第7章 山外有山
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第7章 山外有山
他只是裝一下不耐煩，但看得出盛致是真煩，眉頭皺了好幾下。
萬幸，會議定在十點開始，張嘉桓沒註意到盛致遲到。
進會議室時她就露面了，媒介部幾個人到得比客戶部得早。
盛致隱約摸清一些門路，在公司裏，客戶部要比媒介部地位略高那麽一點點，客戶部負責進賬，媒介部負責收拾爛攤子，雖然爛攤子解決不好影響進賬，但是哄好大客戶的功勞一般還是記在客戶部頭上。
不像捕風捉影，客戶部的人薪資可能都高一些。
客戶部三個人帶著甲方代表走進會議室，一水兒的西裝制服長腿帥哥，不知道的還以為男模走秀。
客戶部就沒有張嘉桓這種身高。
李和鈴湊到耳邊八卦：“那個娃娃臉小鮮肉叫餘朗，韓銳跟前的紅人。你看他像實習生吧，其實人家已經是經理了。”
哇偶！好像知道了什麽不得了的秘密！
難怪狗男人說不愛花瓶，原來他喜歡男人！
但是男人也有男花瓶呢。
剛進門的餘朗沒發現盯著自己的盛致笑得別有深意，還以為她熱情友好，越過張嘉桓朝她伸出手：“Abby，我是你的粉絲。”
客氣場面話，盛致沒當真。
她笑著起身和對方淺握一下手，默默記住對方名字，不想耽誤時間、喧賓奪主。
不知道張嘉桓會不會因此對她有意見，反正她也控制不了。
在會議開始之後，張嘉桓對她的針對就太明顯了。
首先，他肯定了李和鈴的聲明文案，給甲方代表看過、備為預案。
盛致才知道昨晚他也讓李和鈴同時寫了一份。
比稿麽？無所謂。
盛致想反正贏了也沒有加班費。
本來沒人知道盛致輸給了實習生，張嘉恒非要特地提一嘴：“Abby的文案還有進步空間，總是感情色彩太濃厚，公關的時候不需要。”
餘朗不禁蹙眉，張嘉恒情商依然這麽感人，一副不想在公司混的樣子。
公司上下消息靈通點的都知道盛致是大老板放進來的，雖然為什麽沒放在客戶部還沒人能領悟，但她又不是一般人，說不定還是老板三顧茅廬請來的。
一尊菩薩擺你眼前，你不趕緊許願，還嫌她基礎文案寫不好？
餘朗怕盛致臉上掛不住，特地對她解釋緣由，順便圓個場：“抱歉昨晚讓大家都加班了，但是聲明沒發。其實是甲方這邊……”他說著與身邊慧萌平臺的代表來個眼神交流，“認為這個事件還比較小眾，而且程序在不斷修覆中，目前沒必要大張旗鼓發聲，反而把平臺修覆過程中的一些小摩擦過多暴露在公眾視野。”
盛致懂了，整個策略方針就是按阻礙傳播的思路定調的，哪怕現在李和鈴寫好留著備用的文案也生硬冷漠，發出去不太能傳開。
這家客戶是保守型，而且不重視公關。
很多老企業有這毛病，覺得“沒什麽人關註我，我也不需要去別人關註”。互聯網新平臺像這樣的不多。
大概K12線上教育受挫後，他們早教平臺日子過得太舒服了。
其實從開會地點放在瑞廉來看，慧萌在公關方面放的經費也不多。
如果是大客戶，再小的會也會在甲方公司。
既然不是大客戶，在策略制定方面，瑞廉就還有一定話語權。
盛致懷疑，張嘉桓根本沒給甲方提供任何意見，客戶部問來甲方的意思他就照做。
剛聊了幾句，韓銳突然進門，和甲方代表揚了揚下頜示意，打了個招呼，徑自走到空位坐下。
