信任
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事情似乎進入另一種幹涸凝固停滯的狀態,盛霖很冷靜,但是他參與進來的安撫也沒有起到作用。
時間不等人,客戶Sarah不滿地說:“我現在必須要走,我的行程不能耽誤,我很抱歉我們無法進行合作。另外,關於手表的事情,等我回國我會安排律師介入。”說完客戶就將筆記本放入電腦包突然又尖叫一聲,“我的天哪!是誰在惡作劇?誰在戲弄我?”客戶震驚地從電腦包裏掏出一塊手表。
每個人都驚呆了!
對於這無厘頭無章法戲劇性的一幕,大家都找不到邏輯在哪裏。
客戶的心情一波三折,從憤怒到失望,又從震驚轉變到荒謬。她極力鎮定住自己的情緒展示著這塊手表忍耐著說:“是誰做的?我真的非常非常需要一個道歉。道歉,它不難。否則,我司和居安所有的談判到此為止。你們的產品不會出現在我們國家九月份的展會上。我們公司的實力你應該了解,沒有我們這個引路人,你們的產品將無法打開市場。”
Julia急於找到一根稻草,她像一個孩子一樣迷了路。她對盛霖說道:“盛經理,我們離開的時候只有陸晨在這,客戶現在只是需要一個道歉。不然前功盡棄,一切努力都白費。”
盛霖認真地看著陸晨和秦朗,陸晨面色是絕對的抗拒,秦朗面色是絕對的維護。道歉,對於盛霖而言,並不是一個選擇題。
時間一秒,一秒過去。
Linda受不了這個氣氛,渾身都毛刺刺得緊。她豪爽地面對盛霖和Julia問道:“請問,道歉是為什麽?”
Julia回答的很幹脆,也很堅定。“因為值得,可以維持居安的名聲。道一個歉並不影響合作,不值得麽?為了這個項目,設計部,樣品部,業務部前前後後已經忙了一個月。今天把所有的產品細節,數量都敲定好了就等最後的合同。首批訂單十五個集裝箱,45萬美金,這個國家的第一個客戶,他把我們的產品放到他們國家的展會這意味著什麽?市場打開之後會吸引無數的客戶問我們采購。”
秦朗並不讚同這樣的觀點,他轉頭看向會議室的每一個人,擲地有聲,“那麽,清白呢?我下屬的清白呢?我下屬的清白不重要麽?我下屬是一個什麽樣的人不重要麽?居安講究名聲,也講究是非對錯。如果一個合作需要犧牲掉我下屬的人格,無論你是開拓市場,還是你這個訂單的日後回報率是千百倍計算,居安都不需要這樣的合作。正義道德不應該和利益掛鉤。如果和利益掛鉤,我選擇正義道德。”
盛梓華站在會議室外面,聽著自己兒子的這番言論,若有所思。助理準備敲門,他制止了。
他回憶起很多年前,有一款餐桌涉及了抄襲風波,他們和國外進行了一場冗長的官司糾紛,這種跨國設計糾紛案,時間長,進展慢,兩方進入一場拉鋸戰。前期廣告,樣本,展會已經投入了很多成本,展會後也收到了很多客戶的下單意向郵件。他堅持將這款仍舊有糾紛的餐桌和配套產品下架,一直到兩年後官司贏了之後才將這組家具推入了市場。
誠實在任何時刻都是最好的品質。
居安的發展,自始至終都是把清白正直放在訂單利益之前。
可以競爭,但要公平競爭。
可以有手段,但手段要合理合法,不違背法律,不違背良心道德。
他很欣慰自己年輕的兒子可以有這樣的覺悟與輸出,可以站在員工的立場,在事情調查清楚之前,不冤枉任何一個人。
他轉了身往自己十樓的辦公室走去,助理叫住了他,只看見他的背影揮了揮手,“讓年輕人自己去解決吧。”
Julia沒有任何辦法,她絕望地說道:“那我來道歉吧。秦經理說責任三等分,我也有一份。如果道歉可以讓訂單挽回,我來道歉。我不能讓這麽多人的心血白白付出一場。樣品室老徐在更改設計的時候,失誤砸到了手,現在還在醫院。”
