第8章 霸總觀察日記--重啟版
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第8章 霸總觀察日記--重啟版
夏陽把報告打印出來,用文件夾仔細裝好,足足有半本辭海那麽厚。
他特意在封面上用加粗的藝術字打上了標題——《關於國內新能源汽車市場近三年綜合分析報告》。
下面還有一行小字:執行人,總裁助理夏陽。
他抱著這份沈甸甸的勞動成果,走向總裁辦公室,傅淩天正坐在辦公桌後,聽著電話那頭部門主管的匯報,眉頭微鎖。
他眼角餘光瞥見夏陽進來,只用下巴朝桌面點了點,示意他把東西放下。
夏陽將報告輕放在桌角。
傅淩天對著電話那頭說了句“知道了”,便掛斷了通訊,然後慢條斯理地打量著夏陽。
眼前的青年眼下有兩圈藏不住的青黑,頭發睡得有些淩亂,一根呆毛不屈不撓地翹著。身上的休閑服也皺巴巴的,但一雙眼睛卻亮得驚人。
傅淩天將視線移到那份厚得誇張的報告上,拿起來掂了掂分量。
“十萬字,一個字不少?”他問。
“多了二十四個字!”夏陽說,“刨除封面、目錄和參考文獻,正文共計十萬零二十四個字!每一個字都是我心血的結晶!”
傅淩天哼笑一聲,翻開了第一頁。
夏陽心裏默默的想:
按照橋段,傅總應該先是輕蔑地掃兩眼,然後被其中某個精妙絕倫的觀點吸引,接著越看神情越凝重,最後“啪”地合上報告,用一種全新的、帶著三分欣賞三分探究四分勢在必得的眼神,重新審視他這個璞玉。
傅淩天看得很快,一頁頁翻過,但夏陽敏銳地註意到,他翻頁的速度,從一開始的勻速,慢慢變緩了。
夏陽在心裏給自己比了個勝利的剪刀手,他一定是被我嚴謹的邏輯框架、清晰的結構分層和獨到的市場切入點給鎮住了!
傅淩天確實有些意外。
他隨手翻到一頁,手指點在某個圖表上。“供應鏈整合模式這部分,關於三元鋰電池上游原材料成本的波動數據,來源?”
夏陽不假思索地回答:“報告第47頁,腳註三。數據模型整合自國泰君安發布的第三季度行業研報和‘電動車觀察家’的深度分析,兩相交叉驗證,剔除了百分之零點五的誤差。結論是,未來半年內,成本將有百分之三到五的上漲空間。”
傅淩天的手指頓了頓。
他原本以為,自己會收到一堆從網上覆制粘貼、邏輯混亂的垃圾。這份報告,本就是他用來敲打這個不知天高地厚的年輕人的工具。
可現在看來,這個夏陽,確實有幾分小聰明。
報告的結構清晰,邏輯分明,從宏觀政策到微觀企業案例,再到供應鏈的拆解分析,雖然在專業深度上還有明顯欠缺,但能在短短一夜之內整合出如此完整全面的框架,已經遠遠超出了他的預期。
他繼續往後翻,直到翻到了報告的末尾。
附錄一:《關於高凈值目標用戶情感投射模型的比較分析——以“霸總”文學題材為例,探討其與高端消費品市場的心理共性》
傅淩天的眉心,非常緩慢地,擰成了一個幾不可見的川字。
他看了看夏陽,又低頭看了看那個匪夷所思的標題,感覺自己的認知系統正在受到某種不明力量的沖擊。
他耐著性子,把這篇長達兩萬字的“附錄”讀了下去。
終於……
“夏陽。”
“在!”
傅淩天擡起頭,緩緩念道:“‘冰山款霸總’的人設,對應了消費者對奢侈品‘高冷’、‘稀缺’、‘非凡’等品牌形象的心理追求。購買行為的本質,是完成對‘擁有稀缺資源’這一幻想的自我投射……”
他停下來,看著夏陽:“解釋。”
“啊!”
