◇ 第76章 76 正反兩面
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◇ 第76章 76 正反兩面
小田雖然性格內向,好歹是個做文案的,邏輯清晰,條理分明,三言兩語把事情概括清楚。
從平臺上線開始,網絡上就陸續出現不少關於3S平臺的負面言論,有說藍海是資本家作秀博眼球的,也有說表面正氣凜然本質是引流圈錢的。
如此種種,莫衷一是。
但細究溯源後發現大多是同行唱衰或者普通網友指點江山,既不是受眾也影響不到口碑,程敘說過不用理會。
然而在一周多之前,社交媒體上突然湧現出零星幾個自稱是藍領工人的賬號,發文表示使用3S平臺查詢到的企業信息很多都是虛假的,註冊後填寫的個人信息還被莫名洩露,不斷收到電話騷擾,向他們推銷技能培訓課程,承諾工作崗位,還有人被騙著交了錢,卻沒有得到任何實質性的東西。
經歷都差不多,話術也一致。
細節詳實,言之鑿鑿,還有截圖錄音佐證。
張成剛刷到時以為是有人誤入其他平臺被騙,畢竟除了名字外哪哪都對不上,內心覺得不是什麽大事,便沒仔細求證,只是用官號發了幾條聲明,加強平臺入口的展示,提醒大家謹防詐騙。
正好程敘這段時間因為代替齊海洋外出應酬忙得不可開交,聲明發出去後也有成效,張成便不想用這些小事打擾到對方,在每周的工作匯報中隱去了此事。
聽到這裏,沙柏心中咯噔一下,“然後就出問題了?”
“嗯。”旁邊的包包插話,“從前天開始,我們上架在應用商城的軟件下面突然湧現大量低分評論,好多人說自己註冊之後被騙了錢,罵我們是黑心企業,騙子公司。”
小田補充:“現在評分已經跌破3了,還有營銷號把這件事做成視頻和長圖文發出來,說是給大家吃點資本瓜……”
不止於此,原本只是零星的差評像是雨後春筍一般在各個地方冒頭出現,一夜之間遍布互聯網所有角落,密密麻麻,甚至平臺內部的評論區也出現不少。
沙柏甚感荒謬,“等等,這是純粹的造謠吧?”
和自己被拍到視頻後斷章取義的謠言不同,這件事從根源上來說就是完全虛構的,照道理辟謠應該很容易——“沒有讓法務部直接聯系平臺嗎?出具證據,把造謠的小號全部封禁。”
“問題就在這裏。”小田的神情帶著巨大的困惑與不解,“這其中一部分人的社交賬號,看上去確實是會使用3S平臺的用戶,過往的動態中也有很多真實細節,甚至可以追溯到好幾年前,很難舉報。”
沙柏想起倪耀紅的操作,“會不會是有人故意買了這些號?”
“現在還不知道。”包包說,“我仔細研究過他們放出來的所謂證據,不是後期P的,是真實的截圖和錄屏。所以雖然很多人註冊賬號實際操作後產生質疑,他們也一口咬定是我們出事之後臨時改的,根本解釋不通。”
為了造謠甚至做出一個假平臺,還特意選擇齊海洋不在,程敘無暇兼顧的時間節點,先是放出一些風聲試水,見藍海沒有反應,立刻投入大規模水軍圍剿,可以說步步為營,以假亂真。
不像普通博流量的營銷號有能力做出來的事……會是誰?
沒等沙柏從紛亂的思緒中揪出關鍵,門外傳來急促的腳步聲,不多時程敘大步流星地走進來,面色低沈,背後跟著同樣神情不虞的張成,只是後者更顯沮喪。
看到沙柏,程敘臉上閃過一抹驚訝,眉間略有松動,“你怎麽在這?”
隨即意識到此時是飯點,帶著歉意疲憊地勾了下嘴角,“抱歉,有點緊急情況在處理,我一直沒看手機,你給我發消息了嗎?”
沙柏迎上去,小聲道,“沒關系……有什麽是我可以幫忙的嗎?”
