第19章 表演效果
關燈
小
中
大
第19章 表演效果
盛致沒想明白今天這個局是什麽性質,為什麽處處透著古怪?
肖君堯要把張嘉桓一直負責的項目拿去給盛致, 也需要一些技巧。
處理得不夠妥當,容易引起張嘉桓的情緒。
雖然理論上來說,做老板的不用看下屬臉色, 但是額外制造這種不必要的內部矛盾也影響工作。
他的處理辦法是給張嘉桓一個更重要的工作, 而且讓他認為重要工作交給他是對他的額外信任,簡而言之,又被重用的錯覺。
這項工作就是, 為徐耀平控制輿情。
徐耀平這邊的情況和當初君騰汽車的情況類似, 場面比較混亂, 很多家渾水摸魚,有像申宇公關這樣下餌釣魚的, 也有他的政敵趁機興風作浪擴大聲勢。
肖君堯說:“徐總編自己得到了消息, 紀委收到關於他的兩封信,都是匿名信。匿名信的標準處理流程本來是看內容,如果內容只是泛泛而談、捕風捉影, 舉不出具體時間地點數額, 一般就只會置之不理, 封存起來。這兩封信就是這種類型, 雖然很擅長上升高度,但說的事就還是他做老師時和盛致的不倫戀情以及當領導時收受了好處,也沒有什麽細節。可是現在網絡噪音太大了,要是完全置之不理, 又怕被質疑不重視人民呼聲。”
所以癥結就在這裏,可查可不查, 查不查看輿情趨勢走。
就算沒有任何事, 只要立案調查, 肯定對徐耀平不利。
張嘉桓點頭表示明白, 接話:“確實,我一直關註著這一塊的輿情,本來對個別領導的私事,網民也不感興趣,要說感興趣的可能只有和盛致有關那部分。但從上周開始風向明顯被人有目的地帶偏了,他們指出信息日報在立場上‘歪屁股’、‘崇洋媚外’,對於外資企業的評價長期高於民族企業,這個風向一帶出來,煽動了很多人的愛國情緒,熱度一下子又上去了。我看也不能置之不理。”
肖君堯順勢說:“現在風口浪尖上,無數眼睛盯著,要把這個輿論壓下去,一定要找個經驗非常豐富的渠道商才行,你手裏有選擇嗎?”
肖君堯話說得委婉,這種局面需要的渠道商不僅得經驗豐富,還得膽大心細。
處理網絡輿論是公關方面一個主要的灰色地帶。
過去論壇時代,公關的方式還比較輕松,只要和網絡平臺處好關系,打好招呼,把相關帖子刪除即可。
如今去中心化,人人都是個小小自媒體,誰都可以發出自己的聲音。
和平臺關系好,確實可以在指定平臺降低相關話題的熱度。
但總有關系照顧不到的角落。
如果監管部門需要禁止什麽話題,只要設置關鍵詞屏蔽。這在技術上並不難做到。
關鍵在於,監管部門之外的其他人做這種事,是違規違法的。
瑞廉在這方面一向謹慎,萬不得已需要在短時間內極速控制輿論,一般是委托渠道商去做,對做的過程不聞不問。
張嘉桓說:“我有個朋友做這個技術很新,它設置屏蔽詞以後不會提示用戶,呈現的效果只是搜不出半年內與這個詞有關的新信息,看起來就是沒什麽人議論而已。”
肖君堯擺擺手:“技術的問題你不用跟我說,說了我也不懂。你就告訴我他的報價好了。”
張嘉桓說:“偏貴一點,全案做完要100萬。媒介我們自己做,我再看情況砍一砍,預計能壓到80萬。”
肖君堯知道,就算這80萬也是有水分的,張嘉桓自己能抽掉十幾萬。
不過如果真有他說的那種技術,這80萬也花得值得。
以往做屏蔽限流比較麻煩的一點是,第一輪熱度壓下去,網民們發現被屏蔽後可能逆反,制造出其他諧音或者玩梗的代稱,產生新的屏蔽詞,好幾輪下來也是拉鋸戰。
他說的那個技術手段,肖君堯其實聽得懂,好處就在神不知鬼不覺。
大眾喜歡跟風,誤以為廣場上風向不明顯、議論不熱烈,人群就容易散了。
肖君堯點頭說:“可以,你去安排吧。”其他事只是作為捎帶,順嘴一提,“君騰的案子你交給盛致,你不要分神,專心處理這件事。徐耀平學生多,關系網盤根錯節,他自己也想往重要職位上走一走。現在幫他過了這一關,以後好處自不必說。”
張嘉桓領了這重要任務,私人小金庫還可能有些進賬,當然毫無異議。
甚至覺得老板把這麽重要的工作轉交給他,而不放心交給別人,是有一些寓意的。
.