夏陽往前一步:
“傅總,我的核心論點是,用戶心理是共通的!
您想,為什麽有人願意花幾百萬買一塊表?是為了看時間嗎?
不是!是為了擁有那種‘人無我有’的滿足感!這和讀者為什麽喜歡冰山霸總是一個道理!
霸總就是最稀缺的資源,他冷漠,他強大,他對所有人都愛答不理,唯獨對女主角展露溫情。得到他,就等於完成了普通人最頂級的幻想!
所以,我們的高端新能源車,不能只賣性能,要賣人設!
賣‘冰山霸總’人設!讓車主感覺,他開的不是車,是全世界獨一份的偏愛!”
傅淩天:“……”
他又翻了一頁,用毫無起伏的語調繼續念:“‘追妻火葬場’情節的爽點,在於前期壓抑後的情感宣洩。其用戶情緒波動曲線,與限量款商品發售前後的市場饑餓營銷模型高度重合。
建議在品牌危機公關中,可借鑒‘先抑後揚’的敘事手法,引導用戶情緒,完成品牌形象的重塑……”
傅淩天放下報告,揉了揉眉心。“追妻火葬場,危機公關。”
“對!”
夏陽一拍手:
“傅總您想,假如我們的車出了點小問題,用戶罵聲一片,怎麽辦?道歉?賠錢?太低級了!
我們要用‘追妻火葬場’的模式!
先冷處理,讓用戶的情緒發酵到頂點,讓他們感覺自己被拋棄了,然後!我們再推出一個無法拒絕的解決方案,比如免費升級換代,附贈終身保養,再由您親自出面開一場發布會,真誠致歉!
用戶一看,‘天吶,品牌方為了我都做到這個地步了’,非但不會脫粉,反而會愛得更深沈!
這就是從‘火葬場’到‘喜提大團圓’的情感升華!”
傅淩天看得出,夏陽不是在開玩笑。
那張臉上只有坦然和真誠,仿佛他真的認為自己為公司提供了一個足以顛覆整個行業的偉大思路。
荒謬,離譜,胡說八道。
可偏偏,這些看似荒謬的論調,又被他用一套歪理邪說給包裝得頭頭是道,邏輯自洽,還配上了畫得有模有樣的圖表和數據模型。
傅淩天第一次感覺自己的邏輯出現了問題。
他無法將眼前這個能在一夜之間肝出十萬字報告、並且對專業數據過目不忘的勤奮員工,和那個在日記裏寫出“霸總的舌頭十分嬌嫩”的蠢貨聯系起來。
也無法將這個一臉正經分析“追妻火葬場”和“奢侈品營銷”的怪人,和商業間諜這種陰險的身份畫上等號。
他到底是個什麽人?
“傅總,”夏陽看他半天不說話,忍不住小聲提醒,“報告……是有什麽問題嗎?是不是我的觀點太超前了?”
超前?
“……”
傅淩天把報告推到一邊,閉上眼,沈默了足足半分鐘。
夏陽的心又懸了起來。
這是什麽情況?難道是我的附錄寫得太驚世駭俗,傅總一時無法接受?還是說,這是暴風雨來臨前的寧靜?