說完,她走到了客戶的面前。這個時候盛霖拉住了她的手制止道:“交給我吧。”
盛霖來到客戶的面前,誠懇地說道:“真的很抱歉,一個人的清白不該被忽略,無論牽涉到的訂單有多大。在事情調查清楚之前,我無法讓誰向你道歉。商務車現在在辦公室一樓門口,由我來開車,我送您去機場,我會給您一個滿意的答覆,請再給我一些時間。”說完,他幫客戶拉了行李箱,提了電腦包,來到門口,做了一個請的手勢。
客戶面色鐵青地出去了,盛霖跟在後面也離開了。
辦公室有那麽片刻的安靜,靜水卻深流,每個人內心都有洶湧波濤。
秦朗看了陸晨和Linda一眼,兩個人意會也趕緊跟著他離開了。
會議室的門被帶上,Julia突然跌坐在地上,許多個斷續的碎片從腦海裏浮起。曾經,她沒有被堅定地選擇過,信任過。如今,她竟然以同樣的方式對待了別人。
公平正義,急功近利,好覆雜,人性這門課她好像怎麽都學不會。
一來到了雜貨部,Linda就手舞足蹈繪聲繪色地演繹剛才的畫面是多麽驚心動魄,她那渾然天成的表演天賦在此刻達到了最高峰引發了小夥伴一聲高過一聲的驚嘆。
大家關切地詢問陸晨被誤會是不是特別難過,陸晨說是,但是在聽到自己上司維護自己的言論之後,覺得很有底氣也就什麽都不怕了。
Simon興奮地說道,他很篤定,“我早說過,不管你一開始有多看不順眼老大,最終還是會被老大的魅力折服。人,總是會反反覆覆地愛上老大的。”
Albert打趣:“可惜老大不好你這一口。”
大家又一陣哈哈大笑,陸晨突然沒來由地有些心慌,她看著秦朗辦公室的那道紅色實木門。
人,總是會反反覆覆愛上秦朗?
不至於吧?
不至於。
應該,不至於。
盛霖送客戶到了機場,又折回居安的時候已經是晚上八點,他回到辦公室的時候發現Julia還在工位上,他靠著門邊輕聲問道:“怎麽還不下班?”
Julia似乎並不意外此刻看到盛霖的出現,沮喪地說道:“我想不通整件事的既得利益者是誰?”
盛霖也像是受挫般地回應:“我也想不通。上一份工作男人之間的戰場我走到最後是滿盤皆輸。今天你不介意,姑且稱之為女人之間的戰場,我也毫無勝算。”
Julia苦笑了一聲,“你還有心情開玩笑?客戶那邊怎麽樣了?”如果當時自己再冷靜一些,局面應該不會這麽被動。把一件嚴肅的商務事情處理地像小孩過家家,最後竈臺倒了,飯也沒吃成。
“不怎麽樣,一路上好話說盡沒有用。下個月她先生也會過來參展,到時候敘個舊冰釋前嫌吧。”
Julia猶疑地問道:“那我……後面還繼續跟這個客戶麽?”
盛霖很肯定地說道:"你就接著跟,有問題隨時找我。”
Julia感激這份信任她點了點頭,然後又想起下午這一幕,便說道:“秦經理好像很喜歡那個女孩?”
盛霖雲裏霧裏,“哪個女孩?”
Julia沒有任何懷疑,確信地說道:“雜貨部的陸晨。我感覺秦經理像是以一個男朋友的身份護著女朋友一樣。我看的出來,愛一個人是會維護她的?”
“你……從前的事都過去了。”
Julia苦澀地說道:“無關於從前的事。只是愛一個人這件事,是可以感受得到的。”
Julia曾經有一段短暫的婚姻,對方是一個連鎖酒店二代,只不過他們的婚姻很快因為某種信任問題而一刀兩斷。從那以後,她的性格變得有些冷漠,孤身來到了M國留學並留在當地處理文檔類的工作,她曾經是盛霖的手下,不過後來終究還是因為父母身體狀況而回了國。
回國依舊迷茫,S市有她太多關於甜蜜的關於不甜蜜的過往片段。在收到盛霖新的工作邀請的時候,她毅然決然地接受來到了杭城。
愛情這件事情有很多形態,有理智考慮計較各種利益得失的,也有太幼稚沒有經驗而像兩個小朋友扳手腕的。
盛霖有些不知所措,"是麽?那你從感性的角度出發,他們兩個人進展到哪一步了?"
