第83章 第 83 章 安的什麽心
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第83章 第 83 章 安的什麽心
陸隨答應一周內解決Cekai的事情並不是吹牛, 和陸嶼森聊完的第二天，陸隨便返回了嶼風集團。
自然也從公司的人事變動看出了陸嶼森極具個人傾向的處理方式。
誰反對就開除誰，簡單粗暴, 的確幫助陸嶼森穩固了說一不二的行事風格，令公司內其他人畏懼。
但很可惜，公司不是學校，開除只會讓人閉嘴，不會讓人信服, 時間久了, 公司員工精神長期處於高壓狀態, 即便工作也不會盡心盡力。
陸隨能理解陸嶼森掌握實權後的所作所為，但過猶不及, 尤其是在陸嶼森尚未俘獲人心的情況下。
言語和善地打發走找他來訴苦的第二波人, 陸隨收斂起面上的表情，聯系公關部和市場部召開緊急會議, 針對輿論情況進行分析討論。
產品問題年年有，每家企業都逃不過, 一個產品從設計到生產到上市，過程中需要銜接、溝通的環節多而雜, 抽檢頂多檢查出這批產品的合格率, 無法百分百保證。
再者, 即便產品合格率百分百，也會因為使用者操作不恰當而產生意外, 於是就有了各種說明書以及免責聲明。
本次Cekai事件中, 客服的做法一定是錯的嗎？
也不，在不知道是鋰電池出問題的前提下，客服拒絕賠償, 一直反覆詢問對方是否有按照說明書操作是遵守上崗前公司培訓的結果，從規則上來講，客服沒有做錯。
錯就錯在事情鬧大後，公司為了消除輿論的負面影響選擇開除客服，沒有從根源上解決問題。
群眾要的是企業表達出解決問題不回避問題的態度，好保障自己在遇到同樣的事情後能夠被重視，而不是糊弄或者發個不痛不癢的聲明表達歉意。
因此，陸隨要求公關部立即用官方賬號發布有關小男孩燒傷事件後續，小男孩已經接受了手術，目前一切順利。
要求市場部有條不紊收回先前有問題的產品，過程中產生的費用皆由公司承擔，穩定消費者的內心，傳達出負責人的企業形象。
同時找一些有影響力的媒體幫忙轉發解釋，本次事件中，嶼風集團隱形受害者的角色——
出問題的是外包的鋰電池電芯，不是嶼風；嶼風雖然是受害者，但一直在積極補救，誠信負責是嶼風集團這個國產品牌堅守的底線。
短短三天內就扭轉了Cekai品牌的口碑。
【雖然有些不滿嶼風最開始的態度，但是嶼風大概也沒想到是外包的電芯出了問題，這波嶼風屬實被冤枉了】
【震驚，我有個三年前買的智能手表，已經被我淘汰給我爸用了，剛去問西卡客服能不能退，對方說可以，郵費他們出！】
【算了算了，再給國貨一次機會吧……】
【我們這邊西卡智能手表專賣店最近幾天一直在處理退貨事宜，現場還有免費的小禮物表達歉意，工作人員態度也很好，表揚，繼續堅持吧，畢竟買了你家這麽多的電子產品，要是再塌房，我都沒地方哭去】
【呵呵，大家就是這樣無條件縱容國貨產品越來越垃圾的，為什麽電芯出了問題最開始沒有察覺，非要等事情鬧出來才知道補救，公司質檢部是吃幹飯的嗎？】
評論裏偶爾夾雜著一兩個不太和諧的身影，但相比上一周官網評論淪陷，線上店鋪被惡意刷差評的情況，整體口碑和局勢已經得到了控制。
陸嶼森坐在老板椅上，看著電腦上助理胡謙整理的資料，心情由陰轉多雲。
要不說陸隨有腦子呢，知道怎麽賣可憐，知道怎麽博觀眾好感，做澄清、賣情懷、表歉意一套接著一套，觀眾三兩下就暈了，事情輕飄飄帶過。
