凡煙小說

第16章 大促

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8月8日,是LEHUI一年一度的年中大促。

為了這一天,LEHUI上上下下從大盤點開始就在做準備。

上至店長,下至清潔工阿姨,都在為這次的活動忙碌。

收銀課要準備的事情更多。

這次POP海報的東西非常多,還加入了買就送,買多少減多少,購買某件商品立減多少等等。

活動多得數不勝數。

更別說一些廠商為這次活動同分一杯羹,還加入了很多的小活動。

大促未到,人已經繃上了緊張的弦。

內勤為收銀員們準備好了充足的零錢,外勤為大家把關各種活動以及一些日常的客訴。

8月7日,葉霜上早班。

做外勤唯一一點好外就是,沒有兩頭班,只有早班和晚班。

今天客人不多,現在外面比較熱,白天購物的客人比晚上少很多。

明天就是大促,所以今天是難得的空閑。

何美雲偷空鉆回收銀室裏去休息一下,只讓葉霜一個人在外面守著。

邱小雲去四樓辦公室開會,只有四個收銀和葉霜在收銀線。

客人三三兩兩,都是在裏面不慌不忙地閑逛。

外面已經是攝氏35度左右。

LEHUI裏面卻是四季如春。

葉霜在收銀線收拾客人留下的手推車,購物籃,還要把一些顧客不要的商品歸類還回去。

日常的商品可以久放一些,只是生鮮類的必須及時歸還,以防止商品解凍之後會變質變味。

這一收居然收到一大筐生鮮的東西,全是肉,魚,冷凍雞和鮮奶。

正在分揀的時候,邱小雲和林雨晗店長正好從三樓電梯上下來。

葉霜趕緊用對講機呼叫何美雲。

蹭,蹭,蹭,何美雲雖然胖了點,跑進來還真不是蓋的。

眼看邱小雲她們快到收銀線了,何美雲已經先一步跑到葉霜身邊。

“今天沒什麽事吧?”邱小雲微笑地問她倆。

“沒什麽事。”何美雲看了看葉霜,不好意思地回答。

“沒什麽事就好。明天的活動準備得怎麽樣?”

“一切盡在掌握中。”何美雲開玩笑地說。

“這可是你說的,別到時出了問題來找我哭。”

“保證不會!”

“葉霜,你呢?有沒有什麽問題?”邱小雲轉過頭問葉霜,葉霜楞了一下,沒想到邱小雲會突然問自己,有些答不上來。

“還能有什麽問題!收銀線不過就是做活動的時候會很忙就是。”何美雲幫她搪塞過去,“這些生鮮的東西是要還回去的嗎?那我去吧!”何美雲借故走開,躲避邱小雲的盤問。

她們心裏都很清楚,邱小雲就是想在領導面前表現一下,總不能說收銀課為這次的活動沒做什麽準備工作吧!

看看人家別的科,可是卯足了勁想大幹一場,在林店長面前多出點風頭。

“邱主管,你先去忙你的吧,我自己在收銀線到處轉轉。”林雨晗看著局促不安的葉霜,先替她解了圍

邱小雲看了看葉霜,依舊笑容滿面:“那好吧,我先去工作了。”轉而又對著葉霜說,“你好好盯著收銀線。有什麽事情就用對講機叫我。”

“好的。”葉霜正了正身體,很肯定地回答。

“你似乎很怕你們主管?”

望著遠去的邱小雲,林雨晗笑著說。

“有嗎?我怎麽不覺得?”

“不是?難道是我看錯了?”

“肯定是你的錯覺。要知道,我一直都很尊敬我的領導。”

“你對明天的活動怎麽看?”

他的話題突然一轉,語氣也變得認真起來。

明天對於LEHUI來說是個大日子,作為其中的一家分店,營業額代表了一切。

對於只看結果不講過程的總部,如果你的增長率沒有達到預期,其它的一切都是空談。

“明天肯定是一場硬仗。”

“是,明天是要好好打這場仗。”他認同地說,“那你的子彈都準備好了嗎?”

“我們收銀課當然是早就準備好了。不過,”葉霜欲言又止,想了想還是說出來的好。“有幾個小問題,也算是歷史遺留吧,不知道能不能解決?”

“你說說看,我能不能處理!”