就在他胡思亂想之際,傅淩天忽然站起身,一步步走到了他面前。
夏陽下意識地後退了半步。
傅淩天比他高出一個頭,這麽近的距離,帶來一種強烈的壓迫感。夏陽甚至能聞到他身上那股清冽好聞的香氣,和那晚在車裏,自己醉得稀裏糊塗時聞到的一樣。
傅淩天伸出手。
夏陽嚇得一哆嗦,閉上了眼睛。
預想中的巴掌沒有落下,一只帶著微涼溫度的手,只是輕輕拂過他的頭頂,摘掉了那根因為睡覺而頑固翹起的呆毛。
“……”夏陽慢慢睜開眼,一臉茫然。
“工作時間,註意儀表。”傅淩天收回手,語氣平平地丟下一句。
然後,他轉身走向辦公室角落的茶水間,片刻後,伴隨著微波爐“叮”的一聲輕響,他拿著一個東西走回來,放在了夏陽面前的桌上。
是一盒溫熱的,還在冒著熱氣的牛奶。
“喝了。”傅淩天看著他,“給你一小時,整理一下自己,然後回來工作。”
夏陽低頭看看那盒包裝樸素的純牛奶,又擡頭看看傅淩天那張毫無表情的俊臉,考驗……通過了!
他不僅沒有被批評,沒有被開除,還得到了霸總親自送來、親自加熱的牛奶!
這是什麽?這是認可!這是關心!
這是在經歷了殘酷的、極限施壓式的考驗之後,用一點小小的、恰到好處的溫情來收買人心的經典帝王術!
先用雷霆手段讓你敬畏,再用雨露恩澤讓你歸心!
夏陽雙手捧起那盒牛奶,感覺自己捧著的不是牛奶,是傅總對他卓越才能的最高嘉獎。
“謝謝傅總!”他激動地保證,聲音都有些顫抖,“我明白了!我一定會繼續努力,絕不辜負您的栽培!”
傅淩天沒理會他突如其來的激昂,重新拿起一份文件。
只是這一次,他看了很久,一個字都沒看進去。
他需要重新評估這個人。評估他的危險性,以及……利用價值。
夏陽喜滋滋地抱著牛奶回到自己的工位,想找個本子把剛才這段驚心動魄的重大事件記錄下來。
這才想起,他唯一的那個《霸總觀察日記》,已經被“上繳國庫”了。
他立刻從抽屜裏拿出一個全新的、還沒拆封的筆記本,撕開包裝。
他美滋滋地喝了一口溫熱的牛奶,翻開嶄新的本子,用一種前所未有的虔誠,寫下了新的一頁:
《霸總觀察日記--重啟版》
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他特意在封面上用加粗的藝術字打上了標題——《關於國內新能源汽車市場近三年綜合分析報告》。
下面還有一行小字:執行人,總裁助理夏陽。
他抱著這份沈甸甸的勞動成果,走向總裁辦公室,傅淩天正坐在辦公桌後,聽著電話那頭部門主管的匯報,眉頭微鎖。
他眼角餘光瞥見夏陽進來,只用下巴朝桌面點了點,示意他把東西放下。
夏陽將報告輕放在桌角。
傅淩天對著電話那頭說了句“知道了”,便掛斷了通訊,然後慢條斯理地打量著夏陽。
眼前的青年眼下有兩圈藏不住的青黑,頭發睡得有些淩亂,一根呆毛不屈不撓地翹著。身上的休閑服也皺巴巴的,但一雙眼睛卻亮得驚人。
傅淩天將視線移到那份厚得誇張的報告上,拿起來掂了掂分量。
“十萬字,一個字不少?”他問。
“多了二十四個字!”夏陽說,“刨除封面、目錄和參考文獻,正文共計十萬零二十四個字!每一個字都是我心血的結晶!”
傅淩天哼笑一聲,翻開了第一頁。
夏陽心裏默默的想:
按照橋段,傅總應該先是輕蔑地掃兩眼,然後被其中某個精妙絕倫的觀點吸引,接著越看神情越凝重,最後“啪”地合上報告,用一種全新的、帶著三分欣賞三分探究四分勢在必得的眼神,重新審視他這個璞玉。
傅淩天看得很快,一頁頁翻過,但夏陽敏銳地註意到,他翻頁的速度,從一開始的勻速,慢慢變緩了。
夏陽在心裏給自己比了個勝利的剪刀手,他一定是被我嚴謹的邏輯框架、清晰的結構分層和獨到的市場切入點給鎮住了!