全國這麽多人，真的能將西卡售出的每個產品都收回嗎？
當然不可能。
因此收回產品的損失尚在可控範圍內，陸嶼森咬咬牙也就接受了，能重新挽回嶼風集團在群眾中的企業形象才是目的。
只不過，陸嶼森沒料到陸隨在解決完Cekai的輿論問題後還有第二步計劃。
陸嶼森盯著陸隨發來的文件，下意識皺了皺眉。
文件封面赫然寫著幾個字：收購泰安能源計劃書
像是怕他不懂泰安能源，陸隨專門附上了對泰安能源集團現有情況的說明。
作為曾經的電芯品牌行業佼佼者，泰安能源依托超薄、久續航動能技術，主打儲能動力電池，自產品推出起便備受矚目，銷售範圍從國內拓展到國外，美洲地區和歐洲地區增速顯著，成了名副其實走出去的大品牌。
最近幾年，因為產品相較單一，利潤率逐漸下降，泰安能源一直在尋找積極的解救辦法，往汽車行業布局半固態電池，往工業布局高性價比儲能電芯，高端、低端行業都摻和了一把，公司發展重點不明確，出現了明顯的管理混亂問題，加上公司幾位大股東出走，泰安能源似乎成了一灘誰都不想動的爛泥。
陸隨集中說明了收購的必要性和關鍵利益點。
泰安手中的技術和技術人才，有利於嶼風彌補在研發上的不足。
陸隨言之有理，言之有物，陸嶼森直接略過陸隨在文件中提到的收購後的內部調整策略，直接看51%以上股權的收購估值——143億。
陸嶼森陷入沈默，指節在桌面上輕輕敲打，面上表情陰冷，不知過了多久，終於擡頭看向側方站著的胡謙。
“你覺得陸決風這是安的什麽心？”
回公司這幾天，陸隨一直在忙碌處理Cekai輿論的事情，居然有時間整理出收購的資料，效率之高讓陸嶼森敬佩。
收購泰安能源一方面是作為對Cekai事件的補充，引導後續輿論關註收購事宜，表達嶼風集團走自主研發生產道路的決心，繼續挽回在群眾中的形象。
另一方面，則是從嶼風集團角度出發，Cekai事件中，出問題的主要原因就是電芯外包，外包企業偷工減料，使用不合格材料，最終讓嶼風遭殃，如果能有自己的獨立電芯生產線，就不必在後續發展中受人限制。
的確是個雙贏的買賣。
但，全是好處，沒有壞處，不由得讓陸嶼森懷疑起陸隨的目的。
胡謙恭敬立在一旁，避重就輕：“如果嶼風發展不好，他也得不到什麽好處。”
陸嶼森笑起來，只是笑意不達眼底：“你倒是提醒我了，5%的股份我還沒有轉給我的好弟弟，讓司機準備一下，待會兒回一趟老宅。”
他可不準備從他自己手裏扣出股份給陸隨，如果能從老頭子那邊拿到股份，即便是5%分給陸隨，又有何妨，總歸不會損害他自己的利益。
胡謙點頭：“好的陸總。”
陸嶼森十分滿意胡謙作為他助理的表現，意有所指：“放心，老員工都該有股份分紅的，少不了你的，好好幹就是。”
胡謙默不作聲，等到上了車，給陸隨發去消息，提醒他陸嶼森要去老宅。
至於去老宅做什麽，自然是找醫生看看老頭子還能活多久。
陸隨在陸宗信飲食中動的手腳他不是不知道，但他對老頭子沒多少感情，他母親因抑郁去世時，老頭子正在情人家裏過夜，聞言只說了一句話：“那就好好辦葬禮。”
陸嶼森對陸宗信的孝敬完全是看在陸宗信財產的份上。
但看到陸宗信只能臥床扯著鈴鐺發出一連串不成字的語調時，陸嶼森還是有幾分不忍心，將家裏廚師換了一波，找來最好的醫生為他治療。
只可惜陸宗信太老了，七十二歲的年紀，有錢之後拼命揮霍身體，把自己的健康壓榨到極致，身體不好，孩子都沒幾個，就連他都是試管生出來的孩子，為此折磨了母親不下五年才終於懷上他。
