都滿臉崇拜看著梁紅星,沒一句真話又順口就來,看來自己還有得學呢。
還沒等新員工感嘆完,又有新麻煩找上門。一對男女怒氣沖沖拿著個塑料包沖進店大喊大叫:“老板呢?!給我出來,看你們賣的爛布爛條穿一次就壞,不賠我錢去告你們。”
店裏人都看熱鬧圍上來,來者掏出團皺巴巴的服裝就扔在地上,男的囂張撐著脖子喊道:“五六十塊就賣這種垃圾貨,洗一次就變成抹布一樣,大家評評理!這種以次充好的黑心店鋪要不要去舉報!”
爛布扔在水磨石地面上灰撲撲沒有一點光彩,梁紅星蹲下身去翻檢片刻心理就有數。她站起身眼神冰冷嘴角含笑,聲音清脆道:“兩位請先提供小票或者發票給我核對賬本,我好知道是哪天出售的行嗎?”
“這,這寫的就是你們品牌名稱還有假嗎?你不要給我耍賴,大家都看著呢!”
來者眼神閃縮,嘴裏不依不饒和店員對嗆。
“我們倒是不會耍賴,只是你怎麽證明你這件是我們店出售的呢?我看了下,你這件衣服袖口收邊只有一條線,我們是雙條收邊。而且呢這件衣服上並沒有我們品牌做的防偽標簽,胸口品牌刺繡 走線完全和我們店不一致。麗華去倉庫拿這件衣服的存貨出來,趁我們店裏現在人多,都給大家辨別一下怎麽區分正品和仿冒。”
來鬧事的男女沒想到會吃個硬釘子,他們慌張看了下四周尋找不到替她們說話的正義人士。女客人硬著頭皮撿起地上的破布底氣不足說了句今天不和你們這些小人計較,轉頭兩個人就灰溜溜走了。
待到中午趙香梅抽空回鋪裏就聽說了早上這幾件插曲。她笑著在幾位員工前面大大表揚梁紅星,對著三位進來的新人說道:“你們梁姐當了這麽多年銷售什麽情況沒見過。大家多和她學習盡快獨當一面,很快我們還要去下面縣城進行春節促銷,人手不足的話可能每人要守一個點,你們確定自己能行嗎?”
幾個新人臉上俱是驚嚇,這還沒怎麽上手就要獨自守店啦?
“當然,你們守店那天的提成都歸你們自己。”
三個新人頓時兩眼發光,心中充滿勇氣。
“梁姐那時候肯定忙不過來,讓你女兒和老公都來幫忙吧,我給他們臨時工資。”
老員工胸膛擡的更高。
“你們三個新入職的年輕人,過年我就多發半個月工資當獎金。梁姐一年到頭也辛苦現在還帶新人,我再額外給你開一個月工資。”
眼前四人屁股板凳都要坐不住了,還開什麽會啊,快起來伺候客人啊。四人腳不沾地,把地面犄角旮旯都擦的幹幹凈凈,把掛起來展示的服裝再熨貼一次撫平折痕,為客人準備的點心和茶水都要及時換新。
趙香梅坐在沙發上慢慢喝完瓶汽水,當老板的不大方手下怎麽會拼命去幹?像她這樣剛剛起步的店,一個內賊真的可以毀掉它的前途。
風鈴響動悅耳的叮咚聲,大中午吃飯時間店裏走進位年輕開朗的女孩子,她一進門就笑道:“翹首女裝就是你們店呀?”
“你好,歡迎……光臨。”
員工聲調變行的歡迎詞引起老板的註意,趙老板起身前去一看。眼瞅這位蹦蹦跳跳的姑娘不停打量著店裏的衣服,而她身上那件看大衣與店裏某件熱銷款一摸一樣,但衣扣、帽繩和其他細節有明顯差別,倒讓人有些難以開口打聽。
女老板朝員工撇了下頭,平和笑著向前接待:“妹妹身上這套衣服和我們店裏的大熱款風格很像呢,今天也想來找同風格的嗎?”
女孩子大大方方原地轉了個圈興奮展示:“一樣的吧?我買的時候人家說是你們的同款原單呢,就是衣扣和布帖不一樣,我就自己選了幾個喜歡的扣子釘上去。我今天想來看看你們版本是怎麽樣的,有沒有我自己設計的好看?”
這年頭的確沒有什麽版權的說法,但這姑娘說的話多少讓店員覺得有些挑釁。趙香梅卻不在意轉身讓店員把同款拿了出來給姑娘做對比。
“哇,原來你們設計的是牛角扣啊,是比我這個圓扣子好看點。這個口袋上的布貼也好看,還有這個袖標怎麽做的呀?單賣嗎?”
老板看著對方臉上不似作假的表情禮貌回道:“小妹妹不行哦,賣給你衣服的那個老板騙了你呢,你身上這件不是我們店的衣服,我們這些扣子和袖標都是不拆賣,如果你喜歡我們店的衣服歡迎下次來買呀。”
活潑的女孩子有些失望離開店鋪,年輕店員們有些憤憤不平。
“故意來找茬的吧?還是腦子有問題。”
“怪不得最近不少人來看衣服光盯著扣子和配飾摸來摸去,原來想回去再加工。”
“老板你脾氣真好,這都能忍。”
趙香梅搖搖頭把手裏剛剛展示的服裝又掛了回去,收起笑意給員工立規矩:“你們以後不能對這樣的客人兇,她們偷偷摸摸來找同款說明她們是認可我們品牌服飾,但是現在還買不起只能穿假貨。這些都是潛在客戶,不要求她們來買真品,趕人家走反而會結怨就得不償失。”
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