凡煙小說

第69章嘗試

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慕圳對這個市場也很看好,對沈海灣說道,“我們可以選擇跟顧客同時監督的辦法。”

“什麽意思?”

同時?

沈海灣不懂這女人的心裏面總是想著什麽,居然整天都有這麽多的idea。

慕圳解釋道,“這樣,比如,我們給這個水做廣告,便可以帶動粉絲去購買,但是出現了問題怎麽辦呢?那就讓顧客可以在線舉報,我們將證據匯總,一起遞交法律部門,而我們若是發現了任何的問題,同樣反饋給粉絲,這樣,若是有一點的不好,都可以集體的發散,我們跟顧客粉絲之間的信任度也會越來越多。”

說著,慕圳還將自己直播後臺打開,“今天結算日,去掉阿姨的費用,我還有一些錢,我想要安裝一個攝像頭,就在咱們的店面外面,對廚房的一切進行直播,只要是有任何的機會,我們都不能放過。”

沈海灣像是忽然開竅了,他笑了笑,“若是這個方法可行,我想到了龍崗區辦公區那邊的廣場,那裏有一個很大的屏幕,如果能租賃下來,對廚房做酸辣粉進行直播的話,說不定會吸引更多的人過來。”

“所以,這個純凈水的宣傳,我們可以試試看,”慕圳深吸了一口氣,笑著說道,“我們現在已經什麽都沒有了,還擔心更壞的處境嗎?好在直播間裏面的粉絲都還不錯,跟我們的關系也很好,只要是能運營的得當,應該不會有問題。”

沈海灣楞了一下,看著對市場分析頭頭是道的女人,心中漣漪不斷,“謝謝你,慕圳。”越是明白慕圳有能力,就越是愧疚,是他耽誤了她。

慕圳對此完全不在意,“今天似乎來不及了,我們明天一早跟人家談合作的事情。”

有這樣的助手,沈海灣甚至覺得自己的人生就像是開掛。

“不過,美麗的慕總,我還是要跟你學習一下談判的技巧,”以後獨當一面的時候還很多,而且談生意也是有法門的,他不可能永遠依賴別人。

慕圳忽然有點不好意思,垂眸一笑,“沈總是在開玩笑?”

“沒有,是真的,”沈海灣不知道該怎麽形容自己的心情,但是每一句都是肺腑之言,“慕圳,跟你在一起這段時間,真的學會 很多東西,我不得不承認,你比我優秀,比我懂市場,也比我有思路。”

慕圳的臉頰有些紅,唉,以前在銷售總監的時候,無論在什麽地方,都能應對自如,沒想到在沈海灣面前,對方僅僅是一句話,就能讓她心都亂了。

“好,”過了好半晌,她才擠出來一句話,低低的回應。

……

次日清晨,曲桂蘭這邊拜托了李天照顧,沈海灣便跟慕圳一起那個純凈水公司。

沈海灣昨晚沒怎麽睡覺,他將慕圳講出來的一些方法全部匯總消化,希望直接可以變成自己的東西,在路上的時候, 他還在跟慕圳進行情境演義,希望對於任何的突發時間都能輕松面對。

到了公司,說了自己的名字之後,沈海灣便直接被請進去。

“萬總,”沈海灣帶著慕圳就座,慕圳也看到了萬總的情況,隨後打量了一下這個辦公室。

沈海灣倒是開門見山,“萬總,之前說的事情,我們已經考慮好,願意合作,但是合作有一些的條件,想要跟您溝通一下。”

“昨天你的條件我還沒想好,現在又有了?”萬總帶著笑,溫和的很,看不出來是生氣還是不生氣了。

沈海灣倒是很認真,講出了自己的想法。

萬總直接冷笑,“你的意思是,我要讓你沒事去投訴我,然後被你勒索,不斷的給你錢嗎?”

沈海灣搖頭,“不是這樣的。”

他頓了頓,仔細的解釋說道,“昨晚我已經認真的研究過,您的公司雖然發展的迅速,並且職能部門比較齊全,但是您忽略了重要的一點,那就是顧客的問題。”

他看著萬總臉色不怎麽好,可還是要將自己的想法說出來,但是想到慕圳教的東西,先捧了他一下,“您現在有這樣的成就,已經是讓人難以超越了,您現在基本不用考慮市場問題,而是考慮一下,自己品牌的問題了。”

這句話說的還算是比較中聽,萬總點點頭,“恩,你繼續說。”

“你現在的公司,其實少了一個東西,那就是顧客投訴平臺,”他笑了笑,拿出來一張紙,上面畫著一個網站,“這個,是您的官方網站,昨晚我已經看過,這上面每一個欄目都做的很棒,但是很可惜,上面沒有公司的地址,沒有公司的電話,甚至,公司除了前臺之外,沒有任何的接待人員,您還沒有公關團隊。”

“我的東西過關,我要什麽公關團隊,”萬總對自己的產品一向是很自信,“哼,我昨晚還考慮你的說法,覺得你是一個能做事的人,但是沒有想到,你也是人雲亦雲啊。”

沈海灣搖頭,“您誤會了,”他起身,指著自己畫出來的網站說道,“我說的公關團隊,不是網上那些隨隨便便罵人的團隊,而是一個切實能為顧客解決問題的團隊,您說過,您的產品沒有任何的問題,但是顧客打開水之後,若是存放七天以上,這杯水還能喝嗎?”

“當然不能。”萬總的純進水是桶裝水,最好是當天就能喝完,若是不能,第二天也必須要喝掉,不然的話,就會滋生太多的細菌,根本不能喝了。

沈海灣點點頭,繼續下一步的說教,“那麽,這個人喝掉了之後,生病了,你說,怪你嗎?”

萬總一楞。

這真的是一個可怕的案例。

其實喝水的註意事項都在瓶子的後面寫著,但是誰願意去看註意事項,誰又能保證人就算是看了,能遵守。

一旦出現了像是沈海灣的大灣酸辣粉這樣的危機,這個品牌,就算是徹底的完了。

“你需要一個團隊,專門為你純凈水來進行攻關,在出現了類似的問題的時候,去跟顧客溝通,告訴所有人真相,而我剛剛說的投訴平臺,相互監督體制,就是為了這個。”

萬總是個聰明人,瞬間心動了。

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