身前的溫度
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身前的溫度
律所接待室的玻璃門被猛地推開時,我正低頭整理醫患糾紛的病歷覆印件,紙頁邊緣劃破指尖,留下一道淺淺的血痕也渾然未覺。下一秒,帶著怒火的聲音就砸在耳邊:“你們到底能不能辦!我媽躺在醫院裏,你們卻整天讓我等消息!”
我擡頭,看見當事人周先生雙眼通紅,西裝外套皺巴巴地搭在臂彎,手裏攥著的診斷書被捏得變了形。這是我接手這個案件的第三周,患者因術後並發癥住院,家屬認為醫院存在醫療過失,可多次溝通後,醫院始終堅持診療流程合規,雙方陷入僵局。周先生每周都會來律所兩三次,情緒一次比一次激動,只是我沒料到,今天他會失控到這種地步。
“周先生,您先冷靜,”我連忙站起身,把整理好的材料推到他面前,“我們已經聯系了醫療鑒定機構,下周三就能出初步鑒定結果,只要結果出來,我們就能……”
“等?我還怎麽等!”他猛地一拍桌子,茶杯裏的熱水濺出來,落在病歷本上,暈開一片深色的水漬,“我媽昨天又進了ICU,你們卻讓我等鑒定結果!你們是不是和醫院串通好了,根本就不想幫我!”
他的聲音越來越大,唾沫星子濺到我臉上,我下意識地後退一步,後背撞到了身後的文件櫃,發出“哐當”一聲響。周圍辦公室的同事紛紛探出頭來看,我攥緊手裏的材料,指尖因用力而泛白,喉嚨發緊,連一句完整的安撫都說不出來——我能理解他的焦急,可面對這樣的失控,還是忍不住心慌。
周先生眼裏的怒火更盛,他向前邁了一步,伸手就要推我的肩膀,嘴裏嘶吼著:“你們這些律師,都是騙子!”
我閉上眼,下意識地想躲開,卻突然感覺身前多了一道堅實的屏障。馬嘉祺不知何時站在了我面前,他微微側身,正好擋在我和周先生之間,左手輕輕扶住周先生的胳膊,語氣平靜卻帶著不容置疑的力量:“周先生,我是律所合夥人馬嘉祺,您先冷靜,動手解決不了任何問題。”
周先生的動作頓住,他看著馬嘉祺,眼裏的怒火漸漸褪去幾分,卻還是喘著粗氣:“馬律師,你說,你們到底能不能幫我討回公道?我媽要是出了什麽事,我……”
“我們比您更希望盡快解決問題,”馬嘉祺的聲音始終平穩,他從口袋裏掏出紙巾,遞到周先生手裏,“您母親的情況我們一直在跟進,昨天已經讓助理去醫院調取了最新的診療記錄,醫療鑒定機構那邊也加急溝通了,這周五就能出結果,比原定時間提前了兩天。”
他一邊說,一邊悄悄用右手攥了攥我的手腕。那力道很輕,指腹不經意間擦過我剛才被紙頁劃破的指尖,帶來一陣微麻的觸感,卻像一顆定心丸,瞬間穩住了我慌亂的心神。我睜開眼,看著他寬厚的背影,白襯衫的後頸處沾了一點剛才濺落的水漬,卻絲毫不影響他此刻的沈穩——就像高中時,我被校外的混混堵住,他也是這樣,擋在我身前,明明自己也只是個半大的少年,卻硬生生擺出一副無所畏懼的樣子。
周先生接過紙巾,擦了擦臉上的汗,情緒漸漸平覆下來:“真的能提前出結果?”
“我以律師的職業操守向您保證,”馬嘉祺點點頭,順勢把周先生引到旁邊的沙發上坐下,“您先坐,我讓助理給您倒杯溫水,我們慢慢說後續的方案。您母親現在需要您冷靜處理事情,而不是用憤怒消耗自己,您說對嗎?”