Julia答得很自然:“還沒有捅破窗戶紙的階段。”
盛霖還是有些仿徨,“既然這樣,測驗你的眼光準不準。我明天搬新家,要來我家吃喬遷飯麽?我想把秦朗和陸晨都叫上。”
Julia一下子看穿了意圖笑著說道:“沒問題,給你帶禮物。”
盛霖爽朗地笑了笑,“人來了就行。早點下班。”
晚上陸晨和大學室友林夢在市區聚餐,互相吐槽一下工作上的那些糟心事來緩解一周的疲憊。兩人一討論完,發現沒有一份工作是十全十美的。
這個時候,陸晨手機提示音響起,她拿出一看,是一個新建的群組,群名為“喬遷新居宴”。陸晨好奇地點開,只看見一句話:小夥伴們,新居已定,喜氣盈門。東苑華府A幢1204,特地邀請你們前來參加明晚的喬遷新居宴,六點準時開餐。
陸晨點開這個人的頭像,SL,看來是盛霖,再看了下群裏其他組員,他竟然邀請了Julia和我,秦朗也在裏面,他也會去麽?
秦朗的一個字“好”回覆地很及時,馬上打消了陸晨的疑惑。
於是陸晨也回覆了“好,準時到”。
這個時候,手機又一條信息彈出來:明天我去接你。
陸晨嚇了一跳趕緊把手機放在腿上像是看錯了文字一樣,然後她再次拿起手機,沒有看錯,他說明天過來接我。陸晨鎮定回覆了一個字:好。
林夢不解地問道:“幹什麽呢?慌裏慌張的。”
陸晨捋了捋垂落下來的一邊劉海,說道:“沒,沒什麽。”
“奇怪了!你最近怎麽不和我吐槽你那佛系的上司了?他改性了?”
陸晨像被戳中了什麽似的,搖頭說道:“沒,沒。”
林夢揶揄,“沒就沒,你臉紅什麽?”
“沒臉紅,茶水燙。”
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事情似乎進入另一種幹涸凝固停滯的狀態,盛霖很冷靜,但是他參與進來的安撫也沒有起到作用。
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每個人都驚呆了!
對於這無厘頭無章法戲劇性的一幕,大家都找不到邏輯在哪裏。
客戶的心情一波三折,從憤怒到失望,又從震驚轉變到荒謬。她極力鎮定住自己的情緒展示著這塊手表忍耐著說:“是誰做的?我真的非常非常需要一個道歉。道歉,它不難。否則,我司和居安所有的談判到此為止。你們的產品不會出現在我們國家九月份的展會上。我們公司的實力你應該了解,沒有我們這個引路人,你們的產品將無法打開市場。”
Julia急於找到一根稻草,她像一個孩子一樣迷了路。她對盛霖說道:“盛經理,我們離開的時候只有陸晨在這,客戶現在只是需要一個道歉。不然前功盡棄,一切努力都白費。”
盛霖認真地看著陸晨和秦朗,陸晨面色是絕對的抗拒,秦朗面色是絕對的維護。道歉,對於盛霖而言,並不是一個選擇題。
時間一秒,一秒過去。
Linda受不了這個氣氛,渾身都毛刺刺得緊。她豪爽地面對盛霖和Julia問道:“請問,道歉是為什麽?”
