第149章 你能來幫我換一下輪胎嗎【VIP】
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第149章 你能來幫我換一下輪胎嗎【VIP】
......
喻昭清見完客戶下樓, 小宋抱著一堆文件跟在喻昭清身後,用特別崇拜的語氣說,"喻總監, 你太厲害了, 剛才他那兇我都以為事情解決不了他要找你麻煩了呢。"
說完,小宋挺有眼力見的遞過去一瓶水, "我昨晚大晚上跟他解釋了那久, 他就是不聽我講話,一定要找你處理, 對不起, 給你添麻煩了。"
喻昭清擺擺手拒絕了她的水, 面對刺眼的陽光從包裏拿出出墨鏡戴上,"沒事,你剛入行沒多久, 客戶溝通能力有所欠缺也正常。多學多看吧, 這一行跟客戶溝通是很重要的一環,有時候比你在電腦上作圖還要重要。"
這邊沒有停車位,所以喻昭清來的時候把車停在了路邊, 她們出出來還要走一段距離。
小宋自從被喻昭清有意無意關照之後, 意識到她跟印象裏刻板的領導似乎不太一樣,所以對喻昭清就好像有了天然的崇拜感, 說話也碎碎念起來,"我會好好跟著你學的, 嗯...不過他原本就沒有要求在那個位置預留展架的位置,現在突然要求修改方案, 加了那多家具還要求不能超預算,太煩人了吧。"
喻昭清回眸掃了她一眼, 不怒自威,"這種話能說嗎?"
小宋立刻噤聲,下意識吐了吐舌頭,"對不起姐。"
她覺得喻昭清有一種天然能處理一切麻煩的能力,跟著她做事就好像有人托底一樣。
望著她微風揚起的長卷發,小宋覺得喻總監是她見過最成熟有魅力的漂亮姐姐,她有時候偷偷叫她姐,因為想要和她拉近關心,覺得有這樣的領導姐姐是她運氣好。
喻昭清也沒有要兇她的意思,一邊拿出出車鑰匙解鎖一邊跟她說,"客戶態度不是重點,重點是用最快的速度提出出他能接受的解決方案,要抓住他情緒爆發的原因。以後你碰到這種一點小事不順心就要鬧大的客戶,最好用解決問題的方案去解決他的態度,不要一味的安 撫情緒而不解決問題。"
說完,喻昭清拉開車門坐了進去,"其實也沒必要太在意他的態度和說了什難聽的話,情緒化的東西他說出出口沒有任何負擔,你要是當真內耗的話就很容易消耗自己的能量.....幹久了真的很傷身。"
小宋聽得很認真,尤其感覺喻昭清說到最後一句有點話鋒一轉的感覺,她追問,"為什傷身?我是聽說過客戶跟設計師吵架鬧得不可開交的事,但幹我們這行還有人生安全受威脅的風險?"
正考慮要不要給自己買份保險,小宋便聽見喻昭清很平靜的說,"我的意思是太較真內耗容易把自己氣出出乳腺結節,因為你永遠想象不到接觸的客戶奇葩的下限在哪裏。"
小宋以為喻昭清要說什重要的經驗,結果只是這一番話,把她逗笑了。
"我...啊...原來是這樣啊,我記住了,我肯定沒當真。"
"那你剛才氣呼呼的做什?"
"......"
小宋被喻昭清調侃得有點不好意思了,紅著臉自己系安全帶。
她真的覺得喻昭清的包容度實在太高了,她還不會開車,跟喻昭清一起出出門都是她開車。
正乖乖坐好準備回公司,喻昭清剛啟動車子就發現胎壓監測報警了。
她下車查看了一番,"紮胎了。"
小宋脫口而出出,"那怎辦?附近也沒修理廠啊。"
喻昭清已經打開後備箱準備自己嘗試著換備胎了,她一會兒還得回公司,得盡快解決這件事。
聽見小宋的聲音,她不自覺地浮現喻梔韞跟她說要示弱的話,手上動作一頓。
她要是想換備胎就算沒有工具自己搞不定也可以叫道路救援,但是或許降低一下自理能力嘗試求助冉郁也不錯,她要是能來是不是就說明心裏還在乎她。
喻昭清想好要給冉郁打電話了,她對小宋說了一聲,"我先打個電話。"
這時候冉郁在午休,或者還在吃飯。
在等待電話撥通的時間裏,喻昭清竟然感覺到自己有些忐忑。
她怕冉郁不接自己電話,也怕她毫不留情的拒絕自己。
等待了幾秒,冉郁很快接通電話,"不晚媽媽,有事嗎?"