除了張嘉桓,還有一個人覺得自己時來運轉、天將降大任。
那就是李和鈴。
.
李和鈴被“打包退貨”還不到一天,就接到通知,去客戶部正式入職。
很奇怪,她從來沒接觸過客戶部的工作。
但是李和鈴這個人又非常自信,很容易找到理由說服自己。
她認為自己被留下的原因是,在與客戶部的人合作項目的過程中證明了自己的優秀,客戶部的人慧眼識珠向公司要了她。
介於“告禦狀”的經歷不算愉快,她壓根沒想到肖君堯一轉身又會“憐香惜玉”。
那個“慧眼識珠”推薦她的人,她認為是餘朗。
因為在實習期也沒有客戶部其他經理與她深入對接過,更何況餘朗還是“當紅炸子雞”級別的經理,留下一個實習生他來開口可能比別人更簡單。
美中不足的是,李和鈴沒能和餘朗分在一個組裏。
李和鈴現在是客戶專員,跟隨的leader是客戶經理劉煒明,目前接手的第一個項目就是君騰汽車。
也就是說,李和鈴現在的日常工作主要是和盛致打配合。
這倒沒什麽問題。
自從離職那天,兩個人的友誼好像上了個臺階。李和鈴不再用有色眼鏡看盛致,盛致偶爾也會分享一點職場經驗給她。
職業生涯還很長,就像龜兔賽跑。
雖然盛致現在已經是獨立負責項目的媒介專員,而李和鈴還是跟在組長身後聽命的客戶專員,但這個領先身位優勢也沒那麽明顯。
李和鈴決定稍微擱一擱好勝心,打基礎階段,團結一切可團結的力量才是奧義。
盛致的日子卻過得一點不輕松。
君騰汽車的口碑算是水深火熱,而這麽一個大攤子就“哐”的一下砸她一個人身上了。工作阻力絕不來自外部,而是內部。
常常開會一上午,進展0.5%。
君騰汽車廣告語總是在雷點上蹦迪。
光和他們公關部一群男人解釋,為什麽官網公眾號推文中“坐享豪車,坐擁美女”這樣的slogan需要被替換,都花了兩天時間。
客戶代表說這代表對美好生活的向往。
盛致說這是物化女性。
客戶代表說現實是女性物化男性,是女性先提出結婚先有車房的條件。
盛致:“……我現在不是要討論現實,是要討論文案,在這個文案中,同樣兩個動賓短語,把女性和車放在同一位置上,怎麽著,你們君騰是不想做女性市場了嗎?”
然後,客戶代表就向客戶部控訴了盛致。
“什麽意思嘛?她現在就搞‘避開現實不談’那套,專門給我們上綱上線。”
又糾纏了好幾天,在客戶部的調解下,客戶才同意改掉這條slogan。
這還只是其中一條。
好在客戶部還有個李和鈴,能在客戶部迷惑時指出盛致的立場才是人間正道,幫忙一致向外。
雖然宋雲開在大方向上支持盛致,但盛致也不是每個月都能見到君騰一號人物,具體實施起來完全看下面人的覺悟,臨近年關,看起來他們公關部招聘女性的進程也放慢了。
盛致煩不勝煩,每天像個高壓鍋,感覺內耗嚴重。
客戶部老劉倒是習以為常,笑著說:“是這樣的,我們的工作阻力80%都來自客戶。”
劉煒明和張嘉桓最大的區別就是,老劉無時無刻不在樂呵。
焦頭爛額時,盛致收到了韓銳的微信,叫她把時間安排出來,晚上有個飯局。
地點在市中心最貴的西餐廳那一帶。
他卻特地囑咐:[不用穿得太貴]
盛致憑借這些信息推斷要見的是生意人,沒有公職,韓銳希望她在場但只做個邊緣嘉賓,不太建議喧賓奪主。
.