程敘沒回答他,只短促地與沙柏對視一眼,繼而轉向其他幾人,溫和地勸說,“你們先去吃飯吧,再晚點食堂就沒菜了。”
“可是……”
“好了。”程敘出聲打斷張成,聲音仍舊是穩的,“餓著肚子能解決什麽事情?吃飽了才有力氣工作,還有很多事情需要大家出力呢,別垂頭喪氣的了,趕緊去。”
張成還想說什麽,但在程敘沈默的註視中只“哎”了一句起身,小田和包包對視一眼,跟在他後面結伴往外走。
轉眼現場只剩他們倆人,沙柏不再有所顧忌,幾步過來拉住程敘的手,捏到一片冰涼,眼底掛著心疼,“哥……你沒事吧?”
“有監控。”
程敘小聲說,想抽出手卻沒成功,遂而放棄,牽著沙柏的手引到座位坐下,有些無奈,“別擔心,沒事。”
沙柏“嗯”了一聲,但沒有松手,仍緊緊握著,體溫傳遞過來,像是給他安慰。
“這次的事件不好解決吧。”沙柏沒有被程敘故作輕松的話語說服,憂心忡忡道,“聽小田和包包的意思,對方是有備而來,用大量謠言先聲奪人,毀壞大眾印象,後續就算出現反轉,平臺口碑也已經受到影響,再想修覆不是一件容易的事情,很大概率掙紮段時間悄無聲息就死了。”
說著他更加焦急起來,“背後的人是誰?為什麽要做這種事?”
程敘略感意外,沒想到沙柏能夠從碎片信息中迅速理清思路,從而判斷出對方的真實目的,點點頭,“確實是這樣。”
他打開桌上的筆記本,找到留存的截圖,“但不止於此,我們原本的計劃是在年底前發布技能培訓板塊,現在被他們提前冠上詐騙的頭銜,根本沒辦法上線了。”
“可我們沒有自己的培訓資源,都是和學校和企業合作,要是不能準時上線,合作方會有意見……”沙柏說著,瞪大雙眼,“難道這也是算好的?為什麽會知道?!”
“為了獲取官方支持,也是吸引同行加入數據共享,這些動態我們都沒有刻意隱瞞,最近園區更是進場了不少教學設備,有心之人想查隨時能查到。”程敘的鏡片上倒映著藍色的畫面,語氣聽不出太多情緒,“只是沒想到有人會急迫到這種程度。”
不論是買號、偽造平臺、操控水軍還是借營銷號傳播,或者其他一些並未浮出水面的手段,價格都不便宜。
用在3S這樣剛剛起步的平臺上簡直大材小用,殺雞用牛刀。
“到底是誰啊!”沙柏氣憤地說,“這樣做對他們有什麽好處?”
程敘搖搖頭,沒有回答,而是突然地拋出問題,“你知道為什麽我特意帶著張成去了一趟動心網絡嗎?”
沙柏一楞,“……不是商量怎麽解決問題嗎?”
“我只是借用了他們的開發團隊,平臺運營和維護都是藍海自己在做,前期推廣也是小席文化在出力,沒道理讓動心網絡幫忙解決。但他們確實是除了我們以外,最了解項目進程的。”
沙柏從他的話中聽出深意,表情逐漸變得不可思議,“等等,哥你的意思是,這件事是動心網絡做的……?”
“當然不至於主導。”程敘肯定了他的部分猜測,“動心的輿論監控系統十分厲害,就算張成心大不在意,他們不可能沒有發現端倪,但高文沒有選擇告訴我,而是假裝不知道。”
沙柏不願相信,“可……可這些只是你的推論……”
“對,所以我親自跑了一趟去證實。”程敘笑了笑,語氣平靜,“等了很久,高文沒有見我。”
“他怎麽這樣……”沙柏看上去比程敘更受傷,“就算動心網絡只是參與了前期開發,難道就不想讓自己出力的平臺被更多人看到嗎?為什麽要故意隱瞞?”