周先生坐在沙發上,沈默了片刻,肩膀漸漸垮下來,聲音也低了下去:“馬律師,對不起,我剛才太激動了,不該對陳律師那樣……我就是太擔心我媽了,她從小就身體不好,這次手術我本來以為很安全,沒想到會這樣。”
“我能理解,”馬嘉祺遞給他一杯溫水,“親人住院,任誰都會著急。但越是這種時候,越要保持冷靜,只有這樣,才能更好地維護您母親的權益。”
他一邊安撫周先生,一邊回頭朝我遞了個眼神,示意我把整理好的材料拿過來。我連忙點頭,走到沙發旁,把材料放在茶幾上,這一次,聲音已經恢覆了平穩:“周先生,這是我們整理的診療記錄對比,您看,這裏是術前告知書,醫院確實有兩處未盡到明確告知義務,這也是我們後續主張權益的關鍵依據。”
馬嘉祺接過材料,翻到其中一頁,指著上面的條款說:“根據《民法典》第一千二百一十九條,醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施,未盡到告知義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。這一點,我們在鑒定結果出來後,可以重點主張。”
周先生湊過來看,眉頭漸漸舒展:“這麽說,我們還是有希望的?”
“當然,”馬嘉祺合上材料,語氣肯定,“我們會盡最大努力幫您爭取權益,後續有任何情況,我們都會第一時間和您溝通,您不用再像之前那樣跑律所,有問題隨時打電話給我或者陳律師都可以。”
周先生站起身,朝我們鞠了一躬:“謝謝馬律師,謝謝陳律師,剛才是我太沖動了,對不起。”
“沒關系,”馬嘉祺扶起他,“您快去醫院看看阿姨吧,有消息我們會聯系您。”
送走周先生後,接待室裏終於恢覆了安靜。我看著地上的水漬和被揉皺的病歷本,心裏還在砰砰直跳,剛才的恐懼還沒完全散去。馬嘉祺走到我身邊,拿起桌上的紙巾,輕輕擦去我臉上殘留的唾沫星子,語氣裏帶著一絲心疼:“剛才嚇壞了吧?有沒有哪裏受傷?”
我搖搖頭,指了指指尖的小傷口:“就這裏被紙劃破了一點,不礙事。”
他拉過我的手,低頭仔細看了看,眉頭微蹙:“怎麽這麽不小心,紙頁邊緣這麽鋒利,不知道慢點嗎?”他從口袋裏掏出創可貼,小心翼翼地貼在我的指尖,動作輕柔得像對待易碎的珍寶——和高中時,我跑步摔倒,他蹲在地上給我貼創可貼時一模一樣。
“剛才謝謝你,”我看著他,聲音有些沙啞,“如果不是你及時過來,我真的不知道該怎麽辦。”
“我剛好路過,聽見裏面聲音不對,就進來看看,”他松開我的手,卻還是站在我身邊,像在確認我是否真的沒事,“以後遇到這種情況,別硬扛,第一時間給我打電話,或者喊旁邊辦公室的同事,安全最重要,知道嗎?”
“嗯,”我點點頭,眼眶有些發熱,“我就是覺得他太可憐了,不想讓他更激動,所以才沒敢躲開。”
“我知道你心軟,”馬嘉祺嘆了口氣,伸手揉了揉我的頭發,“但你要記住,善良要有底線,保護好自己,才能更好地幫別人。以後這個案件,我們一起跟進,有什麽溝通,我陪你一起去,不用你一個人面對。”
他的話像一股暖流,緩緩淌過我心裏。我想起之前處理當事人糾紛時,他總是這樣,只要察覺到一點危險,就會第一時間出現;想起加班時,他悄悄給我披外套,怕我著涼;想起爬山時,他放慢腳步陪我,鼓勵我勇敢——原來,他一直都在默默守護我,把我的安全和情緒,看得比什麽都重要。
“對了,”他突然想起什麽,從辦公室裏拿了一個保溫杯過來,遞給我,“裏面是紅糖姜茶,剛才看你臉色不好,喝點暖暖身子。”
我接過保溫杯,溫熱的觸感從掌心傳來,順著手臂蔓延到心裏。打開蓋子,濃郁的姜茶香味撲鼻而來,我喝了一口,甜中帶著淡淡的姜味,驅散了剛才的寒意和心慌。
“你怎麽會有紅糖姜茶?”我疑惑地問。
“上次聽林姐說你每個月這幾天都會不舒服,就讓助理在茶水間備了點,”他撓了撓頭,有些不好意思地說,“剛才看你臉色蒼白,就想著讓你喝點熱的。”
我楞了楞,沒想到他連這種小事都記在心裏。林姐只是上周在茶水間隨口提了一句,我自己都沒太在意,他卻悄悄記下來,還特意備了紅糖姜茶。心裏像被什麽東西填滿了,又暖又軟,眼眶忍不住紅了。
“馬嘉祺,”我輕聲說,“你為什麽對我這麽好?”