這種情況下，曾文芝還甘願頂著二十五歲的年齡差嫁給老頭子，除了圖錢財，陸嶼森想不出什麽別的。
進了別墅，傭人齊齊靠墻站，低頭朝他問好，陸嶼森掠過這群人，直接走進陸宗信的房間。
陸宗信和曾文芝早在兩年前就分房睡了，因為身體不好又不願意在醫院躺著，陸宗信的房間被布置成了類似病房的房間，裝飾家居寥寥無幾，唯一一盆綠植死氣沈沈地待在窗戶上。
陸嶼森朝身後傭人示意：“綠植換盆新的，再讓我看到這種，你就別在這裏幹了。”
“是……是！”
傭人輕手輕腳走上前將綠植撤出房間，此刻病房內只剩下他、醫生和陸宗信。
對上陸嶼森的視線，醫生沈默了片刻，將這段時間的檢查結果清楚完整地說明，最後道：“陸老先生的身體已經不適合再手術，即便是特效藥也頂多是治標不治本，只會加速內臟的衰竭，得不償失，如果可以，還是建議陸先生您多陪陪陸老先生……”
醫生話說的很委婉，陸嶼森擡手打斷了對方，他只需要知道一件事：“還能活多久？”
醫生擦了擦額頭上的汗，小心翼翼開口：“三個月就已經是極限了。”
“行，你出去吧，我要單獨和我爸聊聊。”
“好，陸先生，有問題按床邊的鈴，我馬上就到。”
陸嶼森沒有坐下，俯視著躺著床上生氣全無的陸宗信，頭發花白，皮膚幹癟松弛，額頭眼尾褶皺如同枯樹的外皮，夾雜著暗褐色的老年斑，令人看一眼都生厭。
不知是不是陸嶼森的視線太強烈，躺在床上的陸宗信眼皮顫了顫，緩緩睜開，看清楚眼前的人是誰，一旁檢測儀清楚顯示陸宗信攀升的心率。
陸宗信張了張嘴，還沒開口，就聽到陸嶼森的聲音：“我聽律師說你已經定好了遺囑？”
陸宗信眼神瞬間轉變，即便耷拉著，仍舊能看出他的駭異和慍怒。
陸嶼森像是沒察覺一般，伸手給陸宗信扯了扯被角，“陸隨回公司任職了，他要求我給他5%的股份，我答應了，畢竟你也知道，你兒子不是個經商的料，可是呢，我不是很想給，所以……”
陸宗信只覺得氣血上湧，憤怒值到達頂峰，他艱難挪動手，抓起床邊喝水的杯子，朝陸嶼森扔過去。
砰的一聲，杯子四分五裂。
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自然也從公司的人事變動看出了陸嶼森極具個人傾向的處理方式。
誰反對就開除誰，簡單粗暴, 的確幫助陸嶼森穩固了說一不二的行事風格，令公司內其他人畏懼。
但很可惜，公司不是學校，開除只會讓人閉嘴，不會讓人信服, 時間久了, 公司員工精神長期處於高壓狀態, 即便工作也不會盡心盡力。
陸隨能理解陸嶼森掌握實權後的所作所為，但過猶不及, 尤其是在陸嶼森尚未俘獲人心的情況下。
言語和善地打發走找他來訴苦的第二波人, 陸隨收斂起面上的表情，聯系公關部和市場部召開緊急會議, 針對輿論情況進行分析討論。
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再者, 即便產品合格率百分百，也會因為使用者操作不恰當而產生意外, 於是就有了各種說明書以及免責聲明。
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錯就錯在事情鬧大後，公司為了消除輿論的負面影響選擇開除客服，沒有從根源上解決問題。
群眾要的是企業表達出解決問題不回避問題的態度，好保障自己在遇到同樣的事情後能夠被重視，而不是糊弄或者發個不痛不癢的聲明表達歉意。