幸好,現在是她上班時間,她沒有不分時宜一直都不接她電話。
,放軟音調,"冉冉,我車胎紮了,我不會換車胎。"
聽,冉郁明顯沈默了,隱隱有要掛斷電話的趨勢。
等了幾秒她都沒有回應,喻昭清的心就浮浮沈沈快要落下,她不自然地收緊捏著手機的手,一直到指節被逼得毫無血色,"你能過來幫我換一下車胎嗎?"
說出出這句話,絕。
像是在等待宣判刑期的犯人一樣,明知道結局還是抱有希望。
冉郁聲音沒有多大起伏,"你那款車不是都有道路救援嗎?"
聽到她這近乎拒絕的話,喻昭清眉心微低,略帶憂愁都語氣,"我的車送去保養了,今天開的梔韞那輛車。這邊是新樓盤,周圍都沒什人,車裏也沒有工具,我回不去了。"
私心的沒有告訴冉郁自己身邊還有人,塑造了一個在荒郊。
冉郁呼吸一沈,似乎在做著掙紮。
怎辦呢,應該拒絕的,但沒辦法狠下心拒絕。
尤其喻昭清說,"我還沒吃午飯,好餓,冉冉,你不會不管我的對不對?"
喻昭清平時怎會有這樣撒嬌的一面,遇到什麻煩都能自己搞定,完全不需要她幫忙。
冉郁指尖敲擊桌面的頻率越來越毫無章法,她不說話,喻昭清也靜靜等著。
好似兩個人都在進行心理博弈,冉郁想等她意識到她不願意主動放棄,這樣她內心就不會那不好受,喻昭清在等冉郁明確拒絕她,只要沒有明確說她不來,那就是有希望。
其實她沒有直接掛斷電話,而是在猶豫的時候喻昭清就知道她賭對了。
冉郁對她很心軟,因為愛和在乎才會很心軟,不管是因為電腦裏的東西生氣還是失望,她對她依然存有不一樣的感情,她對感情有著難得的頑固和專一。
冉郁咬牙擠出出三個字,"發位置,超過半小時車程我就不過來了。"
"謝謝冉冉。"
"別這樣叫我。"
"謝謝寶貝。"
"......"
喻昭清掛斷電話,回頭跟小宋交代讓她先打車回公司,自己則是留下來等冉郁。
不過十多分鐘,冉郁就過來了,她把車停在路邊,下車敲了敲車窗。
喻昭清坐在裏面辦公,餘光看到冉郁,她欣喜的推開車門,"你這快?"
冉郁後退一步,直入主題,"哪個輪胎?"
喻昭清指了指左後輪胎,"那個,好像是來的時候紮了一顆釘子,這邊....."
話還沒說完,冉郁已經折身從自己車裏拿出出換輪胎的工具,然後搬出出喻昭清車裏的備胎。
她並不想和她有過多交流的樣子,撩起袖子蹲在地上觀察了一下,然後冷著臉一言不發的用千斤頂擡起車輛,用松螺絲的套筒擰開輪胎上的螺絲帽,用輪胎撬棒撬開輪胎,整個動作行雲流水,使用工具也很流暢。
她竟然是真的會換輪胎....
也是,她都會開鎖,換輪胎這種技能她會也不覺得有什奇怪了。
冉郁似乎無所不能,明明她的出出身根本輪不到她親手處理這些"粗活"。
她也不矯情,半跪在地上手腳並用的使用工具。
喻昭清在旁邊看著,一瞬間想到了她之前公寓漏水她跪在地上卷起袖子自己修水龍頭的畫面,冉郁的生活自理能力也很強,甚至於她不會的,冉郁都能搞定,解決問題絲毫不拖泥帶水。
和這樣的人生活在一起,該有多安心。
明明她現在的姿勢算得上有些狼狽,但喻昭清莫名覺得是另一種魅力。
眼神不自覺變得柔和,喻昭清想找點話題,"你真的會換輪胎?"