他看著我,眼裏帶著溫柔的笑意,像春日裏的陽光,驅散了所有的陰霾:“因為你值得。陳竹妍,你善良、認真,對工作負責,對當事人用心,這些都是你值得被好好對待的理由。而且……”他頓了頓,聲音低了幾分,“從高中時第一眼看到你,我就想護著你,這麽多年,從來沒變過。”
我的心跳猛地加速,臉頰發燙,不敢再看他的眼睛,只能低頭盯著手裏的保溫杯。接待室的陽光透過玻璃門照進來,落在我們身上,把他的影子拉得很長,正好籠罩著我,像一道溫暖的屏障。
“以後不管遇到什麽事,都別一個人扛,”他又說了一遍,語氣比剛才更認真,“我會一直在你身邊,做你最堅實的後盾。工作上,我們一起處理案件;生活裏,我們一起面對困難,就像高中時那樣,並肩同行。”
我擡起頭,撞進他溫柔的眼眸裏,那裏映著我的身影,也藏著我從未敢觸碰的心意。我知道,從他擋在我身前的那一刻起,從他攥住我手腕的那一刻起,我心裏的膽怯和猶豫,都已經慢慢消散。原來,真正的安全感,不是自己變得無堅不摧,而是知道有一個人,會永遠站在你身前,為你遮風擋雨,陪你面對所有未知。
我握緊手裏的保溫杯,朝他笑了笑,眼裏帶著從未有過的堅定:“好,以後我們一起。”
他也笑了,像高中時那樣,幹凈又溫暖。接待室裏的陽光正好,姜茶的香味彌漫在空氣中,我看著他的眼睛,突然覺得,這個曾經讓我覺得遙不可及的人,此刻離我這麽近,近到我能清晰地感受到他身上的溫度,近到我能聽見自己心裏那聲遲到了多年的“我願意”——願意和他一起,把那些錯過的時光補回來,願意和他一起,走向更遠的未來 。
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我擡頭,看見當事人周先生雙眼通紅,西裝外套皺巴巴地搭在臂彎,手裏攥著的診斷書被捏得變了形。這是我接手這個案件的第三周,患者因術後並發癥住院,家屬認為醫院存在醫療過失,可多次溝通後,醫院始終堅持診療流程合規,雙方陷入僵局。周先生每周都會來律所兩三次,情緒一次比一次激動,只是我沒料到,今天他會失控到這種地步。
“周先生,您先冷靜,”我連忙站起身,把整理好的材料推到他面前,“我們已經聯系了醫療鑒定機構,下周三就能出初步鑒定結果,只要結果出來,我們就能……”
“等?我還怎麽等!”他猛地一拍桌子,茶杯裏的熱水濺出來,落在病歷本上,暈開一片深色的水漬,“我媽昨天又進了ICU,你們卻讓我等鑒定結果!你們是不是和醫院串通好了,根本就不想幫我!”
他的聲音越來越大,唾沫星子濺到我臉上,我下意識地後退一步,後背撞到了身後的文件櫃,發出“哐當”一聲響。周圍辦公室的同事紛紛探出頭來看,我攥緊手裏的材料,指尖因用力而泛白,喉嚨發緊,連一句完整的安撫都說不出來——我能理解他的焦急,可面對這樣的失控,還是忍不住心慌。
周先生眼裏的怒火更盛,他向前邁了一步,伸手就要推我的肩膀,嘴裏嘶吼著:“你們這些律師,都是騙子!”