因此，陸隨要求公關部立即用官方賬號發布有關小男孩燒傷事件後續，小男孩已經接受了手術，目前一切順利。
要求市場部有條不紊收回先前有問題的產品，過程中產生的費用皆由公司承擔，穩定消費者的內心，傳達出負責人的企業形象。
同時找一些有影響力的媒體幫忙轉發解釋，本次事件中，嶼風集團隱形受害者的角色——
出問題的是外包的鋰電池電芯，不是嶼風；嶼風雖然是受害者，但一直在積極補救，誠信負責是嶼風集團這個國產品牌堅守的底線。
短短三天內就扭轉了Cekai品牌的口碑。
【雖然有些不滿嶼風最開始的態度，但是嶼風大概也沒想到是外包的電芯出了問題，這波嶼風屬實被冤枉了】
【震驚，我有個三年前買的智能手表，已經被我淘汰給我爸用了，剛去問西卡客服能不能退，對方說可以，郵費他們出！】
【算了算了，再給國貨一次機會吧……】
【我們這邊西卡智能手表專賣店最近幾天一直在處理退貨事宜，現場還有免費的小禮物表達歉意，工作人員態度也很好，表揚，繼續堅持吧，畢竟買了你家這麽多的電子產品，要是再塌房，我都沒地方哭去】
【呵呵，大家就是這樣無條件縱容國貨產品越來越垃圾的，為什麽電芯出了問題最開始沒有察覺，非要等事情鬧出來才知道補救，公司質檢部是吃幹飯的嗎？】
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只不過，陸嶼森沒料到陸隨在解決完Cekai的輿論問題後還有第二步計劃。
陸嶼森盯著陸隨發來的文件，下意識皺了皺眉。
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像是怕他不懂泰安能源，陸隨專門附上了對泰安能源集團現有情況的說明。
作為曾經的電芯品牌行業佼佼者，泰安能源依托超薄、久續航動能技術，主打儲能動力電池，自產品推出起便備受矚目，銷售範圍從國內拓展到國外，美洲地區和歐洲地區增速顯著，成了名副其實走出去的大品牌。
最近幾年，因為產品相較單一，利潤率逐漸下降，泰安能源一直在尋找積極的解救辦法，往汽車行業布局半固態電池，往工業布局高性價比儲能電芯，高端、低端行業都摻和了一把，公司發展重點不明確，出現了明顯的管理混亂問題，加上公司幾位大股東出走，泰安能源似乎成了一灘誰都不想動的爛泥。
陸隨集中說明了收購的必要性和關鍵利益點。
泰安手中的技術和技術人才，有利於嶼風彌補在研發上的不足。
陸隨言之有理，言之有物，陸嶼森直接略過陸隨在文件中提到的收購後的內部調整策略，直接看51%以上股權的收購估值——143億。
陸嶼森陷入沈默，指節在桌面上輕輕敲打，面上表情陰冷，不知過了多久，終於擡頭看向側方站著的胡謙。
“你覺得陸決風這是安的什麽心？”
回公司這幾天，陸隨一直在忙碌處理Cekai輿論的事情，居然有時間整理出收購的資料，效率之高讓陸嶼森敬佩。
收購泰安能源一方面是作為對Cekai事件的補充，引導後續輿論關註收購事宜，表達嶼風集團走自主研發生產道路的決心，繼續挽回在群眾中的形象。
另一方面，則是從嶼風集團角度出發，Cekai事件中，出問題的主要原因就是電芯外包，外包企業偷工減料，使用不合格材料，最終讓嶼風遭殃，如果能有自己的獨立電芯生產線，就不必在後續發展中受人限制。
的確是個雙贏的買賣。
但，全是好處，沒有壞處，不由得讓陸嶼森懷疑起陸隨的目的。