冉郁頭也不擡,語氣不冷不熱的,"要是不會我過來幹什?"
她肯定是能解決問題才會過來,不然她以為偶像劇呢,不管會不會人先過來矯情一番。
喻昭清被她的態度一噎,一時間對她的態度有點無所適從,但想到她還是過來了,心裏又覺得有了幾分慰藉,淺聲道,"那你現在這個時間應該在午休吧,我把你叫過來影響到你休息了。"
冉郁冷笑一聲,"能別矯情了嗎,知道會影響到我休息還給我打電話。"
她明顯是有點生氣.....
說喻昭清矯情倒不如說矯情的是她自己,她對自己對喻昭清做不到置之不理感到生氣,她對自己不辭辛苦過來只是為了給她換個輪胎感到生氣。
別別扭扭的,冉郁心情有些躁郁,所以對喻昭清態度算得上尖銳。
喻昭清被她接二連三的冷臉,喉嚨幹澀到生疼,想說的話卡在喉嚨裏生生咽下。
她無法消化此刻覆雜的情緒,高興?失落?
眼底藏著萬千言語不能宣之於口的無奈,安靜許久,從車載冰箱裏拿出出一瓶冰水,擰開之後遞給她,"喝點水。"
似乎察覺到她話音裏的苦澀,冉郁擡頭看了她一眼。
四目相對,很多情緒又在這一瞬間化解。
冉郁接過水,蹲在輪胎邊緩了一口氣,"來這邊見客戶?"
看啊,她就是如此矛盾,上一秒還在惡語傷人,下一秒只因為一個眼神所有情緒就消散,也不氣了,還主動搭話。
喻昭清背靠著車邊,似乎還沈浸在她剛才冷眼相對的情緒裏,點頭解釋說,"嗯,小宋搞不定,過來跟客戶重新敲定了一些細節。"
冉郁眉梢輕揚,若有所思,"那個挺喜歡你的小迷妹?"
她們現在這個關系她問這個有點奇怪,但她還是忍不住問。
用一種毫無波瀾的語氣掩蓋她問題下對她們關系的探尋。
聞言,喻昭清側眸,"嗯?"
沒聽錯的話,她挺在意有人喜歡她?
被她一看,冉郁瞬間移開視線,不太在意的聳聳肩,"隨便問問的。"
喻昭清卻很認真的抓住她問題的重點回答,"她有男朋友的,我對她也只是正常的關照,因為我從她身上看到了我剛入職場的時候,我那個時候也經常被差使去買東西覆印文件跑路之類的事,這明明就不屬於她的工作,不是嗎?"
她一步步從底層走到今天也受了很多委屈和不公的,能力之外,全靠她強大的心理素質支撐著挺過那段時間,而那個時間,袁書桉剛好不辭而別。
些許無奈的垂眸,喻昭清說,"我不喜歡這種欺負"新來的"的規則,表面上還要冠冕堂皇把這些說成人情世故,我真的不喜歡。"
她又強調了一遍不喜歡,大概是在替以前被欺負的自己控訴。
所以她並不是在袒護小宋,她袒護的是過去的自己。
冉郁微微仰頭看她清絕的側顏,"這不是什規則,單純的就是職場霸淩。"
喻昭清應聲附和,"我不喜歡這樣,但是無法制止這種行為,我只能保證自己不去做。"
深深地看了一眼喻昭清,冉郁不再說話,只是放下水瓶繼續裝輪胎。
她不想承認,只是聽喻昭清這執著於制止欺負"新來的"她都會心疼,心疼無依無靠的喻昭清從公司新來的到今天走到了一個有點話語權的領導者位置,過了這多年她還很在意欺負"新來的"這一點,說明她當時處境應該是舉步維艱的艱難。
而且,按時間推算,那個時候袁書桉剛好不辭而別吧?
