第11章 解圍
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第11章 解圍
下午三點,公司人員陸續向會議室走去,顧存溪本想去叫蕭裴音,但想到她中午時的冷淡,還是打消了念頭,她拿起了桌上的紙筆和程聲一前一後向會議室走去,兩人在門口正好碰到了走來的蕭裴音
“……”
四目相對!
一時誰也沒有開口,顧存溪感覺自己的雙腿灌鉛,有些挪不動步
“午飯…沒吃嗎?”沈默半天她從喉嚨裏擠出了一句話
“……”
“不餓…”蕭裴音淡淡的回應道
程聲站在兩人身前,感覺氣氛怪怪的…
眼看著開會的人陸續到齊,顧存溪收回目光,沒有在看向她,側身略過了蕭裴音的身旁走了進去
擦肩而過的瞬間,蕭裴音聞到了她身上好聞的薄荷清香,內心莫名的猛跳了一下!
會議室內,圍滿了各個部門的人,張啟明從外面走了進來,他是這家公司的老板
“人都到齊了,就開始吧”
瞬間會議室內鴉雀無聲,所有人都在等張啟明開口,他翻動著手裏的文件說:“今天會議主要內容,關於年底公司各部門的年度總結報告,在下周五前要全部交給時經理!”
“公司近一年的銷售業績大家心裏應該都心知肚明,同去年相比,整體業績下滑了12個點,今天的會議重點放在銷售部,從現在開始我給你們每人五分鐘的思考時間,每個人給我總結出原因和改進思路”
“!!”
顧存溪看向坐在對面的蕭裴音,不知道她會如何做總結,心裏不免有些擔心起來!
會議室裏一時安靜的讓人窒息,五分鐘很快就過去了,張啟明看了看時間開口說道:“你們幾個人人說說吧…關於我剛剛提到的兩點,你們銷售部每人給我一個解釋!”
“蕭裴音你先說說吧!”
“!”
她不知所措的擡起頭看向張啟明,蕭裴音不知該怎麽做這樣的總結和解釋,事實上有些原因如果放在明面上來講是不合適的…
“……”
沈默良久…會議室的氣氛逐漸凝固,張啟明臉色也愈發難看起來,他厲聲道:“近半年你們銷售部的業績每日下滑,做不出業績,也想不出原因,到底是你能力有問題,還是態度有問題!”
顧存溪看到蕭裴音的臉上閃過一絲緊張和尷尬,不知為何,有些心疼又不忍,她不想看著張啟明如此為難她,心裏跟著會議室裏的寂靜變得沈悶,還帶著一點隱隱的怒意
她坐在一旁穩了穩情緒,開口打斷了張啟明,語氣有些冷硬的說:“張總,不好意思,打斷一下,公司整體業績下滑不單單只是銷售部一個部門的問題吧?”
“??”
一時間會議室所有人都看向了顧存溪,坐在一旁的程聲,在桌下輕輕拽了拽顧存溪的衣角
“你的意思是說是這家公司整體都有問題?”張啟明將目光從蕭裴音身上移開,看著顧存溪反問道
“是!”顧存溪直言不諱的說
“……”
會議室瞬間安靜下來,張啟明沒有想到一個新來的行政前臺,居然會當眾反駁自己…
“存溪姐!!”程聲小聲叫她,示意她別出頭
蕭裴音也看向了顧存溪,眼裏有著說不出的覆雜情緒,她忍不住的想,顧存溪這樣出頭是在幫自己解圍嗎?如果是的話…為什麽呢?
張啟明雖然有些不悅,不過他倒是很想聽聽顧存溪的言論:“你叫顧存溪對吧?新來的?”
“是!”顧存溪點了點頭
“好,既然你說公司整體有問題,那我給你個機會,說來聽聽,你覺得問題出在哪裏,說不出來一會兒會議結束後把辭呈交給時經理!”張啟明說道
“!!”
聽著張啟明的話蕭裴音心裏頓時一緊,有些擔心,張啟明既然在會議上當著眾人這樣說了,如果存溪說不出來…她就真的要離開公司了,不知為什麽心裏酸酸脹脹的…
不希望她走!
面對張啟明,顧存溪並不緊張,內心平靜如水,這樣的場面還鎮不住她…
她目光直視著張啟明笑了笑,緩緩開口,語氣平靜又從容說:“一家公司的業績,不僅僅是靠銷售一個部門撐起的,這一點張總應該也很清楚,據我所看到的,公司整體都沒有一個明確的規劃,張總卻在這裏單單問蕭裴音要一個原由,是否有些不妥?”