會議室氣氛急劇冷卻，安靜三秒。
張嘉桓正襟危坐，傾身朝向韓銳，三言兩語簡述了危機爆發的原因、甲方的思路、現在的預案。
韓銳光是聽，什麽也不表態，好像只是來了解情況。
他微瞇著眼，看看投屏上的聲明文案，幹巴巴、語序不舒服，不像盛致的手筆。
張嘉桓不會放著新人不練，應該是沒用她的。
難怪早上氣鼓鼓。
不過壓壓她的傲氣、教她一點心機，韓銳覺得沒什麽不好。
目光認真落回張嘉桓的方向，張嘉桓的方向就是她的方向，視線的焦點在她身上，沒有人知道，所以她沒有回避。
早上她遲到，大概路上奔波匆忙，在電梯裏時頭發有些淩亂。
現在已經梳好了，利落地束了個馬尾，看著乖巧，要不是知道她的厲害好容易就被騙了，以為是素面女大學生。
韓銳想到這裏，嘴角不經意地上揚。
他其實沒完全笑，只是有點笑意，抵不住下屬時刻如履薄冰地觀察，一絲變化，足以讓張嘉桓的喋喋不休停下來。
這就動靜大了。
會議室裏所有人都提了提神。
張嘉桓開始反思，自己哪句話說錯引來嘲笑。
韓銳不露破綻，順勢支起下頜佯裝不耐，繃著臉：“挑重要的說。”
“哦。”張嘉桓繼續陳述，更加言簡意賅。
場面圓了過去。眾人都以為他只是聽煩了，面上有什麽表情，讓張嘉桓停了下來。
盛致一邊聽一邊在紙上記要點，三心二意的，沒有全神貫註在韓銳，自然也這麽認為。
對他印象更加不佳。
裝什麽逼啊？
你忙，你忙你的去，幹嘛闖會議室？
闖了會議室又不耐煩？
急著聽完趕投胎？
盛致覺得自己親爹已經夠能裝了，天天在家裝大老爺，愛立規矩。
這倒好，山外有山，還有人在公司登基。
韓銳哪能想到這麽多畫外音，他只是裝一下不耐煩，但看得出盛致是真煩，眉頭皺了好幾下。
尋思自己過來延長了會議，她大概坐不住了，為了避免招人嫌，趕緊速戰速決。
末了，韓銳起身告辭，和大家輕描淡寫地說：“那你們忙。”
看來瑞廉對他這套作風習以為常，一夥人又當做無事發生，繼續開會。
盛致有點失望，張嘉桓平庸，怎麽韓銳也不作為？
她雖然沒當過孩子家長，可是稍有同理心一換位思考，幼兒的事最糊弄不過去，年輕父母的怒氣值燃到這個點上，根本不可能靠拖字訣打發。
張嘉桓倒是長籲一口氣，老板也沒提反對意見，省事了，大言不慚道：“甲方已經派客戶介入私聊解決問題，我們這邊準備的預案隨時備用，Lynn這兩天辛苦，註意監測輿論級別。”
李和鈴滿臉積極的笑容。
張嘉桓朝盛致轉過頭：“Abby跟著學，另外Eric他們組後天要開新聞發布會，缺人手，你等會兒OA上聯系他看有沒有需要幫忙的。”
行吧，把她當打雜的外借了。
餘朗可不這麽看，韓銳一進門，他心裏直呼：好家夥！這是鎖定“老板娘”的節奏了？
從沒見過哪個新人第一次開會，老板跟到會議室來垂簾聽政！
韓銳沒幫盛致說話在他看來也無足掛齒，時機不成熟，避嫌嘛。
要不怎麽說客戶部的情商高？
情商高，弊端是容易想太多、腦補過度，有點CP腦在身上。
會散了，餘朗離開時，盛致就看出他腳下黏糊，一步兩回頭，可能有話想說。
但是接下去一整天，兩人在不同樓層工作，也沒機會碰見。
盛致去別的組領了任務，給媒體名單上的老師打了一天邀約電話，都是第一次接觸，拘謹禮貌有點像客服小妹，工作實在沒趣味。