到了地點,盛致體會到韓銳叮囑中的另一層用意,客戶是女性,不管怎麽穿盛致都比對方年輕漂亮,不刻意打扮才能表現出一些禮貌。
客戶名叫宣蓉,是山水資本知名的女投資人。四五十歲,比實際年紀年輕卻又醫美過度的樣貌。
四人桌的小位置,其實進餐的只有盛致、韓銳和客戶三個人。
韓銳自己坐一邊,早早就宣稱開了車過來,不能喝酒,讓盛致陪宣總喝紅酒。
對面坐著客戶和盛致。
客戶對此安排也沒有異議,似乎是比較親密隨性的朋友。
韓銳點單催菜,鞍前馬後,把後勤工作做得滴水不漏,好像他才是員工盛致是老板。
不知他葫蘆裏賣的什麽藥。
盛致一邊好奇,一邊應付場面,有一搭沒一搭地聊天。山水在早期就投資過君騰,不過項目負責人不是宣蓉,那人已經準備離開。目前宣蓉接手了一些工作,卻開始在君騰汽車和永宏汽車之間猶豫。兩者都是新能源汽車近兩年崛起的翹楚。
韓銳沒囑咐她為君騰搭臺唱戲,盛致本來一直保持中立,話不漏風。
主菜過去之後,宣總逼問她:“如果讓盛小姐以投資人的眼光來二選一呢?”
盛致笑吟吟說:“我的眼光就太主觀了。”順便在桌下踢踢韓銳的鞋。
韓銳卻沒理會她,她又只能自由發揮。
宣總問:“主觀不怕的,重要的是要有自己的判斷。”
盛致硬著頭皮,半開玩笑:“非要我二選一還是選君騰,不過為什麽不兩者都選,對沖一下呢。”
宣蓉:“你在電視上好像不是這樣說的,看起來你對它敵意很大。”
盛致道:“我只是指出它還沒有找準定位。把女性市場想當然排除在外不明智。”
宣蓉朗聲笑起來:“不過宋雲開這家夥,老那麽自以為是,腦子相當不好。”
聽起來投資人對他非常不滿,盛致替他捏把汗,下一輪融資還能不能按時到賬啊。
一晚上聊天沒什麽界限,投資人與她聊了很久美容保養的話題。
盛致應對自如,但心中的疑慮揮之不去,她知道韓銳帶自己出來應酬絕不會只是休閑聊天那麽簡單。
盛致沒想明白今天這個局是什麽性質,為什麽處處透著古怪?
為什麽韓銳自始至終存在感極低?
為什麽談到與大客戶業務有關的話題卻讓她信口開河?
她有種不爽的感覺,自己就像個舞臺上獻技的小醜,重要的不是交流內容而是表演效果。
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)
盛致沒想明白今天這個局是什麽性質,為什麽處處透著古怪?
肖君堯要把張嘉桓一直負責的項目拿去給盛致, 也需要一些技巧。
處理得不夠妥當,容易引起張嘉桓的情緒。
雖然理論上來說,做老板的不用看下屬臉色, 但是額外制造這種不必要的內部矛盾也影響工作。
他的處理辦法是給張嘉桓一個更重要的工作, 而且讓他認為重要工作交給他是對他的額外信任,簡而言之,又被重用的錯覺。
這項工作就是, 為徐耀平控制輿情。
徐耀平這邊的情況和當初君騰汽車的情況類似, 場面比較混亂, 很多家渾水摸魚,有像申宇公關這樣下餌釣魚的, 也有他的政敵趁機興風作浪擴大聲勢。
肖君堯說:“徐總編自己得到了消息, 紀委收到關於他的兩封信,都是匿名信。匿名信的標準處理流程本來是看內容,如果內容只是泛泛而談、捕風捉影, 舉不出具體時間地點數額, 一般就只會置之不理, 封存起來。這兩封信就是這種類型, 雖然很擅長上升高度,但說的事就還是他做老師時和盛致的不倫戀情以及當領導時收受了好處,也沒有什麽細節。可是現在網絡噪音太大了,要是完全置之不理, 又怕被質疑不重視人民呼聲。”
所以癥結就在這裏,可查可不查, 查不查看輿情趨勢走。
就算沒有任何事, 只要立案調查, 肯定對徐耀平不利。
張嘉桓點頭表示明白, 接話:“確實,我一直關註著這一塊的輿情,本來對個別領導的私事,網民也不感興趣,要說感興趣的可能只有和盛致有關那部分。但從上周開始風向明顯被人有目的地帶偏了,他們指出信息日報在立場上‘歪屁股’、‘崇洋媚外’,對於外資企業的評價長期高於民族企業,這個風向一帶出來,煽動了很多人的愛國情緒,熱度一下子又上去了。我看也不能置之不理。”
肖君堯順勢說:“現在風口浪尖上,無數眼睛盯著,要把這個輿論壓下去,一定要找個經驗非常豐富的渠道商才行,你手裏有選擇嗎?”