“公司給到她們銷售部的資源有限,您卻希望她們用這些有限的資源超常發揮,未免有些強人所難了,現在不同往年,以前的生意賺錢很容易,市場沒有飽和,我們是做音樂教育的,保證業績的前提下,師資力量,市場推廣尤其重要,可是據我這段時間的觀察,公司的教學並沒有什麽質量,課程內容單一,甚至連市場部如此重要的部門都沒有設立,張總想要業績長虹,那麽師資力量,市場推廣,和銷售能力,就缺一不可!”
張啟明靜靜的聽著顧存溪的言論,眼神從最開始的怒意,變得漸漸平靜,帶著若有似無的笑意
“另外公司客戶群如此局限,培訓機構這個行業在近三年以來發展迅速,業內競爭較大,收費沒有標準,總體參差不齊,我很想問問您,在這樣的情況下為什麽要對客戶群體如此局限?我們做的是培訓機構,不是什麽大學,對於招生不該有太多標準限制,只接收五到八歲的學生,難道是因為貴公司的師資力量只能如此嗎?”
“如果是的話那我到可以勉為其難幫張總做一些教學上的拓展,縮小客戶群體,就意味著,發掘新客戶的範圍也變小了,只能在固定範圍內挑挑揀揀,保證銷售的前提需要有更大的市場流量”
“但來到貴公司,在前臺工作的這幾天,我粗略計算了每日的客流情況,平均下來一天都超不過五個人,咨詢率如此之低,張總卻只把眼光放在成交率上來看整體,是否有些過於片面,張總想要的原由我已經說完了”
“至於改進…要說的就更多了,我長話短說,公司目前最重要的便是關於市場部的成立,想要成交率,就需要提升咨詢率和公司最重要最核心的教學質量,而提升咨詢率便需要市場部門的推廣以及活動策劃,方便引流,擴大市場,發掘新型客戶群,同時為了留住新型客戶群,便需要教學課程的多元化,和銷售部人員的銷售能力”
“最後需要財務部對公司近一年的收入支出進行總資產盤點,理清資金流向,一些無用的投入便可以停止,有限的資金放在能看的到回報的地方,完整的商業鏈條缺一不可,張總對公司的財務狀況想必心裏已經有了算盤,是盈是虧,是否收支平衡不用我說,我之所以把銷售部放在後面來說是因為銷售部門從來都不是公司整體業績的主力軍,如果張總只把業績的好壞單單放在銷售部門來考慮問題,那結果可能永遠不會如你的意!關於張總想要的原由及改進我說完了,您也不必再詢問銷售部人員耽誤時間了!”
“……”
會議室裏異常安靜,所有人都看向顧存溪,坐在一邊程聲側著頭楞楞的,眼中帶著欣賞的意味,蕭裴音原本擔心顧存溪剛來不久,對於公司整體並不熟悉,可她剛剛得一番言論著實出乎了她的預料,心裏不免有些懷疑
酒吧駐唱…會對市場有這樣精準的分析嗎?
一番犀利的言論,令張啟明也楞了楞,當著這麽多人竟有些讓他下不來臺,不過她也的確說到了重點…
自從剛才說完對公司的問題分析後,顧存溪一直低頭皺眉,她的心情並沒有因為說出那番話而感到暢快,腦子裏都是蕭裴音剛才緊張無措的模樣,惹的她心疼,那種覆雜混亂的感覺再次襲來,不得不承認,蕭裴音於她而言的確有些不同…
會議室裏,誰也不敢說話,一時間仿佛時間靜止,大家都在等著張啟明開口
“咳!”張啟明清了清嗓子,語氣緩和了許多說:“在這家公司裏還沒有人敢在我前面這樣說話!算你有膽量!”
“你說的…很在理!關於市場部我也一直在考慮,可始終沒有合適的人選,現在看來讓你坐在前臺的位置上倒是有些屈才了”
“!!”顧存溪頓時有種不好的預感,有些擔心張啟明接下來會說什麽,沒等她反應,張啟明就開口了:“顧存溪,市場部總監的位置我決定交給你來做!需要的人手,配置,稍後你報給我!”
顧存溪聽到張啟明的任,心裏頓時一驚,關於以前的那些過往,霎時間全部湧了出來,像是詛咒一般…
坍塌的舞臺,血紅的雙眼,眾人的指點怒罵,都是黑暗中的血盆大口,輕易會將她吞沒!