胡謙恭敬立在一旁，避重就輕：“如果嶼風發展不好，他也得不到什麽好處。”
陸嶼森笑起來，只是笑意不達眼底：“你倒是提醒我了，5%的股份我還沒有轉給我的好弟弟，讓司機準備一下，待會兒回一趟老宅。”
他可不準備從他自己手裏扣出股份給陸隨，如果能從老頭子那邊拿到股份，即便是5%分給陸隨，又有何妨，總歸不會損害他自己的利益。
胡謙點頭：“好的陸總。”
陸嶼森十分滿意胡謙作為他助理的表現，意有所指：“放心，老員工都該有股份分紅的，少不了你的，好好幹就是。”
胡謙默不作聲，等到上了車，給陸隨發去消息，提醒他陸嶼森要去老宅。
至於去老宅做什麽，自然是找醫生看看老頭子還能活多久。
陸隨在陸宗信飲食中動的手腳他不是不知道，但他對老頭子沒多少感情，他母親因抑郁去世時，老頭子正在情人家裏過夜，聞言只說了一句話：“那就好好辦葬禮。”
陸嶼森對陸宗信的孝敬完全是看在陸宗信財產的份上。
但看到陸宗信只能臥床扯著鈴鐺發出一連串不成字的語調時，陸嶼森還是有幾分不忍心，將家裏廚師換了一波，找來最好的醫生為他治療。
只可惜陸宗信太老了，七十二歲的年紀，有錢之後拼命揮霍身體，把自己的健康壓榨到極致，身體不好，孩子都沒幾個，就連他都是試管生出來的孩子，為此折磨了母親不下五年才終於懷上他。
這種情況下，曾文芝還甘願頂著二十五歲的年齡差嫁給老頭子，除了圖錢財，陸嶼森想不出什麽別的。
進了別墅，傭人齊齊靠墻站，低頭朝他問好，陸嶼森掠過這群人，直接走進陸宗信的房間。
陸宗信和曾文芝早在兩年前就分房睡了，因為身體不好又不願意在醫院躺著，陸宗信的房間被布置成了類似病房的房間，裝飾家居寥寥無幾，唯一一盆綠植死氣沈沈地待在窗戶上。
陸嶼森朝身後傭人示意：“綠植換盆新的，再讓我看到這種，你就別在這裏幹了。”
“是……是！”
傭人輕手輕腳走上前將綠植撤出房間，此刻病房內只剩下他、醫生和陸宗信。
對上陸嶼森的視線，醫生沈默了片刻，將這段時間的檢查結果清楚完整地說明，最後道：“陸老先生的身體已經不適合再手術，即便是特效藥也頂多是治標不治本，只會加速內臟的衰竭，得不償失，如果可以，還是建議陸先生您多陪陪陸老先生……”
醫生話說的很委婉，陸嶼森擡手打斷了對方，他只需要知道一件事：“還能活多久？”
醫生擦了擦額頭上的汗，小心翼翼開口：“三個月就已經是極限了。”
“行，你出去吧，我要單獨和我爸聊聊。”
“好，陸先生，有問題按床邊的鈴，我馬上就到。”
陸嶼森沒有坐下，俯視著躺著床上生氣全無的陸宗信，頭發花白，皮膚幹癟松弛，額頭眼尾褶皺如同枯樹的外皮，夾雜著暗褐色的老年斑，令人看一眼都生厭。
不知是不是陸嶼森的視線太強烈，躺在床上的陸宗信眼皮顫了顫，緩緩睜開，看清楚眼前的人是誰，一旁檢測儀清楚顯示陸宗信攀升的心率。
陸宗信張了張嘴，還沒開口，就聽到陸嶼森的聲音：“我聽律師說你已經定好了遺囑？”
陸宗信眼神瞬間轉變，即便耷拉著，仍舊能看出他的駭異和慍怒。
陸嶼森像是沒察覺一般，伸手給陸宗信扯了扯被角，“陸隨回公司任職了，他要求我給他5%的股份，我答應了，畢竟你也知道，你兒子不是個經商的料，可是呢，我不是很想給，所以……”
陸宗信只覺得氣血上湧，憤怒值到達頂峰，他艱難挪動手，抓起床邊喝水的杯子，朝陸嶼森扔過去。
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