晚上閑來無聊，她上網混進了慧萌的家長群默默吃瓜。
和她想得差不多，群裏完全是戰鬥模式。
當今普通人也人手一個社交賬號。
更不用說還有幾個家長自媒體做得頗有聲量，有小幾千個粉絲。
大家各顯神通，四處控訴慧萌的傲慢——是的，在他們看來官方的“裝死”態度就是傲慢。
其中一個叫“蕾蕾媽”的用戶很特別。
盛致進去沒多久就發現她有別於其他家長。
每份義憤填膺的控訴她都春風化雨、循循善誘地詢問來龍去脈，一開始盛致以為她就是甲方派來的客服“小間諜”。
可是發現每次她還會給出建議，去哪裏投訴，去哪裏發帖，明顯也不向著甲方。
也懷疑過是不是競爭對手派來的。
最後發現原來這“蕾蕾媽”是都市日報的記者，專業媒體從業人員，她已經寫好了稿件，正等著高層編輯過審。
盛致截了一些聊天記錄，本來想和張嘉桓報備，想發送時卻住了手。
張嘉桓那麽普通而自信，要在事發前預警恐怕大費周折。
她仔細一琢磨，覺得按道義的立場應該及時匯報，可是如果按效率的立場，只有事情爆發出來，才能有效證明自己是對的。
而後她忽然頓悟。
會不會韓銳的思路也是如此？
要說他經驗那麽豐富，沒看出門道？她不相信。
合理的解釋是，他作為公司老板也要講究效率，說服摳門且傻逼的甲方太難，不如順其自然發展，能真的爆出迫在眉睫的案子公司也不是不能處理。
公關如果看起來非常容易，誰還續年單？
盛致覺得，自己可能腦內劇場過度了，但依照韓銳的身份和反應，這恐怕是個非常合理的解釋。
她感同身受，決定對“蕾蕾媽”的作為不加預警，順其自然。
暴雷反而是自己走運。
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他只是裝一下不耐煩，但看得出盛致是真煩，眉頭皺了好幾下。
萬幸，會議定在十點開始，張嘉桓沒註意到盛致遲到。
進會議室時她就露面了，媒介部幾個人到得比客戶部得早。
盛致隱約摸清一些門路，在公司裏，客戶部要比媒介部地位略高那麽一點點，客戶部負責進賬，媒介部負責收拾爛攤子，雖然爛攤子解決不好影響進賬，但是哄好大客戶的功勞一般還是記在客戶部頭上。
不像捕風捉影，客戶部的人薪資可能都高一些。
客戶部三個人帶著甲方代表走進會議室，一水兒的西裝制服長腿帥哥，不知道的還以為男模走秀。
客戶部就沒有張嘉桓這種身高。
李和鈴湊到耳邊八卦：“那個娃娃臉小鮮肉叫餘朗，韓銳跟前的紅人。你看他像實習生吧，其實人家已經是經理了。”
哇偶！好像知道了什麽不得了的秘密！
難怪狗男人說不愛花瓶，原來他喜歡男人！
但是男人也有男花瓶呢。
剛進門的餘朗沒發現盯著自己的盛致笑得別有深意，還以為她熱情友好，越過張嘉桓朝她伸出手：“Abby，我是你的粉絲。”
客氣場面話，盛致沒當真。
她笑著起身和對方淺握一下手，默默記住對方名字，不想耽誤時間、喧賓奪主。
不知道張嘉桓會不會因此對她有意見，反正她也控制不了。
在會議開始之後，張嘉桓對她的針對就太明顯了。
首先，他肯定了李和鈴的聲明文案，給甲方代表看過、備為預案。
盛致才知道昨晚他也讓李和鈴同時寫了一份。
比稿麽？無所謂。
盛致想反正贏了也沒有加班費。