蕭裴音坐在對面將顧存溪的異樣盡收眼底,她雙手不自覺的緊了緊,微微蹙眉
“張總!”顧存溪猛地起身,眸色惶恐不安道:“您高估我了!我…我做不了!”
“??”張啟明不解的看過去
“剛剛…無意冒犯,市場部總監我…”
張啟明沒想到顧存溪會當眾拒絕自己,真是一點不給他面子,他有些氣憤,厲聲道:“會議結束後來我辦公室!”
“……”
“今天會議最後,在這裏通知大家,公司的年會定在下月27號也就是周六,地點是皇冠酒店,關於年會的節目,公司要求每個部門派代表出一個節目,節目單大家定下來後報給時經理,散會!”
說完張啟明率先走出了會議室,顧存溪癱靠著椅背,因為剛剛的任命讓她想起了從前,胸口透不過氣來,她大口呼吸,那些死去的人,雙眼充血,躺在一旁,無聲無息的…到處都是血紅的顏色!
原來還會這樣恐懼!她曾嘗試越過承受的底線,沒想到創傷竟會如此之大,大到無法直視一座城,也無法接受哪怕一絲一毫的權力賦予…
想到這裏,顧存溪無力的閉上了眼,靠在椅背上,坐在對面的小裴音清楚的看到了她臉上的恐懼和痛苦,心裏竟跟著揪了起來…
“存溪姐,你是不是不舒服?臉色怎麽突然這麽不好啊?張總那面你別擔心,他不會辭退你的!”程聲拍了拍她的肩,安慰道
對於程聲的話,顧存溪沒有回應,仿佛沒有聽見一般,蕭裴音看到她緊閉著的眼角落下一滴淚,一瞬間好像心裏最柔軟的地方被狠狠地刺了那麽一下…
不知道為什麽這樣的顧存溪惹她心疼,有一種想要沖上抱住她的沖動
會議室內寂靜無聲,顧存溪努力的平覆著自己的內心,過了一會,起身向外走去,沒有看她們任何一人,如行屍走肉一般走出了會議室,她一次,也沒有回頭…
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下午三點,公司人員陸續向會議室走去,顧存溪本想去叫蕭裴音,但想到她中午時的冷淡,還是打消了念頭,她拿起了桌上的紙筆和程聲一前一後向會議室走去,兩人在門口正好碰到了走來的蕭裴音
“……”
四目相對!
一時誰也沒有開口,顧存溪感覺自己的雙腿灌鉛,有些挪不動步
“午飯…沒吃嗎?”沈默半天她從喉嚨裏擠出了一句話
“……”
“不餓…”蕭裴音淡淡的回應道
程聲站在兩人身前,感覺氣氛怪怪的…
眼看著開會的人陸續到齊,顧存溪收回目光,沒有在看向她,側身略過了蕭裴音的身旁走了進去
擦肩而過的瞬間,蕭裴音聞到了她身上好聞的薄荷清香,內心莫名的猛跳了一下!
會議室內,圍滿了各個部門的人,張啟明從外面走了進來,他是這家公司的老板
“人都到齊了,就開始吧”
瞬間會議室內鴉雀無聲,所有人都在等張啟明開口,他翻動著手裏的文件說:“今天會議主要內容,關於年底公司各部門的年度總結報告,在下周五前要全部交給時經理!”
“公司近一年的銷售業績大家心裏應該都心知肚明,同去年相比,整體業績下滑了12個點,今天的會議重點放在銷售部,從現在開始我給你們每人五分鐘的思考時間,每個人給我總結出原因和改進思路”
“!!”
顧存溪看向坐在對面的蕭裴音,不知道她會如何做總結,心裏不免有些擔心起來!
會議室裏一時安靜的讓人窒息,五分鐘很快就過去了,張啟明看了看時間開口說道:“你們幾個人人說說吧…關於我剛剛提到的兩點,你們銷售部每人給我一個解釋!”
“蕭裴音你先說說吧!”
“!”
她不知所措的擡起頭看向張啟明,蕭裴音不知該怎麽做這樣的總結和解釋,事實上有些原因如果放在明面上來講是不合適的…
“……”
沈默良久…會議室的氣氛逐漸凝固,張啟明臉色也愈發難看起來,他厲聲道:“近半年你們銷售部的業績每日下滑,做不出業績,也想不出原因,到底是你能力有問題,還是態度有問題!”