冉郁態度有所緩和,喻昭清總想跟她說話,於是又問起她,"你什時候學會的換輪胎?"
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喻昭清見完客戶下樓, 小宋抱著一堆文件跟在喻昭清身後,用特別崇拜的語氣說,"喻總監, 你太厲害了, 剛才他那兇我都以為事情解決不了他要找你麻煩了呢。"
說完,小宋挺有眼力見的遞過去一瓶水, "我昨晚大晚上跟他解釋了那久, 他就是不聽我講話,一定要找你處理, 對不起, 給你添麻煩了。"
喻昭清擺擺手拒絕了她的水, 面對刺眼的陽光從包裏拿出出墨鏡戴上,"沒事,你剛入行沒多久, 客戶溝通能力有所欠缺也正常。多學多看吧, 這一行跟客戶溝通是很重要的一環,有時候比你在電腦上作圖還要重要。"
這邊沒有停車位,所以喻昭清來的時候把車停在了路邊, 她們出出來還要走一段距離。
小宋自從被喻昭清有意無意關照之後, 意識到她跟印象裏刻板的領導似乎不太一樣,所以對喻昭清就好像有了天然的崇拜感, 說話也碎碎念起來,"我會好好跟著你學的, 嗯...不過他原本就沒有要求在那個位置預留展架的位置,現在突然要求修改方案, 加了那多家具還要求不能超預算,太煩人了吧。"
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小宋立刻噤聲,下意識吐了吐舌頭,"對不起姐。"
她覺得喻昭清有一種天然能處理一切麻煩的能力,跟著她做事就好像有人托底一樣。
望著她微風揚起的長卷發,小宋覺得喻總監是她見過最成熟有魅力的漂亮姐姐,她有時候偷偷叫她姐,因為想要和她拉近關心,覺得有這樣的領導姐姐是她運氣好。
喻昭清也沒有要兇她的意思,一邊拿出出車鑰匙解鎖一邊跟她說,"客戶態度不是重點,重點是用最快的速度提出出他能接受的解決方案,要抓住他情緒爆發的原因。以後你碰到這種一點小事不順心就要鬧大的客戶,最好用解決問題的方案去解決他的態度,不要一味的安 撫情緒而不解決問題。"
說完,喻昭清拉開車門坐了進去,"其實也沒必要太在意他的態度和說了什難聽的話,情緒化的東西他說出出口沒有任何負擔,你要是當真內耗的話就很容易消耗自己的能量.....幹久了真的很傷身。"
小宋聽得很認真,尤其感覺喻昭清說到最後一句有點話鋒一轉的感覺,她追問,"為什傷身?我是聽說過客戶跟設計師吵架鬧得不可開交的事,但幹我們這行還有人生安全受威脅的風險?"
正考慮要不要給自己買份保險,小宋便聽見喻昭清很平靜的說,"我的意思是太較真內耗容易把自己氣出出乳腺結節,因為你永遠想象不到接觸的客戶奇葩的下限在哪裏。"
小宋以為喻昭清要說什重要的經驗,結果只是這一番話,把她逗笑了。
"我...啊...原來是這樣啊,我記住了,我肯定沒當真。"
"那你剛才氣呼呼的做什?"
"......"
小宋被喻昭清調侃得有點不好意思了,紅著臉自己系安全帶。
她真的覺得喻昭清的包容度實在太高了,她還不會開車,跟喻昭清一起出出門都是她開車。
正乖乖坐好準備回公司,喻昭清剛啟動車子就發現胎壓監測報警了。
她下車查看了一番,"紮胎了。"
小宋脫口而出出,"那怎辦?附近也沒修理廠啊。"
喻昭清已經打開後備箱準備自己嘗試著換備胎了,她一會兒還得回公司,得盡快解決這件事。
聽見小宋的聲音,她不自覺地浮現喻梔韞跟她說要示弱的話,手上動作一頓。
她要是想換備胎就算沒有工具自己搞不定也可以叫道路救援,但是或許降低一下自理能力嘗試求助冉郁也不錯,她要是能來是不是就說明心裏還在乎她。
喻昭清想好要給冉郁打電話了,她對小宋說了一聲,"我先打個電話。"
這時候冉郁在午休,或者還在吃飯。
在等待電話撥通的時間裏,喻昭清竟然感覺到自己有些忐忑。
她怕冉郁不接自己電話,也怕她毫不留情的拒絕自己。
等待了幾秒,冉郁很快接通電話,"不晚媽媽,有事嗎?"
