從舒壤準備考店長，她和吳緒就一直沒有見過面，吳緒忙，她也事情多到脫不開身。有次吳緒說要來看她，結果舒壤拒絕了，因為自從她升實習店總之後，就基本沒放過假了，吳緒過來她也沒辦法陪他，盡管他抱怨過好幾次，但最終還是順了她的意。

7月底，吳緒好說歹說的終於讓舒壤空出一天的時間，他過來陪陪她，結果卻遇上的臺風天。30號那天臺風“妮妲”生成，預計將正面襲擊珠三角，全省立即啟動防臺風一級響應，本來請了假的吳緒被緊急召回，連夜開會。

8月2號淩晨，超強臺風“妮妲”在深圳大鵬半島登錄，雖然不是正面登錄，但是對東市的影響也極大。由於海水倒灌，靠海片區出現無數的水淹車。吳緒作為公司的骨幹之一，臨時被派往靠海片區協助處理水淹車案件。

吳緒到達分片區支公司時，緊張感撲面而來，每個查勘員神色緊張，低著頭不停的錄案子，手邊的電話和座機也響個不停。

張平，支公司理賠室的負責人，一看到吳緒，趕緊辦公室出來，邊走邊說：“辛苦你了吳緒，大老遠跑來支援。”

“客氣了。”吳緒神色也有些嚴肅的應著。

這次臺風受到的損失是他入司以來遇到過最嚴重的，公司對事故的處理十分重視。

“今天的報案量直線上升，人手實在不夠了，等下需要你外出定損。”張平跟吳緒的關系還不錯，客氣的話也不多說了，直接進入正題。

“行。”吳緒找個張桌子，把電腦包放下，拿出筆記本電腦開機，登錄系統。

張平跟著走過去，跟他說等下去接另外一名查勘員陳曉峰的班，因為陳曉峰已經24個小時沒有休息了，再不讓他睡一會身體要受不住了。

吳緒一邊打開電腦的權限，一邊說：“沒問題，你讓他回來跟我交接下。”

張平點點頭，口袋裏的電話就響了。他劃開接聽，越聽臉色越凝重，最後說了句“我馬上過去”就掛機了。

“吳緒，你現在帶上電腦，跟我去趟現場吧。”張平慌張的說。

吳緒擡眼問他：“怎麽回事？”

“張曉峰被客戶打了。”

吳緒倏地站起來，緊張的問：“什麽情況？”張曉峰雖然不是他的下屬，但是大家平時關系都不錯，也了解張曉峰平時人很和善，跟客戶都能保持良好的溝通，不會輕易和客戶吵架。

“咱們邊走邊說。”

吳緒把電腦帶上，跟著張平出去。

“客戶的車淹水了，報了保險之後就直接發動，造成死火，張曉峰達到現場後跟他說千萬不能二次打火的並且查了他的承保記錄沒有買涉水險，告訴他要拒賠，客戶是新手司機，什麽都不懂，一聽不能賠，直接來氣把曉峰打了。”

吳緒：“......”他們查勘員最怕遇到這種新手司機了，一聽不能賠就直接揍人。

張平和吳緒趕到現場的時候，警察已經在了，張平直接去跟警察交涉。

吳緒去看張曉峰的傷勢，他額頭被打破流血，看起來情況不是很嚴重。他指著傷口問張曉峰說：“沒事吧，需要上醫院嗎？”

張曉峰伸手摸了下傷口，搖頭說：“緒哥，我沒事。”

吳緒拍了拍他的肩膀，“委屈你了。”他擡了擡下巴，朝著警察他們那個方向點了下問：“你報警的？”

張曉峰搖搖頭，“客戶自己報的，不過如果客戶再動手話，我也會報警。”

“嗯。”吳緒收回目光，對張曉峰說：“等下我接你的班，你直接下班吧。”

張曉峰連軸轉了24個小時，也是在頂不住，對著吳緒說了聲，“謝緒哥了。”

張平很快就回來，告訴張曉峰說：“事情處理好了，客戶接受拒賠。”

“謝謝平哥。”

“我送你回去吧，讓吳緒接你的班。”剛剛吳緒跟他的車過來，這會剛好可以讓他開張曉峰的車去定損。

“好。”

“緒哥，這個現場你就不用管了，我回去寫個報告就行，你直接等下一個派送現場吧。”張曉峰轉頭對吳緒說。

“行，你們回去吧。”吳緒接過張曉峰查勘車的鑰匙，對他倆擡了下手。

吳緒才上了查勘車，就接到現場派工，看來這次的水淹車的數量會超過預估值。

他到達現場，是個地下車庫，海水倒灌淹沒了整個車庫，估計是車主的這臺是報廢了。

他跟著車主下了車庫，海水已全部退了，只留下一堆的泥沙。

吳緒看了被淹過的車子，直接對車主說：“老板，你這車直接報廢了。”

“啊？報廢了嗎？”車主這臺車剛買沒半年，雖然保險公司全賠了，但還是看著心疼，一場海水倒灌把好好的一臺新車變成了一堆爛鐵廢銅。

“這車修了也沒用了。等下我叫人來拖車，你把行駛證和身份證，銀行卡給我，把索賠單填一下，到時候錢直接打到你賬戶上。”吳緒結果車主的身份證拍照。

“好，麻煩你了。”車主很客氣的說。

吳緒處理好這個現場還沒走出車庫，就又接到另一個派送現場，在西口大道附近。

當他到達西口大道現場時，女車主鐘女士一邊著急的打電話一邊不停的走來走去，看得出很不淡定。

“鐘女士，你好。”吳緒忍不住打斷她。

“你是查勘員嗎？”鐘女士終於停下來，握著手機，高興得聲音都顫抖了。

“是。”吳緒看了眼現場，同樣是水淹車，但是這裏地勢算高，水淹損失較小，但是這裏剛好有棵樹被臺風刮倒了，壓到了鐘女士車子的行李箱，整個後行李箱全部凹進去，包括後擋風玻璃也碎裂了。