顧存溪看到蕭裴音的臉上閃過一絲緊張和尷尬,不知為何,有些心疼又不忍,她不想看著張啟明如此為難她,心裏跟著會議室裏的寂靜變得沈悶,還帶著一點隱隱的怒意
她坐在一旁穩了穩情緒,開口打斷了張啟明,語氣有些冷硬的說:“張總,不好意思,打斷一下,公司整體業績下滑不單單只是銷售部一個部門的問題吧?”
“??”
一時間會議室所有人都看向了顧存溪,坐在一旁的程聲,在桌下輕輕拽了拽顧存溪的衣角
“你的意思是說是這家公司整體都有問題?”張啟明將目光從蕭裴音身上移開,看著顧存溪反問道
“是!”顧存溪直言不諱的說
“……”
會議室瞬間安靜下來,張啟明沒有想到一個新來的行政前臺,居然會當眾反駁自己…
“存溪姐!!”程聲小聲叫她,示意她別出頭
蕭裴音也看向了顧存溪,眼裏有著說不出的覆雜情緒,她忍不住的想,顧存溪這樣出頭是在幫自己解圍嗎?如果是的話…為什麽呢?
張啟明雖然有些不悅,不過他倒是很想聽聽顧存溪的言論:“你叫顧存溪對吧?新來的?”
“是!”顧存溪點了點頭
“好,既然你說公司整體有問題,那我給你個機會,說來聽聽,你覺得問題出在哪裏,說不出來一會兒會議結束後把辭呈交給時經理!”張啟明說道
“!!”
聽著張啟明的話蕭裴音心裏頓時一緊,有些擔心,張啟明既然在會議上當著眾人這樣說了,如果存溪說不出來…她就真的要離開公司了,不知為什麽心裏酸酸脹脹的…
不希望她走!
面對張啟明,顧存溪並不緊張,內心平靜如水,這樣的場面還鎮不住她…
她目光直視著張啟明笑了笑,緩緩開口,語氣平靜又從容說:“一家公司的業績,不僅僅是靠銷售一個部門撐起的,這一點張總應該也很清楚,據我所看到的,公司整體都沒有一個明確的規劃,張總卻在這裏單單問蕭裴音要一個原由,是否有些不妥?”
“公司給到她們銷售部的資源有限,您卻希望她們用這些有限的資源超常發揮,未免有些強人所難了,現在不同往年,以前的生意賺錢很容易,市場沒有飽和,我們是做音樂教育的,保證業績的前提下,師資力量,市場推廣尤其重要,可是據我這段時間的觀察,公司的教學並沒有什麽質量,課程內容單一,甚至連市場部如此重要的部門都沒有設立,張總想要業績長虹,那麽師資力量,市場推廣,和銷售能力,就缺一不可!”
張啟明靜靜的聽著顧存溪的言論,眼神從最開始的怒意,變得漸漸平靜,帶著若有似無的笑意
“另外公司客戶群如此局限,培訓機構這個行業在近三年以來發展迅速,業內競爭較大,收費沒有標準,總體參差不齊,我很想問問您,在這樣的情況下為什麽要對客戶群體如此局限?我們做的是培訓機構,不是什麽大學,對於招生不該有太多標準限制,只接收五到八歲的學生,難道是因為貴公司的師資力量只能如此嗎?”
“如果是的話那我到可以勉為其難幫張總做一些教學上的拓展,縮小客戶群體,就意味著,發掘新客戶的範圍也變小了,只能在固定範圍內挑挑揀揀,保證銷售的前提需要有更大的市場流量”
“但來到貴公司,在前臺工作的這幾天,我粗略計算了每日的客流情況,平均下來一天都超不過五個人,咨詢率如此之低,張總卻只把眼光放在成交率上來看整體,是否有些過於片面,張總想要的原由我已經說完了”
“至於改進…要說的就更多了,我長話短說,公司目前最重要的便是關於市場部的成立,想要成交率,就需要提升咨詢率和公司最重要最核心的教學質量,而提升咨詢率便需要市場部門的推廣以及活動策劃,方便引流,擴大市場,發掘新型客戶群,同時為了留住新型客戶群,便需要教學課程的多元化,和銷售部人員的銷售能力”
“最後需要財務部對公司近一年的收入支出進行總資產盤點,理清資金流向,一些無用的投入便可以停止,有限的資金放在能看的到回報的地方,完整的商業鏈條缺一不可,張總對公司的財務狀況想必心裏已經有了算盤,是盈是虧,是否收支平衡不用我說,我之所以把銷售部放在後面來說是因為銷售部門從來都不是公司整體業績的主力軍,如果張總只把業績的好壞單單放在銷售部門來考慮問題,那結果可能永遠不會如你的意!關於張總想要的原由及改進我說完了,您也不必再詢問銷售部人員耽誤時間了!”