肖君堯話說得委婉,這種局面需要的渠道商不僅得經驗豐富,還得膽大心細。
處理網絡輿論是公關方面一個主要的灰色地帶。
過去論壇時代,公關的方式還比較輕松,只要和網絡平臺處好關系,打好招呼,把相關帖子刪除即可。
如今去中心化,人人都是個小小自媒體,誰都可以發出自己的聲音。
和平臺關系好,確實可以在指定平臺降低相關話題的熱度。
但總有關系照顧不到的角落。
如果監管部門需要禁止什麽話題,只要設置關鍵詞屏蔽。這在技術上並不難做到。
關鍵在於,監管部門之外的其他人做這種事,是違規違法的。
瑞廉在這方面一向謹慎,萬不得已需要在短時間內極速控制輿論,一般是委托渠道商去做,對做的過程不聞不問。
張嘉桓說:“我有個朋友做這個技術很新,它設置屏蔽詞以後不會提示用戶,呈現的效果只是搜不出半年內與這個詞有關的新信息,看起來就是沒什麽人議論而已。”
肖君堯擺擺手:“技術的問題你不用跟我說,說了我也不懂。你就告訴我他的報價好了。”
張嘉桓說:“偏貴一點,全案做完要100萬。媒介我們自己做,我再看情況砍一砍,預計能壓到80萬。”
肖君堯知道,就算這80萬也是有水分的,張嘉桓自己能抽掉十幾萬。
不過如果真有他說的那種技術,這80萬也花得值得。
以往做屏蔽限流比較麻煩的一點是,第一輪熱度壓下去,網民們發現被屏蔽後可能逆反,制造出其他諧音或者玩梗的代稱,產生新的屏蔽詞,好幾輪下來也是拉鋸戰。
他說的那個技術手段,肖君堯其實聽得懂,好處就在神不知鬼不覺。
大眾喜歡跟風,誤以為廣場上風向不明顯、議論不熱烈,人群就容易散了。
肖君堯點頭說:“可以,你去安排吧。”其他事只是作為捎帶,順嘴一提,“君騰的案子你交給盛致,你不要分神,專心處理這件事。徐耀平學生多,關系網盤根錯節,他自己也想往重要職位上走一走。現在幫他過了這一關,以後好處自不必說。”
張嘉桓領了這重要任務,私人小金庫還可能有些進賬,當然毫無異議。
甚至覺得老板把這麽重要的工作轉交給他,而不放心交給別人,是有一些寓意的。
.
除了張嘉桓,還有一個人覺得自己時來運轉、天將降大任。
那就是李和鈴。
.
李和鈴被“打包退貨”還不到一天,就接到通知,去客戶部正式入職。
很奇怪,她從來沒接觸過客戶部的工作。
但是李和鈴這個人又非常自信,很容易找到理由說服自己。
她認為自己被留下的原因是,在與客戶部的人合作項目的過程中證明了自己的優秀,客戶部的人慧眼識珠向公司要了她。
介於“告禦狀”的經歷不算愉快,她壓根沒想到肖君堯一轉身又會“憐香惜玉”。
那個“慧眼識珠”推薦她的人,她認為是餘朗。
因為在實習期也沒有客戶部其他經理與她深入對接過,更何況餘朗還是“當紅炸子雞”級別的經理,留下一個實習生他來開口可能比別人更簡單。
美中不足的是,李和鈴沒能和餘朗分在一個組裏。
李和鈴現在是客戶專員,跟隨的leader是客戶經理劉煒明,目前接手的第一個項目就是君騰汽車。
也就是說,李和鈴現在的日常工作主要是和盛致打配合。
這倒沒什麽問題。
自從離職那天,兩個人的友誼好像上了個臺階。李和鈴不再用有色眼鏡看盛致,盛致偶爾也會分享一點職場經驗給她。
職業生涯還很長,就像龜兔賽跑。
雖然盛致現在已經是獨立負責項目的媒介專員,而李和鈴還是跟在組長身後聽命的客戶專員,但這個領先身位優勢也沒那麽明顯。
李和鈴決定稍微擱一擱好勝心,打基礎階段,團結一切可團結的力量才是奧義。
盛致的日子卻過得一點不輕松。
君騰汽車的口碑算是水深火熱,而這麽一個大攤子就“哐”的一下砸她一個人身上了。工作阻力絕不來自外部,而是內部。
常常開會一上午,進展0.5%。
君騰汽車廣告語總是在雷點上蹦迪。
光和他們公關部一群男人解釋,為什麽官網公眾號推文中“坐享豪車,坐擁美女”這樣的slogan需要被替換,都花了兩天時間。
客戶代表說這代表對美好生活的向往。
盛致說這是物化女性。
客戶代表說現實是女性物化男性,是女性先提出結婚先有車房的條件。
盛致:“……我現在不是要討論現實,是要討論文案,在這個文案中,同樣兩個動賓短語,把女性和車放在同一位置上,怎麽著,你們君騰是不想做女性市場了嗎?”