“資本是逐利的,我們和動心網絡的合作是利益交換,並不是什麽理想碰撞,而我們能給他們帶來的好處已經交付了,選擇旁觀也很正常,有可能是評估之後覺得不告訴更有價值。”
程敘合上筆記本,“其實不光是高文,最近海洋不在,如果被有心之人捅到董事會,可能整個項目都會被砍,及時止損嘛。”
至於執行者所付出的時間與精力,對他們而言都已通過工資錢貨兩訖,是最不值一提的東西。
沙柏似是受到巨大沖擊,白著一張臉,半天沒說出話來。
程敘失笑,他站起身,伸手在對方額頭輕輕點了點,“傻了?”
“那要怎麽辦啊,哥。”沙柏仰著頭,小心翼翼地捉住他的手,露出無措的表情,“我好沒用,想不出任何解決的辦法,3S平臺會就這樣消失嗎?可是你……大家明明付出了這麽多,不是有很多好評的嗎?”
程敘垂眸與沙柏對視,鏡片遮擋他沈著的目光,眼睛像霧蒙蒙的海洋,裝著驚濤駭浪的一切。
“我不知道。”良久之後,他仿佛下定決心,聲音極輕地開口,再次拋出一個問題,“沙柏,你覺得那些發言說我們是騙子的賬號,是從哪裏來的?”
“不是買的水軍嗎?”
“雖然可以通過大數據定位到這些賬號,但一個個和號主私信洽談,完成購買,發布內容,十分低效,如果是我,絕對不會這樣做。”
沙柏隱約察覺到真相,表情更加僵硬,握著程敘的手不自覺用力,以至於微微顫抖。
“高文雖然沒有見我,但給我發了一些東西。”程敘嘆了口氣,安撫地拍了拍他的手背,“前段時間,不斷有人在同城群裏發布兼職信息,要求是有持續在用,能展現出自己生活工作細節的社交媒體賬號,工作內容沒有明說,但報酬很高,很多人報名了。”
“對他們而言,這只是一份難得的工作機會。”
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小田雖然性格內向,好歹是個做文案的,邏輯清晰,條理分明,三言兩語把事情概括清楚。
從平臺上線開始,網絡上就陸續出現不少關於3S平臺的負面言論,有說藍海是資本家作秀博眼球的,也有說表面正氣凜然本質是引流圈錢的。
如此種種,莫衷一是。
但細究溯源後發現大多是同行唱衰或者普通網友指點江山,既不是受眾也影響不到口碑,程敘說過不用理會。
然而在一周多之前,社交媒體上突然湧現出零星幾個自稱是藍領工人的賬號,發文表示使用3S平臺查詢到的企業信息很多都是虛假的,註冊後填寫的個人信息還被莫名洩露,不斷收到電話騷擾,向他們推銷技能培訓課程,承諾工作崗位,還有人被騙著交了錢,卻沒有得到任何實質性的東西。
經歷都差不多,話術也一致。
細節詳實,言之鑿鑿,還有截圖錄音佐證。
張成剛刷到時以為是有人誤入其他平臺被騙,畢竟除了名字外哪哪都對不上,內心覺得不是什麽大事,便沒仔細求證,只是用官號發了幾條聲明,加強平臺入口的展示,提醒大家謹防詐騙。
正好程敘這段時間因為代替齊海洋外出應酬忙得不可開交,聲明發出去後也有成效,張成便不想用這些小事打擾到對方,在每周的工作匯報中隱去了此事。
聽到這裏,沙柏心中咯噔一下,“然後就出問題了?”
“嗯。”旁邊的包包插話,“從前天開始,我們上架在應用商城的軟件下面突然湧現大量低分評論,好多人說自己註冊之後被騙了錢,罵我們是黑心企業,騙子公司。”
小田補充:“現在評分已經跌破3了,還有營銷號把這件事做成視頻和長圖文發出來,說是給大家吃點資本瓜……”
不止於此,原本只是零星的差評像是雨後春筍一般在各個地方冒頭出現,一夜之間遍布互聯網所有角落,密密麻麻,甚至平臺內部的評論區也出現不少。
沙柏甚感荒謬,“等等,這是純粹的造謠吧?”