幸好,現在是她上班時間,她沒有不分時宜一直都不接她電話。
,放軟音調,"冉冉,我車胎紮了,我不會換車胎。"
聽,冉郁明顯沈默了,隱隱有要掛斷電話的趨勢。
等了幾秒她都沒有回應,喻昭清的心就浮浮沈沈快要落下,她不自然地收緊捏著手機的手,一直到指節被逼得毫無血色,"你能過來幫我換一下車胎嗎?"
說出出這句話,絕。
像是在等待宣判刑期的犯人一樣,明知道結局還是抱有希望。
冉郁聲音沒有多大起伏,"你那款車不是都有道路救援嗎?"
聽到她這近乎拒絕的話,喻昭清眉心微低,略帶憂愁都語氣,"我的車送去保養了,今天開的梔韞那輛車。這邊是新樓盤,周圍都沒什人,車裏也沒有工具,我回不去了。"
私心的沒有告訴冉郁自己身邊還有人,塑造了一個在荒郊。
冉郁呼吸一沈,似乎在做著掙紮。
怎辦呢,應該拒絕的,但沒辦法狠下心拒絕。
尤其喻昭清說,"我還沒吃午飯,好餓,冉冉,你不會不管我的對不對?"
喻昭清平時怎會有這樣撒嬌的一面,遇到什麻煩都能自己搞定,完全不需要她幫忙。
冉郁指尖敲擊桌面的頻率越來越毫無章法,她不說話,喻昭清也靜靜等著。
好似兩個人都在進行心理博弈,冉郁想等她意識到她不願意主動放棄,這樣她內心就不會那不好受,喻昭清在等冉郁明確拒絕她,只要沒有明確說她不來,那就是有希望。
其實她沒有直接掛斷電話,而是在猶豫的時候喻昭清就知道她賭對了。
冉郁對她很心軟,因為愛和在乎才會很心軟,不管是因為電腦裏的東西生氣還是失望,她對她依然存有不一樣的感情,她對感情有著難得的頑固和專一。
冉郁咬牙擠出出三個字,"發位置,超過半小時車程我就不過來了。"
"謝謝冉冉。"
"別這樣叫我。"
"謝謝寶貝。"
"......"
喻昭清掛斷電話,回頭跟小宋交代讓她先打車回公司,自己則是留下來等冉郁。
不過十多分鐘,冉郁就過來了,她把車停在路邊,下車敲了敲車窗。
喻昭清坐在裏面辦公,餘光看到冉郁,她欣喜的推開車門,"你這快?"
冉郁後退一步,直入主題,"哪個輪胎?"
喻昭清指了指左後輪胎,"那個,好像是來的時候紮了一顆釘子,這邊....."
話還沒說完,冉郁已經折身從自己車裏拿出出換輪胎的工具,然後搬出出喻昭清車裏的備胎。
她並不想和她有過多交流的樣子,撩起袖子蹲在地上觀察了一下,然後冷著臉一言不發的用千斤頂擡起車輛,用松螺絲的套筒擰開輪胎上的螺絲帽,用輪胎撬棒撬開輪胎,整個動作行雲流水,使用工具也很流暢。
她竟然是真的會換輪胎....
也是,她都會開鎖,換輪胎這種技能她會也不覺得有什奇怪了。
冉郁似乎無所不能,明明她的出出身根本輪不到她親手處理這些"粗活"。
她也不矯情,半跪在地上手腳並用的使用工具。
喻昭清在旁邊看著,一瞬間想到了她之前公寓漏水她跪在地上卷起袖子自己修水龍頭的畫面,冉郁的生活自理能力也很強,甚至於她不會的,冉郁都能搞定,解決問題絲毫不拖泥帶水。
和這樣的人生活在一起,該有多安心。
明明她現在的姿勢算得上有些狼狽,但喻昭清莫名覺得是另一種魅力。
眼神不自覺變得柔和,喻昭清想找點話題,"你真的會換輪胎?"