本來沒人知道盛致輸給了實習生，張嘉恒非要特地提一嘴：“Abby的文案還有進步空間，總是感情色彩太濃厚，公關的時候不需要。”
餘朗不禁蹙眉，張嘉恒情商依然這麽感人，一副不想在公司混的樣子。
公司上下消息靈通點的都知道盛致是大老板放進來的，雖然為什麽沒放在客戶部還沒人能領悟，但她又不是一般人，說不定還是老板三顧茅廬請來的。
一尊菩薩擺你眼前，你不趕緊許願，還嫌她基礎文案寫不好？
餘朗怕盛致臉上掛不住，特地對她解釋緣由，順便圓個場：“抱歉昨晚讓大家都加班了，但是聲明沒發。其實是甲方這邊……”他說著與身邊慧萌平臺的代表來個眼神交流，“認為這個事件還比較小眾，而且程序在不斷修覆中，目前沒必要大張旗鼓發聲，反而把平臺修覆過程中的一些小摩擦過多暴露在公眾視野。”
盛致懂了，整個策略方針就是按阻礙傳播的思路定調的，哪怕現在李和鈴寫好留著備用的文案也生硬冷漠，發出去不太能傳開。
這家客戶是保守型，而且不重視公關。
很多老企業有這毛病，覺得“沒什麽人關註我，我也不需要去別人關註”。互聯網新平臺像這樣的不多。
大概K12線上教育受挫後，他們早教平臺日子過得太舒服了。
其實從開會地點放在瑞廉來看，慧萌在公關方面放的經費也不多。
如果是大客戶，再小的會也會在甲方公司。
既然不是大客戶，在策略制定方面，瑞廉就還有一定話語權。
盛致懷疑，張嘉桓根本沒給甲方提供任何意見，客戶部問來甲方的意思他就照做。
剛聊了幾句，韓銳突然進門，和甲方代表揚了揚下頜示意，打了個招呼，徑自走到空位坐下。
會議室氣氛急劇冷卻，安靜三秒。
張嘉桓正襟危坐，傾身朝向韓銳，三言兩語簡述了危機爆發的原因、甲方的思路、現在的預案。
韓銳光是聽，什麽也不表態，好像只是來了解情況。
他微瞇著眼，看看投屏上的聲明文案，幹巴巴、語序不舒服，不像盛致的手筆。
張嘉桓不會放著新人不練，應該是沒用她的。
難怪早上氣鼓鼓。
不過壓壓她的傲氣、教她一點心機，韓銳覺得沒什麽不好。
目光認真落回張嘉桓的方向，張嘉桓的方向就是她的方向，視線的焦點在她身上，沒有人知道，所以她沒有回避。
早上她遲到，大概路上奔波匆忙，在電梯裏時頭發有些淩亂。
現在已經梳好了，利落地束了個馬尾，看著乖巧，要不是知道她的厲害好容易就被騙了，以為是素面女大學生。
韓銳想到這裏，嘴角不經意地上揚。
他其實沒完全笑，只是有點笑意，抵不住下屬時刻如履薄冰地觀察，一絲變化，足以讓張嘉桓的喋喋不休停下來。
這就動靜大了。
會議室裏所有人都提了提神。
張嘉桓開始反思，自己哪句話說錯引來嘲笑。
韓銳不露破綻，順勢支起下頜佯裝不耐，繃著臉：“挑重要的說。”
“哦。”張嘉桓繼續陳述，更加言簡意賅。
場面圓了過去。眾人都以為他只是聽煩了，面上有什麽表情，讓張嘉桓停了下來。
盛致一邊聽一邊在紙上記要點，三心二意的，沒有全神貫註在韓銳，自然也這麽認為。
對他印象更加不佳。
裝什麽逼啊？
你忙，你忙你的去，幹嘛闖會議室？
闖了會議室又不耐煩？
急著聽完趕投胎？
盛致覺得自己親爹已經夠能裝了，天天在家裝大老爺，愛立規矩。
這倒好，山外有山，還有人在公司登基。