傅淩天確實有些意外。
他隨手翻到一頁,手指點在某個圖表上。“供應鏈整合模式這部分,關於三元鋰電池上游原材料成本的波動數據,來源?”
夏陽不假思索地回答:“報告第47頁,腳註三。數據模型整合自國泰君安發布的第三季度行業研報和‘電動車觀察家’的深度分析,兩相交叉驗證,剔除了百分之零點五的誤差。結論是,未來半年內,成本將有百分之三到五的上漲空間。”
傅淩天的手指頓了頓。
他原本以為,自己會收到一堆從網上覆制粘貼、邏輯混亂的垃圾。這份報告,本就是他用來敲打這個不知天高地厚的年輕人的工具。
可現在看來,這個夏陽,確實有幾分小聰明。
報告的結構清晰,邏輯分明,從宏觀政策到微觀企業案例,再到供應鏈的拆解分析,雖然在專業深度上還有明顯欠缺,但能在短短一夜之內整合出如此完整全面的框架,已經遠遠超出了他的預期。
他繼續往後翻,直到翻到了報告的末尾。
附錄一:《關於高凈值目標用戶情感投射模型的比較分析——以“霸總”文學題材為例,探討其與高端消費品市場的心理共性》
傅淩天的眉心,非常緩慢地,擰成了一個幾不可見的川字。
他看了看夏陽,又低頭看了看那個匪夷所思的標題,感覺自己的認知系統正在受到某種不明力量的沖擊。
他耐著性子,把這篇長達兩萬字的“附錄”讀了下去。
終於……
“夏陽。”
“在!”
傅淩天擡起頭,緩緩念道:“‘冰山款霸總’的人設,對應了消費者對奢侈品‘高冷’、‘稀缺’、‘非凡’等品牌形象的心理追求。購買行為的本質,是完成對‘擁有稀缺資源’這一幻想的自我投射……”
他停下來,看著夏陽:“解釋。”
“啊!”
夏陽往前一步:
“傅總,我的核心論點是,用戶心理是共通的!
您想,為什麽有人願意花幾百萬買一塊表?是為了看時間嗎?
不是!是為了擁有那種‘人無我有’的滿足感!這和讀者為什麽喜歡冰山霸總是一個道理!
霸總就是最稀缺的資源,他冷漠,他強大,他對所有人都愛答不理,唯獨對女主角展露溫情。得到他,就等於完成了普通人最頂級的幻想!
所以,我們的高端新能源車,不能只賣性能,要賣人設!
賣‘冰山霸總’人設!讓車主感覺,他開的不是車,是全世界獨一份的偏愛!”
傅淩天:“……”
他又翻了一頁,用毫無起伏的語調繼續念:“‘追妻火葬場’情節的爽點,在於前期壓抑後的情感宣洩。其用戶情緒波動曲線,與限量款商品發售前後的市場饑餓營銷模型高度重合。
建議在品牌危機公關中,可借鑒‘先抑後揚’的敘事手法,引導用戶情緒,完成品牌形象的重塑……”
傅淩天放下報告,揉了揉眉心。“追妻火葬場,危機公關。”
“對!”
夏陽一拍手:
“傅總您想,假如我們的車出了點小問題,用戶罵聲一片,怎麽辦?道歉?賠錢?太低級了!
我們要用‘追妻火葬場’的模式!
先冷處理,讓用戶的情緒發酵到頂點,讓他們感覺自己被拋棄了,然後!我們再推出一個無法拒絕的解決方案,比如免費升級換代,附贈終身保養,再由您親自出面開一場發布會,真誠致歉!
用戶一看,‘天吶,品牌方為了我都做到這個地步了’,非但不會脫粉,反而會愛得更深沈!
這就是從‘火葬場’到‘喜提大團圓’的情感升華!”