我閉上眼,下意識地想躲開,卻突然感覺身前多了一道堅實的屏障。馬嘉祺不知何時站在了我面前,他微微側身,正好擋在我和周先生之間,左手輕輕扶住周先生的胳膊,語氣平靜卻帶著不容置疑的力量:“周先生,我是律所合夥人馬嘉祺,您先冷靜,動手解決不了任何問題。”
周先生的動作頓住,他看著馬嘉祺,眼裏的怒火漸漸褪去幾分,卻還是喘著粗氣:“馬律師,你說,你們到底能不能幫我討回公道?我媽要是出了什麽事,我……”
“我們比您更希望盡快解決問題,”馬嘉祺的聲音始終平穩,他從口袋裏掏出紙巾,遞到周先生手裏,“您母親的情況我們一直在跟進,昨天已經讓助理去醫院調取了最新的診療記錄,醫療鑒定機構那邊也加急溝通了,這周五就能出結果,比原定時間提前了兩天。”
他一邊說,一邊悄悄用右手攥了攥我的手腕。那力道很輕,指腹不經意間擦過我剛才被紙頁劃破的指尖,帶來一陣微麻的觸感,卻像一顆定心丸,瞬間穩住了我慌亂的心神。我睜開眼,看著他寬厚的背影,白襯衫的後頸處沾了一點剛才濺落的水漬,卻絲毫不影響他此刻的沈穩——就像高中時,我被校外的混混堵住,他也是這樣,擋在我身前,明明自己也只是個半大的少年,卻硬生生擺出一副無所畏懼的樣子。
周先生接過紙巾,擦了擦臉上的汗,情緒漸漸平覆下來:“真的能提前出結果?”
“我以律師的職業操守向您保證,”馬嘉祺點點頭,順勢把周先生引到旁邊的沙發上坐下,“您先坐,我讓助理給您倒杯溫水,我們慢慢說後續的方案。您母親現在需要您冷靜處理事情,而不是用憤怒消耗自己,您說對嗎?”
周先生坐在沙發上,沈默了片刻,肩膀漸漸垮下來,聲音也低了下去:“馬律師,對不起,我剛才太激動了,不該對陳律師那樣……我就是太擔心我媽了,她從小就身體不好,這次手術我本來以為很安全,沒想到會這樣。”
“我能理解,”馬嘉祺遞給他一杯溫水,“親人住院,任誰都會著急。但越是這種時候,越要保持冷靜,只有這樣,才能更好地維護您母親的權益。”
他一邊安撫周先生,一邊回頭朝我遞了個眼神,示意我把整理好的材料拿過來。我連忙點頭,走到沙發旁,把材料放在茶幾上,這一次,聲音已經恢覆了平穩:“周先生,這是我們整理的診療記錄對比,您看,這裏是術前告知書,醫院確實有兩處未盡到明確告知義務,這也是我們後續主張權益的關鍵依據。”
馬嘉祺接過材料,翻到其中一頁,指著上面的條款說:“根據《民法典》第一千二百一十九條,醫務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫療措施,未盡到告知義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。這一點,我們在鑒定結果出來後,可以重點主張。”
周先生湊過來看,眉頭漸漸舒展:“這麽說,我們還是有希望的?”
“當然,”馬嘉祺合上材料,語氣肯定,“我們會盡最大努力幫您爭取權益,後續有任何情況,我們都會第一時間和您溝通,您不用再像之前那樣跑律所,有問題隨時打電話給我或者陳律師都可以。”
周先生站起身,朝我們鞠了一躬:“謝謝馬律師,謝謝陳律師,剛才是我太沖動了,對不起。”
“沒關系,”馬嘉祺扶起他,“您快去醫院看看阿姨吧,有消息我們會聯系您。”
送走周先生後,接待室裏終於恢覆了安靜。我看著地上的水漬和被揉皺的病歷本,心裏還在砰砰直跳,剛才的恐懼還沒完全散去。馬嘉祺走到我身邊,拿起桌上的紙巾,輕輕擦去我臉上殘留的唾沫星子,語氣裏帶著一絲心疼:“剛才嚇壞了吧?有沒有哪裏受傷?”
我搖搖頭,指了指指尖的小傷口:“就這裏被紙劃破了一點,不礙事。”
他拉過我的手,低頭仔細看了看,眉頭微蹙:“怎麽這麽不小心,紙頁邊緣這麽鋒利,不知道慢點嗎?”他從口袋裏掏出創可貼,小心翼翼地貼在我的指尖,動作輕柔得像對待易碎的珍寶——和高中時,我跑步摔倒,他蹲在地上給我貼創可貼時一模一樣。
“剛才謝謝你,”我看著他,聲音有些沙啞,“如果不是你及時過來,我真的不知道該怎麽辦。”
“我剛好路過,聽見裏面聲音不對,就進來看看,”他松開我的手,卻還是站在我身邊,像在確認我是否真的沒事,“以後遇到這種情況,別硬扛,第一時間給我打電話,或者喊旁邊辦公室的同事,安全最重要,知道嗎?”
