“王總，久等了。”李進軍一上樓就看見了站在走道上默神的王強。

“我是來向你討教的。”王強回答得很謙遜，但用力地拽緊了李進軍的手。

“言重了，裏邊請。”李進軍趕忙騰出另一只手做了一個請的動作。王強沒有推辭，兩人一前一後走進了營銷辦公室。

眾人註意到兩位領導進來，忙起身齊喊：“王總好，李總好。”王強笑瞇瞇的，只是揮手，並沒有吭聲。李進軍招呼大家坐下，隨即將王強讓進了自己的辦公室，朝外間喊了一聲：“劉潔，幫我倒兩杯茶。”兩人便在接待區的沙發上坐下。劉潔就是那個負責內勤的長發女生，很快端進來兩杯熱氣騰騰的綠茶，擱在茶幾上便退了出去。

“強將手下無弱兵啊。”王強讚嘆道。

“王總過獎了。”李進軍起身將門帶上又回到了原位，這樣他和王強能更好地交流，氛圍也會顯得更私密和隨性些。

王強心領神會，掏出煙盒，遞了一支給李進軍。

“您自己抽，我抽這個。”李進軍謝過王強的煙，自己掏出個煙盒來，是三五牌的。原來王強抽的是雲煙系列的紅塔山，跟李進軍抽的外煙口味相差甚遠。

“在外企呆久了，只好這口兒，您別介意。”李進軍解釋道。

“抽自己的也好，省得遞來遞去。”王強自己點燃，把打火機遞給了李進軍。李進軍將煙點上，再輕放到王強的手邊，說道：“您開頭吧。”

“想跟你交流的事情太多了，但今天真心是來求教的。”王強說。

“正好，我也有工作需要向您匯報和請示。”李進軍回應道。

“具體工作你只管放開幹，別早請示晚匯報的，我們不是政府衙門，勞神費力。你只告訴我，需要我做什麽或者需要我配合你做什麽就好。我們之間應該除了雇傭關系外，還是朋友吧。”王強睜大眼睛望著李進軍。

“當然希望能和您成為朋友。但目前您既是老板，也是統帥，我這個帳前中郎將總得先出謀劃策、攻城略地之後，再續我們的城上之盟吧。”李進軍委婉而謙恭地表達著自己的心跡。

“人與人之間的信任基礎，不是因為你幫我做一件事情且做成了，我就感激你、信任你。首先是對你品行操守的認同，然後才是你的才華得以施展，再下來就會有機會創造功名業績。說得通透點，信之則用之，用之則任之。哪怕失敗了，信任還在，就可以重振旗鼓。再說，我們認識又不是一兩天，深度交流也有好幾回了，應該算是有一定的默契和情誼了吧。”王強說得很誠懇。

“我完全能感受到您的胸懷和誠意，否則我也不會輕易為您牽馬墜蹬了。”李進軍笑著回答道。

“哪裏話！現階段我是你的軍需官，謹遵你的將令，目前正在募集糧草呢。”氣氛柔和了許多。

交流很多時候是門藝術，並不需要博大精深或艱深晦澀的語言，往往在內心最柔軟的地方撫慰一下，哪怕只一下，也能拉近彼此的距離。

“我今天的學習態度很端正。”王強拉回了正題。

“您說吧，我一定知無不言。”李進軍收斂了笑容，換了個坐姿，神情也嚴肅認真起來。

“搞公司我是第一次，很多企業管理方向的問題都還不太了解，所以提問難免淺薄，請包涵。首先我想知道，公司的組織機構要如何設置更加合適？未來幾年又會有怎樣的變化？”王強問道，同時掏出了筆和本子。

“現代企業的管理結構的形式有很多種，但首先要確定公司的業務形態，比如生產型、貿易型或是產銷一體化。從這個意義上講，我們屬於第三種，就是生產貿易型企業。這就要求齊頭並舉、並駕齊驅，哪邊也不能拖後腿，還要相互支撐、相互協作。目前王爺的公司現狀看似營銷更為重要，其實不然，這是觀察角度造成的。比如您，所關註的是如何建立營銷體系，因為它處於空白，要從零開始，並且不知所措。請原諒我說話直接。但我願意為王爺奮鬥最重要的動因恰恰來源於生產部門產生的成果，正是因為他們，公司才擁有了行業領先的技術能力，能創造和提供填補市場空缺的產品。產品是我們這種類型企業的根本，既是進入市場的敲門磚，又是滿足消費者需求的試金石，更是營銷賴以長足發展的奠基石。這是我的一個核心觀點。”