“……”
會議室裏異常安靜,所有人都看向顧存溪,坐在一邊程聲側著頭楞楞的,眼中帶著欣賞的意味,蕭裴音原本擔心顧存溪剛來不久,對於公司整體並不熟悉,可她剛剛得一番言論著實出乎了她的預料,心裏不免有些懷疑
酒吧駐唱…會對市場有這樣精準的分析嗎?
一番犀利的言論,令張啟明也楞了楞,當著這麽多人竟有些讓他下不來臺,不過她也的確說到了重點…
自從剛才說完對公司的問題分析後,顧存溪一直低頭皺眉,她的心情並沒有因為說出那番話而感到暢快,腦子裏都是蕭裴音剛才緊張無措的模樣,惹的她心疼,那種覆雜混亂的感覺再次襲來,不得不承認,蕭裴音於她而言的確有些不同…
會議室裏,誰也不敢說話,一時間仿佛時間靜止,大家都在等著張啟明開口
“咳!”張啟明清了清嗓子,語氣緩和了許多說:“在這家公司裏還沒有人敢在我前面這樣說話!算你有膽量!”
“你說的…很在理!關於市場部我也一直在考慮,可始終沒有合適的人選,現在看來讓你坐在前臺的位置上倒是有些屈才了”
“!!”顧存溪頓時有種不好的預感,有些擔心張啟明接下來會說什麽,沒等她反應,張啟明就開口了:“顧存溪,市場部總監的位置我決定交給你來做!需要的人手,配置,稍後你報給我!”
顧存溪聽到張啟明的任,心裏頓時一驚,關於以前的那些過往,霎時間全部湧了出來,像是詛咒一般…
坍塌的舞臺,血紅的雙眼,眾人的指點怒罵,都是黑暗中的血盆大口,輕易會將她吞沒!
蕭裴音坐在對面將顧存溪的異樣盡收眼底,她雙手不自覺的緊了緊,微微蹙眉
“張總!”顧存溪猛地起身,眸色惶恐不安道:“您高估我了!我…我做不了!”
“??”張啟明不解的看過去
“剛剛…無意冒犯,市場部總監我…”
張啟明沒想到顧存溪會當眾拒絕自己,真是一點不給他面子,他有些氣憤,厲聲道:“會議結束後來我辦公室!”
“……”
“今天會議最後,在這裏通知大家,公司的年會定在下月27號也就是周六,地點是皇冠酒店,關於年會的節目,公司要求每個部門派代表出一個節目,節目單大家定下來後報給時經理,散會!”
說完張啟明率先走出了會議室,顧存溪癱靠著椅背,因為剛剛的任命讓她想起了從前,胸口透不過氣來,她大口呼吸,那些死去的人,雙眼充血,躺在一旁,無聲無息的…到處都是血紅的顏色!
原來還會這樣恐懼!她曾嘗試越過承受的底線,沒想到創傷竟會如此之大,大到無法直視一座城,也無法接受哪怕一絲一毫的權力賦予…
想到這裏,顧存溪無力的閉上了眼,靠在椅背上,坐在對面的小裴音清楚的看到了她臉上的恐懼和痛苦,心裏竟跟著揪了起來…
“存溪姐,你是不是不舒服?臉色怎麽突然這麽不好啊?張總那面你別擔心,他不會辭退你的!”程聲拍了拍她的肩,安慰道
對於程聲的話,顧存溪沒有回應,仿佛沒有聽見一般,蕭裴音看到她緊閉著的眼角落下一滴淚,一瞬間好像心裏最柔軟的地方被狠狠地刺了那麽一下…
不知道為什麽這樣的顧存溪惹她心疼,有一種想要沖上抱住她的沖動
會議室內寂靜無聲,顧存溪努力的平覆著自己的內心,過了一會,起身向外走去,沒有看她們任何一人,如行屍走肉一般走出了會議室,她一次,也沒有回頭…
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