“嗯,”我點點頭,眼眶有些發熱,“我就是覺得他太可憐了,不想讓他更激動,所以才沒敢躲開。”
“我知道你心軟,”馬嘉祺嘆了口氣,伸手揉了揉我的頭發,“但你要記住,善良要有底線,保護好自己,才能更好地幫別人。以後這個案件,我們一起跟進,有什麽溝通,我陪你一起去,不用你一個人面對。”
他的話像一股暖流,緩緩淌過我心裏。我想起之前處理當事人糾紛時,他總是這樣,只要察覺到一點危險,就會第一時間出現;想起加班時,他悄悄給我披外套,怕我著涼;想起爬山時,他放慢腳步陪我,鼓勵我勇敢——原來,他一直都在默默守護我,把我的安全和情緒,看得比什麽都重要。
“對了,”他突然想起什麽,從辦公室裏拿了一個保溫杯過來,遞給我,“裏面是紅糖姜茶,剛才看你臉色不好,喝點暖暖身子。”
我接過保溫杯,溫熱的觸感從掌心傳來,順著手臂蔓延到心裏。打開蓋子,濃郁的姜茶香味撲鼻而來,我喝了一口,甜中帶著淡淡的姜味,驅散了剛才的寒意和心慌。
“你怎麽會有紅糖姜茶?”我疑惑地問。
“上次聽林姐說你每個月這幾天都會不舒服,就讓助理在茶水間備了點,”他撓了撓頭,有些不好意思地說,“剛才看你臉色蒼白,就想著讓你喝點熱的。”
我楞了楞,沒想到他連這種小事都記在心裏。林姐只是上周在茶水間隨口提了一句,我自己都沒太在意,他卻悄悄記下來,還特意備了紅糖姜茶。心裏像被什麽東西填滿了,又暖又軟,眼眶忍不住紅了。
“馬嘉祺,”我輕聲說,“你為什麽對我這麽好?”
他看著我,眼裏帶著溫柔的笑意,像春日裏的陽光,驅散了所有的陰霾:“因為你值得。陳竹妍,你善良、認真,對工作負責,對當事人用心,這些都是你值得被好好對待的理由。而且……”他頓了頓,聲音低了幾分,“從高中時第一眼看到你,我就想護著你,這麽多年,從來沒變過。”
我的心跳猛地加速,臉頰發燙,不敢再看他的眼睛,只能低頭盯著手裏的保溫杯。接待室的陽光透過玻璃門照進來,落在我們身上,把他的影子拉得很長,正好籠罩著我,像一道溫暖的屏障。
“以後不管遇到什麽事,都別一個人扛,”他又說了一遍,語氣比剛才更認真,“我會一直在你身邊,做你最堅實的後盾。工作上,我們一起處理案件;生活裏,我們一起面對困難,就像高中時那樣,並肩同行。”
我擡起頭,撞進他溫柔的眼眸裏,那裏映著我的身影,也藏著我從未敢觸碰的心意。我知道,從他擋在我身前的那一刻起,從他攥住我手腕的那一刻起,我心裏的膽怯和猶豫,都已經慢慢消散。原來,真正的安全感,不是自己變得無堅不摧,而是知道有一個人,會永遠站在你身前,為你遮風擋雨,陪你面對所有未知。
我握緊手裏的保溫杯,朝他笑了笑,眼裏帶著從未有過的堅定:“好,以後我們一起。”
他也笑了,像高中時那樣,幹凈又溫暖。接待室裏的陽光正好,姜茶的香味彌漫在空氣中,我看著他的眼睛,突然覺得,這個曾經讓我覺得遙不可及的人,此刻離我這麽近,近到我能清晰地感受到他身上的溫度,近到我能聽見自己心裏那聲遲到了多年的“我願意”——願意和他一起,把那些錯過的時光補回來,願意和他一起,走向更遠的未來 。
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