韓銳哪能想到這麽多畫外音，他只是裝一下不耐煩，但看得出盛致是真煩，眉頭皺了好幾下。
尋思自己過來延長了會議，她大概坐不住了，為了避免招人嫌，趕緊速戰速決。
末了，韓銳起身告辭，和大家輕描淡寫地說：“那你們忙。”
看來瑞廉對他這套作風習以為常，一夥人又當做無事發生，繼續開會。
盛致有點失望，張嘉桓平庸，怎麽韓銳也不作為？
她雖然沒當過孩子家長，可是稍有同理心一換位思考，幼兒的事最糊弄不過去，年輕父母的怒氣值燃到這個點上，根本不可能靠拖字訣打發。
張嘉桓倒是長籲一口氣，老板也沒提反對意見，省事了，大言不慚道：“甲方已經派客戶介入私聊解決問題，我們這邊準備的預案隨時備用，Lynn這兩天辛苦，註意監測輿論級別。”
李和鈴滿臉積極的笑容。
張嘉桓朝盛致轉過頭：“Abby跟著學，另外Eric他們組後天要開新聞發布會，缺人手，你等會兒OA上聯系他看有沒有需要幫忙的。”
行吧，把她當打雜的外借了。
餘朗可不這麽看，韓銳一進門，他心裏直呼：好家夥！這是鎖定“老板娘”的節奏了？
從沒見過哪個新人第一次開會，老板跟到會議室來垂簾聽政！
韓銳沒幫盛致說話在他看來也無足掛齒，時機不成熟，避嫌嘛。
要不怎麽說客戶部的情商高？
情商高，弊端是容易想太多、腦補過度，有點CP腦在身上。
會散了，餘朗離開時，盛致就看出他腳下黏糊，一步兩回頭，可能有話想說。
但是接下去一整天，兩人在不同樓層工作，也沒機會碰見。
盛致去別的組領了任務，給媒體名單上的老師打了一天邀約電話，都是第一次接觸，拘謹禮貌有點像客服小妹，工作實在沒趣味。
晚上閑來無聊，她上網混進了慧萌的家長群默默吃瓜。
和她想得差不多，群裏完全是戰鬥模式。
當今普通人也人手一個社交賬號。
更不用說還有幾個家長自媒體做得頗有聲量，有小幾千個粉絲。
大家各顯神通，四處控訴慧萌的傲慢——是的，在他們看來官方的“裝死”態度就是傲慢。
其中一個叫“蕾蕾媽”的用戶很特別。
盛致進去沒多久就發現她有別於其他家長。
每份義憤填膺的控訴她都春風化雨、循循善誘地詢問來龍去脈，一開始盛致以為她就是甲方派來的客服“小間諜”。
可是發現每次她還會給出建議，去哪裏投訴，去哪裏發帖，明顯也不向著甲方。
也懷疑過是不是競爭對手派來的。
最後發現原來這“蕾蕾媽”是都市日報的記者，專業媒體從業人員，她已經寫好了稿件，正等著高層編輯過審。
盛致截了一些聊天記錄，本來想和張嘉桓報備，想發送時卻住了手。
張嘉桓那麽普通而自信，要在事發前預警恐怕大費周折。
她仔細一琢磨，覺得按道義的立場應該及時匯報，可是如果按效率的立場，只有事情爆發出來，才能有效證明自己是對的。
而後她忽然頓悟。
會不會韓銳的思路也是如此？
要說他經驗那麽豐富，沒看出門道？她不相信。
合理的解釋是，他作為公司老板也要講究效率，說服摳門且傻逼的甲方太難，不如順其自然發展，能真的爆出迫在眉睫的案子公司也不是不能處理。
公關如果看起來非常容易，誰還續年單？
盛致覺得，自己可能腦內劇場過度了，但依照韓銳的身份和反應，這恐怕是個非常合理的解釋。
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