然後,客戶代表就向客戶部控訴了盛致。
“什麽意思嘛?她現在就搞‘避開現實不談’那套,專門給我們上綱上線。”
又糾纏了好幾天,在客戶部的調解下,客戶才同意改掉這條slogan。
這還只是其中一條。
好在客戶部還有個李和鈴,能在客戶部迷惑時指出盛致的立場才是人間正道,幫忙一致向外。
雖然宋雲開在大方向上支持盛致,但盛致也不是每個月都能見到君騰一號人物,具體實施起來完全看下面人的覺悟,臨近年關,看起來他們公關部招聘女性的進程也放慢了。
盛致煩不勝煩,每天像個高壓鍋,感覺內耗嚴重。
客戶部老劉倒是習以為常,笑著說:“是這樣的,我們的工作阻力80%都來自客戶。”
劉煒明和張嘉桓最大的區別就是,老劉無時無刻不在樂呵。
焦頭爛額時,盛致收到了韓銳的微信,叫她把時間安排出來,晚上有個飯局。
地點在市中心最貴的西餐廳那一帶。
他卻特地囑咐:[不用穿得太貴]
盛致憑借這些信息推斷要見的是生意人,沒有公職,韓銳希望她在場但只做個邊緣嘉賓,不太建議喧賓奪主。
.
到了地點,盛致體會到韓銳叮囑中的另一層用意,客戶是女性,不管怎麽穿盛致都比對方年輕漂亮,不刻意打扮才能表現出一些禮貌。
客戶名叫宣蓉,是山水資本知名的女投資人。四五十歲,比實際年紀年輕卻又醫美過度的樣貌。
四人桌的小位置,其實進餐的只有盛致、韓銳和客戶三個人。
韓銳自己坐一邊,早早就宣稱開了車過來,不能喝酒,讓盛致陪宣總喝紅酒。
對面坐著客戶和盛致。
客戶對此安排也沒有異議,似乎是比較親密隨性的朋友。
韓銳點單催菜,鞍前馬後,把後勤工作做得滴水不漏,好像他才是員工盛致是老板。
不知他葫蘆裏賣的什麽藥。
盛致一邊好奇,一邊應付場面,有一搭沒一搭地聊天。山水在早期就投資過君騰,不過項目負責人不是宣蓉,那人已經準備離開。目前宣蓉接手了一些工作,卻開始在君騰汽車和永宏汽車之間猶豫。兩者都是新能源汽車近兩年崛起的翹楚。
韓銳沒囑咐她為君騰搭臺唱戲,盛致本來一直保持中立,話不漏風。
主菜過去之後,宣總逼問她:“如果讓盛小姐以投資人的眼光來二選一呢?”
盛致笑吟吟說:“我的眼光就太主觀了。”順便在桌下踢踢韓銳的鞋。
韓銳卻沒理會她,她又只能自由發揮。
宣總問:“主觀不怕的,重要的是要有自己的判斷。”
盛致硬著頭皮,半開玩笑:“非要我二選一還是選君騰,不過為什麽不兩者都選,對沖一下呢。”
宣蓉:“你在電視上好像不是這樣說的,看起來你對它敵意很大。”
盛致道:“我只是指出它還沒有找準定位。把女性市場想當然排除在外不明智。”
宣蓉朗聲笑起來:“不過宋雲開這家夥,老那麽自以為是,腦子相當不好。”
聽起來投資人對他非常不滿,盛致替他捏把汗,下一輪融資還能不能按時到賬啊。
一晚上聊天沒什麽界限,投資人與她聊了很久美容保養的話題。
盛致應對自如,但心中的疑慮揮之不去,她知道韓銳帶自己出來應酬絕不會只是休閑聊天那麽簡單。
盛致沒想明白今天這個局是什麽性質,為什麽處處透著古怪?
為什麽韓銳自始至終存在感極低?
為什麽談到與大客戶業務有關的話題卻讓她信口開河?
她有種不爽的感覺,自己就像個舞臺上獻技的小醜,重要的不是交流內容而是表演效果。
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)