葉霜和林雨晗來到一處僻靜的地方。

這裏離收銀線也就兩三米遠,可以隨時觀察收銀線,有什麽事也可以及時趕到,但她們卻都看不到她和林雨晗。

葉霜這樣做當然是不想那些愛八卦的女同事們又出來嚼舌根,特別是張妙她們。

何美雲已經回到收銀線,結帳的客人依舊很少。

“明天人肯定非常多,很多客人會把一些不要的東西亂扔。比如生鮮類的,如果沒有及時回收的話,在這種天氣下很容易變質。專門派人來收又不太可能,外勤肯定也會忙得沒空及時還到其它科。所以我想最好在收銀線後面放一臺冰櫃,不要很大,只要能放一些生鮮以及冷凍食品就可以。”

林雨晗沈思片刻,似乎對這個問題很感興趣。

“你再說下去。”

“樓上專櫃明天活動比較多,有的客人可能只需要樓上的東西,會在專櫃收銀臺結帳後直接從收銀線或是無購物通道出去。無購物通道設在20號機臺後面,如果有客人出入,當天安排在20號機臺的收銀員必須核實才能放行,這樣的話會給20號的收銀員增加工作量,搞不好還會影響其他的客人的情緒。所以我想其實只要安排一個人在這個通道拿個印章,以蓋印章為名,核實客人的商品。這樣既保全顧客的面子,又做到LEHUI不蒙受損失,豈不兩全其美?”

“還可以在那裏設立一個快速通道的標志,讓客人分流,不用全部擠在收銀線上通過。”林雨晗加了一句,“這是個好方法。”

葉霜攏了攏耳邊的碎發,不好意思地說:“不是什麽好的方法,就是覺得這樣更方便。”

“讓客人方便,自己工作起來也會更加方便。LEHUI不是什麽高端的私人定制,它只是服務大眾的一個消費場所,我們不能奢求讓每一位來到這裏的客人都帶著滿意而歸,但是我們要做到能讓絕大部分的顧客體會到購物的愉悅,自在以及心情舒暢。”

下午葉霜快下班的時候,冰櫃,人員,以及通道標志都全部到位。

何美雲悄悄對葉霜說:“你丫的是不是跟林店長說了什麽?”

“我沒說什麽呀?”葉霜打死也不承認這是自己出的餿主意。“就是林店長他問我有什麽要改進的,我就如實說了。”

“那我以前也提過一些問題怎麽不見得這麽快解決?”

“那你是和誰說的?”

“好像是和邱小雲說的。”

“那就是嘍!人不同當然辦事效率也不一樣。”

“原來你越級打報告!我告訴主管去。”

“別呀,是林店長先問我的,又不是我自己找他去說的。”

“那有什麽不同?反正你得收買我。”

葉霜真是服了這個家夥,只要是能打劫就絕不放過。

“你要吃什麽?快說,我的耐心可只有三秒鐘。”

“還用說,當然還是冰淇淋哪!”

“你幹脆不要叫何美雲,改叫冰淇淋算了。”

“我也想呀,可是我媽不同意。"

“油嘴滑舌!”

第二天用人山人海,人頭攢動來形容真的不為過。

一大清早LEHUI就被客人給擠爆了。

每排貨架前都是處於掃貨狀態。

很多的貨架都被橫掃一空,甚至於有些商品還未來得及上架,就已經被顧客給拿走了。

上午剛過一半,收銀線就開始大排長龍。

邱小雲讓內勤負責看管收銀線,葉霜和何美雲帶著備用金上機操作。

她倆剛走到各自的機臺,就有一些眼尖的顧客紛紛轉向她們這裏。

我滴個乖乖,這還沒開始收銀就已經自主自覺得排起兩條長長的隊伍。

何美雲在後面機臺上對她做了個擦汗的動作,弄得葉霜哭笑不得。

正當葉霜把包裝袋放進打包臺的時候,一個身著馬甲的小姑娘從她手中接過去。

原來是清美科的化妝品促銷員來協助她們打包。

葉霜一邊掃描商品,一邊問:“你們不忙嗎?”

小姑娘瞅瞅隊伍,回答:“怎麽會不忙!可是沒辦法呀,都是被清美科的科長給逼下來的。”

“你們的東西怎麽辦?”

“我讓別的促銷員幫忙看一下,等到下午我再幫她看。”

“呵,還互惠互助啊!”

“有什麽辦法!你們LEHUI人手不夠,只能打我們促銷員的主意。”

“我們LEHUI生意好,你們的產品也賣得多不是嗎?”

“那倒也是!不然我才不會來給你們打包哩。”小姑娘碰碰她的手,朝隊伍努了努嘴。“你們林店長來啦!”