傅淩天看得出,夏陽不是在開玩笑。
那張臉上只有坦然和真誠,仿佛他真的認為自己為公司提供了一個足以顛覆整個行業的偉大思路。
荒謬,離譜,胡說八道。
可偏偏,這些看似荒謬的論調,又被他用一套歪理邪說給包裝得頭頭是道,邏輯自洽,還配上了畫得有模有樣的圖表和數據模型。
傅淩天第一次感覺自己的邏輯出現了問題。
他無法將眼前這個能在一夜之間肝出十萬字報告、並且對專業數據過目不忘的勤奮員工,和那個在日記裏寫出“霸總的舌頭十分嬌嫩”的蠢貨聯系起來。
也無法將這個一臉正經分析“追妻火葬場”和“奢侈品營銷”的怪人,和商業間諜這種陰險的身份畫上等號。
他到底是個什麽人?
“傅總,”夏陽看他半天不說話,忍不住小聲提醒,“報告……是有什麽問題嗎?是不是我的觀點太超前了?”
超前?
“……”
傅淩天把報告推到一邊,閉上眼,沈默了足足半分鐘。
夏陽的心又懸了起來。
這是什麽情況?難道是我的附錄寫得太驚世駭俗,傅總一時無法接受?還是說,這是暴風雨來臨前的寧靜?
就在他胡思亂想之際,傅淩天忽然站起身,一步步走到了他面前。
夏陽下意識地後退了半步。
傅淩天比他高出一個頭,這麽近的距離,帶來一種強烈的壓迫感。夏陽甚至能聞到他身上那股清冽好聞的香氣,和那晚在車裏,自己醉得稀裏糊塗時聞到的一樣。
傅淩天伸出手。
夏陽嚇得一哆嗦,閉上了眼睛。
預想中的巴掌沒有落下,一只帶著微涼溫度的手,只是輕輕拂過他的頭頂,摘掉了那根因為睡覺而頑固翹起的呆毛。
“……”夏陽慢慢睜開眼,一臉茫然。
“工作時間,註意儀表。”傅淩天收回手,語氣平平地丟下一句。
然後,他轉身走向辦公室角落的茶水間,片刻後,伴隨著微波爐“叮”的一聲輕響,他拿著一個東西走回來,放在了夏陽面前的桌上。
是一盒溫熱的,還在冒著熱氣的牛奶。
“喝了。”傅淩天看著他,“給你一小時,整理一下自己,然後回來工作。”
夏陽低頭看看那盒包裝樸素的純牛奶,又擡頭看看傅淩天那張毫無表情的俊臉,考驗……通過了!
他不僅沒有被批評,沒有被開除,還得到了霸總親自送來、親自加熱的牛奶!
這是什麽?這是認可!這是關心!
這是在經歷了殘酷的、極限施壓式的考驗之後,用一點小小的、恰到好處的溫情來收買人心的經典帝王術!
先用雷霆手段讓你敬畏,再用雨露恩澤讓你歸心!
夏陽雙手捧起那盒牛奶,感覺自己捧著的不是牛奶,是傅總對他卓越才能的最高嘉獎。
“謝謝傅總!”他激動地保證,聲音都有些顫抖,“我明白了!我一定會繼續努力,絕不辜負您的栽培!”
傅淩天沒理會他突如其來的激昂,重新拿起一份文件。
只是這一次,他看了很久,一個字都沒看進去。
他需要重新評估這個人。評估他的危險性,以及……利用價值。
夏陽喜滋滋地抱著牛奶回到自己的工位,想找個本子把剛才這段驚心動魄的重大事件記錄下來。
這才想起,他唯一的那個《霸總觀察日記》,已經被“上繳國庫”了。
他立刻從抽屜裏拿出一個全新的、還沒拆封的筆記本,撕開包裝。
他美滋滋地喝了一口溫熱的牛奶,翻開嶄新的本子,用一種前所未有的虔誠,寫下了新的一頁:
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