和自己被拍到視頻後斷章取義的謠言不同,這件事從根源上來說就是完全虛構的,照道理辟謠應該很容易——“沒有讓法務部直接聯系平臺嗎?出具證據,把造謠的小號全部封禁。”
“問題就在這裏。”小田的神情帶著巨大的困惑與不解,“這其中一部分人的社交賬號,看上去確實是會使用3S平臺的用戶,過往的動態中也有很多真實細節,甚至可以追溯到好幾年前,很難舉報。”
沙柏想起倪耀紅的操作,“會不會是有人故意買了這些號?”
“現在還不知道。”包包說,“我仔細研究過他們放出來的所謂證據,不是後期P的,是真實的截圖和錄屏。所以雖然很多人註冊賬號實際操作後產生質疑,他們也一口咬定是我們出事之後臨時改的,根本解釋不通。”
為了造謠甚至做出一個假平臺,還特意選擇齊海洋不在,程敘無暇兼顧的時間節點,先是放出一些風聲試水,見藍海沒有反應,立刻投入大規模水軍圍剿,可以說步步為營,以假亂真。
不像普通博流量的營銷號有能力做出來的事……會是誰?
沒等沙柏從紛亂的思緒中揪出關鍵,門外傳來急促的腳步聲,不多時程敘大步流星地走進來,面色低沈,背後跟著同樣神情不虞的張成,只是後者更顯沮喪。
看到沙柏,程敘臉上閃過一抹驚訝,眉間略有松動,“你怎麽在這?”
隨即意識到此時是飯點,帶著歉意疲憊地勾了下嘴角,“抱歉,有點緊急情況在處理,我一直沒看手機,你給我發消息了嗎?”
沙柏迎上去,小聲道,“沒關系……有什麽是我可以幫忙的嗎?”
程敘沒回答他,只短促地與沙柏對視一眼,繼而轉向其他幾人,溫和地勸說,“你們先去吃飯吧,再晚點食堂就沒菜了。”
“可是……”
“好了。”程敘出聲打斷張成,聲音仍舊是穩的,“餓著肚子能解決什麽事情?吃飽了才有力氣工作,還有很多事情需要大家出力呢,別垂頭喪氣的了,趕緊去。”
張成還想說什麽,但在程敘沈默的註視中只“哎”了一句起身,小田和包包對視一眼,跟在他後面結伴往外走。
轉眼現場只剩他們倆人,沙柏不再有所顧忌,幾步過來拉住程敘的手,捏到一片冰涼,眼底掛著心疼,“哥……你沒事吧?”
“有監控。”
程敘小聲說,想抽出手卻沒成功,遂而放棄,牽著沙柏的手引到座位坐下,有些無奈,“別擔心,沒事。”
沙柏“嗯”了一聲,但沒有松手,仍緊緊握著,體溫傳遞過來,像是給他安慰。
“這次的事件不好解決吧。”沙柏沒有被程敘故作輕松的話語說服,憂心忡忡道,“聽小田和包包的意思,對方是有備而來,用大量謠言先聲奪人,毀壞大眾印象,後續就算出現反轉,平臺口碑也已經受到影響,再想修覆不是一件容易的事情,很大概率掙紮段時間悄無聲息就死了。”
說著他更加焦急起來,“背後的人是誰?為什麽要做這種事?”
程敘略感意外,沒想到沙柏能夠從碎片信息中迅速理清思路,從而判斷出對方的真實目的,點點頭,“確實是這樣。”
他打開桌上的筆記本,找到留存的截圖,“但不止於此,我們原本的計劃是在年底前發布技能培訓板塊,現在被他們提前冠上詐騙的頭銜,根本沒辦法上線了。”
“可我們沒有自己的培訓資源,都是和學校和企業合作,要是不能準時上線,合作方會有意見……”沙柏說著,瞪大雙眼,“難道這也是算好的?為什麽會知道?!”