葉霜趁著刷卡的空隙,透過長長的隊伍,果然看到林雨晗正拿著對講機在後面指揮著,他身邊還站著幾個女同事,估計都是被他從辦公室拉來支援一線。

他從容地帶領著她們把人多的隊伍引到人少的隊伍裏,把一些沒購物的或是已經在樓上消費過的客人指引到未購物通道出去。

收銀線因為有他們的指引,變得井然有序。

臨近中午時分,有些收銀臺排隊的人群已經只有四五個人。

對於只有10多個上機操作的收銀線來講,算得上是奇跡。

好險啊!葉霜心裏想著,原以為會忙得連吃飯的時間都沒有,沒想到通過林雨晗這一分流,竟讓收銀線消化得如此之快。

下午葉霜照常上機收銀。

林雨晗也還是在她的隊伍後面指揮。

有好幾次只要她一望過去,就能和他的眼神撞個正著,心馬上就怦怦直跳。

每每如此,葉霜總是很快躲開,然後裝作很忙的樣子,為顧客掃描,找零。

這樣一直忙到晚上6點多才下班。

一走進收銀辦公室,就聽見張妙拿著水杯在和同事聊天。

內容無非是關於林雨晗的:比如他今天很帥,他認真工作的樣子如何迷人,他指揮有方。崇拜之情溢於言表。

唉,只道是少女懷春。

下樓之後,葉霜習慣性地打開手機,看看有沒有人聯系自己。

竟然看到上面有6個未接來電,而且同屬一個人---林雨晗店長。

葉霜以為他找自己有急事,於是撥通了他的號碼,鈴聲響了兩次就被接起了。

葉霜有些小激動,聽見他那低沈而又帶著磁性的聲線從手機另一端傳來。

“你下班了嗎?”

“剛下班,林店長你找我有事?”

“沒什麽事,我也剛好下班,問問你要不要一起回去?”

“我自己坐車回去就行,不用麻煩您。”

“我也是順帶,談不上麻煩。停車場,你知道的,我先掛了。”

“哎!......”葉霜還沒來得及推拖,林雨晗就先掛掉了電話。

現在怎麽辦?

只有去停車場找他了。

這次停車場有很多車,許多員工都在裏面奮戰。

要不是葉霜已經多加了三個小時的班,邱小雲不會這麽輕易地就放她下班。

林雨晗的車很好找。萬黑叢中一點白嗎!

上海人喜歡買大眾車,黑色居多,銀灰緊跟其後,白色和其它的顏色的車子就相對少一些。

葉霜走近路虎,隔著車窗玻璃看到正在看手機的林雨晗。

張妙說林雨晗的側顏幾近完美,360度無死角,毫無挑剔的地方。

現在看看,還真像那麽回事。

“你發什麽楞?還不快上來。”

不知何時,林雨晗已然對她展露笑顏。

“哦!”葉霜方才如夢初醒,趕緊走到副駕駛旁,拉開車門坐進去,這次沒等林雨晗動手,自己搶先系好了安全帶。

“有進步!”林雨晗一面誇她,一面倒車。

“一回生,二回熟。”

“今天一定累了吧?”林雨晗關切地問。

“還好,就是人比較多而己。”

“我看你收銀速度挺快的,我就讓她們把人多的隊伍都往你這裏帶,可沒過多久,你這裏又是人最少的,我只好又把人往你這裏排,所以今天基本上我都在你後面忙。”

“原來是這樣!”

葉霜驚呼出聲。

想到好幾次與他眼神交流,她一想起就面紅耳赤。

“這樣吧,我請你吃飯,就當是賠罪。”

他請她吃飯?!

葉霜覺得自己真的快要淪陷了,情感的天秤在慢慢向他傾斜。

可是理智又在一旁提醒她不要與他有太多的接觸。

不管他是出於好意或是無意,自己的身份,地位,學識等等與他都不是在同一個層面上。別說是非份之想,哪怕是普通的朋友,對於她,都是那麽遙不可及。

小天使說:拒絕吧,他只是你的老板,是一個和你完全不同的人,和他走得太近,你會傷得很深。

小魔鬼說:接受吧,看得出他對你有好感,要不然怎麽會一而再,再而三地請你坐車,還請你吃飯?

葉霜一路上都在糾結,不知道該如何開口。

車子停在一家湘菜館門口,林雨晗對她說“就這家吧。”然後駛入門前的停車位。

葉霜此時才發現自己是一個完全不懂得去拒絕別人的人。

林雨晗領著她坐在靠門邊的一張桌子上,老板娘非常熱情地迎上來接待他倆。

“你們想吃點什麽?我們店裏有很不錯的招牌菜,要不要嘗嘗?”

林雨晗坐定,從老板娘手中接過菜單,直接推到葉霜面前。

“想吃點什麽,隨便點。”

葉霜原本還怕他帶自己去吃西餐或者是去高檔酒店吃飯,那樣她多多少少會覺得很過意不去。

不但花錢,還受不了那裏的規矩。

現在在這裏吃飯,她倒還安心些。

她隨便翻了翻菜單,餘縣也是吃辣的地方,對湘菜並不陌生,有的還是一模一樣的家鄉小菜,非常合自己的口味。

看來林雨晗請她吃飯是早有準備。

“一個臘味合蒸,一個家常水煮魚,差不多了吧?”