Julia回答的很幹脆,也很堅定。“因為值得,可以維持居安的名聲。道一個歉並不影響合作,不值得麽?為了這個項目,設計部,樣品部,業務部前前後後已經忙了一個月。今天把所有的產品細節,數量都敲定好了就等最後的合同。首批訂單十五個集裝箱,45萬美金,這個國家的第一個客戶,他把我們的產品放到他們國家的展會這意味著什麽?市場打開之後會吸引無數的客戶問我們采購。”
秦朗並不讚同這樣的觀點,他轉頭看向會議室的每一個人,擲地有聲,“那麽,清白呢?我下屬的清白呢?我下屬的清白不重要麽?我下屬是一個什麽樣的人不重要麽?居安講究名聲,也講究是非對錯。如果一個合作需要犧牲掉我下屬的人格,無論你是開拓市場,還是你這個訂單的日後回報率是千百倍計算,居安都不需要這樣的合作。正義道德不應該和利益掛鉤。如果和利益掛鉤,我選擇正義道德。”
盛梓華站在會議室外面,聽著自己兒子的這番言論,若有所思。助理準備敲門,他制止了。
他回憶起很多年前,有一款餐桌涉及了抄襲風波,他們和國外進行了一場冗長的官司糾紛,這種跨國設計糾紛案,時間長,進展慢,兩方進入一場拉鋸戰。前期廣告,樣本,展會已經投入了很多成本,展會後也收到了很多客戶的下單意向郵件。他堅持將這款仍舊有糾紛的餐桌和配套產品下架,一直到兩年後官司贏了之後才將這組家具推入了市場。
誠實在任何時刻都是最好的品質。
居安的發展,自始至終都是把清白正直放在訂單利益之前。
可以競爭,但要公平競爭。
可以有手段,但手段要合理合法,不違背法律,不違背良心道德。
他很欣慰自己年輕的兒子可以有這樣的覺悟與輸出,可以站在員工的立場,在事情調查清楚之前,不冤枉任何一個人。
他轉了身往自己十樓的辦公室走去,助理叫住了他,只看見他的背影揮了揮手,“讓年輕人自己去解決吧。”
Julia沒有任何辦法,她絕望地說道:“那我來道歉吧。秦經理說責任三等分,我也有一份。如果道歉可以讓訂單挽回,我來道歉。我不能讓這麽多人的心血白白付出一場。樣品室老徐在更改設計的時候,失誤砸到了手,現在還在醫院。”
說完,她走到了客戶的面前。這個時候盛霖拉住了她的手制止道:“交給我吧。”
盛霖來到客戶的面前,誠懇地說道:“真的很抱歉,一個人的清白不該被忽略,無論牽涉到的訂單有多大。在事情調查清楚之前,我無法讓誰向你道歉。商務車現在在辦公室一樓門口,由我來開車,我送您去機場,我會給您一個滿意的答覆,請再給我一些時間。”說完,他幫客戶拉了行李箱,提了電腦包,來到門口,做了一個請的手勢。
客戶面色鐵青地出去了,盛霖跟在後面也離開了。
辦公室有那麽片刻的安靜,靜水卻深流,每個人內心都有洶湧波濤。
秦朗看了陸晨和Linda一眼,兩個人意會也趕緊跟著他離開了。
會議室的門被帶上,Julia突然跌坐在地上,許多個斷續的碎片從腦海裏浮起。曾經,她沒有被堅定地選擇過,信任過。如今,她竟然以同樣的方式對待了別人。
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一來到了雜貨部,Linda就手舞足蹈繪聲繪色地演繹剛才的畫面是多麽驚心動魄,她那渾然天成的表演天賦在此刻達到了最高峰引發了小夥伴一聲高過一聲的驚嘆。
大家關切地詢問陸晨被誤會是不是特別難過,陸晨說是,但是在聽到自己上司維護自己的言論之後,覺得很有底氣也就什麽都不怕了。
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大家又一陣哈哈大笑,陸晨突然沒來由地有些心慌,她看著秦朗辦公室的那道紅色實木門。
人,總是會反反覆覆愛上秦朗?
不至於吧?
不至於。
應該,不至於。
盛霖送客戶到了機場,又折回居安的時候已經是晚上八點,他回到辦公室的時候發現Julia還在工位上,他靠著門邊輕聲問道:“怎麽還不下班?”
Julia似乎並不意外此刻看到盛霖的出現,沮喪地說道:“我想不通整件事的既得利益者是誰?”