冉郁頭也不擡,語氣不冷不熱的,"要是不會我過來幹什?"
她肯定是能解決問題才會過來,不然她以為偶像劇呢,不管會不會人先過來矯情一番。
喻昭清被她的態度一噎,一時間對她的態度有點無所適從,但想到她還是過來了,心裏又覺得有了幾分慰藉,淺聲道,"那你現在這個時間應該在午休吧,我把你叫過來影響到你休息了。"
冉郁冷笑一聲,"能別矯情了嗎,知道會影響到我休息還給我打電話。"
她明顯是有點生氣.....
說喻昭清矯情倒不如說矯情的是她自己,她對自己對喻昭清做不到置之不理感到生氣,她對自己不辭辛苦過來只是為了給她換個輪胎感到生氣。
別別扭扭的,冉郁心情有些躁郁,所以對喻昭清態度算得上尖銳。
喻昭清被她接二連三的冷臉,喉嚨幹澀到生疼,想說的話卡在喉嚨裏生生咽下。
她無法消化此刻覆雜的情緒,高興?失落?
眼底藏著萬千言語不能宣之於口的無奈,安靜許久,從車載冰箱裏拿出出一瓶冰水,擰開之後遞給她,"喝點水。"
似乎察覺到她話音裏的苦澀,冉郁擡頭看了她一眼。
四目相對,很多情緒又在這一瞬間化解。
冉郁接過水,蹲在輪胎邊緩了一口氣,"來這邊見客戶?"
看啊,她就是如此矛盾,上一秒還在惡語傷人,下一秒只因為一個眼神所有情緒就消散,也不氣了,還主動搭話。
喻昭清背靠著車邊,似乎還沈浸在她剛才冷眼相對的情緒裏,點頭解釋說,"嗯,小宋搞不定,過來跟客戶重新敲定了一些細節。"
冉郁眉梢輕揚,若有所思,"那個挺喜歡你的小迷妹?"
她們現在這個關系她問這個有點奇怪,但她還是忍不住問。
用一種毫無波瀾的語氣掩蓋她問題下對她們關系的探尋。
聞言,喻昭清側眸,"嗯?"
沒聽錯的話,她挺在意有人喜歡她?
被她一看,冉郁瞬間移開視線,不太在意的聳聳肩,"隨便問問的。"
喻昭清卻很認真的抓住她問題的重點回答,"她有男朋友的,我對她也只是正常的關照,因為我從她身上看到了我剛入職場的時候,我那個時候也經常被差使去買東西覆印文件跑路之類的事,這明明就不屬於她的工作,不是嗎?"
她一步步從底層走到今天也受了很多委屈和不公的,能力之外,全靠她強大的心理素質支撐著挺過那段時間,而那個時間,袁書桉剛好不辭而別。
些許無奈的垂眸,喻昭清說,"我不喜歡這種欺負"新來的"的規則,表面上還要冠冕堂皇把這些說成人情世故,我真的不喜歡。"
她又強調了一遍不喜歡,大概是在替以前被欺負的自己控訴。
所以她並不是在袒護小宋,她袒護的是過去的自己。
冉郁微微仰頭看她清絕的側顏,"這不是什規則,單純的就是職場霸淩。"
喻昭清應聲附和,"我不喜歡這樣,但是無法制止這種行為,我只能保證自己不去做。"
深深地看了一眼喻昭清,冉郁不再說話,只是放下水瓶繼續裝輪胎。
她不想承認,只是聽喻昭清這執著於制止欺負"新來的"她都會心疼,心疼無依無靠的喻昭清從公司新來的到今天走到了一個有點話語權的領導者位置,過了這多年她還很在意欺負"新來的"這一點,說明她當時處境應該是舉步維艱的艱難。
而且,按時間推算,那個時候袁書桉剛好不辭而別吧?
冉郁態度有所緩和,喻昭清總想跟她說話,於是又問起她,"你什時候學會的換輪胎?"
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