“為了獲取官方支持,也是吸引同行加入數據共享,這些動態我們都沒有刻意隱瞞,最近園區更是進場了不少教學設備,有心之人想查隨時能查到。”程敘的鏡片上倒映著藍色的畫面,語氣聽不出太多情緒,“只是沒想到有人會急迫到這種程度。”
不論是買號、偽造平臺、操控水軍還是借營銷號傳播,或者其他一些並未浮出水面的手段,價格都不便宜。
用在3S這樣剛剛起步的平臺上簡直大材小用,殺雞用牛刀。
“到底是誰啊!”沙柏氣憤地說,“這樣做對他們有什麽好處?”
程敘搖搖頭,沒有回答,而是突然地拋出問題,“你知道為什麽我特意帶著張成去了一趟動心網絡嗎?”
沙柏一楞,“……不是商量怎麽解決問題嗎?”
“我只是借用了他們的開發團隊,平臺運營和維護都是藍海自己在做,前期推廣也是小席文化在出力,沒道理讓動心網絡幫忙解決。但他們確實是除了我們以外,最了解項目進程的。”
沙柏從他的話中聽出深意,表情逐漸變得不可思議,“等等,哥你的意思是,這件事是動心網絡做的……?”
“當然不至於主導。”程敘肯定了他的部分猜測,“動心的輿論監控系統十分厲害,就算張成心大不在意,他們不可能沒有發現端倪,但高文沒有選擇告訴我,而是假裝不知道。”
沙柏不願相信,“可……可這些只是你的推論……”
“對,所以我親自跑了一趟去證實。”程敘笑了笑,語氣平靜,“等了很久,高文沒有見我。”
“他怎麽這樣……”沙柏看上去比程敘更受傷,“就算動心網絡只是參與了前期開發,難道就不想讓自己出力的平臺被更多人看到嗎?為什麽要故意隱瞞?”
“資本是逐利的,我們和動心網絡的合作是利益交換,並不是什麽理想碰撞,而我們能給他們帶來的好處已經交付了,選擇旁觀也很正常,有可能是評估之後覺得不告訴更有價值。”
程敘合上筆記本,“其實不光是高文,最近海洋不在,如果被有心之人捅到董事會,可能整個項目都會被砍,及時止損嘛。”
至於執行者所付出的時間與精力,對他們而言都已通過工資錢貨兩訖,是最不值一提的東西。
沙柏似是受到巨大沖擊,白著一張臉,半天沒說出話來。
程敘失笑,他站起身,伸手在對方額頭輕輕點了點,“傻了?”
“那要怎麽辦啊,哥。”沙柏仰著頭,小心翼翼地捉住他的手,露出無措的表情,“我好沒用,想不出任何解決的辦法,3S平臺會就這樣消失嗎?可是你……大家明明付出了這麽多,不是有很多好評的嗎?”
程敘垂眸與沙柏對視,鏡片遮擋他沈著的目光,眼睛像霧蒙蒙的海洋,裝著驚濤駭浪的一切。
“我不知道。”良久之後,他仿佛下定決心,聲音極輕地開口,再次拋出一個問題,“沙柏,你覺得那些發言說我們是騙子的賬號,是從哪裏來的?”
“不是買的水軍嗎?”
“雖然可以通過大數據定位到這些賬號,但一個個和號主私信洽談,完成購買,發布內容,十分低效,如果是我,絕對不會這樣做。”
沙柏隱約察覺到真相,表情更加僵硬,握著程敘的手不自覺用力,以至於微微顫抖。
“高文雖然沒有見我,但給我發了一些東西。”程敘嘆了口氣,安撫地拍了拍他的手背,“前段時間,不斷有人在同城群裏發布兼職信息,要求是有持續在用,能展現出自己生活工作細節的社交媒體賬號,工作內容沒有明說,但報酬很高,很多人報名了。”
“對他們而言,這只是一份難得的工作機會。”
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