李進軍頓了頓，泯了口茶，繼續說：“關於機構設置，我們應當遵循產銷型企業的特點，也就是依照產品從原料到成品再到商品的線索，按圖索驥。這樣一來，就很容易理清頭緒了。首先是生產部門，研發中心制訂出工藝及生產技術方案以後，由采購購進所需的原輔包材，再由工廠組織生產，由質檢完成產品檢驗；然後到銷售部門，由市場提供信息並策劃出相應方案，再由銷售完成執行。這些共同組成了相對完整的產品閉環。”

“那其餘的職能呢，比如財務、行政、人事？”王強問道。

“產品流程有五個不可或缺的環節，即人財物法環，分別是人、資金資產或裝備、物料材料、技術方法和流程順序。其他職能都是為了保障整個閉環能夠運行通暢，同時為其輸送人財物這些要素。”

“嗯，大有撥雲見日之感。”王強讚嘆道，接著問：“如何進行督導和管理？”

“科學方法很多，國外公司就有比較成熟的先進方法和模式。我曾經也總結過這些年來的實踐經驗，形成了一些思路，可供參考。那就是引入指標進行考核，在重要的節點上設置指標內容，產品環節都可以設定量化標準，其他方向以軟性指標和行為結果來評定。”

“哈哈，一下子茅塞頓開啊，你不愧是管理精英，幾句話就講透了這麽覆雜的問題。”王強覺得很受用。

“這些還只是一些概念，具體要根據公司的實際情況來制訂。這裏還有個關鍵性的問題，必須提出來。”李進軍補充道。

“什麽？”

“最大的問題是如何決策以及由誰決策，就是要先行建立一個合適的決策機制。”

這個問題，王強從來沒有考慮過，以前的生意可都是他的一言堂。可如今，需要做決定的事情太多了，甚至許多事情自己是拿不準的，好像也確實沒有誰可以通曉所有的事情。

“那該如何是好？”

“我們現在沒有董事會，也沒有具備資歷背景的股東代表，倒是有個簡單的辦法，就是由部門負責人組成一個聯合決策機構。對於重大的事情進行組織決策，也就是群策群力，前期也可以投票表決，這樣才能盡力保證決策的正確性、全局性和時效性。”李進軍說。

“可以這麽操作。只要對公司發展有利，我都支持。”王強很坦然。

這一番談話，應該說是一連串問答，解決了積壓在王強心頭的幾個大問題，同時使他對公司管理的整體設計有了漸漸清晰的輪廓。他長籲了一口氣，餘下的問題不大了。

“李總，你怎麽看待行政、人事在企業管理中所扮演的角色？”王強還是忍不住繼續問道。

“行政也是管理的一部分，主要還是促進決策的執行，協調各部之間以及與外部環境的聯絡，再就是提供支援和保障。人事工作在外企叫HR，就是人力資源，這個描述更準確，而且權限很大，但凡牽涉到人的工作都由它操辦。但就目前來看，王爺最需要的是其基本職能，那就是招聘、培訓和考核。”李進軍實話實說。

“在公司的治理結構方面，未來幾年可能出現的變化是部門職能持續細化、專門化。現在的一些崗位可能因為工作量和業務量增大而衍生出專門機構，有些部門也可能因為公司發展成為分支機構，甚至分公司。”

“你是說銷售？”王強問。

“不光是銷售，它設立駐外機構很常見，比如辦事處、分公司或子公司。還有市場，它可以分化為企劃和推廣，甚至專門負責媒體和公共關系的。生產方向也有，如原料、采購、研發、質檢、裝備、動力、倉儲等。財務和行政管理方向也會有，諸如此類。”

“也就是說，機構會隨著公司的發展而不斷變化咯。”王強插言道。

“是發展需要，機構設立和分化的時間節點需要決策機構來評判。”

兩人聊了很長時間，甚至錯過了食堂的用餐時間，直到暮色降臨，樓道裏亮起了燈。

本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）