吳緒拿出手機對現場進行拍照留證，包括把損壞的部位做了特拍，拍完照之後對鐘女士說：“這棵樹要等綠化部門來挪走之後，再讓我們公司來拖車。”

“那我這車能全賠嗎？”鐘女士問。

“這事臺風天造成，屬於自然災害，可以全部，如果不是自然災害造成的就只能賠7成。”吳緒解釋著。

“那就好。”鐘女士拍了拍胸口，就怕自己還要出錢。

“您把行駛證和身份證拿出來給我怕個照。”

在等鐘女士拿證件的同時，吳緒查了一下系統的承保資料，突然一頓有些遲疑了。他接過遞過來的行駛證，認真的核對一遍，發下確實有誤，他問：“鐘女士，你的保單有帶在身上嗎？”

“有。”她說完，從包裏拿出保單。

吳緒把保單和行駛證放好，指著發動機號對鐘女士說：“你的承保資料有誤，必須先去我們門店批改，才能理賠。”

鐘女士聽完一呆，趕緊接過來一看，果然資料有誤。這會她又著急起來了，急急巴巴的說：“我在你們公司電話車險買的呀，我哪裏知道他們會把我的發動機號出錯了。你能不能幫我改？”

“不好意思，我是做理賠的，批改資料只能去我們門店改。”吳緒耐心的說。

“那我找誰改？”鐘女士似乎慌了神。

“你先冷靜。”吳緒安撫著她，“首先，你這個車是我們公司承保的，我們會賠。但是資料有誤，你要現在要去我們門店批改，不管之前你找哪個業務員出保單的，現在只要去我們門店就行，帶上身份證和行駛證保單過去，就會有工作人員幫你處理。能聽明白嗎？”

鐘女士終於冷靜了些，點了下頭。

吳緒繼續說：“批改好了之後，你再打電話到我們公司進行理賠。”

“這樣就可以了嗎？”

“對。”

大概是吳緒講明白了，鐘女士點點頭，跟他道謝。

吳緒收拾一下，趕往下一個現場。

這一天下來，吳緒一共看了20多個現場，累到動都不想動。他在支公司辦公區小憩一會，就趕回家，準備回家再錄案子加班。

舒壤知道吳緒他們要應急加班，之前請了假又湊巧碰上臺風吳緒沒有過來，她也懶得銷假，就直接在家睡懶覺，但這一天她不敢跟他打電話怕打擾他上班。

晚上，她看下時間，吳緒應該是下班了，就給他打電話。

可是她打了十幾通都沒人接，突然心一縮，慌了起來。她立馬給鄭評評打了電話，“評評，你有沒有看到吳緒回家了？我打了他很多次電話都沒接聽。”

評評趕緊叫林灝嘉打電話給吳緒，自己安慰舒壤：“你不要擔心，說不定吳緒只是有事沒聽到。”

林灝嘉也打不通吳緒的電話，對評評搖搖頭。評評皺了下眉對舒壤說：“灝嘉也打不通，我們聯系一下其他同事，問問有沒有見他，你先別擔心哈。”

舒壤跟評評道謝後，掛了電話，突然想起了文萍，趕緊給文萍發微信。

文萍那邊還在加班，看到舒壤的微信後，跟她說吳緒今天下鎮區去援助了，她沒看到他。

舒壤頓時慌得六神無主，她雙手顫顫的捂著臉，不知道該怎麽辦，除了等。

那瞬間她是後悔的，後悔白天沒有給吳緒打電話，沒有認識他更多的同事，後悔沒有在東市。

文萍跟舒壤說沒見到吳緒後，就跟坐在她旁邊的葉晚清說：“你有沒有聽說吳緒還在鎮區？”

葉晚清從電腦前擡頭，疑惑的問：“怎麽了？”

文萍霎時支支吾吾的說：“那個吳緒他女朋友聯系不上他，問我有沒有見到。”

葉晚清臉一滯，趕緊給張平打了個電話，得到的消息是吳緒已經從支公司回來了，她又給吳緒打了電話，一樣沒有人接聽，頓時也慌了，趕緊在公司的大群裏問同事有沒有見到他，但是大家都沒有見到他。

葉晚清又打了吳緒的工作手機號，這次終於接通了，只是那頭並不是吳緒本人，是醫院的工作人員。

葉晚清匆匆忙忙的收拾一下，對文萍說：“吳緒出車禍了在醫院，我過去看一下。”說完不等文萍回答，直接走了。

文萍看著葉晚清遠去的背影，嘆了口氣。回過頭，想了想還是給舒壤發了條微信。

【舒壤，吳緒出車禍了，現在在醫院。】

作者有話要說：

現場查勘的數據，是我問了專業人士得來的，他說一般最多每天看15個現場，能看到20多個現場的都挺牛逼的，所以大家不要覺得20多個少了。

還有裏面有好幾個案件都是能參考的。

新人作者~大家留個言，鼓勵一下啦~嚶嚶嚶~

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