葉霜放下菜單,對林雨晗說道。

林雨晗正在幫她燙杯子和小碗,沒註意到葉霜在詢問他的意見。

葉霜想起林雨晗是北京人,應該不會吃辣,不知道他吃不吃得慣臘味的食物?

“再來個手撕包菜吧,我朋友不吃辣,菜盡量清淡點,少放些辣椒。”

葉霜把菜單還給老板娘。

“那你們稍等,馬上就好!先喝喝茶。”老板娘含情脈脈地看了一眼林雨晗,拿著菜單進去廚房。

長得好看真是,到哪裏都會有人想多飽幾下眼福。

葉霜壞壞地想,如果他能吃的話,估計早就被啃得沒什麽剩了。

林雨晗燙完她的食具,又在忙著燙自己的。

見葉霜盯著自己看,不好意思地說:“外面的東西很多人用,不太幹凈。哪怕是消過毒的,你也不敢保證裏面沒有臟東西,燙一下比較放心。”

“哦。”葉霜嘴上應承著,眼睛卻開始向其它吃飯的客人掃去,一桌桌全是喝酒的老兄,你敬我來,我敬你。

“在看什麽?”

“沒看什麽!”葉霜朝他笑笑,“我點的菜可能不合你的口味。”

“還好。”林雨晗端起茶壺,給她杯子裏斟上茶水,“我在國外念書的時候也會吃一點辣。”

“國外的肯定沒有我們這的辣!要知道湘菜和川菜都是以辣出名。”

“那麽說,你很會吃辣了?”

“劉心潔,我朋友也是我室友,你還沒見過。她說我是無辣不歡。”

林雨晗一下來了興趣,問:“那你到底有多能吃辣?”

葉霜輕輕呷了一口茶水,晾了半天,還是有點燙。

“我家裏年年種辣椒,每到采摘的時候,我們就會把紅辣椒用刀切開,挖掉裏面的籽,灑上鹽生吃;或者挑個大的,嫩的青椒做虎皮青椒下飯吃;還有些老婆婆會把小個的辣椒泡在水裏,等過些時候就可以拿出來拌菜吃;還有很多村民會把賣不掉,吃不完的做成辣椒醬。反正做法有很多種,看你自己喜歡。”

“是挺會吃辣。”

“說到底,還是農村信息不通暢造成的。不管行情好與壞,最大受益的永遠都是商人,而非辛苦種植的農民。”

“易窮則變,變則通,通則久。只有想辦法改變這種恒古不變的流通方式,才能真正讓農民受益。”

“我也是這樣認為,只不過現在還在找一個最理想的方法。可能還需要點時間。”

“也許你可以利用互聯網的方式來銷售你們家鄉的一些農產品,這個在國外早就已經有人在做。”

“這樣做行嗎?”

“你不試試怎麽知道行不行?而且你把信息發到網上,就是直接面對客人,取消了中間的流通環節,主導權不就掌握在你自己手中?”

“嗯,我要去研究研究。”

“早知道就不告訴你這些,這樣我倒損失了一名好員工。”

“呵呵。”

正說得起勁,老板娘高興地把菜端上來了,真是份量十足。

廚師把魚盆架在小爐上,點上火,熱辣辣的家常魚很快就香飄四溢。

葉霜問老板娘要了兩碗米飯,就著魚湯,吃得眼淚水和汗水直冒。

林雨晗則在一旁悠哉悠哉地吃著手撕包菜。

“你不吃魚嗎?”

“我小時候吃魚被魚刺卡過,長大以後就很少再吃魚。”

“我小時候也被卡過,長大不還是照樣吃?沒事的,小心點就是。這魚可嫩著哩。”葉霜從魚身夾了一大塊放到他碗裏。

林雨晗看了看碗裏的魚,最後還在葉霜的軟磨硬泡下動了筷子。

“我跟你說,我小時候最喜歡吃我媽媽做的魚湯燉粉絲了。我們那裏的粉絲是粗的那種土紮粉,又Q又滑,魚湯又鮮又美。吃多少都不嫌飽。”

“那你還挺愛吃的。”

“民以食為天嘛。愛吃是天性使然。”

林雨晗逐漸吃上了癮,還跟葉霜搶起了魚身上的肉。

“我看你也不胖,真看不出來這麽愛吃。”

“呵呵,這你不知道了吧。”葉霜壓低聲音說,“我要是說我怎麽吃都不會胖,不知道別人聽見會不會氣得吐血?”

“吐血倒不會,估計會被亂棒打死。”

“你真毒!”

吃飽喝足去結帳,老板娘看在林雨晗這位大帥哥的份上給打了8折,還力邀他下次再來光顧。

一頓還算得上和諧的晚餐過後,葉霜心想這人情債也還了,自己把書一還,兩人就沒有什麽交集了。

趁著自己還沒有完全深陷其中,得趕緊地把自己的心收回來。

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