盛霖也像是受挫般地回應:“我也想不通。上一份工作男人之間的戰場我走到最後是滿盤皆輸。今天你不介意,姑且稱之為女人之間的戰場,我也毫無勝算。”
Julia苦笑了一聲,“你還有心情開玩笑?客戶那邊怎麽樣了?”如果當時自己再冷靜一些,局面應該不會這麽被動。把一件嚴肅的商務事情處理地像小孩過家家,最後竈臺倒了,飯也沒吃成。
“不怎麽樣,一路上好話說盡沒有用。下個月她先生也會過來參展,到時候敘個舊冰釋前嫌吧。”
Julia猶疑地問道:“那我……後面還繼續跟這個客戶麽?”
盛霖很肯定地說道:"你就接著跟,有問題隨時找我。”
Julia感激這份信任她點了點頭,然後又想起下午這一幕,便說道:“秦經理好像很喜歡那個女孩?”
盛霖雲裏霧裏,“哪個女孩?”
Julia沒有任何懷疑,確信地說道:“雜貨部的陸晨。我感覺秦經理像是以一個男朋友的身份護著女朋友一樣。我看的出來,愛一個人是會維護她的?”
“你……從前的事都過去了。”
Julia苦澀地說道:“無關於從前的事。只是愛一個人這件事,是可以感受得到的。”
Julia曾經有一段短暫的婚姻,對方是一個連鎖酒店二代,只不過他們的婚姻很快因為某種信任問題而一刀兩斷。從那以後,她的性格變得有些冷漠,孤身來到了M國留學並留在當地處理文檔類的工作,她曾經是盛霖的手下,不過後來終究還是因為父母身體狀況而回了國。
回國依舊迷茫,S市有她太多關於甜蜜的關於不甜蜜的過往片段。在收到盛霖新的工作邀請的時候,她毅然決然地接受來到了杭城。
愛情這件事情有很多形態,有理智考慮計較各種利益得失的,也有太幼稚沒有經驗而像兩個小朋友扳手腕的。
盛霖有些不知所措,"是麽?那你從感性的角度出發,他們兩個人進展到哪一步了?"
Julia答得很自然:“還沒有捅破窗戶紙的階段。”
盛霖還是有些仿徨,“既然這樣,測驗你的眼光準不準。我明天搬新家,要來我家吃喬遷飯麽?我想把秦朗和陸晨都叫上。”
Julia一下子看穿了意圖笑著說道:“沒問題,給你帶禮物。”
盛霖爽朗地笑了笑,“人來了就行。早點下班。”
晚上陸晨和大學室友林夢在市區聚餐,互相吐槽一下工作上的那些糟心事來緩解一周的疲憊。兩人一討論完,發現沒有一份工作是十全十美的。
這個時候,陸晨手機提示音響起,她拿出一看,是一個新建的群組,群名為“喬遷新居宴”。陸晨好奇地點開,只看見一句話:小夥伴們,新居已定,喜氣盈門。東苑華府A幢1204,特地邀請你們前來參加明晚的喬遷新居宴,六點準時開餐。
陸晨點開這個人的頭像,SL,看來是盛霖,再看了下群裏其他組員,他竟然邀請了Julia和我,秦朗也在裏面,他也會去麽?
秦朗的一個字“好”回覆地很及時,馬上打消了陸晨的疑惑。
於是陸晨也回覆了“好,準時到”。
這個時候,手機又一條信息彈出來:明天我去接你。
陸晨嚇了一跳趕緊把手機放在腿上像是看錯了文字一樣,然後她再次拿起手機,沒有看錯,他說明天過來接我。陸晨鎮定回覆了一個字:好。
林夢不解地問道:“幹什麽呢?慌裏慌張的。”
陸晨捋了捋垂落下來的一邊劉海,說道:“沒,沒什麽。”
“奇怪了!你最近怎麽不和我吐槽你那佛系的上司了?他改性了?”
陸晨像被戳中了什麽似的,搖頭說道:“沒,沒。”
林夢揶揄,“沒就沒,你臉紅什麽?”
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